comunicato CRALT - UGL Telecomunicazioni Sicilia

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CRAL TELECOM: LAST MINUTE, OVERBOOKING & BEST PRICE
Sembra lo slogan di una compagnia aerea o marittima; in realtà descrive pienamente i servizi
offerti dal CRAL Telecom ai Lavoratori ed ai Pensionati iscritti al dopolavoro, con una chiave di
lettura un po’ diversa dalla traduzione vera e propria.
CRALT dovrebbe essere, come riportato nel portale ufficiale, “Il Circolo Ricreativo Aziendale per
i Lavoratori delle Aziende del Gruppo Telecom Italia (CRALT) ha come scopo la promozione ed
attuazione, tra gli associati, di attività finalizzate alla valorizzazione, in ogni sua forma, del
tempo libero e della sfera sociale e culturale”.
Ed ora una breve descrizione di quanto ironicamente riportato nel titolo del comunicato.
LAST MINUTE: sono offerte davvero imperdibili che propongono trasporti e soggiorni
all’ultimo istante con tariffe decisamente inferiori alle tariffe standard; last minute nel CRALT
significa che i cataloghi dei soggiorni, con un po’ di fortuna, arrivano ai propri iscritti qualche
giorno prima della partenza (ad oggi ancora parzialmente pervenuti ai soci ed ai soci
pensionati).
OVERBOOKING: è una quantità di richieste decisamente superiore e difficilmente smaltibile a
quanta è la disponibilità offerta; overbooking nel CRALT è sinonimo del CRALT stesso in
quanto inviando i cataloghi all’ultimo istante ed a estate già inoltrata, l’accumulo di centinaia di
richieste non permette il soggiorno nel luogo di vacanza prescelto (il CRALT non ha strutture
proprie e si appoggia ad agenzie che prenotano Hotel, Residence, ecc. anche per privati ed altri
dopolavori ed enti).
BEST PRICE: sono delle offerte con la tariffa più bassa che varia in funzione dell’orario e della
data di partenza; best price nel CRALT equivale a dire che è un miraggio ottenere tariffe
agevolate per le partenze. Troppo spesso sta accadendo che le strutture presenti nel catalogo
applichino delle tariffe ed agevolazioni che il CRALT, nonostante fosse finanziato dal contributo
mensile dai soci impiegati e semestrale/annuale dai soci pensionati (per intero), non applica.
Accade molto frequentemente di dover pagare con il CRALT la tariffa ridotta al 50% per un
bambino per il quale non è previsto alcun contributo presso la struttura ospitante.
La distribuzione ritardata del catalogo fa svanire le possibilità di ottenere biglietti per i trasporti
a prezzi decisamente agevolati (es. trasferimento del proprio mezzo su navi al costo di 1€)
costringendo i Lavoratori ad acquistare a tariffa piena.
Già con accordi con i “soliti noti” l’Azienda impone al personale non operativo le ferie nel
periodo più costoso dell’intera estate, oltre a questo il CRALT, non inviando in tempo debito i
cataloghi ai soci (dovrebbero pervenire al massimo ad aprile), non da la possibilità di accedere
a sconti sui trasporti costringendo i Lavoratori a pagare gli importi per intero.
Purtroppo i dipendenti di questa Azienda non possono permettersi costi così elevati solo per
mancanze compiute senza le opportune riflessioni sul disagio che si va a creare.
La “ciliegina sulla torta” sono i recapiti telefonici messi a disposizione per i soci/soci pensionati:
risultano essere sempre occupati o non operativi; questo determina, spesso, la rinuncia ad
avvalersi di un servizio che si paga ed a rivolgersi a strutture esterne!
Questa O.S. chiede a Telecom Italia ed al CRALT di operare al meglio nel rispetto dei soci
iscritti al dopolavoro, e chiede ai soci di continuare ad inviare alla scrivente segnalazioni di
inefficienza del dopolavoro in oggetto.
Roma, 28 giugno 2010
la Segreteria Nazionale
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