bonifici e pagamenti

Transcript

BONIFICI E PAGAMENTI
La selezione della sezione “BONIFICI E PAGAMENTI” ti consente di accedere a tre aree:
•
•
•
Bonifici e giroconti
Ricariche e pagamenti
Imposte e tasse
In queste aree sono raggruppate le funzioni dispositive relative al conto e alla carta Enjoy. Per accedere
alle singole voci hai diverse possibilità come ad esempio:
•
•
•
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caricare le voci di tuo interesse tra i preferiti;
sfruttare la mappa del sito sempre disponibile nella parte bassa di tutte le pagine;
utilizzare la colonna dell’alberatura del sito presente a sinistra;
AREA BONIFICI E GIROCONTI
Le voci presenti nell’area sono mostrate nella successiva figura:
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Bonifici Italia e SEPA
La pagina “Inserisci i dati” oltre ad essere la pagina di benvenuto nell’area permette l’inserimento di
bonifici che rispettano sia gli standard italiani sia di quelli previsti dalla normativa europea PSD
(Payment Services Directive – Direttiva europea relativa ai servizi di pagamento che consente di
concretizzare le scelte fatte dai paesi appartenenti all’area SEPA – Single Euro Payments Area o Area
unica dei pagamenti in Euro con l’obiettivo di offrire la possibilità di effettuare e ricevere pagamenti
in euro senza che vi siano più differenze tra pagamenti nazionali ed europei).
La compilazione dei dati dell’operazione prevedono la selezione prima del conto o della carta Enjoy
da cui vuoi trasferire il denaro e poi del beneficiario.
Nel campo Identificativo veloce, per agevolare la compilazione del campo basta digitare almeno una
delle lettere presenti nell’identificativo associato al beneficiario desiderato per visualizzare una lista
da cui selezionarlo. Per prendere visione della lista completa puoi cliccare sul bottone .
Infine restano da valorizzare i dati del bonifico: “Importo” (entro il limite di 50.000,00 euro per
singolo bonifico) e “Causale” sono dati indispensabili, mentre “Da eseguire il” (valorizzato di default
con la data in cui si imposta il bonifico) e “Valuta banca beneficiario” sono alternativi (i criteri di
valorizzazione sono disponibili cliccando sulle icone di aiuto
presenti a destra, inoltre, cliccando
puoi semplificare la selezione delle date).
sulle icone dei calendari
Per consentirci di individuare tempestivamente i bonifici destinati ad iniziative di solidarietà nei
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confronti delle popolazioni coinvolte nelle recenti catastrofi naturali ti chiediamo di spuntare la
casella
(checkbox) dedicata presente subito sotto il campo “Valuta banca beneficiario”.
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La spunta della casella comporta l’azzeramento delle commissioni del bonifico.
Attenzione: laddove venisse riscontrato un uso improprio della casella la Banca provvederà al riaddebito delle commissioni.
Se hai già creato la lista dei beneficiari nella Rubrica li trovi elencati in una tendina dalla quale puoi
selezionare quello che ti interessa evitando di digitare manualmente i dati che saranno subito
visualizzati sotto il campi dell’Identificativo veloce.
Se, invece, vuoi eseguire il bonifico verso un nuovo beneficiario, per motivi di sicurezza è attivo un
sistema di certificazione dei dati dei beneficiari da te inseriti. Per fare ciò è necessario cliccare il
che consente di compilare tutti i dati del nuovo beneficiario
bottone
(Identificativo veloce – nuovo) o modificarne uno esistente (Identificativo veloce – esistente).
L’inserimento di un nuovo beneficiario o la modifica di un esistente è possibile anche dalla Rubrica
beneficiari ove troverai le istruzioni necessarie ad inserire e certificare i dati inseriti.
Potrebbero verificarsi casi in cui un beneficiario non ti ha fornito il codice IBAN, oppure hai
memorizzato in rubrica un beneficiario del quale conosci solamente la ‘vecchia’ coordinata bancaria
nazionale (combinazione dei codici ABI, CAB e numero del conto). In entrambi i casi sollecita il
beneficiario affinché ti fornisca il proprio codice IBAN per consentirti di eseguire le disposizioni di
bonifico tramite Qui UBI.
Potrebbe anche verificarsi il caso in cui le caratteristiche del bonifico siano corrispondenti agli
standard SEPA ma la banca del beneficiario, pur appartenendo ad uno dei paesi dell’area SEPA, non
abbia ancora aderito. In tal caso, dopo la conferma sarà visualizzato un messaggio che informa del
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fatto che la banca estera non risulta abilitata alla ricezione di bonifici secondo gli standard SEPA, il
bonifico dovrà quindi essere eseguito tramite la funzione “Bonifico estero” descritta di seguito.
IBAN è l’acronimo di International Bank Account Number. È lo standard introdotto dai sistemi
interbancari europei al fine di migliorare i servizi di pagamento in termini di facilità, velocità e costo
delle operazioni. Lo standard IBAN prevede l’uso di un codice, composto, al massimo, da 34 caratteri
alfanumerici (27 caratteri è lo standard adottato dalle banche italiane), che permette di identificare
univocamente il beneficiario di un bonifico. In Qui UBI puoi inserire un codice IBAN Italiano o uno
relativo a un conto presso una banca di uno dei paesi aderenti all’area SEPA. Nel caso in cui il codice
IBAN inserito sia relativo all’Italia o alla Repubblica di San Marino è possibile inviare un bonifico
ordinario Italia o un bonifico SEPA; nel caso in cui il codice IBAN inserito si riferisca a un paese estero
appartenente all’area SEPA è possibile inviare esclusivamente un bonifico con standard SEPA.
Di seguito elenchiamo alcuni dettagli:
• il Codice IBAN, in base allo standard adottato, prevede la visualizzazione in 3 blocchi, il Codice
Paese, il Check digit ed il BBAN;
• il Codice IBAN da digitare è quello del beneficiario del bonifico. In genere l’IBAN è riportato sugli
estratti Conto ed è il beneficiario stesso a fornirtelo;
• il Codice IBAN sostituisce la ‘vecchia’ Coordinata Bancaria assolvendo al medesimo scopo in modo
tale da garantire una maggiore interoperabilità in ambito europeo. L’utilizzo della “vecchia”
coordinata bancaria nazionale (ABI2, CAB3 e N. Conto) per inoltrare un bonifico, dal 30 giugno
2008, è soggetta al pagamento di una penale ed attualmente il suo utilizzo per l’esecuzione di
operazioni di bonifico non è previsto tramite Qui UBI;
• In dettaglio possiamo precisare che il Codice IBAN è una diretta evoluzione della ‘vecchia’
Coordinata Bancaria (nota tecnicamente come Coordinata Bancaria Nazionale o Codice BBAN –
Basic Bank Account Number), esso infatti prevede l’introduzione di altri due codici che lo
completano secondo lo schema esemplificativo della successiva tabella:
IBAN
Numero e
(tipo)
caratteri:
Esempio:
•
CIN4
Codice ABI
BBAN
Codice CAB
2
(numerico)
1
(alfabetico)
5
(numerico)
5
(numerico)
12 (alfanumerico)
60
X
04321
12345
000000123456
Codice
Paese
Check digit
2
(alfabetico)
IT
Numero del Conto
il Codice BIC è, infine, un codice che identifica a livello internazionale il paese, la banca e lo
sportello del conto del beneficiario. Il campo non necessita di compilazione nel caso in cui venga
inserito un IBAN Italiano o della Repubblica di San Marino.
accedi alla pagina “Verifica e conferma” ove sono riepilogati i dati
Cliccando sul bottone
del bonifico per consentirti di verificarne la correttezza. Dopo averli letti con attenzione inserisci il
per inoltrare l’operazione.
codice dispositivo e clicca sul bottone
Nel caso in cui si stia inserendo un nuovo beneficiario o si stia modificando uno esistente, oltre al
codice dispositivo, sarà necessario digitare anche il codice di certificazione che sarà inviato
automaticamente tramite messaggio SMS gratuito al tuo telefono cellulare.
Prima certificare i dati relativi ad uno dei tuoi beneficiari ti invitiamo a verificare l’esattezza del
numero di cellulare abbinato a Qui UBI accedendo alla sezione “IMPOSTAZIONI/Dati
è presente se è stato
personali/Certificazione cellulare”. Il bottone
abbinato al servizio Qui UBI un numero di cellulare. Per inserire o aggiornare il numero di cellulare
puoi:
• chiamare il Servizio Clienti al numero verde 800.61.24.24 (ti sarà chiesto di digitare i tuoi codici
personali per identificarti);
• rivolgerti al tuo referente in filiale.
L’assenza od il mancato aggiornamento del numero non ti consentirà di ricevere il codice di
certificazione impedendoti di usufruire delle funzioni di bonifico, ricarica dei telefoni cellulari e
delle carte prepagate.
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l’ABI è un codice, composto da cinque cifre, attribuito a ciascuna banca da Banca d'Italia.
Il CAB è il Codice di Avviamento Bancario, composto da cinque cifre, che identifica la località in cui è situato lo sportello della
banca destinataria.
Il CIN è un codice di controllo del conto corrente del beneficiario costituito da una lettera alfabetica.
Se non ti fosse possibile inserire il codice di certificazione nell’apposito campo prima della scadenza
dovrai richiederne uno nuovo cliccando il bottone “Richiedi nuovo”. Allo stesso modo, qualora dovessi
digitare un codice inesatto, sarà necessario richiederne uno nuovo per completare la procedura di
certificazione.
La pagina successiva, “Controlla esito” ti conferma l’avvenuto salvataggio dell’operazione, il
salvataggio di un nuovo beneficiario o la modificata di uno esistente, mostra i dati del bonifico appena
impostato e ti consente di attribuirgli un nome per salvarlo come operazione veloce (per maggiori
dettagli sulle operazioni veloci consulta il manuale alla sezione “Impostazioni”).
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Tramite i bottoni presenti in basso puoi accedere alla “Lista bonifici e giroconti” o eseguire un nuovo
bonifico.
Nel caso in cui avessi posticipato la data di esecuzione, ti consigliamo di controllare la lista movimenti
del conto, all’avvicinarsi della data di esecuzione da te impostata.
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Se vuoi puoi stampare la pagina come promemoria cliccando sul bottone
formato .pdf utilizzando il bottone
e salvarla in
.
Per revocare i bonifici che hai disposto è sufficiente selezionare la famiglia “Bonifici Italia e SEPA –
presente in tabella in
Giroconti” della “Lista bonifici e giroconti” e cliccare sull’icona
corrispondenza dell’operazione da revocare.. Confermando la revoca, il bonifico non viene eseguito e
figura nell’elenco con lo stato “Annullato”.
Quando il bonifico è inoltrato ti vengono inviati automaticamente un messaggio SMS e una e-mail
riepilogativi dei dati dell’operazione i cui testi sono mostrati nella tabella sottostante:
SMS
Mittente/Da: 48206
Inviato il: GG/MM/AAAA
HH.MM.SS
Destinatario/A: <numero
di telefono cellulare che
hai fornito alla tua
Banca>
AVVISO DA QUI UBI: IN
DATA
GG/MM/AAAA
ABBIAMO
RICEVUTO
ORDINE DI ESEGUIRE UN
BONIFICO INTERNET DI
EURO XX.XXX,XX DAL
RAPP. XXXXXXXX.
e-mail
Mittente/Da: [email protected]
Inviato il: GG/MM/AAAA HH.MM.SS
Destinatario/A: <indirizzo di posta elettronica che hai fornito alla tua
Banca>
Oggetto: Bonifico online
Gentile cliente,
ti comunichiamo di aver ricevuto in data odierna l'ordine di eseguire il
bonifico di seguito riportato.
Importo: XX.XXX,XX EURO
Rapporto di addebito: 00123456
Causale: testo causale
Valuta beneficiario: GG/MM/AAAA
Data esecuzione: GG/MM/AAAA
Questa comunicazione viene inviata a titolo puramente informativo per
comunicarti tempestivamente i movimenti in uscita e non rappresenta in
alcun modo un documento ufficiale della banca.
L'operazione si intende perfezionata con l'esecuzione dell’addebito.
-------------------------------------------------------------------Questo messaggio di posta ti è stato inviato automaticamente.
Se vuoi rispondere, scrivi un'e-mail all'indirizzo
[email protected] oppure chiama il numero verde 800.612424.
-------------------------------------------------------------------"Verificate la corrispondenza del destinatario; in caso contrario vogliate
notificare questo al mittente e, consci della responsabilita' per l'uso
indebito, cancellare il messaggio e sue copie / Verify the correspondence
of the addressee;otherwise, notify that to the sender and, conscious of
the responsibility for the undue use, destroy the message and its copies."
--------------------------------------------------------------------
I bonifici per il recupero delle spese edilizie/interventi risparmio energetico devono essere
impartiti tramite la funzione dedicata “Bonifici per detrazione fiscale” disponibile alla clientela
Qui UBI o tramite lo sportello.
Bonifici per detrazione fiscale
Questo particolare tipo di bonifico, inizialmente disponibile per la sola clientela privata, consente di
aggiungere ai dati del Bonifico Italia e SEPA quelli necessari per usufruire delle detrazioni fiscali
previste in caso di:
•
esecuzione di lavori per ristrutturazioni edilizie e per costi di manutenzione straordinaria (ex
Legge 191 del 2009, art. 2, c. 10 e 11);
I dati ulteriori servono al fine di poter usufruire, in sede di presentazione della dichiarazione dei
redditi, di una detrazione d’imposta pari al 36% delle spese sostenute nel corso dell'anno per la
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ristrutturazione di case di abitazione e parti comuni di edifici residenziali situati nel territorio dello
Stato.
•
riqualificazione energetica del patrimoni edilizio esistente.
Suggeriamo di eseguire i bonifici con sufficiente anticipo rispetto alla presentazione della
dichiarazione dei redditi e di verificare che il pro-memoria rilasciato tramite Qui UBI sia
considerato sufficiente dal soggetto presso cui la dichiarazione sarà presentata (es.: il proprio
datore di lavoro, un CAF, un commercialista ecc.).
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Il primo dato ulteriore richiesto è la finalità del bonifico che, a seconda dei casi sarà:
•
•
Per interventi edilizi;
Per la riqualificazione energetica.
Sono entrambi proposti come elementi da selezionare tramite tendina nel blocco Finalità del bonifico.
I beneficiari della detrazione sono frequentemente aziende o artigiani che hanno curato l’esecuzione
dei lavori. Al pari di tutti gli altri beneficiari devono essere certificati prima di poter essere utilizzati
per l’esecuzione del bonifico. La certificazione può avvenire cliccando il bottone
o accedendo alla rubrica dei beneficiari. In questo caso invitiamo a fare
attenzione alla presenza, tra i dati del beneficiario, del Codice Fiscale/Partita IVA senza i quali
è presente se è
questo tipo di bonifico non può essere eseguito. Il bottone
stato abbinato al servizio Qui UBI un numero di cellulare. Per inserire o aggiornamento il numero di
cellulare puoi:
I 40 caratteri della causale possono essere compilati in base alle esigenze del bonifico stesso tenendo
conto del fatto che saranno automaticamente aggiunti anche i riferimenti della normativa collegata
alla finalità preselezionata che nello specifico sono:
•
•
Ristrutturazione edilizia: RST RIF. ART. 1 L. 449 DEL 27.12.97;
Riqualificazione energetica: RST RIF. ART. 1 L. 296 DEL 27.12.06.
Il blocco ulteriori dati consente l’inserimento degli estremi della fattura (data e numero) rilasciata
dall’azienda o dall’artigiano a seguito dell’esecuzione dei lavori.
Il primo beneficiario della detrazione fiscale deve essere uno degli intestatari del conto, quindi viene
proposta una comoda tendina di selezione da cui sceglierlo che eviterà la compilazione manuale del
codice fiscale. Per introdurre ulteriori beneficiari della detrazione è sufficiente cliccare sul bottone
per rendere disponibile una ulteriore riga come mostrato in figura.
si sposterà all’altezza della nuova riga per consentire l’inserimento del terzo
Il bottone
beneficiario della detrazione. Il processo può essere ripetuto per un massimo di 7 beneficiari della
detrazione oltre il primo. I dati dei beneficiari della detrazione successivi al primo dovranno essere
compilati manualmente. Nel caso in cui una riga venga lasciata priva di dati oppure siano cancellati i
dati in essa contenuti, semplicemente, al passaggio successivo sarà esclusa mantenendo i dati dei
beneficiari della detrazione correttamente compilati.
Suggeriamo la massima attenzione nella compilazione di tutti i dati che richiedono compilazione
manuale in quanto essendo dati sconosciuti alla Banca, è impossibile eseguire controlli specifici ed è
esclusa la possibilità di modificarli quando l’operazione sia stata eseguita. Sono invece presenti
controlli formali standard come quelli di correttezza dei codici fiscali.
Le sezioni B e C sono destinate all’uso da parte delle persone giuridiche, pertanto il loro utilizzo è
inizialmente inibito in attesa di un futuro sviluppo della funzione di pagamento.
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accedi alla pagina Verifica e conferma ove sono riepilogati i dati del
bonifico per consentirti di verificarne la correttezza. Dopo averli letti con attenzione inserisci il
Nel caso in cui si stia inserendo un nuovo beneficiario o si stia modificando uno esistente, oltre al
codice dispositivo, sarà necessario digitare anche il codice di certificazione che sarà inviato
automaticamente tramite messaggio SMS gratuito al tuo telefono cellulare.
personali/Certificazione cellulare”. Qualora il numero non fosse presente o fosse necessario
aggiornarlo puoi:
certificazione.
Bonifici esteri
Permette di inviare bonifici esteri, in Euro, verso i Paesi dell’Unione Europea e per importi fino a
12.500,00 Euro. Anche in questo caso la procedura inizia dalla pagina “Inserisci i dati”.
Rammentiamo che con questa funzione è possibile disporre bonifici anche nel caso in cui la banca del
beneficiario, pur appartenendo ad uno dei paesi dell’area SEPA, non abbia ancora aderito.
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I dati richiesti ed i passaggi procedurali che consentono l’inoltro della disposizione sono,
sostanzialmente, i medesimi dei bonifici Italia e SEPA.
Le coordinate dei beneficiari esteri sono formate, obbligatoriamente, dalla combinazione dei codici
IBAN e BIC.
del bonifico estero per consentirti di verificarne la correttezza. Dopo averli letti con attenzione
inserisci il codice dispositivo e clicca sul bottone
La pagina successiva, “Controlla esito” ti conferma l’avvenuto salvataggio dell’operazione e mostra i
dati del bonifico estero appena impostato.
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.
e salvarla in
Per revocare i bonifici esteri che hai disposto è sufficiente selezionare la famiglia “Bonifici esteri”
presente in tabella in corrispondenza
della “Lista bonifici e giroconti” e cliccare sull’icona
dell’operazione da revocare. Confermando la revoca, il bonifico estero non viene eseguito e figura
nell’elenco con lo stato “Annullato”.
Quando il bonifico estero è inoltrato ti vengono inviati automaticamente un messaggio SMS e una email riepilogativi dei dati dell’operazione i cui testi sono mostrati nella tabella sottostante:
SMS
Mittente/Da: 48206
HH.MM.SS
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e-mail
Banca>
Oggetto: Bonifico estero online
Banca>
Qui UBI AVVISO DA
QuiUBI:
E' STATO INOLTRATO IN
DATA GG/MM/AAAA UN
BONIFICO ESTERO DI
EURO XX.XXX,XX DAL
RAPP. 00123456
Gentile cliente,
bonifico estero di seguito riportato.
Codice IBAN: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Codice BIC: YYYYYYY
--------------------------------------------------------------------
Per ricevere i messaggi è necessario richiedere, all’apertura di Qui UBI, l’attivazione del servizio.
L’eventuale disattivazione può essere richiesta tramite Servizio Clienti o filiale.
Giroconto
Permette l’esecuzione di giroconti (ovvero il trasferimento di denaro fra conti o carte abilitati al
servizio Qui UBI).
Anche in questo caso i dati richiesti ed i passaggi procedurali che consentono l’inoltro della
disposizione sono, sostanzialmente, i medesimi dei bonifici visti precedentemente con la differenza
che l’operazione avviene tra due conti abilitati al servizio Qui UBI e i beneficiari disponibili sono
automaticamente proposti.
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del giroconto per consentirti di verificarne la correttezza. Dopo averli letti con attenzione inserisci il
dati del giroconto appena impostato.
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e salvarla in
.
Per revocare i giroconti che hai disposto è sufficiente selezionare la famiglia “Bonifici Italia e SEPA –
presente in tabella in
Giroconti” della “Lista bonifici e giroconti” e cliccare sull’icona
corrispondenza dell’operazione da revocare. Confermando la revoca, il giroconto non viene eseguito e
figura nell’elenco con lo stato “Annullato”.
Quando il giroconto è inoltrato ti vengono inviati automaticamente un messaggio SMS e una e-mail
riepilogativi dei dati dell’operazione i cui testi sono mostrati nella tabella sottostante:
SMS
Mittente/Da: 48206
HH.MM.SS
Banca>
Qui UBI AVVISO DA
QuiUBI:
E' STATO INOLTRATO IN
DATA GG/MM/AAAA UN
BONIFICO INTERNET DI
EURO XX.XXX,XX DAL
RAPP. 00123456
e-mail
Banca>
Oggetto: Bonifico online
Gentile cliente,
--------------------------------------------------------------------
Per ricevere i messaggi è necessario richiedere, all’apertura di Qui UBI, l’attivazione del servizio.
L’eventuale disattivazione può essere richiesta tramite Servizio Clienti o filiale.
Lista bonifici e giroconti
Elenca le operazioni di bonifico e giroconto eseguite. Nella pagina sono presenti due famiglie:
• Bonifici Italia e SEPA – Giroconti;
• Bonifici esteri.
La prima elenca le operazioni effettuate su un conto in un periodo che puoi selezionare tra i parametri
di ricerca. La visualizzazione può essere distribuita su più pagine (ogni pagina conterrà 10 righe).
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Se vuoi puoi stampare la lista come promemoria cliccando sul bottone
esportare i dati sotto forma di file in formato .xls cliccando su
Cliccando sull’icona
.
accedi al dettaglio della singola operazione.
.
La seconda famiglia elenca i bonifici esteri indipendentemente da conto di addebito.
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oppure
e salvarla in
Se vuoi puoi stampare la lista come promemoria cliccando sul bottone
oppure
.
e salvarla in
.
Per revocare un’operazione è sufficiente cliccare sull’icona
.
Bonifici continuativi
Il bonifico continuativo ti permette di effettuare una disposizione che verrà inviata automaticamente
al beneficiario con cadenza periodica. Il primo passo è l’ormai consueta pagina “Inserisci i dati”.
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I dati richiesti per compilazione di un bonifico continuativo sono, in gran parte, i medesimi che utilizzi
nel caso del bonifico Italia e SEPA.
La differenza principale consiste nel fatto che è necessario indicare anche la periodicità (mensile,
bimestrale, trimestrale, quadrimestrale, semestrale o annuale; per comodità riassunte in una tendina)
di esecuzione e la cadenza periodica che può essere da te impostata secondo i seguenti criteri:
• per un certo numero di volte:
o indicando il numero totale di bonifici da eseguire (per fare ciò bisogna attivare e valorizzare il
campo “Numero bonifici”);
o impostando una data entro la quale l’invio dei bonifici deve interrompersi (anche in questo
caso basta attivare e valorizzare i campi denominati “Data fine”);
• fino a quando non venga da te revocata (opzione attiva di default).
Considera anche che i dati del beneficiario necessari per eseguire un bonifico continuativo sono in
numero maggiore rispetto a quelli richiesti per un bonifico singolo, infatti, puoi eseguire bonifici
continuativi a favore dei beneficiari presenti in rubrica per i quali siano compilati i campi
“Indirizzo (via/p.zza e n.)”, “CAP”, “Località” e “Prov.” (vedi paragrafo dedicato al “Bonifico Italia
e SEPA” o alla “Rubrica beneficiari” per l’inserimento di nuovi beneficiari o per la modifica di quelli
già esistenti).
del bonifico continuativo per consentirti di verificarne la correttezza. Dopo averli letti con attenzione,
per inoltrare l’operazione ti
prima di inserire il codice dispositivo e cliccare sul bottone
invitiamo a prendere visione delle condizioni del servizio e spuntare le due caselle relative alle
dichiarazioni presenti in fondo alla pagina.
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dati del bonifico continuativo appena impostato.
20
.
e salvarla in
Per revocare i bonifici continuativi che hai disposto è sufficiente visualizzare la “Lista bonifici
presente in tabella. Confermando la revoca, il bonifico non viene
continuativi” e cliccare sull’icona
eseguito e figura nell’elenco con lo stato “Annullato”.
Quando il bonifico continuativo è inoltrato ti vengono inviati automaticamente un messaggio SMS e
una e-mail riepilogativi dei dati dell’operazione i cui testi sono mostrati nella tabella sottostante:
SMS
Mittente/Da: 48206
HH.MM.SS
Banca>
AVVISO DA QUI UBI: IN
DATA
GG/MM/AAAA
ABBIAMO
RICEVUTO
ORDINE DI ESEGUIRE UN
BONIFICO CONTINUATIVO
DI EURO XX.XXX,XX DAL
RAPP. XXXXXXXX.
e-mail
Banca>
Oggetto: Bonifico continuativo online
Gentile cliente,
--------------------------------------------------------------------
I messaggi non saranno ripetuti in occasione dell’addebito delle successive rate del bonifico
continuativo.
Lista bonifici continuativi
La pagina fornisce un efficace colpo d’occhio su tutti i bonifici continuativi impostati tramite Qui UBI.
Se vuoi puoi stampare i la lista come promemoria cliccando sul bottone
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.
oppure
e salvarla in
.
Per revocare un’operazione è sufficiente cliccare sull’icona . La revoca è molto semplice e si
completa in due passaggi. Il primo passaggio, “Verifica e conferma”, mostra una pagina ove sono
riepilogati i dati del bonifico continuativo per consentirti di verificare che sia proprio l’operazione che
intendi revocare. Dopo aver letto con attenzione i dati inserisci il codice dispositivo e clicca sul
bottone
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dati del bonifico continuativo appena revocato.
23
.
e salvarla in
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Rubrica beneficiari
La rubrica contiene l’elenco dei beneficiari che puoi utilizzare per eseguire operazioni di bonifico,
ricarica di telefoni cellulari e ricarica carte prepagate.
Ogni pagina mostra 10 nominativi. Puoi modificare l’ordine di presentazione cliccando sulle
intestazioni di colonna.
L’identificativo veloce è un soprannome di tua scelta che ti consente di abbreviare (es. una ditta con
una ragione sociale particolarmente lunga) e distinguere (es. nel caso in cui tu debba ripeterne alcuni
perché possessori di più di un telefono cellulare) i tuoi beneficiari.
mentre per modificare i dati o
Per inserire un nuovo beneficiario clicca sul bottone
e
presenti nella riga del beneficiario sul
eliminarne uno già presente basterà cliccare sulle icone
quale intendi agire.
Il link “Certifica” ti informa del fatto che i dati impostati sono ancora in attesa di certificazione e ti
consente di accedere alla pagina di inserimento del codice (vedi oltre).
I dati richiesti per inserire un nuovo beneficiario (la funzione “Modifica” è sostanzialmente analoga)
sono mostrati nella figura successiva.
Per garantire una maggior sicurezza del tuo Qui UBI i dati del beneficiario devono essere certificati
indipendentemente da quelli che deciderai di valorizzare (es.: i dati dell’area “Usa il beneficiario per
(checkbox) che
fare bonifici”). Per attivare una delle tre aree disponibili basta spuntare la casella
ne precede l’intestazione. In questo caso i campi di inserimento dei dati, precedentemente grigettati
per evidenziare il fatto che sono inattivi, si attiveranno consentendo, a seconda dei casi, la
digitazione o la selezione tramite tendina.
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La scelta del campo località è preselezionata su “Località italiana”. Per inserire i dati di una località
estera è sufficiente attivare il relativo radio button.
Per agevolare la compilazione dei campi “Località” e i collegati “CAP” e “Provincia” basta digitare
almeno le due lettere iniziali della località desiderata per visualizzare una lista da cui selezionarla.
I campi “CAP” e “Provincia” saranno automaticamente valorizzati. Nelle località che dispongono di più
di un CAP viene caricato il codice generale (tipo: XX100) che potrai modificare direttamente.
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Una volta valorizzati i campi cliccando sul bottone
inseriti.
ti verrà chiesto di certificare i dati
La certificazione avverrà introducendo, nella successiva pagina “certifica dati” (vedi figura
sottostante), un codice di certificazione che sarà inviato automaticamente tramite messaggio SMS
gratuito al tuo telefono cellulare non appena cliccato il bottone
.
Prima di certificare i dati relativi ad uno dei tuoi beneficiari ti invitiamo a verificare l’esattezza del
numero di cellulare abbinato a Qui UBI accedendo alla sezione “PROFILO E IMPOSTAZIONI/Profilo e
dati personali/Certificazione cellulare”. Qualora il numero non fosse presente o fosse necessario
aggiornarlo puoi:
Il codice di certificazione ha una durata limitata nel tempo.
Se non ti fosse possibile inserirlo nell’apposito campo prima della scadenza dovrai richiederne uno
nuovo, infatti, una volta superati i termini di durata del codice il bottone “Conferma” diventerà
automaticamente inattivo (testo grigio) mentre si attiverà (testo bianco) il bottone “Richiedi nuovo” e
il campo “Inserisci codice di certificazione” non consentirà la digitazione.
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Allo stesso modo, qualora dovessi digitare un codice inesatto, sarà necessario richiederne uno nuovo
per completare la procedura di certificazione.
L’inserimento del codice di certificazione e la sua conferma salverà i dati in rubrica.
Tutti i dati dei beneficiari da te inseriti prima dell’introduzione della certificazione saranno
considerati come già certificati.
Una volta valorizzati i dati ogni beneficiario può essere utilizzato per eseguire, indipendentemente,
una delle tre operazioni previste: bonifico, ricarica telefono cellulare e ricarica carta prepagata.
Naturalmente puoi salvare anche i tuoi dati nella rubrica beneficiari per eseguire, ad esempio, la
ricarica del tuo cellulare o della tua carta prepagata.
Nel caso in cui i beneficiari siano destinatari di bonifici è previsto l’inserimento del codice IBAN e, se
estero, anche del codice BIC (in genere i codici IBAN e BIC sono riportati sugli estratti conto ed è il
beneficiario stesso a fornirteli). Puoi verificare la correttezza formale del codice IBAN cliccando sul
, inoltre puoi cercare il codice BIC cliccando su
. La
bottone
ricerca del BIC è possibile in diverse modalità:
• Per nazione purché tu sia in possesso di uno dei seguenti dati:
o Città in cui è situata la banca del beneficiario. In questo caso ricorda di scrivere il nome
della città nella lingua di origine (ad esempio, se cerchi il BIC di una banca di Londra,
scrivi London);
o Nome della banca del beneficiario;
• Per codice parziale
Come mostra la figura la ricerca sarà riassunta in una tabella disponibile nella parte bassa della pagina
dalla quale potrai selezionare la riga che contiene i dati corretti.
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Verifica IBAN
Ti permette di verificare agevolmente la correttezza formale delle coordinate IBAN o BBAN di un
conto, una volta noti ABI, CAB e numero di conto. Per procedere inserisci nei campi i dati richiesti e
clicca sul bottone
.
Il risultato della verifica viene mostrato in alto mentre in basso sono riassunti i dati principali della
banca cui l’IBAN corrisponde. Se il codice impostato non è corretto formalmente sarà visualizzato il
seguente messaggio:
Ricerca ABI-CAB
Permette di ottenere le informazioni sulla banca del beneficiario: ABI, CAB, nome della banca ed
indirizzo. La ricerca può avvenire con diverse modalità: ad esempio, inserendo la località, il servizio
evidenzia tutte le banche presenti nel luogo specificato e, per ognuna, indirizzo, ABI e CAB; inserendo
il nome della banca, invece, si ottiene l’elenco delle filiali relative con indicazione dell’indirizzo,
dell’ABI e del CAB. Inserendo ABI e CAB si ottengono il nome della banca e l’indirizzo dello specifico
sportello.
29
AREA RICARICHE E PAGAMENTI
La figura mostra tutte le funzioni disponibili. Considera che, a seconda dei casi, alcune funzioni
potrebbero essere assenti.
Per fare un esempio è possibile che la tua banca sia collocatrice di alcune delle carte ricaricabili elencate
(SEMPRE Prepagata, Sempre Prepagato, Libra Cash) ma non di tutte.
30
Ricarica carta SEMPRE Prepagata (Mastercard)
5
La pagina ti permette di ricaricare le carte SEMPRE Prepagata (Mastercard).
Se al tuo Qui UBI sono collegati più conti o carte Enjoy, come per altre operazioni dispositive,
seleziona il rapporto ove vuoi venga eseguito l’addebito.
Il primo passo da eseguire è la selezione diretta della carta prepagata da ricaricare a te intestata o
tramite l’identificativo veloce che le hai assegnato e che hai precedentemente certificato Cliccando
puoi inserire un nuovo beneficiario o modificarne uno esistente.
il bottone
L’inserimento di un nuovo beneficiario o la modifica di uno esistente è disponibile anche tramite la
“Rubrica beneficiari” presente nell’area “Bonifici e giroconti”.
accedi al
Selezionato l’importo della ricarica tra quelli disponibili cliccando sul bottone
riepilogo dei dati dell’operazione e puoi inserire il codice dispositivo per confermarla. Nel caso in cui
si stia inserendo un nuovo beneficiario o si stia modificando uno esistente, oltre al codice dispositivo,
sarà necessario digitare anche il codice di certificazione che sarà inviato automaticamente tramite
messaggio SMS gratuito al tuo telefono cellulare.
puoi:
5
Entro il limite di 1.000,00 euro ogni 24 ore. Il limite è da intendersi cumulativo per la ricarica di telefoni cellulari e carte
prepagate, per il pagamento del canone Radiotelevisivo, e, ove previsto, di bollette Telecom e sanzioni amministrative.
31
certificazione.
La pagina finale mostra i dati dell’operazione e ne conferma il corretto inoltro.
Se vuoi puoi stampare il promemoria cliccando sul bottone
veloce attribuendole un nome.
e salvarla come operazione
Quando la ricarica è inoltrata ti viene inviato automaticamente un messaggio SMS riepilogativo dei
dati dell’operazione il cui testo è mostrato nella tabella sottostante:
Testo del messaggio SMS di ricarica cellulare
AVVISO DA QUI UBI: IN DATA GG/MM/AAAA ABBIAMO RICEVUTO ORDINE DI ESEGUIRE UNA RICARICA
CARTA DI EURO XX.XXX,XX DAL RAPP. XXXXXXXX
Ricarica carta Sempre Prepagato (Maestro)
La pagina ti permette di ricaricare5 la tua carta Sempre Prepagato (Maestro).
Il primo passo da eseguire è la selezione diretta della carta prepagata da ricaricare tramite
l’identificativo veloce che le hai assegnato e che hai precedentemente certificato nella “Rubrica
beneficiari” presente nella sezione “BONIFICI E PAGAMENTI/Bonifici e giroconti”.
accedi al riepilogo dei dati dell’operazione e puoi inserire il codice
dispositivo per confermarla, in modo del tutto analogo a quanto già descritto nel caso della ricarica
della carta SEMPRE Prepagata (Mastercard).
32
Ricarica carta Libra Cash
La pagina ti permette di ricaricare6 la tua carta Libra Cash.
Il primo passo da eseguire è la selezione diretta della carta prepagata da ricaricare tramite
l’identificativo veloce che le hai assegnato e che hai precedentemente certificato nella “Rubrica
beneficiari” presente nella sezione “BONIFICI E PAGAMENTI/Bonifici e giroconti”.
Ti rammentiamo che l’importo della ricarica non può superare il plafond previsto.
della carta SEMPRE Prepagata (Mastercard).
6
33
Ricarica carta Enjoy
La pagina ti permette di ricaricare7 la tua carta Enjoy.
Il primo passo da eseguire è la selezione diretta della carta Enjoy da ricaricare a te intestata o tramite
l’identificativo veloce che le hai assegnato e che hai precedentemente certificato. Cliccando il
bottone
Ti rammentiamo che l’importo della ricarica non può superare il plafond previsto.
della carta SEMPRE Prepagata (Mastercard). Nel caso in cui si stia inserendo un nuovo beneficiario o si
stia modificando uno esistente, oltre al codice dispositivo, sarà necessario digitare anche il codice di
certificazione che sarà inviato automaticamente tramite messaggio SMS gratuito al tuo telefono
cellulare.
puoi:
7
Entro il limite di 1.000,00 euro per singola ricarica. Il limite è da intendersi utilizzabile entro il plafond previsto.
34
certificazione.
Ricarica cellulare
8
La pagina ti permette di ricaricare telefoni cellulari TIM, Vodafone, TRE e Wind.
Se al tuo Qui UBI sono collegati più conti o carte Enjoy, come già visto per altre operazioni illustrate
precedentemente, seleziona quello ove vuoi venga eseguito l’addebito.
Il primo passo da eseguire è la selezione diretta del numero di telefono cellulare da ricaricare tramite
l’identificativo veloce che le hai assegnato e che hai precedentemente certificato. Cliccando il
bottone
Selezionato poi l’importo della ricarica tra quelli tra quelli messi a disposizione dal Gestore telefonico
cliccando sul bottone
dispositivo per confermarla. Nel caso in cui si stia inserendo un nuovo beneficiario o si stia
modificando uno esistente, oltre al codice dispositivo, sarà necessario digitare anche il codice di
certificazione che sarà inviato automaticamente tramite messaggio SMS gratuito al tuo telefono
cellulare.
8
35
puoi:
certificazione.
CELLULARE DI EURO XX.XXX,XX DAL RAPP. XXXXXXXX
Canone TV
9
La pagina ti permette di pagare il canone annuale previsto per gli abbonamenti radiotelevisivi
ordinari10 il cui importo viene aggiornato automaticamente di anno in anno. Devi solo scegliere il conto
o la carta Enjoy di addebito, digitare il numero di abbonamento e il codice di controllo.
9
10
Il canone è quindi riferito alla detenzione in ambito familiare (abitazione privata) di uno o più dispositivi atti o adattabili (es.:
anche un PC dotato degli opportuni allestimenti hardware e software rientra in questa categoria) alla ricezione delle trasmissioni
radiotelevisive (art. 1 e 2 R.D.L. 21-2-1938 n. 246 e modificazioni successive).
È pertanto esplicitamente esclusa la possibilità di pagare canoni con frazionamento differente dall'annuale (es.: semestrali
ecc.) oppure canoni speciali che prevedano importi differenti dall'ordinario e dovuti per la detenzione di apparecchi posti fuori
dall'ambito familiare in luoghi pubblici e destinati alla visione collettiva a scopo di lucro (es.: alberghi ecc.).
36
dispositivo per confermarla.
.
Pagamento bollette
La pagina ti permette di pagare9 le bollette Telecom11. Devi solo scegliere il conto o la carta Enjoy di
addebito, digitare il codice utenza e l’importo.
.
MAV / RAV
La pagina ti permette di pagare12 i bollettini MAV e RAV.
I dati richiesti per eseguire l’operazione sono veramente pochi, infatti, ti basta conoscere il numero
del bollettino e l’importo che andranno inseriti negli appositi campi.
11
12
Funzione disponibile per Banco di Brescia, Banca Regionale Europea, Banca di Valle Camonica e Banco di San Giorgio.
37
Di norma dovresti essere in possesso della copia cartacea del bollettino. Il “Codice MAV/RAV
bollettino” corrisponde al “codice identificativo MAV” (del tutto analoga è la situazione nel caso in cui
si tratti di un bollettino RAV) mostrato nella successiva figura nelle posizioni evidenziate dai riquadri.
.
Contravvenzioni
13
La pagina ti permette di pagare le sanzioni amministrative14, in pratica le cosiddette multe o
contravvenzioni, emesse dagli Agenti della Polizia Municipale di Brescia.
13
14
Funzione disponibile per Banco di Brescia.
38
Come per i MAV/RAV i dati richiesti per eseguire l’operazione sono pochi, infatti, ti basta conoscere il
numero della contravvenzione e l’importo che andranno inseriti negli appositi campi.
Di norma dovresti essere in possesso della copia cartacea della contravvenzione nella quale sono
solitamente presenti i dati richiesti.
.
Lista ricariche e pagamenti
La pagina riepiloga le operazioni effettuate on-line (Ricarica carte prepagate o Enjoy e telefoni
cellulari, Pagamento canone TV, bollette Telecom, sanzioni amministrative, MAV/RAV). Per ogni
operazione, sono riportate la data, l’importo, il tipo di operazione, un dato di riferimento (es.: il
numero di telefono cellulare in caso di ricarica) e il conto o la carta Enjoy addebitati.
Puoi semplicemente modificare l’ordine dei dati mostrati cliccando sulle intestazioni di colonna
oppure impostare una ricerca scegliendo tra i parametri proposti.
39
Puoi inoltre visualizzare il dettaglio dell’operazione, cliccando sull’icona
.
esportarli sotto forma di file in formato .xls cliccando su
40
.
oppure
AREA IMPOSTE E TASSE
41
Nuova delega F24
Cliccando sulla voce “Nuova delega F24”, puoi eseguire il pagamento dei tuoi F24 (normale o accise)
in pochi passi:
• seleziona il conto o la carta Enjoy di addebito;
• seleziona il tipo di modello che vuoi utilizzare (F24 Normale o Accise);
• leggi ed approva delle avvertenze valorizzando con un click del mouse l’apposita casella
(checkbox);
•
clicca sul bottone
•
compila il modello F24.
Ti viene presentato un modello strutturalmente identico a quello cartaceo. In questo modo, anche
se stai eseguendo il tuo primo pagamento, puoi completare agevolmente l’operazione;
•
, il sistema effettua un
controllo formale: una volta compilato il modello, cliccando su
controllo di regolarità formale dei dati inseriti.
Eventuali anomalie vengono rilevate con appositi messaggi informativi disposti in prossimità del
campo da modificare;
conferma finale: se il sistema non rileva errori formali oppure se essi vengono sanati, puoi cliccare
•
•
per proseguire
per inoltrare il pagamento.
su
una volta consolidato il pagamento (di norma entro il quarto giorno lavorativo successivo alla
visualizzazione dello stato “pagato” del modello), trovi disponibile on-line la quietanza, valida ai
fini fiscali, come file in formato .pdf.
Nella sezione del modello relativa al contribuente, il campo relativo al codice fiscale è compilato
automaticamente con quello del titolare del servizio in caso di primo accesso oppure con i dati
utilizzati per l’ultimo pagamento effettuato. Se stai pagando un F24 per conto di terzi, devi
modificare i campi relativi alla sezione del contribuente, inserendo quelli del soggetto in nome e per
conto del quale stai eseguendo il pagamento. Le sezioni del modello sono corredate da una comoda
disponibile a
ricerca dei codici tributo o delle causali contributo: basta cliccare sull’apposita icona
fianco della voce.
42
43
L’invio del modello on-line può essere eseguita in modalità “a prenotazione” fino ad un massimo di 25
giorni solari antecedenti il giorno del pagamento. In caso di prenotazione l’impegno sul conto viene
inserito il terzo giorno precedente la data di pagamento. I pagamenti e le revoche possono essere
effettuati sino alle ore 24.00 del giorno di scadenza; la revoca può essere effettuata solo se il modello
risulta ancora in attesa di pagamento.
Nell’introduzione della pagina on-line è possibile prendere visione delle istruzioni riportate sul retro
del modulo cartaceo F24.
Il cliente per procedere nel pagamento deve dichiarare di aver letto, compreso e accettato le seguenti
avvertenze:
ESECUZIONE DEL PAGAMENTO
Il pagamento avverrà alla data indicata in calce al modello.
In particolare:
• per le deleghe presentate nella stessa giornata di pagamento l'addebito sul conto sarà
effettuato la sera del giorno successivo alla data di pagamento;
• per le deleghe prenotate l'addebito sul conto sarà visibile la sera del giorno di pagamento.
STATO DELLE DISPOSIZIONI
Per verificare il buon esito dell'operazione, controlla sempre lo stato delle deleghe elencate
nella "Lista deleghe F24": dalla fase di inserimento (stato "In attesa di pagamento"), alla
conferma di avvenuto pagamento (stato "Pagata"), alla produzione della quietanza (stato
"Quietanzata").
DISPONIBILITA'
Il passaggio della delega dallo stato "In attesa di pagamento" allo stato "Pagata" determina la
corrispondente diminuzione della disponibilità del conto scelto per l'addebito.
In caso di prenotazione del pagamento la diminuzione della disponibilità avviene tre giorni
lavorativi prima della data di scadenza.
PRENOTAZIONE
Puoi prenotare il pagamento della delega fino a 25 giorni di calendario prima della data
desiderata.
REVOCA DELLE DELEGHE
Puoi richiedere on-line la revoca delle deleghe:
• che risultano nello stato "In attesa di pagamento" fino alle ore 24:00 della giornata di
pagamento se questa coincide alla data di inserimento;
• prenotate entro le ore 18 della data di pagamento(14,30 per i semifestivi).
Oltre questi termini e per le deleghe in stato "Pagata" è possibile chiedere la revoca alla tua
Filiale, mentre le deleghe già addebitate in conto che presentano lo stato "Quietanzata" non
possono essere più revocate né on-line, né tramite filiale.
Tutte le deleghe inviate sono inserite all’interno della “Lista deleghe F24” dalla quale puoi
agevolmente consultarle.
Lista deleghe F24
La pagina riepiloga le operazioni di pagamento di modelli F24 effettuate on-line. Per ogni operazione,
sono riportate la data di inserimento e quella di pagamento, l’importo, il tipo di modello, Codice
fiscale o partita IVA del pagatore e lo stato (es.: pagata, in attesa di pagamento, quietanzata) in cui si
trova la delega.
Puoi semplicemente modificare l’ordine dei dati mostrati cliccando sulle intestazioni di colonna
oppure impostare una ricerca scegliendo tra i parametri proposti.
44
Sempre dalla lista deleghe puoi annullare i pagamenti inoltrati e non ancora contabilizzati (cioè che
figurino lo stato “In attesa di pagamento”) cliccando sull’icona oppure scaricare la quietanza.
Puoi inoltre visualizzare il dettaglio dell’operazione, cliccando sull’icona
.
esportarli sotto forma di file in formato .xls cliccando su
45
.
oppure

bonifici e pagamenti

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