la telefonia ip

by VOIspeed
LA TELEFONIA IP
“… una soluzione VoIP basata su tec-
La soluzione
by VOIspeed
nologia VOIspeed è la naturale evoluzione della telefonia fissa”
La telefonia IP, tecnologia
per i bisogni delle aziende.
SNAP S.r.l.
Via delle poste, 39
82100 BENEVENTO (BN)
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by VOIspeed
In un momento in cui la tecnologia offre soluzioni che
migliorano le attività dell’uomo, delle aziende, degli enti,
la telefonia IP permette di innovare e rendere più efficiente una delle risorse più importanti del settore business: la rete telefonica.
telefonica
La Telefonia IP non va confusa con la banale possibilità
di usare Internet per telefonare ma è invece un qualcosa
di molto più complesso ed avanzato.
La Telefonia IP è infatti la tecnologia che permette la condati.
vergenza della rete telefonica “aziendale” sulla rete dati
La telefonia IP software
Le soluzioni di telefonia
IP software rappresentano il punto più alto di
innovazione per un’azienda perché aggiungono delle caratteristiche che sono proprie
solo del software: flessibilità, scalabilità e
potenzialità di crescita
infinite, oltre a costi
contenuti.
Le soluzioni di telefonia IP software si basano su un concetto semplice e concreto: il componente tecnologico più
diffuso, affidabile e performante oggi presente su tutte le
scrivanie di tutte le “aziende” del mondo è il PC. Le soluzioni di telefonia IP software quindi sfruttano investimenti
e risorse già esistenti in “azienda” (i PC e la rete dati aziendale).
Che cosa è VOIspeed
VOIspeed è una tecnologia di telefonia IP software con la
quale si possono realizzare soluzioni avanzate e flessibili
per ogni tipo di esigenza e di azienda.
VOIspeed ha un’architettura client-server pensata per il
trasporto e lo
scambio di più
media (voce, testo, video) tra reti
locali e reti geografiche.
Il server è la piattaforma di comunicazione che può
funzionare
da
semplice centralino IP fino ad integrarsi con i più sofisticati CRM.
Il "client" è il "telefono IP" dell’utente. Gira su un banalissimo PC ed offre, grazie alla sua natura software, delle
funzioni che nessun telefono hardware può dare: registrazione della telefonata con un click, numero illimitato
dello stato degli interni, conferenza senza limiti di partecipanti, coda di chiamate illimitata, integrazione con agende elettroniche, DB e CRM, gestione della chiamata
(inoltro, cattura, etc.) con un semplice click, etc.
Il "client" è quindi la soluzione ideale per tutti gli utenti
dell’azienda in quanto le sue funzioni aumentano l’efficienza e la produttività dell’utilizzatore ed in particolare
dell’operatore telefonico.
Tecnologia VOIspeed: ideale per
soluzioni e servizi innovativi
La tecnologia VOIspeed è tra le più flessibili ed affidabili
tecnologie per la realizzazione di soluzioni di telefonia IP
per le aziende.
Con la tecnologia VOIspeed si possono sviluppare applicazioni adatte alle esigenze di efficienza della piccola
impresa così come soluzioni ritagliate per le complesse
richieste di una multinazionale.
Ad esempio:
♦
Centralino IP con risponditore automatico ed immissione codici per servizi ai clienti
♦
Centralino IP integrato al gestionale ed all’anagrafica clienti per maggiore efficienza delle telefonate
♦
Registrazione delle telefonate
♦
Remotizzazione degli interni per la piena libertà
di movimento
♦
Centralino IP "unico" per tutte le sedi
♦
Gestione trasparente di linee VoIP e tradizionali
♦
FAX SERVER