RICHIESTA DI VERIFICA METRICA DEL CONTATORE

RICHIESTA DI VERIFICA METRICA DEL
CONTATORE
Spett.le
Acque Vicentine S.p.A.
Viale dell’Industria, 23
36100 Vicenza
[email protected]
DATI DEL RICHIEDENTE
Io
sottoscritto/a
____________________________________________________________________
tel. _______________________ cell. ________________________________
(obbligatorio uno dei due dati)
e-mail ________________________________________
in qualità di:
□
intestatario del contratto di somministrazione del Servizio Idrico Integrato;
se l’intestatario/a è deceduto/a
□
erede di _________________________________________, intestatario/a del contratto di
somministrazione;
se persona giuridica:
□
legale rappresentante di _____________________________, intestatario/a del contratto di
somministrazione;
Se la presente richiesta è collegata ad un’altra istanza già presentata (reclamo, richiesta di rettifica di fatture,
richiesta di informazioni), indicare il codice di rintracciabilità assegnato ________________________________
Codice Cliente n°_____________________________ Contratto n°___________________________
MODALITÀ E COSTI DELLA VERIFICA METRICA
Per l’esecuzione della verifica, sarà contattato/a telefonicamente da un nostro operatore per
concordare un appuntamento. All’appuntamento è obbligatoria la presenza del richiedente o di
un delegato, in sua rappresentanza, pena il mancato svolgimento della sostituzione e della verifica.
In caso di assenza le sarà addebitato il costo dell’uscita, pari ad € 40,00 + IVA.
Il contatore da verificare sarà sostituito con uno nuovo e per la sostituzione sarà necessario
sospendere temporaneamente la fornitura d’acqua. Le raccomandiamo pertanto di non utilizzare
elettrodomestici che utilizzano acqua (lavatrice, lavastoviglie, ecc.) durante l’intervento.
Il contatore prelevato, da verificare, sarà sigillato ed inviato ad un laboratorio specializzato per
l’esecuzione della verifica.
Esso sarà dichiarato idoneo se l’errore percentuale rilevato rientrerà nelle tolleranze previste dalla
relativa normativa di riferimento. Se il contatore risulterà idoneo le addebiteremo le spese di verifica,
pari ad € 90,00 + IVA (10%) per i diametri fino a 20 mm; per i contatori con diametro superiore a
20 mm la spesa sarà comunicata in concomitanza con la data dell’appuntamento.
Se sarà invece riscontrato l’irregolare funzionamento del misuratore, lei non dovrà sostenere alcun
costo e Acque Vicentine procederà al ricalcolo dei consumi erroneamente conteggiati.
MDAC/44.01
Pag. 1 di 3
RICHIESTA DI VERIFICA METRICA DEL
CONTATORE
Quale accettazione delle condizioni descritte e mandato a procedere, io sottoscritto/a,
CHIEDO LA VERIFICA METRICA DEL CONTATORE
PUNTO DI FORNITURA (indirizzo utenza)
Via________________________________________________________________n°________________
Comune ________________________________________________________ CAP ________________
Matricola contatore _____________________________
(è riportata sulla ghiera metallica che circonda il quadrante)
Chiedo che l’esito della verifica sia comunicato
□
□
per posta all’indirizzo di spedizione delle bollette
per e-mail al seguente indirizzo ____________________________________________________
DATI PER ACCREDITO
In caso di importo a credito, chiedo che mi venga corrisposto:
□
con bonifico bancario, su conto corrente intestato a
Cognome e nome (o ragione sociale) ___________________________________________________
codice fiscale o partita iva
IBAN
Banca d’appoggio___________________________________________________________________
□ con assegno, da inviare al seguente indirizzo
Presso: __________________________________________________________________________
Via ______________________________________________________________n°______________
Comune ___________________________________________________ CAP __________________
In caso non venisse effettuata alcuna scelta o i dati per l’accredito risultassero incompleti, Acque
Vicentine provvederà al rimborso con assegno intestato al titolare del contratto, inviandolo all’indirizzo
di spedizione della bolletta.
Acque Vicentine si riserva di verificare i pagamenti pregressi prima di procedere ad eventuali rimborsi.
Il sottoscritto allega copia del proprio documento d’identità
(attenzione: in mancanza di documento non
potremo procedere all’eventuale rimborso).
In caso di importo a debito, Acque Vicentine indicherà nella lettera di riscontro le modalità di
pagamento.
MDAC/44.01
Pag. 2 di 3
RICHIESTA DI VERIFICA METRICA DEL
CONTATORE
RISERVATO AD ACQUE VICENTINE
N° ODL ____________
Data_______________
Orario_______________
Costo per verifica contatore con diametro superiore a 20 mm ________________
Data ____________________________
Firma del Richiedente ______________________________
Per ogni chiarimento è a disposizione il nostro servizio clienti al numero verde 800 397310 (dal lunedì al
venerdì 8.00 – 20.00, sabato 8.00 – 13.00).
MDAC/44.01
Pag. 3 di 3