manuale Smart mPOS - Banca Picena Truentina

~ manuale Smart mPOS ~
Dispositivi iOS
Gestore Terminali POS
Phoenix Informatica Bancaria S.p.A.
Configurazione Smart mPOS
Passo 1
Prima accensione
Seleziona e attiva il Bluetooth dal menù
Impostazioni del tuo iPhone/iPad.
Scarica l’app dal Apple Store all’indirizzo:
http://l2l.it/mPOS-iOS
Accendi il POS premendo il pulsante sul
lato destro.
Passo 2
Ricerca dispositivo
Premi i seguenti tasti del terminale in
sequenza:
F 1 0 0
Seleziona il tuo dispositivo utilizzando le
frecce e confermando con il tasto verde.
Passo 3
Abbinamento
Premi Abbina sull’iPad / iPhone appena
compare il messaggio di richiesta e
conferma con il tasto verde sul lettore
POS. Il POS risulterà connesso.
Passo 4
Configurazione
Apri l’applicazione Smart mPOS e
seleziona Avanti.
Inserisci sul dispositivo iOS il codice
terminale (Id1) e la partita IVA (Id2) che
ti sono stati forniti nella Welcome Mail e
seleziona Conferma.
Ora premi il tasto Avanti per attivare la
configurazione automatica.
Passo 5
Utilizzo
Concludi la configurazione premendo OK
Ora sei pronto ad utlizzare Smart mPOS
ed accettare pagamenti in mobilità!
Pagamento Smart mPOS
Passo 1
Importo
Apri l’applicazione SmartmPOS dal
tuo Smartphone/Tablet , visualizzerai
la schermata del pagamento.
Inserisci l’importo della transazione
comprensivo di centesimi e clicca su
Effettua il Pagamento.
Passo 2
Pagamento
Quando sullo schermo dello
Smartphone/Tablet apparirà Pagamento
in corso sul POS, inserisci la carta del
cliente nel lettore POS; nel caso di carta
contactless avvicinala semplicemente al
display del lettore.
Se richiesto, fai digitare il PIN sul
lettore carte e conferma la transazione
premendo il tasto Verde.
Al termine della richiesta di
autorizzazione, il lettore ti inviterà ad
estrarre la carta inserita.
Passo 3
Esito
Lo Smartphone/Tablet riporta l’esito e il
dettaglio della transazione.
Premi Ok per continuare.
Se per il pagamento è stata utilizzata una
carta che non prevede l’inserimento del
PIN, viene richiesta l’acquisizione della
firma del cliente.
Passo 4
Ricevuta
Puoi inviare la ricevuta al tuo cliente
inserendo il suo indirizzo e-mail.
Premi Fine per concludere l’operazione.
Storno ultima transazione
Smart mPOS
Passo 1
Funzione
Dalla schermata iniziale di pagamento
premi il tasto funzione in alto a destra ,
apparirà la schermata dalla quale
selezionare il pulsante Storno.
Passo 2
Storno
Visualizzerai la schermata Storno
riportante gli estremi dell’ultima
transazione effettuata.
Premi Conferma Storno per procedere.
Sul Smart mPos conferma lo storno
premendo il tasto Verde e inserisci la
stessa carta con la quale hai effettuato
l’ultima transazione.
Passo 3
Esito
Puoi inviare la ricevuta al tuo cliente
inserendo il suo indirizzo e-mail.
Premi Fine per concludere l’operazione.
Premi Fine per tornare alla schermata
iniziale di Pagamento.
Lo storno tramite lo Smart mPos
è eseguibile soltanto per l’ultima
transazione effettuata.
Altre info utili Smart mPOS
Assistenza
Ricaricare il lettore
Il servizio di assistenza è a tua
Collega il cavo USB al dispositivo e ad un
disposizione contattando il numero verde
PC o altre prese USB. In circa due ore
comunicato dalla tua Banca.
sarà completamente carico. Il livello della
carica è mostrato sullo schermo.
Spegnere il lettore
Tieni premuto per qualche istante i tasti
Dissociare il dispositivo
Giallo e Trattino contemporaneamente.
Il lettore può essere utilizzato da un
solo Smartphone/Tablet alla volta.
Standby
Dissocialo prima di utilizzarlo con un
Dopo alcuni minuti di inutilizzo, il
nuovo iPhone o iPad.
dispositivo andrà in stanby. Riattivalo
premendo il pulsante laterale di
accensione.
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