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2014 TURKISH AIRLINES EUROLEAGUE FINAL FOUR MILAN TERMINI E CONDIZIONI Informazioni generali La 2014 Turkish Airlines Euroleague Final Four Milan avrà luogo a Milano, Italia, al Mediolanum Forum (“Arena”). Il venerdì, 16 maggio, la prima semifinale comincerà alle 18:00 e la seconda semifinale avrà luogo successivamente. La domenica, 18 maggio, la gara per il terzo posto comincerà alle 17:00 e la Finalissima avrà luogo successivamente. Gli orari sono soggetti a modificazione. Le squadre si qualificheranno per la 2014 Turkish Airlines Euroleague Final Four Milan nel modo seguente: - Le 24 squadre della Turkish Airlines Euroleague giocheranno la Regular Season dal 17 ottobre al 20 dicembre 2013. 16 squadre avanzeranno alla Top 16, che sarà giocata dal 2 gennaio all’11 aprile 2014. Le otto squadre qualificate alla fine della Top 16 giocheranno i Turkish Airlines Euroleague Quarterfinal Playoffs dal 15 al 25 aprile 2014. Le quattro squadre vincitrici dei Turkish Airlines Euroleague Quarterfinal Playoffs si qualificheranno per la 2014 Turkish Airlines Euroleague Final Four Milan, che si giocherà dal 16 al 18 maggio 2014. La 2014 Turkish Airlines Euroleague Final Four Milan è organizzata da Euroleague Properties (d’ora in avanti “EP”). Tutte gli acquisti di biglietti on-line saranno processati da TicketOne, che è l’azienda responsabile del processo d’acquisto e apparirà sulla ricevuta della tua carta di credito. Tutti gli acquisti effettuati on-line sono considerati come finali, indipendentemente dalle quattro squadre che si classificano per giocare la 2014 Turkish Airlines Euroleague Final Four Milan. Non ci saranno rimborsi, nè scambi (eccetto nel caso di cancellazione). Subito dopo il tuo acquisto riceverai una email dal ticketing partner ufficiale (TicketOne) che chiederà di scegliere la tua squadra preferita della Turkish Airlines Euroleague, per confermare il tuo acquisto e ricevere il biglietto stampa-a-casa. Quatre Camins 9-13 | 08022 Barcelona, Spain | P +34 933 278 427 | F +34 933 278 424 | [email protected] | www.euroleague.net Per qualsiasi dubbio contatta il Customer Care Centre di TicketOne compilando il modulo che è presente a http://www.ticketone.it/help. Ti preghiamo gentilmente di mandare le tue richieste in italiano o in inglese. Termini generali e condizioni di vendita 1. Ciascun biglietto (d’ora in avanti “Biglietto”) ti garantisce di assistere a tutte le partite della 2014 Turkish Airlines Euroleague Final Four Milan (d’ora in avanti l’”Evento”). 2. I prezzi dei Biglietti includono l’IVA italiana. 3. Commissioni di servizio: le vendite on-line sono soggette ad una commissione di servizio sul prezzo del Biglietto. Questa commissione non eccederà in nessun caso le €22 per ciascun ordine. 4. Posti per diversamente abili (Accessible Seats): L’organizzazione ha riservato un numero di Biglietti per persone diversamente abili. Per richiedere tali posti, ti preghiamo di mandare una email a [email protected] (i posti sono limitati e le richieste saranno esaudite in ordine cronologico) apportando la relativa documentazione. 5. Pacchetti Hospitality (Courtside Seats e altri Premium Seats): per maggiori informazioni ti preghiamo di mandare una email a [email protected] 6. Altre informazioni importanti: a. Le partite avranno luogo il 16 e 18 maggio 2014. Le semifinali saranno giocate venerdì 16 maggio, mentre la gara per il terzo posto e la Finalissima saranno giocate domenica 18 maggio. Orari delle partite del venerdì: i cancelli aprono alle 16:00, la prima semifinale si gioca alle 18:00 e la seconda semifinale si gioca alle 21:00. Orari delle partite della domenica: i cancelli aprono alle 15:00, la gara per il terzo posto sarà alle 17:00 e la Finalissima alle 20:00. Gli orari sono soggetti a modifiche. b. I Biglietti saranno venduti: i. Miglior posto assegnato. Il sistema assegnerà il miglior posto nella categoria di preferenza. ii. Scelta sulla mappa. Il compratore potrà scegliere il posto sulla mappa nella categoria di preferenza. c. Ogni compratore potrà acquistare un massimo di 6 Biglietti. d. I Biglietti potranno essere acquistati solamente con una carta di credito o di debito attiva che abbia il codice CVC. Il possessore del Biglietto (“Possessore”) riceverà il Biglietto stampa-a-casa una volta che il pagamento sia andato a buon fine. e. L’accesso sarà permesso solamente con un Biglietto valido, che sarà personale. f. La rivendita dei Biglietti è permessa solamente attraverso il partner ufficiale Viagogo a www.viagogo.com g. EP si riserva il diritto di modificare i posti per ragioni di sicurezza, senza che i Biglietti siano cambiati o il denaro sia rimborsato. h. I bambini di età inferiore ai 36 mesi possono accedere all’arena senza Biglietto, sempre che siano accompagnati da un adulto, ma devono sedersi sul grembo del genitore o dell’accompagnatore. I bambini nati prima del 18 maggio 2011 non saranno lasciati entrare senza un Biglietto valido. Per dimostrare l’età del bambino/a, il loro documento d’identità deve essere mostrato all’entrata. i. I Biglietti acquistati da rivenditori non ufficiali non saranno considerati validi e per questo motivo non garantiranno l’accesso all’Evento. j. Il Possessore dichiara di essere d’accordo con lo Spectator Code of Conduct che è pubblicato sul Biglietto stampa-a-casa e su www.f4tickets.com Come stampare il tuo Biglietto • • • • • • • • • • • Stampa ogni Biglietto su un foglio di carta A4 bianco. Non cambiare le dimensioni del Biglietto quando lo stampi (perchè il codice a barre non sarebbe leggibile). Fai in modo che il codice a barre sia leggibile e stampato in alta qualità. Non piegare o bagnare il Biglietto. Mostra il Biglietto all’entrata dell’Arena e conservalo durante tutta la durata dell’Evento. Ogni Biglietto (e il codice a barre incluso) autorizza solamente un accesso. Il codice a barre è unico e diverso per ogni Biglietto. Copie o un qualsiasi mal utilizzo dei Biglietti saranno perseguite a termini della legge italiana. TicketOne non è responsabile per stampe a bassa qualità (risoluzione inferiore ai 300dpi o stampanti ad aghi/matrici). È altamente raccomandato l’utilizzo di stampanti laser o stampanti ad inchiostro ad alta qualità. Il Possessore dichiara di essere d’accordo con i termini e le condizioni pubblicate su: http://ticketone.it/biglietti.html?affiliate=ITT&doc=info/terms&language=en Protezione dei dati Tutte le informazioni personali inviate a TicketOne attraverso l’acquisto dei Biglietti saranno incluse in un database di proprietà di TicketOne. Questi dati saranno trattati in accordo con tutte le leggi nazionali ed internazionali in merito al trattamento dei dati personali, incluso quelli derivanti dalla direttiva 95/46/EC. Attraverso l’acquisto dei Biglietti il Possessore acconsente a ricevere newsletters, informazioni commerciali e/o promozioni da TicketOne. Il Possesore può esercitare il diritto di modificare, cancellare ed obiettare le informazioni inviate contattando direttamente TicketOne (indirizzo postale: TicketOne S.p.A., via Vittor Pisani n.19 – Milano (Italia) e all’indirizzo email: [email protected]); indicando chiaramente il nome, cognome, numero di documento d’identità, indirizzo email e numero di telefono. Inoltre, attraverso l’acquisto del Biglietto il Possessore accetta che TicketOne condividerà i dati con l’organizzatore della 2014 Turkish Airlines Euroleague Final Four Milan (i dati potranno essere gestiti da EP e/o Euroleague Entertainment & Services, S.L.U.). I dati saranno usati per iniziative promozionali su prodotti o servizi, come newsletters, informazioni commerciali e/o promozioni e/o eventi in relazione alle competizioni organizzate da EP. CODICE DI CONDOTTA DELLO SPETTATORE (SPECTATOR CODE OF CONDUCT) Il biglietto (“Biglietto”) è soggetto a revoca nel caso di violazione delle seguenti regole. Il possessore del Biglietto, ed i minori che lo accompagnano (individualmente o collettivamente, i “Possessori”), si dichiarano consapevoli e d’accordo con i termini e le condizioni stabilite in questo documento e devono rispettare tutte le leggi e i regolamenti italiani che si applicano agli eventi sportivi (Testo Unico sulla sicurezza). Il Possessore accetta di non trasmettere, distribuire o vendere (o aiutare a trasmettere, distribuire o vendere) qualsiasi descrizione, account, immagine, video, audio o ogni altra forma di riproduzione dell’evento o delle attività relative all’evento stesso (interamente o in parte) per il quale il Biglietto è emesso (d’ora in avanti l’”Evento”). Il Possessore volontariamente assume tutti i rischi e i pericoli di infortuni personali (incluso la morte) e tutti i rischi derivanti da, o in qualche modo in relazione all’Evento, sia che accadano prima, durante o dopo l’Evento, in ogni caso essi siano causati da negligenza o altro. Il Possessore deve agire in accordo con le regole e le restrizioni mostrate sul Biglietto nel seguente modo: 1. L’accesso e la permanenza nel Mediolanum Forum (“Arena”) per la 2014 Turkish Airlines Euroleague Final Four Milan è soggetta all’obbedienza di tutte le regole applicabili (d’ora in avanti “Regole”) dell’Arena e Euroleague Properties S.A. (“EP”). 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Con l’acquisto del Biglietto, così come mostrandolo all’entrata, il Possessore accetta le Regole dell’Arena e di EP. Il Possessore deve conservare il Biglietto per l’intero periodo nell’Arena e mostrarlo quando richiesto allo staff di sicurezza dell’Evento per il controllo. Il Possessore entra nell’Arena a suo rischio e pericolo. Il Possessore accetta di sedere al posto assegnatogli, comportarsi in modo civile e rispettare le istruzioni date dallo staff dell’Evento, ovvero evitando situazioni che possono mettere a rischio il benessere degli spettatori, partecipanti e lo staff dell’Evento e/o ostacolare il normale procedere dell’Evento. Una volta usciti, rientrare nell’Arena lo stesso giorno dell’Evento non è permesso. EP si riserva il diritto di negare l’accesso o di accompagnare all’uscita ogni persona che non rispetta le Regole dell’Arena e/o di EP e/o le condizioni specificate sul Biglietto, chiunque è o sembra sotto l’effetto di alcohol, narcotici, psicotropi o droghe stimolanti o simili sostanze o il cui comportamento è turbolento a giudizio di EP. In questi casi, nessun rimborso è previsto al Possessore o compratore. In caso di infortunio a persona, il Possessore deve notificare l’accaduto allo staff dell’Evento. EP non è responsabile per eventuali danni alla proprietà e al benessere del Possessore, se causato da negligenza del Possessore o dal comportamento irresponsabile di altre persone presenti. Il Possessore è soggetto a un controllo di sicurezza della sua persona e delle proprie cose e gli può essere richiesto di mostrare il suo documento di identità o passaporto, d’accordo con la legge, con lo scopo di assicurare la sicurezza di tutti gli spettatori. Per questo motivo e per il loro comfort, al Possessore è richiesto arrivare all’Arena due ore prima dell’inizio dell’Evento. Possessori che arrivano dopo questo orario saranno condotti alla zona dove è situato il loro posto durante una pausa e prenderanno posto in accordo con le istruzioni date dallo staff dell’Evento, che non garantisce di sedersi prima dell’inizio dell’Evento. Non è permesso portare nell’Arena bevande alcoliche, cibo, bottiglie, lattine e qualsiasi altro tipo di contenitori; narcotici, psicotropi, droghe stimolanti o simili sostanze; materiali promozionali o politici; vetro e sostanze tossiche; borse più grandi di quelle previste dalle Regole; qualsiasi tipo di arma o oggetti che possono essere usati come tali (accendini, ombrelli, bastoni, contenitori a pressione, aste di bandiera, etc.); razzi, fuochi d’artificio, esplosivi o, in generale, prodotti infiammabili, fumosi o corrosivi. Inoltre non è permesso portare animali, a meno che siano cani guida. È vietato portare puntatori laser e altoparlanti, così come bandiere e striscioni più grandi di 1.5m x 2m. È anche proibito usare striscioni, simboli, emblemi o testi che direttamente o indirettamente incitino alla violenza o che includono messaggi discriminatori. Solo il consumo di cibo e bevande acquistate nell’Arena è permesso. EP si riserva il diritto di vietare l’ingresso di monete. Fumare all’interno dell’Arena è proibito. Nessun rimborso sarà garantito al Possessore a cui sarà negato l’accesso o che sarà espulso dall’Arena per i motivi di cui sopra. 9. Macchine fotografiche portatili standard e camere digitali e HD fino a 10 megapixel sono permesse nell’Arena. Anche apparecchi audiovisivi con una risoluzione più grande di 10 megapixel saranno permessi. In questo caso EP può richiedere l’identificazione della persona che porta questi apparecchi, insieme con i dettagli dell’apparecchio per motivi di informazione. Fare fotografie per uso diverso dall’uso personale è vietato. Inoltre la registrazione, la riproduzione e/o la trasmissione dell’Evento (incluso prima dell’Evento, durante il suo corso, pause o intervalli o dopo l’Evento), totalmente o parzialmente, in ogni modo, incluso ma non limitato alla trasmissione attraverso internet e telefoni cellulari, è proibito. 10.Il Possessore accetta l’utilizzo, senza alcuna ricompensa, della sua voce e/o immagine per ogni registrazione di video o fotografia, riproduzione e trasmissione dell’Evento totale o parziale, per motivi commerciali e promozionali e in connessione con EP, l’Evento e i loro sponsor. La voce e/o l’imagine del Possessore, che può essere filmata in un video per motivi documentali, potrebbe apparire in questo formato senza alcuna notificazione all’interessato. 11.Una volta uscito dall’Arena il Possessore rinuncia a tutti i suoi diritti. La rivendita o il tentativo di rivendita o acquisto di Biglietti da chiunque altro che non sia un agente autorizzato da EP sono passibili di sequestro o cancellazione senza rimborso o compensazione. Il Possessore deve conservare il Biglietto durante tutto il tempo dell’Evento. EP non garantisce l’autenticità del Biglietto se non è stato acquistato in un punto di vendita ufficiale. EP non si assume nessuna responsabilità nel caso di perdita o furto del Biglietto. Biglietti rovinati o strappati non saranno considerati validi. Ai Possessori di questi tipi di Biglietti sarà proibito l’accesso o saranno accompagnati fuori. I Biglietti saranno confiscati, senza rimborso per il Possessore. Il Possessore non può usare il Biglietto per promuovere prodotti o servizi o per qualsiasi motivo commerciale o non (es. competizioni, scommesse e lotterie) senza il consenso espresso e scritto di EP. 12.Nel caso di cancellazione dell’Evento, il Possessore dovrà richiedere il rimborso del Biglietto in accordo con le istruzioni di EP. Commissioni di servizio non saranno rimborsate. Compensazioni per costi speciali (es. spese di viaggio e hotel) non saranno previste. EP si riserva il diritto di cambiare il programma dell’Evento (es. data o ora) senza alcuna compensazione al Possessore. 13.EP si riserva il diritto di modificare i posti per ragioni di sicurezza, senza che i Biglietti siano cambiati o senza che sia rimborsato il denaro. 14.I bambini sotto i 15 anni devono essere accompagnati da un adulto maggiorenne. Bambini più piccoli di 36 mesi possono accedere all’Arena gratis, sempre che siano accompagnati da un adulto. Questi bambini non avranno un posto assegnato, ma dovranno sedere sul grembo dell’adulto che li accompagna. Per dimostrare l’età del bambino/a, il loro documento di identità deve essere mostrato all’ingresso. 15.Ai Possessori è richiesto di indirizzare qualsiasi richiesta di accesso speciale in anticipo rispetto alla loro visita ai contatti specificati nell’ordine di acquisto inviato via email. Questo documento è la traduzione all’italiano del documentooriginale. Solo il documento originale farà fede in caso di dispute legali.