informazioni importanti

INFORMAZIONI IMPORTANTI
1) QUOTE DI PARTECIPAZIONE
Le quote sono intese per persona sulla base dell’occupazione di una
camera doppia, ed espresse in euro. La quota base è riferita alla
data di partenza dall’Italia.
2) VALIDITÀ QUOTE
• Le quote sono valide per gruppi di minimo 15 persone, salvo ove
diversamente indicato. Se non viene raggiunto il numero minimo di
partecipanti l’agenzia dove è stata effettuata la prenotazione verrà
avvisata almeno 20 giorni prima della data di partenza.
• I costi del carburante e delle tasse di soggiorno sono soggetti a
variazioni che possono modificare il prezzo dedotto a contratto; tali
variazioni vengono computate a passeggero. La variazione sul costo
del carburante è il risultato dell’applicazione del criterio di calcolo
adottato dal vettore aereo, marittimo, terrestre che esegue il servizio.
• Per l’Italia: le quote potrebbero subire delle variazioni qualora venissero applicati aumenti o nuove tariffe delle tasse di entrata per
i pullman turistici o tasse di soggiorno nelle città previste da programma.
• Per le partenze incluse nel periodo dal 1/11/15 al 30/4/16, le
quote sono soggette a riconferma.
LA QUOTA COMPRENDE
Entrambe le formule VIAGGIO IN PULLMAN e VIAGGIO IN AEREO
• Trasporto in pullman Gran Turismo e accompagnatore, salvo dove
diversamente indicato. In alcuni Paesi è prevista la presenza di accompagnatori-guide locali parlanti italiano. In alcune destinazioni, gli
accompagnatori-guide locali non sono presenti durante i voli interni,
in quanto cambiano nelle varie località.
• Eventuali passaggi in treno indicati nei programmi.
• In Russia: trasferimenti da e per le stazioni ferroviarie e biglietto
del treno da Mosca a San Pietroburgo o viceversa, con cestino da
viaggio e facchinaggio in stazione. Nelle città dell’Anello d’Oro le
guide possono essere di lingua russa, affiancate dalla traduzione
dell’accompagnatore.
• Sistemazione negli alberghi indicati, o similari, in camera doppia.
• I pasti indicati nel programma, bevande escluse salvo ove diversamente indicato.
• Le visite guidate indicate nel programma, ad eccezione di quelle
facoltative. Le altre visite sono con l’accompagnatore.
• Eventuali battelli e passaggi in nave indicati nei programmi. In Sicilia, Sardegna e Scandinavia è prevista la sistemazione in cabine
doppie interne con servizi.
• Tasse e percentuali di servizio.
Formula VIAGGIO IN PULLMAN:
• Per partenze 1 giorno prima e rientro 1 giorno dopo: la quota di
partecipazione include la cena e il pernottamento a Bologna o Padova sia la sera precedente la data di partenza indicata sulla tabella
Partenze del viaggio scelto, che il giorno di rientro.
• Per partenze 2 giorni prima e rientri 2 giorni dopo: la quota di
partecipazione include la cena e il pernottamento a Napoli e Bologna o Padova sia le sere precedenti la data di partenza indicata
sulla tabella Partenze del viaggio scelto, che il giorno di rientro e il
successivo.
• Per Sicilia Classica, Sicilia Autentica e Sardegna: passaggi in traghetto come da programma in cabina interna con servizi.
Formula VIAGGIO IN AEREO:
• Trasporto aereo con voli di linea come da programma in classe
economica con posti limitati (in caso di mancanza di disponibilità e
per prenotazioni in classi superiori verrà richiesto un supplemento il
cui importo verrà comunicato in fase di prenotazione).
• I trasferimenti dall’aeroporto di destinazione all’albergo e viceversa,
nei giorni di effettuazione del viaggio.
LA QUOTA NON COMPRENDE
• Le bevande ai pasti.
• Facchinaggi, mance ed extra di ogni genere.
• Le escursioni facoltative.
• Salvo eccezioni evidenziate alla pagina del programma, non sono
incluse le entrate a: musei, ville, castelli, monumenti e scavi archeologici, anche quando la visita si svolge da programma, all’interno
di edifici che prevedono l’ingresso a pagamento. (Per le escursioni
facoltative gli ingressi sono invece inclusi).
• Spese ottenimento visto, se necessario. Eventuali costi e modalità
sono descritti nel sito internet: www.viaggidiboscolo.it
• Tasse aeroportuali italiane ed estere, tasse di sicurezza, fuel (carburante) e crisis surcharge.
• Assicurazione (vedi pagina 266-267).
• Tutto quanto non espressamente indicato ne “La quota comprende”.
• C.I.P. COSTO INDIVIDUALE di PRENOTAZIONE di Euro 40,00 a
persona.
3) BAMBINI
• Bambino: si intende in camera tripla o doppia con letto o brandina
aggiunti, occupata da 2 adulti e 1 bambino.
• Le riduzioni sono applicabili fino al giorno precedente il compimento dell’età indicata (es. 12 anni non compiuti). Per il volo il bambino
paga una tariffa speciale che sarà comunicata all’atto della prenotazione. Eventuali spese in albergo (culla, pasti, ecc) dovranno essere
pagate sul posto. Sul pullman vale la medesima normativa dell’automobile, pertanto i genitori dovranno portare con sé il seggiolino
da fissarsi al sedile con l’apposita cintura di sicurezza. Importante:
teniamo a precisare che, per le modalità di svolgimento dei nostri
viaggi, i minori di anni 5 sono sconsigliati dal prendervene parte
perché troppo giovani per godersi la vacanza.
• Le riduzioni adulti e bambino non sono cumulabili: in caso di due
adulti e un bambino in camera tripla, i due adulti pagano la quota
intera adulti.
4) OFFERTE SPECIALI
Sposi in viaggio di nozze, nozze d’argento e nozze d’oro: lo sconto
viene fornito solo previa segnalazione al momento della prenotazione e con invio del Certificato di Matrimonio. Offerte, sconti e promozioni, sia da catalogo sia extra-catalogo non sono mai cumulabili
fra loro.
5) ALBERGHI
La quota di partecipazione è sulla base dell’occupazione di una
camera doppia con servizi privati. Per l’occupazione di una camera
singola è richiesto un supplemento, anche se la camera ha un solo
letto. La categoria, di solito espressa in stelle, è quella ufficiale del
Paese dove l’albergo è ubicato, quando le normative vigenti in quel
Paese la prevedono. Non tutti i Paesi prevedono una classificazione
ufficiale. Ogni Paese ha un criterio di valutazione diverso da quello
applicato in Italia. In ogni caso prevediamo strutture che sostanzialmente soddisfano criteri di qualità molto severi, indipendentemente
dalla categoria ufficiale del Paese. Precisiamo tuttavia che in alcuni Paesi, nonostante l’ingresso di alcune compagnie internazionali,
lo standard dei servizi potrebbe essere inferiore a quello dei Paesi
europei. In alcuni Paesi, in considerazione della temperatura mediamente fresca anche d’estate, gli hotel possono essere sprovvisti del
servizio di aria condizionata. Gli hotel definitivi previsti per il viaggio
saranno indicati, con indirizzo e numero telefonico, nei documenti di
viaggio inviati prima della partenza all’agenzia dove è stata effettuata la prenotazione. In alcuni Paesi non esiste il letto matrimoniale:
la camera doppia consiste in 2 letti singoli uniti o separati; nel caso
sia invece presente il letto matrimoniale, sarà di dimensioni ridotte
rispetto a quello italiano. In Scandinavia alcuni alberghi dispongono
di numerose camere doppie di dimensioni più ridotte denominate
“combi” e dotate di 2 letti di cui uno trasformabile in divano. Sono
considerate triple le camere doppie con l’aggiunta di un lettino pieghevole oppure di un sofà apribile e possono a volte per questo
risultare meno confortevoli (nel caso di tre adulti, lo spazio della
camera è molto ridotto). In alcuni Paesi le camere triple non esistono e sono segnalate nella Tabella prezzi del singolo itinerario come
Non Disponibili. Le camere singole in alcuni casi risultano piccole
rispetto alle camere doppie anche se rimane garantito lo stesso
standard di servizio. Sempre in più Paesi, gli hotel non dispongono
di “camere fumatori”. Le camere comunicanti sono confermabili secondo la disponibilità dell’albergo e non sono sempre garantite, così
pure eventuali richieste particolari quali camere situate in piani alti,
bassi, o vicine fra loro. Di norma il giorno dell’arrivo le camere non
sono disponibili prima delle ore15.00 anche se, in alcuni casi, l’assegnazione potrebbe essere fatta in tempi più brevi, compatibilmente
con il servizio di pulizia delle camere dell’albergo. Spesso gli hotel
chiedono una strisciata ad importo zero della carta di credito, oppure
una somma in denaro contante a garanzia di eventuali spese relative
al frigo bar o altri servizi a pagamento utilizzabili in hotel. Il giorno
di arrivo in hotel, nei viaggi con formula Aereo, la cena potrà essere
consumata entro le ore 20.00; per arrivi successivi, dopo l’orario di
chiusura del servizio ristorante, potrà essere servito un piatto freddo
in camera (si tratta tuttavia di un atto di cortesia e non dovuto). Il
giorno della partenza, le camere vanno liberate entro le ore 11.00.
6) NOTTI SUPPLEMENTARI E PROLUNGAMENTI
La durata dei viaggi indicata nelle tabelle comprende il giorno della
partenza e quello di ritorno. Nei viaggi con formula Aereo è possibile aggiungere un prolungamento di soggiorno nella città di inizio o fine circuito, con trattamento di solo pernottamento e prima
colazione. La sistemazione è normalmente assicurata nello stesso
albergo dove si è soggiornato la prima e l’ultima notte del rispettivo
circuito. In caso di mancanza di disponibilità nelle medesime strutture, Boscolo provvederà a prenotare un albergo di pari categoria.
Il trasferimento tra i due hotel è a carico dei clienti. Le quote delle
notti di prolungamento sono diverse per ciascun albergo e circuito e
saranno quindi comunicate all’atto della prenotazione. I trasferimenti
dall’aeroporto di destinazione all’hotel del prolungamento e viceversa non sono inclusi, ma possono essere prenotati (la quota sarà
comunicata in fase di prenotazione).
7) BAGAGLI
È importante utilizzare le etichette bagaglio fin dalla partenza, soprattutto in aeroporto al momento del check-in, per facilitare poi
il recupero del bagaglio a destinazione. Ricordiamo che nei voli di
linea è consentito imbarcare di norma un bagaglio a persona del
peso massimo di 15 kg. Per una eventuale eccedenza potrebbe essere richiesta una sovrattassa da pagare al check-in, proporzionale
all’eccesso di peso e diversa per ciascun aeroporto. Inoltre si può
portare in cabina un bagaglio a mano del peso massimo di 5 kg e
di dimensioni massime di cm 115 (sommadi lunghezza, larghezza
e profondità). Alcune compagnie stanno introducendo una nuova
tassa sul bagaglio, richiesta al momento del check in. E’ consigliabile
verificare queste informazioni all’atto della prenotazione o direttamente nei siti internet delle compagnie aeree che sono costantemente aggiornati. Nei pullman consigliamo di portare non più di una
valigia a persona anche in considerazione delle norme presenti in
diversi Paesi che prevedono un limite di peso per asse e cioè un
limite massimo di carico ammesso su di un mezzo. Il facchinaggio
negli aeroporti e negli alberghi non è incluso nella quota di partecipazione (dove non diversamente specificato) anche se molti alberghi lo forniscono gratuitamente. Se il servizio è a pagamento potrete
scegliere di usufruirne o meno. Nel caso si verifichi lo smarrimento
del bagaglio da parte della compagnia aerea, la denuncia e le pratiche per la restituzione dello stesso, sono a carico del passeggero.
8) DOCUMENTI PER L’ESPATRIO
Informazioni sui documenti di espatrio ed eventuali visti/vaccinazioni
sono riportati nel nostro sito www.viaggidiboscolo.it. Precisiamo
che tutte le informazioni relative ai documenti di espatrio sono da
considerarsi indicative, data la variabilità della normativa in materia.
Tali informazioni si riferiscono ai cittadini italiani, maggiorenni. Per i
Paesi aderenti all’accordo di Schengen, di regola non sono previsti
controlli dei documenti. Tuttavia è indispensabile avere sempre con
sé la carta di identità (in molti Paesi non sono ritenuti validi i documenti con il timbro di rinnovo) o il passaporto (non sono validi altri
documenti), in quanto per ragioni di sicurezza, la polizia di frontiera
potrebbe comunque richiederli. In assenza di documento, può essere negato l’imbarco e l’entrata nel Paese. Eventuali informazioni devono essere richieste alle ambasciate e/o ai consolati dei vari Paesi.
• I clienti di cittadinanza NON italiana devono contattare il Consolato
o l’Ambasciata per avere le corrette informazioni per l’espatrio così
da evitare spiacevoli sorprese alla frontiera.
• Minori: anche per destinazioni appartenenti all’Unione Europea
è sempre necessario verificare con il Consolato o l’Ambasciata, la
documentazione necessaria all’espatrio in quanto la normativa è
variabile. Si segnala che l’iscrizione del minore sul passaporto del
genitore era valida fino al 26.06.2012; da questa data il minore può
viaggiare in Europa e all’estero solo con un documento (passaporto)
di viaggio individuale.
• Si fa presente che in alcuni Paesi (in particolare: Bulgaria, Romania, Svizzera, Turchia, Bosnia e Serbia) sono state segnalate sia
difficoltà nel riconoscimento delle carte d’identità cartacee rinnovate con timbro, sia respingimenti per i possessori di carte d’identità
elettroniche rinnovate con un certificato rilasciato dal Comune. Alla
luce di tali problematiche, è ora possibile richiedere al proprio Comune la completa sostituzione della carta d’identità da prorogare o
già prorogata, seppur valida, con una nuova carta d’identità la cui
validità decorrerà dalla data del rilascio.
Consigliamo comunque di verificare le formalità doganali necessarie
consultando il sito: www.viaggiaresicuri.it.
9) DOCUMENTI DI VIAGGIO
Prima della partenza riceverete i documenti di viaggio, che conterranno informazioni importanti per lo svolgimento del viaggio e
sono quindi da leggere con attenzione, in particolare le indicazioni
sul giorno di arrivo a destinazione. Se trovate differenze tra quanto
prenotato e quanto indicato nei documenti, segnalatelo subito alla
vostra agenzia di viaggio, così da rettificare eventuali errori. Eventuali modifiche apportate per motivi tecnici ai programmi presentati
in questo catalogo saranno comunicate attraverso i documenti di
viaggio, o a mezzo fax inviato alla vostra agenzia. Per chi sceglie
la partenza in aereo, i documenti di viaggio conterranno anche il
biglietto aereo, nella modalità di biglietto elettronico.
10) ESCURSIONI, VISITE GUIDATE E MUSEI
È possibile che, per motivi di ordine tecnico e in momenti di particolare flusso turistico, l’ordine delle visite guidate e delle escursioni
in programma possa venire modificato senza preavviso, sempre che
ciò non comporti un sostanziale mutamento dell’itinerario. Viene comunque garantito il compimento di tutte le escursioni e le visite,
anche se in ordine diverso. Alcuni musei, monumenti o chiese cambiano gli orari di apertura e di ingresso durante la stagione, a volte
quando questo catalogo è già stato pubblicato. E’ quindi possibile
che alcuni di essi non siano visitabili. In questo caso la visita al museo o monumento verrà sostituita con visite ad altre strutture di interesse, dove questo risulti possibile, senza stravolgere il programma
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di base. In quasi tutte le chiese la visita non è permessa durante le
funzioni religiose. Non è sempre possibile modificare il programma
tenendo conto di questo aspetto, mutevole e difficilmente verificabile con sufficiente anticipo. Le visite indicate come “guidate” sono
effettuate con il supporto della guida locale. I costi degli ingressi descritti nei singoli programmi sono presenti a titolo puramente indicativo e soggetti a variazioni senza preavviso da parte delle competenti
autorità locali. Eventuali modifiche vi saranno comunicate di volta in
volta dall’accompagnatore durante il viaggio.
11) RISTORAZIONE
I pasti proposti sono a volte a menù fisso, sempre comunque di
qualità e quantità garantita. Le modifiche ai menù sono sempre soggette alla disponibilità dei ristoratori. Problemi alimentari seri quali
allergie a particolari tipi di cibi devono essere segnalati già in fase di
prenotazione. La segnalazione verrà inoltrata a ristoratori ed albergatori, ma ciò non costituirà una garanzia nei confronti delle persone
allergiche, alle quali verrà comunque richiesta la sottoscrizione di
una liberatoria che solleverà Boscolo da qualsiasi responsabilità. E’
importante sottolineare che la ristorazione all’estero può essere diversa da quella a cui il cliente italiano è abituato, senza per questo
essere di minore qualità. Vi invitiamo a considerare il lato gastronomico come uno dei tanti aspetti da conoscere nei Paesi che visiterete, cercando di gustarne le particolarità che spesso si rivelano una
piacevole, gradita sorpresa. Non è previsto alcun rimborso per pasti
non usufruiti per ragioni diverse (cambio orario o ritardo del volo,
escursioni facoltative, ecc).
12) PULLMAN
I pullman da noi utilizzati sono tutti Gran Turismo, dotati dei principali
comfort. Scegliamo sempre mezzi di recente immatricolazione ma
è necessario precisare che in alcuni Paesi il livello qualitativo non
corrisponde a quello italiano. Segnaliamo inoltre che, nonostante la
presenza dell’aria condizionata, questa non è sempre sufficiente a
mitigare il caldo. In tutto il Nord Europa (Gran Bretagna, Irlanda, Danimarca, Svezia, Norvegia, Finlandia, Repubbliche Baltiche, Russia,
Bulgaria, Romania e Polonia) è raro invece trovare pullman con aria
condizionata. Eventuali bibite e caffè serviti a bordo sono a pagamento. Al momento della prenotazione vi verrà assegnato il posto in
pullman che rimarrà lo stesso per tutto il viaggio. Il numero di posto
prenotato non si applica nel trasferimento dalla città di collegamento al punto di partenza del gruppo. Inoltre per le partenze in pullman
dei viaggi: Sicilia Classica, Sicilia Autentica e Calabria, durante il
percorso fino a Napoli e ritorno, il posto in pullman non è assegnato.
In caso di partenze con pochi partecipanti potrebbero essere usati
minibus da turismo, adeguati al numero di persone che effettuano il
viaggio e comunque dotati di tutti i comfort; il numero di posto assegnato in fase di prenotazione potrebbe quindi cambiare. Ricordiamo
che, secondo la vigente normativa è obbligatorio l’uso delle cinture
di sicurezza anche a bordo dei pullman, ove presenti, ed eventuali
sanzioni sono a carico del passeggero. Inoltre, quando il pullman è
in movimento, si raccomanda ai passeggeri di rimanere seduti, onde
evitare di mettere a rischio la propria e l’altrui incolumità.
13) CITTÀ DI PARTENZA NEI VIAGGI IN PULLMAN
Le quote di partenza dalle varie città indicate nelle apposite tabelle
comprendono il servizio di trasferimento (chiamato anche navetta)
dalla città di partenza prescelta fino a Roma, Bologna, Milano, Verona, Padova (a seconda del programma), per l’incontro con il resto
del gruppo. Lungo il tragitto di trasferimento vengono raccolti anche
eventuali partecipanti ad altri viaggi organizzati da Boscolo e vi potrebbe essere il cambio del mezzo. Tali trasferimenti-navetta vengono effettuati in pullman, minibus, o autovettura con conducente e
con un numero minimo di partecipanti. Se tale numero minimo non
viene raggiunto, il trasferimento è previsto in treno con biglietto di
prima classe a spese di Boscolo (tale comunicazione all’agenzia di
viaggi avviene circa 5 giorni prima della partenza). Per le città con
partenze due giorni prima e rientro due giorni dopo, le tratte fino a
Napoli e ritorno sono previste solo ed esclusivamente in treno in
Ia classe, se disponibile, oppure in IIa classe se unica prenotabile.
Il punto di ritrovo, come pure l’eventuale orario comunicato all’atto
della prenotazione, potrebbero subire modifiche che saranno comunicate prima della partenza.
14) TRAGHETTI
La sistemazione nei traghetti sarà compatibile con la sistemazione
alberghiera limitatamente alla tipologia di cabine esistente nei traghetti stessi. Va sottolineato in ogni caso che il livello massimo di
comfort delle cabine dei traghetti è comunque inferiore a quello di
una camera d’albergo.
15) PARTENZE IN AEREO
Proponiamo partenze individuali da diversi aeroporti italiani, con voli
di linea delle maggiori compagnie aeree. All’aeroporto di partenza
e rientro in Italia e negli scali intermedi, sia in Italia che all’estero,
non è prevista la presenza di un assistente, per cui le operazioni di
imbarco/sbarco vengono fatte individualmente. Numerosi aeropor-
ti hanno attivato il check-in individuale che consiste nell’inserire il
codice della prenotazione (P.N.R), selezionare il posto desiderato e
stampare la carta d’imbarco dall’apposito dispositivo “Self Check-in”.
Dopo aver consegnato il bagaglio ai banchi di accettazione, ci si
reca al controllo doganale e al gate. All’aeroporto di destinazione,
nella città dove inizia il tour, sarete attesi dall’autista che effettua il
trasferimento in albergo, mentre nella città dove il tour si conclude,
un autista si occuperà del trasferimento dall’albergo all’aeroporto e
le operazioni di imbarco verranno fatte individualmente. Tali trasferimenti si prevedono solo quando sono inclusi nella quota o quando
vengono specificatamente richiesti. In caso di ritardo del volo, vi
preghiamo di contattare la Centrale Operativa “Linea No Problem”
Boscolo (paragrafo 16, Assistenza) che si attiverà per spostare l’orario del trasferimento, ove possibile. Per coloro che decidono di
raggiungere la località di partenza del viaggio con mezzi propri, i
trasferimenti dall’aeroporto all’albergo e viceversa sono compresi
nei giorni di effettuazione del viaggio (eccetto i seguenti aeroporti
per i quali i trasferimenti NON sono compresi e i cui prezzi vengono
comunicati soltanto in fase di prenotazione: Gerona per Barcellona,
Sandefjord per Oslo, Skavsta per Stoccolma, Charleroi per Bruxelles, Beauvais per Parigi, Schonefeld per Berlino, Luton, Southend e
Stansted per Londra, Prestwick per Glasgow, Sabiha Gokcen per
Istanbul, Modlin a Varsavia, Zhulyany per Kiev. In base al Contratto di
Trasporto la compagnia aerea può variare gli orari comunicati al momento della prenotazione e, senza preavviso, omettere o modificare
le località di fermata indicate nel biglietto aereo, sostituire l’aereo
con un altro di sua proprietà o di altra compagnia. Gli orari non sono
quindi elemento essenziale del contratto e Boscolo non si ritiene
responsabile per ritardi, modifiche per scioperi, cattivo tempo o altre
cause di forza maggiore. Eventuali danni o maggiori spese saranno
a carico dei clienti. I posti in aereo vengono assegnati al momento
del check-in, prima della partenza, direttamente dalla compagnia aerea. Ricordiamo che attualmente molte compagnie aeree durante il
volo offrono il pasto e le bevande a pagamento.
Alcuni vettori sono autorizzati a commercializzare un servizio con il
proprio codice e nome su un volo operato da un altro vettore. Questi
accordi, denominati “code sharing”, sono stipulati tra le compagnie
aeree di linea appartenenti all’Associazione Internazionale per il
Trasporto Aereo (IATA) e sono regolarmente operati rispettando gli
standard di sicurezza e garantendo un servizio di pari livello.
16) ASSISTENZA BOSCOLO TRAVEL
Vi garantiamo un’assistenza costante durante il viaggio, attraverso
la nostra Centrale Operativa “Linea No Problem” in funzione tutti i
giorni (il numero di telefono verrà fornito con i Documenti di Viaggio). Non esitate inoltre a richiedere al nostro accompagnatore tutte
le informazioni di cui avete bisogno, e rivolgetevi a lui soprattutto in
caso di problemi, anche i più semplici: potrà così intervenire subito
con professionalità per le opportune correzioni. Nelle visite indicate sul programma come “guidate” le spiegazioni e descrizioni della
località e dei monumenti sono fornite dalla guida locale parlante
italiano. In casi eccezionali, le spiegazioni dell’accompagnatore e/o
della guida potranno essere in multi-lingua o tradotte dall’accompagnatore.
17) DISABILI
Si consiglia ai Signori Clienti che siano affetti da una patologia che
richieda una costante assistenza medica o infermieristica di viaggiare accompagnati da personale specializzato. In mancanza di
ciò, sono pregati di darne tempestiva comunicazione all’atto della
prenotazione al personale Boscolo che declina ogni responsabilità
derivante da siffatte patologie e/o da una mancata/errata comunicazione.
18) ANNULLAMENTI
• Per tutti i tour, tranne “Transiberiana”: nessuna penale per annullamenti sino a 21 giorni lavorativi prima della partenza, ma verranno
trattenuti, a titolo di compensazione per le spese sostenute, solo il
Costo Individuale di Prenotazione (C.I.P.), la quota individuale per
l’assicurazione, il costo di ottenimento visto e l’intero importo del
biglietto aereo/ferroviario già emesso. Al Cliente che receda dal
contratto prima della partenza, al di fuori delle ipotesi elencate nelle Condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici a
pag. 268 - 269 all’art. 10, sarà addebitata – indipendentemente dal
pagamento dell’acconto di cui all’art. 7, e oltre al Costo Individuale di Prenotazione (C.I.P.), alla quota individuale per l’assicurazione,
al costo di ottenimento visto e l’intero importo del biglietto aereo/
ferroviario già emesso - la penale nella misura di seguito indicata:
a) da 20 a 11 giorni lavorativi prima della partenza, 30% della quota
di partecipazione e dei supplementi;
b) da 10 a 3 giorni lavorativi prima della partenza, 70% della quota
di partecipazione e dei supplementi;
c) dopo tali termini, 100% della quota di partecipazione e dei supplementi.
• Per il tour “Transiberiana”:
Nessuna penale per annullamenti sino a 91 giorni lavorativi prima
della partenza, ma verranno trattenuti, a titolo di compensazione per
le spese sostenute, solo il Costo Individuale di Prenotazione (C.I.P.),
la quota individuale per l’assicurazione, il costo di ottenimento visto e
l’intero importo del biglietto aereo/ferroviario già emesso. Al Cliente che receda dal contratto prima della partenza, al di fuori delle
ipotesi elencate nelle Condizioni generali di contratto di vendita di
pacchetti turistici a pag. 268 - 269 all’art. 10, sarà addebitata – indipendentemente dal pagamento dell’acconto di cui all’art. 7, e oltre
al Costo Individuale di Prenotazione (C.I.P.), alla quota individuale
per l’assicurazione, al costo di ottenimento visto e l’intero importo
del biglietto aereo/ferroviario già emesso (a tale proposito verificare
quanto riportato nel sito www.iviaggidiboscolo.it) - la penale nella
misura di seguito indicata:
a) da 90 a 61 giorni lavorativi prima della partenza, 40% della quota
di partecipazione e dei supplementi
b) da 60 a 31 giorni lavorativi prima della partenza, 55% della quota
di partecipazione e dei supplementi;
c) da 30 a 16 giorni lavorativi prima della partenza, 80% della quota
di partecipazione e dei supplementi
d) dopo tali termini, 100% della quota di partecipazione e dei supplementi.
• In tutti i casi il computo dei giorni si effettua conteggiando tutti i
giorni lavorativi (sempre esclusi il sabato ed i giorni festivi) escluso
il giorno dell’annullamento e incluso il giorno della partenza. Le medesime somme dovranno essere corrisposte da chi non potesse effettuare il viaggio per mancanza o irregolarità dei previsti documenti
personali di espatrio.
19) MODIFICA E CESSIONE DELLA PRENOTAZIONE
Per ogni e qualsiasi richiesta di modifica alla prenotazione già accettata chiederemo Euro 25,00 per persona a copertura delle spese
amministrative. La diminuzione del numero di persone e la modifica
di data o di itinerario sono considerate come annullamento e sono
quindi soggette alle penali indicate al paragrafo 18. Le modifiche
richieste dal cliente a prenotazione già accettata non obbligano l’organizzatore nei casi in cui non possano essere soddisfatte. Per la
cessione del contratto ad un terzo (art. 39 del C. Turismo) viene
chiesto il pagamento del Costo Individuale di Prenotazione (C.I.P), la
quota individuale dell’assicurazione, il costo di ottenimento del visto
e l’intero importo del biglietto aereo/ferroviario già emesso.
20) ASSICURAZIONI
• Per tutti i tour, tranne “Transiberiana”: tutte le informazioni ed i
dettagli per le assicurazioni “Annullamento Viaggio”, “Assistenza alla
persona e spese mediche”, “Bagaglio Effetti Personali” sono riportati
nelle pagine seguenti.
• Per il tour “Transiberiana”: polizze assicurative “Annullamento Viaggio”, “Assistenza alla persona e spese mediche”, “Bagaglio” solo con
prodotti Globy Giallo, Globy Rosso e Globy Bagaglio. Costi e modalità sono descritti nel sito internet: www.viaggidiboscolo.it.
21) PAGAMENTI
All’atto della prenotazione è richiesto un acconto pari al 25% del
totale. Il saldo è richiesto 15 giorni prima della data di partenza oppure in concomitanza con la prenotazione se effettuata nei 15 giorni
antecedenti la partenza.
22) FINANZIAMENTI
Possibilità, presso le agenzie viaggi, di finanziare la vacanza.
Messaggio pubblicitario con finalità promozionale.
Per le informazioni precontrattuali e per conoscere le condizioni
economiche dell’offerta si rinvia al documento “Informazioni europee di base sul credito ai consumatori” (SECCI) che potrà essere
richiesto sul punto vendita unitamente a copia del testo contrattuale.
Salvo approvazione Agos Ducato. BOSCOLO TOURS opera quale
intermediario del credito NON in esclusiva.