Rapporti tra le imprese di trasformazione dei
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Rapporti tra le imprese di trasformazione dei cereali e la GDO: le caratteristiche della contrattazione I principali risultati Allo scopo di ricostruire le modalità con le quali la GDO si rapporta con i propri fornitori, ISMEA in collaborazione con l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM, detta anche Antitrust) ha effettuato un’indagine rivolta a un campione di circa 320 imprese agroalimentari che intrattengono rapporti con la distribuzione moderna. L’indagine è stata progettata per raccogliere informazioni originali sulle caratteristiche della contrattazione, sulle principali voci di sconto e contributo presenti e sulle condizioni di vendita dei prodotti. I dati raccolti, divulgati dall’Antitrust nell’ambito dell’Indagine conoscitiva sul settore della Gdo (IC 43) a agosto 2013, sono stati elaborati da ISMEA sia per il totale delle imprese intervistate sia per i principali comparti merceologici. A conclusione dell’indagine conoscitiva, l’Antitrust ha evidenziato un effettivo aumento del potere di mercato della GDO; infatti, sebbene il grado di concentrazione del settore a livello nazionale non risulti particolarmente elevato in confronto agli altri paesi europei, in alcuni mercati locali del Paese si riscontrano quote di mercato molto elevate. Inoltre, si devono considerare la diffusione di forme varie di aggregazione e soprattutto il ruolo delle sette centrali di acquisto, che, associando 21 catene distributive nel 2012, coprono quasi l’80% delle vendite complessive della GDO. Questo fenomeno ha destato le preoccupazioni dell’Autorità, in quanto tende a ridurre il grado di concorrenza tra catene e al contempo l’efficienza delle negoziazioni, introducendo doppi livelli di contrattazione con i fornitori. In questo senso, si evidenziano potenziali effetti negativi, sia sui consumatori finali, sia sui fornitori dei prodotti. Per quanto riguarda le relazioni tra fornitori e distributori, inoltre, si è riscontrato un elevato grado di conflittualità dovuto a prassi negoziali lunghe e complesse. Spesso le condizioni contrattuali non sono del tutto definite a priori e sono modificate unilateralmente da parte dell’acquirente; un ruolo importante è giocato dal c.d. trade spending, cioè i compensi versati alla GDO come corrispettivo di servizi espositivi, promozionali e vari. Tali servizi, che comprendono le voci più varie, sono spesso percepiti dai fornitori come inadeguati rispetto ai compensi richiesti (detti “contributi”) e imposti dai distributori anche con rischio di ritorsioni, se non accettati. Questi contributi si vanno ad aggiungere agli sconti applicati dai fornitori sui prezzi dei prodotti acquistati dalla GDO. Nel complesso, attraverso l’indagine campionaria si è stimato che gli sconti e i contributi incidono sul fatturato delle vendite alla GDO delle imprese alimentari per circa il 24%. Naturalmente, l’esito complessivo della negoziazione può differenziarsi in base alla tipologia di prodotti venduti dal fornitore e in funzione del suo potere contrattuale, che a sua volta dipende dalla dimensione dell’impresa, dalla forza dei suoi marchi e dal numero di catene servite. Per le imprese più grandi e con maggiore potere contrattuale, si riscontra complessivamente un’incidenza superiore degli sconti e dei contributi, che sono effettivamente utilizzati anche a vantaggio del produttore come leva di marketing nel punto vendita. Al contrario, i piccoli produttori nella maggior parte dei casi subiscono le condizioni contrattuali imposte dai distributori e sono in grado di sostenere percentuali più contenute di sconti e contributi rispetto al proprio fatturato di vendita nella GDO. 1 Agosto 2013 In definitiva, le conclusioni dell’AGCM sono comunque che “la diffusa conflittualità riscontrata nella negoziazione GDO-fornitori appare idonea a ridurre l’efficienza complessiva delle filiera, incrementando i costi di transazione e i tempi della trattativa e ostacolando altresì l’instaurarsi di un proficuo rapporto di collaborazione tra le parti contraenti, orientato al soddisfacimento dei bisogni dei consumatori”1. Inoltre, “l’esercizio del buyer power può avere l’effetto di ridurre la capacità di competere dei fornitori contrattualmente più deboli, anche se efficienti, ai quali può essere limitata la capacità di programmare e finanziare adeguatamente le attività imprenditoriali, l’innovazione e gli investimenti sulla qualità dei prodotti”2. Si è rilevato, infatti, che la complessità della contrattazione è tale da rendere difficile ai fornitori il confronto e la valutazione delle condizioni economiche effettivamente applicate nelle negoziazioni e genera incertezza sul c.d. prezzo net-net, cioè il prezzo effettivamente pagato dalla catena per i prodotti venduti dal fornitore. Questo documento ricalca nella struttura e nei contenuti il capitolo dedicato all’analisi dei risultati dell’indagine campionaria sui fornitori del Rapporto pubblicato dall’AGCM3, confrontando nello specifico i risultati relativi alle imprese che operano nel comparto dei derivati dei cereali, con quelli dell’intero campione di imprese alimentari. Il campione è composto da 33 imprese operanti nel settore della trasformazione dei cereali, le cui attività prevalenti riguardano la produzione di pasta e riso, pane e prodotti da forno e dolciumi. Le imprese del campione sono state inoltre raggruppate attraverso una misura del potere contrattuale del fornitore (o, inversamente, del grado di dipendenza dalla GDO), indicatore che sintetizza le informazioni sulla dimensione dell’impresa (classe di fatturato), sul numero di catene della GDO servite e sulla forza dei marchi aziendali. Da questo punto di vista, le imprese del campione operanti nella trasformazione dei cereali hanno caratteristiche in linea con la media dell’intero campione, con una ripartizione piuttosto equilibrata tra imprese con potere contrattuale basso (30%), medio (42%) e alto (27%). In generale, sulle relazioni contrattuali delle imprese della trasformazione cerealicola con la GDO in essere al momento dell’indagine4, sono emerse le seguenti indicazioni: - i contratti hanno una durata prevalentemente annuale, ma rispetto al totale delle imprese si osserva una maggiore incidenza dei contratti di durata inferiore; - raramente i contratti di fornitura subiscono modifiche richieste dalla GDO anche se, quando ciò accade, risulta che la loro mancata accettazione può comportare conseguenze negative per il fornitore, come il “delisting” o il peggioramento delle successive condizioni di acquisto; - i termini di pagamento non sono sempre rispettati da parte della GDO: ciò è dichiarato dal 79% delle imprese della trasformazione cerealicola, percentuale leggermente inferiore a quella risultata per il totale delle imprese (81%). In definitiva, rispetto al totale delle imprese intervistate, per quelle che operano nel settore dei derivati dei cereali si riscontra una maggiore variabilità delle condizioni generali di fornitura, in particolare una minor frequenza delle condizioni di fornitura di durata annuale a favore di un aumento di condizioni a durata inferiore. Tale comportamento può ricondursi verosimilmente ad una maggior variabilità del prezzo della materia prima di prima trasformazione (semole e farine), che a sua volta risente delle oscillazioni di prezzo dei cereali. In effetti, a parziale conferma di tale affermazione, facendo cioè esclusivo riferimento alla filiera del frumento duro-pasta di semola, possono essere citati alcuni studi5 nei quali si evidenzia che il processo di adeguamento dei prezzi al dettaglio della pasta di semola alle variazioni di quelli all’ingrosso della semola e all’origine della granella di fumento duro ha complessivamente una durata inferiore ad un anno, e più precisamente tra i sei e sette mesi. 1 AGCM, Indagine conoscitiva sul settore della GDO – IC43, pag.210. AGCM, pag. 211. 3 Cfr. in particolare il capitolo III della II parte. 4 L’indagine si è svolta alla fine del 2011. 5 Ismea, Le tendenze dei prezzi nelle diverse fasi della filiera del frumento duro, 2010 (www/ismea.it); L.Cacchiarelli, D.A. Lass, A. Sorrentino, CAP reform and price trasmission in the pasta chain, preliminary draft 2013. 2 2 Agosto 2013 La minor durata delle condizioni di fornitura rilevata si riflette anche sulle condizioni di acquisto dei beni e di fornitura dei servizi. Queste sembrano modificarsi meno frequentemente rispetto al totale delle imprese e riguardare meno sia le voci di sconto e di contribuzione che i contributi aggiuntivi. Per quanto riguarda gli sconti praticati dai fornitori alla GDO (detrazioni sul prezzo di listino del prodotto), le tipologie di sconti maggiormente adottate dalle imprese che trasformano cereali sono gli sconti incondizionati e logistici; a differenza del totale delle imprese, per queste prevalgono le tipologie di sconto proposte dall’impresa stessa. L’incidenza degli sconti sul fatturato si attesta ad un 15,6%. Passando al c.d. “trade spending”, cioè l’insieme dei contributi versati dal fornitore a fronte di vari servizi o prestazioni della GDO, questi risultano in generale meno frequenti per le imprese di trasformazione dei cereali rispetto al totale delle imprese, ad eccezione dei contributi relativi ai servizi di centrale. Anche per le imprese del comparto i contributi sono prevalentemente richiesti dal distributore, ad esclusione dei contributi per la gestione e il mantenimento dell’assortimento e quelli relativi all’esposizione preferenziale, che vengono richiesti in buona percentuale anche dagli stessi fornitori. Nel complesso, per quanto riguarda le imprese di trasformazione dei cereali, l’incidenza media degli sconti e dei contributi sul fatturato è stimata del 16% ciascuna, per una incidenza media complessiva pari al 28%. Rispetto al totale delle imprese, questa è maggiore di quasi 4 punti percentuali, dovuti essenzialmente alla maggior incidenza dei contributi per le imprese operanti nel settore dei cereali. Analizzando infine i risultati delle imprese della trasformazione dei cereali suddivise per grado di dipendenza dalla GDO, emerge, in linea con i risultati complessivi, che le imprese con forte potere contrattuale hanno una maggiore incidenza di sconti e contributi sul proprio fatturato e fanno maggiormente ricorso a sconti finanziari, ossia quelli inseriti nella contrattazione per favorire il rispetto delle specifiche condizioni, termini e modalità di pagamento, che risultano in effetti essere più rispettati rispetto a quanto rilevato per le imprese che operano negli altri settori. 1 Metodologia dell’ dell’indagine 2.4 Gli sconti AGCMAGCM-ISMEA pag. 10 pag. 4 2.5 2 L’indagine presso le I contributi pag. 12 12 dei cereali Omogeneità delle condizioni di acquisto pag. 5 pag. 16 16 imprese di trasformazione 2.6 2.1 Caratteristiche delle imprese intervistate 2.7 Condizioni di vendita pag. 5 2.8 pag. 8 pag. 19 pag. 18 La variabilità delle 2.2 Potere contrattuale delle condizioni in funzione del imprese potere contrattuale 2.3 Le caratteristiche della della contrattazione 2.9 Private label pag. 21 pag. 8 3 Agosto 2013 1 Metodologia dell’indagine AGCM-ISMEA In considerazione della riscontrata carenza di rilevazioni statistiche attendibili in merito alle dinamiche contrattuali che caratterizzano i rapporti con la GDO e gli esiti effettivi delle negoziazioni, l’ISMEA in collaborazione con AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato), ha effettuato un’indagine su un campione molto ampio di imprese agro-alimentari fornitrici della GDO, somministrando loro un questionario articolato in diverse sezioni atte a definire le caratteristiche dell’impresa, le modalità della contrattazione e le varie voci contrattuali presenti nella contrattazione (sconti e contributi). Il campione è stato costituito partendo da un Panel, già utilizzato da ISMEA per le proprie indagini, di 1.300 imprese agroalimentari6 comprendente 200 imprese assunte come unità autorappresentative, individuate tra le realtà d’eccellenza dell’industria alimentare italiana. Successivamente questo numero ha subito una scrematura al fine di eliminare le imprese che hanno dichiarato di non avere rapporti con la GDO, ottenendo, così, un campione di circa 360 imprese. Quest’ultimo è stato successivamente integrato con un centinaio di imprese, selezionate con l’obiettivo di rappresentare nel campione anche i settori che non sono di interesse ISMEA (quali ad es. lo zucchero e i coloniali) in quanto scarsamente collegati alle produzioni agricole nazionali, e di ottenere una migliore rappresentatività delle imprese medio-grandi. Queste operano tutte con prodotti di marca e, sebbene rappresentino in minima parte il complesso dell’industria agroalimentare, hanno un’elevata incidenza in termini di fatturato. Alla fine si è arrivati a definire un campione di 471 imprese. L’indagine è stata effettuata in modalità CAWI (Computer Assisted Web Interviewing) e sono stati ottenuti 320 questionari compilati dalle imprese, utilizzati per l’elaborazione dei risultati. Il questionario è costituito da diverse sezioni volte a descrivere le caratteristiche dell’impresa, le caratteristiche della contrattazione, le principali voci di sconto e contributo presenti nella contrattazione e le condizioni di vendita dei prodotti. La prima parte del questionario somministrato alle imprese è volta a definire le caratteristiche delle aziende intervistate in termini di classe di fatturato, appartenenza a un gruppo societario più ampio, ambito territoriale di attività e settore merceologico prevalente. In tale sezione, alcune domande sono inoltre formulate con lo specifico intento di valutare il grado di dipendenza di ciascuna impresa nella contrattazione con la GDO. E’ stato, infatti, richiesto alle imprese di specificare: la forza dei propri marchi commerciali (leader, coleader/marchio differenziato, follower, primo prezzo), l’incidenza del fatturato sviluppato verso le catene della GDO sul fatturato totale, il numero di catene servite, il nome delle prime 5 catene servite e l’incidenza del fatturato sviluppato con ciascuna di esse. Nella seconda sezione è stato chiesto alle imprese di specificare le caratteristiche della negoziazione e dei contratti da essa scaturiti, anche con riferimento alla loro forma e durata. In particolare, si è chiesto di indicare la collocazione temporale della contrattazione rispetto al periodo di validità del contratto, la frequenza e le eventuali motivazioni delle richieste di modifica unilaterale delle condizioni trattate, la vincolatività delle richieste e le conseguenze subite dalla loro eventuale mancata accettazione. Una delle sezioni più importanti del questionario somministrato alle imprese riguarda la rilevazione delle tipologie di sconti e contributi e l’incidenza che essi hanno sul fatturato. In particolare, per ciascuna voce di sconto e contributo negoziata, sono state richieste informazioni su: • • • l’effettiva presenza di ciascuna voce nei contratti; la provenienza della richiesta di trattare uno specifico sconto e/o contributo (fornitore, distributore o entrambi); Il peso della voce di sconto e/o contributo nella contrattazione; Inoltre, solo per i contributi, sono state richieste informazioni su: • • un’eventuale subordinazione al contratto principale di acquisto, ovvero se la stipula del contratto è subordinata al pagamento di un compenso; la verificabilità e la corrispondenza della controprestazione al contributo versato. Nella medesima sezione, si è chiesto di indicare, per ciascuna delle prime 5 catene fornite, l’incidenza complessiva delle voci di sconto e di contributo sul fatturato di vendita realizzato con ciascuna catena, con lo 6 Il Panel Ismea è stato costruito attraverso un campionamento casuale, stratificato in base alle ripartizioni geografiche e 23 settori merceologici dell’industria alimentare, applicato all’universo di riferimento costituito dalle imprese appartenenti alle liste ASIA dell’Istat. 4 Agosto 2013 scopo di verificare l’eventuale esistenza di uniformità tra le catene clienti rispetto alla contrattazione degli sconti e/o dei contributi. Un'altra parte del questionario ha assunto l’obbiettivo di verificare se al di là delle eventuali differenze riscontrate nelle varie voci di sconto e contributo, le condizioni di acquisto spuntate dalle diverse catene con lo stesso fornitore tendano sostanzialmente ad uniformarsi. Un sezione specifica ha riguardato le condizioni di vendita dei prodotti, al fine di verificare in che misura il fornitore e il distributore collaborino nella definizione dei prezzi di vendita, nonché delle politiche espositive e promozionali. Si è infine chiesto alle imprese di specificare l’impatto della presenza dei prodotti a marchio del distributore direttamente in concorrenza con i propri prodotti sulle politiche espositive, le vendite e i prezzi dei prodotti a marchio del produttore. Laddove il produttore vendesse alla GDO sia prodotti a marchio proprio che prodotti a marchio del distributore, si è inoltre chiesto di confrontarne le rispettive richieste di contribuzione. 2 L’indagine presso le imprese di trasformazione dei cereali Ai fini dell’indagine relativa al comparto dei derivati dei cereali, tra i questionari utilizzati per elaborare i risultati sull’intero settore alimentare, sono stati estrapolati solo quelli somministrati ad industrie di prima e seconda trasformazione dei cereali, allo scopo di fornire un’idea sulle dinamiche e sul potere contrattuale che queste aziende hanno nei confronti della GDO. Si tratta nello specifico di 33 imprese che si annoverano tra le più importanti del comparto e comprendono molini, pastifici, panifici industriali, riserie, biscottifici industriali e industrie per la produzione di sostituti del pane. 2.1 Caratteristiche delle imprese intervistate Tra le attività svolte dalle imprese del campione, le più diffuse sono la produzione di pasta e riso, pane e prodotti da forno e dolciumi. Fig. 1 – Distribuzione delle attività svolte dalle imprese che trasformano cereali Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM - ISMEA Il 27% delle imprese che trasformano cereali svolge più di un’attività. Circa il 30% delle imprese ha un fatturato inferiore ad 1 milione di euro, mentre oltre il 50% si colloca in una classe di fatturato superiore ai 10 milioni di euro. Nello specifico, all’interno di quest’ultima classe di fatturato, il 9,1% del totale supera i 250 milioni di euro7. 7 L’anno di riferimento per il fatturato è il 2010. 5 Agosto 2013 Rispetto all’intero campione di imprese alimentari, le imprese di trasformazione dei cereali sono più polarizzate, con una maggiore presenza nelle classi di fatturato estreme (con meno di 1 milione e con oltre 50 milioni di euro). Tab. 1 – Distribuzione del campione per classe di fatturato Classe di fatturato (mln €) Imprese trasformazione cereali (%) Totale imprese (%) fino a 1 30,3 19,1 da 1 a 10 18,2 29,1 da 10 a 50 21,2 22,2 da 50 a 250 21,2 20,9 oltre 250 Totale 9,1 8,8 100,0 100,0 Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM - ISMEA Per quanto riguarda l’ambito territoriale delle vendite, come mostrato nella seguente tabella, oltre la metà delle imprese operanti nel settore di cereali (circa il 52%) vende i propri prodotti sia a livello nazionale che estero, mentre il 30,3% di queste opera solo a livello locale (considerato come livello regionale o per lo più sovraregionale). Tab. 2 – Distribuzione del campione per ambito territoriale delle vendite Ambito territoriale Imprese trasformazione cereali (%) Totale imprese (%) locale 30,3 27,8 nazionale 18,2 20,9 nazionale ed es tero 51,5 51,3 100,0 100,0 Totale Fonte: elaborazione ISMEA su dati AGCM - ISMEA. Per il 54,5% delle imprese analizzate, il proprio fatturato proviene per più del 50% dalle vendite verso la GDO mentre, per circa il 27% di queste (16% circa nel campione totale) l’incidenza delle vendite verso la GDO si attesta al di sotto del 20% del fatturato totale. Anche in questo caso si evidenzia una maggiore concentrazione delle risposte, in confronto al totale delle imprese alimentari, nelle due situazioni estreme, cioè dove la GDO riveste un ruolo piuttosto contenuto (meno del 20% del fatturato) e dove riveste un ruolo molto importante (oltre il 70%). Tab. 3 – Incidenza delle vendite verso la GDO Incidenza sul fatturato Imprese trasformazione cereali (%) Totale imprese (%) 0- 20% 27,3 15,9 21-50% 18,2 30,9 51-70% 27,3 28,4 71-100% 27,3 24,7 100,0 100,0 Totale Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM - ISMEA Considerando il numero di catene servite, ossia l’insieme dei punti vendita della distribuzione moderna servita appartenenti allo stesso gruppo societario o medesima organizzazione, emerge che il 57,6% delle imprese serve più di 7 catene della GDO, mentre il 30% circa serve un numero di catene comprese tra 1 e 3. Ancora una volta la situazione intermedia si riscontra meno frequentemente per le imprese della trasformazione cerealicola. Analizzando poi le prime 5 catene servite dalle imprese rispetto a quanto osservato sul campione totale, risulta inferiore l’incidenza del fatturato per la prima catena (14,1% rispetto a 18,6%) e per le prime 5 catene nel complesso. 6 Agosto 2013 Tab. 4 – Numero di catene servite Catene servite Imprese trasformazione cereali (%) Totale imprese (%) 1-3 30,3 26,8 4-7 12,1 20,4 > 7 57,6 52,9 100,0 100,0 Totale Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM - ISMEA Tab. 5 – Incidenza media del fatturato per catena Ordine catene Imprese trasformazione cereali (%) Totale imprese (%) 1° catena 14,1 18,6 2° catena 9,5 9,7 3° catena 6,8 6,7 4° catena 6,0 5,5 5° catena Totale prime 5 catene 4,7 4,9 41,1 45,3 Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM-ISMEA Il 55% delle aziende di trasformazione dei cereali dichiara di produrre anche private label, ovvero prodotti che vengono venduti con il marchio del distributore. Nello specifico, per quanto riguarda le tipologie di marchi aziendali prodotti, il 52% delle imprese di trasformazione dei cereali ha dichiarato di avere “marchi leader”, il 46% “co-leader” o differenziato”, il 21% “follower” e il 30% “primo prezzo”. Tab. 6 – I prodotti a marchio aziendale venduti nella GDO Tipo di marchio Imprese trasformazione cereali (%) Totale imprese (%) Leader 51,5 49,4 Co-leader o m archio differenziato 45,5 36,3 Follower 21,2 25,3 Prim o prezzo 30,3 23,1 Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM - ISMEA Alla domanda volta a verificare la forza del marchio aziendale dei prodotti venduti alla GDO, il 33% delle imprese ha risposto di mettere in commercio sia a livello nazionale che estero un marchio “leader”, il 9,1% un marchio “leader nazionale”, il 9,1% un “leader locale”, il 24,2% vende al massimo un “co-leader”, un altro 9,1% al massimo un “follower” e infine il 15,2% dichiara di mettere in commercio solo un “primo prodotto”. Tab. 7 – Forza del marchio Tipologia Imprese trasformazione cereali (%) Totale imprese (%) 33,3 26,6 Leader nazionale 9,1 12,0 Leader locale 9,1 11,4 24,2 24,1 9,1 13,9 15,2 12,0 100,0 100,0 Leader naz. e es tero Al m ax co-leader Al m ax follower Solo prim o prodotto Totale Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM - ISMEA 7 Agosto 2013 2.2 Potere contrattuale delle imprese Il potere contrattuale delle imprese di trasformazione dei cereali è stato valutato sulla base di alcune caratteristiche aziendali descritte nel paragrafo precedente, quali la classe di fatturato, il numero di catene servite e la forza dei marchi aziendali (variabile ottenuta combinando il posizionamento di prezzo con l’ambito territoriale di attività). In questo modo sono stati costituiti tre cluster (raggruppamenti di imprese) con diversi gradi di dipendenza dalla GDO: 1) grado di dipendenza basso dalla catena cliente (alto potere contrattuale): si tratta di imprese con un fatturato generalmente superiore ai 50 milioni di euro, che servono un numero di catene superiore a 7 e che hanno almeno un marchio leader a livello nazionale; 2) grado di dipendenza intermedio (medio potere contrattuale): imprese che, pur servendo un numero di catene anche piuttosto alto (spesso superiore a 7), hanno un fatturato generalmente compreso tra i 10 e i 50 milioni euro e sono al massimo follower o co-leader in uno o più segmenti di mercato; 3) grado di dipendenza alto (basso potere contrattuale): imprese con un fatturato generalmente inferiore ai 10 milioni di euro, che servono un numero di catene compreso tra 1 e 3 e che hanno un marchio mediamente meno affermato (primo prezzo, follower o, al massimo co-leader). Incrociando le variabili relative alle caratteristiche aziendali delle imprese di trasformazione dei cereali, si osserva che il 27,3% di esse ha un grado di dipendenza basso (quindi un alto potere contrattuale), mentre il 42,2% ha un grado di dipendenza intermedio (ovvero un medio potere contrattuale) e il restante 30,3% alto. Rispetto al totale delle imprese intervistate, si osserva che tra le imprese che operano nel settore di trasformazione dei cereali sono maggiormente presenti sia quelle con basso che con elevato potere contrattuale. Tab. 8 – Grado di dipendenza dalla GDO Grado di dipendenza Imprese trasformazione cereali (%) Totale imprese (%) Bas s a 27,3 23,4 Interm edia 42,4 48,8 Alta 30,3 27,8 100,0 100,0 Totale Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA 2.3 Le caratteristiche della contrattazione L’84,8% delle imprese di trasformazione dei cereali stipula contratti di fornitura con la GDO di durata annuale. Il 12% ha dichiarato di stipulare contratti di durata inferiore all’anno (3,4% del campione totale) mentre solo il 3% ha dichiarato una durata biennale. Tab. 9 – Durata del contratto di fornitura stipulato con la GDO Durata Imprese trasformazione cereali (%) Totale imprese (%) Inferiore all'anno 12,1 3,4 Annuale 84,8 94,1 3,0 2,5 100,0 100,0 Biennale o oltre Totale Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. Il 75,8% di questi contratti è stipulato sempre in forma scritta, ma risulta di un certo rilievo anche la percentuale delle imprese (15,2%) che dichiara che la forma scritta della stipula del contratto avviene “talvolta”. 8 Agosto 2013 Dalle risposte fornite, risulta, inoltre, che per il 66,7% delle imprese la stipula del contratto non avviene sempre antecedentemente al periodo di fornitura. Ogni volta che il contratto viene stipulato con una centrale o una supercentrale di acquisto, anche se non in forma esclusiva (negoziazione effettuata dal 51,5% degli intervistati), ad esso non corrisponde sempre una contrattazione scritta (che si verifica nel 35,3% dei casi) e solo nel 5,9% dei casi questo viene stipulato sempre antecedentemente al periodo di fornitura. Infatti il 64,7% di coloro che stipulano contratti con supercentrali o centrali di acquisto, dichiara che questo solo “talvolta” viene stipulato antecedentemente al periodo di fornitura. Nel corso del periodo di fornitura può accadere che il distributore proponga di modificare a proprio vantaggio le condizioni economiche già concordate nell’ambito delle negoziazioni iniziali. Questo si verifica “spesso” nel 9,1% dei casi, “talvolta” nel 54,5% e “mai” nel 36,4%. A differenza del totale delle imprese intervistate, nessuna impresa di trasformazione dei cereali ha indicato che la modifica avviene sempre, ed è molto più bassa la percentuale di casi in cui tale modifica avviene “spesso” su richiesta della GDO. Tab. 10 – Proposte del distributore di modificare a proprio vantaggio le condizioni di acquisto dei beni e di fornitura dei propri servizi Frequenza Imprese trasformazione cereali (%) Totale imprese (%) Sem pre 0,0 4,1 Spes s o 9,1 17,8 Talvolta 54,5 45,0 Mai 36,4 33,1 100,0 100,0 Totale Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. Le proposte di variazione delle condizioni contrattuali da parte della GDO interessano quindi il 64% circa delle imprese di settore. Queste variazioni possono riguardare per il 90,5% dei casi contributi aggiuntivi a fronte di attività promozionali e/o altri servizi distributivi non negoziati precedentemente perché non preventivabili, oppure voci di sconto e di contribuzione già negoziate che assumono una valenza retroattiva per il 66,7% delle imprese. Tab. 11 – Proposte di variazione/integrazione delle condizioni contrattuali da parte del distributore Contributi aggiuntivi Sem pre Imprese trasformazione cereali (%) 14,3 Totale imprese (%) 16,8 Spes s o 33,3 41,6 Talvolta 42,9 36,4 9,5 5,1 100,0 100,0 Sem pre 14,3 11,7 Spes s o 23,8 18,2 Talvolta 28,6 40,2 Mai 33,3 29,9 100,0 100,0 Mai Totale Voci di sconto e di contribuzione Totale Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. Le richieste di variazione delle condizioni contrattuali da parte dei distributori nel 95,2% dei casi sono state accettate dalle aziende di trasformazione dei cereali almeno una volta; in questo caso le risposte delle aziende del settore sono del tutto in linea con quelle della totalità delle imprese intervistate. Per le industrie di trasformazione dei cereali, nel 52,4% dei casi queste proposte sono accettate “sempre” (9,5%) o “spesso” (42,9%) e costituiscono richieste vincolanti per il fornitore, il quale risulta esposto al rischio di “delisting”, ossia l’esclusione totale o parziale dei propri prodotti dalla lista dei fornitori. 9 Agosto 2013 Tra le aziende che non sempre hanno accettato di modificare le condizioni, la mancata accettazione delle richieste unilaterali dei distributori comporta una qualche conseguenza. In particolare per il 57,9% dei casi questa si è convertita in un delisting (anche se il 36,8% dichiara che ciò è avvenuto “in uno o due casi”) mentre nel 63,1% dei casi si è assistito ad un peggioramento delle condizioni di acquisto per il periodo successivo (nel 36,8% ciò è avvenuto “in uno o due casi”). Tab. 12 – Conseguenze della mancata accettazione di variazioni delle condizioni contrattuali Delisting del fornitore e/o prodotti Imprese trasformazione cereali (%) in svariati casi di non accettazione 21,1 in uno o due casi 21,6 36,8 in nessun caso 40,4 42,1 38,0 100,0 100,0 in svariati casi di non accettazione 26,3 25,7 in uno o due casi 36,8 33,3 in nessun caso 36,8 40,9 100,0 100,0 Totale Peggioramento delle successive condizioni di acquisto Totale imprese (%) Totale Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. Un altro aspetto importante è rappresentato dal rispetto dei termini di pagamento, considerando soprattutto la recente entrata in vigore dell’art.62 della legge n. 27/2012. In questo caso, risulta che il 21,2% delle imprese dichiara che tali termini vengono rispettati “sempre”, il 39,4% dichiara che vengono rispettati “spesso”, mentre il restante 39,4% dichiara che tali termini vengono rispettati solo “talvolta”. Confrontando con il totale delle risposte delle imprese alimentari, per le imprese di trasformazione cerealicola si osserva una situazione relativamente migliore, ossia una minore percentuale di casi di scarso rispetto di tali termini. Tab.13 – Frequenza del rispetto dei termini contrattuali di pagamento da parte dei distributori Rispetto termini pagamenti Imprese trasformazione cereali Totale imprese Sem pre 21,2 18,8 Spes s o 39,4 32,2 Talvolta 39,4 49,1 Totale 100,0 100,0 Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. 2.4 Gli sconti Gli sconti sono vantaggi di natura finanziaria che l’impresa fornitrice, durante la trattativa, riconosce a quella distributrice, effettuando in genere una riduzione del prezzo di acquisto. In relazione alla causale per la quale detti sconti vengono concessi, essi si distinguono in: • • • • • • Sconti incondizionati: riduzioni del prezzo di acquisto indipendenti dal raggiungimento di uno specifico obiettivo; Sconti target: riduzioni del prezzo di acquisto condizionate al raggiungimento di uno specificato obiettivo di fatturato o di volume di vendita; Altri sconti condizionati: sconti/premi condizionati alla presenza di particolari situazioni o quando vengono applicati degli sconti a favore dei consumatori; Sconti logistici: riduzioni del prezzo legate alle condizioni e modalità logistiche di consegna (ad esempio l’esistenza di uno o più depositi centralizzati); Sconti finanziari: riduzioni del prezzo legate al rispetto di specificate condizioni e modalità di pagamento; Recupero marginalità: sconti riconosciuti nel caso in cui i prodotti del fornitore, pur se mantenuti in assortimento, non garantiscono al distributore un livello di redditività adeguato. 10 Agosto 2013 Gli sconti maggiormente presenti nella contrattazione delle imprese di trasformazione dei cereali con la GDO sono gli sconti incondizionati (il 69,7% degli intervistati ha dichiarato che tale voce risultava utilizzata in almeno uno dei contratti stipulati nel 2010), seguiti dagli sconti logistici (51,5%), sconti target (45,5%), altri sconti condizionati e sconti finanziari (30,3%) e recupero marginalità (12,1%). Fig. 2 – Sconti negoziati e applicati in almeno uno dei contratti di fornitura stipulati nel 2010 (%) Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. Rispetto al totale delle imprese, nel settore della trasformazione dei cereali, sono più diffusi gli sconti logistici e meno diffuse le altre tipologie. La maggior parte degli sconti vienerichiesta dal distributore in fase di trattativa. Questo è evidente soprattutto tra gli sconti incondizionati e gli altri sconti condizionati che provengono solo in poca misura esclusivamente dall’azienda in qualità di fornitore. Tab.14 – Tabella riassuntiva degli sconti utilizzati nella contrattazione (%) sì no fornitore Provenienza richiesta distributore entrambi molto rilevante (4) Stima dell'importanza rilevante (3) relativa significativa (2) 69,7% 30,3% 4,3% 73,9% 21,7% 47,8% 30,4% 45,5% 54,5% 46,7% 33,3% 20,0% 40,0% 13,3% Altri sc. Condiziona ti 30,3% 69,7% 10,0% 80,0% 10,0% 30,0% 20,0% 13,0% 20,0% poco significativa 8,7% 26,7% Sconti incondizionati Presenza voce Sconti target Sconti logistici Sconti Recupero finanziari marginalità 51,5% 48,5% 17,6% 41,2% 41,2% 23,5% 5,9% 30,3% 69,7% 20,0% 30,0% 50,0% 20,0% 30,0% 12,1% 87,9% 25,0% 75,0% 0,0% 50,0% 50,0% 10,0% 35,3% 30,0% 0,0% 40,0% 35,3% 20,0% 0,0% (1) su dati AGCM – ISMEA Fonte: elaborazioni ISMEA Analizzando inoltre l’importanza relativa delle diverse tipologie di sconti8, valutata sulla base dell’incidenza media sul fatturato di vendita, solo per gli sconti logistici e gli altri sconti condizionati, risulta rilevante la quota 8 La stima dell’importanza relativa è stata effettuata considerando l’incidenza media sul fatturato di vendita (1 = molto rilevante, 2 = rilevante, 3 = significativa, 4 = poco significativa/trascurabile) ponderata con le percentuali di risposta elaborate. 11 Agosto 2013 degli intervistati che dichiarano un scarsa significatività. Anche in questo caso gli sconti incondizionati, che sono quelli più presenti nei contratti e principalmente richiesti non dall’azienda ma dal distributore, risultano essere quelli che incidono maggiormente sul fatturato (47,8% “molto rilevante” e 30,4% “rilevante”), staccato però sempre in termini di rilevanza economica dallo sconto per “recupero marginalità” (50% rilevante e 50% molto rilevante), anche se questa tipologia risulta presente nei contratti solo nel 12% dei casi. Nel complesso, per le imprese del settore l’incidenza media degli sconti sul fatturato è del 15,6%, ma sulla base dell’importanza delle catene risulta molto variabile (con un’incidenza più bassa per la prima catena cliente), come all’interno della stessa catena. Mediamente l’incidenza degli sconti varia da un minimo di 0,5% a un massimo del 50%. Tab. 15 – Incidenza degli sconti sul fatturato per ordine di importanza delle catene Totale imprese Imprese trasformazione cereali Ordine di importanza per il fornitore 1° catena cliente Media % sconto 13,2 Min % sconto 0,5 Max % Coeff. di var. sconto % sconto 50,0 0,9 Media % sconto 16,8 2° catena cliente 16,9 2,0 48,0 0,8 16,3 3° catena cliente 15,0 2,0 48,0 0,8 16,2 4° catena cliente 17,8 1,0 45,0 0,7 16,5 5° catena cliente 16,3 1,0 44,0 0,8 17,2 Totale 15,6 0,5 50,0 0,8 16,6 Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. Rispetto al totale delle imprese alimentari si osserva una percentuale media di sconto inferiore di un punto. Questa differenza è ancora più elevata con riferimento alla prima catena (3,6% di differenza). È da segnalare che in alcuni questionari (nello specifico 5) non è stata riportata nessuna risposta sull’incidenza degli sconti, probabilmente perché queste informazioni sono per le imprese intervistate dati sensibili. 2.5 I contributi Oltre agli sconti, durante la contrattazione giocano un ruolo importante anche i contributi. Quest’ultimi sono corrispettivi pagati dall’impresa fornitrice, a fronte di servizi erogati dall’impresa distributrice. Tra i servizi che l’impresa distributrice offre in cambio di un contributo da parte dell’impresa fornitrice si distinguono: • Servizi di centrale: servizi resi, al di fuori del rapporto esistente tra l’impresa fornitrice e quella distributrice, dalle centrali o supercentrali di acquisto per l’attività organizzativa e amministrativa della contrattazione; • Fee di accesso del fornitore: servizio consistente nell’inserimento nel listino di un certo numero di prodotti e/o referenze del fornitore senza alcun impegno di mantenimento nel tempo di tale assortimento; • Gestione e mantenimento assortimento: servizio consistente in un impegno a gestire e mantenere nel tempo un certo numero di prodotti e/o referenze del fornitore. Il servizio consiste nella garanzia di mantenimento di uno specifico presidio assortimentale del fornitore negli scaffali del distributore; • Inserimento nuovi prodotti: attività consistente nell’inserimento nei propri punti vendita di un prodotto o una tipologia di prodotti in fase di lancio, il cui potenziale di vendita risulta ignoto. Il servizio consiste quindi nel vincolare uno spazio a scaffale per un periodo di tempo concordato, indipendentemente dalle logiche di rotazione e di margine; • Esposizione preferenziale: servizi consistenti nell’esposizione dei prodotti del fornitore in posizioni particolarmente visibili presso i propri punti vendita; • Attività promo-pubblicitarie e co-marketing: promozioni, offerte speciali e altre attività volte alla pubblicizzazione dei prodotti del fornitore sia presso il punto vendita che all’esterno, mediante 12 Agosto 2013 locandine, insegne, volantini ecc. Il co-marketing, in particolare, consiste nell’organizzazione concordata di attività promozionali dei prodotti del fornitore in formato speciale, abbinati a gadgets, ecc., che richiedono l’affiancamento dei loghi del fornitori e di quelli del distributore; • Nuove aperture/cambi insegna: speciali attività di comunicazione al pubblico (volantini, pubblicità esposizione preferenziale, enfasi sull’assortimento del fornitore, ecc.), effettuata attraverso i massmedia o in store in occasione dell’apertura di nuovi punti vendita, dal cambio insegna o dell’ampliamento di quelli esistenti, del rinnovo dei locali, ecc. • Anniversari, ricorrenze ed eventi rari: stessi servizi resi per le nuove aperture/cambi insegna, ma in occasione di altri eventi o occasioni, la cui rilevanza può essere circoscritta a pochi punti vendita della catena (fiere locali, feste patronali, ecc.) ovvero a tutti i punti vendita della catena stessa (ad es. anniversari, feste nazionali, ecc.); • Altri vari (controllo qualità, cessione dati, ecc.): altri servizi non specificatamente ricompresi tra quelli elencati, tra cui il controllo qualità sui prodotti o la cessione al fornitore di dati sui comportamenti di acquisto dei clienti all’interno dei punti vendita. Dal grafico seguente si osserva che tutte le tipologie di contributo sono effettivamente utilizzate nella contrattazione, con una variabilità che oscilla da un 63,6% dei casi per i “Servizi di centrale” a un 30,3% nel caso della “Esposizione preferenziale”. Fig.3 – Contributi negoziati e applicati in almeno uno dei contratti di fornitura stipulati nel 2010 (%) Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. La frequenza per i servizi di centrale risulta maggiore rispetto a quella riscontrata per il totale delle imprese, mentre tutte le altre tipologie sono inserite molto meno in contrattazione. Come osservato per gli sconti, la richiesta di inserimento in trattativa proviene prevalentemente da parte del distributore o da entrambi per quasi tutte le tipologie di contributi, ad eccezione di quelli per “Gestione e mantenimento assortimento”, “Esposizione Preferenziale” e in parte anche per “Inserimento di nuovi prodotti”. 13 Agosto 2013 Tab.16 – Tabella riassuntiva dei contributi utilizzati nella contrattazione (% di casi) Serv. cent.le Prov.enza richiesta fornitore dis tributore entram bi Fee acces. Gestione Fornit. assort. Inser. Espos. nuovi Prefere Promoprod.ti nziale pubbl. Anniv., ricorr. eventi Nuove apert. Altri vari 9,5 0,0 45,5 21,4 30,0 7,7 0,0 0,0 0,0 85,7 85,7 27,3 35,7 30,0 38,5 63,6 83,3 83,3 4,8 14,3 27,3 42,9 40,0 53,8 36,4 16,7 16,7 Contratto di fornitura sub. sì 76,2 85,7 90,9 71,4 90,0 61,5 63,6 75,0 83,3 no 23,8 14,3 9,1 28,6 10,0 38,5 36,4 25,0 16,7 Corrisp.za della controprestazione adeguata 42,9 28,6 45,5 28,6 30,0 30,8 18,2 33,3 16,7 s cars a/inadeg. 14,3 14,3 27,3 28,6 50,0 53,8 45,5 16,7 50,0 nes s una 0,0 28,6 0,0 14,3 0,0 7,7 9,1 33,3 16,7 non verif. 42,9 28,6 27,3 28,6 20,0 7,7 27,3 16,7 16,7 m olto rilevante (1) 61,9 71,4 18,2 35,7 10,0 15,4 18,2 33,3 16,7 rilevante (2) 9,5 14,3 36,4 28,6 40,0 53,8 36,4 25,0 50,0 s ignificativa (3) 9,5 0,0 18,2 28,6 30,0 7,7 9,1 16,7 16,7 Stima importanza relativa poco s ignif.va (4) Media (*) 19,0 1,9 14,3 1,6 27,3 2,5 7,1 2,1 20,0 2,6 23,1 2,4 36,4 2,6 25,0 2,3 16,7 2,3 * La media sintetizza l’importanza relativa degli sconti; essa è calcolata considerando il punteggio sull’incidenza media sul fatturato di vendita (1 = molto rilevante, 2 = rilevante, 3 = significativa, 4 = poco significativa/trascurabile) ponderato con le percentuali di risposta elaborate. Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA E’ interessante notare come in nessun caso il fornitore propone di inserire nella contrattazione contributi relativi a “Fee di accesso al fornitore” e “Anniversari, ricorrenze ed eventi vari”. Per tutte le tipologie di contributo, la stipula del contratto di fornitura della merce è di fatto subordinata al pagamento del contributo. In particolare, “Gestione e mantenimento assortimento” e “Esposizione Preferenziale” raggiungono percentuali del 90%, a significare che in tali casi il contributo è di fatto un versamento obbligatorio per il fornitore e rappresenta una parte imprescindibile delle condizioni economiche di compravendita, piuttosto che un servizio di vendita aggiuntivo e opzionale per il fornitore. Per quanto riguarda il peso economico, nella contrattazione esso varia molto tra una tipologia di contributo e l’altra. In particolare risultano incidere in maniera rilevante con punte superiori al 60% dei casi i “Fee di accesso” e “Servizi di centrale”. Infine dalle risposte fornite emerge che la corrispondenza della controprestazione è in genere difficilmente verificabile, ma nei casi in cui questo è possibile essa viene percepita adeguata da una elevata percentuale dei casi per i “Servizi di centrale” e “Gestione e mantenimento assortimento”. Le imprese intervistate hanno invece dichiarato inadeguata la corrispondenza per la prestazione relativa alla “Esposizione Preferenziale”, “Promo pubblicitari” e “Anniversari, ricorrenze ed eventi”. 2.5.1 Il grado di non apprezzamento dei contributi Elaborando e sintetizzando le informazioni relative a ogni tipologia di contributo, si è costruito un “indicatore di non apprezzamento” che riassume le informazioni relative a ciascuna tipologia di contributo, con particolare riferimento a quegli elementi che il fornitore tende a percepire come oneri contrattuali ingiustificati. In particolare, l’indicatore tiene conto del numero delle risposte relative alle richieste di contributo che provengono esclusivamente dal distributore, all’adeguata rilevanza economica del contributo, non al fatto che l’esecuzione del contratto sia subordinata all’erogazione del contributo e infine all’inadeguatezza della controprestazione. Dall’elaborazione di questo indice, risulta che per le imprese operanti nel settore della trasformazione cerealicola, i contributi maggiormente sgraditi ai fornitori sono i “Fee di accesso al fornitore” e i “Servizi di centrale”, dove in particolare il primo è quello che ha la maggior rilevanza economica sul fatturato. 14 Agosto 2013 Tab. 17 – Graduatoria di “non apprezzamento” delle varie tipologie di contributo (%) Proven.za escl. Distrib.re Inadeg.zza Subordinazi Rilevanza controprest one econom.¹ azione² contratto Indice di Indice di vessat.tà vessat.tà Totale settore cereali (*) imprese (*) Fee di acces s o del fornitore 85,7 85,7 71,4 85,7 82,1 73,0 Altri vari 83,3 66,7 83,3 83,3 79,2 67,0 Servizi di centrale 85,7 71,4 57,1 76,2 72,6 74,0 Nuove aperture/cam bio ins egna 83,3 58,3 66,7 75,0 70,8 72,0 Annivers ari, ricorrenze 63,6 54,5 81,8 63,6 65,9 67,0 Ins erim ento nuovi prodotti 35,7 64,3 71,4 71,4 60,7 60,0 Es pos izione Preferenziale 30,0 50,0 70,0 90,0 60,0 52,0 Prom o-pubbl. e co-m arketing 38,5 69,2 69,2 61,5 59,6 65,0 Ges tione e m ant. as s ortim ento 27,3 54,5 54,5 90,9 56,8 58,0 * Media aritmetica delle percentuali di non gradimento relative alle varie tipologie di contributo (provenienza distributore, rilevanza economica, inadeguatezza controprestazione, subordinazione contratto) 1 La percentuale di casi in cui il peso economico del contributo nella trattativa risulta "rilevante" o "molto rilevante". 2 La percentuale di casi in cui la controprestazione viene ritenuta "scarsa", "nulla", o addirittura "non verificabile" dal fornitore. Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. Viceversa i contributi meno sgraditi ai fornitori di derivati dei cereali e di cui nella maggior parte dei casi sono gli stessi fornitori a proporne l’inserimento in trattativa sono: “Esposizione preferenziale dei prodotti”, “Gestione e mantenimento del prodotti”, “Attività promo-pubblicitarie” e “Inserimento di nuovi prodotti”. La preferenza per questi contributi si può associare prevalentemente ad una contenuta rilevanza economica rispetto alle vendite. E’ interessante invece notare come la “Gestione e mantenimento dell’assortimento” risulti la tipologia di contributo frequentemente richiesta da parte del fornitore e per la quale c’è maggior corrispondenza della controprestazione, ma anche la più alta percentuale di casi di subordinazione al pagamento di un contributo (91% dei casi). Rispetto al totale delle imprese del campione alimentare, non si notano particolari differenze nel livello di gradimento di ogni tipologia di contributo, ad eccezione di “Fee di accesso” e “Esposizione Preferenziale”. Come per gli sconti, l’incidenza dei contributi sulla base dell’importanza delle catene, risulta più elevata per la quarta (17,3%) e la quinta catena (17%) rispetto alle prime tre che si attestano tra il 14 e il 15%. Anche per i contributi risulta interessante la variabilità interna ad ogni catena. Infatti ad esempio per la prima catena i valori di incidenza indicati variano molto, da un minimo del 1% a un massimo del 47,3%. Tab 18 – Incidenza dei contributi sul fatturato per ordine di importanza catene Totale imprese Imprese trasformazione cereali Media % contributo 15,5 Min % contributo 1,0 15,3 1,0 34,2 0,8 11,1 13,7 1,0 50,4 1,0 11,3 17,3 1,0 42,2 0,8 11,4 5° catena cliente 17,0 1,0 46,0 0,9 11,8 Totale 15,8 1,0 50,4 0,9 11,4 Ordine di 1° catena cliente importanza 2° catena cliente della catena 3° catena cliente per il fornitore 4° catena cliente Max % Coeff. di var. contributo % contributo 47,3 0,9 Media % contributo 11,3 Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. 15 Agosto 2013 2.5.2 L’esito complessivo delle contrattazioni L’esito complessivo di ciascuna contrattazione può sintetizzarsi con la somma dell’incidenza degli sconti e dei contributi negoziati da ciascun fornitore con ciascuna catena cliente. Il valore risultante, infatti, include il complesso delle condizioni economiche trattate, in termini di percentuale di riduzione complessiva degli incassi per il fornitore rispetto al prezzo di listino fissato per i propri prodotti. Come si osserva dalla tabella successiva, mediamente per le imprese di trasformazione dei cereali, la trattativa tra fornitori e catene della GDO abbatte del 27,6% il prezzo di listino del fornitore. Il peso dei contributi e degli sconti si equivalgono. Rispetto al totale delle imprese l’incidenza complessiva è superiore del 3,4%, a causa della maggiore incidenza dei contributi sul fatturato. Tab. 19 – Incidenza media sul fatturato degli sconti e contributi Incidenza Imprese trasformazione cereali (%) Sconti 15,6 Totale imprese (%) 16,6 Contributi 15,8 11,4 Sconti + Contributi (*) 27,6 24,2 * Il valore è più basso rispetto alla somma delle medie, in quanto sono stati inseriti anche alcuni record che contenevano la risposta relativa soltanto ad una sola delle due poste di contrattazione, considerando che la voce mancante avesse valore nullo. Nel calcolo delle medie relative alle singole percentuali di sconto e di contributo, invece, le mancate risposte sono state escluse. Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. Il peso degli sconti e dei contributi risulta molto variabile rispetto all’importanza delle catene. Questo risultato evidenzia la sostanziale “personalizzazione” di ciascuna trattativa in funzione delle caratteristiche dei due contraenti, della forza contrattuale, delle caratteristiche e dell’importanza dei prodotti e dei marchi, mentre risulta poco influenzata dall’importanza della catena. Tab. 20 – Incidenza sul fatturato degli sconti e contributi per ordine di importanza delle catene Media (%) Sconti+Contributi Ordine di importanza della catena per il fornitore 1° catena cliente 23,7 2° catena cliente 27,7 3° catena cliente 24,8 4° catena cliente 33,2 5° catena cliente 31,3 Totale 27,6 Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. 2.6 Omogeneità delle condizioni di acquisto Una quota rilevante delle imprese del campione operanti nel comparto dei derivati dei cereali ha dichiarato di non essere in grado di confrontare le condizioni negoziate con i diversi operatori (cfr. tabelle 21 e 22). Circa il 18% delle imprese, invece, ha dichiarato che vi sono differenze negli sconti negoziati con le diverse catene, per quanto riguarda sia le voci di sconto e le modalità di calcolo, sia l’incidenza sul fatturato e il suo andamento nel tempo. Circa la metà delle imprese quindi, in riferimento agli sconti, non ha riscontrato particolari differenze tra le diverse catene clienti. Per quanto riguarda i contributi, poco meno della metà delle imprese non ha riscontrato differenze nelle tipologie di contributi e nelle modalità di calcolo, oltre che nell’evoluzione nel tempo dell’incidenza dei contributi sul fatturato, incidenza che non risulta sostanzialmente differente tra catene a circa il 58% delle imprese. 16 Agosto 2013 Tab. 21 – Distribuzione risposte sull’uniformità della scontistica tra le catene Si Riscontro differenze Non risponde No Totale % sulle imprese in grado di rispondere Voci di sconto inserite in trattativa e relative modalità di calcolo 26,1 73,9 100,0 Incidenza complessiva della scontistica sui prezzi di listino 24,0 76,0 100,0 Andamento nel tempo di tale incidenza 27,3 72,7 100,0 % sul campione Voci di sconto inserite in trattativa e relative modalità di calcolo 18,2 51,5 30,3 100,0 Incidenza complessiva della scontistica sui prezzi di listino 18,2 57,6 24,2 100,0 Andamento nel tempo di tale incidenza 18,2 48,5 33,3 100,0 Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. Tab. 22 – Distribuzione risposte sull’uniformità dei contributi tra le catene Si Riscontro differenze Non risponde No Totale % sulle imprese in grado di rispondere Tipologie di contribuzione inserite in trattative e relative modalità di calcolo 27,3 72,7 100,0 Incidenza del valore dell'insieme dei contributi corrisposti sul fatturato 31,8 68,2 100,0 Andamento nel tempo di tale incidenza 19,0 81,0 100,0 % sul campione Tipologie di contribuzione inserite in trattative e relative modalità di calcolo 18,2 48,5 33,3 100,0 Incidenza del valore dell'insieme dei contributi corrisposti sul fatturato 21,2 45,5 33,3 100,0 Andamento nel tempo di tale incidenza 12,1 51,5 36,4 100,0 Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. Anche con riferimento al margine complessivo di guadagno ottenuto in ciascuna contrattazione, calcolato al netto degli sconti e contributi complessivi, sono state formulate alcune domande volte a verificare l’esistenza di significative differenze tra una catena e l’altra. Il 51,5% delle imprese analizzate (70,8% dei rispondenti) ha dichiarato che non ha riscontrato differenze significative nel margine unitario di profitto realizzato con ciascuna catena e nella sua evoluzione nel tempo (82% dei rispondenti). 17 Agosto 2013 Tab. 23 – Distribuzione risposte sulla uniformità dei margini tra catene Si Riscontro differenze Non risponde No Totale % sulle imprese in grado di rispondere Margine unitario di profitto 29,2 70,8 100,0 Andamento nel tempo di tale margine 18,2 81,8 100,0 % sul campione Margine unitario di profitto 21,2 51,5 27,3 100,0 Andamento nel tempo di tale margine 12,1 54,5 33,3 100,0 Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. 2.7 Le condizioni di vendita Dalle risposte elaborate dalla sezione del questionario riguardante le condizioni di vendita dei prodotti, è emerso che per il 70% delle imprese selezionate, il prezzo di vendita viene stabilito in totale autonomia dal distributore, mentre nel 12% dei casi questo viene stabilito dal distributore in comune accordo col fornitore o per il restante 18,2% previo confronto con lo stesso. Tab. 24 – Modalità con le quali viene stabilito il prezzo di vendita Imprese settore cereali (%) Totale imprese (%) Dal distributore in totale autonom ia 69,7 65,0 previo confronto con il fornitore 18,2 20,6 e dal fornitore di com une accordo 12,1 14,4 100,0 100,0 Totale Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. Le modalità espositive del proprio prodotto (ad esempio spazio occupato nel punto vendita, posizionamento nello scaffale), vengono stabilite nel 72,7% dei casi dal distributore in totale autonomia, nel 15,2% dal distributore pervio confronto con il fornitore (ad esempio attraverso il category management, o nell’ambito degli accordi relativi alla definizione dei contributi espositivi), e nel 12,1% dei casi in comune accordo tra le parti. Tab. 25 – Modalità con le quali vengono stabilite le modalità espositive Imprese settore cereali (%) Totale imprese (%) Dal distributore in totale autonom ia 72,7 73,4 previo confronto con il fornitore 15,2 16,9 e dal fornitore di com une accordo 12,1 9,7 100,0 100,0 Totale Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. Invece, le iniziative promozionali e di taglio prezzo vengono prevalentemente concordate con il distributore, secondo l’82% delle imprese che operano nel settore dei cereali. Dal confronto con il totale delle imprese si denota una percentuale leggermente più bassa di casi in cui le modalità di organizzazione sono definite esclusivamente dal distributore. 18 Agosto 2013 Tab. 26 – Modalità con le quali vengono organizzate le iniziative promozionali Imprese settore cereali (%) Totale imprese (%) Modalità di organizzazione s ono definite dal dis tributore 18,2 21,6 s ono concordate con il dis tributore 60,6 55,3 entram be Totale 21,2 23,1 100,0 100,0 Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. 2.8 La variabilità delle condizioni in funzione del potere contrattuale Analizzando i risultati sopra illustrati in funzione del grado di dipendenza dalla GDO, si ottengono ulteriori spunti di riflessione sulle problematiche inerenti le relazioni negoziali tra la GDO e fornitori. L’incidenza degli sconti e dei contributi delle imprese operanti nel settore dei derivati dei cereali aumenta al diminuire del grado di dipendenza dalla GDO. In particolare, si osserva come la media della somma dei contributi e degli sconti risulti incidere poco meno del 40% del fatturato per le imprese a basso grado di dipendenza e del 12% per quelle ad alto grado di dipendenza. Questo fenomeno, osservato in media per l’intero campione di imprese alimentari, si spiega con la maggiore capacità di sostenere gli oneri della contrattazione da parte delle imprese con un potere di mercato più elevato, mantenendo un sufficiente margine di guadagno, e di conseguenza la maggiore disponibilità a negoziare sconti e contributi con la GDO. Tab. 27 – Incidenza degli sconti e contributi per grado di dipendenza con il cliente Media sconti % Grado di dipendenza dalla GDO 9,7 6,5 Media¹ % Sconti+Contributi 11,5 interm edia 13,5 13,9 23,4 bas s a 20,5 19,7 39,6 Totale 15,6 15,8 27,6 alta Media Contributi % 1 I valori sono più bassi rispetto alla somma delle medie in quanto in questo caso sono stati inseriti anche alcuni record che contenevano la risposta relativa soltanto ad una sola delle due poste di contrattazione in contrattazione considerando che la voce mancante avesse valore nullo. Nel calcolo delle medie relative alle singole percentuali di sconto e contributo, invece, le mancate risposte sono escluse. Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. Tab. 28 – Incidenza degli sconti per ordine di importanza della catena e potere contrattuale (%) Grado di Dipendenza dalla GDO Ordine di importanza della catena per il fornitore Basso Intermedio Alto Totale 1° catena cliente 20,7 10,5 9,6 13,2 2° catena cliente 21,9 15,3 5,0 16,9 3° catena cliente 20,1 12,2 15,0 15,0 4° catena cliente 21,9 15,2 0,0 17,8 5° catena cliente 18,0 15,1 0,0 16,3 20,5 13,5 9,7 15,6 Totale Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. 19 Agosto 2013 Tab. 29 – Incidenza dei contributi per ordine di importanza catena e potere contrattuale (%) Basso Grado di Dipendenza dalla GDO Ordine di importanza della catena per il fornitore Intermedio Alto Totale 1° catena cliente 20,0 17,2 4,0 15,5 2° catena cliente 22,9 11,1 11,5 15,3 3° catena cliente 15,0 12,5 0,0 13,7 4° catena cliente 22,6 13,2 0,0 17,3 5° catena cliente 18,6 15,6 0,0 17,0 19,7 13,9 6,5 15,8 Totale Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. Considerando la provenienza degli sconti, risulta che le imprese a basso grado di dipendenza, rispetto a quelle con grado di dipendenza intermedio o alto, hanno una minore percentuale di casi in cui la provenienza è del distributore (42%). Escludendo la classe di imprese ad alta dipendenza dalla GDO (dato che il numero di risposte fornite da questa classe è molto bassa), per le imprese a dipendenza intermedia la percentuale dei casi in cui lo sconto è applicato dal distributore sale al 66%. Per quanto riguarda i contributi, a differenza degli sconti si osserva che per le imprese a basso grado di dipendenza, la percentuale di provenienza dal distributore è del 61% e per le imprese a grado di dipendenza intermedia del 60%. Tab. 30 – La provenienza deli sconti e dei contributi in relazione al potere contrattuale (%) Sconti Grado di Dipendenza dalla GDO fornitore Intermedio Alto 24,2 10,5 37,5 dis tributore 42,4 65,8 50,0 entram bi 33,3 23,7 12,5 Totale Contributi Basso 100,0 100,0 100,0 fornitore 13,0 9,6 42,9 dis tributore 60,9 59,6 42,9 entram bi 26,1 30,8 14,3 100,0 100,0 100,0 Totale Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. Analizzando le tipologie di sconti inseriti nelle contrattazioni, emerge che gli sconti incondizionati sono maggiormente inseriti nei contratti svolti dalle imprese con grado di dipendenza intermedia (37%), mentre per il campione a basso grado di dipendenza gli sconti maggiormente presenti sono quelli logistici (27%). Inoltre, sempre per le imprese con forte potere contrattuale risultano più presenti gli sconti di tipo finanziario (21%). Tab. 31 – Gli sconti nella contrattazione in relazione al potere contrattuale (%) Basso Intermedio Alto 21,2 36,8 25,0 Sconti target 18,2 21,1 12,5 Altri s conti condizionati 12,1 10,5 25,0 Sconti logis tici 27,3 15,8 25,0 Sconti finanziari 21,2 7,9 0,0 0,0 7,9 12,5 100,0 100,0 100,0 Grado di Dipendenza dalla GDO Sconti incondizionati Recupero m arginalità Totale Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. 20 Agosto 2013 Per quanto riguarda i contributi, le differenze tra le tipologie inserite in contrattazione sono meno marcate. In particolare risultano più frequenti per le imprese a bassa dipendenza i contributi relativi alla “Gestione e mantenimento assortimento” (15%), mentre al contrario, le “Promozioni pubblicitarie” e i contributi per “Anniversari e ricorrenze” sono anche se di poco, più frequenti per le imprese a dipendenza intermedia. Tab. 32 – I contributi nella contrattazione in relazione al potere contrattuale (%) Grado di Dipendenza dalla GDO Servizi di centrale Fee di acces s o del fornitore Basso Intermedio Alto 17,4 19,2 42,9 8,7 5,8 0,0 Ges tione e m ant.nto as s ort.nto 15,2 7,7 0,0 Ins erim ento nuovi prodotti 13,0 13,5 14,3 Es pos izione Preferenziale 10,9 9,6 0,0 Prom o-pubblicitari e co-m arketing 8,7 13,5 28,6 Annivers ari, ricorrenze ed eventi vari 8,7 11,5 14,3 10,9 13,5 0,0 6,5 5,8 0,0 100,0 100,0 100,0 Nuove aperture/cam bio ins egna Altri vari (controllo qualità, ...) Totale Fonte: elaborazioni ISMEA su dati AGCM – ISMEA. 2.9 Private label Come si è detto in precedenza, il 55% delle aziende del campione che operano nel comparto della trasformazione dei cereali dichiara di produrre anche private label, ovvero prodotti che vengono venduti con il marchio del distributore. Di queste solo il 61% ha dichiarato che nei contratti per la fornitura delle private label non vengono richiesti contributi per i servizi distributivi (nel caso in cui l’azienda sia presente sugli scaffali di una medesima catena sia con il proprio marchio che con una private label), mentre per un 39% questi avvengono, ma con minore entità rispetto al marchio aziendale. Sempre per quanto riguarda i marchi, dalle risposte fornite dalle aziende che hanno prodotti commercializzati a marchio proprio e che si trovano in concorrenza con una private label del distributore (anche prodotta da imprese diverse), risulta che in seguito all’introduzione della private label nello scaffale di vendita del distributore, nel 70% dei casi le politiche espositive e promozionali del corrispondente prodotto a marchio aziendale non hanno subito alcuna variazione, mentre per il 21% hanno subito un generale peggioramento; i fatturati di vendita del proprio prodotto di marca nei punti vendita del distributore sono rimanti stabili nel 55% dei casi (per il restante 24% è diminuito e il 21% è cresciuto); i prezzi del proprio prodotto di marca nei punti vendita del distributore sono rimasti stabili nel 76% dei casi, mentre per il 18% sono cresciuti). Area Mercati Responsabile di redazione: Francesca Carbonari Redazione a cura di: Luca Ceccarelli e-mail: [email protected] 21 Agosto 2013