gestione ed amministrazione del personale

Regione Siciliana
Assessorato regionale al Lavoro
Previdenza Sociale, Formazione
Professionale ed Emigrazione
REPERTORIO REGIONALE DEI PROFILI PROFESSIONALI E
FORMATIVI
AREA PROFESSIONALE
“GESTIONE ED AMMINISTRAZIONE DEL
PERSONALE”
FIGURE PROFESSIONALI:
Tecnico della gestione e sviluppo
delle risorse umane
pag. 1
pag. 2
TECNICO DELLA GESTIONE E SVILUPPO
DELLE RISORSE UMANE
pag. 3
TECNICO DELLA GESTIONE E SVILUPPO DELLE RISORSE UMANE
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Il Tecnico della gestione e sviluppo delle risorse umane è in grado di rilevare un fabbisogno
organizzativo, individuare gli strumenti e le risorse più appropriate al reclutamento del personale e
applicare, all’interno di un’organizzazione, le procedure di gestione e amministrazione dello stesso.
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GESTIONE ED AMMINISTRAZIONE DEL PERSONALE
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Sistema classificatorio ISCO
Sistema classificatorio ISTAT
Sistema informativo EXCELSIOR
Sistema classificatorio Ministero del
Lavoro
Repertorio delle professioni ISFOL
Indagine nazionale sui fabbisogni
formativi OBNF
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1232 Dirigenti area personale e relazioni industriali
2412 Specialisti in selezione e gestione del personale
1.2.3.2 – Direttori del dipartimento relazioni industriali
1.05.02 Specialisti e tecnici della gestione del personale
122805 Direttore del personale
251208 Responsabile del personale
251209 Responsabile selezione personale
331310 Tecnico esperto di amministrazione del personale
331311 Tecnico gestione del personale
331316 Tecnico amministrazione del personale
Gestione delle risorse umane
• Esperto in gestione delle risorse umane
• Esperto in selezione e valutazione del personale
• Esperto in formazione aziendale
• Esperto in relazioni sindacali
• Esperto di outplacement
• Tecnico dell’amministrazione del personale
cod. 01 Tecnici gestione/sviluppo personale
pag. 4
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1.
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2.
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3.
Gestione risorse
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4.
Trattamento
operazioni
amministrativo/
contrattuali
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adottare tecniche e metodologie di analisi dei processi lavorativi, , Elementi del sistema
funzionali ad evidenziare flussi di transazione di materiali,
di relazione
informazioni, attività
industriale (CCNL)
identificare ruoli e funzioni organizzative in relazione a struttura e , Fondamenti di
organizzazione
processi fondamentali di business, supporto, direzione e controllo
aziendale: struttura,
dell’organizzazione
funzioni, processi
lavorativi
leggere e rappresentare un sistema professionale, in termini di
posizione lavorativa, mansioni, compiti e competenze
, Tecniche e
metodologie di
valutare la struttura organizzativa al fine di contribuire al
analisi organizzativa
miglioramento delle prestazioni e all’efficienza e qualità delle
relazioni e transazioni tra funzioni interne
, Tecniche e strumenti
di rilevazione e
adottare procedure ed applicare tecniche di analisi e rilevazione di
valutazione delle
competenze professionali in relazione al fabbisogno rilevato
competenze e
sviluppo delle risorse
stabilire i requisiti e le competenze funzionali a rilevare nel soggetto
personali
da reclutare le caratteristiche necessarie all’esercizio di un ruolo
dell’individuo
accertare attitudini personali, capacità e conoscenze in funzione , Metodologie per la
conduzione di
dell’esigenza professionale rilevata nei differenti contesti organizzativi
colloqui individuali e
aziendali
di gruppo di
selezione
individuare ambiti di competenze di natura personale e professionale
da sviluppare coerentemente con gli obiettivi professionali definiti
, Tecniche di
prevedere e individuare le necessità di personale in relazione al
fabbisogno dell’azienda
comunicazione e
gestione delle
relazioni
interpersonali
definire e adottare procedure di inserimento/accoglienza del personale
, Programmi ed
selezionato all’interno del contesto organizzativo
applicativi informatici
specifici per la
individuare i fabbisogni formativi delle risorse ed i possibili interventi
gestione e lo sviluppo
di formazione/addestramento ad hoc
delle risorse umane
definire un sistema di indicatori per il monitoraggio e valutazione
, Normativa vigente
delle risorse al fine di migliorare il funzionamento del sistema
europea, nazionale e
aziendale
regionale sul lavoro
identificare e applicare la normativa contrattuale relativa alle differenti , Elementi di lingua
tipologie di rapporto di lavoro
inglese inerenti al
settore di riferimento
comprendere le regole di contrattazione sindacale per la risoluzione
, Normative sulla
di eventuali problematiche organizzative
sicurezza relative al
settore di riferimento
utilizzare strumenti informatici e pacchetti applicativi per la
(L. 626/94 e
rilevazione e controllo delle presenze/assenze giustificate,
successive modifiche
coerentemente alla tipologia contrattuale applicata a ciascuna risorsa
e integrazioni,
prevenzione incendi
adottare modalità e procedure aziendali per la gestione delle
ecc.)
retribuzioni (politiche retributive, riconoscimento delle prestazioni,
sistemi premianti, ecc.)
, Norme ISO 9000,
Vision 2000, SA
8000, AA 1000, etc.
pag. 5
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Analisi
organizzazione
aziendale
Le operazioni di
analisi
organizzativa
2.
Diagnosi risorse
umane
Le operazioni di
diagnosi delle
risorse umane
3.
Gestione risorse
umane
Le operazioni di
gestione delle
risorse umane
4.
Trattamento
operazioni
amministrativo/
contrattuali
Le operazioni di
trattamento delle
attività
amministrativo/
contrattuali
1 acquisizione ed elaborazione di
informazioni relative a processi
lavorativi, ruoli e strutture di
lavoro
1 descrizione di sistemi
professionali
1 mappatura dei processi lavorativi
1 ricognizione di informazioni
relative alla natura dei bisogni
espressi dalle risorse umane
1 elaborazione dei requisiti di
accesso al ruolo
1 selezione del personale di
ruoli/ingresso
1 partecipazione a processi di
valutazione del potenziale
1 elaborazione e stesura di profili
professionali
1 ricognizione dei fabbisogni
aziendali
1 ricerca ed allocazione del
personale
1 predisposizione di piani e sistemi
di accoglienza/inserimento del
personale
1 predisposizione di percorsi
formativi e di addestramento
specifici
1 relazione interpersonale con i
lavoratori
1 coordinamento delle relazioni
con i dirigenti delle diverse
business units
1 predisposizione di atti e
documenti relativi al rapporto di
lavoro e tipologie contrattuali
1 attuazione di normative di legge
e circolari ministeriali relative
all’amministrazione del personale
1 controllo dei versamenti dei
debiti fiscali e dei contributi
previdenziali (Inail, Inps,
Ispettorato del lavoro, Asl, ecc.)
1 intervento di verifica e confronto
su eventuali problematiche
lavorative
1 controllo della gestione delle
retribuzioni
pag. 6
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Processi lavorativi e
sistema
professionale
aziendale
rappresentati
Rapporto di diagnosi
delle competenze e
risorse personali
rilevate, elaborato e
redatto
Piano di gestione
delle risorse umane
strutturato e
predisposto
Adempimenti
amministrativi e
contrattuali eseguiti
nel rispetto dei
protocolli previsti
Prova pratica in situazione
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