Curriculum Vitae Europeo di MARIANO NIEDDU

www.egoseo.it
Europass
curriculum vitae
Informazioni Personali
Nome
MARIANO NIEDDU
e-mail
[email protected]
Curriculum On-Line
Impiego Ricercato/Settore di
http://mariano.egoseo.it
RECUPERO CREDITI E GESTIONE PARTITA CLIENTI
Competenza
Esperienze Lavorative
Date (da - a)
Nome e Indirizzo datore di lavoro
15 febbraio 2010 - 02 giugno 2012
GULLIVERS TRAVEL ASSOCIATES Gullivers House, 27 Goswell Rd, London,
UK, EC1M 7GT
Tipo o Settore d'Attività
Funzione o Posto Occupato
Mansioni o responsabilità
TURISMO
RECUPERO CREDITI E GESTIONE PARTITE CLIENTI.
Responsabile delle seguenti attività:
•Analisi preventiva della potenziale clientela sulla base della loro specifica
situazione patrimoniale
•Pianificazione e attuazione di piani di rientro garantiti e personalizzati, in accordo
con la rete commerciale e il back office interno.
•Gestione delle priorità di intervento in relazione alle scadenze dei rientri.
•Ottimizzazione dei tempi e delle procedure di incasso.
•Riduzione del numero di pratiche legali e interfaccia con gli studi legali esterni per
la gestione documentale necessaria.
Inoltre nello svolgimento delle mie funzioni, mi occupai di gestire i contatti sia con
gli uffici amministrativi interni, sia con la rete commerciale e sia con gli studi legali
esterni per il coordinamento delle attività legali legate al recupero del credito.
Al termine del mio contratto raggiunsi i seguenti obiettivi:
•Riscossione dei crediti in sofferenza
•Riduzione dei tempi di recupero per limitare i costi causati dai mancati
•pagamenti
•Analisi delle problematiche legate alla gestione del processo
Date (da - a)
Pagina 1
18 maggio 2009 - 31 dicembre 2009
www.egoseo.it
Nome e Indirizzo datore di lavoro
Tipo o Settore d'Attività
Funzione o Posto Occupato
Mansioni o responsabilità
YAKULT EUROPE ALMERE OLANDA
ALIMENTAZIONE
ESPERTO CONTABILITA' CLIENTI E FORNITORI
Questa posizione era un progetto della durata di sei mesi e mi dovetti occupare di
due punti principali:
•Registrazioni in prima nota della contabilità clienti/fornitori: inserimento anagrafiche
clienti, monitoraggio delle situazioni contabili dei clienti e relativo recupero crediti,
registrazione in prima nota degli incassi, controllare gli estratti conto, chiusura delle
fatture aperte reportistica, attività di archivio e segreteria.
•Prendere in mano e assistere con la migrazione delle partite clienti e fornitori
dall’ufficio di Milano allo Shared Service Centre di Almere in Olanda, occupandomi
di introdurre miglioramenti, creare e standardizzare le procedure in materia di
controllo, sollecito, reclami e contenziosi.
Date (da - a)
Nome e Indirizzo datore di lavoro
Tipo o Settore d'Attività
Funzione o Posto Occupato
Mansioni o responsabilità
15 settembre 2008 - 30 aprile 2009
ERS EUROROUTE SERVICE UTRECHT
TRASPORTI
IMPIEGATO CONTABILITA' GENERALE
Accreditare i pagamenti ricevuti e analizzare le differenze aggiornando la partita
clienti.
Eseguire le riconciliazioni.
Sviluppare dei processi rigorosi di controllo e gestione delle varie partite clienti.
Ottimizzare i pagamenti ricevuti in automatico in SAP.
Eseguire le varie registrazioni in partita doppia.
Date (da - a)
Nome e Indirizzo datore di lavoro
Tipo o Settore d'Attività
Funzione o Posto Occupato
Mansioni o responsabilità
21 giugno 2006 - 30 aprile 2008
HEWLETT-PACKARD FINANCIAL SERVICE IRELAND DUBLIN
SETTORE FINANZIARIO - IT
SENIOR CREDIT CONTROLLER
Il ruolo prevedeva la necessità di relazione quotidiana con la divisone commerciale
e la divisione legale presenti nella società oltre che con la divisione operativa, se
necessario.
In questa posizione avevo la responsabilità di gestire i processi riguardanti il credito
clienti coordinando lo svolgimento delle seguenti attività:
•Analizzare il credito scaduto e pianificare le azioni di recupero;
•Collaborare con l'ufficio legale per la stesura dei decreti ingiuntivi;
•Coordinare azioni congiunte con altre divisioni aziendali al fine di diffondere la
buona gestione del credito;
•Accelerare e sbloccare le operazioni d’incasso di crediti critici, concordando con i
clienti i piani di rientro e le necessarie transazioni;
•Redigere periodicamente report di analisi dei crediti;
•Valutare il rischio d'insolvenza dei clienti.
Pagina 2
www.egoseo.it
Date (da - a)
Nome e Indirizzo datore di lavoro
Tipo o Settore d'Attività
Funzione o Posto Occupato
Mansioni o responsabilità
01 settembre 2002 - 30 aprile 2006
HOLIDAY INN REGENTS PARK LONDON
ALBERGHIERO
CREDIT CONTROL MANAGER
Rispondendo direttamente al direttore finanziario e al direttore dell’albergo mi
dovetti occupare delle seguenti attività:
•Attuazione della politica di recupero del credito;
•Istituzione e centralizzazione di programmi d’azione per il recupero credito e il
monitoraggio della loro attuazione,
•Valutazione e monitoraggio del portfolio e del merito creditizio
•Gestione e sviluppo delle risorse umane.
Date (da - a)
Nome e Indirizzo datore di lavoro
Tipo o Settore d'Attività
Funzione o Posto Occupato
01 gennaio 1988 - 31 gennaio 2002
WESTBRUY HOTEL, HOLIDAY INN, LONDON
ALBERGHIERO
Addetto alla contabilità dell'albergo e succesivamente Assistant Night
manager
Mansioni o responsabilità
ADDETTO CONTABILITA’ GENERALE
Riportando direttamente al Financial Controller, mi occupai delle seguenti attività:
•Contabilità clienti e fornitori,
•Contabilità generale,
•Incassi e pagamenti
•Gestione della cassa
•Attività di archivio
ASSISTANT NIGHT MANAGER
Riportando direttamente al Front Office Manager, mi occupai delle seguenti attività:
•Check-in, check-out, accoglienza clienti e front office, booking;
•Gestione del personale;
•Preparazione dei resoconti di fine giornata;
•Riconciliare i diversi metodi di pagamento ricevuti;
•Fare l'aggiornamento del sistema front house and back office, backup di fine
giornata.
Istruzione e Formazione
Date (da - a)
Pagina 3
01 giugno 2007 - 30 giugno 2007
www.egoseo.it
Nome e Tipo d'Istituto di Istruzione o
TEFL INTERNATIONAL SEVILLE
Formazione
Materie/Competenze Professionali
Apprese
Certificato o Diploma Ottenuto
Date (da - a)
Nome e Tipo d'Istituto di Istruzione o
CORSO DI FORMAZIONE PER INSEGNARE LA LINGUA INGLESE COME
SECONDA LINGUA.
TEFL INTERNATIONAL TESOL CERTIFICATION
01 maggio 2005 - 05 maggio 2005
THE INSTITUTE OF CREDIT MANAGEMENT
LONDON
Formazione
Materie/Competenze Professionali
POLITICHE RECUPERO DEI CREDITI
Apprese
Certificato o Diploma Ottenuto
Date (da - a)
Nome e Tipo d'Istituto di Istruzione o
CREDIT MANAGEMENT CERTIFICATE
01 ottobre 1979 - 30 giugno 1984
LEONARDO DA VINCI ISTITUTO TECNICO COMMERCIALE
Formazione
Materie/Competenze Professionali
Apprese
ITALIANO
SPAGNOLO
INGLESE
ECONOMIA
DIRITTO
RAGIONERIA
Certificato o Diploma Ottenuto
Livello nella Classificazione
MATURITA' TECNICO COMMERCIALE
37/60
Nazionale o Internazionale
Capacità e Competenze
Personali
Madrelingua/e
ITALIANO
Altra/e Lingua/e
Autovalutazione
Livello Europeo(*)
Comprensione
Parlato
Scritto
Ascolto
Lettura
Interazione
Produzione orale
Produzione Scritta
INGLESE
Livello avanzato C2
Livello avanzato C2
Livello avanzato C2
Livello avanzato C2
Livello avanzato C2
SPAGNOLO
Livello intermedio B2
Livello intermedio B2
Livello intermedio B2
Livello intermedio B2
Livello intermedio B2
(*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue
Capacità e competenze sociali
Buone capacità relazionali e ottima capacità di adattamento.
Buono spirito di gruppo (sviluppato dall'esperienza di lavoro all'estero)
Tenacia e costanza nel raggiungimento di un obiettivo
Pagina 4
www.egoseo.it
Capacità e competenze
Sono capace di lavorare in gruppo, di redigere e gestire dei progetti, poichè,
organizzative
durante la mia carriera professionale, ho avuto molteplici occasioni per lavorare in
gruppo e per misurarmi nei role-playing. Ho acquisito capacità manageriali,
logistiche, nell'organizzazione di eventi e nella di gestione clienti.
Capacità e competenze tecniche
Capacità buone nel controllo di qualità dei processi aziendali.
Ottima conoscenza della lingua inglese.
Capacità informatiche
Buona conoscenza dei sistemi operativi:
- Microsoft Windows 98/2000/XP/7
Ottima conoscenza dei software:
- MS Internet Explorer, MS Outlook,
- Financial accounting packages:PEOPLE SOFT, ORACLE, SAP, NAVISION, JDE
Patenti
B
Ulteriori Informazioni
Descrizione
CAPACITA’ INFORMATICHE
Buona conoscenza del pacchetto MICROSOFT OFFICE:
Buona conoscenza dei seguenti pacchetti finanziari: PEOPLE SOFT, ORACLE,
SAP, NAVISION, JDE
25 novembre 2012
Il sottoscritto è a conoscenza che, ai sensi dell'art. 26 della legge 15/68, le dichiarazioni mendaci, la falsità
negli atti e l'uso di atti falsi sono puniti ai sensi del codice penale e delle leggi speciali. Inoltre, il sottoscritto
autorizza al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto del D. Lgs. n. 196 del 30.06.2003.
Pagina 5