Presentazione di PowerPoint

Logistica e nuove
prospettive con le soluzioni
di business analytics di SAP
Analytics 2013 – Join the New Data Revolution
Milano, 13 Giugno 2013
Il progetto Wholesales Cockpit
Dino Burigo
BI Developer Head, Luxottica
Antonello Morelli
In-Memory Technology Lead, SAP Italia
Il progetto Wholesales Cockpit
2
Agenda
› Contesto
› Progetto Wholesales Cockpit
› Vantaggi per il Business
› Conclusioni
Il progetto Wholesales Cockpit
3
Contesto
La distribuzione geografica del business Luxottica
La distribuzione Wholesale Luxottica tocca 130 paesi su tutti i continenti e si avvale di 20 centri
distributivi e di oltre 40 filiali commerciali.
Al controllo diretto del Wholesale si affianca un esteso network Retail con circa 7.000 negozi
operanti sia nel segmento vista che sole in Nord America, Asia-Pacifico, Cina, Sudafrica,
America Latina ed Europa.
I prodotti del Gruppo sono progettati e realizzati in sei impianti produttivi in Italia, due nella
Repubblica Popolare Cinese, uno in Brasile e in uno negli Stati Uniti dedicato alla produzione
di occhiali sportivi.
Queste peculiarità evidenziano la complessità ed i grandi volumi dati gestiti dal Sistema
Informativo Luxottica nel suo insieme.
Il progetto Wholesales Cockpit
4
Contesto
Assesment per identificare benefici nell’adozione della tecnologia In-Memory SAP
In ottica di miglioramento di alcuni processi di business, Luxottica ha richiesto a SAP Italia uno
studio mirato ad identificare potenziali benefici nell'adozione della tecnologia In-Memory e a
produrre una roadmap evolutiva basandosi sui seguenti driver :
› Performance - Valore di business derivante dall’accelerazione di processi esistenti
› Integrazione processi - Valore di business determinato dall'integrazione di alcuni
processi su grandi volumi di dati distribuiti geograficamente su diversi sistemi
› Nuove applicazioni - Valore di business di potenziali nuove applicazioni, in
particolare di simulazione processi su grandi volumi dati.
Il progetto Wholesales Cockpit
5
Contesto
Risultati del Assesment
I processi di business analizzati, sono stati classificati in scenari ai quali è stato assegnato
l’impatto sul business, il livello di integrazione, ed una posizione in un percorso temporale
Il progetto Wholesales Cockpit
6
Progetto Wholesales Cockpit
Processo di evasione ordini
Un progetto 'pilota' con caratteristiche di quick-win ovvero implementazione in tempi brevi di
uno scenario centrato sulle performance, con un livello di complessità non elevato ma con un
impatto sul business rilevante :
› Il business chiede di monitorare il processo di evasione degli ordini di vendita in tempo reale tramite
l’aggiornamento di diversi indicatori.
› Il report che permette tale interrogazione direttamente sul sistema transazionale richiedeva oltre 40
minuti di esecuzione.
› Il report visualizza il risultato del processo di allocazione (Allocation Run) per l’intero portafoglio
ordini associando informazioni di spedito, allocato e ordinato aperto, raggruppato per i diversi
attributi dell’ordine (cliente, sku …)
› Vi è la necessità di continue nuove analisi che in alcuni casi non possono essere implementate
causa tempi di aggiornamento eccessivi (ore)
Incrementare le prestazione del reporting in tempo reale
Il progetto Wholesales Cockpit
7
Progetto Wholesales Cockpit
Introduzione della SAP In-Memory Technology Solution
› Capacità di gestire ed elaborare basi dati
interamente residenti in memoria.
SAP HANA
• L’innovazione tecnologica ha portato ad una
crescita esponenziale della capacità elaborativa
del ‘hardware’ ben superiore rispetto a quanto
sviluppato in termini di ‘software’ dai sistemi
informativi aziendali.
• SAP sfrutta questa innovazione tecnologica
definendo un nuovo paradigma capace di
utilizzare la capacità elaborativa attualmente
disponibile.
• Attraverso la costruzione di una base dati
‘colonnare’ totalmente ‘In-Memory’ ed uno
specifico motore di elaborazione, la soluzione
SAP HANA è in grado di processare enormi
volumi di dati in tempo reale.
Il progetto Wholesales Cockpit
8
Progetto Wholesales Cockpit
Il supporto di SAP Italia Field Services
› Consulenza professionale SAP
• Transformation Services: Esperienza SAP nei
processi di business e nella strategia IT.
• Consulting Services: Progettazione ed
implementazione delle soluzioni SAP
• Custom Development Services: Realizzazione di
soluzioni software disegnate sulle specifiche
esigenze del cliente
• Rapid Deployment Solutions: Soluzioni chiavi in
mano progettate per eseguire installazioni veloci
semplici e convenienti
• Education Services : Programmi e corsi di
formazione studiati per aiutare il cliente e i
partner a sfruttare al massimo le soluzioni SAP
Il progetto Wholesales Cockpit
9
Progetto Wholesales Cockpit
Risultati ottenuti
› Modello di implementazione SAP RDS (Rapid Deployment Solutions)
• A partire dalla fase di analisi (Assessment) tutte le fasi progettuali sfruttano documenti e modelli
pre-configurati come acceleratori.
• Tutti i modelli dati di riferimento sono pre-configurati sulla base dei processi di business gestiti nei
sistemi transazionali SAP e adattabili alle specificità del cliente durante l’implementazione
• Ulteriori acceleratori sono forniti come strumenti di supporto alla configurazione iniziale, alle fasi
di test ed alla finalizzazione del progetto.
10 settimane
5-15 secondi
Durata complessiva del progetto
Tempi di risposta reportistica operazionale
0,6 secondi
6x fattore di compressione
Latenza nella replica in tempo reale dei
dati di massimo dettaglio
In-Memory Database (da 300Gb a 50Gb)
Il progetto Wholesales Cockpit
10
Progetto Wholesales Cockpit
L’architettura di integrazione BI in Luxottica
› Integrazione tra reportistica operazionale in tempo reale e reportistica strategico / tattica
• SAP Business Objects BI come unico punto di accesso del business per tutta la reportistica integrata.
• SAP HANA per la reportistica operazionale in tempo reale finalizzata ad analizzare i dati di specifici
processi al massimo livello di dettaglio ed intraprendere azioni immediate di supporto al business.
• Enterprise DataWarehouse per il consolidamento di dati presenti in diversi sistemi aziendali, finalizzato
ad analisi su dati aggregati, a supporto di decisioni strategiche e tattiche di medio e lungo periodo.
Il progetto Wholesales Cockpit
11
Vantaggi per il Business
› Intraprendere azioni immediate per un sostegno fattivo alla
gestione della produzione e all’ottimizzazione della logistica
analizzando in tempo reale il processo di copertura degli ordini
di vendita pronti per la spedizione:
› Tempi di risposta in secondi a fronte di minuti / ore
› Nuove analisi non fattibili in precedenza
› Aggregazioni e livelli di dettaglio non disponibili in precedenza
Il progetto Wholesales Cockpit
12
Conclusioni
I risultati raggiunti con l’introduzione di SAP HANA ci inducono ad investire ulteriormente nella
soluzione in-memory di SAP. I progetti attualmente in valutazione sono:
› Estensione degli scenari di reporting in tempo reale ad ulteriori processi di business.
› La realizzazione di un progetto di simulazione dell’Allocation Run
› La realizzazione di estrattori per EDW che vadano a scaricare in sistema transazionale.
› La realizzazione di analitiche da utilizzare via mobile in real-time
Mobile
Il progetto Wholesales Cockpit
13
Grazie.