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ANTONELLA MARTORELLA
DIGITAL STRATEGIST - ECOMMERCE SPECIALIST MKTG&COMMUNICATION MANAGER
INFORMAZIONI PERSONALI
ANTONELLA MARTORELLA
Chieti 66100 Italia
Recapito telefonico 347.3013106
Mail [email protected]
Skype antonella.martorella1
ESPERIENZA
PROFESSIONALE
GENNAIO 2016 – GENNAIO 2017
Attività o settore Servizi Di Informazione E Comunicazione
RESPONSABILE RELAZIONI ESTERNE E COMUNICAZIONE
Confartigianato Imprese Chieti
P.zza G.Falcone e P.Borsellino 3, 66100 Chieti (Italia)
Gestione account social (creazione tab, scrittura e pubblicazione post, piani editoriali,
customer care) Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Google Plus di Confartigianato
Abruzzo, Confartigianato Chieti, Academy ForMe, Creditfidi, Chocofestival, Università
Pegaso.
Social Media Marketing: ideazione, pianificazione e attuazione strategie e campagne adv
per gli account social [Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Google Plus, Youtube]
Confartigianato Abruzzo, Confartigianato Chieti, Academy ForMe, Creditfidi, Chocofestival,
Università Pegaso.
Creazione articoli e contenuti, SEM e SEO CONTENT: redazione articoli, seo content e
aggiornamento siti web aziendali Confartigianato Abruzzo, Confartigianato Chieti, Academy
ForMe, Chocofestival, Creditfidi.
Creazione contenuti e realizzazione grafica house organ: newsletter Confartigianato
Chieti, Academy ForMe, Chocofestival; Ideazione, realizzazione e pianificazione grafiche e
campagne pubblicitarie.
Creazione contenuti e realizzazione layout brochure e grafiche social/newsletter/rivista
aziendale.
Redazione articoli e redazionali, restyling layout grafico, impaginazione e selezione contenuti
grafici del periodico trimestrale "Obiettivo Impresa".
Report delle attività di web marketing e social media marketing: google analytics siti web,
insights account social e campagne social media marketing.
Ufficio stampa: redazione e invio comunicati stampa, organizzazione conferenze stampa,
relazioni con i media, rassegne stampa.
Organizzazione eventi: Spettacolo teatrale di e con Vittorio Sgarbi “Caravaggio”;
Chocofestival, Ed.2016; “Donne in Festival” 2016.
Docente Web Marketing e Social Media Marketing per corso Garanzia Giovani (100 ore
totali)
Attività di segreteria e gestione rapporti con collaboratori esterni e fornitori aziendali.
25.GIU.2014 - 23.NOV.2015
Attività o settore Servizi Di Informazione E Comunicazione
DIGITAL STRATEGIST
Policyrc s.r.l. - Agenzia di comunicazione digitale,politica e commerciale
Corso Vittorio Emanuele 154, 00186 Roma (Italia)
Digital Strategist e Digital Marketing - Ideazione e pianificazione di strategie digitali
integrate, campagne pubblicitarie a pagamento, digital marketing, attività SEO, SEM,
campagne Google ads ad hoc per aziende clienti e obiettivi stabiliti.
Content strategist - ideazione e gestione strategia dei media posseduti dall'azienda per la
quale si presta la consulenza (sito web, blog, ecommerce).
Social Media Strategist e Social Media Marketing - ideazione e pianificazione campagne
social; ottimizzazione uso social network per promuovere l'azienda e raggiungere obiettivi
stabiliti, pianificazione e attuazione strategie advertising; misurazione insights account e
andamento/ risultati campagne adv. Ideazione e realizzazione grafiche da utilizzare sui social
media.
Off-line strategy - ideazione e gestione strategia offline a supporto della strategia digitale per
raggiungere obiettivi stabiliti.
Digital PR - relazioni con i media, pianificazione e gestione campagne per lancio di brand e
prodotti, comunicazione istituzionale, redazione e diffusione di comunicati stampa, digital
communication e monitoraggio community/ influencer di riferimento;
Redazione relazioni e presentazioni complesse, campagne DEM, newsletter. Web content
editing, SEO content, copywriting.
Creazione, gestione e configurazione account Youtube; impostazione parametri tecnici e
keywords per indicizzazione video del canale; monitoraggio analitycs e insights di canale.
Web Analysis - Misurazione e monitoraggio google analytic siti web, blog e ecommerce,
misurazione e monitoraggio campagne adv su web e su canali social; redazione di
reportistica. [misurazione kpi relativi a insights canali social e campagne social; utilizzo
google analytics per monitorare e analizzare traffico su siti web, blog, landing page e
ecommerce; misurazione campagne digital marketing su web; misurazione campagne adv su
canali social con utilizzo degli insights interni ai canali e altri software specifici; misurazione
attività digital pr; data analysis e utilizzo di software specifici per la sentiment analysis e la
web reputation]
Organizzazione e gestione eventi e eventi social live:
Scelta location; Pianificazione e organizzazione dirette streaming e live social; Gestione
tecnica e coordinamento regia e elementi tecnici relativi alla parte digitale; Supporto alle
attività di regia e coordinamento team;Digital pr e attività di promozione e diffusione mediatica
degli eventi.
Gestione e coordinamento varie figure del team
CLIENTI SEGUITI:
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Emma Winter [SEO content, gestione e aggiornamento del blog
thewinterview.com; digital pr lancio del blog e suo posizionamento; rassegna
stampa; google analytics blog e reportistica]
Yamamay e Carpisa [Ideazione, testing e gestione web app #saporedimare,
collezione estiva 2015; reportistica download e utilizzo web app; digital pr e
posizionamento app]
Joan Thiele [Digital pr e ufficio stampa Acoustic Live a Circus Studios, Milano;
rassegna stampa]
Carlo Cossignani e Riccardo Angelini [DigitalPr e Ufficio Stampa mostra
“Dialogues” presso Circus Studios, Milano; rassegna stampa]
Circus Studios, Milano [Digital Pr e Ufficio stampa mostre ed eventi; testi e
ottimizzazione sito web]
Stelle del Sud 2014 [Digital Pr, Rassegna Stampa, Live social]
Severino Nappi [Digital Pr, rassegna stampa, evento e live social campagna
elettorale]
Il Tempo, rubrica “Il Verdetto” [raccolta, analisi e comparazione dati per redazione
rubrica].
Rome American Hospital e Centri Diagnostici HCIR [Digital Pr, rassegna stampa,
configurazione e gestione pagina Facebook, piano editoriale, strategia e adv pagina
Facebook, analisi dei risultati e reportistica, coordinamento redazionali e grafiche per
pubblicità su quotidiano Il Tempo]
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25.MAR.2014–16.GIU.2014
Attività o settore Alta Formazione Giornalistica e Comunicazione
MARKETING&COMMUNICATION MANAGER - GENERAL COORDINATOR
Eidos Communication
Via Antonio Salandra1, 00187 Roma (Italia)
Strategia di marketing e comunicazione in linea con obiettivi e scadenze.
Strategia di comunicazione Interna/esterna.
Piani editoriali, content strategy, aggiornamento e gestione sito web aziendale, blog, testate
giornalistiche
della
scuola
[giornalistadimoda.it,
giornalismovideoreporter.it,
addettoufficiostampa.it, scrivereunarticolo.it ] newsletter.
Pianificazione editoriale, gestione e monitoraggio attività account social: Facebook, Twitter,
Google+, Pinterest, Instagram, Linkedin.
Organizzazione eventi (workshop, seminari) e attività di promozione e comunicazione.
Ideazione, organizzazione e attuazione Contest ed eventi.
SEM e SEO CONTENT: ideazione, pianificazione/gestione e monitoraggio campagne
pubblicitarie e DEM. Monitoraggio, studio e interazione con community di settore (moda,
giornalismo), blogger e altri influencer.
Gestione rapporti con partner aziendali; organizzazione/gestione presentazione attività
della scuola, Digital PR.
Ideazione, coordinamento e attuazione campagne pubblicitarie su media online:
Adwords, Facebook adv, principali network di affiliazione, mobile, portali, forum, blog di
settore e offline (TV, Radio e Stampa).
Web Analysis - Misurazione e monitoraggio siti web, blog e ecommerce con Google
analytics, misurazione e monitoraggio campagne adv sia su web che insights canali social;
attività di reportistica [ kpi relativi a campagne adv social; google analytics; campagne digital
marketing su web; misurazione attività digital pr].
Organizzazione e gestione eventi e eventi social live:
§
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§
§
§
Scelta location;
Pianificazione e organizzazione dirette streaming e live social;
Gestione tecnica e coordinamento regia e elementi tecnici relativi alla parte digitale;
Supporto alle attività di regia e coordinamento team;
Digital pr e attività di promozione e diffusione mediatica degli eventi.
Coordinamento Team con professionalità differenti.
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1.GEN.2012–23.MAR.2014
Attività o settore Software , IT
DIGITAL STRATEGIST - MKTG&COMMUNICATION
ECOMMERCE SPECIALIST
Digitalsoft s.r.l.
Via De Virgiliis 2/4, 66100 Chieti (Italia)
MANAGER
-
Definizione strategie di comunicazione e di marketing per il Brand, in linea con obiettivi
aziendali, Piano Marketing e sue scadenze. Implementazione costante del Piano Marketing
per acquisire nuovi soci e clienti.
Pianificazione e gestione della comunicazione Interna ed esterna, su canali digitali e
tradizionali.
Content strategy e content editing sito web aziendale, blog, guida, newsletter ,mail
aggiornamento, materiali informativi, brochure aziendali.
Pianificazione strategia canali social e pianificazione strategie su digital; redazione piani
editoriali, gestione e monitoraggio delle attività su canali social aziendali (Facebook, Twitter,
Google+, Pinterest, Instagram).
Ideazione, coordinamento e attuazione campagne pubblicitarie su media online (Adwords,
Facebook adv, principali network di affiliazione, mobile, portali) e offline (TV, Radio e
Stampa).
Analisi web usability sito ecommerce.
Web Analyst - Misurazione e monitoraggio siti web, blog e ecommerce con Google analytics,
misurazione e monitoraggio campagne adv sia su web che insights canali social; attività di
reportistica.
Analisi e monitoraggio costante di tutte le attività:
▪ misurazione kpi relativi a insightscanali social e campagne social;
▪ utilizzo google analytics per monitorare e analizzare traffico su siti web, blog, landing page e
ecommerce; ▪ misurazione campagne digital marketing su web;
▪ misurazione campagne adv su canali social con utilizzo degli insights interni ai canali e altri
software specifici;
▪ misurazione attività digital pr;
▪ data analysis e utilizzo di software specifici per la sentiment analysis e la web
reputation;
Redazione di reportistica accurata.
Organizzazione e gestione eventi e eventi social live:
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§
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§
Scelta location;
Pianificazione e organizzazione dirette streaming e live social;
Gestione tecnica e coordinamento regia e elementi tecnici relativi alla parte digitale;
Supporto alle attività di regia e coordinamento team;
Digital pr e attività di promozione e diffusione mediatica degli eventi.
Coordinamento Team con professionalità differenti; monitoraggio e aggiornamento costante
su new media e nuove tendenze di comunicazione marketing/prodotto.
SEO content; ideazione, pianificazione/gestione e monitoraggio campagne pubblicitarie ad
hoc. Supervisione e formazione continua del Team customer care dell' ecommerce. Gestione
rapporti partner aziendali; presentazioni prodotto ad eventi di settore.
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1.GEN.2011–15.LUG.2011
Attività o settore Moda e Cosmetica
COMUNICAZIONE E ORGANIZZAZIONE EVENTI
L'OREAL ITALIA
Piazza Mignanelli 23, Roma (Italia)
Comunicazione, marketing ed organizzazione eventi.
Organizzazione e gestione eventi;
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scelta e gestione location, preparazione materiali;
contatti con i marchi del gruppo prodotti professionali, contatti e gestione rapporti con
fornitori, catering, service audio e video, agenzie modelle, agenzie di comunicazione
e attività di segreteria;
organizzazione meeting, prenotazione viaggi e spostamenti;
§
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§
aggiornamento e verifica dei dati;
organizzazione casting e shooting fotografici;
allestimenti location.
ORGANIZZAZIONE EVENTI PER I SEGUENTI MARCHI DEL GRUPPO PRODOTTI
PROFESSIONALI:
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L'Oréal Professionnel
Kérastase Paris
Redken 5th Avenue NYC
Matrix
Shu-Uemura Art of Hair
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1.LUG.2011–21.DIC.2011
Attività o settore Moda e fashion
Comunicazione e Organizzazione eventi/sfilate
"Together S.r.l.”
Antonio Falanga, Roma (Italia)
Organizzazione eventi: sfilate di moda, spettacoli; ricerca location, allestimenti, service
audio, video e luci, make up, hairstyling, casting, show-room, back stage sfilate...;
Comunicazione : organizzazione media plan, attività di ufficio stampa,PR.
EVENTI E SFILATE:
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Roma Fashion White [Digital Pr e Ufficio Stampa, organizzazione sfilata e
backstage]
“Premio Margutta – La Via delle Arti” [Digital Pr e Ufficio Stampa, backstage]
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1.FEB.2010–31.DIC.2011
Attività o settore Fomazione Professionale
Docente comunicazione, marketing e materie digitali
CIAPI [Campus Internazionale della Formazione] – Ente Accreditato
regione Abruzzo
Chieti (Italia)
Lezioni frontali in aula di materie relative a comunicazione aziendale, marketing e
materie digitali: relazionale, comunicazione e relazione aziendale; strutture, dinamiche e
ruoli aziendali; produttività e qualità; comunicazione verbale e non verbale, comunicazione e
impresa, problem solving.
–––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––––1.OTT.2005–30.GEN.2009
Agenzia di Comunicazione
Addetta stampa
CO-MUNICA - Agenzia di Comunicazione integrata,
Chieti e Roma (Italia)
Redazione, veicolazione e follow-up di comunicati stampa;
Press tour e accreditamento media; organizzazione di press briefing e conferenze stampa;
realizzazione di “lanci d’agenzia“ mirati;
monitoraggio agenzie di stampa ( Agi, Ansa, AdnKronos, AP.com);
comunicazioni e aggiornamenti giornalieri;
rassegna stampa tematica;
interviste ;
presidio e rappresentanza a fiere, eventi e mostre.
Realizzazione di tutti i materiali necessari allo svolgimento delle attività; gestione,
coordinamento e realizzazione di ogni tipo di supporto (cartelle stampa, testi redazionali,
profili aziendali, comunicati stampa, mailing list stampa mirate).
Contatti con i media;
Inserimento notizie e aggiornamento (tramite rete intranet) del sito internet dell’ agenzia.
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1.FEB.2008–1.OTT.2008
Attività o settore Editoria, Quotidiani.
Responsabile ufficio stampa ADSU
Azienda per il Diritto agli studi Universitari
Università G. D'Annunzio, Chieti-Pescara (Italia)
Supporto e coordinamento attività con Direttore e Presidente dell'Azienda;
coordinamento e organizzazione di eventi esterni: conferenze stampa, eventi istituzionali e
promozionali, stesura e diffusione di comunicati stampa, gestione rassegna stampa
quotidiana, aggiornamento reportistica e brochure aziendali, gestione attività di segreteria,
organizzazione conferenze stampa
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1.SET.2008–30.OTT.2008
Terzo settore
Responsabile Ufficio Stampa e Segreteria Organizzativa
Ass.ne "Luca Romano" Onlus,
Roma (Italia)
Responsabile ufficio stampa e segreteria organizzativa per: " I Edizione festival
Cinematografico per corti e spot-progresso "Achille D'Oro - Concorso per giovani cineasti
italiani" ; "Il cuore nel pallone - Trofeo Luca Romano " , edizione speciale del 1° Torneo di
calcio integrato a squadre.
Attività di ufficio stampa (preparazione materiali, cartelle stampa, contatti con giornalisti e
redazioni, organizzazione conferenze stampa...), contatti con i mezzi di comunicazione sia
locali che nazionali; rassegna stampa tematica..., contatti per interviste, articoli.
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1.OTT.2006–alla data attuale Giornalista Pubblicista
Attività o settore Editoria, Quotidiani.
Giornalista Pubblicista
IL MESSAGGERO
Chieti (Italia)
Giornalista Pubblicista
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1.SET.2001–30.SET.2006
Attività o settore Editoria, Quotidiani.
Giornalista Pubblicista
IL TEMPO
Chieti (Italia)
Giornalista Pubblicista
ISTRUZIONE E FORMAZIONE
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18.OTT.2013–15.NOV.2014
Master in Marketing, Comunicazione e Media Digitali Business School “IlSole24Ore” Milano (Italia).
1.NOV.2010–30.APR.2011
Master in Comunicazione e Giornalismo di Moda Eidos - Roma (Italia) UFFICIO
STAMPA PER LA MODA, GIORNALISMO PER IL WEB, STAMPA, TV , COMUNICAZIONE
& PUBBLICITÁ DI MODA.
20.NOV.2002–10.MAR.2007
Laurea quinquennale in Scienze della Comunicazione Università degli studi di Teramo,
Teramo (Italia).
OTT.2005–alla data attuale
Iscrizione Albo Giornalisti Pubblicisti Ordine dei Giornalisti D'Abruzzo, (Italia)
Tessera pubblicista n 113377.
APR. 07 Master "Eventi web 2.0: informare e comunicare"
GUS -Giornalisti uffici stampa e ASSODIGITALE - associazione italiana operatori
industria e media digitali.
LUG.1998
Maturità Classica Liceo Classico "G.B. Vico ", Chieti (Italia)
COMPETENZE PERSONALI
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COMPETENZE LINGUISTICHE
COMPETENZE DIGITALI
Ottima conoscenza e padronanza utilizzo internet e motori di ricerca;
Padronanza utilizzo Photoshop;
Padronanza utilizzo ambiente Macintosh e Windows.
Padronanza utilizzo pacchetto Office;
Padronanza utilizzo di piattaforma Wordpress;
Ottima conoscenza e padronanza di utilizzo di social network, strumenti di misurazione
insights e campagne ads;
Padronanza elementi SEO content e codice HTML;
Padronanza utilizzo di strumenti e software per misurazione e analisi: google analytics, tool di
analisi canali social, toll analisi, web reputation e sentiment analysis;
Padronanza utilizzo strumenti per creazione e invio di DEM e newsletter;
Buon utilizzo Adobe Illustrator e base Adobe InDesign per impaginazione riviste;
COMPETENZE COMUNICATIVE
Spirito di gruppo e ottime capacità di comunicazione;
Capacità di inserimento in ambienti multiculturali;
Capacità di ascolto e di adattamento;
Flessibilità, dinamicità e riservatezza;
Capacità di lavorare in Team e gestire figure professionali differenti.
Resistenza allo stress e problem solving.
COMPETENZE ORGANIZZATIVE EGESTIONALI
Raggiungimento di obiettivi stabiliti;
Rispetto di scadenze, precisione e puntualità;
Grande resistenza e capacità di lavorare in situazioni di stress, legate soprattutto al rapporto
con il pubblico;
Capacità di gestire e coordinare le attività di più figure professionali differenti;
Disponibilità a straordinari e trasferte;
Riservatezza e grande capacità di problem solving;
Puntualità, capacità di pianificazione e gestione situazioni di emergenza.