Reference Case

Reference Case
CO-VER Industrial S.r.l.
FATTURATO: 250 Milioni €
SETTORE: Engineering & Construction
ATTIVITÀ: Impianti Industriali; Ingegneria Civile
PRESENZA: Italia, Europe, Middle-East Asia, USA
UTENTI ORACLE UCM: oltre 200
www.co-ver-industrial.it
SOLUZIONE: Oracle DB 11g; Oracle Universal Content Management; Oracle
Document Capture
ORACLE ECM COME
SOLUZIONE DI
ENTERPRISE CONTENT
MANAGEMENT
Questo ha reso necessario creare
un'integrazione diretta tra il sistema ERP
utilizzato (SAP) ed il sistema di gestione
documentale Oracle UCM.
Obiettivo di Progetto
CO-VER Group è una realtà consolidata a
livello italiano e internazionale nei
principali
settori
dell'impiantistica
industriale, del terziario e nel mercato
energetico.
CO-VER Industrial, società del gruppo
CO-VER, ha scelto le soluzioni Oracle di
Enterprise Content Management per la
gestione di Documenti e Know-How
aziendali. In tutti settori in cui opera COVER le problematiche documentali sono
estremamente critiche e fortemente
legate ai processi di business: documenti
amministrativi,
di progettazione,
certificazioni, documenti di trasporto
sono solo alcuni tra i più importanti.
La divisione Industrial Plant ad esempio
offre
ai
propri
clienti
l'intera
realizzazione di impianti industriali,
macchinari ed infrastrutture. Il knowhow sviluppato negli anni costituisce un
patrimonio di enorme valore e per
questo ne richiede una gestione in grado
di conservare e condividere le
informazioni.
Una delle esigenze fondamentali di COVER è costituita dalla necessità di
collegare i documenti di progetto,
tecnici, di origine interna o provenienti
da fornitori esterni, alle informazioni
amministrative (ordini, bolle fatture…),
in tempo reale.
Nell’ambito del profondo progetto di
innovazione, che ha portato CO-VER
Industrial a ridefinire l’intera architettura dei
propri sistemi informativi, un obiettivo
primario è stato quello di ottimizzare i flussi
di gestione documentale legati alle processi
aziendali. Questo obiettivo, unito alla
consapevolezza che la scelta di una
soluzione di “Content Management” è una
scelta strategica, ha portato CO-VER a
scegliere una piattaforma tecnologica in
grado di supportare le esigenze presenti e
future dell’azienda.
Il progetto è stato diviso in due fasi: la prima
di integrazione con SAP, la seconda estesa
alla copertura delle esigenze di gestione
documentale della divisione Engineering,
che prevede l’integrazione dei partner e dei
fornitori nei flussi documentali.
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Prima fase:
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Integrare la gestione documentale
con SAP per la gestione della
documentazione
relativa
ai
processi Attivo e Passivo (RdA,
RdO, OdA, Fatture Fornitori, DDT,
etc…);
Adottare una soluzione per la
gestione della documentazione
inbound (FAX, eMail).
ORACLE Italia S.p.A.
Viale Fulvio Testi 136 - 20529 - Cinisello Balsamo (MI)
T +039. 02. 249 591 - www.oracle.com
ECM Enterprise Content Management
Con ECM Enterprise Content Management si
intende l’insieme di tecnologie, metodologie
e soluzioni a supporto della gestione
dell’intero ciclo di vita dei contenuti, dal
momento della loro creazione
sino a
quando non hanno più validità.
L’introduzione di soluzioni e strumenti di
ECM consente di ridurre i rischi di perdita
delle
informazioni,
migliorare
le
performance qualitative e quantitative
dell’azienda, semplificare e migliorare il
governo dei processi aziendali assicurando
significativi benefici.
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Ridurre significativamente i costi,
attraverso strumenti più efficaci ed un
uso più coscienzioso della carta.
Gestire l’intero di ciclo di vita dei
contenuti.
Reperire i contenuti in ogni momento
e ovunque si trovino.
Integrare i documenti con gli altri
sistemi aziendali (ERP, CRM, BI…).
Attivazione e Controllo dei processi
aziendali quali, ad esempio, gli iter di
approvazione o di convalida di
documenti.
Reference Case
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Seconda fase:
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Estendere l’uso di strumenti di
ECM alla gestione della
documentazione tecnica della
divisione “Ingegneria” (CAD,
Documenti Tecnici, Progetti,
…);
Integrare i partner di CO-VER
nei
processi
aziendali,
attraverso
soluzioni
di
Collaboration e di Business
Process Management (BPM).
Perche’ Oracle UCM
La soluzione Oracle Universal Content
Management (UCM) è la miglior
soluzione presente sul mercato per
implementare una vera strategia di
“Unified and Integrated Content
Management”.
Oracle UCM rappresenta un’unica
piattaforma per qualunque esigenza di
Content Management:
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Document Management,
Web Content Management,
Digital Asset Management.
Oracle UCM presenta tutte le
caratteristiche ed i servizi tipici di una
soluzione di Content Management.
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Gestione dei file nel loro formato
nativo;
Conversione automatica in formati
WEB per un rapido e facile
accesso;
Controllo dell’intero LIFECYCLE;
Facilità di ricerca, accesso ed
utilizzo dei contenuti.
La Soluzione Altea
La soluzione individuata e proposta da
Altea è basata su due componenti della
piattaforma Oracle ECM.
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Oracle
Universal
Content
Management: rappresenta l’asse
portante della suite Oracle in ambito
ECM.
Oracle Document Capture: è la
componente che abilita la gestione
delle fasi di INBOUND di contenuti e
documenti,
consentendo
l’archiviazione sul repository unico
(Oracle UCM) di FAX, eMail, ipload FTP,
http, shared directory.
L’integrazione tra SAP e UCM è realizzata
tramite un connettore, sviluppato da Altea
utilizzando le modalità standard di gestione
documentale di SAP, ovvero attraverso
ArchiveLink e DMS.
L’approccio Metodologico Altea
L’approccio metodologico al progetto è per
uno sviluppo in fasi successive, con il fine di
individuare e fissare, per ogni singola fase,
obiettivi definiti e contenuti in modo che
risulti possibile l’effettivo monitoraggio dei
risultati raggiunti.
I principali benefici ottenuti attraverso
questa soluzione possono essere sintetizzati
nei seguenti aspetti.
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Integrazione dei processi di gestione
documentale con i processi SAP.
Automazione dei processi di INBOUND
della documentazione.
Miglioramento dei processi di quality
relativi alle procedure documentali in
ambito ingegneristico.
Introduzioni di Workflow per la
gestione dei processi documentali:
Fatture Fornitori, Entrate merci.
Integrazione SAP Vs UCM
L’integrazione nei processi SAP di gestione
della documentazione attraverso Oracle
UCM è stata realizzata attraverso uno
specifico connettore, in grado di rendere
completamente trasparente all’utente la
fonte di archiviazione dei documenti.
Lo sviluppo in fasi successive ha assicurato
l’evoluzione graduale del sistema nelle sue
componenti principali: informazioni gestite,
funzionalità erogate, utenti serviti.
Alla metodologia si affiancano le profonde
competenze e le diffuse esperienze
maturate da Altea nell’implementazione di
soluzioni ERP e di sistemi di gestione
documentale, unitamente alle profonde
conoscenze dei processi aziendali.
About Oracle
Leader mondiale nel campo delle soluzioni applicative e tecnologiche, è presente in
oltre 145 paesi del mondo. Ha 6 sedi in Italia (Milano, Roma, Torino, Bologna,
Padova e Vercelli) con oltre 1.000 dipendenti ed oltre 7.000 clienti.
Leader nella tecnologia dei Data Base e delle tecnologie middleware, le soluzioni
proposte da Oracle nel campo della Business Intelligence e dell’Enterpri se Content
Management, sono considerate tra le migliori disponibili sul mercato.
Per ulteriori informazioni su Oracle: www.oracle.com/global/it
Altea S.p.A.
Strada Cavalli 42, 28831 Feriolo di Baveno (VB)
T +39 0323 280811 F +39 0323 2808110
www.alteanet.it - [email protected]
un forte committment da parte di COVER
quale
elemento
di
Villa Erica
implementazione:
la guida e il sostegno
sedevertici
storicaaziendali
di Altea e il coinvolgimento
dei
degli utenti più preparati ed esperti
hanno consentito ad Altea un miglior
Principali Benefici E Miglioramenti
SEDI
Milano - T +39 02 57506490
Torino - T. +39 011 4242118
Ancona- T. +39 071 2181266
CERTIFICAZIONI:
+ UNI EN ISO 9001
+ UNI EN ISO 14001
+ Dichiarazione Ambientale Convalidata
+ Registrazione Emas n. I-000288
+ Bilancio Sociale 2007 - 2008