il carisma degli scaccini

L’Opinione
Il carIsma deglI scaccInI
di Fabrizio Carloni
U
n altro pezzo della storia dell’uomo stramaledetto modello da compilare on line descriche si sta perdendo è quello che col- vendo con un numero limitatissimo di sillabe qual è
lega il giudizio sociale alle caratteri- il problema, impera a livello universale. Cosa ne è
stiche delle proprie prestazioni perso- stato dei geometri, periti tecnici, ingegneri ed infernali. Dal tempo di Adamo, la qualità mieri che si chiamavano sino ad un lustro or sono e
costituita dalla forza fisica sempre che risolvevano il problema in un baleno? Tutti, in
più integrata, e poi surrogata, dalla spiritualità, dalla maniera generale, trasformati in centralinisti che non
cultura, dall’intelligenza, dal senso della morale, dalla servono od in uscieri o ragionieri che vivono di nostalcompostezza ed eleganza dei comportamenti, è sem- gia ed aspettano di vendicarsi con l’azienda che ha dipre stata la leva su cui l’umanità ha fatto conto per strutto il loro futuro partendo dal passato.
progredire, migliorare ed apprendere. Ebbene, con Ebbene, questo stato che abbiamo esemplificato, ha
l’avvento della globalizzazione e la rottura con le tra- determinato la fine tombale di qualsiasi valore costidizioni millenarie che hanno governato il mondo, il tuito dalle capacità intuitive, dalle caratteristiche esterobot, il sistema diagnostico medico e finanziario, tiche, professionali, intellettuali, etiche e comportal’analisi statistica, il call center, il rilevatore di fumi, mentali. In poche parole, un ottimo commerciale che
il numero verde, hanno reso sempre più irrilevante con il bel biglietto da visita, con l’eleganza, con la col’uomo nei mille processi che regolano i ritmi dell’es- lazione di lavoro brillante, rappresentava magnificasere vivente.
mente il marchio e macinava fatturati mitici, è stato
In poche parole, il senso del pericolo o del rischio da annullato dal ridicolo costituito dalle politiche che preparte del pompiere, del poliziotto, del bancario o del tendono che, per il contatto con il cliente, si debba otbanchiere, quello del gusto da parte del chimico del- temperare ad una serie tali di attività amministrative
l’industria alimentare, quello dell’olfatto per il misce- da rendere l’incontro d’affari una parte assolutamente
latore nell’attività di torrefazione o per il profumiere, marginale del rapporto con il mercato. Così per l’apsono diventati superflui. La gestione delle risorse plicazione dei protocolli medici, universali e standarumane nello Stato e nelle aziende è diventata attività dizzati, che potrebbero rendere superfluo, al fine della
meramente amministrativa e routinaria, perché qual- cura della patologie, anche il portantino o l’infermiere.
siasi valorizzazione, verifica delle prestazioni, loro A questo processo incontenibile di omologazione non
adeguamento, sono annullate, anche in questo am- sono sopravvissuti i carismatici, i brillanti, gli intellibito, dai protocolli e dalle decisioni anonime di un genti, gli onesti ed i navigati che hanno, anzi, perso
Grande Fratello che regola mosse, moti, risparmi ap- ogni funzione, ma i gestibili, i plasmabili a direttive
parenti ed atteggiamenti.
folli che ubbidiscono a progetti utopistici e sballati e
Ne è derivato, probabilmente sulla base di un disegno che applaudono a piani industriali a breve termine
lobbistico imperscrutabile alla luce delle nostre cono- che non possono avere respiri più ampi. I tragici vinscenze, lo scombussolamento di tutto quello che ren- citori del processo in corso da una decina di anni, sono
deva l’eccellenza umana fattore vincente. Con questo i cortigiani, gli scaccini ed i maggiordomi che compiacnon vogliamo dire che la TAC, l’ecografia, la colonsco- ciono il narcisismo dei nuovi manager di cartone. Che,
pia, non siano state preziose al fine dell’allungamento ultimi, in base ai progetti mondializzati che pervadella vita media; vogliamo rivendicare soltanto il diritto dono tutto il mondo della produzione, del commercio,
di sentirci proclamare la buona salute, preferibilmente, del terziario, della sanità e delle istituzioni, promuoo la malattia da un buon clinico che, su quelle indagini vono un sistema che si basa sulla totale omologazione
e sulle analisi di laboratorio, fa affidamento per avere dei processi e dei comportamenti.
conferma delle sue ipotesi diagnostiche basate su studi Sistema che vive dell’effetto volano di grandi masse
approfonditi ed esperienze.
di capitali, di risorse umane, di
Così come ci piacerebbe,
beni di consumo. Volano che,
Con l’avvento della
quando un’apparecchiatura
come dimostra l’industria autoglobalizzazione e la rottura con
si guasta o l’impianto di aria
mobilistica e bancaria, se si
le tradizioni millenarie che hanno ferma, e non si può fermare, può
condizionata pompa aria
governato il mondo, il robot,
determinare la fine dell’econofredda a dicembre, non dover
mia di consumo ed un disastro di
far affidamento sull’operail sistema diagnostico medico
dimensione epocale.
tore sottopagato del call cene finanziario, l’analisi statistica,
[email protected]
ter albanese. Il ticket web, lo
il call center, il rilevatore di fumi,
.
il numero verde, hanno reso
sempre più irrilevante l’uomo
nei mille processi che regolano
i ritmi dell’essere vivente.
i’M
novembre-dicembre 2015