operazioni in cambi a pronti
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operazioni in cambi a pronti
Aggiornamento n. 008 Data Ultimo aggiornamento 01.10.2015 Norme per la trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari ai sensi degli artt. 115 e segg. T.U.B. FOGLIO INFORMATIVO relativo a: OPERAZIONI IN CAMBI A PRONTI INFORMAZIONI SULLA BANCA Banca Alpi Marittime Credito Cooperativo Carrù Società Cooperativa per azioni Via Stazione 10, Carrù (CN) Telefono: 0173 757111 - Fax: 0173 757686 - Numero Verde: 800 154 664 e-mail: [email protected] sito internet: www.bancaalpimarittime.it Numero di iscrizione al Registro delle imprese: 00195530043 Numero di iscrizione all’Albo delle banche presso la Banca d’Italia: 4291.10 - Codice ABI: 08450.9 Numero di iscrizione all’Albo Cooperative: A 159716 Sistemi di garanzia cui la banca aderisce: Fondo Nazionale di Garanzia, Fondo di Garanzia Istituzionale del Credito Cooperativo, Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo Riservato all'Offerta Fuori Sede (da compilarsi a cura del soggetto che effettua l'offerta e che provvede ad identificare il Cliente) DATI E QUALIFICA SOGGETTO INCARICATO DELL’OFFERTA FUORI SEDE/ A DISTANZA: Cognome e Nome Sede Iscrizione ad Albi o elenchi Numero Delibera Iscrizione all’Albo/ Elenco Qualifica Telefono E-mail CHE COSA SONO LE OPERAZIONI IN CAMBI A PRONTI Per negoziazione di valuta si intende la trasformazione della valuta in un’altra valuta o di valuta contro euro (SPOT). Di regola, per poter effettuare questa operazione il Cliente deve aver acceso, presso la medesima banca, un conto o un deposito nella valuta estera oggetto di negoziazione. Le operazioni di cambi a pronti può essere svolta sia dalle imprese che dai soggetti privati. Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti: l’oscillazione dei cambi in quanto trattasi di operazione regolata ai cambi applicativi del momento di negoziazione; rischio Paese, e cioè l’impossibilità di concludere l’intermediazione in valuta estera a causa di situazioni politiche, calamità naturali, etc. che interessano il Paese di riferimento CONDIZIONI ECONOMICHE Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. VOCI Commissione di intervento applicata a tutte le negoziazioni in divisa Recupero spese costi vari (postali, fax, telefonici) Tasso di cambio acquisto Tasso di cambio vendita COSTI 0,20% minimo € 6,00 massimo € 300,00 € 10,00 €/divisa - 0,50% €/divisa + 0,50% RECLAMI Il cliente può presentare un reclamo alla banca, anche per lettera raccomandata A/R o per via telematica. I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della banca (Via Stazione n. 10 12061 Carrù Cuneo [email protected] oppure [email protected]), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla banca. Oltre alla procedura innanzi all’ABF, il cliente, indipendentemente dalla presentazione di un reclamo, può – singolarmente o in forma congiunta con la banca – attivare una procedura di mediazione finalizzata al tentativo di conciliazione. Detto tentativo è esperito dall’Organismo di conciliazione bancaria costituito dal Conciliatore BancarioFinanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie – ADR, con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet www.conciliatorebancario.it. Rimane in ogni caso impregiudicato il diritto del cliente di presentare esposti alla Banca d’Italia e di rivolgersi in qualunque momento all’autorità giudiziaria competente. Qualora il cliente intenda, per una controversia relativa all’interpretazione ed applicazione del contratto, rivolgersi all’autorità giudiziaria, egli deve preventivamente, pena l’improcedibilità della relativa domanda, esperire la procedura di mediazione innanzi all’organismo Conciliatore BancarioFinanziario di cui sopra, ovvero attivare il procedimento innanzi all’ABF secondo la procedura suindicata. La procedura di mediazione si svolge davanti all’organismo territorialmente competente presso il quale è stata presentata la prima domanda e con l’assistenza di un avvocato. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore BancarioFinanziario, purché iscritto nell’apposito registro ministeriale. LEGENDA Cambio Negoziazione Valuta Tasso di cambio Prezzo di una moneta di un Paese espresso in termini di un altro Paese. Trasformazione di una moneta nella moneta di un altro Paese Moneta diversa da quella della banca negoziatrice (ad esempio, dollari USA) Rapporto tra il valore di due valute, corrispondente al prezzo di una espresso in unità monetarie dell'altra.