Tecnico dell`acconciatura - Il Diploma Professionale di Tecnico in
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Tecnico dell`acconciatura - Il Diploma Professionale di Tecnico in
Strumenti didattici percorso: Tecnico dell’acconciatura Aspetti caratterizzanti la formazione della figura di riferimento Questa figura professionale suppone una formazione mirata, che assicuri competenze professionali di livello polivalente e specialistico insieme, ma anche competenze funzionali all’avvio e alla gestione di un esercizio, con tutto quanto questo comporta in termini di relazioni, di promozione, di igiene e sicurezza del servizio, in un quadro unitario, organico, olistico che superi il tradizionale dualismo tra area culturale ed area tecnico-professionale. La caratteristica principale di questo tipo di formazione è stata la multidisciplinarità interdisciplinare, che si esplicita nello sviluppo e nell’attuazione di Unità di apprendimento, il cui principio fondamentale si basa sulla metodologia induttiva tramite la quale lo studente si confronta con compiti-problema da risolvere mobilitando conoscenze ed abilità in modo da trasformare le proprie capacità in vere e proprie competenze. Indicazioni formative Il percorso formativo perseguito dagli allievi per arrivare al Diploma professionale, prevede innanzitutto una disciplina, ovvero un insieme di saperi, tecniche, sistemi di azione e stili professionali, mediante la quale essi sono sollecitati a conoscere se stessi, le proprie possibilità e i propri limiti, le proprie inclinazioni, attitudini, capacità, nella porzione di mondo a cui si estende l’esperienza individuale. Tale disciplina viene acquisita, integrando continuamente il livello dei saperi, quello delle tecniche ed, infine, quello degli stili di comportamento, confrontandosi, da un lato con le problematiche e le opportunità offerte dal “mondo dell’estetica e dell’acconciatura” e, dall’altro, con il modello rappresentato dai formatori, sia quelli interni al Centro sia quelli appartenenti alle diverse realtà aziendali e sociali con cui gli allievi potranno entrare in contatto. In particolare, verrà valorizzata la cultura propria dell’area professionale attraverso il confronto con gli attori, il linguaggio, le tecniche, i modelli cognitivi ed operativi, il sistema di relazioni che essa consente. Ciò abilita gli allievi a familiarizzare con i metodi di analisi e le tecniche professionali inerenti i vari ambiti di lavoro; gli strumenti e la procedure per la prevenzione e la soluzione di problemi inerenti situazioni reali. La professionalità specifica, oggetto della formazione della comunità professionale dell’acconciatura, conseguita anche attraverso ore di stage (200 ore ) permetterà agli allievi di acquisire abilità operative ed organizzative e conoscenze tecnico – scientifiche -professionali proprie dei laboratori e dei saloni dell’acconciatura. Si tratta di un insieme di azioni di tipo professionale che vanno dall’analisi di un “caso”, o semplicemente dell’esecuzione di una procedura, fino controllo degli aspetti organizzativi, procedurali, gestionali e normativi Questi elementi costituiscono solo strumenti al fine di perseguire vere e proprie competenze/atteggiamenti quali: Saper essere versatile, sia per la varietà delle situazioni che si possono proporre, sia per la variabilità di rapporto interpersonale che si può insature con la cliente; Saper gestire al meglio i tempi, perché il rapporto qualità/quantità del lavoro eseguito sia ottimale, anche da un punto di vista economico; Saper interpretare normative, schede di lavoro, schede tecniche; Possedere un adeguato numero di strumenti formali, matematici o comunque logici, e saperli applicare a diversi ambiti di problemi generali e specifici; Avere una buona cultura generale e saper curare l’ immagine (comunicazione, marketing e promozione); Coltivare sensibilità espressive ed anche estetiche che consentano di affrontare in modo efficace i compiti professionali e di rendere il servizio competitivo Acquisire capacità gestionali ed organizzative, funzionali anche all’autoimprenditorialità Questa serie di competenze ed atteggiamenti svilupperà una forte motivazione negli allievi, poiché li farà sentire parte attiva nelle realtà in cui opereranno. Durante la formazione ricoprono un ruolo molto importante le attività di progetto, laboratorio e stage. I laboratori e gli stage consentono agli allievi un continuo confronto pratico con il lavoro degli operatori del settore; l'area di progetto, invece, assume particolare rilevanza nella formazione degli operatori dell’area Estetica. Nell’attività formativa, prevalentemente basata sul laboratorio e sui compiti reali, i giovani potranno acquisire una adeguata conoscenza di sé e del “sistema di valori” cui fanno riferimento; concepire progetti di vario ordine, dall’esistenziale al pratico; fare esperienza ed acquisire lo stile del corretto lavoro di gruppo; individuare problemi, 1 coglierne le dimensioni sfidanti, approntare in modo responsabile, indipendente e costruttivo una strategia di soluzione, utilizzando diversi tipi di ragionamento (da quello logico a quello persuasivo), anche con un elevato grado di complessità. Le attività proposte - fortemente motivanti, poiché consentono agli allievi di misurarsi con compiti simili a quelli esercitati nell’attività concreta futura e perché rende possibile il riscontro concreto con il risultato di tale azione lavorativa – saranno gestite in senso olistico, quindi, non soltanto pratico-operativo, ma anche cognitivo, emotivo, sociale. 1. SCHEDA PER IL PIANO FORMATIVO La scheda per il piano formativo è un elenco cronologico di tutte le Unità di apprendimento proposte durante l’anno formativo. Si tratta di uno schema di riferimento che i formatori del team di corso, insieme al tutor-coordinatore, devono adattare o riformulare in base all’esperienza del proprio Centro e alle opportunità territoriali. Proponiamo, come raccolta di buone prassi, un piano formativo dell’anno formativo, con le raccolta delle Unità di apprendimento realizzate dai diversi Enti di formazione sui diversi profili della sperimentazione della comunità professionale dei servizi ristorativi. 1.1 SCHEDA PER IL PIANO FORMATIVO DEL QUARTO ANNO Di seguito riportiamo la scheda per il piano formativo del quarto anno. ATTIVITÀ (UDA): - COMPITI - PROGETTI - ALTERNANZA - EVENTI… COMPETENZE MIRATE P (PREVALENTE) C (CONCORRENTE) DURATA C DOSSIER DI SERVIZIO ( ABILITAZIONE : LABIRINTO !) CONOSCENZE ESSENZIALI - Normative e dispositivi igienico-sanitari nei processi di servizio alla persona - Comunità professionali e di pratica di riferimento - Funzioni e organi delle associazioni di riferimento CHE 30 ORE C BEAUTY AND COOL (BELLEZZA, BENESSERE E TENDENZA NELLA STORIA, ARTE, CULTURA) LABORATORIO CLIENTI ( SPERIMENTIAMOCI, SAPPIAMO FARE !) 64 ORE P PREVISTI 20 - Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, amministrativo, tecnico - Tecniche di comunicazione interpersonale e di negoziazione - Tecniche di conversazione lingua inglese - Strutture associative e di servizio del territorio rilevanti per il settore di appartenenza - Nozioni di marketing - Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale - Tecniche di negoziazione commerciale - Tecniche di promozione e di vendita - Normative e dispositivi igienico-sanitari nei processi di servizio alla persona - D.Lsg. 81/2008 - Elementi di ergonomia - Metodi per la rielaborazione delle situazioni di rischio INTERVENTI DELLA DURATA DI 2 ORE CIASCUNO NOTE/ OSSERVAZIONI E’ previsto il coinvolgimento anche degli insegnanti che si occupano di promozione del servizio Si prevede la realizzazione di un blog e l’attivazione di uno scambio con il CSF di Borgomanero e con il corso di Operatore turistico realizzato ad Arona Definizione di una giornata dedicata agli “esterni” con preparazione e tenuta dell’agenda a cura dei ragazzi 2 - Normativa ambientale e fattori di inquinamento - Tecniche di rilevazione delle situazioni di rischio - Tecniche di negoziazione commerciale - Tecniche di promozione e di vendita - Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale - Tecniche avanzate di taglio e di acconciatura - Tecniche di time management - Tecniche e procedure per l’utilizzo della scheda tecnica - Sviluppo sostenibile - Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale - Comportamenti e pratiche nella manutenzione ordinaria di strumenti e attrezzature - Normative e dispositivi igienico-sanitari nei processi di servizio alla persona - Normative, dispositivi e tecniche a tutela della sicurezza e dell’ambiente - Normativa ambientale e fattori di inquinamento - Nozioni di marketing - Tipologia, composizione e modalità funzionali di applicazione dei prodotti cosmetici e tricologici - Comportamenti e pratiche nella manutenzione ordinaria di strumenti e attrezzature - Comunità professionali e di pratica di riferimento - Elementi di contabilità generale DOPO LO - Elementi di economia aziendale STAGE) - Fondamenti della colorimetria applicata - Funzioni e organi delle associazioni di riferimento - La struttura anatomica del capello e della cute - Normative e dispositivi igienico-sanitari nei processi di servizio alla persona - Normative, dispositivi e tecniche a tutela della sicurezza e dell’ambiente - Nozioni di marketing - Tecniche di intervista - Tecniche di reporting - Tecniche di time management - Tecniche di visual merchandising - Tecniche e metodi del lavoro di gruppo C 20 ORE RICICLIAMO LE TESTE (ACCONCIATURA ECOLOGICA) P 100 ORE PROJECT WORK IL SALONE IDEALE FANTASY REALITY (EGUALMEN TE SUDDIVISO PRIMA E Nella ipotesi del negozio ideale considerare anche l’aspetto economico e promozionale. L’ipotesi di negozio verrà sviluppata nel periodo di stage evolvendola/confr ontandola con il caso reale 3 C 20 ORE - Tecniche e procedure per l’utilizzo della scheda tecnica - Tipologia, composizione e modalità funzionali di applicazione dei prodotti cosmetici e tricologici - Valorizzazione dei propri progetti: personale e professionale - Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, amministrativo, tecnico - Tecniche di conversazione - Elementi di microlingua - Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale - Strategie di promozione - Valorizzazione dei propri progetti: personale e professionale - Ruoli e responsabilità individuali e collettive - Tecniche di diagnosi, di strategie correttive e di problem solving - Tecniche e metodi del lavoro di gruppo - Tecniche avanzate di taglio e di acconciatura - Tecniche di visual merchandising OPEN DAY TRA PARI DOSSIER NORMATIVA DI SETTORE (2) C (4) P (7) P (8) C 35 A.1.1.1 LA NOSTRA AZIENDA (4 b) P (7) P (10 a- 11) P (10 c) P (10) P 45 L’attività verrà svolta alla fine del project work e in relazione agli aspetti tecnico/operativi sviluppati durante il percorso formativo Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici/Lessico DFO Lingua italiana (Delton) n° 4 ore / DFO Lingua inglese (Lombardo) n° 4 ore Processi decisionali, forme e metodi di partecipazione democratica nei diversi campi della sfera professionale DFO Pari Opportunità (Carè) n° 7 ore / DFO Area storico-socio-economica (Merlo) n° 8 ore Normative e dispositivi igienico-sanitari nei processi di servizio alla persona DFO L’organizzazione Normativa ambientale e fattori di inquinamento dell’ambiente e la man.strumenti Normative, dispositivi e tecniche a tutela della sicurezza e dell’ambiente (Muzio/Ballesio) n° 4 ore Funzioni e organi delle associazioni di riferimento DFO La gestione operativa dell impresa Elementi di economia aziendale: Il sistema tributario italiano (Mancino) n° 6 ore ( N° 2 ore di presentazione ed avvio da parte del DTU – Carè) Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici/Elementi di fonetica DFO Lingua italiana (Delton) n° 6 ore / DFO Lingua inglese (Lombardo) n° 6 ore Responsabilità del conduttore dell’esercizio in ordine all’igiene, alla sicurezza, alla tutela dell’ambiente DFO L’organizzazione degli ambienti e la manutenzione degli strumenti (Muzio) n° 4 ore Il sistema qualità DFO La gestione operativa dell’ 4 impresa (Mancino) n° 6 ore Tecniche di visual merchandising DFO Il visual merchandising – laboratorio (Covin) n° 10 ore Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici DFO Area storico-socioeconomica (Merlo) n° 11 ore ( N° 2 ore di presentazione ed avvio da parte del DTU – Carè) FATTIBILITA’ IL MANUALE OPERATIVO B. (2) C (3 d) C (3 c) C (4 a) C (5) P (10 a) P (10 b) P (2) C (5) P (6) P (7) C (8-9) C (12) P (13) P (14 a) P (14 b) P altre competenze veicolari 88 110 Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici DFO Lingua italiana (Delton) n° 10 ore / DFO Lingua inglese (Lombardo) n° 10 ore Applicazioni, strumenti, tecniche, linguaggi per l’elaborazione, la rappresentazione e la comunicazione di dati, procedure, risultati DFO Matematica (Nervo) n° 20 ore DFO Applicazioni matematiche in laborat n° 6 ore Comunità professionali e pratica di riferimento DFO Area storico-socio-economica (Merlo) n° 10 ore Tecniche di time management, Tecniche e procedure per l’utilizzo della scheda tecnica DFO La gestione del cliente (Petrillo) n° 5 ore Adempimenti contabili e fiscali tipici – Elementi di contabilità generale – Funzioni e organi delle associazioni di riferimento La gestione operativa dell’impresa (Mancino) 20 ore Nozioni di marketing – Tecniche di promozione e di vendita La promozione dell’esercizio e del servizio (Mancino) n°5 ore ( N° 2 ore di presentazione ed avvio da parte del DTU – Carè) Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici – Elementi di fonetica/Lessico DFO Lingua italiana (Delton) n° 10 ore / DFO Lingua inglese (Lombardo) n° 10 ore Tecniche di time management, tecniche e procedure per l’utilizzo della scheda tecnica DFO La gestione del cliente (Petrillo) n° 5 ore Tecniche di comunicazione interpersonale DFO Lingua italiana (Delton) n° 10 ore Comportamenti e pratiche nella manutenzione ordinaria di strumenti e attrezzature DFO L’organizzazione degli ambienti e la manutenzione degli strumenti (Muzio) n° 2 ore D.Lsg 81/2008-elementi di ergonomia-Metodi per la rielaborazione delle situazioni di rischioTecniche di reporting DFO L’igiene e la sicurezza (Ballesio) n° 5 ore Elementi di anatomia e fisiologia della cute e del capello Principali inestetismi del capello e della cute Principali strumentazioni di analisi..- Principi fondamentali di tricologia Tecniche di monitoraggio e controllo – Tipologia, composizione e modalità funzionali di applicazione dei prodotti cosmetici e tricologici dfo Applicazioni di laboratorio ( Petrillo) n ore 10 Principali strategie matematiche e modelli scientifici connessi ai processi/prodotti/servizi DFO I prodotti cosmetici e tricologici, Anatomia, 5 IL PROJET WORK (7) P (8) P (10 a - 11) P (10 b) P vedi Manuale SINFONIA ACCONCIATURE …… …..ACCONCIATURE MUSICA DI IL GLOSSARIO (1) C (14 a) P (14 b) P 30 (1) C (14 a) P (14 b) P 30 IN CAPIGLIATURA ….. ….SCAPIGLIATURA ARTE E …… BOCCOLI, RICCIOLI, EXPO FANTASIA 40 (8) C (10 a) C (10 b) P (10 c) P (14 a) P (14 b) P altre competenze veicolari (2) P (3a) P (12) P (13) P (14a) C (14b) C Alter competenze veicolari 40 30 Tricologia (Caramello) n° 14 ore Fondamenti della colorimetria applicata DFO Colorimetria applicata (Petrillo) n° 18 ore Tecniche avanzate di taglio e di acconciatura DFO Taglio (Petrillo) n° 25 ore ( N° 1 ore di presentazione ed avvio da parte del DTU – Carè) Comportamenti e pratiche nella manutenzione ordinaria di strumenti e attrezzature DFO L’organizzazione degli ambienti e la manutenzione degli strumenti (Muzio) n° 2 ore D.Lsg 81/2008-elementi di ergonomia-Metodi per la rielaborazione delle situazioni di rischio Tecniche di reporting - DFO L’igiene e la sicurezza (Ballesio) n° 3 ore Adempimenti contabili e fiscali tipici –Funzioni e organi delle associazioni di riferimento- il sistema qualità La gestione operativa dell impresa (Mancino) 25 ore Nozioni di marketing La promozione dell’esercizio e del servizio (Mancino) n°10 ore ( N° 1 ora di presentazione ed avvio da parte del DTU – Carè) Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici DFO Lingua italiana (Delton) n° 2 ore / DFO Lingua inglese (Lombardo) n° 2 ore Fondamenti della colorimetria applicata DFO Colorimetria applicata (Petrillo) n° 12 ore Tecniche avanzate di taglio e di acconciatura DFO Taglio (Petrillo) n° 13 ore ( N° 1 ora di presentazione ed avvio da parte del DTU – Carè) Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici DFO Lingua italiana (Delton) n° 2 ore / DFO Lingua inglese (Lombardo) n° 2 ore Fondamenti della colorimetria applicata DFO Colorimetria applicata (Petrillo) n° 12 ore Tecniche avanzate di taglio e di acconciatura DFO Taglio (Petrillo) n° 13 ore ( N° 1 ora di presentazione ed avvio da parte del DTU – Carè) D.Lsg 81/2008 DFO L’igiene e la sicurezza (Ballesio) n° 3 ore Tecniche di visual merchandising DFO Il visual merchandising – laboratorio (Covin) n° 5 ore Tecniche di promozione e di vendita La promozione dell’esercizio e del servizio (Mancino) n°5 ore Fondamenti della colorimetria applicata DFO Colorimetria applicata (Petrillo) n° 14 ore Tecniche avanzate di taglio e di acconciatura DFO Taglio (Petrillo) n° 14 ore ( N° 1 ora di presentazione ed avvio da parte del DTU – Carè) Caratteristiche dei principali linguaggi specialistici DFO Delton n 5 ore Utilizzo del dizionario DFO Lombardo n 5 ore Principali strategie matematiche e modelli scientifici connessi ai processi/prodotti/servizi/degli specifici contesti professionali DFO Caramello n ore 10 Fondamenti di colorimetria applicata DFO Petrillo 6 “IO E TE ...TU E ME… ACCETTIAMO LA NOSTRA DIVERSITA’ E NE SCOPRIAMO LA RICCHEZZA” 38 (34 + 4 ORE DI CORSO) n ore 5 Tecniche avanzate di Taglio e Acconciatura DFO Petrillo n ore 5 Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici/Tecniche di intervista/Tecniche di comunicazione interpersonale DFO Lingua italiana(Delton) n° 14 ore Processi decisionali, forme e metodi di partecipazione democratica nei diversi campi della sfera professionale DFO Pari Opportunità (Carè) n° 2 ore Le caratteristiche della persona DFO Biondin n ore 3 Applicazioni, strumenti, tecniche, linguaggi per l’elaborazione, la rappresentazione e la comunicazione di dati, procedure, risultati Exel DFO Ciriello n ore 9; Applicazioni matematiche in laboratorio Dfo Patriarca n ore 4 ( N° 2 ore di presentazione ed avvio da parte del DTU – Carè) Corso di formazione sulla diversità, sul bullismo e sui rischi della comunicazione nel web n 4 ore 1.1 ALLEGATO AL PIANO FORMATIVO FASE COMPETENZE DI BASE LINGUISTICA COMPETENZE ABILITA’ CONOSCENZE 1 Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita -Identificare specifiche strategie di lettura e di redazione in rapporto allo scopo e alla tipologia di testo -Scegliere modalità di interazione comunicativa e di argomentazione in rapporto a situazioni colloquiali e tecnico formali -Promuovere il lavoro di gruppo e le relazioni con gli interlocutori di settore -caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico amministrativo, tecnico -tecniche di comunicazione interpersonale e di negoziazione -identificare nei processi e nelle attività proprie del settore professionale strategie matematiche e leggi scientifiche -contestualizzare, in riferimento alle competenze tecnico- professionali i processi di astrazione, simbolizzazione, generalizzazione -elaborare rapporti documentali -utilizzare linguaggi tecnici e logico-matematici specifici -principali strategie matematiche e modelli scientifici connessi ai processi / prodotti / servizi degli specifici contesti professionali 3 a) Anatomia e scienze dei materiali 3b) Fisica applicata e contestualizzazione 2 Gestire la comunicazione in lingua Inglese livello B1 MATEMATICA, SCIENTIFICOTECNOLOGICA STORICO-SOCIOECONOMICA 3 Rappresentare processi e risolvere situazioni problematiche del settore professionale in base a modelli e procedure matematico-scientifiche 4 Riconoscere la comunità professionale locale e allargata di -Identificare le strutture, le modalità di partecipazione e di esercizio dei diritti e dei - applicazioni, strumenti, tecniche e linguaggi per l’elaborazione, la rappresentazione e la comunicazione di dati, procedure e risultati 3 c) Matematica 3 d) statistica, mat. finanziaria, rappresentazioni grafiche,... 3e) Excell -Strutture associative e di servizio del territorio 7 riferimento quale ambito per lo sviluppo di relazioni funzionali al soddisfacimento dei bisogni personali e delle organizzazioni produttive doveri nell’ambito della comunità professionale locale ed allargata -Cogliere le informazioni relative alla sfera professionale in diverse tipologie di fonti -Esprimere modalità di partecipazione democratica in contesti professionali direttamente esperiti rilevanti per il settore di appartenenza. -(4 a) Comunità professionali e pratica di riferimento Veicolare: Geografia - (4 b) Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, amministrativo , tecnico - (4 c) Processi decisionali, forme e metodi di partecipazione democratica nei diversi campi della sfera professionale Pari opportunità 5 Gestire il planning degli appuntamenti funzionalmente ai servizi richiesti Utilizzare modalità comunicative verbali e non verbali per rilevare desideri/bisogni del cliente. Applicare metodiche per la gestione del planning. Tecniche di time management 6 Predisporre e gestire l’accoglienza e l’assistenza funzionalmente alla personalizzazione del servizio Applicare tecniche e modalità di consulenza per creare uno stile personalizzato Utilizzare modalità comunicative per prefigurare i risultati degli interventi proposti/richiesti e per descrivere fasi e strumenti di lavoro. Applicare metodiche per la compilazione e gestione della scheda tecnica/cliente Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale Individuare soluzioni organizzative e layout dell'ambiente di lavoro per favorire il benessere ed evitare fonti di criticità e di rischio per la sicurezza del cliente e degli operatori Applicare metodiche e tecniche di igiene e pulizia degli spazi, degli strumenti e delle attrezzature. Applicare metodiche di manutenzione ordinaria degli strumenti e delle attrezzature attinenti alla produzione dei servizi Comportamenti e pratiche nella manutenzione ordinaria di strumenti e attrezzature PROFESSIONALIZZANTI 7 Organizzare e predisporre la manutenzione dell'ambiente di lavoro Tecniche di counselling Tecniche di intervista Tecniche di procedure per l’utilizzo della scheda tecnica Normativa e dispositivi igienico- sanitari nei processi di servizio alla persona Normative, dispositivi e tecniche a tutela della sicurezza e dell’ambiente 9 Individuare le norme fondamentali relative ad igiene e sicurezza sul lavoro 8 Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l'ambiente, promuovendo Identificare figure e norme di riferimento relative al sistema di prevenzione/protezione. Riconoscere situazioni di rischio Identificare il rischio relativamente al proprio lavoro. Riconoscere la segnaletica Responsabilità del conduttore dell’esercizio in ordine all’igiene, alla sicurezza e alla tutela dell’ambiente D.Lsg. 81/2008 Elementi di ergonomia Metodi per la rielaborazione delle situazioni di rischio 8 l’assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione 10 Gestire l'organizzazione operativa e la promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative 11 Individuare gli elementi del Sistema Qualità Applicare criteri per la valutazione del corretto utilizzo e funzionamento dei dispositivi di prevenzione. Applicare procedure per la rielaborazione e segnalazione delle non conformità. Prefigurare forme comportamentali di prevenzione. Formulare proposte di miglioramento delle soluzioni organizzative/layout dell’ambiente di lavoro per evitare fonti di rischio Applicare le normative di settore di carattere gestionale e organizzativo Applicare metodiche di gestione e organizzazione del magazzino. Applicare procedure e tecniche per l’espletamento degli adempimenti contabili/fiscali giornalieri Applicare metodiche e norme per svolgere le pratiche quotidiane relative alla gestione del personale Riconoscere gli elementi fondamentali di un Sistema Qualità Identificare le principali procedure del processo produttivo di riferimento. Identificare ruoli e responsabilità relative al Sistema Qualità. Riconoscere le motivazioni e finalità delle azioni previste dal Sistema Qualità 10 Gestire l'organizzazione operativa e la promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative Applicare metodiche di gestione e organizzazione del magazzino Applicare metodiche e tecniche per favorire dinamiche di gruppo e climi di lavoro funzionali all’erogazione di un servizio di qualità Individuare e applicare modalità di promozione dell’attività professionale Normativa ambientale e fattori di inquinamento Strategie di promozione Tecniche di reporting Tecniche di rilevazione delle situazioni di rischio (10 a) Tecniche e modalità di stoccaggio e conservazione dei prodotti Adempimenti contabili e fiscali tipici Elementi di contabilità generale Elementi di economia aziendale Funzioni e organi delle associazioni di riferimento Il sistema qualità (10 b) Modelli organizzativi Nozioni di marketing Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale Tecniche di negoziazione commerciale 10 Gestire l'organizzazione operativa e la promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative Individuare e applicare modalità di promozione dell’attività professionale 12 Applicare tecniche di analisi per determinare lo stato del capello e del cuoio capelluto Individuare i principali inestetismi del cuoio capelluto e del capello e valutare la tipologia di intervento e/o la necessità di una consulenza specialistica .Applicare tecniche di intervento per il trattamento degli inestetismi riscontrati Effettuare l'analisi dello stato del capello e del cuoio capelluto 13 Tecniche di promozione e di vendita (10 c) Tecniche di visual merchandising Scegliere prodotti cosmetici e tricologici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di La struttura anatomica del capello e della cute Principali in estetismi del capello e della cute Principali strumentazioni di analisi e diagnosi tricologia Tecniche di trattamento degli inestetismi Tecniche di monitoraggio e controllo 9 Individuare prodotti cosmetici e tricologici in funzione dei trattamenti azione e di risultato Valutare i risultati dell’applicazione dei prodotti cosmetici e tricologici e la necessità di eventuali correttivi. 14 a,b Individuare tagli e acconciature funzionali a un servizio personalizzato e in grado di favorire armonia di movimenti, forme, colore e volumi Applicare principi e tecniche avanzate di regolazione del rapporto tra i volumi del viso e quelli dell’acconciatura Applicare i fondamenti della colorimetria applicata per produrre armoniche e personalizzate colorazioni, sfumature, contrasti Tipologia, composizione e modalità funzionali di applicazione dei prodotti cosmetici e tricologici ( 14 a)Fondamenti della colorimetria applicata (14 b) Tecniche avanzate di taglio e di acconciatura 10 1.2 DESCRIZIONE DELLE UNITA’ DI APPRENDIMENTO Viene proposta l’Unità di apprendimento più significativa realizzate nella sperimentazione, e indicate nell’elenco seguente. Ogni Unità di apprendimento viene descritta tramite una scheda, un canovaccio e la scheda consegna compito agli allievi. N° 1 NATURA Dossier di servizio 2 Beauty and cool 3 Laboratorio clienti 4 Ricicliamo le teste 5 Il salone ideale 6 Open day tra pari 7 La nostra azienda 8 I nostri fornitori 9 Fattibilità 10 Manuale operativo 11 Sinfonia 12 Capigliatura 13 Expo fantasia 14 Glossario 15 Io e te, tu e me STRUMENTI Scheda Uda Canovaccio Scheda consegna compito Scheda Uda Canovaccio Scheda consegna compito Scheda Uda Canovaccio Scheda consegna compito Scheda Uda Canovaccio Scheda consegna compito Scheda Uda Canovaccio Scheda consegna compito Scheda Uda Canovaccio Scheda consegna compito Scheda Uda Canovaccio Scheda competenza per uda Scheda Uda Canovaccio Scheda competenza per uda Scheda Uda Canovaccio Scheda competenza per uda Scheda Uda Canovaccio Scheda competenza per uda Scheda Uda Canovaccio Scheda competenza per uda Scheda Uda Canovaccio Scheda competenza per uda Scheda Uda Canovaccio Scheda competenza per uda Scheda Uda Canovaccio Scheda competenza per uda Scheda Uda Canovaccio Scheda competenza per uda 11 2.1.Unità di apprendimento DOSSIER DI SERVIZIO Scheda descrittiva PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Osservazioni e correzioni Denominazione UDA Dossier di servizio Prodotti/Compiti/Progetti Realizzare il dossier del settore (fascicolo o presentazione in power point) Promuovere la conoscenza del settore di riferimento e la figura professionale dell’acconciatore Promuovere la conoscenza del settore nell’ambito del proprio territorio individuando le aziende presenti, le loro caratteristiche e dimensioni. Stimolare la lettura e la capacità di consultare fonti differenziate per la ricerca dei dati Attraverso la conoscenza del settore e della realtà aziendale territoriale, favorire l’individuazione di un contesto organizzativo in cui sviluppare il proprio project work.. Collegare la propria esperienza con la realtà lavorativa del settore acconciatura Competenze mirate Professionali Gestire la comunicazione in lingua italiana scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita [C] Assi culturali Competenze Rappresentare processi e risolvere situazioni problematiche del settore professionale in base a modelli e di base procedure matematico-scientifiche [C] Chiave di cittadinanza Identificare la cultura distintiva, il sistema di regole e le opportunità del proprio contesto lavorativo, nella loro dimensione evolutiva e in rapporto alla sfera dei diritti, dei bisogni e dei doveri [P] Riconoscere la comunità professionale locale e allargata di riferimento quale ambito per lo sviluppo di relazioni funzionali al soddisfacimento dei bisogni personali e delle organizzazioni produttive [P] Abilità minime Conoscenze essenziali Assi culturali/Competenze di base 12 Identificare specifiche strategie di lettura e redazione in rapporto allo scopo e alla Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, tipologia di testo amministrativo, tecnico Promuovere il lavoro di gruppo e le relazioni con gli interlocutori di settore Elementi di sintassi Identificare la struttura sintattica del testo Applicazioni, strumenti, tecniche e linguaggi per l'elaborazione, la rappresentazione e la comunicazione Contestualizzare, in riferimento alle competenze tecnico-professionali, i processi di di dati, procedure e risultati astrazione, simbolizzazione, generalizzazione Comunità professionali e di pratica di riferimento Elaborare rapporti documentali Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, Identificare le strutture, le modalità di partecipazione e di esercizio dei diritti e dei amministrativo, tecnico doveri nell'ambito della comunità professionale, locale ed allargata Strutture associative e di servizio del territorio rilevanti per il settore di appartenenza Cogliere le informazioni relative alla sfera professionale in diverse tipologie di fonti Area Professionale Utilizzare modalità comunicative per prefigurare i risultati degli interventi proposti/richiesti e per descrivere fasi e strumenti di lavoro Individuare soluzioni organizzative e layout dell'ambiente di lavoro per favorire il benessere ed evitare fonti di criticità e di rischio per la sicurezza del cliente e degli operatori Applicare criteri per la valutazione del corretto utilizzo e funzionamento dei dispositivi di prevenzione Applicare le normative di settore di carattere gestionale e organizzativo Tecniche di intervista Normative e dispositivi igienico-sanitari nei processi di servizio alla persona Responsabilità del conduttore dell’esercizio in ordine all’igiene, alla sicurezza e alla tutela dell’ambiente D.Lsg. 81/2008 Tecniche di rilevazione delle situazioni di rischio Funzioni e organi delle associazioni di riferimento Cittadinanza Identificare le strutture, le modalità di partecipazione e di esercizio dei diritti e dei Strutture associative e di servizio del territorio rilevanti per il settore di appartenenza doveri nell'ambito della comunità professionale, locale ed allargata Principi e tecniche di comunicazione e relazione Collaborare e partecipare Tecniche e metodi del lavoro di gruppo Acquisire ed interpretare l'informazione Ruoli e responsabilità individuali e collettive Agire in modo autonomo e responsabile Le fonti ed i processi informativi Selezione delle informazioni Destinatari Tutti gli iscritti al percorso del 4 anno Prerequisiti Nessuno Tempi di svolgimento Tempo previsto 30 ore Sequenza in fasi ed esperienze T0 Presentazione attività T1 Attività di ricerca sul Web o altre fonti; interviste a soggetti esterni (Enti locali . Camera di commercio..) T2 Testimonianze di soggetti economici del territorio T3 Raccolta ed elaborazione dei dati raccolti T4 Presentazione dell’attività svolta (Dettagli su P_021-M07) 13 Esperienze attivate Letture di testi giuridici e mappatura concettuale sia di testi professionali che normativi. Rielaborazione dei testi in funzioni della figura professionale dell’acconciatore Metodologia Ricerca, lavoro di gruppo, didattica attiva ,casi di studio Testimonianze Risorse umane interne Tutor: presenta il compito , indica gli obiettivi e il percorso da sviluppare, coordina l’attività dei docenti, fornisce un supporto agli allievi Formatore area linguaggi si inserisce nello svolgimento dell’attività come il formatore che supporta l’allievo nella preparazione di interviste a testimoni esterni, nella stesura di relazioni ecc Formatore area matematica prepara e/o supporta l’allievo nell’utilizzo di strumenti di raccolta, elaborazione, analisi e presentazione dei dati (grafici, statistiche ecc,) Formatore area tecnologica prepara e/o supporta l’allievo nella fase di raccolta dati e presentazione dei risultati tramite software specifico Formatore area professionale fornisce indicazioni agli allievi per sviluppare l’attività , contribuisce allo sviluppo delle conoscenze relative al settore di riferimento Internet Fonti documentarie e legislative Questionari per interviste a testimoni esterne Strumenti/materiali Valutazione Autovalutazione Rubrica di valutazione che prende in esame diversi parametri Osservazioni 14 2.1.1 Strumenti allegati: Scheda Canovaccio FASI COMPITO FORMATORI ESPERIENZA ALLIEVI METODOLOGIE RISORSE UMANE MATERIALI NOTE/OSSERVAZIONI STRUMENTI T0 Presentazione dell’UDA Introduzione all’UDA Strutturazione dei compiti e dei prodotti Tempo: 2 ore da realizzare T1 Predisporre le risorse necessarie (internet, Attività di ricerca sul documentazione) per la Web o altre fonti; realizzazione interviste a soggetti dell’attività. esterni Tempo: 10 ore Individuare uno o più soggetti esterni per effettuare alcune interviste T2 Testimonianze di soggetti economici del territorio Tempo: 2 ore T3 Definisce l’intervento di un operatore professionale e coordina la giornata Coordina la raccolta della documentazione e Raccolta ed facilita la preparazione elaborazione dei dati dell’elaborato finale raccolti Tempo: 14 ore Ascolto e condivisione dei compiti Presentazione frontale previsti per la realizzazione dell’UDA delle tematiche relative al compito da effettuare Gli allievi lavorano individualmente e/o in gruppo per ricercare le informazioni per l’elaborazione del prodotto finale . Tutor del corso Aula Proiettore Lavoro individuale Docente area professionale Aula Lavoro di gruppo Docente area linguistica Brainstorming Laboratorio informatica Gli allievi, sotto la supervisione di un docente elaborano e conducono alcune interviste e propongono la bozza di un documento Gli allievi rielaborano il loro prodotto/compito in funzione dell’intervento dell’operatore professionale Lavoro individuale Docente area professionale Aula Lavoro di gruppo Docente area linguistica Brainstorming Docente area informatica Lavoro di gruppo per produrre il documento finale Lavoro di gruppo Docente area professionale Aula Docente area linguistica Docente area informatica Laboratorio informatica Laboratorio informatica 15 T4 Presentazione dell’attività svolta Tempo: 2 ore Coordina la presentazione dell’attività alle classi dell’obbligo formativo Presentano l’elaborato finale in una giornata dedicata Lavoro di gruppo Docente area professionale Aula Docente area linguistica Docente area informatica Laboratorio informatica Proiettore 16 2.1.2. Strumenti allegati: Scheda Consegna Compito Titolo Descrizione dell’attività UDA 01 - Dossier di servizio Supportato dai docenti, dovrai effettuare le attività di ricerca, disamina, interpretazione, elaborazione, raccolta dei materiali che si riferiscono a: - Normative e dispositivi igienico-sanitari nei processi di servizio alla persona -Normative, dispositivi e tecniche a tutela della sicurezza e dell’ambiente -Responsabilità del conduttore dell’esercizio in ordine all’igiene alla sicurezza e alla tutela dell’ambiente : vigilanza e verifiche -Normativa ambientale e fattori di inquinamento - Le Associazioni e gli enti per lo sviluppo, la crescita, la qualificazione, la formazione della professionalità - Elementi di economia aziendale: il sistema tributario italiano e le implicazioni nella creazione di impresa - Funzioni e organi delle associazioni di riferimento del settore acconciatura -Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici di settore Obiettivo Acquisire le competenze che afferiscono alla normativa di settore per l’avvio e la gestione dell’attività di acconciatore anche in proprio Attivare capacità personali di analisi e di risoluzione dei problemi Ruolo Destinatario Situazione Dovrai analizzare la situazione del settore in ambito territoriale e , nell’elaborazione dei dati porti rispetto alla logica di futuro imprenditore o di socio di una attività di acconciatura Date le caratteristiche del compito/UDA in oggetto i beneficiari siete voi stessi Durante le attività corsuali effettuerai ricerche in internet, consulterai banche dati, dispense, testi normativi, … Ti occuperai di predisporre una o più interviste a soggetti che operano nel settore Presso Enti e associazioni di categoria reperirai documentazione originale e modulistica, presenzierai ad incontri a tema Progetto o prestazione Realizzazione di un DOSSIER di classe che raccoglie la normativa e la modulistica vigente per l’inizio attività e per la successiva gestione di un salone di acconciatura Standard di successo Sarai valutato/a dal gruppo docenti e ti autovaluterai circa la tua partecipazione e l’agire delle competenze trasversali 17 2.2.Unità di apprendimento BEAUTY AND COOL Scheda descrittiva PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Osservazioni e correzioni Denominazione UDA Beauty and cool (bellezza, benessere e tendenza nella storia, arte, cultura) Prodotti/Compiti/Progetti Gli allievi dovranno individuare gli aspetti relativi al concetto di “bellezza” in un contesto temporale, geografico, artistico e culturale. Gli allievi dovranno realizzare un documento, sviluppato in gruppo, sugli aspetti analizzati. Verrà attivato un blog/forum/contenitore online in cui riversare i documenti prodotti mantenendoli e modificandoli in itinere. Il glossario realizzato nella UDA01 verrà ripreso e formalizzato. L’esperienza verrà condivisa all’interno del CSF e all’esterno Competenze mirate Professionali Utilizzare una lingua straniera per i principali scopi comunicativi e operativi [C] Individuare tagli e acconciature funzionali a un servizio personalizzato e in grado di favorire armonia di Assi culturali Competenze movimenti, forme, colore e volumi. [P] di base Gestire l'organizzazione operativa e la promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative [P] Chiave di cittadinanza La strutturazione del blog potrà essere realizzata in un ambiente “protetto” ovvero piattaforma interna con il controllo dei contenuti a cura del corpo docenti Identificare la cultura distintiva, il sistema di regole e le opportunità del proprio contesto lavorativo, nella loro dimensione evolutiva e in rapporto alla sfera dei diritti, dei bisogni e dei doveri [C] Gestire la comunicazione in lingua italiana scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita [C] Identificare le strutture, le modalità di partecipazione e di esercizio dei diritti e dei doveri nell'ambito della comunità professionale, locale ed allargata [C] Abilità minime Conoscenze essenziali Assi culturali/Competenze di base 18 Estrapolare le principali informazioni di una comunicazione orale in ambito quotidiano Strutture associative e di servizio del territorio rilevanti per il settore di appartenenza Identificare la struttura sintattica del testo Comunità professionali e di pratica di riferimento Identificare le strutture, le modalità di partecipazione e di esercizio dei diritti e dei Tecniche di conversazione doveri nell'ambito della comunità professionale, locale ed allargata Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, Cogliere le informazioni relative alla sfera professionale in diverse tipologie di fonti amministrativo, tecnico Scegliere modalità di interazione comunicativa e di argomentazione in rapporto a situazioni colloquiali e tecnico-formali Promuovere il lavoro di gruppo e le relazioni con gli interlocutori di settore Area Professionale Applicare metodiche e tecniche per favorire dinamiche di gruppo e climi di lavoro Nozioni di marketing funzionali all'erogazione di un servizio di qualità Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale Tecniche di negoziazione commerciale Tecniche di promozione e di vendita Cittadinanza Collaborare e partecipare Acquisire ed interpretare l'informazione Agire in modo autonomo e responsabile Principi e tecniche di comunicazione e relazione Tecniche e metodi del lavoro di gruppo Ruoli e responsabilità individuali e collettive Le fonti ed i processi informativi Selezione delle informazioni Destinatari Tutti gli iscritti al percorso del 4 anno Prerequisiti Aver sviluppato il dossier di settore Tempi di svolgimento Tempo previsto 64 ore ( parte delle attività di ricerca/rielaborazione verranno effettuate a casa) Sequenza in fasi ed esperienze T0 Introduzione all’UDA T1 Ricerca e rielaborazione del concetto di bellezza e tendenza T2 Realizzazione del documento/e/o blog T3 Pubblicazione del documento e condivisione T4 Manutenzione e aggiornamento della documentazione (Dettagli su P_021-M07) In questa fase sono previste visite didattiche a manifestazioni di settore e/o eventi dedicati all’acconciatura o riferiti agli “stilemi” della bellezza Esperienze attivate Metodologia Ricerca individuale e di gruppo Lavoro di gruppo 19 Risorse umane interne esterne Strumenti/materiali Valutazione formatore dell’area professionale : Individua eventuali problematiche e propone adeguate azioni correttive e fornisce sostegno agli utenti che incontrano difficoltà. formatore dell’area dei linguaggi : Sostegno alle attività professionali formatore dell’area tecnologica : Supporta la ricerca in internet di tecniche e stilemi relativi alle acconciature e cura la preparazione del blog/forum tutor didattico : Monitora l’andamento della realizzazione dei piani dal punto di vista didattico e motivazionale Aula informatica con collegamento internet Documentazione fornita dai docenti Griglia di valutazione per i formatori Griglia di autovalutazione per gli allievi Osservazioni 20 2.2.1 Strumenti allegati: Scheda Canovaccio FASI COMPITO FORMATORI ESPERIENZA ALLIEVI METODOLOGIE RISORSE UMANE MATERIALI NOTE/OSSERVAZIONI STRUMENTI T0 Presentazione dell’UDA Introduzione all’UDA Strutturazione dei compiti e dei prodotti Tempo: 4 ore da realizzare T1 Ricerca e rielaborazione del concetto di bellezza e tendenza Predisporre le risorse necessarie (internet, documentazione) per la realizzazione dell’attività Ascolto e condivisione attiva dei compiti previsti per la realizzazione dell’UDA Presentazione frontale delle tematiche relative al compito da effettuare Tutor del corso Aula Docenti del corso Proiettore Gli allievi lavorano individualmente e/o in gruppo per ricercare le informazioni per l’elaborazione del prodotto finale Lavoro individuale Docente area professionale Aula Lavoro di gruppo Docente area linguistica Gli allievi realizzano una serie di elaborati che presentino caratteristiche atte alla pubblicazione online. Lavoro individuale Docente area professionale Aula Lavoro di gruppo Docente area linguistica Brainstorming Docente area informatica Lavoro di gruppo Tutor del corso Brainstorming Laboratorio informatica Tempo: 10 ore T2 Supportare gli allievi durante l’attività di Realizzazione del ricerca e di realizzazione documento/e/o blog del documento/blog Tempo: 30 ore T3 Pubblicazione del documento e condivisione Tempo: 10 ore Supportare gli allievi nelle fasi di pubblicazione del documento. Attivare momenti di condivisione per trasmettere i risultati ad altre classi/CSF di Borgomanero Laboratorio informatica Il documento potrà essere anche realizzato direttamente su una piattaforma (blog) creata per l’occasione. Lavoro di gruppo per la preparazione della documentazione da inserire. In seguito verranno sviluppate una serie di attività tra pari. Aula Docente area professionale Laboratorio informatica Docente area linguistica Proiettore Docente area informatica 21 T4 Attivare momenti di Manutenzione e rielaborazione della aggiornamento della documentazione. documentazione Tempo: 10 ore Lavoro di gruppo da effettuarsi Lavoro di gruppo durante il percorso per aggiornare e mantenere il blog pubblicato. Docente area professionale Aula Docente area linguistica Laboratorio Docente area informatica informatica 22 2.2.2 Strumenti allegati: Scheda Consegna Compito Titolo Descrizione dell’attività UDA02 – beauty and cool . Supportato dai docenti, dovrai effettuare una serie di attività tra cui : -Individualmente o in gruppo ricercare informazioni relative al concetto di bellezza sia attuale che sviluppato in un arco temporale, geografico, artistico o culturale. -Individualmente e in gruppo preparare un elaborato ( testo, foto, filmati, musiche) relativo alla ricerca svolta e organizzarlo in modo che possa essere pubblicato online ( blog). - Agire direttamente sulla piattaforma per modificare/aggiornare il materiale pubblicato - organizzare in collaborazione con gli insegnanti uno o più momenti di divulgazione delle attività svolte Obiettivo Ruolo Destinatario Situazione Acquisire le competenze che si riferiscono alla : Organizzazione di una attività di presentazione e/o promozione Identificazione delle strutture e delle modalità di partecipazione all’interno della propria comunità professionale Attivare capacità personali di analisi e di risoluzione dei problemi Dovrai analizzare le informazioni che reperirai su internet e effettuando una selezione riportare gli elementi fondamentali nel documento che elaborerai Date le caratteristiche del compito/UDA in oggetto i beneficiari siete voi stessi Durante le attività corsuali effettuerai ricerche in internet, consulterai banche dati, dispense, testi normativi, … Progetto o prestazione Realizzerai una serie di documenti corredati di foto, filmati che verranno veicolati attraverso lo strumento internet per raggiungere un pubblico anche al di fuori dell’ambiente scolastico. Standard di successo Sarai valutato/a dal gruppo docenti e ti autovaluterai circa la tua partecipazione e l’agire delle competenze trasversali 23 2.3.Unità di apprendimento LABORATORIO CLIENTI Scheda descrittiva PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Osservazioni e correzioni Denominazione UDA LABORATORIO CLIENTI Prodotti/Compiti/Progetti Gli allievi dovranno essere in grado di tenere e gestire in modo corretto una “agenda” degli appuntamenti. Gli allievi dovranno realizzare le acconciature nel pieno rispetto delle indicazioni del cliente e delle normative di sicurezza ed igiene Competenze mirate Professionali Individuare tagli e acconciature funzionali a un servizio personalizzato e in grado di favorire armonia di movimenti, forme, colore e volumi [P] Assi culturali Competenze Gestire l'organizzazione operativa e la promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative[P] di base Gestire il planning degli appuntamenti funzionalmente ai servizi richiesti[P] Chiave di cittadinanza Predisporre e gestire l’accoglienza e l’assistenza funzionalmente alla personalizzazione del servizio[C] Agire in modo autonomo e responsabile[C] COMPETENZA LINGUISTICA: Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita[C] COMPETENZA STORICO, SOCIO-ECONOMICA: Riconoscere la comunità professionale locale e allargata di riferimento quale ambito per lo sviluppo di relazioni funzionali al soddisfacimento dei bisogni personali e delle organizzazioni produttive[C] Abilità minime Conoscenze essenziali Assi culturali/Competenze di base Scegliere modalità di interazione comunicativa e di argomentazione in rapporto a Tecniche di comunicazione interpersonale e di negoziazione situazioni colloquiali e tecnico-formali Comunità professionali e di pratica di riferimento Utilizzare linguaggi tecnici e logico-matematici specifici Cogliere le informazioni relative alla sfera professionale in diverse tipologie di fonti Area Professionale 24 Applicare metodiche per la compilazione e gestione della scheda tecnica/cliente Applicare criteri per la valutazione del corretto utilizzo e funzionamento dei dispositivi di prevenzione Individuare e applicare modalità di promozione dell'attività professionale Applicare metodiche e tecniche per favorire dinamiche di gruppo e climi di lavoro funzionali all'erogazione di un servizio di qualità Individuare soluzioni organizzative e layout dell'ambiente di lavoro per favorire il benessere ed evitare fonti di criticità e di rischio per la sicurezza del cliente e degli operatori Applicare principi e tecniche avanzate di regolazione del rapporto tra i volumi del viso e quelli dell’acconciatura Valutare i risultati dell’applicazione dei prodotti cosmetici e tricologici e la necessità di eventuali correttivi Normative e dispositivi igienico-sanitari nei processi di servizio alla persona D.Lsg. 81/2008 Elementi di ergonomia Metodi per la rielaborazione delle situazioni di rischio Normativa ambientale e fattori di inquinamento Tecniche di rilevazione delle situazioni di rischio Tecniche di negoziazione commerciale Tecniche di promozione e di vendita Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale Tecniche avanzate di taglio e di acconciatura Tecniche di time management Tecniche e procedure per l’utilizzo della scheda tecnica Cittadinanza Collaborare e partecipare in gruppo Individuare i propri e gli altrui diritti e bisogni Riconoscere opportunità comuni, limiti, regole e responsabilità Individuare proprie strategie di metodo di studio/lavoro Destinatari Tutti gli iscritti al percorso del 4 anno Valorizzazione dei propri progetti: personale e professionale Ambiente sociale e regole di comportamento Ruoli e responsabilità individuali e collettive Metodi e strategie di progettazione delle attività Prerequisiti Aver sviluppato il dossier di settore. Aver realizzato esperienze analoghe in laboratorio Tempi di svolgimento Tempo previsto 50 ore L’attività operativa alla clientela si svilupperà in una serie di interventi della durata di 2 ore ciascuno Sequenza in fasi ed esperienze T0 Introduzione all’UDA T1 Simulazione in laboratorio acconciatura T2 Attivazione del laboratorio clienti T3 Realizzazione acconciature e tenuta agenda T4 Autovalutazione e valutazione finale a cura dei docenti (Dettagli su P_021-M07) Esperienze attivate Metodologia Risorse umane interne esterne Lavoro individuale Esercitazioni pratiche in laboratorio Esercitazioni pratiche guidate dal docente Formatore dell’area professionale : Individua eventuali problematiche e propone adeguate azioni correttive e fornisce sostegno agli utenti che incontrano difficoltà. Formatore dell’area dei linguaggi : Sostegno alle attività professionali Tutor didattico : Monitora l’andamento della realizzazione dei piani dal punto di vista didattico e 25 motivazionale Tutti i docenti : collaborano alla stesura della scheda finale di valutazione Strumenti/materiali Laboratorio acconciatura Schede di rilevazione e tenuta degli appuntamenti Valutazione Griglia di valutazione da parte dei formatori delle conoscenze, abilità e competenze raggiunte Griglia di autovalutazione per gli allievi Osservazioni 26 2.3.1 Strumenti allegati: Scheda Canovaccio FASI COMPITO FORMATORI ESPERIENZA ALLIEVI METODOLOGIE RISORSE UMANE MATERIALI NOTE/OSSERVAZIONI STRUMENTI T0 Introduzione all’UDA Tempo: 2 ore T1 Simulazione in laboratorio acconciatura Tempo: 12 ore T2 Attivazione del laboratorio clienti Presentazione dell’UDA Strutturazione dei compiti e dei prodotti da realizzare Ascolto e condivisione attiva dei compiti previsti per la realizzazione dell’UDA Predisporre le risorse Gli allievi comprenderanno necessarie (laboratorio l’importanza della pulizia e corretta acconciatura, tecniche di tenuta del posto di lavoro. Gli allievi accoglienza, norme) per saranno in grado di accogliere il la realizzazione cliente. Gli allievi simuleranno la dell’attività. registrazione degli appuntamenti. Presentare le tecniche necessarie per la corretta tenuta degli appuntamenti Gli allievi saranno in grado di determinare il costo corretto dell’intervento effettuato. Collabora alla tenuta del laboratorio clienti e alla gestione degli appuntamenti. Gli allievi predispongono le attrezzature e i prodotti per un uso corretto Presentazione frontale delle tematiche relative al compito da effettuare Tutor del corso Aula Docenti del corso Proiettore Lavoro individuale Docente area professionale Esercitazione pratica in laboratorio Docente area linguistica Laboratorio acconciatura Schede di lavorazione Agenda appuntamenti Lavoro individuale Docente area professionale Esercitazione pratica in laboratorio Docente area linguistica Laboratorio acconciatura Schede di lavorazione Tempo: 3 ore Agenda appuntamenti T3 Realizzazione acconciature e tenuta agenda Tempo: 30 ore Collabora alla tenuta del laboratorio clienti e alla gestione degli appuntamenti. Sostiene ed affianca l’allievo nella gestione operativa degli interventi Gli allievi accolgono il/la cliente e la preparano correttamente per il taglio/piega. Gli allievi eseguono il taglio/piega a norma guidati dal docente. Gli allievi gestiscono la registrazione degli appuntamenti. Gli allievi, guidati dal docente, determinano il costo di esercizio del Lavoro individuale Tutor del corso Esercitazione operativa in uno spazio attrezzato per i clienti Docente area professionale Laboratorio acconciatura Schede di lavorazione Agenda appuntamenti 27 negozio e i costi unitari del taglio/piega. T4 Autovalutazione e valutazione finale a cura dei docenti Il formatore supporta gli allievi nella autovalutazione e li valuta sulla base dell’esperienza svolta Gli allievi si auto valutano in relazione alle competenze acquisite e compilano le schede riportate sul portfolio Lavoro individuale Tutor del corso Docente area professionale Schede di valutazione Tempo: 3 ore 28 2.3.2 Strumenti allegati: Scheda Consegna Compito Titolo Descrizione dell’attività UDA03 – Laboratorio clienti Supportato dai docenti, dovrai effettuare una serie di attività tra cui : -Accogliere il cliente e registrare gli appuntamenti - Effettuare gli interventi di taglio/piega utilizzando correttamente gli strumenti nel pieno rispetto delle normative di sicurezza ed igiene -Determinare il costo dell’intervento effettuato utilizzando le tabelle di settore -Determinare il costo di esercizio del negozio Obiettivo Ruolo Destinatario Situazione Progetto o prestazione Standard di successo Acquisire le competenze che si riferiscono alla : -Attivare capacità personali di analisi e di risoluzione dei problemi -Individuazione di tagli e acconciature funzionali a un servizio personalizzato -Gestione dell'organizzazione operativa e della promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative -Gestione del planning degli appuntamenti -Predisposizione e gestione dell’accoglienza e dell’assistenza assistenza funzionalmente alla personalizzazione del servizio Dovrai porti nell’ottica dell’operatore del negozio ed attivare tutte le tecniche e le metodiche per accogliere il cliente, gestire l’attività sia dal punto di vista professionale che economico Date le caratteristiche del compito/UDA in oggetto i beneficiari siete voi stessi e i in modo indiretto i clienti che si avvarranno delle vostre capacità professionali Durante le attività effettuerai attività operative relative al settore professionale Realizzerai una serie di acconciature e/o tagli secondo le esigenze dei clienti Sarai valutato/a dal gruppo docenti e ti autovaluterai circa la tua partecipazione e l’agire delle competenze trasversali 29 2.4.Unità di apprendimento RICICLIAMO LE TESTE Scheda descrittiva PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Osservazioni e correzioni Denominazione UDA RICICLIAMO LE TESTE Prodotti/Compiti/Progetti Sollecitare gli allievi all'utilizzo di prodotti di bellezza ecosostenibili per ridurre gli sprechi energetici e di risorse e a tutelare le risorse idriche e contribuire al sostegno del patrimonio forestale. Favorire la consapevolezza dei limiti delle fonti energetiche, dell'impatto ambientale, la sostenibilità dell'ecosistema. Dare adeguate informazioni su ambiente e energia, suggerimenti e indicazioni atte a ridurre gli sprechi e tutelare l'ambiente; incoraggiare l'uso di prodotti eco compatibili. Gli allievi dovranno realizzare acconciature da giorno o da sera utilizzando prodotti ecosostenibili e attivare procedure per ridurre gli sprechi energetici Competenze mirate Professionali Individuare tagli e acconciature funzionali a un servizio personalizzato e in grado di favorire armonia di movimenti, forme, colore e volumi [P] Assi culturali Competenze Gestire l'organizzazione operativa e la promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative[P] di base Gestire il planning degli appuntamenti funzionalmente ai servizi richiesti[P] Chiave di cittadinanza Predisporre e gestire l’accoglienza e l’assistenza funzionalmente alla personalizzazione del servizio[C] Agire in modo autonomo e responsabile[C] COMPETENZA LINGUISTICA: Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita[C] Abilità minime Conoscenze essenziali Assi culturali/Competenze di base Scegliere modalità di interazione comunicativa e di argomentazione in rapporto a situazioni colloquiali e tecnico-formali Utilizzare linguaggi tecnici e logico-matematici specifici Cogliere le informazioni relative alla sfera professionale in diverse tipologie di fonti Area Professionale Tecniche di comunicazione interpersonale e di negoziazione Comunità professionali e di pratica di riferimento Applicare criteri per la valutazione del corretto utilizzo e funzionamento dei dispositivi di Normative e dispositivi igienico-sanitari nei processi di servizio alla persona prevenzione Normativa ambientale e fattori di inquinamento Individuare soluzioni organizzative e layout dell'ambiente di lavoro per favorire il Tecniche di rilevazione delle situazioni di rischio 30 benessere ed evitare fonti di criticità e di rischio per la sicurezza del cliente e degli operatori Applicare metodiche di manutenzione ordinaria degli strumenti e delle attrezzature attinenti alla produzione dei servizi Individuare e applicare modalità di promozione dell'attività professionale Applicare metodiche e tecniche per favorire dinamiche di gruppo e climi di lavoro funzionali all'erogazione di un servizio di qualità Scegliere prodotti cosmetici e tricologici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato Valutare i risultati dell’applicazione dei prodotti cosmetici e tricologici e la necessità di eventuali correttivi Sviluppo sostenibile Comportamenti e pratiche nella manutenzione ordinaria di strumenti e attrezzature Normative, dispositivi e tecniche a tutela della sicurezza e dell’ambiente Nozioni di marketing Tipologia, composizione e modalità funzionali di applicazione dei prodotti cosmetici e tricologici Cittadinanza Collaborare e partecipare in gruppo Individuare i propri e gli altrui diritti e bisogni Riconoscere opportunità comuni, limiti, regole e responsabilità Individuare proprie strategie di metodo di studio/lavoro Destinatari Tutti gli iscritti al percorso del 4 anno Valorizzazione dei propri progetti: personale e professionale Ambiente sociale e regole di comportamento Ruoli e responsabilità individuali e collettive Metodi e strategie di progettazione delle attività Prerequisiti Aver sviluppato le UDA 01 e 02 Tempi di svolgimento Previste 20 ore Sequenza in fasi ed esperienze T0 Introduzione all’UDA T1 Illustrazione delle tecniche per realizzare una acconciatura ecologica T2 Realizzazione di eco-acconciature T3 Presentazione del prodotto finale (Dettagli su P_021-M07) Nella presentazione del prodotto finale si realizzerà un “book” fotografico che verrà reso disponibile on_line e condiviso con gli allievi degli altri corsi e CSF Esperienze attivate Metodologia Risorse umane interne esterne Esercitazioni pratiche guidate dal formatore dell’area professionale. Lavoro di gruppo ed individuale Attività di ricerca e traduzione coordinate dal formatore dell’area linguaggi formatore dell’area professionale : Individua eventuali problematiche e propone adeguate azioni correttive e fornisce sostegno agli utenti che incontrano difficoltà. formatore dell’area dei linguaggi : Sostegno alle attività professionali formatore dell’area informatica : collabora alla realizzazione del book fotografico tutor didattico : Monitora l’andamento della realizzazione dei piani dal punto di vista didattico e motivazionale 31 Strumenti/materiali Aula attrezzate Dispense – fotocopie Laboratorio di acconciatura Griglia di valutazione per i formatori Griglia di autovalutazione per gli allievi Valutazione Osservazioni 2.4.1 Strumenti allegati: Scheda Canovaccio FASI COMPITO FORMATORI ESPERIENZA ALLIEVI METODOLOGIE RISORSE UMANE MATERIALI NOTE/OSSERVAZIONI STRUMENTI T0 Presentazione dell’UDA Introduzione all’UDA Strutturazione dei compiti e dei prodotti Tempo: 2 ore da realizzare T1 Illustrazione delle tecniche per realizzare una acconciatura ecologica Predisporre le risorse necessarie , laboratorio, attrezzature e materiale didattico per la realizzazione dell’attività Ascolto e condivisione attiva dei compiti previsti per la realizzazione dell’UDA Gli allievi recepiscono le informazioni ed elaborano strategie per la realizzazione di acconciature nel pieno rispetto della sostenibilità ambientale Presentazione frontale delle tematiche relative al compito da effettuare Tutor del corso Aula Docenti del corso Proiettore Lavoro individuale Docente area professionale Aula Lavoro di gruppo Docente area linguistica Brainstorming Laboratorio acconciatura Tempo: 4 ore 32 T2 Realizzazione di ecoacconciature Forniscono supporto Gli allievi realizzano una serie di tecnico alla realizzazione acconciature sia da giorno che da delle acconciature a cura sera degli allievi Lavoro individuale I docenti supportano la realizzazione del book finale e della presentazione dei capolavori Lavoro di gruppo Docente area professionale Aula Laboratorio acconciatura Tempo: 12 ore T3 Presentazione del prodotto finale Tempo: 2 ore Gli allievi realizzano le foto che concorreranno al book finale. Tutor del corso Aula Docente area professionale Laboratorio informatica Docente area informatica Proiettore Attivare momenti di condivisione per trasmettere i risultati ad altre classi/CSF di Borgomanero 33 2.4.2 Strumenti allegati: Scheda consegna compito Titolo Descrizione dell’attività UDA04 – Laboratorio clienti Supportato dai docenti, dovrai effettuare una serie di attività tra cui : -Comprendere le strategie per la realizzazione di acconciature nel pieno rispetto della sostenibilità ambientale -Realizzare una serie di acconciature sia da giorno che da sera -Realizzare un book finale delle acconciature prodotte Obiettivo Acquisire le competenze che si riferiscono alla : -Individuazione dei tagli e delle acconciature funzionali a un servizio utilizzando ed applicando parametri ecosostenibili -Promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative applicando parametri ecosostenibili -Gestione del planning degli appuntamenti funzionalmente ai servizi richiesti -Predisposizione dell’accoglienza e dell’assistenza funzionalmente alla personalizzazione del servizio Ruolo Destinatario Situazione Dovrai realizzare acconciature da giorno o da sera utilizzando prodotti ecosostenibili e attivare procedure per ridurre gli sprechi energetici Date le caratteristiche del compito/UDA in oggetto i beneficiari siete voi stessi e i in modo indiretto i clienti che si avvarranno delle vostre capacità professionali Durante le attività effettuerai attività operative relative al settore professionale. Effettuerai ricerche su internet per individuare le tecniche più utilizzate e funzionali all’applicazione di parametri ecosostenibili Progetto o prestazione Realizzazione di un book fotografico che raccolga le esperienze effettuate e proponga soluzioni alla moda nel pieno rispetto dei principi della sostenibilità Standard di successo Sarai valutato/a dal gruppo docenti e ti autovaluterai circa la tua partecipazione e l’agire delle competenze trasversali 34 2.5.Unità di apprendimento IL SALONE IDEALE Scheda descrittiva PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Osservazioni e correzioni Denominazione UDA IL SALONE IDEALE Prodotti/Compiti/Progetti Ogni allievo deve progettare il proprio salone o studio ideale tenendo conto delle spese di realizzazione e di allestimento. Ogni allievo deve valutare gli aspetti logistici e funzionali del proprio salone ideale. Ogni allievo deve proporre soluzioni innovative anche dal punto di vista tecnologico con particolare attenzione agli aspetti ecologici e multietnici. Ogni allievo dovrà confrontare il negozio di fantasia con la situazione reale di stage realizzando una presentazione della propria esperienza. Ogni allievo dovrà produrre listini e pubblicità in modalità informatica Competenze mirate Professionali Individuare tagli e acconciature funzionali a un servizio personalizzato e in grado di favorire armonia di movimenti, forme, colore e volumi [P] La realizzazione della piantina del negozio ideale con la lista dei prodotti da utilizzare e consigliare nel negozio pubblicità nel negozio dovrà poi necessariamente confrontarsi con la situazione reale Assi culturali Competenze Gestire l'organizzazione operativa e la promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative[P] di base Agire in modo autonomo e responsabile[C] Chiave di cittadinanza COMPETENZA LINGUISTICA: Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita[C] Abilità minime Conoscenze essenziali Assi culturali/Competenze di base Scegliere modalità di interazione comunicativa e di argomentazione in rapporto a Tecniche di comunicazione interpersonale e di negoziazione situazioni colloquiali e tecnico-formali Comunità professionali e di pratica di riferimento Utilizzare linguaggi tecnici e logico-matematici specifici Principali strategie matematiche e modelli scientifici connessi ai processi/prodotti/servizi degli specifici Cogliere le informazioni relative alla sfera professionale in diverse tipologie di fonti contesti professionali Elaborare rapporti documentali Contestualizzare, in riferimento alle competenze tecnico-professionali, i processi di astrazione, simbolizzazione, generalizzazione Area Professionale Applicare criteri per la valutazione del corretto utilizzo e funzionamento dei dispositivi di Normative e dispositivi igienico-sanitari nei processi di servizio alla persona prevenzione Normativa ambientale e fattori di inquinamento Individuare soluzioni organizzative e layout dell'ambiente di lavoro per favorire il Tecniche di rilevazione delle situazioni di rischio 35 benessere ed evitare fonti di criticità e di rischio per la sicurezza del cliente e degli operatori Applicare metodiche di manutenzione ordinaria degli strumenti e delle attrezzature attinenti alla produzione dei servizi Individuare e applicare modalità di promozione dell'attività professionale Applicare metodiche e tecniche per favorire dinamiche di gruppo e climi di lavoro funzionali all'erogazione di un servizio di qualità Scegliere prodotti cosmetici e tricologici sulla base delle loro caratteristiche chimiche, di azione e di risultato Valutare i risultati dell’applicazione dei prodotti cosmetici e tricologici e la necessità di eventuali correttivi Applicare le normative di settore di carattere gestionale e organizzativo Applicare procedure e tecniche per l’espletamento degli adempimenti contabili/fiscali giornalieri Applicare procedure per la rielaborazione e segnalazione delle non conformità Applicare metodiche per la gestione del planning Sviluppo sostenibile Comportamenti e pratiche nella manutenzione ordinaria di strumenti e attrezzature Normative, dispositivi e tecniche a tutela della sicurezza e dell’ambiente Nozioni di marketing Tipologia, composizione e modalità funzionali di applicazione dei prodotti cosmetici e tricologici Tecniche di visual merchandising Elementi di contabilità generale Elementi di economia aziendale Tecniche di reporting Normative, dispositivi e tecniche a tutela della sicurezza e dell’ambiente Tecniche di intervista Tecniche di time management Cittadinanza Collaborare e partecipare in gruppo Individuare i propri e gli altrui diritti e bisogni Riconoscere opportunità comuni, limiti, regole e responsabilità Individuare proprie strategie di metodo di studio/lavoro Individuare le caratteristiche del problema Ipotizzare soluzioni integrando contenuti e metodi delle diverse discipline Verificare la fattibilità delle soluzioni in base al contesto Destinatari Tutti gli iscritti al percorso del 4 anno Valorizzazione dei propri progetti: personale e professionale Ambiente sociale e regole di comportamento Ruoli e responsabilità individuali e collettive Metodi e strategie di progettazione delle attività Tecniche e metodi del lavoro di gruppo Tecniche di diagnosi, di strategie correttive e di problem solving Prerequisiti Aver sviluppato le UDA 01 e 02 Tempi di svolgimento Previste 80 ore Sequenza in fasi ed esperienze T0 Introduzione all’UDA T1 Ipotizzare un negozio ideale T2 Presentare il caso ideale ipotizzato T3 Analizzare il caso reale visto durante lo stage T4 Confrontare caso ideale e caso reale T5 Realizzare un documento di sintesi del Project Work (Dettagli su P_021-M07) Esperienze attivate 36 Metodologia Risorse umane interne esterne Strumenti/materiali Valutazione Esercitazioni pratiche guidate dal formatore dell’area professionale. Lavoro di gruppo ed individuale Attività di ricerca e traduzione coordinate dal formatore dell’area linguaggi formatore dell’area professionale : Individua eventuali problematiche e propone adeguate azioni correttive e fornisce sostegno agli utenti che incontrano difficoltà. formatore dell’area dei linguaggi : Sostegno alle attività professionali formatore dell’area informatica : collabora alla realizzazione del book fotografico tutor didattico : Monitora l’andamento della realizzazione dei piani dal punto di vista didattico e motivazionale Aula attrezzate Dispense – fotocopie Laboratorio di acconciatura Griglia di valutazione per i formatori Griglia di autovalutazione per gli allievi Osservazioni 37 2.5.1 Strumenti allegati: Scheda Canovaccio FASI COMPITO FORMATORI ESPERIENZA ALLIEVI METODOLOGIE RISORSE UMANE MATERIALI NOTE/OSSERVAZIONI STRUMENTI T0 Presentazione dell’UDA Introduzione all’UDA Strutturazione dei compiti e dei prodotti Tempo: 2 ore da realizzare T1 Ipotizzare un negozio ideale Tempo: 20 ore T2 Presentare il caso ideale ipotizzato Tempo: 8 ore Ascolto e condivisione attiva dei compiti previsti per la realizzazione dell’UDA Predisporre le risorse Gli allievi recepiscono le necessarie per informazioni ed elaborano strategie realizzazione dell’attività per definire il proprio salone ideale. Fornire un supporto nella definizione dei parametri per l’individuazione del negozio ideale. Gli allievi individuano le caratteristiche del proprio salone ideale e ne riportano le informazioni su un documento corredato di foto, tabelle . Supportare e consigliare gli allievi/e nella realizzazione dell’elaborato Gli allievi propongono anche le modalità per avviare l’attività come concepita Presentazione frontale delle tematiche relative al compito da effettuare Tutor del corso Aula Docenti del corso Proiettore Lavoro individuale Docente area professionale Aula Lavoro di gruppo Docente area linguistica Tutor del corso Laboratorio acconciatura Fornire schede e materiale relativo alla gestione economica di un esercizio commerciale Laboratorio informatica Forniscono supporto agli Gli allievi preparano un documento Lavoro individuale allievi nella formulazione di presentazione del progetto ideale Lavoro di gruppo della presentazione Gli allievi portano a conoscenza del dell’attività realizzata loro lavoro le altre classi del csf di Arona Docente area professionale Aula Docente area linguistica Tutor del corso Laboratorio acconciatura Laboratorio informatica In questa fase viene preparata anche una scheda di rilevazione che dovrà essere utilizzata per confrontare il caso reale con quello ideale Proiettore T3 Analizzare il caso reale visto Tempo: 20 ore I docenti supportano l’analisi del caso reale intervenendo nella fase di definizione del project work con l’azienda e seguendo l’allievo Gli allievi durante lo stage, utilizzando delle schede preparate in precedenza individuano gli elementi caratterizzanti dell’attività commerciale e le modalità con cui viene gestita Lavoro individuale Docente area professionale Azienda Tutor del corso 38 durante lo stage T4 Confrontare caso ideale e caso reale Tempo: 8 ore T5 I docenti supportano l’analisi che viene preparata dagli studenti e collaborano alla definizione del documento finale Gli allievi riportano l’analisi effettuata in azienda e confrontano le due realtà. I docenti supportano alla Ogni allievo produce un documento realizzazione del conclusivo che raccoglie la propria Realizzare un documento finale esperienza e confronta la situazione documento di sintesi che ha vissuto con l’idealizzazione del Project Work del progetto. Tempo: 20 ore Lavoro individuale Docente area professionale Docente area linguistica Tutor del corso Lavoro individuale Docente area professionale Aula Docente area linguistica Tutor del corso Laboratorio informatica 39 2.5.2 Strumenti allegati: Scheda Consegna Compiti Titolo Descrizione dell’attività UDA05 – Il salone ideale Supportato dai docenti, dovrai effettuare una serie di attività tra cui : - Progettare il tuo salone di bellezza ideale tenendo conto delle spese di realizzazione e di allestimento. -Individualmente dovrai valutare gli aspetti logistici di tale operazione anche in relazione al target di clientela scelto - Dovrai cercare di proporre delle soluzioni innovative e che possano attrarre clientela - Infine dovrai confrontare la tua soluzione ideale con quella che avrai modo di verificare durante il periodo di stage - Tutto il materiale che realizzerai dovrà essere prodotto in modalità informatica Obiettivo Ruolo Destinatario Situazione Acquisire le competenze che si riferiscono alla : Organizzazione di una attività di promozione e di gestione dell'esercizio Identificazione delle strutture e delle modalità di partecipazione all’interno della propria comunità professionale Individuazione di tagli e acconciature funzionali a un servizio personalizzato e in grado di favorire armonia di movimenti, forme, colore e volumi Attivare capacità personali di analisi e di risoluzione dei problemi Dovrai analizzare le informazioni che reperirai su internet e effettuando una selezione riportare gli elementi fondamentali nel documento che elaborerai Date le caratteristiche del compito/UDA in oggetto i beneficiari siete voi stessi Durante le attività corsuali effettuerai ricerche in internet, consulterai banche dati, dispense, testi normativi, … Progetto o prestazione Realizzerai una serie di documenti corredati di foto, filmati che verranno veicolati attraverso lo strumento internet per raggiungere un pubblico anche al di fuori dell’ambiente scolastico. Standard di successo Sarai valutato/a dal gruppo docenti e ti autovaluterai circa la tua partecipazione e l’agire delle competenze trasversali 40 2.6.Unità di apprendimento OPEN DAY TRA PARI Scheda descrittiva PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Osservazioni e correzioni Denominazione UDA OPEN DAY TRA PARI Prodotti/Compiti/Progetti Gli allievi dovranno collaborare nella realizzazione dell’Open Day presentando le attività realizzate. Gli allievi dovranno preparare dei documenti ( presentazioni, filmati, slide) che verranno presentati durante l’open day.. L’esperienza verrà condivisa all’interno del CSF e all’esterno pubblicizzandola e gli allievi prepareranno le brochure. Competenze mirate Professionali Gestire la comunicazione in lingua italiana scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita [C] Assi culturali Competenze Identificare la cultura distintiva, il sistema di regole e le opportunità del proprio contesto lavorativo, di base nella loro dimensione evolutiva e in rapporto alla sfera dei diritti, dei bisogni e dei doveri [P] Chiave di cittadinanza Riconoscere la comunità professionale locale e allargata di riferimento quale ambito per lo sviluppo di relazioni funzionali al soddisfacimento dei bisogni personali e delle organizzazioni produttive [P] Abilità minime Conoscenze essenziali Assi culturali/Competenze di base Scegliere modalità di interazione comunicativa e di argomentazione in rapporto a situazioni colloquiali e tecnico-formali. Promuovere il lavoro di gruppo e le relazioni con gli interlocutori di settore Utilizzare modalità comunicative verbali e non verbali per rilevare desideri/bisogni del cliente Elementi di sintassi Applicazioni, strumenti, tecniche e linguaggi per l'elaborazione, la rappresentazione e la comunicazione di dati, procedure e risultati Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici: commerciale, giuridico, amministrativo, tecnico Strutture associative e di servizio del territorio rilevanti per il settore di appartenenza Valorizzazione dei propri progetti: personale e professionale Area Professionale Utilizzare modalità comunicative verbali e non verbali per rilevare desideri/bisogni del Tecniche di comunicazione e relazione interpersonale cliente Strategie di promozione 41 Utilizzare modalità comunicative per prefigurare i risultati degli interventi Ruoli e responsabilità individuali e collettive proposti/richiesti e per descrivere fasi e strumenti di lavoro Tecniche di diagnosi, di strategie correttive e di problem solving Individuare e applicare modalità di promozione dell'attività professionale Tecniche e metodi del lavoro di gruppo Applicare metodiche e tecniche per favorire dinamiche di gruppo e climi di lavoro Tecniche avanzate di taglio e di acconciatura funzionali all'erogazione di un servizio di qualità Tecniche di visual merchandising Cittadinanza Comprendere messaggi di genere diverso Rappresentare eventi, concetti e norme utilizzando linguaggi diversi Comprendere le aspettative dell'interlocutore Individuare proprie strategie di metodo di studio/lavoro Definire obiettivi realistici e coerenti con il progetto Rappresentare atteggiamenti, stati d'animo ed emozioni utilizzando linguaggi diversi Destinatari Tutti gli iscritti al percorso del 4 anno Prerequisiti Previsto per il mese di gennaio Tempi di svolgimento Tempo previsto 20 ore Sequenza in fasi ed esperienze T0 Presentazione attività T1 Preparazione del materiale per l’open day T2 Preparazione della scaletta degli interventi T3 Gestione della giornata (Dettagli su P_021-M07) Strutture associative e di servizio del territorio rilevanti per il settore di appartenenza Principi e tecniche di comunicazione e relazione Tecniche e metodi del lavoro di gruppo Ruoli e responsabilità individuali e collettive Selezione delle informazioni Esperienze attivate Modalità di interazione tra gli allievi del corso e ragazzi o ragazze interessate a frequentare il percorso di acconciatore Metodologia Ricerca, lavoro di gruppo, didattica attiva ,casi di studio Testimonianze Risorse umane interne esterne Tutor: presenta il compito , indica gli obiettivi e il percorso da sviluppare, coordina l’attività dei docenti, fornisce un supporto agli allievi Formatore area linguaggi si inserisce nello svolgimento dell’attività come il formatore che supporta l’allievo nella preparazione del materiale che verrà utilizzato per la giornata dell’open day Formatore area informatica prepara e/o supporta l’allievo nella fase realizzazione pratica dei materiali multimediali Formatore area professionale fornisce indicazioni agli allievi per sviluppare l’attività , contribuisce allo sviluppo delle conoscenze relative al settore di riferimento 42 Strumenti/materiali Internet Laboratorio informatica Depliant e brochure Valutazione Autovalutazione Rubrica di valutazione che prende in esame diversi parametri Osservazioni 2.6.1 Strumenti allegati: Scheda Canovaccio FASI COMPITO FORMATORI ESPERIENZA ALLIEVI METODOLOGIE RISORSE UMANE MATERIALI NOTE/OSSERVAZIONI STRUMENTI T0 Introduzione all’UDA Tempo: 2 ore T1 Preparazione del materiale per l’open day Tempo: 8 ore Presentazione dell’UDA Strutturazione dei compiti e dei prodotti da realizzare Ascolto e condivisione attiva dei compiti previsti per la realizzazione dell’UDA Predisporre le risorse Gli allievi recepiscono le necessarie , laboratorio, informazioni e preparano sia attrezzature e materiale singolarmente che in gruppo il didattico per la materiale necessario per la giornata realizzazione dell’attività di evento Presentazione frontale delle tematiche relative al compito da effettuare Tutor del corso Aula Docenti del corso Proiettore Lavoro individuale Docente area professionale Aula Lavoro di gruppo Docente area linguistica Brainstorming Docente area informatica Laboratorio informatica Predispone la scaletta degli interventi a livello macro 43 T2 Preparazione della scaletta degli interventi Tempo: 6 ore T3 Gestione della giornata Tempo: 4 ore Forniscono supporto tecnico nella definizione della scaletta degli interventi e supportano la realizzazione del materiale che dovrà essere utilizzato nella giornata dell’evento Gli allievi propongono una scaletta degli interventi e impostano la documentazione per l’intervento Lavoro individuale Docente area professionale Aula Lavoro di gruppo Docente area informatica Laboratorio informatica I docenti supportano l’intervento ed assistono e collaborano alla riuscita dello stesso Gli allievi gestiscono l’intervento Lavoro di gruppo Tutor del corso Aula Gli allievi presentano le loro attività Lavoro individuale Docente area professionale Proiettore Tutor del corso Gli allievi curano e gestiscono dibattiti e/o interventi del pubblico Docente area informatica 44 2.7.Unità di apprendimento LA NOSTRA AZIENDA Scheda descrittiva PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Denominazione UDA Le/gli allieve/i attraverso la realizzazione dell’UDA “LA Osservazioni e correzioni NOSTRA AZIENDA” intendono acquisire, in modalità cooperativa e in interazione con le altre UdA previste, le competenze necessarie alla ideazione, creazione e gestione di un’ attività imprenditoriale “di successo” nell’ambito del benessere: Servizi estetici-acconciatura Prodotti Questa Unità di Apprendimento prevede che le/gli allieve/i creino un DOSSIER per ogni gruppo costituito in società che raccolga, in modo organico e funzionale, gli elaborati prodotti: -Atto costitutivo, statuto, organigramma. mansionario -Manuale qualità, procedure, obiettivi, politica,... -Piantina dei locali, layout attrezzature -Progettazione allestimento vetrine -Agibilità’, abitabilità autorizzazioni, certificazione impianti competenze mirate Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita Comprendere una comunicazione in lingua inglese Riconoscere la comunità professionale locale e allargata di riferimento quale ambito per lo sviluppo di relazioni funzionali al soddisfacimento dei bisogni personali e delle organizzazioni produttive Organizzare e predisporre la manutenzione dell'ambiente di lavoro competenze chiave cittadinanza europea Comunicare Acquisire ed interpretare l’informazione Progettare Risolvere problemi Individuare collegamenti e relazioni Competenze in acquisizione agite trasversalmente Imparare ad imparare Collaborare e partecipare Agire in modo autonomo e responsabile area prevalente area concorrente Area Linguistica Area Storico-socio-economica Area professionalizzante 45 Gestire l'organizzazione operativa e la promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative Area professionalizzante PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Destinatari prerequisiti: Qualifica di operatore dei trattamenti estetici- acconciatore giovani disoccupati Durata 45 Ore Periodo di applicazione previsto : da Ottobre a fine anno formativo T1: presentazione T2: dettaglio attività di start-up T3: ricerca, disamina, interpretazione, elaborazione dei materiali che afferiscono a -Il Sistema Qualità -Tecniche di visual merchandising -Responsabilità del conduttore dell’esercizio - Caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici (L’impresa, L’organizzazione dell’impresa) T4: presentazione delle aziende costituite e relazione circa il vissuto esperienziale T5: valutazione e autovalutazione del compito/prodotto incentivi per interventi di gruppo lezione frontale domande libere lavori di gruppo analisi di documentazione applicazione di normative esemplificazioni compilazione di modulistica simulazione di ruoli slide e/o presentazioni in PP Sono coinvolti i Docenti formatori come da incarico Allieve/i laboratorio informatico, cancelleria, materiali prestrutturati, banche dati, modulistica, Osservazioni e correzioni Tempi di svolgimento Sequenze in fasi ed esperienze Metodologia Risorse umane Strumenti/materiali Valutazione La valutazione avviene attraverso specifica griglia di osservazione utilizzata da ogni Dfo coinvolto (vedi allegato). L’esito della valutazione viene comunicata all’allievo. E’ prevista l’autovalutazione dell’allieva/o. 46 2.7.1 Strumenti allegati: Scheda Canovaccio FASI COMPITO FORMATORI ESPERIENZA ALLIEVI METODOLOGIE RISORSE UMANE MATERIALI STRUMENTI T1 Tutoring Tempo: h 2 La/il docente Tutor Le/gli allieve/i Lezione frontale -ascoltano la presentazione della Incentivi per gli interventi di gruppo docente Tutor e pongono le domande - spiega alle /agli allieve le finalità necessarie al fine di comprendere i peculiari dell’UdA contenuti e le modalità di svolgimento dell’UDA. “DOSSIER LA NOSTRA AZIENDA azioni di che, interagendo con le altre UdA -suggeriscono eventuali previste, realizza la simulazione “Noi taratura in funzione dei loro interessi e imprenditrici/ori: Una sfida per il futuro” dei loro desideri (purché congrui e pertinenti agli obiettivi dell’UDA) -esplicita i tempi di effettuazione e le In seguito, le/gli allieve/i si avvalgono del modalità personal computer al fine di realizzare gli - fa realizzare alle/gli allieve/i i materiali inserti (da anteporre ai lavori che utili per una razionale identificazione e verranno svolti), che stampati vengono archiviazione degli elaborati inseriti nel dossier che viene etichettato. - fa attivare i dossier / prodotti per ogni società costituita Docente Tutor Personal computer Allievi/e Fogli bianchi Cancelleria Dossier Cartoncini colorati Etichette 47 T2 Tempo: h 3 T3 Tempo: h 30 Dtu- dfo Le/gli allieve/i Lezione frontale Il dtu e i dfo coinvolti provvedono ad Durante la presa in carico delle attività, i Domande libere esplicitare le attività che i diversi gruppi diversi gruppi entrano in relazione con le costituitisi in AZIENDA dovranno svolgere dinamiche proprie di uno start up imprenditoriale e -mettono in gioco “capacità e competenze chiave di Cittadinanza” -prendono coscienza delle competenze che dovranno acquisire e agire al fine di un possibile lavoro in proprio Le/gli allieve/i I dfo coinvolti curano l’avanzamento dei lavori di ricerca, disamina, EFFETTUANO le attività di ricerca, interpretazione, elaborazione dei disamina, interpretazione, elaborazione materiali che afferiscono a: di materiali quali Atto costitutivo, statuto, organigramma, mansionario------Tecniche di visual merchandising -Manuale Qualità, procedure, Obiettivi e - Caratteristiche e convenzioni dei Politica.. principali linguaggi specialistici (il Sistema Piantina dei locali, design negozio, layout Qualità dell’Impresa, L’impresa e la sua attrezzature Progettazione-allestimento costituzione, L’organizzazione vetrine dell’impresa) Agibilità/abitalità, autorizzazioni -Le responsabilità del conduttore igienico/sanitarie, certificazione impianti,…. AGISCONO capacità di analisi e di sintesi AGISCONO competenze di problem solving, socio-economiche, professionalizzanti SPERIMENTANO creatività e spirito di iniziativa, autoimprenditorialità AGISCONO tecniche di archiviazione per i materiali elaborati INTERAGISCONO con gli Organismi competenti Lezione frontale Lavori di gruppo Analisi di documentazione Applicazione di normative Esemplificazioni Compilazione di modulistica Simulazione di ruoli Tutor - dfo riferimento di Lavagna bianca Materiali prestrutturati Allievi/e dfo di riferimento Laboratorio informatico Allievi/e Banche dati Normativa Modulistica 48 T4 Tempo: h 8 T5 Il Dtu con i dfo incaricati gestisce le Le/gli allieve/i, come gruppo Azienda, presentazioni delle diverse Aziende PRESENTANO la società costituita costituite all’interno del gruppo classe e esplicitando agli/alle allievi/e frequentanti i percorsi ragione sociale triennali e triennali con credito atto costitutivo e statuto organigramma con dettaglio mansioni svolte layout sede dettaglio delle attività che saranno svolte in azienda RELAZIONANO circa l’esperienza personale e di gruppo vissuta per la realizzazione del prodotto dell’ Uda in oggetto AGISCONO competenze relazionali Le/gli allieve/i provvedono alla autovalutazione attraverso griglia/rubrica di autovalutazione Il Dtu con i dfo incaricati provvedono alla valutazione attraverso griglia/rubrica di valutazione Dtu e Dfo riferimento Slide e/o presentazione in PP di Allievi/e Documentazione Analisi critica della documentazione prodotta dagli/dalle allivi/e Griglie/rubriche autovalutazione di valutazione Dtu e Dfo e riferimento di Allievi/e Tempo: h 2 49 2.8.Unità di apprendimento I NOSTRI FORNITORI Scheda descrittiva PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Osservazioni Denominazione UDA Le/gli allieve/i attraverso la realizzazione dell’UDA “I NOSTRI FORNITORI DI BENI E SERVIZI” intendono acquisire, in modalità cooperativa e in interazione con le altre UdA previste, le competenze necessarie alla ideazione, creazione e gestione di un’ attività imprenditoriale “di successo” nell’ambito del benessere: Servizi estetici-acconciatura Prodotti Questa Unità di Apprendimento prevede che le/gli ellieve/i creino un DOSSIER che raccolga, in modo organico e funzionale la documentazione raccolta e prodotta al fine di analizzare e sperimentare la realtà del MERCATO FORNITORI. -ricerca nominativi di fornitori di prodotti, strumenti e accessori -elaborazione di una banca dati fornitori consultabile con diversi criteri di selezione e correzioni competenze mirate Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita competenze chiave cittadinanza europea Comunicare Acquisire ed interpretare l’informazione Progettare Risolvere problemi Individuare collegamenti e relazioni Rappresentare processi e risolvere situazioni problematiche del settore professionale in base a modelli e procedure matematicoscientifiche Competenze in acquisizione agite trasversalmente Imparare ad imparare Collaborare e partecipare Agire in modo autonomo e responsabile area prevalente area concorrente Area matematica-scientificotecnologica Area Linguistica PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Destinatari prerequisiti: Qualifica di operatore dei trattamenti estetici- acconciatore giovani disoccupati Durata 20 Ore Periodo di applicazione previsto : da Ottobre a Osservazioni e correzioni Tempi di svolgimento 50 Sequenze in fasi ed esperienze Metodologia Risorse umane Strumenti/materiali Valutazione fine anno formativo T1: presentazione T2: dettaglio attività T3: ricerca, disamina, interpretazione, elaborazione delle informazioni T4: valutazione e autovalutazione del compito/prodotto incentivi per interventi di gruppo lezione frontale domande libere lavori di gruppo attività laboratoriali esemplificazioni consultazione materiali simulazione di richieste di offerte/preventivi Sono coinvolti i Docenti formatori come da incarico Allieve/i laboratorio informatico, cancelleria, materiali prestrutturati, banche dati, modulistica, cataloghi, materiali informativi diversi La valutazione avviene attraverso specifica griglia di osservazione utilizzata da ogni Dfo coinvolto (vedi allegato). L’esito della valutazione viene comunicata all’allievo. E’ prevista l’autovalutazione dell’allieva/o. 51 2.8.1 Strumenti allegati: Scheda Canovaccio FASI COMPITO FORMATORI ESPERIENZA ALLIEVI METODOLOGIE RISORSE UMANE MATERIALI STRUMENTI T1 Tempo: h 1 Tutoring Le/gli allieve/i Lezione frontale La/il docente Tutor -ascoltano la presentazione della Incentivi per gli interventi di gruppo docente Tutor e pongono le domande - spiega alle /agli allieve le finalità necessarie al fine di comprendere i peculiari dell’UdA contenuti e le modalità di svolgimento “I NOSTRI FORNITORI DI BENI E SERVIZI dell’UDA. Docente Tutor Personal computer Allievi/e Fogli bianchi Cancelleria Dossier Cartoncini colorati azioni di che, interagendo con le altre UdA -suggeriscono eventuali previste, realizza la simulazione “Noi taratura in funzione dei loro interessi e imprenditrici/ori: Una sfida per il futuro” dei loro desideri (purchè congrui e pertinenti agli obiettivi dell’UDA) -esplicita i tempi di effettuazione e le In seguito, le/gli allive/i si avvalgono del modalità personal computer al fine di realizzare gli - fa realizzare alle/gli allieve/i i materiali inserti (da anteporre ai lavori che utili per una razionale identificazione e verranno svolti), che stampati vengono archiviazione degli elaborati inseriti nel dossier che viene etichettato. - fa attivare i dossier / prodotti per ogni società costituita Il dtu e i dfo coinvolti provvedono ad Le/gli allieve/i T2 Tempo: h 1 esplicitare le attività che le diverse Aziende simulate dovranno svolgere prendono in carico le consegne per la realizzazione del prodotto Etichette Lezione frontale Domande libere Tutor - dfo riferimento di Lavagna bianca Materiali prestrutturati Allievi/e 52 T3 Tempo: h 16 T4 Tempo: h 2 Le/gli allieve/i I dfo coinvolti curano l’avanzamento dei analizzano/sperimentano la realtà del lavori di ricerca, disamina, MERCATO FORNITORI interpretazione, elaborazione dei tipico del settore acconciatura. materiali che afferiscono a: Pertanto, - Principali strategie matematiche e RICERCANO in Internet , su banche dati, modelli scientifici connessi ai siti specifici,... e/o consultando processi/prodotti/servizi degli specifici materiale pubblicitario, riviste contesti professionali (Scienze dei specializzate, elenchi espositori di fiere e saloni specializzati materiali, Fisica Applicata) i nominativi dei -applicazioni, strumenti, tecniche e - fornitori di prodotti utilizzati per i linguaggi per l’elaborazione, la servizi proponibili rappresentazione e la comunicazione di - fornitori di strumenti e accessori dati, procedure e risultati ELABORANO la banca dati fornitori ( con scheda merceologica e qualitativa dei prodotti forniti, costi, modalità di pagamento....... ) a cui accedere per criteri di selezione a seconda delle esigenze aziendali. AGISCONO competenze di problem solving, linguistiche, scientificotecnologiche, socio-economiche Acquisiscono capacità di reperimento dati Lezione frontale dfo di riferimento Laboratorio informatico Domande libere Allievi/e Banche dati Esemplificazioni Modulistica Attività laboratoriali Materiali prestrutturati Consultazione banche dati /prontuari/elenchi / repertori Cataloghi, materiali informativi diversi Simulazione di richieste offerte/preventivi Ricerca e documentazione in internet Lavori di gruppo sussidi per frontale Il Dtu con i dfo incaricati proveddono alla AGISCONO tecniche di archiviazione per i Griglie/rubriche valutazione attraverso griglia/rubrica di materiali elaborati autovalutazione Le/gli allieve/i provvedono alla valutazione autovalutazione attraverso griglia/rubrica di autovalutazione di valutazione e Dtu e Dfo riferimento la di Allievi/e 53 lezione 2.9.Unità di apprendimento FATTIBILITA’ Scheda descrittiva PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Denominazione UDA Le/gli allieve/i attraverso la realizzazione dell’UDA “FATTIBILITA’ ” intendono acquisire, in modalità cooperativa e in interazione con le altre UdA previste, le competenze necessarie alla ideazione, creazione e gestione di un’ attività imprenditoriale “di successo” nell’ambito del benessere: Servizi estetici-acconciatura Prodotti Questa Unità di Apprendimento prevede che le/gli allieve/i per ogni società costituita creino un DOSSIER che raccolga, in modo organico e funzionale la documentazione raccolta e prodotta al fine di definire/comporre il Business Plan aziendale e valutarne la fattibilità. Osservazioni e correzioni competenze mirate Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita Gestire una comunicazione scritta/orale in lingua inglese Riconoscere la comunità professionale locale e allargata di riferimento quale ambito per lo sviluppo di relazioni funzionali al soddisfacimento dei bisogni personali e delle organizzazioni produttive competenze chiave cittadinanza europea Comunicare Acquisire ed interpretare l’informazione Progettare Risolvere problemi Individuare collegamenti e relazioni area prevalente Area Linguistica Area Storico-socio-economica Rappresentare processi e risolvere situazioni problematiche del settore professionale in base a modelli e procedure matematicoscientifiche Area matematica-scientificotecnologica Gestire il planning degli appuntamenti funzionalmente ai servizi richiesti area professionalizzante Gestire l'organizzazione operativa e la promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative area concorrente area professionalizzante 54 Competenze in acquisizione agite trasversalmente Imparare ad imparare Collaborare e partecipare Agire in modo autonomo e responsabile PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Destinatari prerequisiti: Qualifica di operatore dei trattamenti estetici- acconciatore giovani disoccupati Durata 88 Ore Periodo di applicazione previsto : da Ottobre a fine anno formativo T1: presentazione T2: dettaglio attività T3: ricerca, disamina, interpretazione, dei dati di mercato, elaborazione di budget previsionale e analisi di fattibilità T4: presentazione dei BP e relazione circa il vissuto esperienziale personale T5: valutazione e autovalutazione del compito/prodotto incentivi per interventi di gruppo lezione frontale domande libere lavori di gruppo applicazioni di normative esemplificazioni ricerca di mercato ricerca su mode e tendenze compilazione di modulistica slide e/o presentazione in PP documentazione Sono coinvolti i Docenti formatori come da incarico Allieve/i laboratorio informatico, cancelleria, materiali prestrutturati, banche dati, modulistica, schede intervista, schede tecniche, grafici e tabelle La valutazione avviene attraverso specifica griglia di osservazione utilizzata da ogni Dfo coinvolto (vedi allegato). L’esito della valutazione viene comunicata all’allievo. E’ prevista l’autovalutazione dell’allieva/o. Osservazioni e correzioni Tempi di svolgimento Sequenze in fasi ed esperienze Metodologia Risorse umane Strumenti/materiali Valutazione 55 2.9.1 Strumenti allegati: Scheda Canovaccio FASI COMPITO FORMATORI ESPERIENZA ALLIEVI METODOLOGIE RISORSE UMANE MATERIALI STRUMENTI T1 Tempo: h 2 T2 Tempo: h 10 T3 Tempo: h 66 Tutoring La/il docente Tutor - spiega alle /agli allieve le finalità peculiari dell’UdA “FATTIBILITA’ che, interagendo con le altre UdA previste, realizza la simulazione “Noi imprenditrici/ori: Una sfida per il futuro” -esplicita i tempi di effettuazione e le modalità - fa realizzare alle/gli allieve/i i materiali utili per una razionale identificazione e archiviazione degli elaborati - fa attivare i dossier / prodotti per ogni società costituita Il dtu e i dfo coinvolti provvedono ad esplicitare le attività che i diversi gruppi costituitisi in AZIENDA dovranno svolgere I dfo coinvolti per -caratteristiche e convenzioni dei principali linguaggi specialistici - lessico - applicazioni, strumenti, tecniche e linguaggi per l’elaborazione, la rappresentazione e la comunicazione dei dati, procedure, risultati - Comunità professionali e pratica di riferimento -adempimenti contabili e fiscali -elementi di contabilità generale Le/gli allieve/i Lezione frontale -ascoltano la presentazione della docente Tutor e pongono le domande Incentivi per gli interventi di gruppo necessarie al fine di comprendere i contenuti e le modalità di svolgimento dell’UDA. -suggeriscono eventuali azioni di taratura in funzione dei loro interessi e dei loro desideri (purchè congrui e pertinenti agli obiettivi dell’UDA) In seguito, le/gli allieve/i si avvalgono del personal computer al fine di realizzare gli inserti (da anteporre ai lavori che verranno svolti), che stampati vengono inseriti nel dossier che viene etichettato. Le/gli allieve/i Lezione frontale Durante la presa in carico delle attività, i diversi gruppi acquisiscono gli elementi Domande libere teorici indispensabili alla comprensione del percorso “creazione del Business Plan.”, strumento indispensabile per pervenire ad una corretta analisi di fattibilità. Le/gli allieve/i EFFETTUANO le attività che di volta in volta vengono presentate e richieste -analisi di mercato -creazione depliant, brochure, volantini -estrapolazione, interpolazione di dati previsionali rappresentativi -rappresentazioni grafiche Docente Tutor Personal computer Allievi/e Fogli bianchi Cancelleria Dossier Cartoncini colorati Etichette Tutor - dfo riferimento Allievi/e Lezione frontale dfo di riferimento Lavori di gruppo Allievi/e Analisi di documentazione Applicazione di normative Esemplificazioni Compilazione di modulistica Metodologia esperienziale per l’apprendimento degli aspetti teorici Esercitazioni con utilizzo di B.P. Esercitazioni/produzioni in laboratorio rappresentazione simbolica di processi di Lavagna bianca Materiali prestrutturati Dispense Laboratorio informatico Banche dati Normativa Modulistica Schede intervista Schede tecniche Grafici e tabelle 56 -funzioni e organi delle associazioni di riferimento -nozioni di marketing -tecniche di promozione di promozione e di vendita -tecniche di time management -studi economico finanziari e AGISCONO competenze linguistiche, matematichescientifico-tecnologiche, storico-sociocurano l’avanzamento dei lavori di economiche, professionalizzanti elaborazione del B.P. T4 Tempo: h 8 T5 ESPERIMENTANO in simulazione Esposizione orale Il Dtu con i dfo incaricati gestisce le -le dinamiche di mercato, presentazioni dei B.P. prodotti - le problematiche connesse alla Slide e/o presentazione in PP definizione e alla gestione dell’equilibrio economico- finanziario aziendale Documentazione -l’analisi di fattibilità -alla promozione e alla pubblicizzazione aziendale Le/gli allieve/i, come gruppo Azienda, -PRESENTANO i B.P. elaborati -RELAZIONANO circa l’esperienza personale e di gruppo vissuta per la realizzazione del prodotto dell’ Uda in oggetto AGISCONO competenze relazionali Le/gli allieve/i provvedono alla autovalutazione attraverso griglia/rubrica di autovalutazione Il Dtu con i dfo incaricati provvedono alla valutazione attraverso griglia/rubrica di valutazione Griglie/rubriche autovalutazione di valutazione Dtu e Dfo riferimento Allievi/e di e Dtu e Dfo riferimento Allievi/e di Tempo: h 2 57 2.10.Unità di apprendimento MANUALE OPERATIVO Scheda descrittiva PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Denominazione UDA Le/gli allieve/i attraverso la realizzazione dell’UDA “IL MANUALE OPERATIVO” intendono acquisire, in modalità cooperativa e in interazione con le altre UdA previste, le competenze necessarie alla creazione di un Manuale Operativo per la propria azienda nell’ambito del benessere. Questa Unità di Apprendimento prevede che le/gli allieve/i creino un DOSSIER per ciascun gruppo costituito in società che raccolga, in modo organico e funzionale, gli elaborati prodotti: -schede tecniche clienti -schede tempi di esecuzione - schede per la gestione dei reclami -agenda appuntamenti - schede sicurezza e schede igiene -schede magazzino e modulistica contabile -schede azioni correttive e prevenzione criticità -schede di monitoraggio -schede che esplicitino la modalità d’uso dei prodotti Schede sugli inestetismi -relazioni di progettazione del servizio Osservazioni e correzioni Prodotti competenze mirate Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita Comprendere una comunicazione in lingua Inglese Rappresentare processi e risolvere situazioni problematiche del settore professionale in base a modelli e procedure matematicoscientifiche Gestire il planning degli appuntamenti funzionalmente ai servizi richiesti Predisporre e gestire l’accoglienza e l’assistenza funzionalmente alla personalizzazione del servizio competenze chiave cittadinanza europea Comunicare Acquisire ed interpretare l’informazione Progettare Risolvere problemi Individuare collegamenti e relazioni Comunicare Acquisire ed interpretare l’informazione area prevalente area concorrente Area Linguistica Area matematica –scientificatecnologica Area professionalizzante Area professionalizzante Organizzare e predisporre la manutenzione dell'ambiente di lavoro Area professionalizzante Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l’ambiente, Area professionalizzante 58 promuovendo l’assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione Gestire l'organizzazione operativa e la promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative Competenze in acquisizione agite trasversalmente Imparare ad imparare Collaborare e partecipare Agire in modo autonomo e responsabile Area professionalizzante Individuare prodotti cosmetici e tricologici in funzione dei trattamenti Area professionalizzante Individuare tagli e acconciature funzionali ad un servizio personalizzato ed in grado di fornire armonia di movimenti, forme, colori e volumi Area professionalizzante PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Destinatari prerequisiti: Qualifica di operatore dei trattamenti estetici- acconciatore giovani disoccupati Durata 110 Ore Periodo di applicazione previsto : da Ottobre /fine anno formativo T1: presentazione T2: produzione di elaborati quali schede tecniche, esemplificazioni di situazioni specifiche, flussi per le attività T3: valutazione finale Osservazioni e correzioni Tempi di svolgimento Sequenze in fasi ed esperienze Metodologia Risorse umane Strumenti/materiali Valutazione Lavoro di gruppo Analisi di documentazione e terminologia Redazione di schede Compilazione modulistica Esercitazioni/esemplificazioni/casi di lavoro Sono coinvolti i Docenti formatori come da incarico Allieve/i Personal computer, fogli bianchi, cancelleria, dossier, cartoncini, etichette, laboratorio informatico, modulistica, materiali prestrutturati La valutazione avviene attraverso specifica griglia di osservazione utilizzata da ogni Dfo coinvolto (vedi allegato). L’esito della valutazione viene comunicata all’allievo. E’ prevista l’autovalutazione dell’allieva/o. 59 2.10.1 Strumenti allegati: Scheda Canovaccio FASI COMPITO FORMATORI ESPERIENZA ALLIEVI METODOLOGIE RISORSE UMANE MATERIALI STRUMENTI T1 Tempo: h 1 T2 Tempo: h 105 T3 Tempo: h 4 Tutoring La/il docente Tutor - spiega alle /agli allieve le finalità peculiari dell’UdA “IL MANUALE OPERATIVO” che, interagendo con le altre UdA previste, realizza la simulazione “Noi imprenditrici/ori: Una sfida per il futuro” -esplicita i tempi di effettuazione e le modalità - fa realizzare alle/gli allieve/i i materiali utili per una razionale identificazione e archiviazione degli elaborati - fa attivare il Dossier/ Prodotto I Dfo coinvolti curano l’avanzamento dei lavori di produzione di elaborati quali schede tecniche, esemplificazioni di situazioni operative specifiche, schede che esplicitano i significati e contesti d’uso di termini tecnici e scientifici propri della professione, flussi..per le attività che afferiscono alle conoscenze previste da progetto Il Dtu e i Dfo provvedono in interazione con gli allievi a Modulare la definizione del prodotto in funzione delle esigenze ed esperienze che si concretizzano durante il percorso valutare il prodotto realizzato Le/gli allieve/i -ascoltano la presentazione della docente Tutor e pongono le domande necessarie al fine di comprendere i contenuti e le modalità di svolgimento dell’UDA. -suggeriscono eventuali azioni di taratura in funzione dei loro interessi e dei loro desideri (purchè congrui e pertinenti agli obiettivi dell’UDA) In seguito, le/gli allieve/i si avvalgono del personal computer al fine di realizzare gli inserti (da anteporre ai lavori che verranno svolti), che stampati vengono inseriti nel dossier che viene etichettato. Le/gli allieve/i - durante le ore di lezione elaborano esercitazioni, compilano modulistica, descrivono fasi di lavoro,…. -archiviano i materiali nel Dossier/Prodotto Lezione frontale Incentivi per gli interventi di gruppo Docente Tutor Personal computer Fogli bianchi Cancelleria Dossier Cartoncini colorati Etichette Lavori di gruppo Analisi di terminologia Redazione di documenti dfo di riferimento allievi/e Laboratorio informatico Modulistica Materiali prestrutturati Gli allievi in interazione con il Dtu e i Dfo provvedono a modulare la definizione del prodotto in funzione delle esigenze ed esperienze che si concretizzano durante il percorso relazionano in modalità individuale o di gruppo circa il vissuto esperienziale Lavori di gruppo Analisi di documentazione Approfondimento Esposizione scritta e orale Redazione di testi dfo di riferimento allievi/e Laboratorio informatico 60 2.11.Unità di apprendimento SINFONIA DI ACCONCIATURE Scheda descrittiva PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Osservazioni Denominazione UDA Le/gli allieve/i attraverso la realizzazione dell’UDA “SINFONIA DI ACCONCIATURE ..... ACCONCIATURE IN MUSICA’ ” intendono sperimentare l’ascolto della musica contestualizzandolo nella propria professione e acquisire conoscenze musicali. Questa Unità di Apprendimento prevede che le/gli ellieve/i creino un DOSSIER che raccolga i bozzetti/schizzi delle acconciature così come la musica ispira loro e realizzino in laboratorio le ACCONCIATURE disegnate e correzioni Prodotti competenze mirate Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita competenze chiave cittadinanza europea Comunicare Acquisire ed interpretare l’informazione Progettare Individuare collegamenti e relazioni area prevalente area concorrente Area Linguistica Gestire una comunicazione scritta/orale in lingua inglese Individuare tagli e acconciature funzionali a un servizio personalizzato e in grado di favorire armonia di movimenti, forme, colore e volumi area professionalizzante Competenze in acquisizione agite trasversalmente Imparare ad imparare Collaborare e partecipare Agire in modo autonomo e responsabile PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Destinatari prerequisiti: Qualifica di operatore dei trattamenti estetici- acconciatore giovani disoccupati Durata 10 Ore Periodo di applicazione previsto : Novembre Dicembre T1: presentazione T2: ascolto musica- gli artisti -dalla musica al bozzetto T3: realizzazione delle acconciature T4: il periodo storico a confronto con il prodotto eseguito T5: valutazione e autovalutazione del compito/prodotto Osservazioni e correzioni Tempi di svolgimento Sequenze in fasi ed esperienze 61 Metodologia Risorse umane Strumenti/materiali Valutazione incentivi per interventi di gruppo lezione frontale domande libere ascolto CD esercitazioni/produzioni in laboratorio confronto in gruppo esposizione orale Sono coinvolti i Docenti formatori come da incarico Allieve/i laboratorio informatico, cancelleria, CD con brani musicali, laboratorio acconciatura La valutazione avviene attraverso specifica griglia di osservazione utilizzata da ogni Dfo coinvolto (vedi allegato). L’esito della valutazione viene comunicata all’allievo. E’ prevista l’autovalutazione dell’allieva/o. 62 2.11.1 Strumenti allegati: Scheda Canovaccio FASI T1 Tempo: h 1 COMPITO FORMATORI Tutoring La/il docente Tutor - spiega alle /agli allieve le finalità peculiari dell’UdA “SINFONIA DI ACCONCIATURE ..........ACCONCIATURE IN MUSICA ” - fa predisporre agli/alle allievi/e i materiali utili alla realizzazione - fa attivare il Dossier/ Prodotto ESPERIENZA ALLIEVI Le/gli allieve/i METODOLOGIE Lezione frontale RISORSE UMANE Docente Tutor -ascoltano la presentazione della Incentivi per gli interventi di gruppo docente Tutor e pongono le domande necessarie al fine di comprendere i contenuti e le modalità di svolgimento dell’UDA. MATERIALI NOTE/ STRUMENTI OSSERVAZIONI Personal computer Fogli bianchi Cancelleria Dossier Cartoncini colorati -suggeriscono eventuali azioni di taratura in funzione dei loro interessi e dei loro desideri (purchè congrui e pertinenti agli obiettivi dell’UDA) Etichette In seguito, le/gli allieve/i si avvalgono del personal computer al fine di realizzare gli inserti (da anteporre ai lavori che verranno svolti), che stampati vengono inseriti nel dossier che viene etichettato. T2 Tempo: h 10 I Dfo coinvolti -propongono agli/alle allievi/e l’ascolto di brani musicali diversi e richiedono di elaborare graficamente, durante l’ascolto, lo “schizzo” dell’acconciatura che la musica ispira loro) -presentano la vita e le opere dei musicisti Gli/le allievi/e Lezione frontale -sperimentano l’ascolto “attivo” della musica ed esprimono, Domande libere attraverso lo schizzo, la creatività e la sensibilità interpretativa che non Ascolto CD necessariamente si estrinseca in una acconciatura del periodo storico di riferimento. AGISCONO competenze veicolari e competenze linguistiche, competenze professionalizzanti -archiviano i materiali nel Dossier/Prodotto dfo di riferimento Lavagna bianca fogli da disegno matite colorate CD con brani musicali (Beethoven, Schubert, Cajkovskij, Puccini, Verdi, Wagner, Ravel, Mascagni,. Gershwing, Prokof’ev, esponenti musica jazz, musica leggera, musica pop, ...) lettore CD 63 T3 Tempo: h 15 T4 Il Dfo di “tecniche avanzate di taglio e Le/gli allieve/i effettuano le di acconciatura” cura la realizzazione acconciature come da schizzi Esercitazioni/produzioni in laboratorio delle acconciature come da “schizzo” - AGISCONO competenze professionalizzanti afferenti le Tecniche avanzate di taglio e acconciatura I Dfo coinvolti e il Tutor, interagendo con gli/le allievi/e Gli/le allievi/e presentano i loro -esaminano il prodotto, costituito lavori esplicitando i criteri ispiratori dallo schizzo e dalle acconciature, - del lavoro svolto Confronto in gruppo rilevano conformità e dissonanze Esposizione orale circa l’interpretato e il costume del periodo in esame - confrontano i diversi prodotti tra loro dfo di riferimento Laboratorio acconciatura dfo di riferimento allievi/e Griglie di osservazione dfo di riferimento allievi/e Griglie/rubriche valutazione Tempo: h 2 T5 I dfo e il Tutor formulano una Le/gli allieve/i valutazione tecnica del lavoro svolto proprio prodotto (esecuzione dello schizzo e della acconciatura). autovalutano il Analisi critica di Tempo: h 2 64 2.12.Unità di apprendimento CAPIGLIATURA SCAPIGLIATURA Scheda descrittiva PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Osservazioni Denominazione UDA Le/gli allieve/i attraverso la realizzazione dell’UDA “CAPIGLIATURA...SCAPIGLIATURA...ARTE....BOCCOLI, RICCIOLI,.. ” intendono sperimentare acconciature ispirate da dipinti di pittori rappresentativi di movimenti artistici contemporanei al periodo letterario oggetto di studio. Prodotti Questa Unità di Apprendimento prevede che le/gli ellieve/i creino un DOSSIER che raccolga i bozzetti/schizzi delle acconciature e realizzino in laboratorio le ACCONCIATURE disegnate e correzioni competenze mirate competenze chiave cittadinanza europea area prevalente PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Destinatari prerequisiti: Qualifica di operatore dei trattamenti estetici- acconciatore giovani disoccupati Durata 10 Ore Periodo di applicazione previsto : Novembre Dicembre T1: presentazione T2: osservazione delle riproduzioni di dipinti- -i movimenti artistici -dalla dipinto al bozzetto T3: realizzazione delle acconciature T4: il movimento artistico a confronto con il prodotto eseguito T5: valutazione e autovalutazione del compito/prodotto incentivi per interventi di gruppo lezione frontale domande libere visione delle riproduzioni dei dipinti esercitazioni/produzioni in laboratorio confronto in gruppo esposizione orale analisi critica Sono coinvolti i Docenti formatori come da incarico Allieve/i cancelleria, riproduzione di dipinti, videoproiettore, laboratorio acconciatura La valutazione avviene attraverso specifica griglia di osservazione utilizzata da ogni Dfo coinvolto (vedi allegato). L’esito della valutazione viene comunicata all’allievo. E’ prevista l’autovalutazione dell’allieva/o. area concorrente Osservazioni e correzioni Tempi di svolgimento Sequenze in fasi ed esperienze Metodologia Risorse umane Strumenti/materiali Valutazione 65 2.12.1 Strumenti allegati: Scheda Canovaccio FASI COMPITO FORMATORI ESPERIENZA ALLIEVI METODOLOGIE RISORSE UMANE MATERIALI STRUMENTI T1 Tempo: h 1 Tutoring La/il docente Tutor - spiega alle /agli allieve le finalità peculiari dell’UdA “CAPIGLIATURA.... SCAPIGLIATURA...ARTE..BOCCOLI, RICCIOLI,....” - fa predisporre agli/alle allievi/e i materiali utili alla realizzazione - fa attivare il Dossier/ Prodotto Le/gli allieve/i Lezione frontale -ascoltano la presentazione della Incentivi per gli interventi di gruppo docente Tutor e pongono le domande necessarie al fine di comprendere i contenuti e le modalità di svolgimento dell’UDA. -suggeriscono eventuali azioni di taratura in funzione dei loro interessi e dei loro desideri (purchè congrui e pertinenti agli obiettivi dell’UDA) In seguito, le/gli allieve/i si avvalgono del personal computer al fine di realizzare gli inserti (da anteporre ai lavori che verranno svolti), che stampati vengono inseriti nel dossier che viene etichettato. Docente Tutor NOTE/ OSSERVAZIONI Personal computer Fogli bianchi Cancelleria Dossier Cartoncini colorati Etichette 66 T2 Tempo: h 10 I Dfo coinvolti -propongono agli/alle allievi/e la visione di dipinti di diversi movimenti artistici: Impressionismo, Futurismo, Espressionismo, Cubismo,... e richiedono di elaborare graficamente lo schizzo dell’acconciatura che l’opera d’arte ispira loro -espongono gli elementi essenziali dei diversi movimenti artistici e la vita degli artisti maggiormente significativi Gli/le allievi/e Lezione frontale -sperimentano, con un approccio Domande libere creativo contestualizzato alla Visione di dipinti professione, le sensazioni indotte dall’osservazione di dipinti di pittori rappresentativi di movimenti artistici - disegnano le acconciature che saranno poi realizzate in laboratorio Tempo: h 15 T4 Tempo: h 2 T5 Lavagna bianca fogli da disegno matite colorate Riproduzioni di dipinti videoproiettore dfo di riferimento Laboratorio acconciatura fo di riferimento allievi/e Griglie di osservazione dfo di riferimento allievi/e Griglie/rubriche valutazione AGISCONO competenze veicolari, competenze linguistiche, competenze professionalizzanti Archiviano i Dossier/Prodotto T3 dfo di riferimento materiali nel Il Dfo di “tecniche avanzate di taglio e Le/gli allieve/i effettuano le di acconciatura” cura la realizzazione acconciature come da schizzi delle acconciature come da “schizzo” - AGISCONO competenze professionalizzanti afferenti le Tecniche avanzate di taglio e acconciatura I Dfo coinvolti e il Tutor, interagendo con gli/le allievi/e Gli/le allievi/e presentano i loro -esaminano il prodotto, costituito lavori esplicitando i criteri ispiratori dallo schizzo e dalle acconciature, - del lavoro svolto rilevano conformità e dissonanze circa l’interpretato e il costume del periodo in esame - confrontano i diversi prodotti tra loro I dfo e il Tutor formulano una Le/gli allieve/i autovalutano il valutazione tecnica del lavoro svolto proprio prodotto (esecuzione dello schizzo e della acconciatura). Esercitazioni/produzioni in laboratorio Confronto in gruppo Esposizione orale Analisi critica di Tempo: h 2 67 2.13.Unità di apprendimento EXPO FANTASIA Scheda descrittiva PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Osservazioni Denominazione UDA Le/gli allieve/i attraverso la realizzazione dell’UDA “EXPO FANTASIA” intendono acquisire, in modalità cooperativa e in interazione con le altre Uda previste, le competenze necessarie alla predisposizione di stand che mostrino i capolavori della loro società. Prodotti Questa Unità di Apprendimento prevede che le/gli allieve/i creino uno STAND per ciascun gruppo costituito in società che raccolga, in modo organico e funzionale, i migliori elaborati prodotti: e correzioni -acconciature e tagli significativi -materiale pubblicitario anche il lingua straniera -book dei migliori lavori -listino prezzi …….. competenze mirate competenze chiave cittadinanza europea Organizzare e predisporre la Comunicare manutenzione dell'ambiente di Progettare lavoro Risolvere problemi Individuare collegamenti e Identificare situazioni di rischio relazioni potenziale per la sicurezza, la salute e l’ambiente, promuovendo l’assunzione di comportamenti corretti e consapevoli di prevenzione Gestire l'organizzazione operativa e la promozione dell'esercizio nel rispetto delle normative Individuare prodotti cosmetici e tricologici in funzione dei trattamenti Individuare tagli e acconciature funzionali ad un servizio personalizzato ed in grado di fornire armonia di movimenti, forme, colori e volumi area prevalente area concorrente Area professionalizzante Competenze in acquisizione agite trasversalmente Imparare ad imparare Collaborare e partecipare Agire in modo autonomo e responsabile PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Destinatari prerequisiti: Qualifica di operatore dei trattamenti estetici- acconciatore Osservazioni e correzioni 68 Tempi di svolgimento Sequenze in fasi ed esperienze Metodologia Risorse umane Strumenti/materiali Valutazione giovani disoccupati Durata 40 Ore Periodo di applicazione previsto : da novembre/fine anno formativo T1: presentazione T2: elaborazione verbale che espliciti gli elementi originali e caratterizzanti del proprio progetto T3: stesura del progetto T4: predisposizione e allestimento stand, individuazione ruoli Lavoro di gruppo Lezione frontale Redazione testi Realizzazione acconciature, tagli Redazione volantini Sono coinvolti i Docenti formatori come da incarico Allieve/i Personal computer, fogli bianchi, cancelleria, dossier, cartoncini, etichette, lavagna bianca laboratorio informatico, materiali prestrutturati, banche dati, ricerche, esemplificazioni La valutazione avviene attraverso specifica griglia di osservazione utilizzata da ogni Dfo coinvolto (vedi allegato). L’esito della valutazione viene comunicata all’allievo. E’ prevista l’autovalutazione dell’allieva/o. 69 2.13.1 Strumenti allegati: Scheda Canovaccio FASI COMPITO FORMATORI ESPERIENZA ALLIEVI METODOLOGIE RISORSE UMANE MATERIALI STRUMENTI T1 Tempo: h 1 T2 Tempo: h 3 T3 Tempo: h 10 Tutoring La/il docente Tutor - spiega alle /agli allieve le finalità peculiari dell’UdA “EXPO FANTASIA” che, interagendo con le altre UdA previste, realizza la simulazione “Noi imprenditrici/ori: Una sfida per il futuro” -esplicita i tempi di effettuazione e le modalità - fa attivare il Dossier per la raccolta dei progetti necessari alla realizzazione del prodotto. Il dtu e i dfo provvedono a esplicitare i parametri e i vincoli in base ai quali saranno progettati gli stand e pianificate le azioni di marketing dei servizi. Le/gli allieve/i Lezione frontale -ascoltano la presentazione della Incentivi per gli interventi di gruppo docente Tutor e pongono le domande necessarie al fine di comprendere i contenuti e le modalità di svolgimento dell’UDA. -suggeriscono eventuali azioni di taratura in funzione dei loro interessi e dei loro desideri (purchè congrui e pertinenti agli obiettivi dell’UDA) . Docente Tutor Personal computer Fogli bianchi Cancelleria Dossier Cartoncini colorati Etichette Le “società” che costituiscono il Lezione frontale gruppo classe recepiscono le Domande libere informazioni circa la stesura dei progetti, le elaborano e redigono un verbale che espliciti gli elementi originali e caratterizzanti del proprio progetto. dfo di riferimento Lavagna bianca Materiali prestrutturati dfo di riferimento Laboratorio informatico Banche dati Esemplificazioni Ricerche Il dfo coinvolto cura l’avanzamento Le/gli allieve/i dei lavori di progettazione -provvedono alla stesura del Lezione frontale progetto e alla pianificazione dei Lavori di gruppo lavori necessari per la sua relazione -acquisiscono i saperi necessari per Redazione di testi una corretta azione di marketing -agiscono capacità di analisi e di sintesi -agiscono capacità di diagnosi e di problem solving - agiscono capacità relazionali e di lavoro in gruppo NOTE/OSSERVAZ IONI 70 -archiviano i materiali nel Dossier T4 Tempo: h 22 T5 Tempo: h 4 I dfo coinvolti curano la realizzazione dei lavori : Le/gli allieve/i -a definire i ruoli degli addetti agli stand -predisposizione degli stand -provvedono a creare/elaborare il -acconciature significative materiale necessario per allestire lo -elaborazione e stampa di materiale stand, per pubblicizzare la propria pubblicitario anche in lingua straniera attività, ............., per accogliere i -predisposizione di un listino prezzi “visitatori”, ... -.................................. -agiscono le competenze acquisite professionalizzanti e non - agiscono capacità di analisi e di sintesi -agiscono capacità di diagnosi e di problem solving - agiscono capacità relazionali e di lavoro in gruppo Le/gli allievi autovalutano il proprio I dfo coinvolti provvedono a lavoro e prendono atto delle organizzare le visite degli allievi delle valutazioni ricevute. classi O.I. , dei genitori e dei referenti aziendali e somministrano il questionario di valutazione. Lavori di gruppo Redazione di testi Realizzazione di acconciature Redazione di volantini,......... Questionari di autovalutazione valutazione e dfo di riferimento Laboratorio informatico Laboratorio acconciature locale specifico adibito all’Expo di dfo di riferimento locale specifico adibito all’Expo 71 2.14 .Unità di apprendimento GLOSSARIO Scheda descrittiva PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Denominazione UDA Le/gli allieve/i attraverso la realizzazione dell’UDA “GLOSSARIO” intendono acquisire, in modalità cooperativa e in interazione con le altre Uda previste, le competenze necessarie alla ideazione, creazione e gestione di un’attività imprenditoriale “di successo” nell’ambito del benessere: Servizi esteticiacconciatura. Prodotti Questa Unità di Apprendimento prevede che le/gli allieve/i creino un DOSSIER che raccolga, in modo organico e funzionale, la terminologia ed il lessico tecnico e scientifico proprio della professione. Osservazioni e correzioni competenze mirate Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita Comprendere una comunicazione in lingua Inglese competenze chiave cittadinanza europea Comunicare Progettare Risolvere problemi Individuare collegamenti e relazioni Acquisire ed interpretare l’informazione area prevalente Area linguistica Rappresentare processi e risolvere situazioni problematiche del settore professionale in base a modelli e procedure matematicoscientifiche Organizzare e predisporre la manutenzione dell'ambiente di lavoro area concorrente Area matematico-scientificotecnologica Area professionalizzante Identificare situazioni di rischio potenziale per la sicurezza, la salute e l’ambiente, promuovendo l’assunzione di comportamenti corretti e Competenze in acquisizione consapevoli di prevenzione agite trasversalmente Imparare ad imparare Gestire l'organizzazione Collaborare e partecipare operativa e la promozione Agire in modo autonomo e dell'esercizio nel rispetto delle responsabile normative Individuare prodotti cosmetici e tricologici in funzione dei trattamenti Individuare tagli e acconciature funzionali ad un servizio personalizzato ed in grado di fornire armonia di 72 movimenti, forme, colori e volumi PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Destinatari prerequisiti: Qualifica di operatore dei trattamenti estetici- acconciatore giovani disoccupati Durata 30 Ore Periodo di applicazione previsto : da Ottobre /fine anno formativo T1: presentazione T2: produzione di elaborati che esplicitano i significati ed i contesti d’uso di termini tecnici e scientifici propri della professione, estrapolano un lessico riguardante la professione T3: valutazione finale Osservazioni e correzioni Tempi di svolgimento Sequenze in fasi ed esperienze Metodologia Risorse umane Strumenti/materiali Valutazione Lavoro di gruppo Lezione frontale Analisi di terminologia Redazione di documenti Sono coinvolti i Docenti formatori come da incarico Allieve/i Personal computer, fogli bianchi, cancelleria, dossier, cartoncini, etichette, laboratorio informatico, modulistica, materiali prestrutturati La valutazione avviene attraverso specifica griglia di osservazione utilizzata da ogni Dfo coinvolto (vedi allegato). L’esito della valutazione viene comunicata all’allievo. E’ prevista l’autovalutazione dell’allieva/o. 73 2.14.1 Strumenti allegati: Scheda Canovaccio FASI COMPITO FORMATORI ESPERIENZA ALLIEVI METODOLOGIE RISORSE UMANE MATERIALI STRUMENTI T1 Tempo: h 1 T2 Tempo: h 28 T3 Tempo: h 1 Tutoring La/il docente Tutor - spiega alle /agli allieve le finalità peculiari dell’UdA “GLOSSARIO” che, interagendo con le altre UdA previste, realizza la simulazione “Noi imprenditrici/ori: Una sfida per il futuro” -esplicita i tempi di effettuazione e le modalità -fa realizzare alle/gli allieve/i i materiali utili per una razionale identificazione e archiviazione degli elaborati - fa attivare il Dossier/Prodotto per la raccolta dei progetti necessari alla realizzazione del prodotto. I dfo coinvolti curano l’avanzamento dei lavori di produzione di elaborati che esplicitano i significati ed i contesti d’uso di termini tecnici e scientifici (anche in lingua straniera) propri della professione. Le/gli allieve/i -ascoltano la presentazione della docente Tutor e pongono le domande necessarie al fine di comprendere i contenuti e le modalità di svolgimento dell’UDA. -suggeriscono eventuali azioni di taratura in funzione dei loro interessi e dei loro desideri (purchè congrui e pertinenti agli obiettivi dell’UDA) .In seguito, le/gli allieve/i si avvalgono del personal computer al fine di realizzare gli inserti (da anteporre ai lavori che verranno svolti) che, stampati, vengono inseriti nel dossier che viene etichettato. Le/gli allieve/i Individuano la terminologia e producono le schede esplicitative Archiviano i materiali nel Dossier/prodotto Lezione frontale Incentivi per gli interventi di gruppo Docente Tutor Personal computer Fogli bianchi Cancelleria Dossier Cartoncini colorati Etichette Lavori di gruppo Analisi di terminologia Redazione di documenti dfo di riferimento Laboratorio informatico Modulistica Materiali prestrutturati I dfo coinvolti provvedono a valutare Le/gli allievi autovalutano il proprio Questionari di il prodotto realizzato dagli allievi lavoro e prendono atto delle autovalutazione valutazioni ricevute. valutazione allieve/i e di dfo di riferimento NOTE/OSSERVA ZIONI Laboratorio Informatico Aula di teoria 74 2.15.Unità di apprendimento IO E TE, TU E ME Scheda descrittiva PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Denominazione UDA Le/gli allieve/i attraverso la realizzazione dell’UDA “IO E TE ...TU E ME… ACCETTIAMO LA NOSTRA DIVERSITA’ E NE SCOPRIAMO LA RICCHEZZA” intendono riflettere su alcune tematiche culturali e sociali, particolarmente rilevanti nella società di oggi. Gli allievi intendono acquisire, in modalità cooperativa ed anche attraverso un corso di Formazione specifico, le competenze necessarie alla ideazione, creazione e gestione di un’ attività di formazione verso dei pari. Prodotti Questa Unità di Apprendimento prevede che le/gli allieve/i creino una presentazione coerente ed organizzata sull’argomento oggetto dell’Uda, a fronte delle esperienze fatte (materiale ricercato, corso, interviste), da esporre durante una giornata (Evento) di formazione che loro stessi terranno per i compagni dei corsi biennali e triennali di Acconciatura. Metteranno, quindi, in atto un’esperienza di peer-education. Osservazioni e correzioni competenze mirate Gestire la comunicazione in lingua italiana, scegliendo forme e codici adeguati ai diversi contesti personali, professionali e di vita Riconoscere la comunità professionale locale e allargata di riferimento quale ambito per lo sviluppo di relazioni funzionali al soddisfacimento dei bisogni personali e delle organizzazioni produttive Sviluppare il proprio progetto formativo. Di vita personale e professionale, in rapporto alle proprie risorse ed orizzonti valoriali e ai vincoli ed opportunità del contesto Rappresentare processi e risolvere situazioni problematiche del settore professionale in base a modelli e procedure matematicoscientifiche competenze chiave cittadinanza europea Comunicare Acquisire ed interpretare l’informazione Progettare Risolvere problemi Individuare collegamenti e relazioni area prevalente area concorrente Area linguistica Area Storico-socio-economica Competenze in acquisizione agite trasversalmente Imparare ad imparare Collaborare e partecipare Agire in modo autonomo e responsabile Personalizzazione e orientamento Area matematico-scientificotecnologica 75 PARAMETRO DESCRIZIONE DEL PARAMETRO Destinatari prerequisiti: Qualifica di operatore dei trattamenti estetici- acconciatore giovani disoccupati Durata 38 Ore Periodo di applicazione previsto : da Ottobre a fine anno formativo T1: presentazione T2: dettaglio attività di start-up; introduzione del tema; ricerca, disamina, interpretazione, elaborazione di materiali sull’argomento T3: suddivisione dei compiti e ruoli all’interno del gruppo, creazione dell’intervista T4: partecipano ad un corso tenuto dalla Polizia sul Bullismo e sui rischi della comunicazione nel web e propongono domande specifiche T5: organizzano il materiale raccolto nelle diverse fasi e preparano una presentazione con riflessioni per la giornata di formazione che loro stessi terranno; realizzano l’evento di formazione T6: presentano i loro lavori T7:vengono valutati per i loro lavori Corso di formazione incentivi per interventi di gruppo lezione frontale domande libere lavori di gruppo analisi di documentazione esemplificazioni compilazione di modulistica simulazione di ruoli slide e/o presentazioni in PP Sono coinvolti i Docenti formatori come da incarico Allieve/i Membri della Polizia laboratorio informatico, cancelleria, materiali prestrutturati, banche dati, proiettore Osservazioni e correzioni Tempi di svolgimento Sequenze in fasi ed esperienze Metodologia Risorse umane Strumenti/materiali Valutazione La valutazione avviene attraverso specifica griglia di osservazione utilizzata da ogni Dfo coinvolto (vedi allegato). L’esito della valutazione viene comunicata all’allievo. E’ prevista l’autovalutazione dell’allieva/o. 76 2.15.1 Strumenti allegati: Scheda Canovaccio FASI COMPITO FORMATORI ESPERIENZA ALLIEVI METODOLOGIE RISORSE UMANE MATERIALI STRUMENTI T1 Tempo: h 2 T2 Tempo: h 5 Tutoring La/il docente Tutor - spiega alle /agli allieve le finalità peculiari dell’UdA - fa predisporre agli/alle allievi/e i materiali utili alla realizzazione - fa attivare il Dossier/ Prodotto Le/gli allieve/i -ascoltano la presentazione della docente Tutor e pongono le domande necessarie al fine di comprendere i contenuti e le modalità di svolgimento dell’UDA. -suggeriscono eventuali azioni di taratura in funzione dei loro interessi e dei loro desideri (purchè congrui e pertinenti agli obiettivi dell’UDA) In seguito, le/gli allive/i si avvalgono del personal computer al fine di realizzare gli inserti (da anteporre ai lavori che verranno svolti), che stampati vengono inseriti nel dossier che viene etichettato. Gli/le allievi/e -sperimentano la possibilità di ricercare materiale ed incuriosirsi di fronte ad informazioni nuove -sperimentano la capacità di discriminare materiale utile e non utile, pertinente e non pertinente, importante e superfluo I Dfo coinvolti propongono agli/alle allievi/e -un’attività di brainstorming iniziale sul tema -la ricerca di informazioni, articoli, immagini, testi sull’argomento che possano essere utili per avvicinarsi maggiormente ai concetti di cui si parlerà In seguito introducono il tema oggetto del successivo corso, sensibilizzando gli allievi AGISCONO all’argomento. competenze veicolari e competenze linguistiche -archiviano i materiali nel Dossier/Prodotto Lezione frontale Incentivi per gli interventi di gruppo Docente Tutor Personal computer Fogli bianchi Cancelleria Dossier Cartoncini colorati Etichette Lezione frontale Domande libere Strumenti strutturati Uso del PC Dfo di riferimento Lavagna bianca fogli da disegno matite colorate Personal computer NOTE/OSSERVAZ IONI 77 T2 Tempo: h 8 T3 Tempo: h 4 T4 Tempo: h 15 T5 Tempo: h 2 La Dfo coinvolta aiuta gli allievi nella preparazione di un’intervista sul tema e di alcune domande che li incuriosiscono sull’argomento. Ciascun gruppo di allievi costituito (come da UDA precedenti), dovrà poi intervistare un poliziotto, un docente ed un pari, sottoponendo le domande preparate. Gli allievi partecipano al Corso: “Corso di formazione sulla diversita’, sul bullismo e sui rischi della comunicazione nel web”, tenuto dalla Polizia. I Dfo coinvolti propongono agli allievi un lavoro di predisposizione dei materiali raccolti e di presentazione per l’evento: presenteranno la loro esperienza ad un gruppo di pari, gli allievi del biennale e del triennale Gli/le allievi/e -si attivano nel costruire un’intervista -si suddividono i compiti all’interno del gruppo (chi intervista il poliziotto, chi un docente, chi un pari, chi raggruppa e riordina i materiali), sperimentando l’importanza e l’essenzialità della cooperazione -ciascuno mette in atto il proprio compito -preparano domande specifiche cui sottoporre i formatori durante il corso Le/gli allieve/i si avvalgono della possibilità di assistere ad un corso effettuato dalla Polizia sul tema…e sono chiamati ad intervenire attivamente, ponendo le domande che precedentemente hanno preparato o che sorgono in corso d’opera Lezione frontale Domande libere Strumenti strutturati Lezione frontale Domande libere Le/gli allievi: Evento -organizzano il materiale raccolto e le informazioni e preparano una presentazione con immagini, musiche e riflessioni (si avvalgono anche di strumenti statistici e tabelle) -presentano il loro lavoro ai compagni delle classi inferiori, effettuando un’esperienza di peer education I Dfo coinvolti e il Tutor, interagendo Gli/le allievi/e presentano i loro Confronto in gruppo con gli/le allievi/e valutano il lavoro lavori Esposizione orale svolto, la cura, l’attenzione, la creatività e le modalità di esposizione al gruppo di pari Dfo di riferimento Lavagna bianca Fogli bianchi e colorati Matite e pennarelli Personal computer Griglie di interviste Dfo di Lavagna bianca riferimento/format Fogli bianchi ori del corso Penne Proiettore Dfo riferimento/dtu Lavagna bianca Fogli/cartelloni Pennarelli Pc Proiettore dfo di riferimento allievi/e Griglie di osservazione 78 T5 Tempo: h 2 I dfo e il Tutor formulano una Le/gli allieve/i si autovalutano e valutazione del lavoro svolto. sono chiamati ad esprimere le Analisi critica caratteristiche positive e le criticità non solo del loro prodotto, ma anche dell’intera esperienza dfo di riferimento allievi/e Griglie/rubriche valutazione Relazione sull’esperienza di finale 79