Offerte tIM - Negozi Tim Roma
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Offerte tIM - Negozi Tim Roma
Offerte TIM Chiamate, SMS, Internet e Smartphone CatalogoMARZO2012 INDICE PASSA A tim, Chiamate, SMS e Internet inclusi a soli 4 hai meno di 30 anni? 8 9€/MESE Tuo a 2 SCEGLI L’OFFERTA PIù ADATTA A TE PER CHIAMARE, INVIARE MESSAGGI E NAVIGARE 12€/mese Scegli il tuo smartphone con tim 10 SCEGLI L’OFFERTA PIù ADATTA A TE PER CHIAMARE E NAVIGARE ALL’ESTERO 24 scopri i SERVIZI utili di tim 25 Scegli l’offertA più adatta a te per chiamare, inviare messaggi e navigare vuoi chiamare e inviare messaggi senza limiti verso tutti i numeri TIM? Scegli le opzioni TIMx per chiamare e inviare messaggi senza limiti a tutti i numeri TIM e/o i fissi d’Italia. TIMx2 CHIAMATE SENZA LIMITI verso 1 numero TIM PER CHI PASSA A TIM TUTTO COMPRESO RICARICABILE CHIAMATE SENZA LIMITI verso TUTTI I numerI TIM 3€ a settimana CHIAMATE SENZA LIMITI verso TUTTI I numerI TIM e fissi 4€ a settimana messaggi SENZA LIMITI verso TUTTI I numerI TIM 1€ a settimana 60 minuti a settimana 4 € a settimana 2€ 100 SMS 2 € a settimana 1€ 2 anni In più CHIAMATE GRATIS verso un numero TIM Senza scatto alla risposta TUTTO COMPRESO RICARICABILE SMS Senza scatto alla risposta TIMxtutti ITALY Scegli le opzioni Tutto Compreso Ricaricabile per chiamare e inviare messaggi verso tutti i mobili e fissi d’Italia e in più, se passi a TIM, parli gratis con il tuo numero TIM preferito. 1€ a settimana Senza scatto alla risposta TIMxtutti vuoi chiamare e inviare messaggi verso tutti? ATTIVALE INSIEME, CHIAMI E INVII sms VERSO TUTTI A SOLI 3€/sett. Senza scatto alla risposta TIMxtutti messaggi E se vuoi ancora di più, scegli Tutto Compreso Ricaricabile Vip: PER CHI PASSA A TIM 2 anni L’ATTIVAZIONE È GRATUITA PER tutti i CLIENTI FINO AL 6/5/2012. Le opzioni per parlare sono disponibili anche per i Clienti Abbonati: TIMx2 al costo di 4€ al mese, TIMxTutti al costo di 12€ al mese, TIMxTutti Italy al costo di 16€ al mese. Il costo di attivazione è pari a 7€. TUTTO COMPRESO RICARICABILE VIP 120 minuti a settimana 7 € a settimana 4€ Senza scatto alla risposta L’ATTIVAZIONE È GRATUITA PER tutti i CLIENTI FINO AL 6/5/2012. Le promozioni che prevedono lo sconto sulle opzioni sono valide se aderisci entro il 6/5/2012. Lo sconto sul costo settimanale sarà applicato per 2 anni se passi a TIM mantenendo il tuo numero. La tariffazione è a scatti anticipati di 30 secondi. 4 5 Scegli l’offertA più adatta a te per chiamare, inviare messaggi e navigare vuoi chiamare e inviare messaggi e navigare con un’offerta tutto incluso? vuoi navigare con lo SMARTPHONE? TIMxSmartphone è l’offerta per te: puoi scegliere quanto navigare con il tuo Smartphone, ricevere mail in mobilità e connetterti ai tuoi social network preferiti. L’offerta Tutto Compreso si è arricchita ancora di più: se non vuoi rinunciare a nulla, con Tutto Compreso Full da oggi puoi chiamare, inviare SMS e navigare con il tuo Smartphone, finalmente con un’opzione tutto incluso. E se passi a TIM, ti costa solo 9€ al mese per 2 anni. GRATIS per 1 mese se acquisti uno SMARTPHONE PER CHI PASSA A TIM NEW TUTTO COMPRESO FULL Senza scatto alla risposta 100 minuti al mese verso tutti 100 SMS al mese verso tutti 2 anni 15 € al mese 9€ internet senza limiti di tempo TIMxSmartphone internet e mail senza limiti (250MB) 2,5€ a settimana Superati i 250 MB/settimana, la velocità di navigazione viene ridotta a 64 kbps fino al rinnovo successivo, senza pagare alcun costo aggiuntivo. La promozione è valida per i Clienti che entro il 30/06/2012 acquistano uno Smartphone e prevede la navigazione gratuita per 4 settimane. Superati i 500 MB ogni mese, continui a navigare alla velocità di 32Kbps, senza pagare alcun costo aggiuntivo. L’ATTIVAZIONE È GRATUITA PER tutti I CLIENTI FINO AL 6/5/2012. La promozione che prevede lo sconto sull’opzione è valida se aderisci entro il 6/5/2012. Lo sconto sul costo mensile sarà applicato per 2 anni se passi a TIM mantenendo il tuo numero. Con TIMxSmartphone accedi all’appstore di TIM e hai a disposizione tantissime applicazioni da scaricare sul tuo telefonino. …e tante altre applicazioni E se vuoi avere tutta la musica che ti piace sempre a portata di Smartphone, scegli Cubomusica. Hai oltre 4 milioni di brani italiani ed internazionali in streaming illimitato. In più, per te, la possibilità di ascoltare le playlist di DJ ed artisti famosi o di creare tue playlist personali. Aggiungi alla tua TIMxSmartphone l’Opzione Cubomusica Week. Più di 4 milioni di brani in streaming illimitato 6 1,50€ 1€ a settimana 7 hai meno di 30 anni? E se attivi TIM Young, puoi avere Cubomusica gratis per 3 mesi. Basta scaricare l’applicazione per il tuo Smartphone per avere oltre 4 milioni di brani sempre con te da ascoltare in streaming illimitato. Ascolta le playlist firmate da DJ e artisti famosi o crea tue playlist personali. Se hai meno di 30 anni, entra in TIM e scopri il mondo TIM Young: navighi senza limiti dal tuo Smartphone, invii 1000 SMS verso tutti al mese e chiami GRATIS il tuo numero preferito TIM a soli 6€ al mese per 2 anni, anziché 9€ al mese. PER CHI PASSA A TIM 2 anni 9 € al mese 1000 sms verso tutti internet senza limiti TIM YOUNG L’offerta si rinnova automaticamente ogni 30 giorni e l’attivazione è gratuita per tutti. 6€ In più CHIAMATE GRATIS verso un numero TIM Porta i tuoi amici in TIM! Per te e per loro TIM Young è gratis fino a 6 mesi, scopri come su passaparola.timyoung.it Scarica gratis l’app Cubomusica da TIM Application Store inquadrando il codice QR o da Android Market*. Da marzo Cubomusica è disponibile anche per iPhone. Digita www.cubomusica.it sul browser del tuo iPhone e provalo subito. IN PIÙ, FINO AL 31 MARZO, TIM YOUNG TI REGALA FINO A 100€ DI SCONTO SUL TUO NUOVO SMARTPHONE. Scegli lo Smartphone più in linea con il tuo stile, puoi acquistarlo ad un prezzo speciale. sconto sconto 100€ 100€ 699€ 599€ 549€ sconto 50€ 169€ TIM Cloud è l’esclusivo servizio di TIM che ti dà gratis 1GB di spazio nella nuvola di Telecom Italia per salvare i tuoi contenuti multimediali, che saranno sempre a portata di mano sul PC da http://cloud.tim.it e sul tuo Smartphone e che potrai condividere con i tuoi amici su Facebook e Twitter. Attiva gratis TIM Cloud per aggiudicarti da subito il tuo spazio sulla nuvola. Samsung GALAXY S IINFC Samsung GALAXY Note sconto 449€ Puoi attivare Cubomusica su www.tim.it o chiamando il 119. 30€ 119€ Samsung GALAXY Giò 99€ 69€ Samsung Corby Android Salva e condividi con tutti i tuoi amici i tuoi contenuti multimediali La promozione sul costo mensile di TIM Young è valida se aderisci entro il 6/5/2012. Puoi avere lo sconto sullo Smartphone attivando contestualmente entro il 31/3/2012 un’offerta TIM Young salvo esaurimento scorte. Scarica gratis l’app TIM Cloud da TIM Application Store e Android Market* o collegandoti direttamente dal tuo telefonino su http://cloud.tim.it/app TIM Cloud è compatibile con tutti i telefoni Android (v2.1) e Symbian (^3). *Android Market è un marchio di Google Inc 8 9 scegli il tuo smartphone con tim Scopri la ricca gamma di Smartphone TIM e scegli il modello che preferisci: può essere tuo già a partire da 0€ abbinandolo ad una delle offerte TIM con Smartphone incluso. Con le offerte Tutto Smartphone puoi avere il tuo nuovo Smartphone con Internet già incluso e, se vuoi, anche i messaggi. Oppure, se preferisci abbinare al tuo nuovo Smartphone la comodità di una soluzione unica per chiamate, Internet e messaggi, ti basta scegliere una delle offerte Tutto Compreso. 10 TUTTO compreso smartphone + chiamate + internet TUTTO smArtphone smartphone + internet 11 scegli il tuo smartphone con tim vuoi un’offerta tutto incluso e lo SMARTPHONe? PER CHI PASSA A TIM NEW TUTTO COMPRESO 250 al mese 250 minuti 19€ TUTTO COMPRESO 500 al mese 500 minuti 29€ TUTTO COMPRESO 1000 1000 alminuti mese vuoi internet con lo smartphone incluso? 9€ al mese 1500 minuti 10€ al mese Chiamate e sms a 9 cent verso TUTTI Scatto alla risposta 16 cent 19€ 49€ 29€ E se vuoi una soluzione con 1000 SMS inclusi: TUTTO smartphone messaging Scatto alla risposta 16 cent TUTTO COMPRESO 1500 internet senza limiti di tempo TUTTO smartphone 69€ 39€ internet senza limiti di tempo 15€ al mese 1000 SMS al mese Chiamate a 9 cent verso TUTTI Offerte valide per Ricaricabili con addebito su carta di credito o Clienti Abbonati. Senza scatto alla risposta Offerte valide per Ricaricabili con addebito su carta di credito o Clienti Abbonati. La promozione è valida per 12 mesi ed è disponibile per chi passa a TIM, mantenendo il proprio numero, entro il 6 maggio 2012. Completa la tua Tutto Compreso con le opzioni che preferisci: OPZIONE full OPZIONE Full maxi internet senza limiti di tempo (1GB) 250 SMS al mese internet senza limiti di tempo (2GB) 1000 SMS al mese gratis il primo mese 10€ al mese Scopri i nuovi iPhone 4 e 4S e l’ampia gamma di Smartphone TIM a partire da 0€ nelle pagine seguenti. 15€ al mese In più, SMARTPHONE a partire da 0€ La scelta dello Smartphone e le relative promo prevedono la sottoscrizione di un contratto con una durata di 24 o 30 mesi, in funzione del prodotto scelto e l’addebito su carte di credito convenzionate (Amex, Visa, Mastercard, Aura e per Abbonati anche Diners), escluse le prepagate. In caso di cessazione anticipata o di variazione di una delle offerte associate, è previsto l’addebito di un corrispettivo e il saldo delle rate residue del prezzo del prodotto. Per i Clienti che scelgono uno Smartphone a 0€ è previsto il pagamento di un contributo iniziale di 10€ che sarà rimborsato in fattura al primo estratto conto utile per i Clienti in abbonamento, con un bonus di traffico telefonico di pari valore per i Clienti Ricaricabili. 12 In più, SMARTPHONE a partire da 0€ In più, aggiungi l’Opzione Cubomusica Mese alla tua offerta Tutto Compreso o Tutto Smartphone e hai oltre 4 milioni di brani, nazionali e internazionali, in streaming illimitato. In più, per te, la possibilità di ascoltare le playlist di DJ ed artisti famosi o di creare tue playlist personali. Più di 4 milioni di brani in streaming illimitato 5€ 4€ al mese 13 scegli il tuo smartphone con tim BlackBerry® Curve™ 9380 HTC Wildfire S 4 Sistema Operativo BlackBerry 7.0 4 Sistema Operativo Android 2.3 PROMO Limited edition 0€ 299€ con Tutto Compreso 500/1000/1500 con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 per 24 mesi 0€ 199€ con Tutto Compreso 500/1000/1500 con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 per 24 mesi Le app TIM Cloud e Cubomusica sono disponibili su Android Market SAMSUNG Galaxy Giò SONYERICSSON Live with Walkman™ 4 Sistema Operativo Android 2.3 4 Sistema Operativo Android 2.3 4 Auricolare LiveSound con tasti dedicati Cubomusica 169€ 0€ con Tutto Compreso 500/1000/1500 con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 per 24 mesi L’app TIM Cloud è disponibile su Android Market e Samsung apps L’app Cubomusica è disponibile su Android Market 14 0€ 199€ con Tutto Compreso 500/1000/1500 con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 per 24 mesi L’app TIM Cloud è disponibile su Android Market. 15 scegli il tuo smartphone con tim MOTOROLA FIRETM XT SONY Xperia™ S 4 Sistema Operativo Android 2.3 0€ 199€ 4 Sistema Operativo Android 2.3 5 € al mese con Tutto Compreso 500/1000/1500 con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 per 24 mesi 499€ 10 € al mese Disponibile da Aprile 2012 con Tutto Compreso 500/1000/1500 con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 per 24 mesi Le app TIM Cloud, Cubomusica e Cubovision sono disponibili su Android Market. NOKIA C5-03 BlackBerry® Curve™ 9360 4 Sistema Operativo Symbian s60 5th edition 4 Sistema Operativo BlackBerry 7.0 0€ 159€ 16 5 € al mese con Tutto Compreso 500/1000/1500 con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 per 24 mesi 349€ 10 € al mese PROMO Limited edition con Tutto Compreso 500/1000/1500 con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 per 24 mesi 17 scegli il tuo smartphone con tim NOKIA LUMIA 710 BlackBerry® Bold™ 9790 4 Sistema Operativo Windows Phone 7.5 4 Sistema Operativo BlackBerry 7.0 5 € al mese 299€ 10 € al mese con Tutto Compreso 500/1000/1500 con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 499€ 10 € al mese con Tutto Compreso 500/1000/1500 15 € con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 al mese per 24 mesi per 24 mesi L’app TIM Cloud è disponibile su Marketplace Motorola RAZR™ SAMSUNG Galaxy S Plus 4 Sistema Operativo Android 2.3 HSDPA 14.4 Mbps 5 € al mese 349€ 10 € al mese 10 € al mese con Tutto Compreso 500/1000/1500 con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 per 24 mesi L’app TIM Cloud è disponibile su Android Market e Samsung apps L’app Cubomusica è disponibile su Android Market 18 4 Sistema Operativo Android 2.3 599€ 15 € al mese con Tutto Compreso 500/1000/1500 con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 per 24 mesi Le app TIM Cloud e Cubomusica sono disponibili su Android Market 19 scegli il tuo smartphone con tim 549€ SAMSUNG Galaxy S IINFC HTC One s 4 Sistema Operativo Android 2.3 HSDPA 21 Mbps 4 Sistema Operativo Android 2.3 Disponibile da Aprile 2012 10 € al mese con Tutto Compreso 500/1000/1500 10 € al mese con Tutto Compreso 500/1000/1500 15 € con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 al mese 15 € con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 al mese per 24 mesi 599€ per 24 mesi L’app TIM Cloud è disponibile su Android Market e Samsung apps L’app Cubomusica è disponibile su Android Market NOKIA Lumia 800 LG Prada Phone by LG 3.0 4 Sistema Operativo Windows Phone 7.5 10 € al mese 499€ 15 € al mese 10 € al mese con Tutto Compreso 500/1000/1500 con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 per 24 mesi L’app TIM Cloud è disponibile su Marketplace 20 4 Sistema Operativo Android 2.3 HSDPA 21 599€ 15 € al mese con Tutto Compreso 500/1000/1500 con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 per 24 mesi Le app TIM Cloud e Cubomusica sono disponibili su Android Market 21 scegli il tuo smartphone con tim SAMSUNG Galaxy Note 4Sistema Operativo Android 2.3 699€ iPhone 4S 16GB 659€ iPhone 4S 32GB iPhone 4S 64GB 779€ 899€ 12 € al mese con Tutto Compreso 500/1000/1500 12 € al mese con Tutto Compreso 500/1000/1500 15 € al mese con Tutto Compreso 500/1000/1500 20 € al mese con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 20 € al mese con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 25 € al mese con Tutto Smartphone e Tutto Compreso 250 per 30 mesi L’app TIM Cloud è disponibile su Android Market e Samsung apps L’app Cubomusica è disponibile su Android Market Per i Clienti Tutto Compreso che scelgono questo prodotto è obbligatoria l’attivazione dell’opzione FULL o FULL MAXI per l’intera durata contrattuale. 22 4iOS 5 - Oltre 200 nuove funzioni 4Oltre 500.000 app sull’App Store* per 30 mesi per 30 mesi L’iPhone 4S 64GB prevede un contributo iniziale di 99€. Per i Clienti Tutto Compreso che scelgono questo prodotto è obbligatoria l’attivazione dell’opzione FULL o FULL MAXI per l’intera durata contrattuale. * Il numero di app si riferisce al numero totale di app disponibili nel mondo. 23 VUOI CHIAMARE E NAVIGARE ALL’ESTERO? Per chiamare e ricevere scegli le opzioni TIM Zero Confini, le convenienti soluzioni pensate per chi viaggia in tutto il mondo. Se ti trovi in Europa o negli USA: TIM ZERO CONFINI EUROPA E USA PIANI TARIFFARI BASE TIM 9 edition Limited Scatto alla risposta 16 cent. Tariffazione a scatti di 30 sec. 0 cent al minuto per chiamare e ricevere da tutti i numeri in Europa e negli USA Parli a 0 cent per i primi cinque minuti di ogni chiamata pagando 1€ di scatto alla risposta. Dai minuti successivi si applicano le tariffe base previste per il paese in cui ti trovi. L’attivazione è gratuita per tutti i Clienti. TIM al secondo Senza Scatto edition Limited Senza scatto alla risposta. Tariffazione al secondo. 9 cent chiamate verso TUTTI 9 cent sms verso TUTTI al minuto SMS 15 cent chiamate verso TUTTI 15 cent sms verso TUTTI 12 cent chiamate verso TUTTI 12 cent sms verso TUTTI al minuto SMS Se ti trovi nel Resto del Mondo: TIM ZERO CONFINI GLOBE 0 cent al minuto per chiamare e ricevere da tutti i numeri nel Resto del Mondo Parli a 0 cent per i primi cinque minuti di ogni chiamata pagando 3€ di scatto alla risposta. Dai minuti successivi si applicano le tariffe base previste per il paese in cui ti trovi. L’opzione costa 5€ ed è valida per 7 giorni. Se invece vuoi navigare e mandare mail dal tuo Smartphone, ovunque ti trovi nel mondo, scegli TIMxSmartphone Estero. TIMxSmartphone estero 10 Mb di internet al giorno 2€ al giorno 2 Mb di internet al giorno 5€ al giorno TIM 12 Scatto alla risposta 16 cent. Tariffazione a scatti di 30 sec. TIM senza scatto in Europa e USA nel Resto del Mondo In Europa e negli USA per i consumi eccedenti i 10 MB al giorno, la tariffa è di 1€/MB a scatti anticipati di 10KB. Nel Resto del Mondo, per i consumi eccedenti i 2 MB al giorno, la tariffa è di 5€/MB a scatti anticipati di 10KB . L’attivazione è gratuita per tutti i Clienti. Senza scatto alla risposta. Tariffazione a scatti di 30 sec. al minuto SMS 16 cent chiamate verso TUTTI 12 cent sms verso TUTTI al minuto SMS Per i nuovi Clienti TIM l’acquisto della TIM Card ha un costo di 10€ con 5€ di traffico prepagato incluso. Per i Clienti TIM il costo del cambio del piano tariffario verso TIM 12 o TIM Senza Scatto è pari a 7€. Tutti i prezzi indicati sono IVA inclusa e sono validi per il traffico nazionale di chiamate ed SMS verso i numeri mobili e fissi di operatori nazionali. Le opzioni per parlare e navigare dall’estero sono attivabili dai Clienti Ricaricabili, con e senza la domiciliazione su carta di credito dei costi per l’estero, e dai Clienti Abbonati. Per conoscere i Paesi compresi nelle offer te e per maggiori dettagli, vai su www.tim.it. 24 25 TIM INFORMA Scopri i servizi utili di TIM pay for me 4088 + numero da chiamare Per addebitare la chiamata al destinatario Con il servizio 4088 PayForMe di TIM il credito non è più un problema. Puoi chiamare gratis richiedendo l’addebito della chiamata o di un SMS ad un numero TIM, Vodafone, Wind o di rete fissa Telecom Italia. sos ricarica 40916 Per avere subito 2€ di traffico da tim SOS Ricarica ti consente di avere subito una mini ricarica da 2€ quando il tuo traffico residuo è insufficiente o esaurito. Alla prima ricarica che effettuerai ti saranno scalati dal credito 3€ (2€ per l’anticipo + 1€ costo del servizio). segreteria telefonica 41919 Per non perdere nessuna chiamata Con la Segreteria Telefonica di TIM non perdi mai nessuna chiamata. La tua Segreteria ti avverte, inviandoti un SMS gratuito di notifica, tutte le volte che ricevi un nuovo messaggio vocale. Per ascoltarlo basta chiamare il 41919. La chiamata sarà tariffata in base al tuo profilo tariffario. INFO SMS 40916 Per conoscere subito costo chiamata e credito INFO SMS è un servizio completamente gratuito, che ti permette di sapere automaticamente il costo di ogni chiamata effettuata e il credito residuo aggiornato in tempo reale. Al termine della chiamata potrai leggere l’informazione direttamente sul display del tuo telefonino. Per attivare il servizio basta inviare un SMS al 40916 con scritto INFOSMS ON. L’effettiva disponibilità dei prodotti va verificata presso i punti vendita e TIM si riserva in qualunque momento la facoltà di modificare i prezzi senza obbligo di preavviso. Per conoscere la lista completa delle incompatibilità e i dettagli sulla modalità di rinnovo automatico per ciascuna offerta, vai su www. tim.it. Per fruire dei servizi previsti da un’offerta, oltre al pagamento del costo previsto, è in ogni caso necessario che la TIM Card ad essa associata disponga di un credito telefonico residuo. Nel caso di esaurimento del suddetto credito non è possibile effettuare traffico in uscita (fonia, SMS, dati), anche se il quantitativo di traffico incluso nell’offerta non è stato consumato. Tutte le offerte sono disattivabili gratuitamente chiamando il 40916 o su www.tim.it, ad eccezione delle offerte che prevedono un prodotto incluso con corrispettivo per recesso anticipato che sono disattivabili solo dal Servizio Clienti 119. Per tutte le offerte che prevedono la domiciliazione del costo su carta di credito ricordiamo che sono ammessi solo i circuiti VISA, MASTERCARD, AMEX e Aura e non sono accettate le Carte Prepagate. PASSA A TIM Le promozioni che scontano per 2 anni i canoni delle opzioni della gamma Tutto Compreso Ricaricabile, della Tutto Compreso Full e della TIM Young sono valide per i Clienti che passano a TIM mantenendo il proprio numero entro il 6/05/2012 e si attivano alla richiesta di passaggio della linea a TIM. Il Cliente può scegliere, al momento della richiesta di passaggio della linea, se attivare le promozioni che scontano i canoni o se attivare la promo Raddoppio delle Ricariche a passaggio avvenuto. Le agevolazioni sono mutuamente incompatibili. La promozione per Tutto Compreso 250, 500, 1000 e 1500 è dedicata ai nuovi Clienti che passano a TIM mantenendo il proprio numero e prevede, per 12 mesi dalla data di attivazione, lo sconto sul costo mensile. Allo scadere dei 12 mesi il costo mensile verrà tariffato ai costi standard previsti da ciascuna offerta. L’offerta è incompatibile con la promozione Raddoppio delle Ricariche. TUTTO COMPRESO RICARICABILE Le opzioni Tutto Compreso Ricaricabile, Tutto Compreso Ricaricabile VIP e Tutto Compreso Ricaricabile SMS sono valide per il traffico nazionale e la tariffazione delle chiamate è a scatti anticipati ogni 30 secondi. Al superamento dei minuti/SMS inclusi nell’offerta si applica la tariffa del proprio piano telefonico o di eventuali promozioni attive. I minuti/SMS gratuiti non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. La validità delle opzioni viene confermata automaticamente ogni 7 giorni, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza settimanale. Si può verificare la validità delle opzioni e i minuti/SMS disponibili chiamando il 40916 o il 119. I Clienti possono usufruire delle opzioni se hanno credito sulla TIM Card. Tutto Compreso Ricaricabile SMS offre 100 SMS a settimana verso tutti, di cui al massimo 40 SMS vs i numeri dell’operatore TRE. Le promozioni che scontano il canone delle opzioni Tutto Compreso Ricaricabile sono attivabili entro il 6/05/2012 e lo sconto sarà applicato per 2 anni ai Clienti che passano a TIM mantenendo il proprio numero. Al termine del periodo promozionale, l’opzione Tutto Compreso Ricaricabile con numero amico rimane attiva a 4€/sett, Tutto Compreso Ricaricabile SMS a 2€/sett e Tutto Compreso Ricaricabile VIP a 7€/settimana. Per Tutto Compreso Ricaricabile con numero amico, il primo inserimento del numero TIM preferito è gratuito, eventuali modifiche sono possibili al costo di 5€. Il Cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; si presume un uso non conforme a buona fede il superamento di 2.500 minuti a settimana di chiamate verso il numero TIM prescelto. Tutto Compreso Ricaricabile SMS è attivabile in abbinamento a Tutto Compreso Ricaricabile o Tutto Compreso Ricaricabile VIP, che invece non sono compatibili fra loro. Per conoscere la lista completa delle incompatibilità e i dettagli sulla modalità di rinnovo automatico vai su www.tim.it. TUTTO COMPRESO FULL Tutto Compreso Full è per clienti ricaricabili e include chiamate, sms e internet/mail da telefonino. Le chiamate e gli SMS inclusi nell’offerta sono validi per il traffico nazionale effettuato verso tutti i numeri mobili e tutti i numeri di rete fissa di operatori nazionali. L’offerta non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte e la tariffazione delle chiamate è a scatti anticipati ogni 30 secondi. Al superamento dei minuti/SMS inclusi, si applica la tariffa del proprio piano telefonico o di eventuali promozioni attive. Il traffico internet incluso nell’offerta è per l’utilizzo di internet e mail da telefonino senza limiti di tempo, in Italia, su APN wap.tim.it (per BlackBerry è blackberry.net). Al raggiungimento della soglia mensile di 500 MB, la velocità di navigazione viene ridotta a 32 kbps fino a rinnovo successivo, senza pagare alcun costo aggiuntivo. L’offerta non è valida per l’utilizzo del telefonino come modem e per l’utilizzo di applicazioni VoIP e Peer To Peer. La validità dell’offerta viene confermata automaticamente ogni 30 giorni, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza mensile. Si può verificare la validità dell’opzione, i minuti/SMS e la quantità di MB disponibili chiamando il 40916 o il 119. I Clienti possono usufruire dell’opzione se hanno credito sulla TIM Card. L’offerta Tutto Compreso Full non è compatibile con le opzioni per navigare in Internet da telefonino ad eccezione di TIMxSmartphone e non è compatibile con tutte le opzioni voce ad eccezione di TIMx2. La promozione Tutto Compreso Full con canone scontato a 9€/mese per 2 anni è attivabile dai Clienti che passano a TIM mantenendo il proprio numero entro il 6/05/2012. La promozione è incompatibile con la promo Raddoppio delle Ricariche. Al termine del periodo promozionale, l’offerta rimarrà attiva al costo di 15€/mese. L’offerta si può disattivare in qualsiasi momento e gratuitamente chiamando il 40916 o su www.tim.it. Ulteriori informazioni e dettagli su incompatibilità, modalità di rinnovo automatico dell’offerta, APN e limitazioni sono disponibili sul sito www.tim.it o chiamando il Servizio Clienti 119. TIMx2 L’opzione TIMx2 è valida per il traffico nazionale verso il numero prescelto e non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. Il primo inserimento del “numero amico” è gratuito, se poi si desidera effettuare modifiche è possibile farlo, al costo di 5€. La validità dell’opzione viene confermata automaticamente ogni 7 giorni, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza settimanale. Si può verificare la validità dell’opzione chiamando il 40916 o il 119. Si ricorda che il Cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; si presume un uso non conforme a buona fede il superamento di 26 27 2.500 minuti a settimana di chiamate e videochiamate per Clienti Ricaricabili (10.000 al mese per Clienti Abbonati). I Clienti Ricaricabili possono usufruire dell’opzione se hanno credito sulla carta. TIMxTUTTI,TIMxtuTti italy e TIMxTUTTI MESSAGGI Le opzioni sono valide per il traffico nazionale effettuato verso tutti i numeri TIM e, nel caso della TIMxTutti Italy, verso tutti i numeri dei gestori di rete fissa nazionali. Le offerte non concorrono al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. La validità delle opzioni viene confermata automaticamente ogni 7 giorni, al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza settimanale. Si può verificare la validità delle opzioni chiamando il 40916 o il 119. Il Cliente è tenuto ad utilizzare le offerte secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; si presume un uso non conforme a buona fede il superamento di 2.500 minuti a settimana di chiamate e videochiamate per le opzioni TIMxTutti e TIMxTutti Italy (10.000 al mese per Clienti Abbonati) e il superamento di 2.500 SMS e MMS a settimana per l’opzione TIMxTutti Messaggi (10.000 al mese per Clienti Abbonati). I Clienti con ricaricabile possono usufruire delle opzioni se hanno credito sulla TIMCard. TIM YOUNG La promozione che prevede lo sconto sull’opzione è valida per attivazioni entro il 6/05/2012. Lo sconto sul costo mensile sarà applicato per 2 anni ai Clienti che passano a TIM mantenendo il proprio numero ed è incompatibile con la promozione del Raddoppio delle Ricariche. Il costo di attivazione è gratuito. Al termine del periodo promozionale, TIM Young rimarrà attiva al costo di 9€ al mese e le chiamate al numero amico verranno mantenute gratuite per sempre. TIM Young è valida per la navigazione su apn wap.tim.it,e su territorio nazionale (per maggiori dettagli sugli apn vai su www.tim.it). L’Opzione non è valida per l’utilizzo del telefonino come modem, per l’utilizzo di applicazioni VoIP e Peer To Peer. Al raggiungimento della soglia mensile di 1GB, sino al successivo rinnovo dell’offerta, la velocità della navigazione diventa di 32Kbps senza costi aggiuntivi. Al superamento dei 1.000 SMS il costo è quello del tuo profilo base. I minuti gratuiti sono validi per il traffico nazionale effettuato verso il numero TIM da te prescelto. Si ricorda che il Cliente è tenuto ad utilizzare l’offerta secondo buona fede e correttezza e deve astenersi, pertanto, dal conseguire vantaggi diversi da quelli connessi alla normale fruizione dell’offerta per comunicazione interpersonale; si presume un uso non conforme a buona fede il superamento di 10.000 minuti al mese di chiamate e videochiamate. L’offerta non concorre al raggiungimento di soglie di sconto e bonus legati ad altre offerte. La tariffazione è a scatti anticipati di 30 secondi. Il primo inserimento del numero amico è gratuito, una successiva modifica ha un costo di 5€ e potrà essere effettuata direttamente online, presso un rivenditore TIM, oppure chiamando il numero gratuito 40916. TIM Young è attivabile dai Clienti Ricaricabili che hanno fino a 30 anni di età. Se sei già un Cliente TIM con TIM Young hai 1.000 SMS verso tutti i numeri mobili (max 300 verso l’Operatore 3) e INTERNET da telefonino SENZA LIMITI DI TEMPO a soli 9€ al mese e il costo di attivazione è GRATIS. TIM Young per gli Smartphone BlackBerry è disponibile nella versione per nuovi clienti con sconto del canone 6€/mese fino al 02/09/2012 e per i già Clienti TIM a 9€/mese. TIM Young è incompatibile con TIMx4, TIMxTutti Messaggi, Tutto Compreso Ricaricabile SMS, con la gamma Tutto Compreso 250, 500, 1000 e 1500, con le Opzioni della gamma Tutto Compreso che includono gli SMS, con tutte le offerte dati a tempo, con TIMxSmartphone e con la gamma Tutto Smartphone. CUBOMUSICA Opzione Cubomusica WEEK è riservata ai Clienti prepagati con offerta TIMxSmartphone attiva e prevede uno sconto sul costo settimanale dell’abbonamento Cubomusica per tutto il tempo che il Cliente mantiene attiva l’opzione L’opzione è vincolata all’offerta TIMxSmartphone, pertanto la disattivazione di tale offerta comporta anche la disattivazione dell’opzione. L’opzione è attivabile sia con pagamento con credito residuo della TIM card che con addebito del costo settimanale su carta di credito. Opzione Cubomusica MESE è riservata ai Clienti Ricaricabili e Abbonati con Opzione Full, Opzione Full Maxi, Tutto Smartphone o Tutto Smartphone Messaging. Prevede uno sconto sul costo mensile dell’abbonamento Cubomusica per tutto il tempo che il Cliente mantiene attiva l’opzione. L’opzione è vincolata all’offerta alla quale si abbina, pertanto la disattivazione di tale offerta comporta anche la disattivazione dell’opzione. L’opzione è attivabile sia con pagamento con credito residuo della TIM card che con addebito del costo mensile su carta di credito. TIM CLOUD L’attivazione del servizio TIM Cloud è gratuita. L’attivazione del servizio TIM Cloud comporta, senza alcun costo, uno spazio di memoria pari ad 1 GB sulla nuvola. Il traffico dati mobile, utilizzato per caricare o condividere in mobilità o visualizzare in streaming i contenuti, erode il bundle TIM Young. E’ permesso condividere contenuti che non siano lesivi di diritti d’autore di terzi o raffiguranti o riguardanti soggetti terzi contro la propria volontà, che non siano offensivi o contrari alla morale, all’ordine pubblico o comunque lesivi del rispetto e della dignità di terzi. TIMxSMARTPHONE Offerta per Ricaricabili che offre Internet e mail da telefonino senza limiti di tempo, in Italia su APN wap.tim.it (per i BlackBerry l’APN è blackberry. net). Al raggiungimento di 250 MB/settimana, la velocità di navigazione viene ridotta a 64 kbps fino al rinnovo successivo, senza pagare alcun costo aggiuntivo. L’offerta non è valida per l’utilizzo del telefonino come modem e per l’utilizzo di applicazioni VoIP e Peer to Peer. È possibile disattivare l’offerta in qualsiasi momento gratuitamente chiamando il Servizio Clienti 119. PROMO SMARTPHONE La promozione si attiva automaticamente entro 48 ore dall’utilizzo del nuovo Smartphone, a brand TIM, con la propria SIM TIM, oppure chiamando direttamente il numero gratuito 40443 oppure presso i Negozi TIM. La promozione di è valida fino al 30/06/2012, e offre un mese (4 settimane per i Clienti Ricaricabili o 30 giorni per i Clienti Abbonati) di navigazione Internet senza limiti da telefonino (al superamento di 500MB nella settimana o 2GB nel mese si riduce la velocità di navigazione a 64Kbps) e tanti altri servizi TIM quali MMS, videochiamate, Internet da PC e Segreteria Telefonica secondo quanto riportato all’interno del package dello Smartphone acquistato. Alla scadenza automaticamente, si continuerà a navigare senza limiti con TIMxSmartphone a pagamento al costo di 2,5€ a settimana per i Clienti Ricaricabili o con l’Opzione Internet al costo di 10€ al mese per i Clienti Abbonati, salvo recesso 28 chiamando il 119. La promozione è valida solo sul territorio nazionale e non è valida per l’utilizzo di applicazioni VoIP e Peer to Peer; la navigazione internet da telefonino è valida per l’accesso ad Internet direttamente dal display del telefonino tramite apn wap.tim.it non è valida per l’utilizzo del telefonino come modem. La promozione, è attivabile solo una volta sulla SIM TIM utilizzata con il nuovo Smartphone, solo se non sono attive offerte incompatibili. La promozione è incompatibile con le offerte della gamma Tutto Compreso e Tutto Smartphone e si disattiva automaticamente alla richiesta di attivazione di tali offerte. La possibilità di utilizzare tutti i servizi offerti gratuitamente dipende dalle caratteristiche tecniche dello Smartphone acquistato, per maggiori informazioni consultare il materiale informativo contenuto nel package del prodotto. Ulteriori informazioni e dettagli su incompatibilità, limitazioni, APN e costi per i consumi eccedenti le soglie previste per ciascun servizio sono disponibili sul sito www.tim.it o chiamando il Servizio Clienti 119. TUTTO COMPRESO La promo Tutto Compreso è dedicata ai nuovi Clienti che passano a TIM mantenendo il proprio numero entro il 6/5/2012 e prevede, per 12 mesi dalla data di attivazione, lo sconto sul costo mensile di 10€ per Tutto Compreso 250 e 500, di 20€ per Tutto Compreso 1000, di 30€ per Tutto Compreso 1500 e non è cumulabile con la promo raddoppio delle ricariche. Allo scadere dei 12 mesi il costo mensile verrà tariffato ai costi standard previsti da ciascuna offerta. Le offerte Tutto Compreso 250, 500, 1000 e 1500 sono riservate ai Clienti Abbonati e Ricaricabili con carta di credito. I minuti inclusi nelle offerte sono validi sul territorio nazionale e verso le numerazioni italiane e non possono essere utilizzati verso le numerazioni in decade 1, 4, 8 e Pay ForMe. La tariffazione è a scatti anticipati ogni 30 secondi. Vengono accreditati ogni mese solare per i Clienti Abbonati e ogni 30 giorni per i Clienti Ricaricabili; i minuti non utilizzati nel periodo di riferimento andranno persi. L’attivazione dell’offerta avverrà al massimo entro 48 ore dalla richiesta. L’offerta si rinnova automaticamente ogni mese (30 giorni per i Clienti Ricaricabili), al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza. È possibile conoscere il traffico incluso residuo o verificare se l’offerta è attiva chiamando gratuitamente il 40915 (per i Clienti Abbonati) o il 40916 (per i Clienti Ricaricabili), o accedendo alla sezione 119 area Clienti del sito www.tim.it. Al superamento dei minuti previsti dai piani tariffari, verrà applicata la tariffa di 16 cent al minuto senza scatto alla risposta. L’offerta Tutto Compreso 1500, prevede un massimo di 200 minuti di chiamate verso i numeri mobili dell’operatore TRE.Per i Clienti Abbonati è previsto l’addebito del costo mensile della tassa di concessione governativa. Opzioni per Tutto Compreso L’opzione Full, al costo di 10€/mese, prevede 250 SMS e la navigazione senza limiti di tempo da telefonino su territorio nazionale (1GB). L’opzione Full Maxi, al costo di 15€/mese, prevede 1000 SMS e la navigazione senza limiti di tempo da telefonino su territorio nazionale (2GB). Al superamento degli SMS inclusi nelle opzioni Full e Full Maxi, il costo per ogni sms inviato è di 12 cent. Le opzioni hanno una durata di un mese solare per i Clienti in Abbonamento e di 30 giorni per i Clienti Ricaricabili. Il primo mese è gratis. Le offerte sono a tempo indeterminato salvo disattivazione da parte del Cliente. È possibile disattivare l’opzione scelta in qualsiasi momento e gratuitamente chiamando il Servizio Assistenza Clienti 119. Le offerte si rinnovano automaticamente ogni mese (30 giorni per i Clienti Ricaricabili), al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza. È possibile conoscere il traffico incluso residuo o verificare se l’offerta è attiva chiamando gratuitamente il 40915 (per i Clienti Abbonati) o il 40916 (per i Clienti Ricaricabili), o accedendo alla sezione 119 area Clienti del sito www.tim.it. Il traffico internet incluso nelle Opzioni Full e Full Maxi è valido per l’accesso a internet direttamente dal display del telefonino in Italia su APN wap.tim. it (per iPhone è ibox.tim.it, per BlackBerry è blackberry.net) L’offerta non è valida per l’utilizzo del telefonino come modem o per l’utilizzo di applicazioni VoIP e Peer To Peer. Al superamento mensile di 1GB di traffico internet per l’opzione Full e di 2GB per l’opzione Full Maxi, la velocità di navigazione viene ridotta a 32kbps fino a rinnovo successivo, senza pagare alcun costo aggiuntivo. Ulteriori dettagli su APN sono disponibili sul sito www.tim.it o chiamando il Servizio Clienti 119. Le opzioni Full e Full Maxi includono Instant Messaging con Windows Live Messenger di TIM. Per scaricare l’applicazione Messenger basta inviare un SMS gratuito al 49001 con testo MSN ON. Per il Messenger sono previsti fino a 60.000 Instant Messages ogni mese (per i Clienti Ricaricabili 2.000 IM al giorno); in caso di consumi eccedenti è previsto il costo di 15 cent per ogni messaggio inviato. Opzione Cubomusica MESE per Clienti Tutto Compreso e Tutto Smartphone L’Opzione Cubomusica è disponibile per i Clienti Tutto Smartphone o Tutto Compreso che hanno attivato l’Opzione Full o Full Maxi e prevede l’addebito del costo mensile su carta di credito. Per conoscere la lista completa degli Smartphone che supportano il servizio vai sul sito www.tim.it. La disattivazione dell’Opzione Full e Full Maxi o dell’offerta Tutto Smartphone comporterà la disattivazione del servizio Cubomusica. Per conoscere la lista completa delle incompatibilità e i dettagli sulla modalità di rinnovo automatico per ciascuna offerta, vai su www.tim.it. Tutto Smartphone L’offerta Tutto Smartphone prevede, al costo di 10€ al mese, 1GB di traffico dati per l’accesso ad internet direttamente dal display del telefonino e una tariffa per chiamare e inviare SMS a tutti i numeri fissi e mobili nazionali a 9 cent. L’offerta Tutto Smartphone e Messaging prevede, al costo di 15€ al mese, 1GB di traffico dati per l’accesso ad internet direttamente dal display del telefonino, 1000 SMS/MMS verso tutti i numeri fissi e mobili nazionali e una tariffa per chiamare tutti i numeri fissi e mobili nazionali di 9 cent al minuto. La tariffazione delle chiamate voce è a scatti anticipati di 30 secondi con addebito di 16 cent alla risposta. Il bundle di SMS/MMS prevede un massimale 300 SMS/MMS verso altri operatori mobili. All’esaurimento degli SMS/MMS previsti nell’offerta verrà applicata la tariffa di 9 cent per ogni SMS inviato, mentre gli MMS saranno tariffati secondo il profilo base del Cliente. Le offerte Tutto Smartphone e Tutto Smartphone Messaging sono riservate ai Clienti Abbonati e Ricaricabili con carta di credito. L’attivazione dell’offerta avverrà al massimo entro 48 ore dalla richiesta. L’offerta si rinnova automaticamente ogni mese (30 giorni per i Clienti Ricaricabili), al massimo entro 4 ore dalla mezzanotte della data di scadenza. È possibile conoscere il traffico incluso residuo o verificare se l’offerta è attiva chiamando gratuitamente il 40915 (per i Clienti Abbonati) o il 40916 (per i Clienti Ricaricabili), o accedendo alla sezione 119 area Clienti del sito www.tim.it. Il traffico internet incluso nei piani Tutto Smartphone è valido su territorio nazionale e consiste in 1 GB di traffico dati tramite APN wap.tim.it (per iPhone è ibox.tim.it, per BlackBerry è blackberry.net). L’offerta non è valida per l’utilizzo del telefonino come modem. L’offerta non è valida per l’utilizzo di applicazioni VoIP e Peer To Peer. Superata la soglia mensile di 1 GB di traffico dati e sino al termine del mese dell’attribuzione la velocità di navigazione viene ridotta a 64kbps fino a rinnovo successivo, senza pagare alcun costo aggiuntivo. Ulteriori dettagli su APN sono disponibili sul sito www.tim.it o chiamando il Servizio Clienti 119. I piani Tutto Smartphone includono Instant Messaging illimitati con Windows Live Messenger di TIM. Per scaricare l’applicazione Messenger basta inviare un sms gratuito al 49001 con testo MSN ON. 29 SMARTPHONE per Tutto Compreso e Tutto Smartphone L’offerta Smartphone incluso è riservata a tutti i Clienti che attivano un’offerta Tutto Compreso o Tutto Smartphone. Prevede la sottoscrizione di un contratto con una durata di 24 o 30 mesi in funzione del prodotto scelto e l’addebito del costo mensile su carta di credito. In caso di cessazione prima della scadenza contrattuale (24 o 30 mesi), verranno addebitati i corrispettivi per cessazione anticipata contrattualmente previsti e il saldo delle rate residue del prodotto. La variazione di una delle offerte Tutto Compreso o Tutto Smartphone associate determinerà la cessazione dell’offerta Smartphone incluso. La scelta di uno smartphone a 0€ prevede il pagamento di un contributo iniziale di 10€ che sarà rimborsato in fattura al primo estratto conto utile per i Clienti in abbonamento, con un bonus di traffico telefonico di pari valore per i Clienti Ricaricabili. Per i Clienti Tutto Compreso che scelgono un iPhone 4 o 4S o un altro prodotto rateizzato a 30 mesi è obbligatoria l’attivazione dell’opzione FULL (10€/mese) o FULL MAXI (15€/mese) per l’intera durata contrattuale. L’effettiva disponibilità dei prodotti va verificata presso i punti vendita. I prezzi dei prodotti possono variare senza preavviso anche a causa di errori tipografici e/o omissioni. Le foto e le caratteristiche dei prodotti sono a titolo puramente illustrativo. si è in Italia. Chiamando il Servizio Assistenza Clienti TIM - 119 si può conoscere la lista dei paesi e degli operatori che permettono di farlo. Altrimenti, se la rete dell’operatore estero non consente questa modalità di chiamata, si può ascoltare la Segreteria chiamando il numero del proprio telefonino preceduto dal prefisso internazionale per l’Italia (+39) anteponendo il 36 prima di digitare il proprio numero (alla risposta della Segreteria Telefonica occorre premere il tasto “#” ed inserire il codice d’accesso). Per impostare il codice d’accesso: è possibile impostare il codice di accesso personale, che deve essere numerico di 8 cifre, per accedere alla propria Segreteria Telefonica da un altro telefono di rete fissa o mobile, oppure quando si è all’estero. Basta chiamare il numero gratuito 40920 ed accedere alla sezione dedicata alla Segreteria Telefonica. Se ci si trova all’estero, o si vuole cambiare il codice in maniera più rapida, è possibile inviare direttamente un SMS gratuito (dall’Italia) al numero 41919, in cui si devono scrivere le lettere “ST”, lasciare uno spazio e digitare poi il codice personale scelto, numerico di 8 cifre (l’invio dall’estero di un SMS al 41919 ha un costo pari a quello previsto per l’invio di un SMS dall’operatore estero su cui si è registrati). TIM ZERO CONFINI EUROPA E USA I Paesi compresi nell’offerta sono quelli dell’area Europa e USA, per conoscere la lista vai su www.tim.it. L’offerta resta attiva, salvo disattivazione volontaria e gratuita. TIM ZERO CONFINI GLOBE I Paesi compresi nell’offerta sono quelli dell’area Resto del Mondo, per conoscere la lista vai su www.tim.it. Clienti Ricaricabili: il costo di 5€, per 7 giorni, si paga con la prima telefonata all’estero. L’offerta resta attiva salvo disattivazione volontaria e gratuita. Verifica su www.tim.it che nel Paese di interesse sia disponibile il servizio per chiamare direttamente anteponendo al numero da chiamare il prefisso internazionale (+39 per l’Italia). In caso contrario, per beneficiare di Zero Confini Globe, è necessario effettuare la domiciliazione dei costi per le chiamate all’estero su carta di credito recandoti presso un negozio TIM. Clienti Ricaricabili con addebito su carta di credito dei costi per chiamare dall’estero: l’offerta può essere attivata solo chiamando il 119 al costo di 5€. L’offerta ha validità 7 giorni dall’attivazione e può essere riattivata in qualsiasi momento. Clienti Abbonati: l’offerta ha validità 7 giorni dall’attivazione e può essere riattivata in qualsiasi momento. PER TUTTI GLI ALTRI DETTAGLI SU TARIFFE, OFFERTE E SERVIZI TIM VAI IN UN NEGOZIO TIM, CHIAMA IL 119 O VISITA IL SITO WWW.TIM.IT Alcuni operatori esteri, in determinati Paesi, applicano un costo aggiuntivo alle chiamate ricevute che sarà addebitato anche se le offerte TIM ZERO CONFINI EUROPA e USA e TIM ZERO CONFINI GLOBE sono attive. Per sapere se il Paese di interesse è tra questi e per conoscere i relativi costi, chiama il 119. TIMxSMARTPHONE ESTERO I Paesi compresi nell’offerta sono quelli dell’area Europa e USA e Resto del Mondo, per conoscere la lista vai su www.tim.it. I MB inclusi nell’offerta sono conteggiati alla prima connessione dati all’estero della giornata e possono essere utilizzati entro le 23:59, ora italiana. Superati i MB inclusi nell’offerta, si applica la tariffa di 1€/MB in Europa e USA e di 5€/MB nel Resto del Mondo con scatti anticipati da 10KB. L’offerta è attiva ogni volta che il Cliente va all’estero e il costo giornaliero viene applicato alla prima connessione della giornata. Al rientro in Italia l’offerta resterà attiva sulla linea, a meno che non venga disattivata, ma non genererà nessun addebito e nessuna fruizione dei MB inclusi nell’offerta. L’offerta è valida per l’accesso ad Internet direttamente dal display del telefonino, Smartphone, iPhone e Blackberry. TIMxSMARTPHONE ESTERO è automaticamente attiva sulle opzioni TIM nazionali per la navigazione da telefonino. SERVIZI utili PAY FOR ME Il chiamante può richiedere il servizio sia in Italia che all’estero, il chiamato deve essere in Italia. Il chiamato ascolterà una fonia e potrà decidere se accettare la chiamata a suo carico. è possibile addebitare anche un SMS anteponendo 4088 al numero destinatario. Per il chiamato sono previsti i seguenti costi: • 40 cent/min per chiamate da TIM verso TIM, Vodafone e Wind. Scatto alla risposta di 40 cent compresi 5 secondi. • 30 cent min per chiamate da TIM verso Telecom. Scatto alla risposta di 30 cent compresi 5 secondi. • 30 cent/SMS da TIM verso TIM. SOS RICARICA Si può richiedere SOS Ricarica se il traffico residuo non è superiore a 2,50€ e se sono state effettuate almeno 3 ricariche del credito telefonico sul numero per cui si richiede il servizio. Dopo aver ricevuto un SOS Ricarica, non sarà possibile effettuare ricariche per importi inferiori a 3€. Fra una ricarica e la successiva è possibile richiedere una sola SOS Ricarica. SEGRETERIA TELEFONICA Per i nuovi Clienti TIM, Ricaricabili o con Abbonamento, la Segreteria Telefonica è automaticamente e gratuitamente attiva sulla nuova SIM TIM, in tutti i casi in cui non si può rispondere. è possibile comunque attivare o disattivare la Segreteria Telefonica e modificarne le impostazioni, in ogni momento e sempre gratuitamente, chiamando il numero gratuito 40920 ed accedendo alla sezione “Segreteria Telefonica”. Si può decidere di far rispondere la Segreteria Telefonica quando il telefonino è spento o fuori copertura, quando si è impegnati in un’altra conversazione, quando non si può rispondere, oppure per tutte le chiamate ricevute. Quando ci sono nuovi messaggi in Segreteria o chiamate senza messaggio, il Cliente riceve un messaggio SMS di notifica. Si paga solo per l’ascolto dei messaggi vocali ricevuti secondo il piano tariffario prescelto. L’ascolto dall’estero costa come una chiamata dall’estero verso l’Italia. La ricezione degli SMS di notifica è gratuita. Per ascoltare i messaggi dall’Italia: si deve chiamare dal proprio telefonino il 41919 e seguire le istruzioni della voce guida. è possibile ascoltare la propria Segreteria Telefonica anche da un altro telefono di rete fissa o mobile chiamando il numero del proprio telefonino, preceduto dal 36 (alla risposta della Segreteria Telefonica premere il tasto “#” ed inserire il codice d’accesso). Per ascoltare i messaggi dall’estero: In alcuni paesi è possibile utilizzare la Segreteria Telefonica ed altri servizi TIM proprio come quando 30 31 119 di TIM Sempre raggiungibile, sempre al tuo servizio 119 Self Service su www.tim.it Vai su www.tim.it, nella sezione 119 Self Service: accederai comodamente online a tutte le informazioni sulla tua linea e potrai verificare il credito residuo, visualizzare le offerte attive e i relativi consumi, conoscere il dettaglio delle chiamate, ecc. Inoltre potrai attivare promozioni e offerte esclusive pensate per te, effettuare ricariche e cambiare il tuo piano tariffario. Per avere informazioni sulla tecnologia e copertura GSM/GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA chiama il 119 oppure vai su www.tim.it 119.it Mobile Collegati direttamente al 119.it Mobile digitando www.119.it nel browser del tuo Smartphone, oppure utilizzando il QR Code qui a lato; potrai avere informazioni sulla tua linea (credito residuo, offerte attive e relativi consumi, ecc.) mediante riconoscimento automatico della tua SIM Card, in modalità ottimizzata per il display del tuo Smartphone. Inoltre potrai attivare online le offerte TIM con addebito sul credito residuo. 119 Self Service per iPhone Scarica gratuitamente l’applicazione 119 Self Service dall’Apple Store, tramite il QR Code qui a fianco e potrai avere informazioni sulla tua linea (credito residuo, offerte attive e relativi consumi, dettaglio delle chiamate, ecc) e ricaricare con Ricaricard. Inoltre dalla sezione Twitter, in caso di necessità, potrai entrare in contatto con gli operatori del Servizio Clienti TIM con un semplice tweet. 40916 Chiama gratuitamente il 40916 dal tuo telefonino TIM Ricaricabile e potrai verificare il credito residuo e le offerte attive e i relativi consumi, ricaricare, cambiare profilo e scoprire le offerte esclusive che TIM ha pensato per te. 119 Chiama gratuitamente il 119 dal tuo numero TIM e dai numeri Telecom Italia: potrai avere informazioni e assistenza specializzata e dedicata sui piani tariffari e sulle promozioni per chiamare, inviare messaggi, navigare con Smartphone, PC o Tablet e sulla vasta gamma di prodotti TIM.
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