Partner Program | Kroll Ontack

RECUPERO DATI
Gestire le obiezioni dei clienti
Ti proponiamo alcuni suggerimenti per trasformare un’obiezione di un cliente
in un preventivo di recupero dati.
Obiezioni dei clienti
Risposte suggerite
Il prezzo è troppo alto.
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Posso risolvere il
problema da solo.
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Non offrite una garanzia
di recupero al 100%.
La concorrenza mi offre
un prezzo migliore.
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Ho bisogno soltanto di
un file o una cartella.
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Il prezzo è determinato in base alla natura e alla severità della perdita di dati e sul tipo di
intervento necessario per recuperare le informazioni perse. Esso non si basa sulla quantità di
dati recuperati.
Le tecnologie, le competenze e l’esperienza che impieghiamo in ogni intervento ti offrono
la garanzia di servizi di elevatissima qualità in grado di assicurarti le più alte possibilità di
recupero dati. Servizi che ti propongono di risparmiare possono compromettere i tuoi dati per
sempre ed è raro che si rivelino alla fine più vantaggiosi.
Il costo dell’attività di recupero è in generale sempre inferiore ai costi complessivi legati alla
perdita di dati, pensa al costo dei tempi di inattività, alla mancata produttività, ai costi e alle
risorse necessarie per ricreare i dati (se possibile), ecc.
La gamma dei servizi disponibili permette di trovare quello più adatto al tuo budget, sempre
offrendoti la massima qualità di intervento. Se non riusciamo a recuperare i tuoi dati, nessuno
potrà farlo.
Questa opzione va considerata con estrema cautela. Puoi rischiare di perdere una quantità
maggiore di dati e se la loro perdita è imputabile a un guasto meccanico puoi addirittura
causare involontariamente ulteriori e irreversibili danni. In generale, non aprire o disassemblare
mai il supporto.
Una percentuale elevata di interventi di recupero dati sono la diretta conseguenza di tentativi
fatti da utenti che cercavano di recuperare i dati da soli senza tecnologie, strumenti e
competenze e che hanno causato danni ulteriori.
L’apertura di un hard disk e di un altro dispositivo da parte di personale non certificato e di
aziende non autorizzate può invalidare la garanzia del produttore.
È vero. Nessuna azienda di recupero dati può fornire in tutta onestà garanzie di recupero
anticipate finché non conoscerà la piena entità dei danni. Solo un’analisi approfondita del
dispositivo e della situazione di perdita dei dati possono determinare il più alto tasso di
successo. Diffida da chi ti garantisce il recupero dei dati al 100%.
Siamo sicuri di offrirti i migliori servizi perchè abbiamo maturato le nostre esperienze e
sviluppato le nostre tecnologie e competenze in 30 anni di presenza sul mercato.
Il nostri risultati parlano chiaro. Siamo fieri di proporre servizi di qualità e soluzioni di recupero
dati efficaci su cui fanno affidamento sia le imprese che i privati in tutto il mondo.
Accade spesso che un prezzo migliore in partenza non lo sia a fine intervento, sono frequenti
i casi in cui ignari clienti si sono visti addebitare costi aggiuntivi per le parti di ricambio oppure
giustificati con il fatto che l’attività si è rivelata alla fine più complessa del previsto.
Nei nostri interventi di recupero dati l’obiettivo è sempre quello di recuperare la maggior
quantità di dati possibili e il recupero di tutti o parte dei file non ti costa di più rispetto al
recupero di un solo file
Anziché farti scegliere i file che ritieni importanti, riceverai tutto il contenuto che è stato
possibile recuperare e potrai poi concentrarti su quelli di cui avevi bisogno.
Per maggiori informazioni, chiamaci o visita il nostro sito:
Kroll Ontrack Srl | Via Marsala, 34/A | 21013 Gallarate (VA)
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