criteri di valutazione assistenza domiciliare in favore degli anziani

ALL.”B
CRITERI DI VALUTAZIONE
ASSISTENZA DOMICILIARE IN FAVORE DEGLI ANZIANI
Criteri da applicare per la valutazione del progetto e l’individuazione del contraente, basati
sulla progettualità ed economicità.
Per ogni criterio viene assegnato il seguente punteggio:
ASPETTO PROGETTUALE (massimo punti 70)
Parametri per il punteggio:
A) ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO fino ad un massimo di 30
Sarà valutato l’aspetto progettuale/organizzativo secondo i seguenti elementi:
1) Modalità di realizzazione delle attività che tengano conto del coordinamento e della
flessibilità organizzativa necessaria a rispondere in maniera concreta alle esigenze
dell’utenza: fino ad un massimo di punti 15;
2) l'attivazione della collaborazione con le soggetti pubblici e/o privati che si occupano della
tutela degli anziani: Fino ad un massimo di punti 5
3) Contenimento del turn- over degli operatori - Fino ad un massimo di punti 5
4) il monitoraggio e valutazione delle attività e del grado di soddisfacimento dell'utenza,
specificandone i criteri, gli indicatori e i parametri di valutazione: Fino ad un massimo di
punti 5
Ai fini dell.attribuzione del punteggio la concorrente è tenuta a presentare il Progetto illustrativo del
modello organizzativo-operativo (max 6 pagine) unitamente a protocolli d.intesa e/o accordi di
collaborazione che abbiano come partner soggetti pubblici e/o privati che si occupano della tutela
degli anziani e siano in corso di validità al momento della celebrazione della trattativa e che siano
inserite nel contesto del modello organizzativo proposto dalla ditta.
La valutazione degli elementi relativi all’organizzazione del servizio verrà eseguita determinando per
ognuno di essi un coefficiente variabile tra zero e uno calcolato attraverso la media dei coefficienti
attribuiti discrezionalmente dai singoli commissari in base ai criteri motivazionali successivamente
indicati:
Il punteggio da assegnare al singolo parametro sarà calcolato moltiplicando il fattore ponderale
associato a ciascun elemento di valutazione per la suddetta media aritmetica
I punteggi saranno così attribuiti:
0 : in caso di mancata presentazione del progetto o sua assoluta inadeguatezza dello stesso
rispetto agli obiettivi del servizio e tipologia dell’utenza;
da 0,1 a 0,25: per ogni elemento organizzativo valutato in modo sufficientemente adeguato
rispetto gli obiettivi del servizio e tipologia dell’utenza;
0,26 a 0,50: per ogni elemento organizzativo valutato in modo discretamente adeguato rispetto gli
obiettivi del servizio e tipologia dell’utenza;
da 0,51, a 0,75: per ogni elemento organizzativo valutato in modo distintamente adeguato rispetto
gli obiettivi del servizio e tipologia dell’utenza;
da 0,76 a 1,00: per ogni elemento organizzativo valutato in modo perfettamente adeguato rispetto
gli obiettivi del servizio e tipologia dell’utenza.
B) INIZIATIVE INTEGRATIVE
1) Servizio volontario aggiuntivo offerto dalla ditta partecipante
Tale servizio dovrà essere rivolto al miglioramento della qualità della vita dell’anziano
ed alla loro
integrazione sociale, e dovrà essere aggiuntivo rispetto a quelli previsti nel capitolato d’onere, e non dovrà
comportare un incremento delle ore lavorative svolte dal personale impiegato nello svolgimento delle
attività oggetto del presente appalto: punti 10
Ove per tale servizio viene previsto la presenza di operatori dovrà precisarsi che la figura o le figure
verranno impiegate a titolo integrativo e non sostitutivo rispetto agli operatori ed alle prestazioni relative al
servizio principale specificando il numero, il ruolo, l’ambito e le modalità di utilizzo degli stessi.
La presenza dei predetti operatori deve essere complementare e gratuita, ma risultare professionalmente
qualificata ed opportunamente inserita nell’ambito del servizio di che trattasi.
Non saranno prese in considerazione iniziative e proposte esposte in modo vago, generico e non bene
illustrate o definite.
Saranno, pertanto, valutati solo i servizi per i quali vengano indicati in maniera puntuale e precisa tempi,
modalità, mezzi e personale da impiegare.
Nel caso di indicazione di più servizi sarà valutato solo quello più conveniente per l’Amministrazione.
2) Servizio di telesoccorso
Per il servizio di telesoccorso con relativi dispositivi individuali offerto per l’intera durata del servizio per
utenti individuati tra quelli in situazioni di rischio di emarginazione e solitudine (punti 1 per ciascun
dispositivo per un massimo di Punti 25
C) Supporto al servizio
Per la messa a disposizione di una sede operativa in loco a supporto del servizio punti 5.
ASPETTO ECONOMICO (massimo punti 30)
Limitatamente al costo per oneri di carattere organizzativo ed oneri generali, pari a €. 4.189,30
saranno assegnati punti 1 per ogni punto percentuale di ribasso offerto, fino ad un massimo di punti 30 (
esempio: 1% di ribasso sui costi di organizzazione e oneri generali, punti 1; 30% di ribasso sui costi di
organizzazione ed oneri generali punti 30).
In caso di raggruppamenti temporanei costituiti, l’offerta economica dovrà essere sottoscritta dall’impresa
Capogruppo.
In caso di raggruppamenti temporanei non costituiti, l’offerta economica dovrà essere sottoscritta da tutti i
titolari o legali rappresentanti, e contenere l’impegno che, in caso di
aggiudicazione
gli
stessi
conferiranno mandato collettivo speciale con rappresentanza ad uno di essi da indicare anche in sede di
offerta e qualificata come mandataria (Capogruppo), il quale stipulerà il contratto in nome e per conto
proprio e dei mandanti.
Non sono ammesse offerte condizionate o espresse in modo indeterminato e con riferimento ad altra offerta
propria o di altri.
L’appalto verrà assegnato alla ditta che avrà ottenuto il punteggio totale finale più alto.
Il punteggio totale finale, secondo la documentazione esibita dalla ditta, è composto dalla somma dei
punteggi ottenuti nei quattro elementi: “ORGANIZZAZIONE DEL SERVIZIO”+ “INIZIATIVE
INTEGRATIVE” +“SUPPORTO AL SERVIZIO + “ASPETTO ECONOMICO”.
Si precisa che:
nel caso in cui più Enti ottengano lo stesso punteggio ed esso risulti essere il più alto, si procederà
all’aggiudicazione mediante sorteggio.
Allegato“B”alla proposta di deliberazione G.C. avente per oggetto:”Attivazione servizio di assistenza
domiciliare in favore degli anziani.