Prenotazione Autonoleggio

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Prenotazione Autonoleggio
Prenotazione Autonoleggio
Quick Reference
RIFERIMENTI
FORMATI
Qual’e’ il codice della compagnia d’autonoleggio Budget? Che tipo di vettura e’ CBAB? Danno qualche commissione? Esiste un ufficio
Hertz a Miami? Usa I riferimenti a margine per rispondere a queste domande.
Codifica nome compagnia di autonoleggio
W/-CR(nome compagnia d’autonoleggio)
W/-CRBUDGET
Decodifica codice compagnia d’autonoleggio
W/CR*(codice compagnia d’autonoleggio)
W/CR*ZD
DU*/CAR
Visualizza compagnia d’autonoleggio, tipi vettura, tipologia
equipaggiamento
DU*/CAR/VENDOR or DU*/CAR/TYP or DU*/CAR/EQP
Nota: guarda il Quick Reference “Tipologia Vetture”
Visualizza lista delle compagnie di autonoleggio presenti in
CAR(codice citta’)
una citta’
CARMIA
Verifica informazioni della compagnia d’autonoleggio, quali
Accedi a Sabre® Online Direct Reference System (DRS) disponibile
commissioni, tipi di vetture, regolamentazioni, e di piu’
sotto Strumenti dal menu’ di Agency eServices.
PASSAGGI PER PRENOTARE UNA
VETTURA
La prenotazione di una vettura per il tuo cliente richiede massimo 4 passaggi: cerca disponibilita’, visualizza le tariffe della compagnia
selezionata, Verifica la tariffa e prenotala! Decidi tu se visualizzare tutte le compagnie, per una comparazione di prezzo (Car Shopper’s
Quote) oppure una compagnia prescelta (Car Quote per compagnia specifica) ed usa i passi a margine.
CAR SHOPPER’S QUOTE
CAR QUOTE PER COMPAGNIA SPECIFICA
1. visualizza car Shopper’s Quote
CF1/2
Nessuna visualizzazione shopper’s richiesta
2. visualizza car Quote (Opzionale)
CF*3
2. visualizza il car Quote
CQ1/2ZD
3. verifica le regole tariffa (Opzionale)
CF*R3
3. verifica le regole della tariffa (Opzionale)
CQ*R3
4. prenota la vettura
0C3
4. prenota la vettura
0C3
PASSO 1 – CAR SHOPPER’S QUOTE
FORMATI
Usa un car Shopper’s Quote per visualizzare le tariffe piu’ basse applicabili, tra tutte le compagnie d’autonoleggio. Un car Shopper’s
Quote puo’ essere visualizzato con o senza un PNR attivo. La risposta include la tariffa piu’ bassa per tutte le compagnie in quella
SM
localita’ di noleggio. Cerca nel sistema d’aiuto Format Finder
come ‘CF CAR SHOP’ per informazioni addizionali.
Richiedi tariffe e disponibilita’ da segmenti del PNR (assume
CF(segmento d’arrivo)/(segmento di partenza)
tariffa/tipo vettura piu’ economica)
CF1/2
Richiedi tariffe con codice citta’, date ed orari (assume
CF(citta di ritiro)/(data di ritiro)-(data di rilascio)/(orario di ritiro)-(orario
tariffa/tipo vettura piu’ economica)
di rilascio)
CFORD/2JUN-5JUN/5P-9A
Richiedi tariffe da segmento d’arrivo aggiungendo
CF(segmento d’arrivo)-(data di rilascio)-(orario di rilascio)
informazione per il rilascio
CF1-15OCT-5P
Richiedi piu’ tipi di vettura
CF(segmento d’arrivo)/(segmento di partenza)/(tipo auto),(tipo auto)
CF1/2/ECAR,CCAR,ICAR
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Richiedi piu’ compagnie (usa le entrate CQ per specificare
CF(segmento d’arrivo)/(segmento di partenza)-(codice compagnia),
una solo compagnia)
(codice compagnia)
CF3/4-ZE,ZD,ZI,AL,ZT
Richiedi piu’ compagnie e tipologie vettura
Nota: il sistema desume la ricerca per qualsiasi vettura
inclusa nella classificazione ACAR
CF(segmento d’arrivo)/(segmento di partenza)-(codice compagnia),
(codice compagnia)/(tipo vettura),(tipo vettura)
CF2/3-ZA,AL/ICAR,SCAR
Richiedi piu’ compagnie e tipologia vettura, con
CF(seg.to d’arrivo)/(seg.to di partenza)-(codice compagnia), (codice
qualificatori
compagnia)/(tipo vettura),(tipo vettura)/(qualificatore) /(qualificatore)
Note: Qualificatori sono mostrati piu’ avanti nel documento
Rivisualizza l’ultima risposta del shopper’s quote
RISPOSTA
CF1/2-ZI,ZD/EC,IC/W/G
CF*
CAR SHOPPER’S QUOTE
MIAMI INTERNTNL
18APR FRI
9A
25APR FRI
5P RENTAL
7DAYS 8HRS
--------------------------------------------------------------USD RATE/PLAN MI/KM
CHG
APPROX C
1*ZT THRIFTY ECAR
135.44W
UNL
.00
234.59 R
2*ZD BUDGET
ECAR ¥
199.31W L UNL
.00
239.17¤R
3*ZR DOLLAR
CCAR
141.24W
UNL
.00
249.09 R
4*EZ EZRENT
ECAR
160.08W
UNL
.00
259.04 O
12 EE EXOTICAR ECAR
374.00WP 900
50
C
--------------------------------------------------------------SM
Nota: cerca in Format Finder
come ‘CF CAR SHOP’ per informazioni addizionali circa la risposta del sistema, o fai riferimento al
Quick Reference Car Shop.
PASSO 2–VISUALIZZA CAR QUOTE
FORMATO
Usa il formato Car Quote nel caso di richiesta compagnia specifica (solitamente nel caso di un Cliente corporate).Un Car Quote puo’
essere richiesto con o senza un PNR attivo. La risposta include le sole tariffe della compagnia specificata, per quella localita’ di
SM
noleggio. Cerca in Format Finder
come ‘CQ CAR QUOTE’ per informazioni addizionali.
Richiedi tariffe autonoleggio e disponibilita; da segmenti
CQ(segmento d’arrivo)/(segmento di partenza)(codice compagnia)
del PNR
CQ1/2ZT
Visualizza quotazione con codice citta’, date ed orari
CQ(codice compagnia)(citta’ di ritiro)/(data di ritiro)-(data di rilascio)/
(orario di ritiro)-(orario di rilascio)
CQZESFT/18MAR-22MAR/2P-11A
Visualizza quotazione da segmenti, con qualificatori
Nota: Qualificatori sono mostrati piu’ avanti
Richiedi piu’ tipi vettura specifici
CQ(segmento d’arrivo)/(segmento di partenza)(codice compagnia)/(tipo
vettura)/(qualificatore)/(qualificatore)/(qualificatore)
CQ2/3ZE/SCAR/C/D/CD-8429546/PC-ZE3221
CQ(segmento d’arrivo)/(segmento di partenza)(codice compagnia)/(tipo
vettura),(tipo vettura),(tipo vettura)
CQ3/4ZR/IC,CC,EC
Rivisualizza l’ultima risposta di car quote
CQ*
Se visualizzi un Shopper’s Quote e successivamente determini che vuoi informazioni addizionali circa le tariffe di una compagnia
specifica, puoi visualizzare direttamente un Car Quote dalla risposta di Shopper’s. Un Car Quote visualizza piu’ informazioni circa le
tariffe di una compagnia specifica. Piu’ tariffe e regole possono essere associate allo stesso tipo di vettura.
Visualizza car quote da risposta shopper's
CF*(numero riga risposta shopper's)
CF*3
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RISPOSTA
CAR QUOTE PER COMPAGNIA SPECIFICA
ZR DOLLAR
MIAMI INTERNTNL
*RATES RETURNED VIA DIRECT CONNECT
SHUTTLE IN
OPEN 0000-2359
18APR FRI
9A CORPORATE LOCATION
MCO
25APR FRI
5P RENTAL 8 DAYS 0 HRS
DOLLAR LOVES TRAVEL AGENTS
THANK YOU FOR SHOPPING DOLLAR
--------------------------------------------------------------USD RATE/PLAN
MI
CHG
DROP
APPROX
1 CCAR
141.24W
UNL
.00
.00
249.09
2 ECAR
136.81W
700
.29
.00
242.88
3 FCAR
159.73W
UNL
.00
.00
273.82
---------------------------------------------------------------¥
SM
Nota: cerca in Format Finder
come ‘CQ CAR QUOTE’ per informazioni addizionali circa la risposta del sistema, o fai riferimento al
Quick Reference Car Quote.
PASSO 3 – VERIFICA REGOLE
TARIFFA
FORMATO
Le entrate Shopper’s e Car Quote visualizzano solo le tariffe applicabili, ma e’ raccomandabile che verifichi le regole per ogni
agormento miscellaneo.
Da risposta shopper's quote
CF*R(numero riga risposta shopper's quote)
CF*R3
Da risposta car quote
CQ*R(numero riga risposta car quote)
CQ*R1
PASSO 4 – PRENOTA VETTURA
FORMATO
Usa lo stesso formato per prenotare sia da risposta Shopper’s Quote che Car Quote.
Prenota vettura
0Cnumero riga risposta shopper's o car quote)
0C1
Prenota vettura con qualificatori
0C(numero riga)/ID-(numero frequent renter)/SQ-(codice
Nota: Visualizza DU*/CAR/EQP per codici di equipaggiamen
SM
to speciale. Per ulteriori qualificatori, vai in Format Finder
Prenota piu’ vetture
.
equipaggiamento)
0C1/ID-A76423/SQ-PHN
0C(numero riga)¥(numero di vettura)
0C1¥2
La maggior parte delle compagnie d’autonoleggio richiedono che il campo nome passeggero sia presente nel PNR prima di prenotare.
Se questa informazione mancasse, la risposta alla vendita visualizza un errore. Entra l’informazione mancante e rimanda laricheista di
vendita usando il seguente formato:
Rimanda la richiesta di vendita
0RCF(numero segmento)
0RCF2
NUMERO DI CONFERMA
A completamento dei processo di prenotazione nel sistema Sabre, il sistema di prenotazione della compagnia d’autonoleggio (CRS)
processa la richiesta ed invia a Sabre un numero di conferma (CF). Esempio di segmento autonoleggio prenotato:
2 CAR NF 23SEP S HK1 MIA/25SEP/ECAR/ARR-10A/NM-TEST
/DCNF
/RET-10P/VP-¤ALL AMERICAN CAR RENTALS/RG-USD17.00 UNL WD XD18.0
0 UNL XH6.00 UNL/AP-¤USD71.43 UNL 3DY 0HR 20.43MC/BS-96188116/R
C-STD/CF-STSD001958
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CAR POLICY
FORMATI
Opzionalmente, dai maggior valore al tuo servizio informando il Cliente circa indirizzi, numeri di telefono, orari di aperture, frequenze
shuttle, tipologie e modelli vetture, guidatore addizionale, requisiti minimi eta’, opzioni carburante.
Visualizza car policy da risposta shopper's quote
CF*P(numero riga risposta shopper's quote)
CF*P1
CQ*P
Visualizza car policy da risposta car quote
Visualizza car policy per compagnia e localita’
CP*(codice compagnia)(codice citta’)
CP*ZEYVR
CAMPI OPZIONALI
Potresti avere un cliente che richiede un porta sci, usa il suo numero di frequent traveler, accede a sconti usando un corporate ID.
Aggiungi campi opzionali quando richiedi visualizzazione o prenoti autonoleggi, per meglio rispondere alle richieste del tuo Cliente.
SM
cerca in Format Finder
come ‘OVERVIEW CARS OPTIONAL FIELDS’ per informazioni addizionali, o fai riferimento al quick
reference Car Type.
QUALIFICATORI PER RICHIESTA
DISPONIBILITA’ E VENDITA
Tipo vettura
/FCAR,ICAR
Categoria tariffa
Nota: Usa il codice di 4 o 2 lettere per
/FC,IC
Nota: tariffe per gruppo specifici di clientele:
indicare: Categoria vettura, trasmissione,
Standard, Promotional, Industry, Corporate,
aria condizionata o semplicemente indica il
Government, Negotiated, and more.
/G
tipo . (CARTYPEHELP).
Nota: e’ possible usare dei codici pseudo
per richiedere vetture con caratteristiche
/ACNV
similari. (CARTYPEPSEUDOHELP)
Piano tariffa
/W
migliaggio
Nota: a secondo della durata del noleggio:
Nota: Identifica il numero di miglia gratuite
e data di ritiro: Daily, WeekEnd, Weekly,
ed il costo di ogni miglia addizionale:
Monthly
/UN
Unlimited, Partial Free Mileage, or Time Plus
mileage
Codice compagnia
-AL,ET,ZE
Numero di Corporate discount
/CD-
Tessere frequent traveler (aereo)
/FT-
Equipaggiamento speciale
/SQ-
Garanzia con carta di credito
/G(credit card
Informazioni speciali
/SI-
Localita’ di rilascio, se diversa da quella di
/DO-
info)
valuta
¥GBP
ritiro
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RILASCIO VETTURA IN LOCALITA’
DIVERSA
FORMATI
Talvolta il passeggero ha necessita’ di rilasciare la vettura in una localita’ diversa da quella di ritiro. Puoi aggiungere un codice di “dropoff” al Car Shop (CF), Car Quote (CQ), o al formato di vendita. Se conosci esattamente lil codice dela localita’ di rilascio, lo puoi
aggiungere all’entrata CQ.
Shopper’s Quote specificando ritiro e rilascio presso aeroporti
CF(aeroporto di ritiro)-(aeroporto di rilascio)/(data ritiro)-(datra
rilascio)/(orario ritiro)-(orario rilascio)
CFCDG-NCE/30NOV-2DEC/2P-7P
Car Quote specificando ritiro e rilascio presso aeroporti
CQ(codice compagnia)(aeroporto di ritiro)-(aeroporto di rilascio)/
(data ritiro)-(data rilascio)/(orario ritiro)-(orario rilascio)
CQZDMIA-FLL/15OCT-23OCT/2P-5P
Prenota includendo aeroporto di rilascio
0C1/DO-SJC
Richiedi car quote per ritiro e rilascio presso la stessa localita
CQ(codice compagnia)(citta’ di ritiro)(codice localita’)/(data ritiro)-
non in aeroporto
(data rilascio)/(orario ritiro)-(orario rilascio)
CQZDFRAC003/30NOV-2DEC/2P-7P
Richiedi car quote per ritiro presso specifica localita’ non-aero
CQ(codice compagnia)cittta’ di ritiro)(codice localita’)-(citta’ di
porto e rilascio presso localita’ non-aeriporto diversa
rilascio)(codice localita’)/(data ritiro)-(data rilascio)/(orario ritiro)(orario rilascio)
CQZEMIAN030-TPAW005/21AUG-25AUG/6P-1P
RICERCA PER LOCALITA’ NONAEROPORTO
FORMATI
Usa una delle 4 opzioni a margine per trovare localita’ di noleggio non-aeroporto. Per Paesi diversi da US, Canada, ed Europa
Occidentale, usa le prime 2 opzioni (codici di ubicazione geerali e CQL). Terza e quarta opzione (CLL and CLF) sono la miglior
soluzione quando si cercano localita’ di noleggio non-airport locations, per Paesi supportati da “MapQuest”.
Aggiungi codice di ubicazione per identificare un’area generale
CF(segmento arrivo)/(segmento partenza)-(codice ubicazione)
di una citta’ specifica.
CF1/2-R
Nota: I codici ubicazione sono: C (City), R (Resort), P
CF(citta’ di ritiro)-(codice ubicazione)/(data ritiro)-(data rilascio)/
(Port/Ferry), X (Rail), H (Hotel), N (North), S (South), E (East), W
(orario ritiro-(orario rilascio)
(West)
CFWAS-C/30NOV-2DEC/2P-7P
Lista tutti gli uffici di noleggio per una compagnia specifica, in
CQL(codice compagnia)(codice citta’)
una citta’ specifica
CQLZIMIA
Visualizza uffici di locazione piu’ vicini ad un punto geografico
CLL/S-(codice Stato)/N-(nome citta’)
(citta’/paese) o ad un punto di interesse.
CLL/S-MO/N-ST LOUIS
Nota: Citta’ e punti di interesse negli USA richiedono di indicare
CLL/S-(codice Stato)/P-(punto di interesse)
lo Stato (S-); le localita’ Non-USA richiedono il Paese (C-)
CLL/S-IL/P-SEARS TOWER
CLL/C-(codice Paese)/N-(nome citta’)
CLL/C-FR/N-BAGNOLET
CLL/C-(codice Paese)/P-(punto di interesse)
CLL/C-GB/P-HYDE PARK
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Cerca localita’ di noleggio USA e non-USA, piu’ vicine a punti
CLF/S-(codice Stato)/N-(nome citta’)/(data di ritiro)-(data di rilscio)/
geografici, punti di interesse, e visualizza il prezzo
(orario di ritiro)-(orario di rilascio)
approssimati vo piu’ basso.
CLF/S-FL/N-KISSIMMEE/27SEP-29SEP/1P-1P
Nota: questa entrata incorpora le risposte di CLL e CF (Car
CLF/S-(codice Stato)/P-(punto di interesse)/(data ritiro)-(data rilascio)
shop).
/(orario ritiro)-(orario rilascio)
CLF/S-IL/P-SEARS TOWER/27SEP-29SEP/1P-1P
Nota: Citta’ e punti di riferimento USA richiedono lo Stato (S-) ;
CLF/C-(codice Paese)/N-(nome citta’)/(data ritiro)-(data rilascio)/
localita’ Non-USA invece il Paese (C-)
(orario ritiro)-(orario rilascio)
CLF/C-IT/N-SORRENTO/27SEP-29SEP/1P-1P
CLF/C codice Paese)/N-(punto di interesse’)/(data ritiro)-(data
rilascio)/(orario ritiro)-(orario rilascio)
CLF/C-FR/P-EIFFEL TOWER/27SEP-29SEP/1P-1P
MODIFICA SEGMENTO PRENOTATO
FORMATI
I campi opzionali, oltre ad essere disponibili per la vendita, possono essere modificati. La modifica non puo’ essere usata per modificare
la compagnia d’autonoleggio o la citta’ di noleggio.
Modifica segmento ed include numero frequent renter (ID)
CM(numero segmento)/ID-(numero frequent renter)
CM2/ID-AB264J
Modifica segmento per tipo vettura diverso (CT) e numero di
CM(numero segmento)/CT-(tipo vettura)/NC-(numero di vetture)
vetture (NC)
CM3/CT-SCAR/NC-2
Modifica segmento per nuova data di ritiro (PD), orario di ritiro
CM(numero segmento)/PD-(data ritiro)/ARR- (data rilascio)/RD(data
(ARR), data (RD) ed ora (RET) di rilascio
di rilascio)/RET-(ora di rilascio)
CM3/PD-6JUL/ARR-2P/RD-9JUL/RET-9A
Modifica segmento per nuova citta’ di rilascio (DO),
CM(numero segmento)/DO-(citta’ di rilascio)/SQ- (equipaggiamento
equipaggiamento (SQ) ed informazione (SI) speciale
speciale)/SI-(informazione speciale)
CM3/DO-MSY/SQ-PHN/SI-REQUEST 2 DOOR
Modifica segmento e cancella equipaggiamento speciale (SQ)
CM(numero segmento)/SQCM3/SQ-
ENTRATE ADDIZIONALI
FORMATI
Cancella un segmento autonoleggio specifico, o tutti i
X(numero segmento)
segmento autonoleggio del PNR
X2
Visualizza tutti I segmenti autonoleggio
*IC
Visualizza la storia dei segmenti autonoleggio
*HIC
or
XIC
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