regolamento area riservata

BCC CreditoConsumo S.p.A. - società facente parte del Gruppo Bancario Iccrea, soggetta ad attività di direzione e di coordinamento da parte di Iccrea
Banca S.p.A. - Sede legale, Via Lucrezia Romana n. 41/47, 00178 Roma - Sede Operativa, Via Verzegnis n. 15, 33100 Udine; Per comunicazioni scrivere
a: BCC CreditoConsumo S.p.A. c/o Ufficio Milano Isola, Casella Postale 10849, 20110 Milano (MI), Capitale Sociale Euro 41.000.000,00 I.V., Registro
Imprese di Roma n. di C.F./ P.IVA 02069820468 - Società autorizzata all’esercizio dell’attività finanziaria ai sensi dell’Art. 106 del D.Lgs. 385/93 - n°
iscrizione all’Albo Unico 55. Iscritta nell’elenco degli Intermediari Assicurativi Sezione D n° di iscr. D000364581.
Sito internet www.bcccreditoconsumo.it PEC [email protected]
REGOLAMENTO AREA RISERVATA
CONDIZIONI GENERALI
Il presente documento definisce le condizioni generali di fornitura ed utilizzo dei servizi fruibili tramite l’area riservata di proprietà di BCC CreditoConsumo
S.p.A. con sede in Roma, Via Lucrezia Romana 41/47, 00178 ROMA, (di seguito indicata come “BCC CreditoConsumo S.p.A.”).
L’accesso all’area riservata consente all’Intestatario di uno o più servizi finanziari BCC CreditoConsumo S.p.A. in corso (di seguito “Interessato”), previa
registrazione alla stessa, di accedere ai servizi on-line disponibili sulla medesima area riservata.
Tali servizi si distinguono in servizi a carattere informativo, dispositivo e di sicurezza.
L’Interessato che intende registrarsi all’area riservata al fine di usufruire dei servizi offerti da BCC CreditoConsumo S.p.A. è tenuto a leggere preventivamente il presente Regolamento.
La richiesta di registrazione all’area riservata equivale a formale presa visione e accettazione da parte dell’Interessato del presente Regolamento.
REGISTRAZIONE ALL’AREA RISERVATA
La registrazione all’area riservata è gratuita.
Per procedere con la registrazione è necessario che l’Interessato abbia previamente rilasciato il proprio numero di telefono cellulare, che sarà utilizzato
anche per la fruizione dell’area riservata come di seguito meglio specificato.
Non è previsto alcun costo aggiuntivo relativamente al collegamento ad internet se non quello relativo al costo di connessione previsto dal piano tariffario
dell’Interessato.
La registrazione all’area riservata dovrà essere effettuata dall’Interessato attraverso l’iter illustrato di seguito.
L’Interessato dovrà compilare una prima schermata inserendo i seguenti dati:
•
Cognome(*)
•
Nome (*)
•
Data di nascita (*)
•
Luogo nascita (*)
•
Sesso (*)
•
Codice fiscale (*)
•
Codice di Riferimento (vedi indicazioni fornite nell’area di registrazione) (*)
Una volta confermati i dati, BCC CreditoConsumo S.p.A. invierà al numero di cellulare dell’Interessato presente sui propri sistemi un codice di sicurezza
temporaneo necessario per concludere la registrazione.
Ricevuto il codice di sicurezza, l’Interessato dovrà compilare un’ulteriore schermata inserendo:
•
e-mail (*)
•
password a scelta (lunghezza minima di 8 caratteri, diversa dalla user-id e che contenga necessariamente lettere maiuscole/minuscole e numeri) (*)
•
codice di sicurezza temporaneo (*)
Una volta confermata la registrazione, l’Interessato potrà effettuare il primo accesso all’area riservata, inserendo la propria user-id – che gli sarà comunicata da BCC CreditoConsumo S.p.A. - e la password prescelta.
(*) I campi contrassegnati da asterisco sono obbligatori.
RISERVATEZZA DELLA PASSWORD E SICUREZZA DELL’INTERESSATO
La password di accesso all’area riservata e ai relativi servizi prescelta dall’Interessato è sconosciuta al personale di BCC CreditoConsumo S.p.A.
L’Interessato è responsabile della conservazione e della segretezza della password; lo stesso è altresì tenuto a modificare periodicamente la stessa
utilizzando la sezione dedicata a sua disposizione.
L’Interessato ha l’obbligo di mantenere segreta la password, nonché di custodirla con diligenza, avendo cura di non conservarla insieme ai propri documenti, in particolare quelli di cui ai finanziamenti BCC CreditoConsumo S.p.A., né di annotarla insieme ai medesimi, restando responsabile di ogni
conseguenza dannosa che possa derivare dall’uso illecito di essa da parte di terzi a seguito di smarrimento o furto conseguente ad un inadempimento
degli obblighi di segretezza e custodia sopra indicati.
Pertanto, in caso di smarrimento o furto della password, l’Interessato è tenuto a modificarla immediatamente secondo le modalità previste ed eventualmente a chiedere al Servizio Clienti BCC CreditoConsumo S.p.A. l’inibizione dei servizi accessibili dall’area riservata.
L’Interessato, inoltre, si impegna a notificare immediatamente a BCC CreditoConsumo S.p.A., al Numero Verde 800-990620 (da rete fissa) o al recapito
02-69942114 (da cellulare o dall’estero), qualsiasi presunto illegittimo utilizzo del proprio identificativo user-ID e/o password di cui venga a conoscenza.
L’Interessato è, altresì, responsabile per le attività svolte attraverso l’utilizzo dei servizi e si impegna a manlevare e tenere indenne BCC CreditoConsumo
S.p.A. da ogni rivendicazione derivante dall’uso degli stessi.
INDIRIZZO DI POSTA ELETTRONICA
La procedura di registrazione all’area riservata richiede l’indicazione da parte dell’Interessato di un indirizzo di posta elettronica che verrà utilizzato per
la fruizione dei servizi messi a disposizione da BCC CreditoConsumo S.p.A. sull’area riservata medesima, nonché per tutte le ulteriori finalità previste
nell’informativa privacy sottoposta all’attenzione dell’Interessato al momento della richiesta di finanziamento.
L’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Interessato in questa sede sostituirà l’eventuale diverso indirizzo dal medesimo in precedenza fornito (anche
in sede di richiesta di finanziamento).
Pertanto a tale nuovo recapito di posta elettronica, BCC CreditoConsumo S.p.A. sarà legittimata ad inviare comunicazioni, anche a carattere personale/
riservato, inerenti i servizi finanziari riferiti all’Interessato.
L’Interessato pertanto è tenuto ad indicare un recapito dallo stesso utilizzato a fini strettamente personali e riservati, assumendosi la responsabilità di
tale scelta e manlevando BCC CreditoConsumo S.p.A. dal fatto che terzi soggetti possano venire a conoscenza delle comunicazioni inerenti i servizi
connessi all’area riservata.
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ACCESSO AL PORTALE E AI SERVIZI
L’Interessato registrato può accedere all’area riservata in qualunque momento inserendo la propria user-id e la password prescelta. L’accesso all’area
riservata consente all’Interessato di usufruire dei seguenti servizi:
Comuni a tutti i prodotti
•
Visualizzazione dati del profilo dell’Interessato
•
Modifica dei recapiti dell’Interessato (telefono, email e indirizzi)
•
Visualizzazione dati di riepilogo del prodotto
•
Visualizzazione lista movimenti
•
Visualizzazione delle comunicazioni periodiche
•
Modifica modalità di rimborso (da bollettini postali ad addebito automatico SDD)
•
Modifica coordinate bancarie
•
Cambio e recupero password
•
Recupero user ID
Riservati agli Intestatari di aperture di credito revolving
•
Gestione invio online/offline delle comunicazioni periodiche
•
Visualizzazione piano di rimborso
•
Richiesta di anticipo contante
•
Richiesta di aumento fido
Riservati agli Intestatari di prestiti personali
•
Variazioni del piano di ammortamento per i soli finanziamenti flessibili
•
Richiesta lettera di fine finanziamento
•
Richiesta lettera di estinzione anticipata
I servizi di tipo dispositivo messi a disposizione sull’area riservata consentono all’Interessato l’esercizio di funzionalità proprie dei prodotti allo stesso concessi da BCC CreditoConsumo S.p.A.; tali servizi potranno quindi essere fruiti dall’Interessato esclusivamente laddove riferiti a caratteristiche previste nel
relativo contratto di finanziamento - dal medesimo previamente sottoscritto - e comunque nel rispetto dei limiti e delle condizioni nello stesso precisate.
Ogni volta in cui l’Interessato effettuerà l’accesso all’area riservata BCC CreditoConsumo S.p.A. invierà allo stesso un codice di sicurezza temporaneo,
valido per la sessione di navigazione; tale codice verrà richiesto per accedere alle funzionalità a carattere dispositivo.
BCC CreditoConsumo S.p.A. si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere in qualsiasi momento i servizi offerti senza il riconoscimento di alcun
indennizzo, rimborso o risarcimento all’Interessato. In ogni caso l’accesso ai servizi è subordinato al regolare adempimento da parte dell’Interessato delle
EVENTUALI PROBLEMATICHE TECNICHE DI ACCESSO ALL’AREA RISERVATA
BCC CreditoConsumo S.p.A. non sarà ritenuta responsabile per problemi di accesso, impedimento, disfunzione o difficoltà tecniche, di connessione,
connettività o altro che possa impedire all’Interessato di accedere all’area riservata.
TRATTAMENTO DATI PERSONALI
I dati inseriti dall’Interessato in sede di registrazione all’area riservata saranno trattati da BCC CreditoConsumo S.p.A. ai sensi del D.Lg. 196/2003, nei
termini dell’Informativa resa all’atto della richiesta di finanziamento e previo consenso rilasciato in tal sede dall’Interessato medesimo.