relazione la responsabilità professionale dell``operatore
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relazione la responsabilità professionale dell``operatore
LA RESPONSABILITA’ PROFESSIONALE DELL’OPERATORE DEL SERVIZIO “118” ( MEDICO, INFERMIERE, AUTISTA SOCCORRITORE) NELLA GESTIONE AVANZATA DEL TRAUMA Relazione tenuta dal dr. Michele Strazzella al 1° Convegno SAUES Policastro (SA) il 13 – 14 – 15 settembre 2012 La Responsabilità della figura professionale di Autista soccorritore Nel quadro normativo delineato dal DPR 27 marzo 1992 e dalla legge-quadro 11 agosto 1991 n. 266/91, oltre che dalle ulteriori fonti costituite da normative regionali, l'attività professionale prestata nell'ambito del soccorso pubblico si colloca all'interno di un sistema, il sistema dell'emergenza che è organizzato su base territoriale dai singoli sistemi “118” anche attraverso rapporti strutturati che coinvolgono le associazioni di volontariato. Già in fase di prima risposta l' autista soccorritore intervenuto sarà chiamato a istituire una relazione con i cittadini, con eventuali altri operatori presenti sul posto, con la Centrale 118, in seguito, lo sviluppo dell'attività di soccorso lo porterà a contatto con un presidio ospedaliero e con la componente sanitaria del soccorso. La comunicazione con la Centrale 118 è di fondamentale utilità, sia perché istituzionalmente prevista per la determinazione di modalità di condotta anche in casi critici, sia perché tutte le conversazioni sono registrate e costituiscono documenti utilizzabili per determinare anche a posteriori la correttezza delle azioni compiute . Dagli anni ’90 si è registrato un progressivo incremento dei casi di responsabilità professionale con un trend a tutt’oggi esponenziale. Ogni medico italiano ha, in vent’anni di attività, l’80% di probabilità di incorrere in problematiche giudiziarie. Gli specialisti più a rischio sono: ortopedici, ostetrici ginecologi, anestesisti, chirurghi generali, medici dell’emergenza-urgenza, oncologi. Trascurando i procedimenti penali, si può stimare che il numero delle azioni giudiziarie e stragiudiziarie per la responsabilità medica possa aggirarsi intorno ai 10- 12 mila casi anno. Oggi i medici perderebbero tre cause su quattro in ambito civile, mentre due medici su tre vengono assolti in ambito penale. La preoccupazione derivante dal dilagare della “malpractice” medica, sta producendo i timori negli operatori sanitari di vedere compromessa la propria immagine professionale e sociale, portando ad influenzare gli stessi percorsi diagnostico-terapeutici. In tal senso la “MEDICINA DIFENSIVA” (positiva e/o negativa) porta ad un aumento della spesa sanitaria, non fornisce alcun miglioramento della prestazione, espone il paziente ad un rischio maggiore divenendo essa stessa causa di contenzioso che svilisce nella sua essenza la stessa professione. La responsabilità penale deriva dalla violazione delle norme sanzionatorie contenute nel codice penale e in leggi penali speciali. La responsabilità civile deriva dalla contrapposizione fra due soggetti : si accerta con un processo che nasce da una domanda ed è rivolta al Giudice Civile in base ad un atto introduttivo del giudizio, la decisione del Giudice, fondata sulle prove addotte dalle parti, regola il rapporto tra i due soggetti ovvero produce obbligo di risarcire il danno. Non va tuttavia dimenticata la cosiddetta responsabilità amministrativa nei confronti della propria struttura di lavoro, la responsabilità deontologica che deriva dalla violazione dei doveri morali di un incaricato di pubblico servizio e di operatore sanitario quale e' l'autista soccorritore professionale. La responsabilità penale e quella civile possono attivarsi, nel campo dell'attività di Soccorritore, sulla base di criteri comuni, per quanto riguarda la cosiddetta responsabilità per colpa in cui si risponde per condotte determinate da negligenza (il mancato adeguamento del proprio comportamento a ciò che rende il tipo di azione compiuta non nocivo per altri) imprudenza (violazione di regole non formalizzate che sconsigliano di compiere certe azioni o di compierle in un certo modo) imperizia (insufficiente conoscenza delle regole tecniche di competenza e abilità valevoli per determinate attività); oppure per violazione di leggi, regolamenti (fonti giuridiche pubbliche formalizzate), ordini e discipline (fonti private formalizzate che regolano i comportamenti da tenere). L'autista soccorritore è un incaricato di pubblico servizio. Ai sensi dell'art. 358 del Codice Penale, incaricati di pubblico servizio sono coloro i quali a qualunque titolo prestano un pubblico servizio cioè un'attività disciplinata nelle stesse forme della pubblica funzione ma caratterizzata dalla mancanza dei poteri tipici di quest'ultima. Gli effetti della qualifica di incaricati di pubblico servizio espone gli interessati alla possibilità di commettere taluni delitti contro la pubblica amministrazione, di veder applicare per tutti i reati le aggravanti di cui all'art. 61 nn. 9 e 10 c.pen. (è aggravato il reato commesso dall' i.p.s. con abuso dei suoi poteri o violazione dei suoi doveri; è aggravato il reato commesso in danno dell' i.p.s. nell'atto o a causa del suo servizio) e l'obbligo di denuncia di reato (dover cioè segnalare i reati perseguibili d'ufficio in cui ci si imbatte nell'esercizio della propria attività). I confini delle responsabilità che gravano sui Soccorritori sono determinati dall'assunzione e dal trasferimento della cosiddetta posizione di garanzia. Nel caso in cui una persona non in grado di provvedere a se stessa, si fa garante dei suoi beni primari (vita e integrità fisica). Le ipotesi di reato cui può incorrere l’Autista Soccorritore nella attività professionale sono il peculato (art. 314 c.pen.) consistente nell'appropriarsi di denaro o di altro bene mobile di cui si abbia il possesso o comunque la disponibilità per ragione del proprio servizio, la rivelazione o utilizzazione di segreti d'ufficio (art. 326 c.pen.) che può conseguire alla semplice violazione di doveri, oppure l’abuso della propria qualifica. Spesso l'attenzione è posta sui limiti delle attività del soccorritore non sanitario, rispetto all'esercizio delle professioni sanitarie (medica e infermieristica) in tal caso si può incorrere nell’esercizio abusivo di professione sanitaria (art. 348 c.pen.), ben più gravi le ipotesi di omicidio colposo (art. 589 c.pen.) e lesioni personali colpose (art. 590 c.pen.). In sintesi si può dire che le manovre non invasive tipiche che il soccorritore può porre in essere sono: rilevare e comunicare i parametri vitali e le alterazioni organiche evidenti, eseguire manovre rianimatorie di base per le quali si è stati addestrati, defibrillazione se addestrati ed autorizzati, immobilizzare e tutelare fratture, praticare un'emostasi, proteggere e medicare temporaneamente ferite, trasportare un malato/ferito in base alla patologia presunta comunicata, sottrarre un malato/ferito da imminenti situazioni di pericolo, tutelare la riservatezza del malato/ferito. L'autista soccorritore ed il soccorritore non possono giudicare la gravità della patologia del paziente, né formulare diagnosi, né diagnosticare la morte, compito esclusivo del medico. Fanno eccezione i casi di evidenza come: l'avanzato stato di decomposizione, la decapitazione, la carbonizzazione, il depezzamento. Consenso informato Poiché nessuno può essere obbligato a un determinato trattamento sanitario se non per disposizione di legge (art. 32 della Costituzione), la persona capace di intendere e di volere può rifiutare di essere soccorsa; è buona regola che la volontà di non farsi curare sia documentata; il consenso può essere presunto (ed è questa la situazione tipica dell'intervento su persona al momento priva di coscienza). La legge prevede casi particolari nei quali si può prescindere dalla necessità del consenso (anche se costituisce dovere deontologico sia dei sanitari che dei soccorritori ricercarlo comunque). Possono essere soggette a trattamento sanitario obbligatorio (T.S.O.), oltre alle malattie infettive e contagiose, le malattie mentali che determinano condizioni tali da richiedere urgenti interventi terapeutici, quando gli stessi non vengono accettati dal malato e non è possibile adottare tempestive ed idonee misure sanitarie extraospedaliere. In questi casi se il soggetto non accetta volontariamente le cure, esse sono disposte con provvedimento del Sindaco nella sua qualità di autorità sanitaria, su richiesta di un medico (qualsiasi) e convalida da parte di un altro medico (appartenente al servizio sanitario pubblico); l'ordinanza del Sindaco deve essere sottoposta al Giudice Tutelare che valuta nel merito la fondatezza della decisione. Proprio in funzione della sua qualificazione, il soccorritore professionale deve essere pronto ad affrontare situazioni particolari, in cui si rende necessaria la sua collaborazione attiva anche per vicende extrasanitarie. Il soccorritore deve concorrere a tutelare attivamente la riservatezza della persona assistita; egli quindi, oltre a non fornire a terzi informazioni sui cosiddetti "dati sensibili" la cui rivelazione è sanzionata dall'art. 22 della legge 675/96 sulla tutela della riservatezza (in particolare: "i dati personali idonei a rivelare lo stato di salute") dovrà porre al riparo la persona soccorsa dalla curiosità degli astanti. L'autista soccorritore deve sapersi gestire anche su scenari di reato, tenendo presenti, insieme alle esigenze del soccorso, le necessità di autoprotezione e non inquinamento della scena. I suoi doveri di denuncia lo porteranno a rivolgere particolare cura alla documentazione e comunicazione alle strutture direttive delle situazioni che possono configurare ipotesi di reato perseguibile d'ufficio: incidenti stradali mortali, incidenti sul lavoro, delitti gravi contro la persona, violenze sessuali o intrafamiliari. Responsabilità professionale “118” Poiché l’attività di emergenza extraospedaliera è considerata come un elemento dell’organizzazione sanitaria (DPR 27 marzo 1992; DL 502/92; DL 517/93) il personale sanitario medico e non (infermieri, “laici” first responders) impegnato in tale attività, riveste la qualifica di pubblico ufficiale o incaricato di pubblico servizio. La responsabilità professionale della figura dell’Infermiere del “118” Fonti normative di riferimento DPR n. 225/1974 (Istituzione del mansionario infermieristico) DPR 27 marzo 1992 (“Atto di indirizzo e coordinamento delle Regioni per la determinazione dei livelli di assistenza sanitaria e di emergenza”) istituzione 118 DM n. 739/94 (“Regolamento concernente l’individuazione della figura e del relativo profili professionale dell’infermiere”) Legge n. 42/1999 (“Disposizioni in materia di professioni sanitarie”) abolizione del mansionario Legge n. 251/2000 (“Disciplina delle professioni sanitarie infermieristiche, tecniche, della riabilitazione, della prevenzione, nonché della professione ostetrica”). Legge n. 120/2001 (“Utilizzo dei defibrillatori semiautomatici in ambiente extraospedaliero”) Legge n. 1/2002 (“Conversione in legge con modificazioni, del decreto legge 12 novembre 2001, n. 402 recanti disposizioni urgenti in materia di personale sanitario”) Legge n. 43/2006 (“Disposizioni in materia di professioni sanitarie infermieristiche, ostetrica, riabilitative, tecnico-sanitarie e della prevenzione e delega al Governo per l’istituzione dei relativi ordini professionali. Abolizione del mansionario infermieristico Il vecchio “mansionario” del 1974 si occupava dell’urgenza emergenza al punto 11 dell’art. 2, prevedendo, tra le mansioni assistenziali, “interventi d’urgenza (respirazione artificiale, ossigenoterapia, massaggio cardiaco esterno, manovre emostatiche) seguiti da immediata richiesta di intervento medico”. Nello stesso DPR era poi prevista la figura dell’infermiere professionale specializzato in anestesia o rianimazione o in terapia intensiva, cui competevano ulteriori mansioni (assistenza al medico nelle attività di reparto, preparazione e controllo delle apparecchiatura etc.) che, comunque, non apportavano elementi di autonomia decisionale. Operatività dell’Infermiere D.M. 24.07.96 Nello specifico dell’urgenza, nei contenuti didattici del II anno, II semestre area E si legge che l’infermiere “…deve essere in grado di applicare, analizzare e sintetizzare le conoscenze relative alla pianificazione, erogazione e valutazione dell’assistenza infermieristica per malati dell’area critica, secondo percorsi diagnostico-terapeutici medico–chirurgici prestabiliti; deve conoscere i principi etici che costituiscono le basi del consenso informato…” I contenuti dei precedenti riferimenti normativi si rifanno all’assistenza infermieristica ed alla valutazione dei bisogni, mai alla diagnosi, alla prognosi, alla terapia, di competenza medica come chiaramente esplicitato all’art. 1 comma 2 del citato decreto abrogativo (L. 42/1999). Con la legge 42/99 si assiste ad una notevole “espansione” della professionalità infermieristica che ha, tuttavia, come limite “…le competenze previste per le professioni mediche e per le altre professioni del ruolo sanitario per l’accesso alle quali è richiesto il possesso di diploma di laurea..” (ART.2). Attività dell’infermiere in “Area critica” Emergenza: situazione connotata dalla necessità di un’azione terapeutica immediata, per evitare la morte o gravissime lesioni del soggetto, da parte del medico in primis, ma anche di altri operatori sanitari presenti al fatto, giustificandosi anche atti che vanno al di là delle specifiche competenze (es. tracheotomia da parte di un infermiere), salvo dover rispondere per esiti infausti determinati da errori. Trattasi di azione sanitaria che deve caratterizzarsi per tre fondamentali requisiti: - immediatezza, - correttezza, - completezza. Urgenza: situazione che impone la messa in atto di tutta una serie di provvedimenti atti a dare una adeguata e pronta assistenza (pur non esistendo un immediato pericolo per la vita è necessario, tuttavia, adottare entro breve tempo opportuno intervento terapeutico) nel rispetto delle norme e delle procedure correnti. Quali procedure sarebbero a priori precluse all’infermiere operante nell’ambito extraospedaliero dell’emergenza urgenza ? Non possono essere considerate aprioristicamente precluse tutte quelle prestazioni che risultano comprese nei pilastri definitori della professione infermieristica (profilo professionale, ordinamento didattico, codice deontologico), che non rientrano nello specifico ambito di competenza di altri profili professionali e che hanno un effetto genericamente tutelante la funzionalità cardiorespiratoria, potendo tali prestazioni sconfinare nell’ambito diagnostico (altrimenti elemento inviolabile, specifico ed esclusivo del medico), per la inderogabile autonoma valutazione delle condizioni cliniche del pz. che l’infermiere deve attuare preliminarmente alla decisione di intraprendere “attività e manovre atte a salvaguardare le funzioni vitali”. Quali compiti ? Quindi qualsivoglia procedura aventi tali caratteristiche può essere legittimamente espletata dall’infermiere nell’ambito extra ospedaliero dell’emergenza/urgenza, purché contemplata in un protocollo redatto dal responsabile del servizio e dopo l’acquisizione di una specifica e certificata formazione per quella determinata prestazione, rivalutata nel tempo e periodicamente oggetto di aggiornamento (es. intubazione endotracheale anche in assenza del medico). Appare quindi del tutto auspicabile che nei protocolli di servizio delle unità operative extra-ospedaliere di emergenza/urgenza venga al più presto inserita la possibilità per il personale infermieristico di attuare quelle procedure atte a consentire una ottimale ventilazione del pz. Individuare e circoscrivere l’ambito delle competenze (nel caso dell’infermiere facendo riferimento ad ogni dispositivo normativo in tema di emergenza – dalla legge 42/99 al profilo professionale, dagli ordinamenti didattici universitari al DPR 27/1992 - fino alla stretta contingenza del protocollo operativo stabilito dal medico responsabile del servizio) ed identificare quel comportamento il cui mancato adempimento configura l’obbligo giuridico. Ciò di per sé non è sufficiente se da tale omissione comportamentale non deriva direttamente un nocumento secondo una percentuale di probabilità che la più recente giurisprudenza ha fissato come necessariamente prossima alla certezza del 100%. 1. Il nesso causale può essere ravvisato quando si accerti che, ipotizzandosi come realizzata dal medico la condotta doverosa impeditiva dell’evento, questo non si sarebbe verificato ovvero si sarebbe verificato ma in epoca significativamente posteriore o con minore intensità lesiva. 2. Non è consentito dedurre automaticamente dal coefficiente di probabilità espresso dalla legge statistica la conferma, o meno, dell’ipotesi accusatoria sull’esistenza del nesso causale, poiché il giudice deve verificarne la validità nel caso concreto, sulla base delle circostanze dl fatto e dell’evidenza disponibile, così che, nell’esito del ragionamento probatorio che abbia altresì escluso l’interferenza di fattori alternativi, risulti giustificata e processualmente certa la conclusione che la condotta omissiva del medico è stata condizione necessaria dell’evento lesivo con alto o elevato grado di credibilità razionale o probabilità logica. 3. L’insufficienza, la contraddittorietà e l’incertezza del riscontro probatorio sulla ricostruzione del nesso causale, quindi il ragionevole dubbio, in base all’evidenza disponibile, sulla reale efficacia condizionante della condotta omissiva del medico rispetto ad altri fattori interagenti nella produzione dell’evento lesivo, comportano la neutralizzazione dell’ipotesi prospettata dall’accusa e l’esito assolutorio del giudizio. Condotta omissiva dell’infermiere in “Area critica” Il sanitario rinuncia, per scelta volontaria e consapevole all’azione di soccorso, ritenendo che le condizioni non sono idonee per agire in sicurezza (es. luoghi difficilmente raggiungibili, condizioni di pericolo persistente, rischio infettivo etc.). Giudizio di eventuale difetto di assolvimento dell’incarico con le correlate responsabilità. La vocazione all’attivarsi in situazioni connesse all’emergenza sanitaria è un dovere innanzitutto deontologico per l’infermiere, per quanto il codice si esprima, in materia, riguardo a situazioni di soccorso aspecifiche, avulse da precisi contesti strutturali: Art. 3.6 CD: “L’infermiere, in situazioni di emergenza, è tenuto a prestare soccorso e ad attivarsi tempestivamente per garantire l’assistenza necessaria. In caso di calamità, si mette a disposizione dell’autorità competente”. ART. 54 c.p.: “Non è punibile chi ha commesso il fatto per esservi stato costretto dalla necessità di salvare sé od altri dal pericolo attuale di un danno grave alla persona, pericolo da lui non volontariamente causato, né altrimenti evitabile, sempre che il fatto sia proporzionato al pericolo. Questa disposizione non si applica a chi ha un particolare dovere giuridico di esporsi al pericolo”. Lecito se proporzione fra proprio nocumento e situazione in atto l’infermiere ha l‘obbligo di esporsi a certe forme di pericolo specifico connaturato all’attività professionale (es. rischio infettivo in corso di RCP; pericolo insito nel viaggiare ad alta velocità sull’ambulanza, oppure quando sia accertata una specifica preparazione ed addestramento a manovre ardite quali sono richiesti in equipaggi di elisoccorso etc.) . Problematiche medico-legali inerenti all’attività di triage infermieristico All’interno del DEA l’attività di scelta delle priorità di intervento (triage) è affidata a ”personale infermieristico adeguatamente formato, che opera secondo protocolli prestabiliti dal dirigente di servizio” (DPR 27 marzo 1992) La corretta applicazione dei protocolli validati da personale medico è compito dell’ infermiere il quale risponde secondo i comuni canoni della colpa professionale generica relativa alla prudenza, alla negligenza ed alla perizia. La sottostima nell’assegnazione dei codici colore di gravità potrebbe portare l’infermiere ad esporsi ai reati di lesioni colpose fino all’omicidio colposo. Inammissibile è il triage out, ovvero la dimissione del paziente senza valutazione medica. Problematiche medico legali nell’attività delle centrali operative del 118 In base al DPR 27 marzo 1992 art. 4, la responsabilità delle centrali operative compete ad un medico per la parte medico-organizzativa, mentre la responsabilità operativa ad un infermiere (ancorché addestrato) che agisce nell’ambito di protocolli decisi dal medico responsabile della centrale operativa. La decisione finale sul tipo di intervento spetta all’infermiere dopo aver consultato il medico, con le relative conseguenze di responsabilità professionale per una errata valutazione del livello di criticità. Collaborazione con l’Autorità giudiziaria - Referto all’Autorità Giudiziaria Art. 365 c.p. (Omissione di referto): “Chiunque, avendo nell’esercizio di una professione sanitaria prestato la propria assistenza od opera in casi che possono presentare i caratteri di un delitto per il quale si debba procedere di ufficio, omette o ritarda di riferire all’autorità indicata nell’art. 361, è punito con la multa fino a lire un milione (€ 516,46). Questa disposizione non si applica quando il referto esporrebbe la persona assistita a procedimento penale”. Affinché sorga l’obbligo del referto occorrono le seguenti condizioni: 1. Che l’ esercente una professione sanitaria abbia prestato la propria assistenza od opera; 2. Che si tratti di casi che possono presentare i caratteri di un delitto procedibile d’ufficio; 3. Che non ricorrano le cause di esenzione dall’obbligo di riferire all’autorità giudiziaria, ovvero: quando la presentazione del referto esporrebbe la persona assistita a procedimento penale e per esservi stato costretto dalla necessità di salvare sé medesimo (“nemo se accusare tenetur”) o un prossimo congiunto da un grave ed inevitabile nocumento nella libertà o nell’onore. Delitti perseguibili d’ufficio Delitti contro la vita (omicidio doloso, colposo, preterintenzionale etc.); Delitti contro l’incolumità individuale (lesioni personali dolose lievi, gravi e gravissime; lesioni colpose gravi e gravissime in violazione delle norme sicurezza sul lavoro); Delitti contro l’incolumità pubblica (tutte le attività pericolose per la salute pubblica che espongono al pericolo di epidemie, intossicazioni etc.); Delitti sessuali (violenza sessuale nel minore, quella commessa da genitore o dal tutore etc.); Delitti di interruzione della gravidanza (tutte le interruzioni dolose, preterintenzionali e colpose di gravidanza); Delitti di manomissione di cadavere (occultamento, vilipendio etc.); Delitti contro la libertà individuale (sequestro di persona, violenza privata etc.); Delitti contro la famiglia (abuso dei mezzi di correzione o di disciplina, maltrattamenti in famiglia o verso i fanciulli etc.); Suicidio e tentato suicidio con lesioni gravi (possibilità di delitto di istigazione o aiuto al suicidio); Rissa (delitto specifico con obbligo di informativa indipendentemente dalla gravità delle lesioni conseguite); Morte sospetta (assenza di una giustificazione clinica al decesso). Termine di consegna: consegnare il referto entro 48 ore o, se vi è pericolo di ritardo, immediatamente; Destinatari del referto: pubblico ministero o qualsiasi ufficiale di polizia giudiziaria; Contenuto del referto: indicare la persona alla quale è stata prestata assistenza, le sue generalità, il luogo dove si trova attualmente e quanto altro necessario per identificarla, nonché il luogo, il tempo e le altre circostanze del fatto, i mezzi con i quali è stato commesso e gli effetti che ha causato o può causare. Il referto deve essere presentato da tutti i sanitari che sono intervenuti a prestare la propria assistenza. Il referto è un atto scritto, che assume i connotati di una segnalazione qualificata (non è una denuncia qualsiasi) diretta ad assicurare all’Autorità Giudiziaria lo svolgimento dei propri compiti in ordine alla repressione di reati. Rapporto all’autorità giudiziaria Atto con il quale il pubblico ufficiale o l’incaricato di pubblico servizio denuncia all’autorità giudiziaria un reato procedibile d’ufficio, di cui ha avuto notizia nell’esercizio o a causa delle sue funzioni o del suo servizio (artt. 361, 362 c.p.). Differenze e caratteristiche del referto e rapporto Persone. Referto : Liberi esercenti una professione sanitaria Rapporto: Pubblici ufficiali e incaricati di pubblico servizio Fatto ( oggetto dell’informativa ) Referto : Delitti procedibili d’ufficio (è sufficiente il fondato sospetto) Rapporto : Ogni reato (delitto o contravvenzione) procedibile d’ufficio (è necessaria la notizia del reato e non il semplice sospetto) Contenuto Referto: Giudizio tecnico di natura diagnostica e terapeutica (natura lesioni, cause, mezzi, prognosi etc.) Rapporto: Pura notizia del reato indicando reo, vittima, testimoni . Esimente. Referto: Se la persona assistita può essere sottoposta a procedimento penale . Rapporto : non ha esimente . Termini: referto entro 48 ore (salvo la presentazione immediata in caso di pericolo o ritardo) rapporto Immediatamente, senza ritardo Se la persona assistita può Non ha esimenti essere sottoposta a procedimento penale Termini: referto entro 48 ore (salvo la presentazione immediata in caso di pericolo o ritardo) rapporto Immediatamente, senza ritardo Se la persona assistita può Non ha esimenti essere sottoposta a procedimento penale Presentazione: Qualora più persone siano obbligate al referto o al rapporto per il medesimo fatto, esse possono redigere e sottoscrivere un atto unico. Termini: referto entro 48 ore (salvo la presentazione immediata in caso di pericolo o ritardo) rapporto Immediatamente, senza ritardo Se la persona assistita può Non ha esimenti essere sottoposta a procedimento penale Esimente. Referto : Se la persona assistita può essere sottoposta a procedimento penale . Rapporto : non ha esimente . Collaborazione con l’Autorità Giudiziaria - Guida sotto l’influenza dell’alcool L’art. 186 del Nuovo codice della strada punisce chiunque guidi in stato di ebbrezza. La persona è considerata in stato di ebbrezza ai fini dell’applicazione delle sanzioni qualora sia accertato un tasso alchemico superiore a 0,5 gr. per litro. Il reato in esame rientra nell’ambito delle contravvenzioni L’infermiere che presti assistenza ad un soggetto, che si trovi in condizione di ebbrezza alcolica valutata o in base ad apprezzamento tecnico-clinico o in base all’evidenza laboratoristica (tasso alchemico pari o superiore a 0,5 gr. per litro) e che risulti stato essere alla guida di automezzi, deve: - obbligo di denuncia nel caso per infermiere dipendente pubblico o convenzionato, - essendo contravvenzione e non delitto l’infermiere libero professionista, invece, non ha obbligo di referto. E’ discutibile che lo stato di ebbrezza alcolica valutato in base a criterio esclusivamente clinico senza l’avallo del dato di laboratorio sia tale da configurare la condizione che obbliga l’ infermiere alla denuncia, la quale è legata, in forza degli artt. 361 e 362 c.p. alla notizia di un reato e non al semplice sospetto: e per il riconoscimento del reato in discussione deve essere accertato un tasso alcolemico superiore a 0,5 gr. per litro. In assenza del valore alcolemico lo stato di ubriachezza, segnalato dal medico o dall’ufficiale di P.G., anche se non supportato dal prelievo o dal valore del palloncino, può essere comunque considerato dal magistrato come prova di colpevolezza. Se il guidatore è capace di intendere e di volere e oppone un rifiuto, si può procedere per ordine del magistrato (ASO). Se il guidatore è considerato incapace di intendere e di volere, il medico esegue un TSO. L’accertamento dello stato di ebbrezza da alcool o da sostanza stupefacente rientra fra gli accertamenti sanitari obbligatori (ASO) non coattivi ai sensi degli artt. 5 e 6 del Codice della Strada (Legge 1 Agosto 2003, n. 214); Tale accertamento è stato dichiarato costituzionalmente legittimo con sentenza Corte Costituzionale n. 194/1996: deve però essere eseguito mediante palloncino (etilometro). Il guidatore può rifiutarsi, ma in tal caso gli agenti indicano come probanti le circostanze dalle quali hanno dedotto lo stato di ebbrezza realizzando così una condizione di punibilità. L’accertamento mediante prelievo ematico non può essere disposto in via coattiva neppure da un giudice (Corte Costituzionale, sentenza n. 238/1996). In relazione al test alcolemico è irrilevante la mancanza di consenso al prelievo ematico se effettuato secondo i normali protocolli medici di pronto soccorso (Cass. Pen., sez. IV, del 03/07/2006, n. 22840). La sentenza rientra in quella prevista da Cass. Pen., sez. IV, del 12/06/2003 n. 37442 che ha affermato che: “(…) ai fini dell’accertamento del reato di guida in stato di ebbrezza alcolica, sono utilizzabili, nei confronti dell’imputato, i risultati del prelievo ematico che sia stato effettuato, secondo i normali protocolli medici di pronto soccorso, durante il ricovero presso una struttura ospedaliera pubblica a seguito dell’incidente stradale subito in occasione della commissione del reato, trattandosi di elementi di prova acquisiti attraverso la documentazione medica (cartella clinica, reperti di laboratorio) e restando irrilevante, a questi fini, la mancanza del consenso”. Collaborazione con l’Autorità Giudiziaria (Ispezione e perquisizione personale ) Ispezione: osservazione della persona per verificare l’eventuale presenza di segni identificativi e/o di segni patologici. Perquisizione: Investigazione sul corpo della persona o sulla sua sfera di custodia, come indumenti o borse, per accertare se vi siano cose o tracce pertinenti a reato (es. armi, sost. stupefacenti). Lo svolgimento di queste attività può essere chiesto all’infermiere direttamente dall’autorità giudiziaria o dalla polizia giudiziaria eventualmente con delega. In questo caso il sanitario non può rifiutare la propria opera e assume la qualifica di ausiliario di polizia giudiziaria. E’ opportuno domandare copia del decreto dell’autorità giudiziaria o della documentazione in possesso della polizia giudiziaria, in modo da allegarla alla documentazione ospedaliera relativa alla prestazione svolta. Qualora la richiesta di ispezione o di perquisizione avvenga in un momento in cui lo svolgimento di attività assistenziale non possa essere differito, si deve dare priorità a queste e posticipare la collaborazione con l’autorità giudiziaria. Nel caso di accertare l’eventuale presenza di segni riferibili a fatti di natura traumatica (es. descrivere caratteristiche di ferite da arma da fuoco o da taglio), o di rilievi che rientrino fra gli “atti diagnostici” l’infermiere dovrà dichiarare all’autorità giudiziaria il limite della propria competenza. Delitti ipotizzabili per l’infermiere in qualità di pubblico ufficiale o incaricato di pubblico servizio Omissione di denuncia 361 362 c.p. Falsità ideologica in atti pubblici 479 493 c.p. Rivelazione di segreto d’ufficio 326 c.p. Rifiuto di atti d’ufficio; 328 c.p. ART. c.p. relativo all’ INCARICATO DI PUBBLICO SERVIZIOe al PUBBLICO UFFICIALE I delitti dell’infermiere connessi all’esercizio professionale. Intervento che, effettuato senza consenso dell’assistito, ne ha causato il decesso a prescindere da errori dell’infermiere : omicidio preterintenzionale 584. Intervento dell’infermiere, intrinsecamente lesivo dell’assistito, a esito fausto, ma effettuato senza il consenso della persona consapevole delle proprie condizioni e capace di prendere decisioni. Lesione personale dolosa 582. Intervento dell’infermiere contro la volontà dell’assistito : Violenza privata 610. Errore (o omissione) dell’infermiere nella prestazione professionale, che abbia causato il decesso dell’assistito : omicidio colposo 589. Errore (o omissione) dell’infermiere nella prestazione professionale, che abbia causato lesioni personali a carico dell’assistito: lesione personale colposa 590. Mancata segnalazione all’autorità giudiziaria di reati perseguibili d’ufficio venuti a conoscenza dell’infermiere, quando rivesta la qualifica di pubblico ufficiale o di incaricato di pubblico servizio 361 362 (Omissione di denuncia). Mancata segnalazione di delitti perseguibili d’ufficio all’autorità giudiziaria da parte dell’infermiere che presti opera od assistenza (Omissione di referto) 365. Falsa attestazione in documentazione sanitaria redatta dall’infermiere nell’ambito dello svolgimento di pubbliche funzioni o di pubblico servizio 479 493 (Falsità ideologica in atti pubblici). Falsa attestazione in certificati in genere da parte di infermiere libero professionista (Falsità ideologica in certificati) 481. Informazione e comunicazione Il consenso informato diventa una componente della dimensione comunicativa del rapporto sanitariopaziente. L’informazione deve essere personalizzata. La scelta dei contenuti informativi è delle modalità di comunicazione è legata al paziente, anche nel caso di una utenza speciale (es. bambini e disabili). È necessaria la verifica della ricezione dei contenuti informativi. L’informazione: - Richiede tempo e capacità comunicativa; - Crea consapevolezza ed induce modificazione dei comportamenti. L’obbligo di comunicazione non verte solo sul sanitario, ma anche sul paziente che, ad esempio, tacendo su alcune circostanze può alterare il processo decisionale relativo al trattamento stesso. Art. 13 della Costituzione: “La libertà personale è inviolabile. Non è ammessa nessuna forma di detenzione, di ispezione o di perquisizione personale, né qualsiasi altra restrizione della libertà personale se non per atto motivato dell’Autorità giudiziaria e nei soli casi e modi previsti dalla legge. In casi eccezionali di necessità ed urgenza, indicati tassativamente dalla legge, l’autorità di pubblica sicurezza può adottare provvedimenti provvisori, che devono essere comunicati entro 48 ore all’autorità giudiziaria e, se questa non li convalida nelle successive 48 ore, si intendono revocati e restano privi di ogni effetto. E’ punita ogni forma di violenza fisica e morale sulle persone comunque sottoposte a restrizione di libertà (…)”. Art. 32 della Costituzione: “La Repubblica tutela la salute come fondamentale diritto dell’individuo e della collettività, e garantisce cure gratuite agli indigenti. Nessuno può essere obbligato ad un determinato trattamento sanitario se non per disposizione di legge. La legge non può in nessun caso violare i limiti imposti dal rispetto della persona umana”. Consenso informato - Riferimenti normativi Art. 50 c.p. (Consenso dell’avente diritto): “Non è punibile chi lede o pone il pericolo un diritto, col consenso della persona che può validamente disporne”. Il Codice di Deontologia Medica, a tal proposito, all’art. 33 sottolinea che: “Il medico deve fornire al paziente la più idonea informazione sulla diagnosi sulla prognosi, sulle prospettive e le eventuali alternative diagnostico-terapeutiche e sulle prevedibili conseguenze delle scelte operate (…)”. In conformità a tali indicazioni l’art. 35 afferma che: “Il medico non deve intraprendere attività diagnostica e/o terapeutica senza l’acquisizione del consenso esplicito e informato del paziente (…)”. Sulla base di tali dettami l’art. 37 precisa che: “Allorché si tratti di minore o di interdetto il consenso agli interventi diagnostici o terapeutici, nonché al trattamento dei dati sensibili, deve essere espresso dal legale rappresentante. (…). In caso di opposizione da parte del legale rappresentante al trattamento necessario e indifferibile a favore di minori od incapaci, il medico è tenuto ad informare l’Autorità Giudiziaria; se vi è pericolo per la vita o grave rischio per la salute del minore e dell’incapace, il medico deve comunque procedere senza ritardo e secondo necessità alle cure indispensabili”. Protocolli e linee guida Linee guida: consigli di condotta operativa che derivano dallo studio sistematico degli effetti e dell’efficacia dei procedimenti diagnostico-terapeutici affinchè al medico sia data la possibilità di decidere in tempi brevi in fatto di assistenza nel rispetto dell’autonomia del paziente che deve esprimere il proprio consenso. Protocollo: strumento che formalizza la successione di un insieme di azioni fisiche e/o mentali e/o verbali con le quali raggiungere un obiettivo definito nell’ambito della professione ; esso rappresenta la modalità ottimale (efficace, efficiente ed omogenea) da seguire per erogare una prestazione in una determinata situazione. I protocolli derivando da organi direttivi con poteri riconosciuti o da norme codificate presentano i caratteri di “norma giuridica” configurandosi come “atti normativi interni” o “regolamenti di servizio” (assimilabili alle working instructions del mondo aziendale) con conseguente vincolo per tutti gli Operatori sanitari per i quali si impone la correlata responsabilità di applicazione dei protocolli. I protocolli sono di aiuto prezioso al medico e al personale sanitario come opera di sintesi tecnicoscientifica con lo scopo di evitare possibili errori od omissioni, superare situazioni di conflitto, uniformare la condotta dei sanitari, ottenere una gestione più equilibrata delle risorse, migliorare l’assistenza e quindi lo stato di salute dei pazienti. I protocolli operativi sono obblighi irrinunciabili con valore giuridico significativo a meno di non cadere nella negligenza, inosservanza di”norme, regolamenti, ordini o discipline” (colpa specifica). I sanitari hanno la facoltà di astenersi dall’obbedire al protocollo opponendo una giusta motivazione ed addossandosi tutte le responsabilità di fronte all’Autorità Giudiziaria. Il medico in base al principio di discrezionalità delle professioni intellettuali (art. 2229 c.c.) fermo restando gli obblighi e le responsabilità derivanti dall’esercizio della professione, ha piena autonomia nelle scelte, nell’applicazione e nella programmazione dell’iter dei presidi diagnostici e terapeutici (art. 13 c.d.) dovendo agire secondo “… regole di condotta dettate da precisi codici deontologici e della migliore letteratura medica …” (Pret. Genova 13 novembre 1991). Di contro i regolamenti di comune uso interno non giustificano condotte operative incompatibili con i canoni della prudenza, della diligenza e della perizia. Aspetti medico – legali sull’uso dei protocolli nell’emergenza extraospedaliera Corte di Cassazione Sez. IV 13 febbraio 2002 n. 2865 . Il medico del 118 esplica la propria autonomia nelle scelte terapeutiche extra protocollari anche sulla base dei suggerimenti proposti dall’infermiere che in quel momento si trova ad operare sul territorio in contatto radio o telefonico e che ha il dovere di raccogliere le informazioni anamnestiche e i dati obiettivi utili per l’eventuale dirottamento dallo schema assistenziale piuttosto che l’applicazione pedissequa del protocollo ordinario. Il responsabile del Servizio 118 (coordinatore/referente) risponde penalmente: - Culpa in eligendo (scelta e adozione di protocolli e linee guida) - Culpa in custodiendo (aggiornamento progressivo delle nozioni contenute nelle linee guida e protocolli) - Culpa in vigilando (controllo sull’osservanza da parte degli Operatori delle linee guida e protocolli). Il Responsabile risponde in virtù di quei poteri riconosciuti per legge dallo Stato e dall’Amministrazione della Struttura sanitaria in cui opera (Pubblico ufficiale ex art. 357 c.p.) La responsabilità per fatti commessi dagli ausiliari (art. 1228 c.c.) “Salva diversa volontà delle parti il debitore che nell’adempimento dell’obbligazione si vale dell’opera di terzi risponde anche dei fatti dolosi o colposi di costoro” . Quindi sul debitore/responsabile grava l’onere di verificare la rispondenza dell’opera dell’ausiliario alla diligenza richiesta nonché la pronta sostituzione dell’ausiliario che non ottemperasse ai propri doveri. La Responsabilità medica d’Equipe Il Responsabile deve gestire adeguatamente la distribuzione delle mansioni all’interno dell’equipe di competenza: la scelta non deve limitarsi alla presenza o meno del personale medico e/o paramedico di una qualifica giuridica e funzionale per ricoprire un determinato ruolo, ma deve basarsi sulla verifica dell’effettiva abilità del delegato in relazione alla specifica mansione (Culpa in eligendo). Dovere di controllo sul personale a lui subordinato in relazione ad una corretta attività con l’adozione di tutte le cautele miranti a scongiurare danni a carico degli assistiti (Culpa in vigilando) . Aspetti medico legali del principio dell’affidamento Valorizza l’apporto professionale e le connesse responsabilità di ogni singolo Operatore così come indicato dall’art. 28 Cost. Il principio giuridico che permette di individuare la responsabilità penale dei singoli componenti dell’Equipe medico-chirurgica trova sostegno nella teoria secondo la quale ogni figura dell’Equipe deve concentrarsi sulla propria attività di competenza confidando ( in tal senso affidamento ) sulla correttezza dell’operato dei collaboratori fermo restando il potere di controllo di chi assume la qualifica di responsabile di gruppo o capo equipe (Pretura di Pavia sentenza n. 10/399 del 23/04/1999) . Ogni componente l’Equipe risponderà solamente del corretto adempimento dei doveri di prudenza, diligenza e perizia riguardo ai compiti che gli competono con l’obbligo di attivarsi quando ragioni oggettive o soggettive facciano dubitare della congruità del comportamento di un collaboratore con l’eccezione del responsabile che ha l’obbligo di coordinamento e di controllo. Cass. Pen. N. 9638/2000: “…..Il medico che presti la sua opera in collaborazione con gli infermieri ai quali impartisca un ordine il cui significato e rilevanza siano inequivoci può legittimamente fare affidamento sull’esecuzione di quell’ordine e ciò a maggior ragione nel caso in cui la semplicità dell’attività richiesta, nella speci , un contatto citofonico sia tale da non far neppure sorgere il dubbio che i destinatari dell’ordine non lo abbiano compreso e non lo abbiano eseguito….” . L’affidamento del capo dell’equipe nei confronti dei collaboratori non è considerato fonte di attenuazione del dovere di supervisione neanche nei confronti del personale paramedico neppure di fronte a operazioni meramente esecutive (attività di trascrizione di una prescrizione). L’affidamento in merito alla diligenza dell’altro collaboratore sussiste non solo nel capo nei confronti dei suoi sottoposti, ma pure in questi ultimi nei confronti del loro supervisore e coordinatore. L’operatore subordinato qualora ritenga che una data prestazione a lui richiesta sia inopportuna ha il dovere di farlo presente al superiore e rifiutarsi. In base all’art. 51 c.p. (esercizio di un diritto o adempimento di un dovere) per quanto riguarda il dovere di esecuzione di un ordine, la dottrina e la giurisprudenza ritengono che il sottoposto qualora ritenga illegittimo l’ordine sia esonerato dal dargli esecuzione nei limiti in cui lo stesso sia riconosciuto potere di sindacare. Cass. Pen. Sez IV 17/06/1959: “…. Il rapporto di subordinazione tra due sanitari non potrebbe infatti in alcun caso ritenersi tanto assoluto e vincolante da far ritenere che il sottoposto nell’uniformarsi a disposizioni del superiore che concretino condotta colposa , non vi cooperi volontariamente, e da esonerarlo conseguentemente da responsabilità dell’evento non voluto derivante dalla condotta medesima” . Le indicazioni che il Direttore di S.C. fornisce ai suoi collaboratori non sono vincolanti per i medici ; la loro qualifica e la loro professionalità sono tali che verrebbe altrimenti compromessa in modo inaccettabile l’autonomia decisionale di cui sono dotati. La Cass. Pen. Sez. IV 04/05/2001 precisa che “…qualora il primario non avochi a se il caso e l’assistente non ne condivida le scelte (….) dovrà segnalare il proprio dissenso, giacch , diversamente potrà essere ritenuto responsabile dell’esito negativo del trattamento terapeutico….”. Quindi solo se il primario , ex art. 63 DPR 761/1979 avoca a sé il caso specifico viene trasferita ogni responsabilità connessa alla salute del paziente al dirigente stesso, rimanendo in testa ai medici che cooperano con il Dirigente solo l’obbligo di collaborare nel perseguire la strategia terapeutica decisa dal primario , senza che possa imputarsi alcun addebito di responsabilità in capo agli ausiliari per eventuali errori commessi dal superiore avocante (Cass. Pen. Sez. IV 02/05/1989 e Cass. Pen. Sez. IV 17/11/1999). Nel caso di protocolli, procedure, linee guida predisposti dal Direttore di S.C. è dovere del medico segnalare l’inesattezza o l’inopportunità riscontrate nella stesura o nella modalità applicativa di tali direttive (Cass. Pen. Sez. IV 17/11/1999, n. 556; Cass. Pen. Sez. IV 05/01/1982; Cass. Pen. Sez. IV 08/11/1988). Qualora il destinatario delle direttive recepite sotto forma di protocolli o linee guida sia il personale sanitario non medico: gli infermieri sono tenuti ad attenersi strettamente alle procedure prescritte dal Direttore dovendosi discostare solo se queste presentano modalità operative palesemente errate e potenzialmente dannose per il paziente. Salvo il ricorrere di questa eventualità il personale paramedico è esonerato da risvolti di responsabilità. “….L’attività di somministrazione di farmaci deve essere eseguita dall’infermiere non in modo meccanicistico ma in modo collaborativo con il medico , attivandosi in caso di dubbi sul dosaggio prescritto non per sindacare l’efficacia terapeutica del farmaco prescritto , bensì per richiamare l’attenzione e richiedere la rinnovazione in forma scritta….” (Corte d’Appello di Milano , sentenza del 16/04/1999). Art. 1 D.M. 739/94 “L’infermiere (…) garantisce la corretta applicazione delle prescrizioni diagnostiche e terapeutiche...” Art. 4.4 del C.D. del ‘99 “L’infermiere ha il dovere di essere informato sul protocollo diagnostico terapeutico per le influenze sul piano dell’assistenza e la relazione con la persona”. Al medico compete la prescrizione dei farmaci che deve essere completa ovvero tipo di farmaco, dosaggio, i tempi, la via di somministrazione. L’infermiere ha il ruolo di garanzia circa la corretta applicazione delle prescrizioni terapeutiche. Un Sanitario non medico (infermiere) nel caso sia abilitato da un protocollo a compiere mansioni che non rientrerebbero tra i compiti previsti dal ruolo e funzioni ha validità solo nel caso il protocollo si fondi su una Legge (es. art. 10 DPR 27 marzo 1992 in materia di assistenza sanitaria di emergenza; Legge n. 120/2001 in tema di utilizzo di defibrillatori semiautomatici in ambiente extraospedaliero). Lì, 16/09/2012 Dr Michele STRAZZELLA