RayBan, Tod`s, Roger Vivier, Armani: raffica di multe Antitrust vs siti

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RayBan, Tod’s, Roger Vivier, Armani: raffica di multe Antitrust vs siti contraffatti
mercoledì 19 marzo 2014
Il meccanismo è sempre lo stesso: il sito internet si
presenta come un clone dell’originale e fa credere ai consumatori di poter
acquistare a prezzi particolarmente vantaggiosi, di outlet, prodotti di grandi
marche, come occhiali RayBan, calzature Tod’s e Roger Vivier, orologi Armani.
In realtà si tratta di prodotti
contraffatti, come segnalato dagli stessi titolari del marchi che hanno fatto
visionare i siti coinvolti. L’Antitrust è intervenuta con una serie di multe
nei confronti dei titolari di questi portali, con sanzioni pari a complessivi
510 mila euro.
Rayban,
Tod’s, Roger Vivier e Armani: questi i marchi proposti dai siti internet, cui
l’Antitrust ha contestato – su
segnalazione di Indicam, l’Istituto Centromarca per la lotta alla
contraffazione, insieme all’ Adoc nel caso di Rayban e Armani – la vendita di prodotti contraffatti,
l’omissioni di informazioni sull’identificazione del professionista e di tutti
i diritti del consumatore previsti nella fase post vendita, la mancata
prestazione della garanzia legale di conformità.
Due multe per 100 mila euro vanno al titolare dei
sito a dominio discountraybansunglasses.org e raybanstores.com: in questo caso
si pubblicizzavano occhiali a marchio
RayBan facendo credere ai consumatori che i prodotti venduti fossero originali
e venissero offerti a prezzi particolarmente convenienti. Gli
occhiali erano in realtà contraffatti. La struttura stessa dei siti induceva i
consumatori a ritenere che il prodotto fosse originale e venduto a prezzo
outlet: in realtà era contraffatto, come evidenziato dallo stesso titolare del
marchio RayBan che ha fatto visionare i siti dai propri tecnici, dopo numerose
segnalazioni di clienti raggirati.
Nella denuncia relativa a questo
caso, l’Adoc evidenzia che “anche le informazioni contenute nei siti in merito
ai diritti riconosciuti agli acquirenti dal Codice del Consumo risultano non
corrette, sia in merito alla fase post vendita, ovvero alla garanzia sul
prodotto, che in merito all’esercizio del diritto di recesso e di
ripensamento. Sul punto i due siti
forniscono informazioni confuse sulle modalità di restituzione del prodotto e
di esercizio del diritto di ripensamento e non vengono rese note le
informazioni sull’esistenza della garanzia legale obbligatoria”.
L’associazione di consumatori, inoltre, sottolinea che l’insidiosità della
pratica risiede, peraltro, anche nella
pericolosità degli occhiali da sole venduti per i quali vengono indicate alcune
caratteristiche come la protezione ai raggi UV e la qualità delle lenti, che
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non risponderebbero alle effettive caratteristiche dei prodotti. Un
altro elemento di inganno, comune ai diversi siti coinvolti nei procedimenti
dell’Antitrust, è che il prezzo degli articoli si poneva in linea con i prezzi
outlet dei grandi marchi, amplificando in questo modo la percezione del
consumatore di essere entrato in siti outlet di prodotti originali e non in
siti che vendevano articoli contraffatti.
Un altro procedimento ha riguardato
siti che vendevano prodotti contraffatti a marchio Tod’s: i siti sono individuati dai nomi a dominio todssoldes.net,
todsfrance.net, chaussurestods.net, todsshoes2012.com e todsshoeuk.com. Anche in questo caso, si tratta di siti clone
e il titolare del marchio Tod’s ha identificato come contraffatti i
prodotti che venivano venduti. Spiega l’Antitrust che “il professionista
ha fornito ai consumatori informazioni ingannevoli in merito alla reale natura
ed all’origine commerciale dei prodotti offerti in vendita, nonché in merito
alla propria natura, qualifica e diritti, facendo ritenere al consumatore,
contrariamente al vero, di essere un distributore autorizzato Tod’s e di
vendere prodotti originali, risultati in realtà prodotti contraffatti. Sul
punto risulta che il titolare del marchio Tod’s, in ragione di numerose
segnalazioni ricevute da consumatori che avevano effettuato acquisti sui siti
in considerazione, ha fatto visionare gli stessi dai propri tecnici ed ha
pertanto segnalato all’Autorità, tramite l’associazione Indicam, che tutti i
prodotti ivi offerti in vendita risultavano contraffatti”. Il titolare dei siti
è stato multato per 110 mila euro.
Il caso delle vendite di falsi
prodotti Roger Vivier riguarda
una serie di siti web (rogervivier2013.com, rogerviviersoldes.com,
usrogervivier.com, rogervivierer.com, rogervivierny.com, frrogervivier.com,
rogervivierr.com, rogerviviershop.org, rvboots.com e rvonlinestore.com) che
anche in questo caso si pongono come cloni e vendono prodotti non originali. E
anche in questo, come negli altri, l’acquisto
del prodotto non originale non consente in alcun modo agli acquirenti di poter
usufruire né della garanzia legale, in quanto comunque il prodotto
eventualmente sostituito sarà sempre non originale, né tanto meno della
garanzia di conformità del produttore in quanto i beni venduti sui siti
non rientrano nel novero di quelli prodotti dal titolare del marchio.
L’Antitrust ha multato il titolare dei marchi per complessivi 200 mila euro.
L’ultimo caso rilevato è la vendita
di orologi contraffatti Armani
attraverso il nome a dominio emporioarmaniwatchesuk.uk.com, che lasciava
intendere ai consumatori che i prodotti venissero offerti a prezzi vantaggiosi
e convenienti. Anche in questo caso, si trattava di prodotti contraffati, come
evidenziato dal titolare del marchio Emporio Armani che ha fatto visionare il
sito. Nel dettaglio, l’Adoc ha inoltre contestato che “l’insidiosità della
pratica risiede anche nella particolare attrattiva generata da un prodotto di
grande moda ed attualità come gli orologi Armani. Il professionista amplifica l’effetto aggancio del proprio sito in quanto
propone già nella home-page la spedizione gratuita del prodotto oltre ad un
ipotetico ulteriore sconto applicato in caso di acquisto immediato.
Inoltre, in tutto il sito www.emporioarmaniwatchesuk.uk.com. scorrono in super
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le immagini e le foto tratte dal sito originale”. In questo caso, le sanzioni
sono pari a 100 mila euro.
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