PROGETTO NEUTRAVEL
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PROGETTO NEUTRAVEL
PROGETTO NEUTRAVEL CONTESTI DI INTERVENTO: FREE PARTIES (rave parties) GOA PARTIES GRANDI EVENTI DI MUSICA ELETTRONICA SERATE IN CLUB AREA DI INTERVENTO: REGIONE PIEMONTE FILOSOFIA DEL PROGETTO Chi consuma sostanze stupefacenti scelgie consapevolmente di farlo, in risposta ad un'esigenza non patologica ma di divertimento ZINBERG: (1984) Drug, Set and Setting quali variabili interagenti nello stile di consumo di stupefacenti. Essere consapevoli della scelta non significa essere consapevoli dei rischi OBIETTIVI DEL PROGETTO NEUTRAVEL Informare e rendere consapevoli le persone di rischi e danni che possono derivare da determinate condotte (assunzione di stupefacenti e/o alcool) Come prevenire rischi ed evitare i danni che possono derivare da determinati conportamenti Creare empowerment nei frequentatori: far si che siano capaci ad affrontare in modo autonomo situazioni di crisi Nel 2008 2008 ….. Nel ….. Progetto SommerAgibile (ASL TO4) Progetto Attivamente (C.N.C.A. Piemonte) + GRUPPO ARCO PROGETTO NEUTRAVEL OGGI ASL TO4 C.N.C.A. Piemonte tramite Cooperativa Alice PROGETTO SAR - NEUTRAVEL C.N.C.A.Piemonte ASL TO 4 1 INFERMIERE / COORDINATORE (Dott.Danilo Andreatta) 1 PSICOLOGA (Dott.ssa Maila Amadei) 1 COORDINATORE (Lorenzo Camoletto) 1 ASSISTENTE SOCIALE (Dott.ssa Elisa Fornero) 1 EDUCATORE PROFESSIONALE (Massimo Lazzarino) EQUIPE ALLARGATA Equipe multiprofessionale composta da: Educatori professionali Psicologi Assistenti Sociali Infermieri Sociologi Un laureando in medicina Oss Operatori pari EQUIPE ALLARGATA NTV Gli operatori sono stati scelti in funzione della loro esperienza/conoscenza dei contesti OPERATORI PARI: Sono la risorsa più importante in quanto provengono dal contesto, conoscono codici e linguaggi del target di Neutravel OPERATORI PARI PROFESSIONALI: alcuni professionisti della nostra equipe provengono dai contesti di intervento e li frequentano tutt'oggi (SAPER FARE PROFESSIONALE + SAPER ESSERE UN FREQUENTATORE) SETTING CON CUI IL PROGETTO INTERVIENE (POSTAZIONE MOBILE) BANCHETTO INFORMATIVO con flyer informativi, tappi per le orecchie, preservativi, gomme da masticare, caramelle, questionari, arachidi, alcool test, materiale sterile per inalazione ed iniezione. AREA CHILL OUT con tappeti, cuscini, tavolini in cui esporre parte del materiale che è possibile trovare al banchetto AREA SANITARIA con tutte le attrezzature necessarie al primo soccorso (defribrillatore, pallone ambu, sfigmomanometro, saturimetro ecc.) I TRE SETTING, COSì COME IL MATERIALE ESPOSTO, VENGONO ALLESTITI IN BASE ALLA TIPOLOGIA DI EVENTO E ALLE RICHIESTE DEGLI ORGANIZZATORI. NTV PROJECT BANCHETTO ESPOSITIVO PROGETTO NEUTRAVEL IN COLLABORAZIONE CON PROGETTO PIN AL MOVEMENT FESTIVAL NTV PROJECT CHILL OUT ZONE La postazione informativa è sempre presente e viene allestita in base alle peculiarità/esigenze del contesto in cui si interviene (tipologia di flyer esposti, “pippotti”, acqua, materiale sterile per iniezione) L'area chill out è allestita solo quando è disponibile uno spazio sufficente. Criticità: può diventare simile ad un ospedaletto da campo. Non allestita nei free parties L'area sanitaria viene allestita sempre nei free parties anche in funzione dei luoghi in cui essi si svolgono. E' STATO STIPULATO UN PROTOCOLLO DI INTERVENTO CON IL 118 (attualmente mai attivato per far fronte a crisi dovute all'assunzione di stupefacenti e/o alcolici) GLI OPERATORI NEUTRAVEL SVOLGONO IL RUOLO DI MEDIATORI TRA FREQUENTATORI E SANITARI DI ALTRE REALTA' (C.R.I., Croce bianca ecc..). I PARI SI RIVELANO IN QUESTI CASI UN' OTTIMA RISORSA. MODALITA' DI ORGANIZZAZIONE DEGLI INTERVENTI CONTATTO CON ORGANIZZATORE EVENTO/GESTORE DEL LOCALE (in genere avviene tramite Facebook. Attualmente sono questi attori che contattano Neutravel per richiedere il servizio all'interno dei contesti del divertimento) SOPRALUOGO E VALUTAZIONE DEI SETTING DA ALLESTIRE (Si valuta quali aree possono essere spendibili in quel contesto in funzione degli spazi a nostra disposizione. SI valuta dove posizionare le varie postazioni, anche in funzione di un collegamento all'energia elettrica) EVENTUALE REPERIMENTO DI PASS PER GLI OPERATORI PER ACCEDERE ALL'EVENTO MODALITA' DI AZIONE NEGLI INTERVENTI I COMPONENTI DELL'EQUIPE SI INCONTRANO PRIMA PER ALLESTIRE I SETTING PREVISTI E DECIDERE “CHI FA COSA” CONTATTO DELL'ORGANIZZATORE E DISTRIBUZIONE DI PASS BRIEFING CON TUTTI GLI ATTORI CHE GESTIRANNO L'EVENTO: SECURITY E SANITARI DIVERSI DA NEUTRAVEL IN PRIMIS INIZIO INTERVENTO: banchetto espositivo assaltato/deserto; area chill out deserta/poco affollata; area sanitaria deserta PARTE CENTRALE INTERVENTO: banchetto espositivo con molti passaggi/pochi passaggi; area chill out abbastanza affollata; area sanitaria con pochi pazienti/molti pazienti. VENGONO PREDISPOSTI DEI GIRI DI MONITORAGGIO NELLE AREE IN CUI SI SVOLGE L'EVENTO E NELLE ZONE CIRCOSTANTI (parcheggio, area antistante il locale, aree fumatori, aree toilette) PARTE FINALE INTERVENTO: in genere tutte le aree sono affollate. SALUTO DEGLI ATTORI CHE RINGRAZIAMENTI RECIPROCI. HANNO GESTITO L'EVENTO E I FREE PARTIES (rave parties) L'evento viene intercettato seguendo le stesse modalità usate dai frequentatori (passa parola, flyer, social network) Può succedere che l'equipe venga allertata e siano predisposti i turni ma poi l'intervento non si svolga perchè il party è stato annullato oppure perchè non si svolge in Piemonte Il sopralluogo non viene fatto ex ante ma all'inizio del turno di lavoro Comunicazione al 118 della nostra presenza in loco Si cerca di mettere in sicurezza l'area, segnalando i pericoli e cercando di ridurre i rischi dell'ambiente Monitoraggio più frequente, rispetto ad un evento legale, delle aree in cui si svolge l'evento, del parcheggio, delle zone poco frequentate per verificare che non vi siano persone sole in difficoltà. E' possibile che durante l'evento si debba comunicare con le Forze dell'ordine PRINCIPALE STRUMENTO DI LAVORO: LA RELAZIONE SPECIFICITA': LEGAME DEBOLE: contatti brevi e fugaci, occasionali, non c'è una presa in carico RELAZIONE NON RICHIESTA: il frequentatore non porta una richiesta di aiuto nella maggior parte dei casi e non è nelle sue intenzioni, quella sera, di parlare con un operatore sociale I MATERIALI ESPOSTI SUL BANCHETTO VEICOLANO LA RELAZIONE ATTRAVERSO LA RELAZIONE SI CERCA DI INFORMARE LE PERSONE SUI RISCHI E DANNI CHE POSSONO DERIVARE DA DETERMINATE CONDOTTE, SU COME FARE PER EVITARLI E SU COME AGIRE IN CASO DI EVENTO CRITICO LA RELAZIONE E' LO STRUMENTO PRINCIPE DELL'ATTIVITA' DI OUTREACH NEI CONTESTI DEL LOISIR NOTTURNO BASI PER UNA BUONA RELAZIONE CON I FREQUENTATORI SOSPENDERE GIUDIZI E PREGIUDIZI: LE PERSONE SONO LIBERE DI SCEGLIERE LO STILE DI DIVERTIMENTO CHE PREFERISCONO COMUNICARE ASCOLTO sia tramite interiezioni di conferma che tramite il proprio “atteggiamento posturale” LINGUAGGIO: inutile un linguaggio forbito, nei contesti di divertimento si parla in slang. A tal proposito i pari sono una risorsa preziosa. NON DIVENTARE “DISPENSER” DI CONSIGLI NON MORALIZZARE soprattutto dopo una situazione critica NON ASSUMERE UNA POSIZIONE DI SUPERIORITA': i frequentatori sono spesso molto più esperti di noi rispetto ai loro stili e contesti di divertimento MAI FORZARE ECCESSIVAMENTE IL DIALOGO PER CONDURLO SU CIO' CHE INTERESSA A NOI. INFLUENZA DEI VARI SETTINGS SULLA RELAZIONE BANCHETTO ESPOSITIVO: contatti brevi e fugaci, volti all'ottenimento di un'informazione. Si interagisce maggiormente con singoli individui AREA CHILL OUT: il contatto è più difficile ma le conversazioni sono più lunghe e più profonde. Si interagisce maggiormente con gruppi di persone. E' bene non introdursi nelle conversazioni presentando in primis chi siamo e cosa facciamo, ma è meglio attendere che queste informazioni ci vengano richieste dai frequentatori. AREA SANITARIA: i contatti si hanno per la maggior parte con il gruppo di amici del “paziente” METODOLOGIE UTILIZZATE PER LA RICERCA SUI CONSUMI NEI CONTESTI Il riferimento teorico del Progetto Neutravel è la metodologia R.A.R., nonché la ricerca – azione. QUESTIONARI A RISPOSTA CHIUSA (strumento quantitativo) FOCUS GROUPS INTERVISTE (Strumenti qualitativi) In genere si cerca di raccogliere i dati direttamente all'interno dei contesti La raccolta dei dati serve, oltre che per motivi di ricerca, per avere una fotografia il più possibile vicina al reale in un dato momento per poter adattare continuamente le nostre strategie di riduzione dei danni e limitazione dei rischi ai contesti in cui interveniamo OPERATORI NEI CONTESTI: GRATIFICAZIONI E FRUSTRAZIONI In genere le persone gradiscono il servizio che viene loro fornito E' molto gratificante essere riconosciuti dai frequentatori (nei contesti e per strada) Ci sono differenze di “facilità” nel raggiungimento degli obiettivi e nell'entrare in relazione i frequentatori: nel goa e nel rave è più semplice che nel club, le persone si aprono maggiormente e raccontano di sé e delle proprie esperienze, anche critiche con le sostanze (questo crea gratificazione e l'operatore percepisce utile la propria azione). Nel club invece le persone tendono meno ad esporsi ed è più difficile entrare in relazione con loro (questo crea frustrazione e l'operatore percepisce la propia azione come scarsamente utile) Nel club il consumo è più nascosto, nel rave e nel goa è più palese. Questo si riflette nella relazione Nel club può essere difficile aiutare una persona in difficoltà in quanto è difficile che l'operatore venga reso edotto su cosa essa ha comsumato Le differenze di contesto e di facilità nell'entrare in relazione si hanno nelle tre tipologie di setting allestite da Neutravel, ma in area chill out possono essere maggiormente visibili ed identificabili E' possibile ipotizzare che nel rave e nel goa le persone abbiano maggior fiducia negli operatori, mentre nel club prevalga una qual sorta di diffidenza (es: ragazza che teme che gli operatori contattino i suoi genitori) Nel club gli organizzatori hanno maggior fiducia in noi dei frequentatori. E' necessario valutare con loro strategie che si rivelino utili per superare le barriere relazionali che possono presentarsi con i frequentatori. Dopo una situazione di crisi le persone tendenzialmente ringraziano (a volte si scusano per aver recato disturbo). Può succedere che una persona non voglia essere aiutata e mandi a quel paese l'operatore: nel momento questo provoca rabbia, ma in sede di rielaborazione probabilmente tale sentimento viene smrzato. EMPASSE: quando un frequentatore chiede se la nostra azione venga retribuita o meno Interviste e focus group: viene richiesta una buona porzione di tempo ai frequentatori senza dare nulla in cambio Avere un'equipe allargata multidisciplinare e molto vasta (40 persone circa) può creare un certo senso di “spaesamento” nell'operatore e presentare delle difficoltà di azione sinergica tra le varie professionalità Lavorare in contesti di divertimento notturni lontani da quello che è il proprio stile di divertimento può aumentare il senso di spaesamento dell'operatore e portarlo a riconoscere delle criticità, che sono comuni ai vari contesti, soltanto in uno di essi (es: chi frequenta i contesti tekno, quella dei free parties, tende a vedere maggiormente critici gli atteggiamenti dei frequentatori del club) Il progetto Neutravel interviene spesso in contesti in cui vi è un grande dispendio di risorse per rendere “bello ed appetibile” il setting dell'intervento. A causa di una differente capacità di spesa, molto inferiore nel caso di Neutravel, non è possibile allestire i nostri setting con la stessa cura. Questo porta alcuni operatori a vivere un sentimento di inferiorità che si può ripercuotere nella relazione. GRAZIE PER L'ATTENZIONE Elisa Fornero [email protected] PROGETTO NEUTRAVEL [email protected]