Telesoccorso per ascensori su linea telefonica PSTN. Telesoccorso
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Telesoccorso per ascensori su linea telefonica PSTN. Telesoccorso per ascensori su linea telefonica GSM. Manuale di Installazione Versione 4.2 PSTN Versione 2.0 GSM ITA MANUALE INSTALLATORE 1. 2. Introduzione ................................................................................................................. ..................................................... Installazione PSTN ............................................................................................................................................................ 2.1. Linea telefonica ..................................................................................................................................................... 2.2. Alimentazione........................................................................................................................................................ 2.3. Fonia ..................................................................................................................................................................... 2.4. Connettore di programmazione............................................................................................................................. 2.5. Led di stato per PSTN e GSM............................................................................................................................... 2.6. Ingressi.................................................................................................................................................................. 2.7. Uscite .................................................................................................................................................................... 3. Modalità di programmazione.............................................................................................................................................. 3.1. Programmazione tramite telefono ......................................................................................................................... 3.2. Programmazione locale tramite PC ...................................................................................................................... 3.3. Programmazione remota tramite SMS solo GSM o PSTN + GSMCMF ............................................................... 3.4. Programmazione remota tramite PC..................................................................................................................... 4. Funzionamento .................................................................................................................................................................. 4.1. Richiesta di Soccorso in “Modo Automatico” verso telefono (vocale .................................................................... 4.2. Allarme in “Modo Automatico” verso telefono ....................................................................................................... 4.3. Richiesta di Soccorso in “Modo Controllo Remoto” verso telefono....................................................................... 4.4. Allarme in “Modo Controllo Remoto” verso telefono ............................................................................................. 4.5. Richiesta di Soccorso e Allarme verso centro servizi ........................................................................................... 5. Simulazioni durante la programmazione ........................................................................................................................... 6. Ripristino ai valori di fabbrica ............................................................................................................................................. 7. Controllo del credito residuo .............................................................................................................................................. Caratteristiche tecniche ..................................................................................................................................................................... Diagramma attivazione uscite............................................................................................................................................................ Schema di collegamento per PSTN................................................................................................................................................... Schema di collegamento per GSM .................................................................................................................................................... Tabella Parametri di controllo ........................................................................................................................................................... MODALITÀ PER LA CONFIGURAZIONE RAPIDA DEL TELESOCCORSO.................................................................................... 4 5 5 6 6 7 7 7 8 9 9 10 10 11 11 11 12 12 13 13 13 14 14 15 15 16 17 18 20 MANUALE DI PROGRAMMAZIONE 1. 2. 3. 4. 5. Introduzione ....................................................................................................................................................................... Il formato dei comandi........................................................................................................................................................ La rubrica telefonica........................................................................................................................................................... Il controllo dell’alimentazione ............................................................................................................................................. I parametri di controllo ....................................................................................................................................................... 5.1. Funzioni degli ingressi (*001-2)............................................................................................................................. 5.2. Impostazione allarme silenzioso (*003) ................................................................................................................ 5.3. Tempo minimo pressione pulsante (*004) ............................................................................................................ 5.4. Funzioni delle uscite (*005-7) OBSOLETO........................................................................................................... 5.5. Teleprogrammazione (*008) ................................................................................................................................. 5.6. Modalità di termine conversazione. (*009) solo PSTN.......................................................................................... 5.7. Tempo attesa chiamata di conforto. (*010) ........................................................................................................... 5.8. Livello batteria (*011) ............................................................................................................................................ 5.9. Tempo batteria (*012) ........................................................................................................................................... 5.10. Assegnazione dei numeri ai servizi (*013-6)......................................................................................................... 5.11. Assegnazione dei numeri in giorno/notte (*017) ................................................................................................... 5.12. Password (*018).................................................................................................................................................... 5.13. Numero telefonico dell’apparato (*019)................................................................................................................. 5.14. Numero di tentativi (*020) ..................................................................................................................................... 5.15. Funzioni delle uscite (*021-23).............................................................................................................................. 5.16. Durata massima di conversazione (*024) ............................................................................................................. 5.17. Tipo pulsante di allarme (*025) ............................................................................................................................. 5.18. Controllo attenuazione dell’eco (*026) solo GSM ................................................................................................. 5.19. Controllo stato linea (*027) ................................................................................................................................... 5.20. Numero di telefono per SMS credito in esaurimento (*028) solo GSM................................................................. 5.21. Protocollo allarme (*029)....................................................................................................................................... 5.22. Codici di allarme protocollo CPC (*030-33) .......................................................................................................... 5.23. Ripetizione vocale dati inseriti (*034) .................................................................................................................... 5.24. Generazione tono di fine messaggio (*035).......................................................................................................... 5.25 Conferma tasto 5 su allarme silenzioso (*036). ................................................................................................... 5.26 Tipo di linea telefonica (*037). .............................................................................................................................. 5.27 Tipo di linea seriale (*038). .................................................................................................................................. 5.28 Selezione lingua messaggi (*039)......................................................................................................................... 5.29 Selezione setup della linea del paese (*040). ....................................................................................................... 5.30 Regolazione volume (*0913 e *0914). ................................................................................................................. 6. Programmazione e verifica del messaggio vocale utente. ................................................................................................ 7. Programmazione e verifica del messaggio testo utente solo GSM o PSTN + GSMCMF.................................................. Utilizzo degli ingressi e uscite su CMF 10.09/TEL 04........................................................................................................................ 1. Collegamento di più ascensori alla stessa linea ................................................................................................................ 1.1 Collegamento in cascata....................................................................................................................................... 1.2 Collegamento ad un centralino ............................................................................................................................. 2. Gestione di un apparato in modo giorno/notte................................................................................................................... 3. Gestione della rubrica telefonica........................................................................................................................................ 4. Segnalazioni in cabina ....................................................................................................................................................... 23 23 23 25 26 26 26 27 27 28 28 29 29 30 30 31 32 32 32 33 34 34 34 34 35 36 36 36 37 37 37 38 38 39 40 41 41 42 42 42 42 44 45 47 1. Introduzione CMF 10.09 Tel 04 è un prodotto nato per inviare chiamate di soccorso provenienti da un ascensore su una linea telefonica analogica (PSTN). CMF 10.09 GSM 04 è un prodotto nato per inviare chiamate di soccorso provenienti da un ascensore su una linea telefonica GSM. Entrambi sono realizzati in un contenitore a nove moduli per montaggio su guida DIN EN 50022 secondo norme DIN 43880, l’apparato trova facilmente la sua collocazione all’interno del quadro in sala macchine e comunque deve essere installato in un luogo non accessibile ai passeggeri. Le loro ampie doti di programmabilità li rendono soluzione ideale per tutti i tipi di impianti. Con entrambi gli apparati è possibile la comunicazione bi-direzionale viva voce su linea telefonica oltre che la comunicazione locale tra un massimo di 10 postazioni (sala macchina, fossa, ecc.) e la cabina o la linea telefonica. Tutte le soluzioni tecniche realizzate in CMF 10.09 Tel 04 ed in CMF 10.09 GSM 04 sono state pensate tenendo conto delle necessità dell’installatore: i moduli fonici utilizzati sono del tipo citofonico per ridurre i costi, i cablaggi verso la cabina sono stati ridotti al minimo indispensabile, pur mantenendo una ricca gamma di opzioni. Anche la programmazione dell’apparato è stata studiata per adattarsi alle esigenze più diverse sia in “Locale” che in “Remoto”: In Locale. ° Tramite un semplice telefono (se attivata la teleprogrammazione) ponendosi in collegamento telefonico (chiamando l’apparato) ° Utilizzando il software su Personal Computer ed il cavetto di programmazione USB In Remoto. ° ° ° Tramite un semplice telefono (se attivata la teleprogrammazione) ponendosi in collegamento telefonico (chiamando l’apparato) Tramite SMS SOLO GSM o PSTN + GSMCMF Utilizzando il software su Personal Computer ed il Modulo di gestione delle chiamate in Centrale uffici. Tramite il telefono (in modo remoto) è possibile registrare il messaggio vocale di avviso. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.4 2. Installazione PSTN L’apparato presenta nella parte inferiore, una serie di morsetti estraibili ed un connettore: 1 Morsettiera della linea telefonica e di alimentazione 2 Morsettiera per la fonia a cui collegare un posto esterno citofonico 3 Pulsante di reset 4 Connettore di programmazione 5 Led di stato dell’apparato 6 Morsettiera degli ingressi 7 Morsettiera delle uscite 2.1. Linea telefonica La linea telefonica di tipo analogico (PSTN) può essere collegata ai morsetti Ae e Be senza particolare attenzione alla polarità. L’apparato è isolato nei confronti della linea telefonica per cui non sono necessari specifici accorgimenti. Installazione GSM Il modulo CMF 10.09 GSM 04 presenta nella parte inferiore, una serie di morsetti estraibili ed un connettore: 1 Morsettiera di alimentazione 2 Morsettiera per la fonia a cui collegare un posto esterno citofonico 3 Connettore di programmazione 4 Led di stato dell’apparato 5 Morsettiera degli ingressi 6 Morsettiera delle uscite CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.5 Nella parte superiore è invece presente una fessura per l’alloggiamento della SIM telefonica ed il connettore di antenna: 2.2. Alimentazione L’alimentazione dell’apparato è di 12 Volt in corrente continua (uscita di un alimentatore/batteria). Si consiglia di utilizzare una alimentazione tamponata (gruppo di continuità, batteria) per permettere all’apparato di funzionare anche in caso di assenza di alimentazione di rete. L’apparato è in grado di funzionare con tensioni comprese tra 9 e 15V. L’assorbimento a riposo è di circa 110 mA per il PSTN e 120 mA per il GSM per entrambi in connessione vocale l’assorbimento massimo è di 450 mA. È necessario prevedere sulla linea di alimentazione una protezione con fusibile T500 mA e un dispositivo di disconnessione dell’alimentazione. 2.3. Fonia La fonia è studiata per connettere moduli amplificati del tipo CMF 10.04/CITGON o Urmet Domus 924/500, 5150/500 o 1145/500 e dei citofoni del tipo 1132, 1133, 1130, 1131. Nel caso di utilizzo del modulo 1145/500 collegare il morsetto 1 di CMF 10.09 Tel 04 e CMF 10.09 GSM 04 con il morsetto 1A del modulo. Fare riferimento allo schema di collegamento. Per l’utilizzo di moduli fonici diversi chiedere gli schemi alla assistenza tecnica. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.6 2.4. Connettore di programmazione Sul connettore di programmazione è possibile connettere un Personal Computer tramite l’apposita interfaccia USB. È importante ricordare di utilizzare sempre i cavi originali per non danneggiare l’apparato. 2.5. Led di stato per PSTN e GSM Il led multicolore permette di verificare in quale stato si trova l’apparato secondo la seguente tabella: Legenda: grigio chiaro = verde grigio scuro = giallo nero = rosso Led Stato dell’apparato Collegamento alla rete Apparato difettoso Apparato non programmato Apparato in funzione Apparato in allarme Programmazione remota Segnale Buono o PSTN Medio (GSM) Basso (GSM) Buono o PSTN Medio (GSM) Basso (GSM) Buono o PSTN Medio (GSM) Basso (GSM) Buono o PSTN Medio (GSM) Basso (GSM) Attenzione !! La frequenza di lampeggio del led indica lo stato dell’apparato mentre il colore del led indica l’intensità del segnale GSM ricevuto. 2.6. Ingressi L’apparato dispone di tre ingressi di cui il primo (ALL) è collegato al pulsante di richiesta di soccorso e gli altri due (T1 e T2) sono configurabili in fase di installazione come: Disabilitato Blocco immediato dell’allarme Inibizione dell’allarme Allarme tecnico Selezione modo giorno/notte CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.7 Il blocco immediato dell’allarme permette di terminare immediatamente qualsiasi chiamata telefonica e di effettuare il reset dell’apparato con invio del messaggio di apparato a riposo. L’inibizione dell’allarme permette di inibire il pulsante di allarme quando, ad esempio, l’ascensore si trova al piano con le porte aperte. L’allarme tecnico permette di inviare una segnalazione delle situazioni di malfunzionamento dell’ascensore. La selezione modo giorno/notte permette di controllare tramite un contatto esterno quali numeri deve chiamare l’apparato. Ogni ingresso può essere programmato per lavorare in chiusura (N.A.) o in apertura (N.C.). Se un ingresso non viene utilizzato è necessario configurarlo come disabilitato. 2.7. Uscite L’apparato è fornito di tre uscite a collettore aperto in grado di commutare un carico in corrente continua di 30V - 200mA. Il loro funzionamento è programmabile singolarmente in fase di installazione come: Nel modo “Conferma allarme” l’uscita rimane attiva dall’inizio alla fine dell’allarme. Nel modo “Fonia attiva” l’uscita rimane attiva per tutto il tempo che il modulo fonico è attivo ed è possibile parlare (spia di segnalazione per non udenti). Nel modo “Fine allarme” l’uscita si attiva con un impulso al termine dell’allarme. Nel modo “Controllo remoto” l’uscita è controllata da remoto durante la conversazione. Nel modo “Impegno linea” l’uscita rimane attiva quando la linea telefonica è impegnata. Nel modo “Test alimentazione” l’uscita si attiva per ogni ora per un periodo di 10 secondi superiore al tempo di controllo della batteria per permettere di disattivare temporaneamente il circuito di caricabatteria. Nel modo “Linea non disponibile” l’uscita si attiva se la connessione telefonica non è al momento disponibile Ogni uscita può essere programmata per lavorare in chiusura (N.A.) o in apertura (N.C.). CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.8 3. Modalità di programmazione Il modulo CMF 10.09 Tel 04 e CMF 10.09 GSM 04 può essere programmato in quattro modi diversi: Programmazione tramite telefono Programmazione remota tramite SMS solo GSM Programmazione locale tramite PC Programmazione remota tramite PC La programmazione locale tramite PC necessita dell’apposito cavo opzionale di interfaccia USB da connettere alla porta locale di programmazione. La programmazione tramite PC necessita dell’apposita interfaccia opzionale per centro servizi. 3.1. Programmazione tramite telefono Per programmare l’apparato tramite telefono è necessario aver configurato il parametro “teleprogrammazione” con un numero di squilli diverso da zero. Scrivendo “0” in tale registro si inibisce la teleprogrammazione. Dopo aver composto il numero di telefono dell’apparato da programmare ed aver atteso il numero di squilli programmato si udrà il messaggio: “Apparato in funzione” se non è stata programmata la password di accesso, “Immettere la password” se è stata programmata la password di accesso. Nel caso di apparato protetto da password, digitare la password (da 1 a 6 caratteri) ed il tasto .#. di conferma (Password di fabbrica = 123456). Se la password è corretta si udrà il messaggio “Apparato in funzione”, in caso contrario la comunicazione viene interrotta Una volta attivata la programmazione è possibile modificare qualsiasi parametro di funzionamento dell’apparato digitando i comandi descritti nei capitoli seguenti. Al termine di ogni comando l’apparato risponde con il messaggio “Configurazione effettuata”, se il comando è stato composto correttamente, oppure “Parametro errato” se il valore introdotto non è coerente con i valori ammessi. Se è stata attivata la funzione di ripetizione vocale dati inseriti, prima del messaggio di “Configurazione effettuata” viene ripetuta vocalmente, per verifica, la sequenza dei tasti premuti. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.9 Una volta programmato l’apparato premere il tasto # per chiudere la comunicazione e tornare al funzionamento normale. Dopo 20 secondi di inattività l’apparato si disconnette dalla linea per tornare al normale funzionamento. Si consiglia pertanto di preparare i comandi per la programmazione prima di chiamare l’apparato. 3.2. Programmazione locale tramite PC Per programmare l’apparato tramite PC in modo locale è necessario disporre del cavo opzionale USB. Connettere il cavo sulla porta di programmazione e sul PC. Attivare il software di configurazione e seguire le istruzioni riportate sul manuale del programma. Al termine della programmazione scollegare il cavo. 3.3. Programmazione remota tramite SMS solo GSM o PSTN + GSMCMF L’apparato, indipendentemente dal valore del parametro “teleprogrammazione”, può essere configurato mediante l’invio di SMS. Ogni SMS di configurazione deve cominciare con la scritta CMFGSM seguita dalla password (se è stata programmata) e dal carattere .#.. I parametri di configurazione dell’apparato sono quelli indicati nel Manuale di Programmazione. In uno stesso SMS possono essere presenti più parametri come ad esempio: CMFGSM 123456# *1#3331122333# *50#3334455666# *9 ”Impianto di Via dei Glicini, 57 – Milano” Nel testo del SMS è possibile introdurre spazi per migliorare la comprensione, l’importante è NON superare la lunghezza massima di 160 caratteri per ogni SMS. Il parametro *9 che permette di impostare il testo da inviare negli SMS di allarme deve essere l’ultimo dell’SMS di configurazione e la stringa deve essere compresa tra virgolette. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.10 3.4. Programmazione remota tramite PC Per programmare l’apparato tramite PC in modo remoto si utilizza il medesimo software di configurazione per la programmazione locale tramite PC ma viene utilizzata l’interfaccia di centrale. 4. Funzionamento Il funzionamento dell’apparato dipende dalle programmazioni effettuate, in particolare dal “Modo operativo” selezionato impostando la funzione delle uscite. Automatico: Nessuna uscita programmata in “Controllo Remoto” Controllo Remoto: Almeno una uscita programmata in “Controllo Remoto” 4.1. Richiesta di Soccorso in “Modo Automatico” verso telefono (vocale) All’atto della pressione del pulsante di chiamata viene iniziato il processo di chiamata dei numeri di telefono memorizzati. Quando si risponde alla chiamata si udrà in sequenza “Richiesta di soccorso”, il messaggio registrato in fase di installazione e “Premere il tasto 5”. Terminato il messaggio si hanno 2 secondi per prendere in carico la chiamata premendo il tasto .5. sul telefono come conferma. Il messaggio, in assenza di conferma, (pressione tasto 5) viene ripetuto per cinque volte dopo di che la comunicazione viene terminata e si passa al numero seguente. Quando l’apparato riceve la conferma attiva automaticamente la comunicazione vivavoce in cabina ed è possibile conversare. La comunicazione viene terminata: Se il chiamato abbassa la cornetta (*) Se il chiamato preme il tasto .#. (*) Se il chiamato preme il tasto .0. - Reset remoto dell’apparato (*) Se all’interno dell’impianto viene premuto il pulsante programmato come “Blocco immediato dell’allarme” – Reset locale dell’apparato o il pulsante di reset presente sulla scheda accanto al connettore di programmazione (solo PSTN) Se è scaduto il tempo massimo di conversazione. (*) Vedi parametro “Fine Conversazione” nel Manuale di programmazione CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.11 Da questo momento e fino al termine del Tempo Attesa Chiamata di Conforto o al reset dell’apparato ogni chiamata entrante viene automaticamente inviata in cabina dopo il messaggio di identificazione. Al reset (locale o remoto) dell’apparato viene inviato automaticamente un Allarme silenzioso di conferma. 4.2. Allarme in “Modo Automatico” verso telefono All’atto della attivazione di una delle condizioni di allarme (Allarme Tecnologico, Silenzioso o di Batteria) viene iniziato il processo di chiamata dei numeri di telefono memorizzati. Quando si risponde alla chiamata si udrà in sequenza il messaggio di allarme (“Allarme tecnologico”, “Apparato in funzione”, “Batteria Scarica”), il messaggio registrato in fase di installazione e “Premere il tasto 5”. Terminato il messaggio si hanno 2 secondi per prendere in carico la chiamata premendo il tasto .5. sul telefono come conferma. Il messaggio, in assenza di conferma, (pressione tasto 5) viene ripetuto per cinque volte dopo di che la comunicazione viene terminata e si passa al numero seguente. Quando l’apparato riceve la conferma torna automaticamente a riposo. Limitatamente al messaggio di allarme silenzioso è possibile programmare la trasmissione del messaggio senza conferma (parametro *036). In tale caso il messaggio viene ripetuto comunque per cinque volte senza la richiesta di “Premere il tasto 5” e non vengono effettuati ulteriori tentativi. 4.3. Richiesta di Soccorso in “Modo Controllo Remoto” verso telefono. Identico alla richiesta di soccorso in Modo Automatico, salvo che durante la conversazione è possibile passare dalla conversazione al controllo degli ingressi e uscite premendo il tasto .*. Quando si attiva il controllo degli ingressi e uscite la fonia in cabina viene esclusa e si sente un messaggio che riferisce lo stato del(degli) ingresso(i) Tecnologico e della(e) uscita(e) Controllo Remoto. L’associazione tra le uscite e i tasti è logica. Il tasto .1. controlla la prima uscita programmata in modo controllo e così via. Premendo il tasto .1. si cambia stato alla prima uscita controllata, premendo .2. si cambia stato alla seconda uscita controllata (se programmata), premendo .3. si cambia stato alla terza uscita controllata (se programmata). CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.12 Il cambio di stato viene confermato con il messaggio sullo stato degli ingressi e uscite. È possibile tornare alla conversazione premendo il tasto .*. oppure terminare la comunicazione con il tasto .#. . 4.4. Allarme in “Modo Controllo Remoto” verso telefono Identico al punto precedente, salvo che l’apparato passa immediatamente al controllo degli ingressi/uscite con l’emissione dello stato. 4.5. Richiesta di Soccorso e Allarme verso centro servizi Fare riferimento al manuale del centro servizi. 5. Simulazioni durante la programmazione Durante la fase di programmazione (in locale o remoto) è possibile attivare temporaneamente la conversazione con il posto esterno ed il controllo sugli ingressi/uscite premendo in sequenza i tasti .*. .0. .*.. L’apparato simula il normale funzionamento (Automatico oppure Controllo Remoto) descritto in precedenza. Al termine si torna in programmazione con il messaggio “Apparato in funzione”. Durante la fase di programmazione (in locale o remoto) è anche possibile simulare una chiamata di allarme silenzioso premendo in sequenza i tasti .*. .0. .*.. Dopo 10 secondi dal termine della programmazione l’apparato effettuerà la chiamata di allarme silenzioso. E’ possibile simulare una chiamata di controllo anche tramite l’invio di un SMS (solo GSM o PSTN + GSMCMF) che contenga solamente il testo : ALL72H CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.13 6. Ripristino ai valori di fabbrica Nel caso si sia dimenticata la Password o si voglia ripristinare l’apparato alla configurazione di fabbrica occorre entrare in configurazione e, alla richiesta dell’apparato, digitare la password: .*. .*. .*. .*. .*. .*. .#. oppure solo GSM o PSTN + GSMCMF inviare un SMS che contenga solamente il testo: RST2FS In entrambi i casi l’apparato ricarica i valori impostati in fabbrica, cancella la rubrica ed il messaggio vocale e si resetta. 7. Controllo del credito residuo Nel caso venga utilizzata una SIM prepagata è possibile sia essere avvertiti quando il credito scende sotto i 5€ che conoscere il credito residuo. Per fare ciò è necessario configurare un numero di telefono a cui inviare il messaggio di allarme credito in esaurimento mediante il parametro *028 (Vedi Manuale di programmazione). Se la funzione è abilitata è possibile anche inviare all’apparato un SMS con la scritta: CREDIT per ottenere copia del messaggio di credito residuo al momento della richiesta. Nota bene La gestione del credito non è una funzione standard del collegamento GSM. Attualmente tale funzione è disponibile solo per l’Italia e per i gestori TIM, VODAFONE e WIND. Non esiste alcuna sicurezza che tale funzione venga mantenuta inalterata dai gestori. Per gli apparecchi venduti all’estero verificare se e per quali gestori è attivata tale funzione. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.14 Caratteristiche tecniche Contenitore Materiale Morsettiere Alimentazione Assorbimento Linea telefonica Vivavoce in cabina Postazioni ausiliarie Ingressi dedicati Ingressi programmabili Uscite programmabili Tipo uscite Visualizzazione stato Su guida DIN EN 50022 - 9 moduli Noryl UL 94-V0 autoestinguente Estraibili 12 V DC Max 15V Tipico 110 mA per il PSTN e 120 mA per il GSM a riposo Max 450 mA DC in conversazione Analogica PSTN o GSM Citofonico tipo CMF 10.04/CITGON ,Urmet Domus 924/500, 5150/500 o 1145/500 Citofoniche tipo Urmet Domus 1130, 1131, 1132, 1133 1 (Richiesta soccorso) 2 - configurabili NA o NC (Blocco Allarme, Inibizione Allarme, Allarmi Tecnologici) 3 configurabili NA o NC Open Collector 30 VDC 200 mA max Led bicolore x PSTN (Rosso, Verde), led tricolore x GSM (Rosso,Giallo,Verde) Diagramma attivazione uscite CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.15 CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.16 CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.17 Tabella Parametri di controllo Parametro *001<funzione ingresso T1> *002<funzione ingresso T2> *003<allarme silenzioso> *004<tempo pressione pulsante> *005<funzione uscita 1> OBSOLETO *006<funzione uscita 2> OBSOLETO *007<funzione uscita 3> OBSOLETO *008<teleprogrammazione> *009<termine conversazione> *010<tempo attesa richiamata> *011<livello batteria> *012<tempo batteria># *013<numeri chiamata soccorso># *014<numeri chiamata allarme tecnico># *015<numeri chiamata allarme silenzioso># *016<numeri chiamata allarme batteria># *017<numeri abilitati in modo giorno> *018<password># *019<numero linea telefonica># *020<numero massimo di tentativi> *021<funzione uscita 1> *022<funzione uscita 2> *023<funzione uscita 3> *024<tempo massimo conversazione> *025<tipo pulsante allarme> *026 solo GSM <controllo attenuazione eco> *027 <controllo stato linea> *028 solo GSM <n. telefonico SMS credito> *029<protocollo di allarme> *030<codice CPC richiesta di soccorso> *031<codice CPC allarme tecnico> *032<codice CPC allarme batteria> *033<codice CPC allarme silenzioso> *034<ripetizione vocale dati inseriti> *035<generazione tono fine messaggio> *036<conferma tasto 5 su allarme silenzioso> *037<tipo linea telefonica> *038<tipo linea seriale> *039<selezione lingua messaggi> *040<selezione setup del paese> *1<identificatore>#<numero di telefono># *2<identificatore>#<numero di telefono># *3<identificatore>#<numero di telefono># *4<identificatore>#<numero di telefono># *5<identificatore>#<numero di telefono># *6<identificatore>#<numero di telefono># *7<identificatore>#<numero di telefono># *8 <identificatore>#<numero di telefono># Valori 0-9 0-9 0-9 1-9 0-7 0-7 0-7 0-9 0-1 0-9 0-9 1-9 1-8 1-8 1-8 1-8 1-8 0-9 0-9 0-9 00-61 00-61 00-61 1-9 0-1 0-1 0-9 0-3 00-99 00-99 00-99 00-99 0-1 0-9 # A-D 0-1 0-2 0-1 0-5 000-255 0-9 * 0-9 * 0-9 * 0-9 * 0-9 * 0-9 * 0-9 * 0-9 * Default 2 5 3 1 0 2 4 3 0 1 5 3 1234 5678 5678 5678 1256 123456 0 00 10 20 9 0 1 1 0 10 35 17 26 1 0 1 0 0 0 89 - CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.18 Altre impostazioni *91 - registrazione messaggio personalizzabile “Mantenere premuto per chiamare” *92 - registrazione messaggio personalizzabile “Chiamata in corso, attendere prego” *93 - registrazione messaggio personalizzabile “Linea guasta o non disponibile” *94 - registrazione messaggio utente *# - riproduzione messaggio utente *0* - attivazione collegamento fonico *0# - simulazione chiamata di controllo CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.19 MODALITÀ PER LA CONFIGURAZIONE RAPIDA DEL TELESOCCORSO Premesso che la lettura dell’intero manuale è sempre consigliabile, le istruzioni che troverete in calce servono solo ed unicamente per focalizzare meglio la vostra attenzione solo sulle cose assolutamente indispensabili per poter far funzionare il telesoccorso. Bisogna ricordare infatti che una delle caratteristiche di questa unità di telesoccorso è proprio la grande facilità di programmazione e quindi per poter approfittare appieno di questa caratteristica Vi indichiamo di seguito solo quali sono le cose assolutamente indispensabili. Dopo essersi collegati con il telesoccorso in uno dei modi possibili, come descritto nel capitolo- 3 Modalità di programmazione - le operazioni da compiere sono nell’ordine: solo se si sceglie le modalità di programmazione elencate nel paragrafo 3.1 appena sarete in collegamento sentirete il messaggio “digitare la password” (la Password di fabbrica è 123456 ) digitare quindi 123456 e il tasto # per conferma. Se la password è stata digitata correttamente l’apparato risponde con il messaggio “ apparato in funzione “si proceda quindi all’esecuzione della prima delle configurazioni indispensabili. 1° 2° 3° inserimento di almeno un numero dedicato al soccorso nella rubrica telefonica: per fare ciò si digiti : * 1# numero telefonico e chiudere con il tasto # in questo modo avete inserito il numero di telefono che il telesoccorso chiamerà in modalità voce quando verrà attivato dalla chiamata di soccorso. inserimento del numero dedicato all’allarme silenzioso (chiamata ogni 3 giorni): per fare ciò si digiti: * 5# numero telefonico e chiudere con il tasto # se non ne inserite altri il telesoccorso userà questo numero anche per tutti gli altri allarmi “batteria“ e “tecnologico” l’ultima configurazione che dovete assolutamente fare è quella della registrazione del messaggio che indichi l’indirizzo dell’impianto: per fare ciò si proceda digitando: * 94 parlare indicando l’ubicazione dell’impianto e chiudere immediatamente con il tasto #. A questo punto avete fatto tutte le operazioni indispensabili ed il telesoccorso è quindi pronto per partire con tutte le altre funzioni impostate con i parametri di fabbrica che Vi invitiamo caldamente a visionare e, se volete a modificare, leggendo per intero il manuale. Per il corretto funzionamento del telesoccorso è necessario ricordare che dopo ogni chiamata di soccorso con relativo ciclo di risposta è necessario resettare l’unità. Premesso che, secondo le norme EN 81-28 ( per il quale questo sistema è certificato ) il telesoccorso può essere resettato solo in locale tramite uno specifico pulsante accessibile solo dal personale incaricato, esiste però anche la possibilità di reset da remoto terminando infatti la comunicazione premendo il tasto 0 si esegue il reset dell’apparato. Esiste poi anche la possibilità di reset automatico dell’unità e per questo Vi rimandiamo al capitolo “Tempo attesa chiamata di conforto”. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Installazione V 4.2 e V 2.0 Pag.20 Telesoccorso per ascensori su linea telefonica PSTN. Telesoccorso per ascensori su linea telefonica GSM. Manuale di Programmazione Versione 4.2 PSTN Versione 2.0 GSM ITA 1. Introduzione A partire dalle versioni CMF 10.09 Tel 04 V3.3 e CMF 10.09 GSM 04 V1.1 le opzioni di programmazione sono assolutamente identiche per cui si è inteso raggruppare in un unico manuale la descrizione delle stesse. Fare riferimento ai manuali di installazione per maggiori informazioni sui diversi modi di effettuare la programmazione. Nel seguito del manuale le impostazioni si intendono comuni ad entrambi i tipi di apparato se non diversamente definito con le indicazioni solo GSM oppure solo PSTN a fianco delle impostazioni. Dalla versione 4.1 è possibile connettere un apparato PSTN ad un convertitore di linea GSMCMF in modalità GSMCMF, in tal caso alcune delle funzioni avanzate del GSM sono estese al PSTN con la scritta PSTN + GSMCMF. 2. Il formato dei comandi Tutti i comandi di programmazione cominciano con il carattere .*. Segue il numero del comando e il(i) valore(i) da programmare. I comandi relativi alle programmazioni generiche sono composti da tre cifre ed iniziano con 0. I comandi relativi alla rubrica telefonica sono composti da una sola cifra da 1 a 8. 3. La rubrica telefonica L’apparato è dotato di una rubrica telefonica di otto numeri da utilizzare per effettuare le chiamate. Ad ogni numero telefonico può essere associato un identificatore che permette di decidere se la chiamata è originata verso un telefono in modalità vocale o verso un centro servizi in modalità dati. Se l’identificatore è vuoto la chiamata viene effettuata in modo vocale utilizzando i messaggi preregistrati. Se l’identificatore contiene solamente la cifra 0 e la chiamata non è di soccorso viene inviato un SMS al numero. solo GSM o PSTN + GSMCMF Se l’identificatore contiene da 1 a 8 caratteri numerici la chiamata viene effettuata in modo dati e si presuppone che il numero chiamato corrisponda ad un centro servizi. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.23 Ogni numero telefonico può essere composto da un massimo di 19 caratteri numerici. È possibile inserire delle pause durante la composizione del numero digitando il carattere .*. . Ogni pausa ha la durata di 3 secondi. solo PSTN Il formato del comando è: .*. .n. eventuale identificatore .#. numero di telefono .#. ove n può valere da 1 a 8 e costituisce la locazione in cui viene scritto il numero. Ad esempio: chiamata vocale al numero 3334455666 memorizzata nella locazione 2: .*. .2. .#. .3. .3. .3. .4. .4. .5. .5. .6. .6. .6. .#. chiamata tramite SMS (nel caso di chiamata di soccorso viene comunque effettuata la chiamata vocale) al numero 3334455666 memorizzata nella locazione 7: solo GSM o PSTN + GSMCMF .*. .7. .0. .#. .3. .3. .3. .4. .4. .5. .5. .6. .6. .6. .#. chiamata in modo dati al centro servizi 800112233 con invio dell’identificatore 789789 memorizzata nella locazione 5: .*. .5. .7. .8. .9. .7. .8. .9. .#. .8. .0. .0. .1. .1. .2. .2. .3. .3. .#. È possibile associare ogni numero ad uno o più eventi (chiamata di soccorso, allarme tecnico, silenzioso e di batteria) e separare il funzionamento dell’apparato in due modalità (detta “giorno” e “notte”) con numeri e criteri diversi. Per default le impostazioni sono: Locazione 1 2 3 4 5 6 7 8 Chiamata di Soccorso Allarme Tecnologico Allarme Batteria Allarme Silenzioso Giorno o Notte (*) Giorno Giorno Notte Notte Giorno Giorno Notte Notte (*) il modo Giorno/Notte si attiva solo se uno degli ingressi è configurato in tale modo. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.24 Le chiamate in modo dati possono essere effettuate utilizzando differenti protocolli: Protocollo nativo Protocollo P100 Protocollo CPC Protocollo Ademco Contact-ID solo PSTN Contattare il proprio call-center per sapere quale protocollo utilizzare. Programmazioni correlate: Funzioni degli ingressi (*001-2) (per la selezione del modo Giorno/Notte) o o o o Assegnazione dei numeri ai servizi (*013-6) Assegnazione dei numeri in giorno/notte (*017) Protocollo allarme (*029) Codici di allarme protocollo CPC (*030-33) 4. Il controllo dell’alimentazione L’apparato è dotato di gestione sofisticata del controllo dell’alimentazione che gli permette di utilizzare e controllare direttamente la batteria di emergenza del quadro di controllo. La tensione di ingresso viene continuamente tenuta sotto controllo e se scende al di sotto del livello impostato (per default 10,5V) per un periodo superiore a quello programmato (per default 30 secondi) invia una chiamata di allarme batteria scarica. Per rendere ancora più sicuro il sistema è stata prevista la possibilità di programmare un uscita in modo che permetta la disconnessione temporanea del carica batterie. In tal caso ogni ora tale uscita viene attivata per un tempo pari a quello programmato per il test batteria allungato di 10 secondi, risultando quindi possibile effettuare il test della batteria in condizioni reali. Se la batteria fosse assente o difettosa l’apparato provvede all’immediato rilascio dell’uscita ed all’avvio della chiamata di allarme disabilitando il test fino allo spegnimento e riaccensione oppure alla pressione del pulsate di Blocco immediato dell’allarme (reset della centralina). Programmazioni correlate: o Livello batteria (*011) o Tempo batteria (*012) o Funzioni delle uscite (*021-23) CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.25 5. I parametri di controllo Nel seguito vengono descritti singolarmente i singoli comandi di programmazione. 5.1. Funzioni degli ingressi (*001-2) I due ingressi programmabili “T1” e “T2”, sono configurabili in modo diverso secondo le esigenze di ogni impianto. Ingresso N.A. N.C. 0 1 2 3 5 4 6 7 8 9 Funzione Disabilitato Stop Allarme (reset centralina) Inibizione Allarme Allarme Tecnico Modo Giorno/Notte Ad esempio per configurare l’ingresso 1 come allarme tecnico normalmente chiuso occorre digitare: .*. .0. .0. .1. .7. Le impostazioni di fabbrica sono: Ingresso 1 : Stop Allarme N.A. Ingresso 2 : Inibizione Allarme N.A. Nel caso di utilizzo di un ingresso come Inibizione allarme è necessario prevederne la possibilità di esclusione durante la manutenzione. 5.2. Impostazione allarme silenzioso (*003) L’allarme silenzioso, ovvero di corretta funzionalità dell’apparato, viene inviato automaticamente dall’apparato ad intervalli di tempo prefissati per segnalare il suo corretto funzionamento. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.26 L’intervallo è programmabile tra 1 e 9 giorni. È comunque possibile disabilitare l’allarme silenzioso impostando l’intervallo a 0 ma si ricorda che le attuali normative richiedono una chiamata di controllo al massimo ogni 3 giorni. Per impostare una chiamata ogni 2 giorni occorre digitare: .*. .0. .0. .3. .2. Le impostazioni di fabbrica sono: una chiamata ogni 3 giorni. Se viene effettuata una qualsiasi chiamata (Soccorso, Allarme Tecnico o di Batteria) il contatore viene riportato al valore programmato per evitare chiamate inutili. Affinché venga inviata la chiamata occorre che sia programmato un numero di telefono associato a tele evento (per default uno dei numeri da 5 a 8 nella rubrica). 5.3. Tempo minimo pressione pulsante (*004) Al fine di evitare false chiamate, è possibile definire per quanti secondi (da 1 a 9) il pulsante di “Richiesta di soccorso” deve essere mantenuto premuto prima di inviare la chiamata. Se il pulsante viene premuto per un tempo inferiore a quello programmato viene inviato in cabina il messaggio “Mantenere premuto per chiamare” altrimenti, al termine del tempo impostato, viene inviato il messaggio “Chiamata in corso, attendere”. Ad esempio per impostare il tempo minimo a due secondi occorre digitare: .*. .0. .0. .4. .2. Le impostazioni di fabbrica sono: un secondo. 5.4. Funzioni delle uscite (*005-7) OBSOLETO I registri 5, 6 e 7 sono stati mantenuti per compatibilità con le versioni precedenti in quanto rimpiazzati rispettivamente dai registri 21, 22 e 23 a cui si rimanda. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.27 5.5. Teleprogrammazione (*008) È possibile disabilitare la programmazione remota dell’apparato impostando il valore 0 oppure programmare il numero di squilli (da 1 a 9) da attendere prima di rispondere. Se l’apparato ha generato una richiesta di soccorso ed è stato programmato un tempo di attesa della chiamata di conforto (vedi dopo) durante tale tempo la teleprogrammazione è inibita ed una chiamata entrante provoca l’immediata connessione vocale con la cabina. Ad esempio per impostare la teleprogrammazione dopo cinque squilli occorre digitare: .*. .0. .0. .8. .5. Le impostazioni di fabbrica sono: 3 squilli. 5.6. Modalità di termine conversazione. (*009) solo PSTN È possibile scegliere tra tre modalità con cui porre termine ad una conversazione con la cabina dell’ascensore. Modo Riaggancio: scegliendo “0” è sufficiente abbassare la cornetta per terminare la conversazione. Modo DTMF: scegliendo “1” si controlla direttamente il riaggancio; in questo caso per terminare la conversazione è sufficiente digitare il tasto .#. Entrambi: scegliendo “2” entrambi i modi sono utilizzati. Nota Bene Se si abbatte la comunicazione riagganciando la cornetta la centrale telefonica emette, dopo un tempo variabile a seconda della centrale, il tono di dissuasione che provoca la fine della conversazione da parte dell’apparato. Ogni paese ha i propri standard relativi alla tonalità generata per cui è necessario verificare che l’apparato sia stato programmato per il paese corretto (programmazione non modificabile dall’utente). CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.28 Se l’apparato è connesso ad un centralino occorre verificare che esso generi un tono di dissuasione compatibile con lo standard telefonico o con quello dei centralini (100/100). Si consiglia di effettuare un test per verificare se l’apparato gestisce correttamente il riconoscimento del tono di centrale perché, in caso contrario, la comunicazione non viene abbattuta fino allo scadere del tempo massimo di conversazione o al reset manuale della centralina. Ad esempio per impostare la modalità di termine conversazione nel modo DTMF occorre digitare: .*. .0. .0. .9. .1. Le impostazioni di fabbrica sono: Modo Riaggancio. 5.7. Tempo attesa chiamata di conforto. (*010) È possibile decidere per quanto tempo, dopo una chiamata di richiesta di soccorso, si vuole permettere di comunicare nuovamente con la cabina ascensore richiamando l’apparato. Se il parametro vale 0 la chiamata di conforto è disponibile fino al reset dell’apparato. In caso contrario è possibile definire il numero di minuti (da 10 a 90 a passi di 10) entro cui una chiamata entrante provoca l’immediata connessione vocale in viva voce. Durante il tempo di attesa della chiamata di conforto non è possibile accedere alla teleprogrammazione. Ad esempio per impostare il tempo di attesa della chiamata a un’ora occorre digitare: .*. .0. .1. .0. .6. Le impostazioni di fabbrica sono: Fino al reset. 5.8. Livello batteria (*011) Quando l’apparato è alimentato da una batteria è possibile controllarne il livello di carica e inviare una segnalazione se esso scende al di sotto di un valore prefissato. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.29 I valori impostabili sono: Livello Tensione (V) 0 Dis. 1 8.5 2 9.0 3 9.5 4 10.0 5 10.5 6 11.0 7 11.5 8 9 12.0 12.5 Il controllo della tensione prevede un’isteresi di circa 0,5V per evitare l’invio di allarmi multipli nel caso che la batteria si stia lentamente scaricando. Ad esempio per impostare il livello a 9,5V occorre digitare: .*. .0. .1. .1. .3. Impostando tale parametro a 0 l’allarme batteria viene disabilitato. Le impostazioni di fabbrica sono: 10,5 Volt. Nota Bene Al di sotto degli 11V è possibile che la qualità del collegamento fonico si degradi. 5.9. Tempo batteria (*012) Dato che improvvisi assorbimenti possono far scendere la tensione della batteria per brevi periodi al di sotto del limite di allarme è possibile definire un tempo compreso tra 10 e 90 secondi prima di generare l’allarme di batteria scarica. Ad esempio per impostare il tempo a 60 secondi occorre digitare: .*. .0. .1. .2. .6. Se la batteria torna ad un valore di tensione superiore a quello impostato entro tale tempo, nessun allarme viene inviato in rete. Le impostazioni di fabbrica sono: 30 secondi. 5.10. Assegnazione dei numeri ai servizi (*013-6) La rubrica telefonica contiene otto numeri telefonici che possono essere assegnati separatamente ai quattro tipi di chiamata. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.30 Con questi comandi è possibile variare l’assegnazione dei numeri ai vari servizi. Se per esempio si vuole associare i numeri 1, 5 e 6 alla chiamata di soccorso è necessario digitare: .*. .0. .1. .3. .1. .5. .6. .#. Lo stesso numero della rubrica può essere assegnato a più servizi. I codici di assegnazione sono: *013 *014 *015 *016 Richiesta di soccorso Allarme tecnologico Allarme batteria Allarme silenzioso Le impostazioni di fabbrica sono: Richiesta di soccorso : numeri 1, 2, 3 e 4 Allarmi (tecnologico, silenzioso e batteria) : numeri 5, 6, 7 e 8. 5.11. Assegnazione dei numeri in giorno/notte (*017) Se uno degli ingressi è stato associato alla funzione “Modo giorno/notte” è necessario definire quali numeri sono attivi in modo giorno e quali in modo notte. Se nessun ingresso ha tale funzione allora tutti i numeri sono disponibili indipendentemente da tale impostazione. Se per esempio si vuole attivare i numeri 1, 2, 3 e 4 solo di giorno è necessario digitare: .*. .0. .1. .7. .1. .2. .3. .4. .#. Automaticamente i restanti numeri saranno assegnati al modo notte. Le impostazioni di fabbrica sono: Modo Giorno : numeri 1, 2, 5 e 6 Modo Notte : numeri 3, 4, 7 e 8. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.31 5.12. Password (*018) L’introduzione di una password permette di restringere l’accesso ai parametri di configurazione alle sole persone autorizzate. La password può essere composta da 1 a 6 caratteri numerici (0-9). Se viene lasciata vuota l’accesso è libero. Il confronto della password avviene carattere per carattere, per cui ad esempio “01” e “001” sono considerate password differenti. Se ad esempio si vuole modificare la password di sistema in 579 occorre digitare: .*. .0. .1. .8. .5. .7. .9. .#. Le impostazioni di fabbrica sono: Password = 123456. 5.13. Numero telefonico dell’apparato (*019) È possibile programmare il numero telefonico della linea a cui è connesso l’apparato. Tale informazione, composta di un massimo di 19 caratteri numerici, viene trasmessa, se presente, nel caso di collegamento a centro servizi (modalità dati) per facilitare l’identificazione dell’ubicazione dell’apparato. Se ad esempio l’apparato è collegato alla linea 011.22.33.44 occorre digitare: .*. .0. .1. .9. .0. .1. .1. .2. .2. .3. .3. .4. .4. .#. Il numero della linea viene trasmesso al call-center (solo nel protocollo nativo) assieme all’identificatore per individuare univocamente l’origine della chiamata. 5.14. Numero di tentativi (*020) È possibile programmare per quante volte l’apparato cerca di effettuare la chiamata prima di considerare la linea non disponibile o guasta. Tale valore può essere impostato tra 10 e 90 con incrementi di 10. Se impostato a 0 l’apparato proverà a chiamare fino al reset. Ad esempio per impostare massimo 30 chiamate occorre digitare: .*. .0. .2. .0. .3. Le impostazioni di fabbrica sono: Fino al reset. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.32 5.15. Funzioni delle uscite (*021-23) Le tre uscite dell’apparato sono configurabili per effettuare funzionidiverse. Ingresso N.A. N.C. 00 01 10 11 20 21 30 31 40 41 50 51 60 61 Funzione Conferma allarme Fonia attiva Fine allarme Controllo remoto Impegno linea Test alimentazione Linea non disponibile Nel modo “Conferma allarme” l’uscita rimane attiva dall’inizio alla fine dell’allarme. Nel modo “Fonia attiva” l’uscita rimane attiva per tutto il tempo che il modulo fonico è attivo ed è possibile parlare (spia di segnalazione per non udenti). Nel modo “Fine allarme” l’uscita si attiva con un impulso al termine dell’allarme. Nel modo “Controllo remoto” l’uscita è controllata da remoto durante la conversazione. Nel modo “Impegno linea” l’uscita rimane attiva quando la linea telefonica è impegnata. Nel modo “Test alimentazione” l’uscita si attiva per ogni ora per un periodo di 10 secondi superiore al tempo di controllo della batteria per permettere di disattivare temporaneamente il circuito di caricabatteria. Nel modo “Linea non disponibile” l’uscita si attiva se la connessione telefonica non è al momento disponibile Ad esempio per configurare l’uscita 3 in modalità “Test alimentazione” normalmente aperto occorre digitare: .*. .0. .2. .3. .5. .0. Le impostazioni di fabbrica sono: Uscita 1 : Conferma Allarme N.A. Uscita 2 : Fonia Attiva N.A. Uscita 3 : Fine Allarme N.A. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.33 5.16. Durata massima di conversazione (*024) È possibile impostare la durata massima della conversazione. Tale valore, espresso in minuti, può essere impostato tra 1 e 9. Ad esempio per impostare un tempo massimo di conversazione a 5 minuti occorre digitare: .*. .0. .2. .4. .5. Le impostazioni di fabbrica sono: 9 minuti. 5.17. Tipo pulsante di allarme (*025) È possibile impostare se il pulsante di allarme è del tipo normalmente aperto (0) o chiuso (1). Ad esempio per impostare un pulsante di allarme del tipo normalmente chiuso occorre digitare: .*. .0. .2. .5. .1. Le impostazioni di fabbrica sono: Normalmente aperto. 5.18. Controllo attenuazione dell’eco (*026) solo GSM A seconda della struttura della cabina dell’ascensore e del tipo di modulo audio utilizzato, per via del ritardo generato dalla rete GSM, può verificarsi un fenomeno di eco. È possibile abilitare (1) o disabilitare (0) il controllo della attenuazione dell’eco. Ad esempio per abilitare il controllo dell’eco: .*. .0. .2. .6. .1. Le impostazioni di fabbrica sono: Abilitato. 5.19. Controllo stato linea (*027) L’apparato è in grado di riconoscere la perdita di registrazione nell’ambito della cellula (GSM) o un malfunzionamento della linea analogico (PSTN) ed avvertire periodicamente con un messaggio vocale in cabina (ed eventualmente attivando CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.34 CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.1 e V 2.0 pag. 35 l’uscita se programmata) che la linea telefonica non è disponibile. Il valore dell’intervallo di controllo può essere impostato tra 10 e 90 secondi con incrementi di 10. Se impostato a 0 l’apparato non effettuerà il controllo sullo stato della linea. Ad esempio per impostare il controllo ogni 20 secondi : .*. .0. .2. .7. .2. Le impostazioni di fabbrica sono: Ogni 10 secondi. 5.20. Numero di telefono per SMS credito in esaurimento (*028) solo GSM Nel caso che venga utilizzata una SIM prepagata senza autoricarica l’apparato è in grado di verificare lo stato del credito e inviare un SMS quando esso è inferiore a 5€. Ad esempio per impostare il numero di telefono a 3334455666: .*. .0. .2. .8. .3. .3. .3. .4. .4. .5. .5. .6. .6. .6. .#. Mentre per disabilitare la funzione : .*. .0. .2. .0. .8. .#. Le impostazioni di fabbrica sono: Disabilitata. Nota Bene La gestione del credito non è una funzione standard del collegamento GSM. Attualmente tale funzione è disponibile solo per l’Italia e per i gestori TIM, VODAFONE e WIND. Non esiste alcuna sicurezza che tale funzione venga mantenuta inalterata dai gestori. Per gli apparecchi venduti all’estero verificare se e per quali gestori è attivata tale funzione. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.35 5.21. Protocollo allarme (*029) L’apparato quando è stato configurato con ID di chiamata in modo dati (vedi Rubrica) è in grado di lavorare con diversi protocolli di telesoccorso: Codice 0 1 2 3 Protocollo Nativo (CMFtel) P100 CPC Protocollo Ademco Contact-ID (Solo PSTN) Ad esempio per impostare il protocollo P100 : .*. .0. .2. .9. .1. Le impostazioni di fabbrica sono: Protocollo nativo. 5.22. Codici di allarme protocollo CPC (*030-33) Il protocollo CPC permette di assegnare dinamicamente i codici di soccorso. Registro *030 *031 *032 *033 Tipo Richiesta di soccorso Allarme tecnologico Allarme silenzioso Allarme batteria Default 10 35 17 26 Ad esempio per impostare il codice della richiesta di soccorso a 14: .*. .0. .3. .0. .1. .4. 5.23. Ripetizione vocale dati inseriti (*034) È possibile abilitare (1) o disabilitare (0) la ripetizione vocale dei dati inseriti in fase di programmazione. Se tale funzione è abilitata, prima del messaggio “configurazione effettuata” viene ripetuta in modo vocale, per poter effettuare una verifica, la sequenza di dati immessi. Ad esempio per impostare abilitare la ripetizione vocale dei dati inseriti: .*. .0. .3. .0. .4. .1. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.36 a cui l’apparato risponde, essendo diventata immediatamente attiva, “asterisco”, “zero”, “tre”, “quattro”, “uno”, “configurazione effettuata”. Le impostazioni di fabbrica sono: Abilitata. 5.24. Generazione tono di fine messaggio (*035) È possibile aggiungere al termine del messaggio vocale “premere il tasto 5” un tono DTMF che può essere interpretato da alcuni call-center chiamati in modo vocale come termine chiamata ed attesa della conferma. È possibile generare ogni tono (1-9, *, #, A-D). Con 0 si disabilita la funzione. Ad esempio per impostare il tono DTMF 7 alla fine messaggio: .*. .0. .3. .5. .7. Le impostazioni di fabbrica sono: Disabilitato. 5.25 Conferma tasto 5 su allarme silenzioso (*036). E’ possibile abilitare (1) o disabilitare (0) la richiesta di conferma di ricezione dell’allarme silenzioso mediante la pressione del tasto 5. Se tale funzione è abilitata l’allarme silenzioso si comporta come tutti gli altri. In caso contrario il messaggio “Apparato in funzione” seguito dal messaggio utente viene ripetuto comunque per cinque volte senza la richiesta di “Premere il tasto 5” e non vengono effettuati ulteriori tentativi. Ad esempio per disabilitare la richiesta di conferma di ricezione dell’allarme silenzioso: .*. .0. 3 6. .0.b Le impostazioni di fabbrica sono: Abilitata. 5.26 Tipo di linea telefonica (*037). E’ possibile selezionare se l’apparato è connesso a una linea telefonica pubblica, ad un centralino o ad un convertitore di linea GSMCMF. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.37 Nel caso dell’impostazione “Centralino” i parametri del riconoscimento del Ring e dei toni di dissuasione vengono resi più ampi perché spesso i centralini non seguono le norme delle centrali telefoniche Il convertitore di linea GSMCMF può essere connesso in modalità analogica (solo con il cavo di linea telefonica) o in modalità digitale (con il cavo di linea telefonica + l’apposito cavetto che connette tra loro le porte di programmazione) in tal caso è necessario selezionare la modalità GSMCMF. In modalià GSMCMF l’apparato eredita molte funzioni tipiche dei combinatori GSM. Le impostazioni possibili sono: 0 1 2 Linea analogica pubblica o GSMCMF in modalità analogica Linea analogica connessa ad un centralino Linea analogica + digitale in connessione a GSMCMF Ad esempio per selezionare la linea telefonica in modalità centralino: .*. .0. 3 7. .1.b Le impostazioni di fabbrica sono: Linea Analogica. 5.27 Tipo di linea seriale (*038). E’ possibile selezionare se sulla linea seriale dell’apparato è presente o no l’alimentazione. Tale impostazione è riservata per usi di telecontrollo. Ad esempio per selezionare la linea seriale alimentata: .*. .0. 3 8. .1.b Le impostazioni di fabbrica sono: Non alimentata. 5.28 Selezione lingua messaggi (*039). Se l’apparato è previsto per il multilingua, è possibile selezionare una delle lingue memorizzate selezionandola tra quelle previste sull’etichetta dell’apparato. Sono possibili fino a sei lingue. 0 = lingua n°1 1 = lingua n°2 2 = lingua n°3 3 = lingua n°4 4 = lingua n°5 5 = lingua n°6 Per selezionare la seconda lingua memorizzata: .*. .0. 3 9. .1.b Le impostazioni di fabbrica sono: Lingua 1 CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.38 5.29 Selezione setup della linea del paese (*040). L’apparato è previsto per poter lavorare con gli standard delle centrali telefoniche della maggior parte dei paesi del mondo. Argentina Australia Austria Belgium Brazil Bulgaria Canada Chile China Colombia Croatia Cyprus Czech Republic Denmark Egypt Estonia Finland France Germany Greece Hong Kong Hungary Iceland India Indonesia Ireland Israel Italy Japan Korea Kuwait Lebanon Luxembourg Malaysia Mexico Morocco Netherlands New Zealand Norway Pakistan Philippines Poland Portugal Romania Russia Saudi Arabia Senegal 007 009 010 015 022 027 032 037 038 039 250 045 046 049 054 249 060 061 066 070 080 081 082 083 084 087 088 089 000 097 098 100 105 108 115 119 123 126 130 132 137 138 139 142 184 152 153 CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.39 Singapore 156 Slovakia 251 Slovenia 252 South Africa 159 Spain 160 Sri Lanka 161 Sweden 165 Switzerland 166 Taiwan 254 Thailand 169 Tunisia 173 Turkey 174 UK 180 United Arab Emirates 179 Uruguay 183 USA 181 Per selezionare il setup della linea telefonica della Germania: .*. .0. 4 0. .0. 6. .6.b Le impostazioni di fabbrica sono: Italia 5.30 Regolazione volume (*0913 e *0914). Nell'uso normale il telesoccorso si autoadatta ai livelli di ingresso equalizzandoli, ma in caso di necessità si possono variare. In due modi: - In configurazione : PSTN *0913nnn Volume microfono (nnn=001-256 a passi di 16, valore di fabbrica 128) *0914nnn Volume altoparlante (nnn=001-256 a passi di 16, valore di fabbrica 192) - In configurazione : GSM *0913nnn Volume microfono (nnn=001-007 a passi di 1, valore di fabbrica 004) *0914nnn Volume altoparlante (nnn=001-014 a passi di 1, valore di fabbrica 010) Ad esempio per impostare il volume del microfono al livello 144 : .*. .0. 9 1. .3. .1. 4 4. - In conversazione (vale solo per quella chiamata ed alla chiusura ritorna ai valori di fabbrica) DTMF 4 ( tasto 4 del telefono ): volume microfono in basso di un passo DTMF 6 ( tasto 6 del telefono ) : volume microfono in alto di un passo DTMF 7 ( tasto 7 del telefono ) : volume altoparlante in basso di un passo DTMF 9 ( tasto 9 del telefono ) : volume altoparlante in alto di un passo CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.40 6. Programmazione e verifica del messaggio vocale utente. La programmazione del messaggio da inviare in modo vocale durante la generazione di una chiamata di soccorso o di un allarme (tecnologico, silenzioso e batteria) per comunicare l’ubicazione dell’ascensore è possibile tramite telefono in modo remoto (se la teleprogrammazione è abilitata). Per registrare un messaggio in remoto occorre: o Entrare in programmazione e premere .*. .9. .4.. o Registrare il messaggio che identifica l’ubicazione dell’impianto. o Al termine del messaggio premere il tasto .#. per terminare la registrazione. Il messaggio appena registrato viene automaticamente riprodotto per verifica. Attenzione. E' indispensabile premere il tasto -#- per porre termine alla registrazione del messaggio e permettere all'apparato di conoscere la durata dello stesso. In caso contrario la registrazione prosegue fino al limite massimo di 18 secondi! Durante la fase di programmazione è possibile procedere all'ascolto del messaggio premendo in sequenza i tasti -*- .#.. 7. Programmazione e verifica del messaggio testo utente solo GSM o PSTN + GSMCMF La programmazione del messaggio da inviare in modo SMS durante la generazione di un allarme (tecnologico, silenzioso e batteria) per comunicare l’ubicazione dell’ascensore è possibile solo tramite SMS. Il parametro deve essere l’ultimo di un SMS di configurazione ed il testo deve essere incluso tra virgolette: *9 ”Impianto di Via dei Glicini, 57 – Milano” CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.41 Application Note LT-01-P Utilizzo degli ingressi e uscite su CMF 10.09/TEL 04 Le ampie doti di configurabilità di CM F 10.0 9/TEL 04 consentono di ottenere semplicemente alcune prestazioni complesse. Nel seguito vengono riportati alcuni esempi applicativi da cui trarre spunto nella progettazione degli impianti. 1. Collegamento di più ascensori alla stessa linea Il costo di impianto e abbonamento di una linea telefonica per ogni apparato sito in una struttura può risultare proibitivo. Con CMF 10.09/TEL 04 è possibile risolvere il problema in tre modi diversi. Ovviamente tutte le soluzioni proposte permettono che una sola chiamata per volta sia inviata all’esterno. 1.1 Collegamento in cascata Con CMF 10.09/TEL 04 è possibile programmare una delle uscite in modo “Controllo linea”. Tale uscita viene attivata ogni volta che l’apparato impegna la linea telefonica ed è quindi possibile collegare un relè a doppio scambio che scollega la linea dagli apparati a valle: Nell’esempio illustrato viene utilizzata l’uscita O3 per il controllo del relè e perciò deve essere programmata come Controllo Linea NA (impostazione *0078). Onde evitare conflitti nella gestione della teleprogrammazione degli apparati è necessario disabilitarla con il comando *0080. 1.2 Collegamento ad un centralino Con CMF 10.09/TEL 04 è possibile programmare i numeri di telefono con un prefisso per accedere alla linea esterna di un centralino. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.42 Application Note LT-01-P Effettuando un collegamento dei vari apparati alle linee interne di un centralino è possibile quindi per ogni apparato delegare al centralino la gestione della linea esterna. Se gli apparati devono chiamare in vocale il numero di telefono 800.11.22.33 ed il prefisso di centralino per la linea esterna è 0 occorre programmare il numero: *1#0*800112233# Nel seguito del documento verrà descritto come gestire l’impianto in modo differenziato giorno / notte. Onde evitare conflitti nella gestione della teleprogrammazione degli apparati è necessario disabilitarla con il comando *0080. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.43 Application Note LT-01-P 2. Gestione di un apparato in modo giorno/notte In impianti installati in strutture pubbliche o private ove esiste un servizio di sorveglianza diurno è possibile connettere gli apparati ad un centralino e decidere, ad esempio in base a delle fasce orarie, se la chiamata deve essere trasmessa di giorno ad uno (o più) numeri interni e di notte ad una centrale di telesoccorso esterna. Programmando, ad esempio, l’ingresso T1 come Modo Giorno/Notte N.A. (*0018) e collegando un temporizzatore giornaliero o settimanale è possibile selezionare in quale fasce orarie l’apparato è in modo giorno o in modo notte. Come configurazione di fabbrica nella rubrica telefonica i numeri 1 e 2 sono assegnati alle chiamate in modo giorno, i numeri 3 e 4 alle chiamate in modo notte, i numeri 5 e 6 agli allarmi in modo giorno ed i numeri 7 e 8 agli allarmi in modo notte. Se ad esempio si vuole che la richiesta di soccorso venga inviata di giorno in modo vocale all’interno 543 e di notte in modo dati al call-center 800.11.22.33 con identificativo 09876 è necessario programmare la rubrica nel seguente modo: *1#543# *309876#0*800112233# Per la programmazione avanzata della rubrica telefonica far riferimento al capitolo seguente. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.44 Application Note LT-01-P 3. Gestione della rubrica telefonica CMF 10.09/TEL 04 e CMF 10.09/GSM 04 sono stati progettati per rendere disponibile all’installatore da una parte una notevole flessibilità nella programmazione dei numeri di telefono e dall’altra una notevole semplicità nei casi di uso comune. La rubrica è composta da otto numeri ed otto identificatori opzionali che sono singolarmente associabili agli eventi di chiamata ed allarme ed all’eventuale funzionamento in modo giorno/notte. Tramite i registri 013, 014, 015 e 016 è possibile variare l’assegnazione degli eventi ai numeri della rubrica. Se ad esempio abbiamo un solo numero (335.11.22.33) a cui far confluire tutte le chiamate di soccorso e di allarme è possibile inserire il numero in due voci della rubrica: *1#335112233# *5#335112233# e lasciare inalterate le impostazioni di assegnazione, oppure inserire un solo numero e far confluire tutti le chiamate su quella locazione: *1#335112233# *0131# *0141# *0151# *0161# La selezione dei numeri per il modo giorno/notte avviene in modo analogo utilizzando il registro 017 per definire i numeri in modo giorno. Si ricordi che, indipendentemente dalle impostazioni del registro 017 se nessun ingresso è definito come Modo Giorno/Notte allora tutti i numeri sono abilitati. Ad ogni locazione è assegnato un identificatore. Se l’identificatore è vuoto significa che la chiamata deve essere effettuata in modo vocale mentre se contiene almeno un carattere allora la chiamata viene effettuata in modo dati e il numero chiamato deve essere quello di una centrale operativa predisposta a ricevere le chiamate secondo lo standard CMF 10.09/TEL 04. Solo per il GSM, se l’identificatore contiene solamente la cifra 0 e la chiamata non è di soccorso, viene inviato un SMS al numero. Occorre ricordare che il numero di caratteri dell’identificatore è variabile da 1 a 6, ma che tutti i dati immessi sono significativi: l’identificatore 1 è diverso da 01 o 001. Nella rubrica possono coesistere entrambi i tipi di chiamata. Se ad esempio vogliamo che la chiamata venga effettuata in modo vocale durante il giorno al cellulare dell’installatore (335.11.22.33) e in modo dati di notte ad un call-center (800.99.88.77) identificando l’impianto come 6655 occorre programmare i numeri: *1#335112233# *36655#800998877# Per evitare telefonate inutili quando il numero chiamato è occupato, il meccanismo di selezione dei numeri da chiamare controlla se non si sta richiamando lo stesso numero. In tal caso attende 30 secondi tra una composizione del numero e la successiva. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.45 Application Note LT-01-P Se la rubrica è stata programmata con un solo numero: *1#800112233# e tale numero è occupato, l’apparato attende i trenta secondi. Nel caso non si desideri tale attesa è possibile programmare lo stesso numero in due locazioni differenti: *1#800112233# *2#800112233# In tal caso l’apparato attende solo il tempo minimo di cinque secondi per effettuare la chiamata. I numeri di telefono possono contenere una o più pause di composizione, fermo restando che il numero complessivo di cifre e pause non deve superare le 20 locazioni disponibili. Se, ad esempio, CMF 10.09/TEL 04 o CMF 10.09/GSM 04 è collegato ad un centralino che usa lo 0 per prendere la linea esterna e questa è collegata ad un secondo centralino che usa il 9 per impegnare la linea urbana, per comporre correttamente il numero 800.11.22.33 è necessario impostare: *1#0*9*800112233# La veste grafica ed immediata disponibile con il programma di configurazione permette di semplificare notevolmente le impostazioni dei parametri della rubrica: CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.46 Application Note LT-01-P 4. Segnalazioni in cabina CMF 10.09/TEL 04 o CMF 10.09/GSM 04 permette di segnalare in cabina sia il fatto che la chiamata è in corso sia che è stata presa in carico ed è possibile parlare con la postazione di soccorso. L’uscita O1 è attiva dal momento che inizia la chiamata (contestualmente al messaggio “chiamata in corso - attendere”) al momento in cui si riceve la presa in carico (tasto 5 nelle chiamate vocali o messaggio di risposta dal call-center). L’uscita O2 è attiva ogni volta che il canale fonico è connesso alla linea telefonica ed è possibile parlare con l’operatore. Tali uscite sono di tipo open-collector e fanno riferimento alla massa interna dell’apparato (morsetti “-” presenti sui connettori di fonia, ingressi e uscite). E possibile connettere delle lampadine a bassissimo assorbimento o dei led con una resistenza in serie tra il morsetto di uscita e l’alimentazione a 6V del posto esterno: Nel caso si voglia utilizzare una sola spia è possibile collegare le due uscite in parallelo oppure configurare una uscita in modo “Controllo linea” in quanto rimane attiva per tutto il tempo che la linea è impegnata. Se l’alimentazione è in corrente continua (12V della batteria) è comunque possibile usare lampadine o spie a 12V tra il positivo di alimentazione e l’uscita desiderata, ricordando che tra la massa dell’apparato e quella della batteria è presente una caduta di tensione di circa 0,7V per il ponte raddrizzatore. CMF 10.09 TEL 04 e CMF 10.09 GSM 04 – Manuale di Programmazione V 4.2 e V 2.0 Pag.47 23843 DOLZAGO (LC) Italy - Via Verdi, 3 Tel. +39-0341-45.00.07 - Fax +39-0341-45.13.16 http://www.cmf-frigerio.it - e-mail: [email protected] Ver. 4.2 PSTN 2.0 GSM (06.10 - ITA)