ISTRUZIONI PER L`INVIO DI CAMPIONI E DEI RELATIVI
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ISTRUZIONI PER L`INVIO DI CAMPIONI E DEI RELATIVI
ISTRUZIONI PER L’INVIO DI CAMPIONI E DEI RELATIVI ORDINI DI ANALISI AL LABORATORIO NEOTRON INVIO DI CAMPIONI: - I campioni possono essere spediti a Neotron tramite corriere, per esempio TNT, DHL o altro: NEOTRON SPA Stradello Aggazzotti, 104 41126 Modena - Italy Tel. 0039/059-461711 - Se il campione deve essere refrigerato, deve essere impacchettato con ghiaccio secco o altro materiale refrigerante all’interno del pacco. Chiamata del corriere tramite il nostro servizio e-commerce: questo servizio online dà la possibilità di inserire l’ordine (vedi sotto) e di chiamare uno dei corrieri con i quali Neotron ha una convenzione, direttamente dal sito web Neotron (www.neotron.it) -> PER PAESI EUROPEI + BRASILE + TURCHIA + INDIA + USA + CANADA + SERBIA + UCRAINA + SVIZZERA Usando il servizio e-commerce, I costi della spedizione saranno € 29.00 (per pacchi fino a 5 kg; costo aggiuntivo di € 15.00 se si imballa il pacco con ghiaccio secco questo servizio è garantito solo con TNT) che vi sarà fatturato direttamente da Neotron. → -> PER ALTRI PER PAESI EXTRA EUROPEI NON INDICATI NELLA LISTA SOPRA Usando il servizio e-commerce, i costi della spedizione saranno € 61.00 (per pacchi fino a 5 kg; costo aggiuntivo di € 15.00 se si imballa il pacco con ghiaccio secco questo servizio è garantito solo con TNT) che vi sarà fatturato direttamente da Neotron. → 5 kg si riferiscono al peso reale o peso volumetrico; sarà considerato il peso maggiore tra i due e per il peso eccedente sarà fatturato un costo extra. Qui di seguito, come calcolare il peso volumetrico: DHL: International Aerial Import Service: (LxWxH) espresso in cm/6000 L, W e H sono espressi in cm. TNT: International Aerial Import Service (LxWxH) espresso in mt * 250 L, W e H sono espressi in mt. Esempio: per un pacco importato tramite servizio internazionale aereo di DHL con le seguenti misure: L = 40cm W = 50cm H = 30 cm (40x50x30)/6000 = 10 kg di peso tassati Esempio: per un pacco importato tramite servizio internazionale aereo di TNT con le seguenti misure: L = 0.40 mt W = 0.50 mt H = 0.30 mt (0.40x0.50x0.30)*250 = 15 kg di peso tassati INVIO ORDINE DI ANALISI: Le richieste di analisi devono sempre contenere le seguenti informazioni: - nome completo e indirizzo della ditta - dettagli di contatto (nome della persona di riferimento, numero fax o indirizzo e-mail) a cui poter inviare i certificati e fatture - descrizione del campione (codice campione, numero di lotto, etc.) - lista delle analisi da eseguire Gli ordini di analisi possono essere inviati secondo una delle seguenti opzioni: 1. richiesta di analisi inviata insieme ai campioni 2. tramite fax (0039-059-461777) o e-mail ([email protected]) prima dell’arrivo del campione al laboratorio (una copia del fax o della e-mail può essere allegata al campione anche in questo caso) 3. tramite il servizio Neotron e-commerce. Questo servizio è disponibile sul sito web Neotron (www.neotron.it) al quale si può accedere con Username e Password specifiche e confidenziali. Sarete in grado di inserire tutti i dati e le informazioni relative al campione (descrizione campione, codice campione, numero di lotto, etc.) negli appositi campi. I parametri analitici e i gruppi da analizzare in ogni campione possono essere scelti dal profilo analitico che appare. RISULTATI: Il progresso delle analisi e i risultati possono essere visualizzati attraverso internet, con il servizio Neotron e-lims. Si può accedere a questo servizio dal sito web Neotron (www.neotron.it) e, usando una Username e Password confidenziale, si può visualizzare la lista di tutti campioni analizzati, lo stato delle analisi in tempo reale e, quando pronti, i risultati.