Swisscom Notruf-Uhr mit Abonnement Basic: Tipps

Tipps & Tricks zum Start
Notrufuhr mit Abonnement Basic
Dieses Merkblatt fasst die wichtigsten Informationen zum Gebrauch Ihrer Notruf-Uhr und Ihrem Abonnement
Basic zusammen. Lesen Sie zusätzlich die Bedienungsanleitung in der Verpackung aufmerksam durch.
Inbetriebnahme
—— Notruf-Uhr mit Ladekabel ans Stromnetz anschliessen und aufladen, bis die rote LED-Lampe auf dem
Ziffernblatt erlischt.
—— Notruf-Uhr unter www.swisscom.ch/notruf-uhr unter «Login» registrieren. Die Login-Daten finden Sie
auf der Bedienungsanleitung. Alternativ können Sie uns auch per Post die ausgefüllte Registrierkarte
zukommen lassen, die ebenfalls der Verpackung beiliegt.
—— Nach der erfolgreichen Registrierung ist die Notruf-Uhr betriebsbereit.
—— Testen Sie Ihre Notruf-Uhr gleich aus, damit auch alles so eingestellt ist, wie Sie es sich wünschen (beim
Testlauf entstehen keine Kosten für Sie).
Mutationen
Allfällige Änderungen Ihrer Kontaktdaten oder Ihrer Alarmkontakte können Sie selbstständig unter
www.swisscom.ch/notruf-uhr vornehmen oder sich bei der Hotline melden unter 0800 84 37 27.
Alarmfall mit Abonnement Basic
Im Alarmfall drücken Sie auf die Auslösetaste an der Notruf-Uhr. Sobald der Notruf ausgelöst wird, ertönt
ein Piepssignal. Die Telefonverbindung wird jetzt zu Ihrem ersten Alarmkontakt aufgebaut. Wenn dieser den
Anruf nicht quittiert, wird automatisch der nächste Alarmkontakt angerufen (bis zu 10 Alarmkontakte). Ihre
Alarmkontakte müssen den Notruf immer mit der Taste 5 quittieren. So wird verhindert, dass der Alarm von
einem Anrufbeantworter oder einer Combox entgegengenommen wird und somit ins Leere läuft. Der Aufbau des Notrufs dauert ca. 30 Sekunden.
Alarmkontakte
Bitte informieren Sie Ihre Alarmkontakte darüber, dass sie bei der Notruf-Uhr hinterlegt sind und im Alarmfall
kontaktiert werden können. Ihre Alarmkontakte speichern auf ihrem Fest- oder Mobiltelefon am besten die
Nummer Ihrer Notruf-Uhr (Rufnummer ist auf der Bedienungsanleitung). So wissen sie bei einem Notruf
sofort, dass es sich um Ihre Notruf-Uhr handelt.
Nach dem Alarm
Durch den Alarm wurde der Akku zu einem Teil entladen. Eine kleine Lampe im Zifferblatt beginnt daher
nach Beendigung des Alarms nach einiger Zeit zu blinken und fordert zum vollständigen Wiederaufladen des
Akkus auf. So ist die Notruf-Uhr jederzeit voll einsatzbereit.
Irrtümlicher Alarm
Sobald der Notruf ausgelöst wird, ertönt während 15 Sekunden ein Piepssignal. Falls der Alarm irrtümlich
ausgelöst wurde, kann er innerhalb dieser 15 Sekunden durch erneutes Drücken des Notrufknopfes gestoppt
werden.
Regelmässiger Testalarm
Wir empfehlen Ihnen, 1x im Monat einen Testalarm auszulösen. Sie machen sich damit mit der H
​ andhabung
Ihrer Notruf-Uhr vertraut und versichern sich gleichzeitig, dass sie reibungslos funktioniert.
Fragen
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen unter der Gratisnummer 0800 84 37 27 (täglich von 06:30 – 22:30) oder
per E-Mail [email protected] zur Verfügung
Conseils & astuces pour le démarrage
Montre d’appel d’urgence avec abonnement Basic
Cet aide-mémoire résume les informations essentielles pour l’utilisation de votre montre d’appel d’urgence et de votre
abonnement Basic. Veuillez également lire attentivement le mode d’emploi fourni dans l’emballage.
Mise en service
—— A l’aide du câble de charge, branchez la montre d’appel d’urgence sur le secteur et laissez-la charger jusqu’à ce que
la LED rouge du cadran s’éteigne.
—— Enregistrez la montre d’appel d’urgence en cliquant sur «Login» sur le site www.swisscom.ch/montre-urgence. Les
informations de connexion figurent dans le mode d’emploi. Vous pouvez également compléter et renvoyer la carte
d’enregistrement fournie avec l’emballage.
—— Une fois l’enregistrement effectué, votre montre d’appel d’urgence est opérationnelle.
—— Profitez-en pour tester votre montre d’appel d’urgence, afin de vous assurer qu’elle est bien configurée comme
vous le voulez (le test n’engendre aucun frais pour vous).
Modifications
Pour modifier vos coordonnées ou celles des personnes à contacter en cas d’alerte, rendez-vous sur le site
www.swisscom.ch/montre-urgence ou contactez la hotline au 0800 84 37 27.
En cas d’urgence avec l’abonnement Basic
En cas d’urgence, appuyez sur le bouton de déclenchement de votre montre d’appel d’urgence. Un signal sonore
confirme l’émission d’un appel d’urgence. La montre établit une liaison téléphonique avec votre premier contact
d’alarme. Si celui-ci ne valide pas l’appel, le second contact est automatiquement appelé (jusqu’à 10 contacts). Vos
contacts d’alarme doivent valider l’appel d’urgence à l’aide de la touche 5. Ceci évite qu’un appel d’urgence ne soit réceptionné par un répondeur ou un Combox, sans qu’il y soit donné suite. L’établissement de l’appel d’urgence dure env.
30 secondes.
Contacts d’alarme
N’oubliez pas d’informer vos contacts d’alarme que vous les avez mémorisés dans votre montre d’appel d’urgence et qu’ils
peuvent être contactés le cas échéant. Conseillez à vos contacts d’alarme de mémoriser le numéro de votre montre d’appel
d’urgence dans leur téléphone fixe ou mobile (votre numéro figure sur le mode d’emploi). Ainsi, en cas d’appel, ils sauront
immédiatement qu’il s’agit de votre montre d’appel d’urgence.
Après une alarme
L’émission d’un appel d’urgence décharge partiellement la batterie. C’est pourquoi, quelque temps après la fin de
l’alarme, un petit voyant situé dans le cadran se met à clignoter pour vous rappeler qu’il faut procéder à une recharge de
la batterie, afin que la montre d’appel d’urgence soit à nouveau pleinement opérationnelle.
Alarme intempestive
Dès qu’un appel d’urgence est émis, un signal sonore retentit durant 15 secondes. Si l’appel d’urgence a été déclenché par
erreur, il peut être annulé par une nouvelle pression du bouton d’appel durant ce délai de 15 secondes.
Test régulier de l’alarme
Nous vous conseillons de procéder à un test de l’alarme une fois par mois. Ceci vous permet de vous familiariser avec
l’utilisation de votre montre d’appel d’urgence et de vous assurer en même temps qu’elle fonctionne parfaitement.
Questions
Pour toute autre question, nous restons à votre disposition au numéro gratuit 0800 84 37 27 (tous les jours de 06h30 à
22h30) ou par e-mail, à l’adresse [email protected].
Consigli e suggerimenti per iniziare
Orologio salvavita con abbonamento Basic
Il presente foglio informativo riassume le indicazioni più importanti sull’uso dell’orologio salvavita e sull’abbonamento
Basic. Vi invitiamo a leggere attentamente anche le istruzioni per l’uso che trovate nella confezione.
Messa in funzione
—— Collegare l‘orologio salvavita alla rete elettrica con il caricabatteria e lasciarlo in carica finché non si spegne la spia
LED rossa sul quadrante.
—— Registrare l’orologio salvavita al sito www.swisscom.ch/orologio-salvavita facendo clic su «Login». I dati per il login
sono riportati nelle istruzioni per l’uso. In alternativa potete spedirci per posta la scheda di registrazione contenuta
nella confezione, dopo averla debitamente compilata.
—— Dopo l’avvenuta registrazione, l’orologio salvavita è pronto all’uso.
—— È importante testare il funzionamento dell’orologio salvavita per accertarsi che sia tutto impostato secondo i propri
desideri e le proprie esigenze (il test non implica alcun costo aggiuntivo).
Modifiche
Eventuali modifiche ai propri dati o ai numeri di telefono indicati per le emergenze possono essere effettuate su
www.swisscom.ch/orologio-salvavita o contattando la hotline al numero 0800 84 37 27.
Caso di emergenza con abbonamento Basic
In caso di emergenza, premere il tasto sull’orologio salvavita che aziona l’allarme. Non appena viene generata la chiamata di emergenza, l’orologio emette un segnale acustico e viene stabilito il collegamento telefonico con la persona
indicata come primo contatto in caso di emergenza. Se questa non conferma la telefonata, viene chiamato il secondo
contatto di emergenza (fino a 10 contatti). Le persone contattate devono confermare sempre la chiamata di emergenza
con il tasto 5. Questa procedura evita che la chiamata di emergenza finisca nella segreteria telefonica o in un Combox,
rimanendo pertanto senza esito. Sono necessari circa 30 secondi per stabilire la chiamata di emergenza.
Contatti di emergenza
Assicuratevi di informare le persone che desiderate contattare in caso di emergenza sul fatto che sono state registrate
per il servizio dell’orologio salvavita e che possono essere contattate all‘evenienza. Pregate i vostri contatti di emergenza
di salvare sul cellulare o sul telefono fisso il numero del vostro orologio salvavita (il numero di telefono è riportato nelle
istruzioni per l’uso). In questo modo, sapranno subito che si tratta del vostro orologio salvavita quando riceveranno la
chiamata di emergenza.
Dopo l’allarme
La generazione dell’allarme fa scaricare parzialmente la batteria. Una piccola spia sul quadrante inizia a lampeggiare al termine dell’allarme segnalando la necessità di ricaricare la batteria, in modo che l’orologio salvavita rimanga sempre operativo.
Falso allarme
Non appena viene generata la chiamata di emergenza, l’orologio emette un segnale acustico per 15 secondi. Se l’allarme è stato azionato per errore, può essere bloccato premendo nuovamente il tasto della chiamata di emergenza entro
questi 15 secondi.
Testare l’allarme a intervalli regolari
Consigliamo di eseguire un test d’allarme almeno una volta al mese. Questo permette anche di prendere confidenza con
l’orologio salvavita e di assicurarsi che funzioni correttamente.
Domande
In caso di domande, siamo a vostra disposizione al numero 0800 84 37 27 (ogni giorno dalle 06:30 alle 22:30) o via e-mail
all’indirizzo [email protected].