Istruzioni per rinnovo certificato firma digitale

Istruzioni per rinnovo certificato firma digitale
Gentile cliente La invitiamo a seguire le istruzioni di seguito riportate per effettuare il rinnovo del certificato di
firma digitale in scadenza.
ATTENZIONE: nel seguente documento è presente la procedura di “PULIZIA TOKEN ”. Tale funzionalità è
di fondamentale importanza per prevenire eventuali anomalie.
Prima di avviare la procedura di rinnovo certificato è necessario inserire il sito del portale Actalis tra i siti attendibili:
- Aprire una pagina di Internet Explorer
- Selezionare dal menu la voce “Strumenti/Tools – Opzioni Internet/Internet Options – Siti attendibili/Trusted sites”
- in corrispondenza della voce “Aggiungi il sito web all’area/Add this web site to the zone” digitare il seguente indirizzo
“ https://portal.actalis.it” e cliccare su “Aggiungi/Add”
- Premere OK,chiudere e riaprire la pagina di Internet Explorer
- Effettuare il collegamento al sito https://portal.actalis.it
- Cliccare su LOGIN CON CERTIFICATO
1
- Premere su Ok per continuare
- Premere ESEGUI o SI all’installazione dell’applet
- Attendere l’installazione del pacchetto opzionale “Installazione di Ellips...”
- Al termine dell’installazione del pacchetto opzionale confermare cliccando su OK
2
- Premere ESEGUI se viene richiesta nuovamente l’installazione dell’applet java
- Verrà richiesto di effettuare il login al dispositivo
- Inserire il PIN della smart card / token (lo stesso PIN che viene utilizzato in accesso ad Uniweb) e premere OK
- Selezionare la credenziale valida (quella con la prossima scadenza) e premere su FIRMA
3
- Al seguente messaggio cliccare OK:
· Effettuare la “ PULIZIA TOKEN ”
Questo passaggio consente di cancellare oggetti non necessari presenti sul dispositivo (certificati scaduti e/o
non necessari)
ATTENZIONE : Prima di proseguire con le successive istruzioni relative alla fase “RINNOVO CERTIFICATO”, è
importante effettuare l’ operazione di “PULIZIA TOKEN” di seguito descritta per prevenire eventuali anomalie nella
procedura
- Nella schermata “ MESSAGGI PER L’UTENTE “ cliccare sulla voce PULIZIA TOKEN
- Premere su PROSEGUIRE
4
- Inserire il pin della smart card/token e premere OK
- Confermare con SI tutte le videate che richiedono la cancellazione degli oggetti.
- Al termine di questa procedura viene restituito il riepilogo degli oggetti cancellati. Premere OK
- Viene confermato il termine della pulizia con il messaggio ATTIVITA’ CONCLUSA.
- Chiudere la pagina di Internet Explorer relativa alla “ Pulizia Token” e tornare nella pagina sotto chiamata
“Servizi” per procedere con il rinnovo del certificato.
5
•
RINNOVO DEL CERTIFICATO DI FIRMA DIGITALE
- Cliccare su RINNOVO CERTIFICATO
- Inserire il pin della smartcard / token e premere OK
- Apparirà la seguente videata “Personalizzazione dispositivo” . In questa fase un processo automatico effettuerà il
download del certificato rinnovato sul dispositivo
In caso di anomalie durante le procedura di rinnovo, La invitiamo a contattare il Contact Center di Uniweb.
6
- Al termine della procedura verrà visualizzato il CODICE DI REVOCA
- Salvare o prendere nota del REVOCATION CODE (è necessario conservare tale codice in quanto permette di
effettuare la revoca del certificato di firma digitale)
- E’ ora possibile effettuare l’accesso ad Uniweb.
7