spark consulting - Logistica Management
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spark consulting - Logistica Management
SOF T WARE PER IL SCM workshop SPARK CONSULTING S park Consulting è un’azienda che opera nel settore dell’Information Technology, quale produttore di soluzioni software che sfruttano lo stato dell’arte della tecnologia informatica. Il core business è incentrato nel proporre soluzioni software e sistemistiche per il mondo della Distribuzione Organizzata, nelle aziende di produzione e commercializzazione e nelle catene di negozi, più specificatamente per le seguenti aree caratteristiche: Contabilità Generale e di Magazzino Automazione di Centri Distribuzione Merci Automazione di Punti Vendita o di catene di Punti Vendita Soluzioni E-Commerce Business to Business Logistica IntegrataMultipiattaforma con tecnologia Wireless Business Intelligence gruppo distribuisce a circa 1300 clienti, fra punti vendita Dimeglio e negozi indipendenti. Il progetto Moderna è nato nel 2005, guidato da Nico Grilli in qualità di capo progetto interno. A maggio 2005 il kick-off, a gennaio 2006 il go-live in produzione con il centro distributivo Moderna nel nuovo magazzino di 29mila mq. LO SCENARIO DI PARTENZA Originariamente, il gruppo utilizzava una piattaforma software basata su As400 per la gestione dell’area contabile e per l’emissione delle fatture di vendita da ciascun cash&carry e dal cedi. Gli ordini dei clienti pervenivano via fax e non esisteva alcun processo con lista di prelievo, l’allestimento delle merci per i clienti era affidato alla memoria dei magazzinieri, da qui l’esigenza di un nuovo sistema informativo capace di digitalizzare gli ordini in ingresso, impartire ordini precisi di prelievo merci e fornire feedback in tempo reale a ciascun cliente. IL CASO MODERNA – A COMPANY TURNED AROUND La soluzione logistica Spark.logistic applicata al progetto Moderna è stata interfacciata con SAP, leader mondiale per le soluzioni ERP per le medie/ grandi aziende. Il punto di forza è stata la perfetta integrazione tra l’ Erp Sap R3 e gli applicativi di logistica integrata e di e-commerce della Spark. Con il progetto Moderna la Spark ha trasformato una realtà con processi affidati alla sola diligenza umana, in una realtà strepitosamente competitiva e con performance di crescita notevoli. Moderna S.r.l. è l’azienda principale del gruppo Mastromartino di Salerno e svolge attività di commercio all’ingrosso di prodotti di largo consumo food e 84 L’INTRODUZIONE DI SPARK.LOGISTIC E SPARK.ECOMMERCE non-food. Possiede un cash&carry di circa 8mila mq e un CE.DI di circa 29mila mq con 10mila referenze fra prodotti food e non food; 10000 posizioni di picking, 24000 posizioni di stock. La società American Cash, facente parte anch’essa del gruppo Mastromartino, gestisce un altro cash&carry di circa 8mila mq. Il >settembre 2011< Logistica Management Oggi il ciclo attivo è totalmente rivoluzionato. Per l’invio ordini, tutti i clienti accedono al sito e-moderna. com. Ogni qualvolta il buyer acquista un nuovo prodotto ne compila la scheda in SAP inserendo anche pezzi per cartone, cartoni per ogni strato e numero strati per pallet. Queste informazioni unitamente a prezzi e promo vengono automaticamente sincronizzate verso i due sistemi integrati Spark.Logistic e Spark. Ecommerce. Il cliente che accede al sito può: Ordinare, sfogliando il catalogo, imponendo filtri per categoria, descrizione prodotto, barcode e reparto Importare un elenco prodotti dal proprio terminalino (il sistema prevede la possibilità di personalizzare il tracciato del file terminalino per ciascun utente) SPARK CONSULTING SRL C.so Garibaldi, 58 70033 Corato (Ba) Tel. 080-8726610 - 080-8985555 Fax 080-62031161 www.sparksoft.it [email protected] L’ordine inviato dal cliente viene prima convalidato dall’agente di riferimento e successivamente accettato dalla Moderna. Contestualmente all’accettazione dell’ordine, questo viene inviato su SAP, che impegna le merci disponibili. L’ordine, viene inviato a SAP mediante interfacce Spark.Ecommerce<->Sap R/3 sviluppate in tecnologia BAPI che consentono di pilotare SAP da un sistema esterno. Il cliente, sul sito, riceve un feedback immediato riguardo al tracking del proprio ordine ed alle merci per le quali è stata confermata la consegna. Una volta accettato, l’ordine viene inviato al sistema logistico Spark.Logistic ed entra nella coda di preparazione, cioè sarà preso in carico dal primo operatore libero dotato di terminale wireless. Ciascun posto pallet in magazzino viene denominato con un codice posizione, pertanto, l’operatore riceve l’input di prelevare n cartoni dalla posizione X del corridoio Y. L’ordine allestito viene sottoposto a controllo qualità da altro personale. L’addetto alle spedizioni, quindi, sempre mediante terminalino wireless, assegna le pedane da spedire ad uno specifico automezzo, identificandole e facendo partire il job di fatturazione in SAP. Il cliente, troverà nella propria area web, la fattura in Pdf e l’estratto conto con le partite aggiornate. immediatamente quando gli arriveranno le merci ordinate e precisamente cosa non gli sarà consegnato. Molto apprezzata dai clienti la possibilità di integrare il carrello con il proprio terminalino. Il fatturato del gruppo in costante crescita supera i 380 mln €; 1300 clienti serviti, fra affiliati e non, 40mila colli allestiti e sottoposti a controllo qualità giornalmente; 32mila visite mensili sul sito e-commerce, sono numeri di una realtà che ha fortemente investito sull’innovazione e continua a farlo ed oggi offre un servizio di distribuzione estremamente efficiente che gode dello stato dell’arte della tecnologia informatica. LA PIATTAFORMA DEL FREDDO CON IL SISTEMA SPARK.VOICE Moderna possiede anche un’altra piattaforma logistica, dedicata alla distribuzione dei surgelati. Per lo svolgimento a -30 °C delle operazioni di prelievo merci a mani completamente libere (modalità voice-picking) è stato installato il software Spark.logistic con l’addon Spark.Voice. I VANTAGGI, I NUMERI OGGI, GLI ACCESSI AL SITO L’immediato vantaggio è rappresentato dall’enorme miglioramento qualitativo dei servizi al cliente. Il cliente sa workshop SOFTWARE PER IL SCM Logistica Management >settembre 2011< 85