estero incasso documenti (pdf 0.1 mb)
Transcript
estero incasso documenti (pdf 0.1 mb)
Foglio N. 6.04.0 informativo Codice Prodotto Redatto in ottemperanza al D.Lgs. 385 del 1 settembre 1993 "Testo Unico delle leggi in materia bancarie creditizia" (e successive modifiche ed integrazioni ) e delle Disposizioni di Vigilanza in materia di "Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari " emanate dalla Banca d'Italia in data 15 luglio 2015 e pubblicate in Gazzetta Ufficiale - Serie Generale n° 174 del 29 luglio 2015. Data aggiornamento 19/09/2016 ESTERO INCASSO DOCUMENTI BANCA POPOLARE DI MANTOVA Società per Azioni Sede Sociale e Direzione Generale: Piazza Martiri di Belfiore, 7 46100 Mantova Telefono: 800.100.203 FAX 02 - 77004377 Sito Internet: www.popmantova.it Capitale sociale al 31/09/2015 € 2.968.290 Iscr. Reg. Imprese Mantova n. 00103200762 Cod. Fisc. 00103200762 Part Iva 01906000201 n. iscr. Albo delle Banche:1462.10 Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi Appartenente al Gruppo Bipiemme Banca Popolare di Milano Iscritto all'Albo dei Gruppo Bancari n. 5584 La Società è soggetta all'attività di direzione e coordinamento della Banca Popolare di Milano. Dati e Qualifica del soggetto incaricato dell'Offerta Fuori Sede Numero Delibera Iscrizione all'Albo/Elenco : Nome/Ragione Sociale : Cognome : Telefono : Iscrizione ad Albi o Elenchi : E-Mail : Sede : Qualifica : CHE COS'E' IL SERVIZIO DI INCASSO E ACCETTAZIONE, DOCUMENTI ED ASSEGNI ESTERI Il servizio consiste nel mandato di un Creditore con cui da incarico alla propria banca di curare, di norma per il tramite di una banca situata nel Paese dell'acquirente, l'incasso e/o l'accettazione di documenti e/o titoli di credito a carico di un debitore. Il servizio può essere di incasso semplice ( invio all'incasso di assegni,effetti o altri strumenti finanziari) oppure di incasso documentario ( invio di fattura commerciale, documenti di trasporto , documenti assicurativi etc. accompagnati o meno da effetti). Principali rischi (generici e specifici) Le operazioni denominate in divise diverse dall'Euro, sono soggette al il rischio di oscillazione del cambio, nel caso di accredito o addebito sul conto corrente in Euro. Il cambio di conversione applicato sarà quello rilevato sul mercato dei cambi all'atto della negoziazione. A differenza di quanto attiene agli assegni domestici, si fa presente che non esistono termini temporali di stornabilità degli assegni, di cui al presente foglio informativo, versati o negoziati. Rischio smarrimento documenti nella fase di spedizione alla corrispondente FI n. 6.04.0 pag. 2/4 PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE EFFETTI /ASSEGNI EXPORT INVIATI AL DOPO INCASSO (Nota 1 e 2) Commissioni e accettazione o incasso a vista Commissioni di incasso successivo alla scadenza Commissioni richiamo effetti Commissioni ritorno effetti impagati Commissioni consegna Franco di Pagamento Commissioni Effetti protestati 0,20% Minimo euro 9,81 Massimo euro 95,54 0,20% Minimo euro 9,81 Massimo euro 95,54 0,20% Minimo euro 9,81 Massimo euro 95,54 0,20% Minimo euro 9,81 Massimo euro 95,54 0,20% Minimo euro 9,81 Massimo euro 95,54 0,20% Minimo euro 9,81 Massimo euro 95,54 DOCUMENTI EXPORT INVIATI AL DOPO INCASSO (Nota 1 e 2) Commissioni di accettazione o incasso a vista Commissioni incasso successivo alla scadenza Commissioni richiamo documenti Commissioni ritorno documenti Commissioni consegna documenti franco di pagamento 0,40% Minimo euro 12,91 Massimo euro 95,54 0,40% Minimo euro 12,91 Massimo euro 95,54 0,25% Minimo euro 9,81 Massimo euro 95,54 0,25% Minimo euro 9,81 Massimo euro 95,54 0,25% Minimo euro 9,81 Massimo euro 95,54 ALTRE COMMISSIONI/VALUTE EFFETTI/ASSEGNI/DOCUMENTI EXPORT Spese pratica Valuta accredito operazioni in Euro Valuta accredito operazioni in Divisa Commissioni di servizio operazioni in Euro(per mille) Commissioni di servizio operazioni in Divisa (per mille) Euro 12,91 2 giorni lavorativi Data disponibilità fondi c/o ns banca 3 giorni lavorativi dopo negoziazione divisa secondo calendario Forex 2 per mille Minimo euro 3,50 2 per mille Minimo euro 3,50 FI n. 6.04.0 pag. 3/4 DOCUMENTI ED EFFETTI IMPORT (NOTA 1) Spese pratica Spese invio Swift Commissioni accettazione o pagamento a vista documenti Commissioni accettazione o pagamento a vista effetti euro 12,91 euro 5,16 0,40% Minimo euro 12,91 Massimo euro 95,54 0,20% Minimo euro 9,81 Massimo euro 95,54 0,40% Commissioni pagamento documenti alla scadenza Minimo euro 12,91 Massimo euro 95,54 0,20% Commissione pagamento effetti alla scadenza Minimo euro 9,81 Massimo euro 95,54 Commissioni consegna documenti franco di pagamento 0,25% Minimo euro 9,81 Massimo euro 95,54 0,25% Commissioni richiamo documenti Minimo euro 9,81 Massimo euro 95,54 0,25% Commissioni ritorno documenti impagati Minimo euro 9,81 Massimo euro 95,54 Maggiorazione pagamento in Usadol Euro 4,13 Valuta addebito 0 gg Commissioni di servizio operazioni in Euro (per mille) 2 per mille Minimo euro 3,50 Commissioni di servizio operazioni in Divisa (per mille) 2 per mille Minimo euro 3,50 ( Nota 1 ) :Le spese indicate per i servizi di incasso si intendono al netto di eventuali spese e commissioni reclamateci a qualsiasi titolo dalla corrispondente estera ( Nota 2 ) : A differenza di quanto attiene agli assegni domestici, si fa presente che non esistono termini temporali di stornabilità degli assegni, di cui al presente foglio informativo, versati o negoziati. ALTRE SPESE Spese di invio e produzione Documento di Sintesi Spese di invio e produzione Documento di Sintesi online euro 1,35 euro 0,00 Spese inoltro documenti tramite corriere (*) Plico sino a kg 0,50 per seguenti paesi – Gruppo 1 Euro 25,00 (*) Le spese di spedizione corriere indicate si intendono per plichi di peso inferiore a 0,50 kg verso paesi del Gruppo 1. In caso di spedizione verso altri paesi si applicheranno le seguenti maggiorazioni : Maggiorazioni: Paesi Gruppo 2 + 5 Euro Paesi Gruppo 3 + 30 Euro Per ogni kg 0,50 o frazione, oltre a quanto sopra indicato saranno applicate le seguenti maggiorazioni : Maggiorazioni: Paesi Gruppo 1 + 25 Euro Paesi Gruppo 2 + 30 euro Paesi Gruppo 3 + 55 euro Gruppo di Paesi: Gruppo 1: Portogallo, Francia, Spagna, Gran Bretagna, Belgio, Germania, Olanda, Lussemburgo, Austria, Svezia, Norvegia, Danimarca, Irlanda, Finlandia, Svizzera,Grecia Gruppo 2 : Usa Gruppo 3 : Altri Paesi FI n. 6.04.0 pag. 4/4 CAMBIO APPLICATO IN CASO DI CONVERSIONE DELLA DIVISA Cambio per acquisto divisa: Quotazione di riferimento ( circuito Reuters ) rilevato al momento della negoziazione diminuito di uno spread di : - massimo 0,50% per negoziazioni di Dollaro USA – Sterlina Gran Bretagna – Yen Giappone Franco Svizzera – Dollaro Australia – Dollaro Canada – Corona Norvegia – Corona Svezia Corona Danimarca – Dollaro Nuova Zelanda. - massimo 1,50% per negoziazioni di Dollaro Hong Kong – Rand Sud Africa - Dollaro Singapore Corona Rep . Ceca – Fiorino Ungheria – Renminbi Cina – Zloty Polonia – Lira Turchia . Per le restanti divise la quotazione del cambio è pattuita fra le parti Cambio per vendita divisa : Quotazione di riferimento ( circuito Reuters ) rilevato al momento della negoziazione aumentato di uno spread di: - massimo 0,50% per negoziazioni di Dollaro USA – Sterlina Gran Bretagna – Yen Giappone Franco Svizzera – Dollaro Australia – Dollaro Canada – Corona Norvegia – Corona Svezia Corona Danimarca - Dollaro Nuova Zelanda. - massimo 1,50% per negoziazioni di Dollaro Hong Kong – Rand Sud Africa - Dollaro Singapore Corona Rep . Ceca – Fiorino Ungheria – Renminbi Cina- – Zloty Polonia – Lira Turchia . Per le restanti divise la quotazione del cambio è pattuita fra le parti Recesso in caso di Offerta Fuori Sede Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente può recedere senza penali e senza dover indicare il motivo entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, con le modalità comunicate al momento della conclusione del medesimo. Peraltro, nel caso in cui il diritto di recesso venga esercitato nel termine di legge: il cliente è tenuto comunque a pagare l'importo relativo ai servizi già prestati dalla banca secondo le condizioni economiche previste nei relativi testi contrattuali e fogli informativi; restano dovuti eventuali oneri fiscali già maturati. PROCEDURE DI RECLAMO E RICORSO 1. 2. 3. 4. 5. ll Cliente può presentare un reclamo all'intermediario per lettera raccomandata A/R (indirizzandola a: Ufficio Reclami BPM – Piazza F. Meda 4 20121 Milano), o via fax al seguente numero: 02 7700 2799. E' inoltre possibile inviare comunicazioni per via telematica indirizzando un messaggio di posta elettronica a [email protected] o indirizzando un messaggio di PEC a [email protected] . La Banca deve rispondere entro 30 giorni . Qualora il Cliente non sia soddisfatto o non abbia ricevuto risposta al reclamo, può rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’ABF il Cliente può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, può recarsi presso le Filiali della Banca d’Italia, oppure può rivolgersi direttamente alla Banca. Il Cliente, in alternativa al ricorso all'ABF, può attivare una procedura di mediazione ai sensi del d.lgs. 28/2010. La procedura di mediazione può essere esperita, singolarmente dal Cliente o in forma congiunta con la Banca, innanzi al Conciliatore Bancario Finanziario – Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie – ADR (www.conciliatorebancario.it). Resta impregiudicata la facoltà del Cliente di ricorrere all’Autorità Giudiziaria. Se il Cliente intende rivolgersi all’Autorità giudiziaria per una controversia relativa all’interpretazione ed applicazione del presente Contratto è tenuto preventivamente,ove previsto dalla legge, a rivolgersi ad uno degli organismi richiamati ai precedenti punti 2 e 3 oppure ad altro organismo di mediazione purché iscritto nell’apposito registro degli organismi tenuto presso il Ministero della Giustizia ai sensi del d. lgs. 28/2010. L’esperimento preventivo di una delle procedure di cui ai precedenti punti 2 e 3 costituisce condizione di procedibilità della domanda giudiziale. Il Cliente e le associazioni che lo rappresentano e le altre parti interessate possono presentare esposti alla Banca d’Italia, impregiudicato il loro diritto di adire la competente Autorità Giudiziaria, di presentare reclami e di attivare la procedura di mediazione di cui ai precedenti punti. LEGENDA Cambio Negoziazione Giorni lavorativi FOREX quotazione di una moneta di un paese espresso in termini di un altro paese. L' Euro quota certo per l'incerto, cioè viene indicata la quantità variabile di moneta estera necessaria per una quantità fissa di Euro. trasformazione di una divisa in altra divisa oppure di una divisa in Euro o viceversa. Calendario giorni lavorativi che tiene conto delle festività internazionali che di fatto impediscono la negoziazione di una o di tutte le divise.