Case Study Varta
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Case Study Varta
Case History Fast Moving Consumer Goods L’Azienda Varta Batterie ha una lunga storia europea iniziata nel 1904. Dal 2005 fa parte del gruppo americano Spectrum Brands. In Italia, Varta Batterie è presente con quattro linee di prodotto e copre i diversi canali (Moderno e Tradizionale) con una rete di agenti plurimandatari. Nel corso del 2007 è iniziato in Italia il rilancio del marchio con l’arrivo in azienda di un management dinamico. Gli Obiettivi La Sfida Migliorare il presidio dei canali ristrutturando la rete commerciale Valutare il potenziale di mercato territoriale con la finalità di ristrutturare la rete commerciale per un migliore presidio dei diversi canali. L’Intervento di Value Lab Le Soluzioni Value Lab Competenze e metodologie della Practice “Fast Moving Consumer Goods” Stima del potenziale territoriale per canale Creazione di un GeoDatabase Analisi dati di vendita storici e attuali Sistema di consultazione interattivo geografico e tabellare (GeoIntelligence Light) Varta Batterie Italia non conosceva il potenziale di ciascuna delle proprie linee di prodotto né a livello territoriale né per canale di vendita. Inoltre, le informazioni sui clienti (esercizi commerciali e grossisti) erano gestite solamente ai fini gestionali- amministrativi tralasciando qualsiasi classificazione e analisi ai fini commerciali e di marketing. Infine, i clienti erano classificati in due macrocanali: uno per i trattanti generi alimentari e un secondo per tutti gli altri esercizi. Value Lab tramite le proprie banche dati ha riclassificato i clienti rispetto alle caratteristiche commerciali e ha individuato due canali: Moderno (GDO, Eldom, Brico, …) e Tradizionale (Grossisti e Punti vendita di prossimità). Con l’ausilio di tecniche geostatistiche è stato calcolato il potenziale a livello di polo del consumo (aggregazione di comuni in cui vengono effettuati gli acquisti degli articoli di largo consumo) suddiviso per le linee di prodotto. Value Lab ha sviluppato una piattaforma tecnologica GIS che permette di integrare su base geografica il dato di potenziale con i dati di vendita presenti in SAP. Tale strumento offre supporto al management non solo per le scelte strategiche, ma anche per quelle operative. Case History Fast Moving Consumer Goods I Risultati Le attività riguardanti la classificazione dei clienti hanno permesso al management Varta di conoscere più approfonditamente il proprio parco clienti. Tale conoscenza si è concretizzata con una revisione complessiva della rete commerciale agenti rispetto alle capacità commerciali dei singoli agenti e del relativo canale gestito. Si è ottenuto quindi un migliore presidio di canale. Tramite lo strumento tecnologico sviluppato da Value Lab, il management ha una visione molto dettagliata dei risultati commerciali e può individuare le priorità per agente rispetto a un singolo territorio. Le informazioni presenti nell’applicativo sono sintetizzate tramite i seguenti indicatori: quota di mercato, copertura numerica, penetrazione.