CONTRATTO DI ADESIONE E REGISTRAZIONE A WIDERIT

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CONTRATTO DI ADESIONE E REGISTRAZIONE A WIDERIT
PREMESSO CHE
1 Cleviria S.r.l. (di seguito denominata Cleviria) con sede in Viale Vittorio Veneto n.80, Prato, P.IVA e Cod. Fisc.
02242920979, iscritta al Registro delle Imprese di Prato, REA n. PO-515641, sito web www.cleviria.it e mail
[email protected] è ideatrice, proprietaria e gestrice del c.d. “Widerit” (di seguito anche network o Network
Cleviria), il primo punto d’internet network registrato ed il cui utilizzo è disciplinato dal capitolato del presente
contratto;
2 Widerit è un punto di incontro virtuale tra aziende, tra privati nonché fra aziende e privati;
3 Widerit è altresì una “Web Community” di soggetti con interessi per servizi, prodotti e qualsiasi utilità nei
settori di interesse, da attuarsi attraverso l’accesso dal sito internet www.cleviria.it e/o attraverso l’utilizzo di
ogni singola applicazione web e/o di software messi a disposizione da Cleviria;
4 La mission del Network Cleviria consiste nel fornire utilità di qualsiasi genere, ma sempre lecite, a persone
fisiche e giuridiche (di persone e/o di capitali) e di mettere in relazione detti soggetti attraverso la condivisione delle informazioni che gli stessi vorranno immettere al suo interno;
5 Il marchio, il nome, il logo, gli applicativi, i gestionali, i brevetti, le certificazioni ed il know-how relativi al
Network Cleviria ed alle Applicazioni di proprietà di Cleviria sono di esclusiva proprietà di Cleviria S.r.l. e/o
dei suoi danti causa; i server sono di proprietà di soggetti terzi che ne rispondono integralmente per tutto
quanto previsto dalla Legge;
6 L’adesione al Network Cleviria è regolata dal presente accordo nonché dalle Policy di utilizzo del sistema
Cleviria e Cleviria Policy Privacy (redatte sulla base della vigente normativa nazionale e comunitaria in
materia) che ne formano parte integrante e sostanziale. A tal fine Cleviria si è dotata di certificazione UNI
CEI ISO/IEC 27001:2006 fornita da un qualificato Organismo Certificatore;
7 Cleviria non assume responsabilità alcuna nei confronti di terzi, ad eccezione del contenuto del presente
accordo, non essendo in alcun modo titolare del contenuto e degli argomenti immessi nel Network dagli
utenti stessi e avendo come unico scopo quello di cui all’art. 4 che precede;
8 L’interazione tra soggetti aderenti a Widerit e tra utenti e Cleviria avverrà previo accesso al Network Cleviria
tramite apposita pagina di Login (widerit.cleviria.com) e sarà effettuata nel rispetto delle procedure dettate
dal presente accordo sulla base della pagina di registrazione a cui si accede dalla predetta pagina di Login;
Le premesse, unitamente agli allegati, costituiscono parte integrante e sostanziale delle presenti condizioni di
adesione/registrazione.
PREMESSO ALTRESÌ CHE
Nel pieno rispetto del principio della trasparenza, della buona fede e per “best practices” di Cleviria S.r.l. si
intende meglio specificare il contenuto di alcune definizioni che, prima facie, potrebbero generare confusione
e/o fraintendimenti.
DEFINIZIONI
PROFILO:
insieme di dati anagrafici (nome, cognome, ragione sociale, P.IVA, codice fiscale, indirizzo e-mail) volti ad identificare con sicurezza soggetti persone fisiche e/o giuridiche. Un profilo è unico e può essere associato ad un
solo account.
ACCOUNT:
insieme di credenziali (nome utente o ID e password) personali ed uniche che l’utente deve inserire nell’apposito tab presente nella schermata di Login per accedere al Network Cleviria ed alle singole applicazioni web
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riconducibili a Cleviria.
APPLICAZIONE WEB/APPLICAZIONE:
applicazioni e/o software distribuiti web-based. Per Cleviria applicazione web si intende sempre e solo applicazione cui si può accedere attraverso la propedeutica registrazione al Network Cleviria.
NETWORK CLEVIRIA:
Network di persone fisiche e giuridiche che permette, previa registrazione, di accedere a numerose applicazioni web per mezzo di account.
SERVIZI/SERVIZIO/UTILITÀ:
funzionalità che ogni applicazione web mette a disposizione dell’utente gratuitamente o a seguito del pagamento di un canone.
AMMINISTRATORI:
persone dotate di autorizzazione dell’azienda in una specifica applicazione web. In quanto amministratori
potranno gestire i contenuti, le relazioni e la comunicazione di tale azienda nella specifica applicazione.
ISO 27001:2006:
norma internazionale di riferimento che definisce i requisiti per impostare e gestire un Sistema di Gestione
della Sicurezza delle Informazioni (SGSI o ISMS – Information Security Management System).
LEGAMI:
qualsiasi condivisione di dati ed informazioni che, nel rispetto delle procedure indicate nel presente contratto,
si potrà creare fra soggetti registrati al Network Cleviria.
TUTTO CIÒ PREMESSO, SI CONVIENE E SI STIPULA QUANTO SEGUE
1 | OGGETTO DEL CONTRATTO
Il presente contratto disciplina la registrazione nonché le regole di condotta attinenti al Network Cleviria ed
alle applicazioni web di proprietà di Cleviria S.r.l. su di cui Cleviria S.r.l. vanta l’esclusiva proprietà/possesso/
detenzione in via esclusiva ed incondizionata allo scopo di fornire servizi di utilità a persone fisiche e giuridiche
che intendano registrarsi. Le parti si danno reciproco consenso e dichiarano di avere formato specifica trattazione sulla circostanza relativa al fatto che il servizio richiesto a Cleviria viene fornito, da quest’ultima, “as is”,
ovvero senza alcuna garanzia di performance.
2 | PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO
Il presente accordo sarà perfezionato in via diretta, incondizionata e ad ogni effetto di legge attraverso la registrazione al Network Cleviria. La registrazione al Network Cleviria comporta l’automatica adesione, anche ai
sensi dell’art. 1341 e 1342 c.c. (art. 19 del presente accordo), all’intero capitolato di adesione ai servizi che saranno
offerti gratuitamente e/o a pagamento.
3 | SERVIZI A PAGAMENTO/MODALITÀ DI PAGAMENTO
La registrazione al Network Cleviria è sempre gratuita e, nel caso di persona fisica non è consentita a soggetti
la cui età anagrafica sia inferiore ad anni sedici compiuti.
Ciò che potrà essere a pagamento riguarda l’iscrizione ed utilizzazione delle singole applicazioni di proprietà
di Cleviria (cfr. Thela)
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4 | CONDIZIONI DI ADESIONE
Possono aderire a Widerit ed alle applicazioni web in esso presenti, tutti i soggetti, persone fisiche e/o giuridiche che si impegnano a rispettare in ogni sua parte (allegati ed accordi collegati compresi) il presente
contratto di adesione e ad operare secondo gli standard di correttezza, professionalità, liceità e legittimità.
5 | RISPETTO DELLE CONDIZIONI DI ADESIONE, VERIFICHE, RISOLUZIONE DEL CONTRATTO, CLAUSOLA
RISOLUTIVA ESPRESSA
5.1 Con la stipulazione del presente accordo, fatti salvi i diversi accordi stipulati tra le parti che per quanto
non espressamente previsto, godranno di apposita disciplina, l’aderente si impegna a rispettare integralmente le condizioni di adesione per l’intero termine di validità del contratto.
5.2 Cleviria si riserva espressamente il diritto di procedere alla verifica del rispetto delle condizioni di
adesione richiedendo, se del caso, informazioni all’aderente.
5.3 Ove tutte le condizioni di adesione, e i relativi allegati, non siano rispettati dall’aderente al momento della
stipula del presente contratto o successivamente – ovvero lo stesso faccia dichiarazioni false in merito
alle stesse – il contratto in questione sarà dichiarato risolto di diritto ex art. 1456 c.c. (clausola risolutiva
espressa), riconoscendo le parti che tale situazione determinerà in capo all’aderente grave inadempimento ex art. 1455 c.c.
5.4 Nell’ipotesi di cui ai punti che precedono, Cleviria non assume alcuna responsabilità in merito al rispetto
delle condizioni di adesione di cui all’art. 5.3 che precede, riservandosi, se del caso, di proporre ogni
azione legale che verrà considerata più opportuna in caso di inottemperanza a quanto prescritto dal
presente contratto.
5.5 In ogni caso, Cleviria si riserva il diritto di intraprendere azioni legali nei confronti dell’aderente (ivi inclusa
la chiamata in causa e/o la chiamata in garanzia e manleva) qualora la mancanza delle suddette condizioni in capo allo stesso, ovvero la falsità nelle dichiarazioni rese dall’aderente, cagionino o possano cagionare danni diretti e/o indiretti a Cleviria.
6 | ATTIVAZIONE ED EROGAZIONE DEL SERVIZIO
6.1 Il servizio richiesto dall’utente ed attivato da Cleviria potrà essere utilizzato dal fruitore a mezzo di applicazione web dedicata. Cleviria non è in alcun modo soggetta ad obblighi generali di sorveglianza sui
comportamenti o atti posti in essere dall’utente che non siano verificabili secondo il generale principio di
conoscibilità. Parimenti Cleviria non controlla né sorveglia le informazioni e/o i dati o i contenuti immessi
all’interno del network e delle Applicazioni in esso contenute dall’utente medesimo e da suoi incaricati,
dipendenti, stockholders in conseguenza dell’utilizzo delle medesime Applicazioni.
Cleviria resta pertanto del tutto estranea all’attività che l’utente effettua in piena autonomia e responsabilità accedendo da remoto (pc, smartphone, tablet, o qualsiasi altro applicativo esistente o ancora da
inventare che ne dovesse permetterne l’utilizzo) via internet tramite le proprie credenziali (nome utente o
ID e password) al network Cleviria.
Consapevoli del generale principio “il dato è mio e lo uso solo io” di cui al D.Lgs 196/2003, l’utente registrato è l’unico titolare dei dati inseriti e/o trattati all’interno del Network e delle Applicazioni in esso
contenute; tuttavia, con la registrazione al Network, attesa anche la mission di cui al punto 5 delle
premesse, l’utente è perfettamente consapevole e d’accordo affinché i dati personali possano essere
catalogati in due tipologie (pubblici e privati) con due livelli di divulgazione:
a dati pubblici di I° livello: sono quelli che per loro natura sono agevolmente riscontrabili presso i
pubblici uffici (ad es. a mezzo di visura camerale o certificato anagrafico) e che, pertanto, saranno visibili a tutti gli utenti registrati al Network Cleviria.
b dati privati di II° livello: sono quelli visibili e condivisibili fra utenti registrati (di qualunque natura giuridica e grado di rappresentanza) solo allorquando si crei fra gli stessi un legame all’interno di un’applicazione. Per tale livello di condivisione, al momento della creazione del legale predetto, gli utenti si
scambiano il reciproco consenso alla divulgazione di tali dati/informazioni e, prudenzialmente, dichiarano di trasmettersi, sotto la loro esclusiva responsabilità, gli stessi in modalità crittografata. Resta
inteso che Cleviria non può essere considerata in alcun modo responsabile del contenuto degli stessi,
assumendosi l’utente la esclusiva responsabilità, nei confronti di terzi e di Cleviria, della loro veridicità.
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6.2 Cleviria si impegna a tenere riservati e salvaguardati i dati ed i contenuti immessi dall’utente all’interno del Network; salvo che la richiesta provenga da soggetto abilitato a tali richieste (ad es. Autorità
Giudiziaria).
6.3 Qualora la trasmissione dei predetti dati (di I° e II° livello) dovesse avvenire fra soggetti aventi la loro
rappresentanza legale in Continenti diversi Cleviria, per quanto di sua competenza, dichiara di adeguarsi
a quanto stabilito dal Codice della Privacy riservandosi, laddove possibile, il diritto di interrompere tale
flusso nel caso in cui il Paese di destinazione e/o transito dei dati stessi non garantisca un tollerabile
livello di tutela.
7 | OBBLIGHI E LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ DI CLEVIRIA
7.1
Cleviria garantisce all’utente la fornitura e l’utilizzo del servizio 24 ore su 24; garantisce altresì l’utilizzazione
del servizio da ogni piattaforma, pc, smartphone e tablet abilitata e compatibile con il Network.
7.2 Cleviria tuttavia non presta alcuna garanzia di buon funzionamento del servizio e, fatta eccezione per
i casi di colpa grave o dolo, non assume alcuna responsabilità, in merito alle prestazioni rese o dovute
del servizio fornito, anche per quanto attiene ai risultati di tali prestazioni o alla loro rispondenza ad uno
scopo specifico.
Il servizio ed i suoi contenuti sono forniti “tali e quali” e secondo disponibilità. L’applicazione è soggetta ad
aggiornamenti e/o interventi tecnici che potranno essere effettuati senza preavviso nella eventualità che
non comportino interruzione del servizio; in caso contrario le interruzioni saranno previamente comunicate con apposito messaggio all’interno dell’applicazione.
Medesima situazione si verificherà nel caso in cui lo stesso Network avrà necessità di manutenzione (ad
es. effettuando release o correggendo bugs che si renderanno necessari).
Cleviria non sarà responsabile per danni diretti e/o indiretti derivanti da:
a impossibilità di utilizzazione del servizio;
b errore e/o malfunzionamento del servizio sia temporaneo che permanente, tale da non poter essere
eliminato;
c qualsiasi modifica apportata al servizio o qualunque sospensione temporanea o permanente dello
stesso o di qualunque parte di esso;
d accesso non autorizzato e fraudolento o alterazione nella trasmissione dei dati;
e cancellazione, alterazione, mancata archiviazione, invio o ricezione delle trasmissioni o dati;
f perdite (anche parziali), alterazioni, attacchi di virus o interferenze, pirateria informatica, o altre intrusioni nella sicurezza del sistema.
Relativamente ai capitoli d) ed f) Cleviria dichiara di essersi dotata di tecnologie all’avanguardia per la
prevenzione di tali circostanze e dichiara altresì che le stesse, allorquando palesatesi, saranno immediatamente portate all’attenzione dell’Autorità nazionali e, se del caso, degli utenti registrati che hanno subìto
l’operazione illecita.
7.3 In nessun caso Cleviria potrà essere ritenuta responsabile per disfunzioni o malfunzionamenti dovuti a:
a atti di abuso da parte dell’Utente e/o di Terzi, cattivo uso o negligenza in genere, interruzione di
alimentazione elettrica, sovratensione, cali di tensione, scariche elettriche, fenomeni atmosferici, inondazioni, eventi sismici, azioni di Terzi, o qualsiasi altro fatto non imputabile al fornitore;
b mancato adeguamento dell’hardware e/o del software necessari o mancato acquisto di prodotti
accessori che si rendessero necessari per consentire il funzionamento delle nuove versioni;
c qualsiasi sostituzione o guasto dell’hardware da parte dell’Utente.
7.4 Cleviria non effettua alcun backup specifico dei dati e/o contenuti immessi nel Network da parte dell’utente; Cleviria effettuerà, infatti, periodicamente per sua cautela un backup su tutto il contenuto dello
storage; ciò non solleva l’utente dall’effettuare esportazioni dei propri dati e/o informazioni e/o contenuti
dallo stesso immessi e/o trattati nell’Applicativo e dal prendere tutte le necessarie misure di sicurezza per
la salvaguardia dei medesimi.
7.5 Cleviria non assume alcuna responsabilità per le informazioni, i dati e i contenuti immessi, trasmessi
(non avendone disponibilità alcuna) o trattati dall’utente nel Network o all’interno o attraverso le singole
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applicazioni web, impegnandosi l’utente stesso ad ottemperare fedelmente a quanto forma oggetto del
presente accordo.
8 | OBBLIGHI DELL’UTENTE
8.1 L’utente si impegna a rispettare e fare rispettare ai propri dirigenti, collaboratori, dipendenti, subordinati,
rappresentanti, fornitori, e a chiunque partecipi ad attività connesse con il presente contratto in veste di
consulente o altrimenti, tutti gli obblighi dallo stesso derivanti in capo all’aderente.
8.2 L’aderente si obbliga altresì:
a a non pubblicare e/o registrare sul Network o attraverso le singole applicazioni web (Thela, Showcase,
Meetime, ecc.) di proprietà di Cleviria alcun materiale che violi il diritto d’autore o altri diritti di
proprietà intellettuale o industriale, ovvero informazioni e/o dati personali che possano presentare
forme e/o contenuti di carattere pornografico, osceno, blasfemo, diffamatorio o in violazione di vigenti
normative nazionali
ed internazionali anche secondo gli usi e le Convenzioni;
b a non servirsi, consentire o dare modo ad altri di servirsi, del Network Cleviria e delle singole applicazioni web di proprietà di Cleviria, per atti contro la morale, l’ordine pubblico o con lo scopo di molestare la quiete altrui, danneggiare, violare o tentare di violare comunque il segreto della corrispondenza, della privacy e della riservatezza e comunque, a non fare uso in qualsivoglia modo del Network
Cleviria e delle singole applicazioni web di proprietà di Cleviria per commettere o favorire la commissione di atti illeciti di ogni genere;
c non pubblicizzare e/o registrare sul Network Cleviria e sulle singole applicazioni web di proprietà di
Cleviria informazioni diffamatorie, sleali o ingannevoli nei confronti di terzi;
d a non utilizzare il Network Cleviria le singole applicazioni web di proprietà di Cleviria per concludere
contratti in violazione di norme in materia antitrust e/o a non tenere comportamenti o concludere
intese anti-concorrenziali, quali, a titolo meramente esemplificativo, quello o quella consistente nella
fissazione di prezzi tra imprese concorrenti;
e ad utilizzare il Network Cleviria, i suoi servizi e le singole applicazioni web di proprietà di Cleviria
in conformità alle regole di diritto, delle norme dei trattati, codici, anche privati e di autodisciplina
italiani, europei ed internazionali.
8.3 L’utente si impegna, in combinato disposto con il predetto art. 5) (cinque) del presente accordo, a manlevare e tenere indenne Cleviria S.r.l. da qualsivoglia perdita, danno responsabilità, costo o spesa, incluse le
spese legali, derivanti da ogni compiuta violazione delle disposizioni di cui al presente articolo.
8.4 L’utente garantisce che i dati e le informazioni forniti a Cleviria ai fini della conclusione del presente
contratto sono veritieri, corretti e tali a consentirne la perfetta identificazione.
Cleviria si riserva la facoltà di verificare tali dati e/o informazioni richiedendo anche documenti integrativi che l’utente si impegna, ora per allora, a trasmettere entro due giorni lavorativi dalla richiesta pena la
sospensione del contratto.
8.5 L’utente dichiara di possedere l’insieme di conoscenze tecniche necessarie ad assicurare la corretta utilizzazione, amministrazione gestione del network Cleviria e delle applicazioni web.
8.6 L’utente riconosce che la rete internet non è controllata da Cleviria e, pertanto, si impegna ad informare
tempestivamente Cleviria di qualsiasi uso non autorizzato del proprio account o di qualsiasi altra violazione della sicurezza riscontrata.
Una volta ottenuta la segnalazione, Cleviria, prudenzialmente, sospenderà (cfr. art. 10 del presente
accordo) l’erogazione del servizio in favore dell’utente predetto ed effettuerà le opportune verifiche.
All’esito il servizio sarà ripristinato secondo le modalità successivamente rappresentate.
9 | DURATA DEL CONTRATTO
Il presente contratto di registrazione/adesione si intende a tempo indeterminato salvo la facoltà dell’Utente di
richiedere a Cleviria la disattivazione del proprio account; disattivazione che avverrà attraverso le procedure
proprie di Cleviria e nei tempi tecnici che si renderanno necessari.
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10 | SOSPENSIONE DEL CONTRATTO
10.1 Il presente accordo può essere sospeso da Cleviria.
La sospensione in questione opera, con la relativa disattivazione temporanea dell’account, anche senza
preavviso nel caso in cui si verifichino casi di forza maggiore o circostanze che impongano di eseguire
interventi di emergenza o relativi alla risoluzione di problemi di sicurezza, pericolo per l’intera rete e/o per
persone e/o cose; in tal caso il servizio sarà ripristinato quando Cleviria, a sua discrezione, abbia valutato
che siano state effettivamente rimosse ed eliminate le cause che avevano determinato la sospensione
in questione. La disattivazione temporanea dell’account non implica la cancellazione dello stesso, ma
inibisce l’accesso al network finché Cleviria non ne disporrà la riattivazione.
Nel caso in cui la causa della sospensione sia imputabile all’utente, resta impregiudicata l’eventuale
azione di Cleviria in danno allo stesso per danno emergente e lucro cessante.
10.2 Durante la sospensione l’utente non avrà possibilità di accedere al Network e quindi non avrà facoltà di
accedere ai dati e contenuti dallo stesso immessi nel Network.
11 | MODIFICHE AL CONTRATTO E/O ALLE POLICY CLEVIRIA
11.1 L’utente prende atto ed accetta che il Network Cleviria le applicazioni ad esso riconducibili sono caratterizzati da tecnologia in continua evoluzione; per questi motivi Cleviria si riserva la facoltà di modificare le
caratteristiche tecniche ed economiche del servizio, degli strumenti ad esso correlati e di variare le condizioni del contratto in qualsiasi momento, anche successivamente alla sua sottoscrizione, senza che ciò
faccia sorgere dubbi di alcun genere in capo all’utente. Cleviria garantirà comunque all’utente le medesime funzionalità.
11.1 Parimenti Cleviria si riserva la facoltà di modificare in qualsiasi momento la Policy di utilizzo dei servizi
Cleviria e la Policy Privacy Cleviria in ragione di esigenze di cui al precedente comma 1 od in ottemperanza dell’evoluzione legislativa.
12 | COPYRIGHT E LICENZE
L’utente è tenuto ad utilizzare il Network nel rispetto dei diritti di proprietà intellettuale e/o industriale di
Cleviria secondo quanto indicato in merito alla Policy di utilizzo dei servizi Cleviria.
I software come qualsiasi altro diritto d’autore o altro diritto di proprietà intellettuale sono di proprietà esclusiva di Cleviria e/o dei suoi danti causa, pertanto l’utente non acquista alcun diritto e/o pretesa e/o titolo al
riguardo ed è tenuto al mero utilizzo degli stessi soltanto nel periodo di vigenza contrattuale.
13 | INCEDIBILITÀ DEL CONTRATTO
L’utente non ha alcun diritto/facoltà/possibilità di cedere a terzi in alcun modo e sotto ogni forma, anche
parzialmente, il contratto senza il consenso scritto fornito da Cleviria.
14 | OBBLIGHI DI SICUREZZA
14.1 Cleviria, per il tramite di propri fornitori, si impegna ad applicare e a fare applicare le procedure e le
misure di sicurezza ritenute idonee, allo stato delle conoscenze tecniche ed informatiche, a garantirne la
sicurezza e ad evitare i rischi di accesso non autorizzato, manomissione, ritardo nella registrazione o nella
elaborazione, distruzione o perdita di informazioni e/o dati trasmessi.
14.2 L’utente, dal canto suo, si obbliga a rispettare in materia di privacy e sicurezza tutte le indicazioni che
Cleviria ha stabilito e che comunicherà in futuro.
15 | TUTELA DEI DATI PERSONALI
Cleviria si impegna a trattare con riservatezza i dati personali comunicati dall’utente e a non rivelarli a persone
non autorizzate, né ad usarli per scopi diversi da quelli convenuti nel presente contratto.
Accettando le presenti condizioni le parti prestano il consenso espresso ed informato ed autorizzano Cleviria
al trattamento interno dei dati come indicati nel contratto per tutte le operazioni di cui al D.Lgs 196/2003 e
successive modificazioni.
In particolare le parti dichiara che:
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∙∙ i dati forniti sono necessari per ogni adempimento del presente contratto e delle norme di legge, civilistiche
e fiscali;
∙∙ il rifiuto di fornire tali dati comporterà la mancata stipulazione del contratto;
∙∙ le parti, in ogni momento, potranno esercitare i diritti menzionati all’art.7 D.Lgs 196/2003.
Con la sottoscrizione del presente accordo l’utente dichiara di avere preso visione ed accettato integralmente
l’informativa contenuta nei documenti Policy Privacy Cleviria e Policy di Utilizzo dei servizi Cleviria, allegati al
contratto.
16 | LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÁ
Nei limiti previsti dalla legge, in nessun caso Cleviria, funzionari, agenti, dipendenti, fornitori o licenziatari,
saranno responsabili per i danni indiretti, speciali, incidentali, punitivi, esemplari e consequenziali (compresa
l’impossibilità di utilizzo e le perdite di dati, attività e profitti), indipendentemente dall’eventualità che Cleviria
sia stata informata o meno del possibile verificarsi di tali danni e anche se gli eventuali rimedi non sono in
grado di rispondere al loro proposito essenziale
17 | COMUNICAZIONI
17.1 Fatti salvi i casi espressamente indicati – ovvero stabiliti dagli obblighi di legge – le comunicazioni fra
Cleviria e l’utente avranno luogo preferibilmente per il tramite di messaggi e mail ai rispettivi indirizzi di
posta elettronica (indicati nel sito internet di Cleviria e comunicati in fase di registrazione e/o adesione
per l’utente) che saranno da entrambe le parti considerati valido mezzo di comunicazione e la cui eventuale produzione in giudizio non potrà essere oggetto di contestazione per il solo fatto di essere documenti informatici.
17.2 Le comunicazioni potranno inoltre avvenire con scritti cartacei, posta elettronica ordinaria, posta elettronica certificata (PEC) o tramite apposito messaggio all’interno del Widerit e/o delle applicazioni web.
17.3 Entrambe le parti potranno in qualsivoglia momento cambiare il proprio indirizzo reale e/o di posta elettronica ai fini del presente articolo, purché ne diano tempestiva comunicazione all’altra parte; pena la
non opponibilità all’altra parte.
18 | DISPOSIZIONI FINALI
18.1 In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti dell’utente difformi al presente contratto o
ai singoli accordi che regolano l’utilizzo delle applicazioni web collegate al primo, potranno essere considerati quali deroghe al medesimo o tacita accettazione degli stessi, anche se non contestati da Cleviria.
L’eventuale inerzia di Cleviria nell’esercitare o fare valere un qualunque diritto o clausola del contratto,
non costituisce rinuncia a tali diritto o clausole.
18.2 L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole del presente accordo e degli
accordi che regolano l’utilizzo delle singole applicazioni web riconducibili al Network Cleviria non
comporterà l’invalidità delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.
18.3 Per quanto non espressamente previsto dal presente contratto, le parti fanno espresso rinvio, nei limiti
del possibile, alla vigente normativa in materia.
19 | LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
19.1 Il presente accordo e quelli ad esso collegati (www.cleviria.it) è regolato esclusivamente dalla legge
italiana restando esclusa qualsiasi applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sulla vendita internazionale delle merci. Le presenti condizioni sono state redatte e predisposte in conformità alle disposizioni contenute nel D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo) e nella Legge 40/2007 (Misure urgenti per la
tutela dei consumatori, la promozione della concorrenza, lo sviluppo di attività economiche e la nascita
di nuove imprese); esse si intendono automaticamente modificate e/o adeguate a quanto previsto in
materia da successive disposizioni di legge e/o regolamenti.
19.2 L’Autorità Giudiziaria italiana sarà giurisdizionalmente competente, in via esclusiva, a risolvere e decidere
ogni controversia relativa all’interpretazione e/o esecuzione e/o applicazione del contratto, trovandosi
applicazione, tra le altre, la Convenzione di Roma del 19.6.1980 in materia di obbligazioni contrattuali
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nonché i principi di cui alla Legge 31 maggio 1995, n. 218.
Le parti dichiarano infine che qualsiasi controversia dovesse eventualmente nascere sulla interpretazione,
esecuzione e applicazione del presente accordo, il Foro esclusivamente competente è quello di Prato.
20 | ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI
Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c., l’utente dichiara di avere attentamente letto il contratto
e di approvare espressamente, con l’adesione/registrazione al Network, oltre al presente articolo, gli articoli e/o
clausole contraddistinte con i nn. 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 e 19.
L’utente dichiara altresì di avere attentamente letto e approvato il contenuto degli allegati Policy di utilizzo dei
servizi Cleviria e le Cleviria Policy Privacy che formano parte integrale e sostanziale del presente contratto.
Letto, Firmato e Sottoscritto a mezzo di Flag.
Cleviria s.r.l.l’Utente
CLEVIRIA s.r.l.
via delle Calandre, 42 A 50019 Sesto Fiorentino (FI), Italy
ph +39 055 776 670 1 | [email protected] | www.cleviria.it
Sede Legale viale Vittorio Veneto, 80 59100 Prato (PO)
P.I. | C.F. 02242920979
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POLICY DI UTILIZZO DEI SERVIZI CLEVIRIA
PREMESSE
La mancata ottemperanza a questa Policy comporterà l’immediata sospensione o interruzione dell’accesso al
Network Cleviria ed ai servizi relativi.
VIOLAZIONI
È vietato l’uso della rete e del Network Cleviria per porre in essere e/o promuovere comportamenti illegali,
abusivi o irresponsabili, tra cui:
∙∙ L’accesso non autorizzato o l’uso non autorizzato di dati, sistemi o reti, ivi incluso ogni tentativo di sondare,
esaminare o testare la vulnerabilità di un sistema o di una rete o di violare le misure di sicurezza o di autenticazione senza l’espressa autorizzazione del proprietario del sistema o della rete;
∙∙ Il porre in essere attività che rechino interferenze con l’utilizzo del Network Cleviria a qualsiasi Utente del
medesimo, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, attacchi mediante software pirata, cracks,
keygenerators, serials, attacchi informatici di ogni tipologia, virus o altri componenti dannosi o tentativi deliberati di sovraccaricare un sistema di trasmissione;
∙∙ L’uso di un account Internet, o di un personal computer senza l’autorizzazione del proprietario;
∙∙ La raccolta o l’utilizzo di indirizzi e-mail, nomi o altri identificativi senza il consenso della persona interessata;
∙∙ La raccolta o l’utilizzo di informazioni di Terzi senza il consenso del proprietario delle informazioni;
∙∙ L’uso e/o la diffusione all’interno del Network Cleviria, e/o mediante lo stesso, di qualsiasi informazione falsa,
fuorviante, ingannevole anche, a titolo esemplificativo ma non esaustivo;
∙∙ L’utilizzo del servizio per la distribuzione di software che raccolga fraudolentemente informazioni su un
Utente o trasmetta fraudolentemente informazioni sull’Utente;
∙∙ Sfruttare i servizi e le informazioni resi disponibili o offerti dal Network Cleviria allo scopo di rivelare qualsiasi
informazione relativa a Terzi, inclusi senza limitazione alcuna i dati di identificazione personale;
∙∙ Fingere di essere o di rappresentare altre persone e/o enti nonché impersonare altri individui o entità;
∙∙ Creare più di un account personale (identificativo della medesima persona e/o della medesima azienda);
∙∙ Non mantenere le proprie informazioni personali corrette e sempre aggiornate;
∙∙ Condividere la propria password di accesso al Network Cleviria con altri, e/o permettere ad altri l’accesso al
proprio account, e/o realizzare azioni che potrebbero mettere a rischio la sicurezza del proprio account e dei
propri dati;
∙∙ Trasferire/cedere il proprio account a Terzi;
∙∙ L’uso e/o la diffusione all’interno del Network Cleviria, e/o mediante lo stesso, di qualsiasi contenuto che si
possa considerare pornografico e/o violento e/o comunque non strettamente attinente alle finalità d’uso
delle applicazioni;
∙∙ L’uso del Network Cleviria per azioni che si possano considerare illegali;
∙∙ L’uso del Network Cleviria per facilitare o incoraggiare qualsiasi violazione del presente contratto e delle
Policy Cleviria.
USO DELLE RISORSE DEL SISTEMA
L’Utente non potrà utilizzare le applicazioni e i servizi offerti dal Network Cleviria in modo che interferisca con
il normale funzionamento del Network Cleviria.
In tali circostanze, Cleviria potrà richiedere di ripristinare il livello di normalità qualora tale utilizzo non
conforme confligga, ad insindacabile giudizio della stessa, con l’utilizzo degli altri Utenti.
L’Utente si impegna a non utilizzare apparecchiature difettose o non omologate secondo gli standard europei,
oppure che presentino delle disfunzioni che possano danneggiare l’integrità della rete e/o disturbare le
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applicazioni e/o i Servizi e/o creare rischi per l’incolumità fisica delle persone.
Cleviria, infatti, non presta alcuna garanzia circa la compatibilità degli apparati e dei programmi (hardware
e software) utilizzati dall’Utente con il Network Cleviria, essendo tutte le relative verifiche a carico esclusivo
dell’Utente.
TEST DI VULNERABILITÀ
L’Utente non potrà in alcun modo tentare di sondare, esaminare, penetrare o testare la vulnerabilità del
sistema di rete Cleviria o di violare la sicurezza di Cleviria o delle relative procedure di Autenticazione, sia con
tecniche passive che invasive, né potrà tracciare o cercare di tracciare l’origine di informazioni relative a qualsiasi Utente.
DISPOSIZIONI FINALI
L’Utente si impegna a comunicare a Cleviria, durante la fase di registrazione dell’Utente, i propri dati personali necessari all’integrale e corretta esecuzione del contratto; garantisce, altresì, sotto la propria personale ed
esclusiva responsabilità, che i predetti dati sono corretti, aggiornati e veritieri e che consentono di individuare
la sua vera identità.
L’Utente si impegna a comunicare a Cleviria, mediante aggiornamento del proprio profilo, ogni variazione dei
dati forniti, tempestivamente e comunque entro e non oltre 15 (quindici) giorni dal verificarsi della predetta
variazione, ed altresì a fornire in qualsiasi momento, previa richiesta di Cleviria, prova adeguata della propria
identità, del proprio domicilio o residenza.
Al ricevimento della suddetta comunicazione, Cleviria potrà richiedere all’Utente documentazione aggiuntiva
diretta a dimostrare le variazioni comunicate.
Nel caso in cui l’Utente ometta di fornire a Cleviria la predetta comunicazione o la documentazione richiesta,
oppure nel caso in cui abbia fornito a Cleviria dati che risultino essere falsi, non attuali o incompleti o dati che
Cleviria abbia motivo, a suo insindacabile giudizio, di ritenere tali, Cleviria si riserva il diritto di:
a rifiutare la richiesta di registrazione;
b sospendere i servizi con effetto immediato, disattivando l’account, senza preavviso ed a tempo
indeterminato;
c annullare e/o interrompere senza preavviso eventuali operazioni di modifica dei dati associati al Network
Cleviria;
d risolvere il contratto.
Resta inteso che CLEVIRIA non risponde in alcun modo della veridicità dei dati forniti e/o dei contenuti
inseriti all’interno del Network, dall’Utente.
L’Utente accetta che possano essere messi in quarantena o cancellati i dati memorizzati su un sistema condiviso qualora i suddetti dati siano infettati da un virus o altrimenti corrotti, e abbiano, ad insindacabile giudizio
di Cleviria, un potenziale per infettare o danneggiare il sistema o i dati di altri Clienti che vengano immessi
sulla stessa infrastruttura.
CLEVIRIA s.r.l.
via delle Calandre, 42 A 50019 Sesto Fiorentino (FI), Italy
ph +39 055 776 670 1 | [email protected] | www.cleviria.it
Sede Legale viale Vittorio Veneto, 80 59100 Prato (PO)
P.I. | C.F. 02242920979
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PRIVACY POLICY
INFORMATIVA DI CARATTERE GENERALE
La presente Policy Privacy ha lo scopo di descrivere le modalità di trattamento dei dati personali degli Utenti
del Network Cleviria. Si tratta di un’informativa resa a coloro che si registrano al Network Cleviria.
La procedura prevista dalla legislazione vigente prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al
trattamento dei dati personali.
A norma della stessa, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza tutelando la riservatezza e i diritti del sottoscrittore.
Il trattamento dei dati personali che Cleviria intende effettuare ha la finalità di utilizzare e gestire il Network ed
i servizi offerti.
Il trattamento sarà effettuato con le modalità informatizzato/manuale; i dati raccolti saranno altresì utilizzati
da Cleviria per l’integrale e la corretta esecuzione del contratto e saranno resi conoscibili a Terzi per la difesa
dei diritti nonché in adempimento agli obblighi previsti dalla legge o dai regolamenti e su richiesta dalle
competenti Autorità, ed il loro trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza tutelando la riservatezza e i diritti dell’Utente e di Terzi.
Il titolare del trattamento è:
Cleviria S.r.l. via Vittorio Veneto, 80 - 59100 Prato, Italia | [email protected]
la quale, a norma dell’art. 29 del D. Lgs. n. 196/2003, ed in ottemperanza della direttiva 95/46/CE, potrà rispettivamente nominare uno o più Responsabili Esterni del trattamento che operino sotto la propria diretta autorità
sulla base delle istruzioni ricevute, identificati all’interno del territorio dell’Unione Europea e nel rispetto delle
cautele previste dalla stessa in materia di protezione di dati personali.
In ogni momento l’Utente potrà rivolgersi al Titolare del trattamento (Cleviria S.r.l.) contattando gli Uffici del
Titolare del trattamento - per esercitare i propri diritti, così come previsto dalla legislazione vigente.
L’Utente autorizza Cleviria alla raccolta, utilizzo, trasmissione, trattamento e conservazione dei dati inseriti
nella banca dati, all’esclusivo scopo e nei limiti necessari a rendere possibile l’attuazione di modifiche e/o
aggiornamenti del Servizio e creare liste aggregate e anonime di dati da utilizzare per fini statistici fruibili
anche da Terzi.
Cleviria si obbliga e garantisce che il trattamento dei dati avverrà in piena conformità e nel rispetto delle
disposizioni di cui al D. Lgs. n. 196/2003.
DATI DI NAVIGAZIONE E DI ACCESSO
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Network Cleviria acquisiscono, nel
normale esercizio, alcuni dati personali che vengono trasmessi implicitamente nell’uso di protocolli di comunicazione internet.
Si tratta di dati relativi al traffico telematico che per loro natura non sono immediatamente associabili ad interessati identificati, ma tramite elaborazioni o associazioni con dati detenuti da Terzi potrebbero permettere di
identificare gli Utenti (es. indirizzi IP).
Questi dati vengono utilizzati soltanto per informazioni statistiche anonime relative all’utilizzo del servizio o
per verificare la corretta funzionalità dello stesso.
Tali dati sono conservati dalla Società Cleviria S.r.l. per il periodo strettamente necessario e comunque in
conformità alle vigenti disposizioni normative in materia.
COOKIE
Potrebbero essere utilizzate tecnologie quali cookie per fornire, migliorare, proteggere e promuovere i servizi
di Cleviria e dell’applicazione Thela.
Ad esempio, i cookie aiutano per operazioni quali ricordare il nome Utente per la visita successiva, capire il
modo in cui si interagisce con i servizi e migliorarli sulla base di tali dati.
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In ogni caso, non viene fatto uso di cookie per la trasmissione di informazioni di carattere personale.
Non vengono utilizzati c.d. cookie persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli Utenti.
L’uso di c.d. cookie di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’Utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di
sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l’esplorazione sicura ed
efficiente del sito.
I cookie di sessione utilizzati in questa applicazione evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli Utenti e non consentono l’acquisizione di dati
personali identificativi dell’Utente.
Il browser può essere impostato in modo da non accetti a cookie, ma ciò potrebbe limitare la possibilità di
utilizzare i servizi.
IMMISSIONE DI DATI DA PARTE DELL’UTENTE
L’Utente effettua autonomamente da remoto via internet, attraverso apposita username e password l’inserimento e/o l’aggiornamento del materiale immesso nello spazio a sua disposizione, Cleviria non effettua né
potrebbe effettuare alcun controllo su tali informazioni.
Pertanto, l’Utente si impegna a farsi carico della protezione dei dati immessi ed a ottemperare autonomamente e direttamente a tutte le disposizioni normative in materia di protezione di dati personali compreso
acquisire il consenso da parte di Terzi quando necessario.
L’Utente si dichiara consapevole del fatto, ed accetta, che i dati anagrafici e/o identificativi delle persone e
delle aziende sanno visibili a tutti gli Utenti del Network Cleviria; qualsiasi altro contenuto immesso dall’Utente
potrà essere condivisibile solo previa sua autorizzazione.
SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI
Tutte le informazioni raccolte vengono memorizzate e mantenute in strutture sicure che limitano l’accesso
esclusivamente al personale autorizzato. I servizi vengono costantemente mantenuti per verificare l’eventuale
presenza di violazioni della sicurezza ed assicurare che tutte le informazioni raccolte siano al riparo da eventuali intrusioni di Terzi che intendessero prenderne possesso senza autorizzazione.
Cleviria S.r.l. si attiene a tutte le misure di sicurezza descritte dalle leggi e dalle normative applicabili e vigenti
nell’Unione Europea, ed adotta tutte le misure adeguate secondo i criteri attualmente più all’avanguardia per
assicurare e garantire la riservatezza dei dati personali degli Utenti e ridurre al minimo, per quanto possibile, i
pericoli costituiti dall’accesso non autorizzato, dalla rimozione, perdita o dal danneggiamento dei dati personali degli Utenti.
DIRITTO DI ACCESSO AI DATI PERSONALI ED ALTRI DIRITTI (ART. 7 D. LGS. N. 196/2003 – DIR. 95/46/CE)
L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, e la
loro comunicazione in forma intelligibile. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a dell’origine dei dati personali;
b delle finalità e modalità del trattamento;
c della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
d degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato;
e dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono
venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o
incaricati.
L’interessato ha diritto di ottenere:
a l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
b la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge,
compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati
raccolti o successivamente trattati;
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c l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto
riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui
tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato
rispetto al diritto tutelato.
L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo
della raccolta;
b al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita
diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
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