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REPORT SETTORE ICT IN
SUDAFRICA
Dicembre 2015
1. Introduzione
In Sudafrica il settore delle ICT è stato identificato come un settore chiave per la crescita
economica e la sostenibilità a lungo termine contribuendo, secondo le stime, al 7% del PIL del
Paese.
Nel corso degli anni l'economia sudafricana si è spostata da una economia radicata nel settore
primario verso un'economia incentrata sul settore terziario, basata sulla conoscenza e con un
focus sulla tecnologia, e-commerce e servizi finanziari.
Il Sudafrica ha prezzi relativamente più elevati in termini di prodotti ICT rispetto ad altri Paesi
africani. Inoltre, nonostante il Sudafrica sia caratterizzato dal fatto di avere le reti di
telecomunicazione più sviluppate, ci sono dei rami del settore che necessitano di essere
incrementati; tra questi vi rientra senza dubbio quello relativo alla banda larga, rispetto al quale il
Sudafrica è stato superato da molti concorrenti globali con PIL equiparabile (ad esempio
Argentina, Polonia, Brasile), così come è stato messo in evidenza dall’indice Readiness Network
2015, nel quale il Sudafrica occupa la posizione n. 75, seconda soltanto alle Mauritius nella zona
dell’Africa sub-sahariana.
Il resto dei Paesi sudafricani si trova, invece, nella metà inferiore della classifica.
Sebbene il Sudafrica sia riuscito a superare quasi tutti gli Stati sub-sahariani in termini di sviluppo
del settore ICT, non si può non mettere in evidenza come, negli ultimi anni, abbia perso molte
posizioni nel “Global Information Technology Report”, probabilmente proprio a causa della scarsa
penetrazione della banda larga nel Paese.
Il settore ICT del Sudafrica può essere descritto come relativamente concentrato, in termini di
struttura di mercato, al pari di altri mercati come quelli della Nuova Zelanda (50%), Messico
(monopolio), Svizzera (> 50%) e Norvegia (>59%).
Il settore delle ICT in Sud Africa è costituito in quasi totalmente da servizi IT e in minima parte dalla
fabbricazione di apparecchi e componenti. Inoltre, il settore delle ICT in Sudafrica può essere
classificato in tre sottosettori: comunicazioni, componenti elettronici, e software/servizi IT.
Tale settore è cresciuto attraverso le nove province, tuttavia ci sono ancora aree, come quella
dell’East Cape, che sono sottosviluppate.
I tre hub principali sono Gauteng con il 57% delle imprese ICT, Western Cape con il 17% e
KwaZulu-Natal con l'8%.
Di seguito le aziende incentrate sulle ICT:
1. M-Net - Si tratta di una società televisiva che offre una programmazione 24/24 h.
2.Mobile Telephone Networks– È un fornitore di servizi di telefonia mobile. MTN è
diventata una delle aziende più popolari e di successo, offrendo un servizio fondamentale per lo
sviluppo economico e sociale dell'Africa.
3. Grintek – È anche conosciuta come GEW ed è una società sudafricana di ingegneria
specializzata che fornisce sistemi elettronici per varie società di telecomunicazioni.
4. Eskom Enterprises - Ha sede in Sudafrica ed è la società che cura la realizzazione
del cavo in fibbra ottica.
5. Vodacom – È un altro fornitore di servizi di telefonia mobile in Sudafrica.
6. Softline – È una società sudafricana specializzata nello sviluppo di software per
computer.
7. Sage Group - È uno dei principali fornitori globali di software di gestione aziendale di
fascia alta e altri prodotti e servizi IT per le piccole e medie imprese.
8. CyberTracker - Si tratta di un’organizzazione non profit con sede in Sud Africa che
sviluppa dispositivi di acquisizione dati. Il prodotto di punta della società è conosciuto come
CyberTracker 3
9. Nitsak - Offre un servizio di sviluppo web, software personalizzato, progettazione grafica e
servizi di e-marketing. Ha la propria sede a Durban.
2. Gauteng
Il
Gauteng
è
un
importante
pilastro
nel
settore
dell’ITC
in
Sud
Africa.
Nello specifico, l’obiettivo che ci si è posti è stato quello di creare una connettività presente in ogni
famiglia, micro e medie imprese, comunità, istituzioni governative (scuole, cliniche, ecc) e cittadini
dell’intera Regione.
Tuttavia, sebbene il Governo provinciale abbia avviato, insieme ad altri partner, una politica mirata
alla creazione di idonee infrastrutture di rete e all’estensione della banda larga nelle aree non
metropolitane, è evidente che l’ICT da sola, senza l’innovazione, non può raggiungere gli obiettivi
prefissati. Per questa ragione, la Provincia del Gauteng non può prescindere dalla collaborazione
con i vari centri che operano all’interno del Sistema Nazionale dell’Innovazione, il quale comprende
il Science Council, istituzioni accademiche e industrie.
Il Gauteng rappresenta il 57% del settore ICT del pPese ed è il più grande cluster del Sudafrica,
con un contributo del 6% del PIL nazionale.
Il Gauteng ha, a sua volta, due sub-cluster:
•
Johannesburg
•
Tshwane
ICT Cluster
Johannesburg
Tshwane
Istituti di ricerca
Wits, UJ, JCSE,
USAASA
Multinazionali
MTN, Vodacom,
Microsoft, Oracle,
hp, Cisco, IBM, Novell,
Dell, LG,
UP, TUT, Innovation
Sahara, SAP, LG,
Hub, CSIR,
Meraka Institute, TIA, Alcatel, Unisys,
Sahara, Mustek, Intel,
UNISA
BCX e molti altri.
Questi due cluster attualmente servono i seguenti settori:
- servizi di telecomunicazione;
- e-Security;
- biometria e sviluppo software;
- gestione documenti;
- web design e sviluppo.
Innovazione e imprese start-up non possono esistere senza l'ambiente giusto per il loro
prosperare. È quindi imperativo, per la strategia ICT del Gauteng, la creazione di un ambiente
attraente per gli imprenditori in modo tale che gli attuali servizi ICT offerti dalla Regione possono
essere rapidamente ampliati.
Nel 2014 è stato condotto uno studio denominato “OECD territorial review: Gauteng
Telecommunications and ICT Sector”, il quale ha messo in luce che nella Ragione del Gauteng c’è
una forte penetrazione di comunicazione mobile (circa il 98% su 100 persone). Inoltre, nelle
famiglie è molto più diffusa la telefonia mobile (83,3%) rispetto a quella fissa (16,8%).
Per quanto attiene l’accesso a Internet, solo il 33% percento della popolazione ha accesso alla
banda larga, la maggior parte della quale concentrata nella città di Johannesburg.
Le infrastrutture ICT sono dominate da istituzioni sia pubbliche che private.
Le società private si dividono tra quelle che trattano la linea fissa e quelle che, invece, trattano la
linea mobile.
Tra le prime annoveriamo Telkom, Neotele DarkFibreAfrica.
Il settore della telefonia mobile è, invece, dominato da MTN, Vodacom e CellC.
Queste aziende hanno investito in infrastrutture a banda larga soprattutto nei comuni metropolitani.
Le istituzioni pubbliche che hanno infrastrutture a banda larga nella Provincia del Gauteng
includono: MetroJohannesburg, MetroTshwane, MetroEkurhuleni, Infraco, Sentech, SITA e
CDSA(Gauteng on Line).
3. Kwazulu-Natal
L'obiettivo principale di KwaZulu-Natal, promosso dal Vice Ministro delle Comunicazioni, Obed
Bapela, è quello di promuovere le competenze informatiche dei cittadini in modo tale da permetter
loro di partecipare al progresso delle imprese e della società in generale.
A tal fine, la regione del KwaZulu-Natal ha lanciato il programma Metro Connect nel 2008. Tale
iniziativa ha comportato la cessione di capacità inutilizzata sulla rete in fibra comunale ad un
prezzo scontato. Un risultato atteso di questo progetto è stato quello di richiamare nuove imprese
ICT in provincia.
Inoltre, il KwaZulu-Natal ha lanciato un'iniziativa che mira a colmare il divario digitale attraverso la
creazione di dodici centri di comunità digitali. Questi hub sono stati istituiti nelle zone rurali, come
Hammarsdale, Umzumbe, Vryheid, Mandeni e Edendale.
4. Northern Cape
Il principale obiettivo del Northern Cape è quello di promuovere uno sviluppo sostenibile nel campo
dell’educazione e della conoscenza, in modo che tutti gli individui possano utilizzare l’ICT per
trarne vantaggio e migliorare la loro qualità di vita.
Il Northern Cape non ha una specifica strategia per quanto riguarda lo sviluppo e la crescita del
ramo dell’ICT, tuttavia sono state poste in essere diverse iniziative per promuovere il settore.
Nel 2011, la municipalità locale del Northern Cape ha richiesto servizi di ICT indirizzati alla
standardizzazione di certe procedure necessarie per migliorare controllo e sicurezza e potenziare
le vecchie procedure legate alle infrastrutture LAN e WAN
Una partnership con Integr8 ha consentito di promuovere delle azioni mirate a sviluppare tutte le
esigenze in termini di server, virtualizzazione, directory e piattaforme di messaggistica. L’iniziativa
mira a migliorare le infrastrutture informatiche della municipalità per quanto riguarda la sicurezza,
stabilità e facilità di accesso. Attraverso la ricerca di questi prodotti e servizi da parte di aziende
locali, come ad esempio Integr8, il governo del Northern Cape sta stimolando e incoraggiando la
crescita locale del settore ICT.
Thintana i-Learn
Il Norther Cape in partnership con Telkmo e con altri partner strategici ha inoltre finanziato un
progetto da 21 milioni di Rand chiamato Thintana i-Learn.
Tale iniziativa è supportata, inoltre, da SchoolNet SA e dal Dipartimento Nazionale dell’Educazione
e per la Tecnologia Educazionale e L’educazione a Distanza. Questo progetto fornisce a 18 scuole
in tutta la provincia del Norhtern Cape computer per l’apprendimento scolastico e un relativo
training.
5. Western Cape
Nel 2011 la città di Cape Town, come previsto dal piano sul miglioramento delle infrastrutture, ha
completato una rete di fibra ottica costato 125 milioni di Rand.
L’opera ha aumentato la banda larga della città di circa 1000 volte.
Questo miglioramento nelle infrastrutture, insieme con incentivi ad aziende di livello mondiale nel
settore dell’ICT ha preparato la scena per l’ascesa del settore nella provincia.
La provincia del Capo Occidentale, ad oggi, include il 17% delle aziende sudafricane presenti nel
settore dell’ICT.
È una provincia in forte crescita per quanto riguarda questo settore ed è operativa in diversi
progetti per migliorare la qualità della vita dei suoi cittadini attraverso l’uso di tecnologie
informatiche.
Tra le diverse iniziative governative intraprese si possono citare:
•
e-Learning Initiative
Questo progetto lanciato dalla Provincia del Capo Occidentale include diverse iniziative legate al
mondo dell’apprendimento multimediale. L’obiettivo è quello di migliorare le strategie di
insegnamento e apprendimento attraverso l’utilizzo delle tecnologie ICT nelle scuole. Le attività
intraprese includono la fornitura di una connessione internet ad ogni scuola e l’erogazione di
servizi quali informazioni multimediali online reperibili da ogni fruitori dell’ambiente scolastico, non
limitandosi a studenti e insegnanti ma includendo anche genitori, operatori amministrativi della
scuola e assistenti all’educazione.
Altri progetti relativi al settore ICT del Western Cape sono:
•
ICT to Rural Libraries Project che mira a fornire alle comunità rurali una connessione
internet e anche una biblioteca multimediale a disposizione della comunità.
•
Cape Gateway che fornisce informazioni sul governo e la sua attività tramite servizi online
consultabili pubblicamente
L’iniziativa più rilevante posta nella provincia del Capo Occidentale è rappresentata da
•
The Cape information Technology Initiative (CITI)
Questo progetto, che ha coinvolto sia il governo della provincia che entità private mira a sviluppare
il settore dell’ITC nella provincia atraverso servizi quali lo sviluppo di attivit economiche, il training
di abilità chiave per il settore la ricerca e la creazione di reti. Inoltre il CITI idenitiche potenziali
progetti di successo e repreisce risorse per lo sviluppo degli stessi con un continuo controllo dello
sviluppo dei lavori.
La missione dell’iniziativa è quella di supportare la crescita, promozione e trasformazione
dell’intero settore dell’ICT nella Provincia del Capo Occidentale
6. Le Principali fiere di settore in Sudafrica
Cape Town
•
AFRICA COM 15.11 - 17.11 2016
Africa Com include nel suo programma conferenze di alto livello e un’esibizione. La fiera
rappresenta l’occasione perfetta per incontrare clienti esistenti e costruire nuovi contatti.
http://africa.comworldseries.com
•
CLOUD WORLD FORUM AFRICA Nov. 2016
http://africa.cloudworldseries.com
•
TV CONNECT AFRICA Nov. 2016
Una fiera per tutto il settore broadcast. L’evento unisce I principali attori del mercato dell’africa
subsahariana per quanto riguarda la trasmissione tv, i proprietari di contenuti, compagnie di
cablaggio e pay tv.
http://africa.tvconnectevent.com
Johannesburg
•
SMART AUTOMATION AFRICA May 2017
La fiera include soluzioni per computer e software applicabili a diverse attività aziendali tra cui
controllo dell’inventario, programmazione e veririca delle performance, gestione della
manutenzione.
http://www.exhibitionsafrica.com/ems/smart-automation-africalist
•
SATCOMAFRICAMay 2016
Fiera internazionale relativa al settore delle telecomunicazioni, via satellite e broadcast.
http://www.terrapinn.com/exhibition/satcomafrica/index.stm
•
VAS AFRICAJune 2016
http://vasafrica.comworldseries.com
•
MEDIATECH AFRICA19.07 - 21.07 2017
Fiera relativa alle tecnologie per I media, l’intrattenimento e il settore della comunicazione.
http://www.mediatech.co.za
7. Le Principali Associazioni di Categoria per il settore ITC in Sudafrica
•
The Universal Service and Access Agency of South Africa(USAASA)
http://www.usaasa.org.za/
•
ICASA
https://www.icasa.org.za/
•
The Information Technology Association(ITA)
http://www.ita.org.za/
•
Institute of Information Technology Professionals South Africa
(IITPSA)
http://www.iitpsa.org.za