nuovi modi di pagare per transazioni tradizionali
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nuovi modi di pagare per transazioni tradizionali
Smart Card nel futuro del cittadino Multisettorialità e Multifunzionalità Claudio Venturi Bologna, 20 Settembre 2002 Il nuovo contesto dei sistemi di pagamento Nuovi canali di accesso agli esercenti disponibili oggi Negozio Tradizionale POS portatile Terminale Non Presidiato Web Telefonia Mobile TV Interattiva Il nuovo contesto dei sistemi di pagamento Nuovi Canali per Esercenti Nuovi Servizi e la conquista di nuovi mercati Negozio Tradizionale Negozi automatizzati (nuovi modi modi di aNegozi pagareper pertransazioni transazionitradizionali) tradizionali) pagare POS portatile Taxi, BUS BUS aTaxi, Ristoranti aRistoranti Terminale Non Presidiato aMacchine Macchine distributrici aParchimetri Parchimetri aPagamento Pagamento pedaggi autostradali (contact less) Web aTransazioni Transazioni B2B B2B (market (market place...) place...) aBonifici Bonifici P2P P2P Telefonia Mobile TV Interattiva aMicro Micro pagamenti aServizi Servizi a Valore Aggiunto (3G) aP2P P2P TV-banking aTv-banking Giochi ee scommesse scommesse aGiochi Servizi d’Intrattenimento d’Intrattenimento (pay (pay xx view) aServizi view) Il nuovo contesto dei sistemi di pagamento Offerta di nuovi prodotti Carte di Credito Carte di Debito Nuovi Nuovisoggetti soggetticoncorrono concorrono ininciascun ciascunmercato: mercato: Addebito Diretto aTelcos aTelcos aGDO aGDO Prepagate Nuove soluzioni tecniche Pagamento Mobile e-money Trasferimento Fondi acarte a chip EMV ae-wallets a wallet portatili aconti precaricati e borsellini elettronici per micropagamenti L’evoluzione dei pagamenti europei I migliori “portafogli prodotti” cattureranno la maggior parte del valore Complessità Crescente NUOVI SERVIZI E NUOVI MERCATI NUOVI CANALI D’ACCESSO ESERCENTI NUOVE SOLUZIONI TECNICHE …per un cliente UNICO! Innovazione e creatività possono essere vincenti ma è fondamentale ricordare il target e porsi la domanda… il mercato è pronto a sfruttarle? L’evoluzione dei pagamenti europei La “Strategia a Stella”: aspetti chiave di un sistema di pagamento automatico di successo Esperienza Cliente Ottimale (EMV) (EMV) Opportunità di crescita di mercato Accettazione universale (*) (*)con EMV prima europea (EMV) Convenienza Sicurezza (EMV) Conclusioni CartaSi sta lavorando nell’ambito del sistema italiano per ed internazionale Piùbancario cooperazione Più meglio competere per aumentare il portafoglio senza distruggere l’offerta di valore Soluzioni proprietarie Prodotti e servizi utilizzati innon base Soluzioni proprietarie non soddisfano i market requirements: agli accordi definiti con gli altri Players soddisfano i market requirements: solo soluzioni standard possono solo soluzioni standard possono (EMV) Esperienza “paradigma del Consumatore della T.V." Un iluso Cliente più familiare sceglie ilper programma superare la complessità a prescinderee dall’apparecchio il rifiuto tecnologico TV La Cooperazione ha bisogno di: