Personal FastBox

Guida alla configurazione
dei servizi di unified
communication.
Personal FastBox
Fax, Email, Messaggi Vocali
a portata di mano
NON ABBIAMO L'IMMAGINE DELL E71 AD
ALTA
RISOLUZIONE
Introduzione
Cos’è il Personal FastBox
Da oggi il tuo ufficio è a portata di mano! Tutti i servizi di messaggistica che utilizzi dal tuo PC sono
disponibili anche sul tuo cellulare FASTWEB!
Il Servizio Personal FastBox è il servizio che ti permette di trasformare la casella di posta elettronica
FASTWEB in un servizio di messaggistica unificata e di ricevere Fax, E-mail, Messaggi Vocali anche
sul tuo cellulare aziendale!
Con il servizio Personal FastBox avrai a tua disposizione:
Una casella vocale UNICA: con funzionalità di segreteria telefonica per ricevere i messaggi vocali
diretti al tuo numero di Telefono FASTWEB o al tuo Cellulare (in caso di telefono occupato, libero
non risponde, su base incondizionata).
Una casella fax UNICA, che ti permette di ricevere ed inviare fax direttamente dal PC dell’ufficio
o in mobilità dal tuo Cellulare utilizzando un numero di fax dedicato.
Potrai accedere alla casella FastBox attraverso:
Il PC: accedi alla tua casella E-mail e potrai consultare i messaggi ricevuti (Fax, E-mail, Messaggi
Vocali) inoltrare gli stessi messaggi ad altri ed inviare nuovi Fax;
Telefono fisso o mobile aziendale: chiama il NUMERO UNICO 4141 dal tuo Telefono o dal tuo Cellulare
FASTWEB e potrai ascoltare i messaggi ricevuti (Messaggi Vocali, intestazione dei Fax ed E-mail) ed
inoltrare gli stessi ad altri destinatari. Con il servizio MovEmail di FASTWEB potrai, inoltre, ricevere
via E-mail i messaggi (Fax, E-mail, Messaggi Vocali) direttamente sul tuo Cellulare.
Qualsiasi Telefono fisso: Infine puoi ascoltare i messaggi ricevuti (Messaggi Vocali, intestazione
dei Fax ed E-mail) da qualsiasi altro telefono chiamando il proprio numero di telefono fisso e
digitando il tasto # durante la risposta della segreteria.
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Come configurare il Personal FastBox
Per usufruire dei vantaggi offerti dal servizio Personal FastBox è necessario portare a termine
alcune semplici operazioni ed in particolare:
Registrare il dominio di II livello incluso nell’offerta NOMEAZIENDA.IT (.net, .org oppure .eu);
Configurare gli account E-mail (es. [email protected]);
Configurare il FastBox.
Registrare il dominio di II livello
Al termine dell’attivazione dei prodotti e servizi da te sottoscritti il tecnico ti sottopone la modulistica
(che puoi reperire anche nella MyFastPage):
richiedere la registrazione di un nuovo dominio nazionale di posta elettronica, del tipo nomeazienda.
it (tale dominio è incluso nell’offerta base da te sottoscritta);
richiedere la registrazione di un nuovo dominio internazionale di posta elettronica (ad esempio
nomeazienda.com, .org, .net);
richiedere il cambio maintainer nel caso tu abbia già registrato il dominio di posta elettronica con un
altro provider.
Invia tutta la documentazione compilata via fax 02-454011226 al Customer Care FASTWEB – Gruppo
Attivazione Domini, che si occuperà di inoltrare la tua richiesta all’ente nazionale o internazionale di
registrazione dei domini.
A registrazione avvenuta riceverai una E-mail di conferma, e successivamente riceverai una seconda
E-mail in cui ti vengono indicate, oltre i dati del dominio, la Login e la Password necessarie per accedere
all’area riservata di configurazione delle caselle E-mail.
Nel caso in cui volessi registrare il dominio di II livello in un secondo momento, puoi accedere dalla
MyFastPage alla sezione dedicata ai domini come di seguito descritto.
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Clicca sulla voce “Registrazione Domini” all’interno della sezione “Gestione
Abbonamento”.
Rispondi alle semplici
domande che ti verranno
sottoposte per definire
i documenti che dovrai
scaricare e compilare.
NOTA: Prima di inoltrare la richiesta, ti consigliamo di verificare se il dominio di posta elettronica che intendi registrare è disponibile.
Infatti, nel caso in cui tale dominio non fosse disponibile, sicuramente la tua richiesta verrebbe respinta. A tal fine:
• nel caso di registrazione di un dominio .it, puoi effettuare la verifica accedendo al sito del Registro del ccTLD ".it" tramite il link
disponibile sulla MyFastPage oppure tramite l’indirizzo (http://www.nic.it/cgi-bin/Whois/whois.cgi). Ricordati di inserire il nome a
dominio senza www davanti al nome;
• nel caso di registrazione di un dominio internazionale, devi accedere al sito del tuo provider.
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Configurare le caselle E-mail
Dopo aver ricevuto l’E-mail da parte di FASTWEB con le credenziali di accesso all’area
riservata è possibile configurare le caselle E-mail professionali da 1 GB, con antivirus e
antispamming.
Segui la procedura di seguito descritta e crea le tue caselle E-mail:
dal menu “Servizi per il tuo Business”, sul lato sinistro della
MyFastPage, clicca su “Gestione caselle” all’interno della
sezione “Posta Elettronica”.
Inserisci Login e Password
che ti sono state fornite dal
Servizio Clienti Aziende ed il
nome del dominio di posta
elettronica precedentemente
registrato, e accederai al
Mail Manager
Accedi alla sezione “Gestione
Caselle E-mail”
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Successivamente clicca sul tasto “Crea E-mail” e compila i vari campi del form che ti verrà
presentato.
Dopo aver cliccato sul tasto “Crea” ti verrà presentata una schermata che ti conferma l’esito
positivo dell’operazione da te effettuata.
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Configurare le caselle FastBox
Creare e configurare le caselle FastBox significa associare un indirizzo E-mail precedentemente
configurato, ad un numero di FAX, ad un numero di telefono ed infine ad un numero di cellulare
FASTWEB.
Per effettuare queste semplici operazioni accedi nel “Mail Manager” come illustrato nel paragrafo
precedente e successivamente entra nella sezione “Gestione FastBox”.
NOTA: in caso di Number Portability del numero fisso, potrai configurare le caselle FastBox dopo 15 giorni dall’attivazione.
NOTA: nella precedente schermata saranno presenti tante righe quante sono le caselle FastBox da te sottoscritte.
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Cliccando sul tasto “Crea” alla destra di ogni riga, potrai configurare una per una le caselle
FastBox.
Selezionando il numero di telefono sul quale attivare il servizio FastBox e associa dapprima la casella
E-mail, e quindi il numero fax dedicato al servizio.
Tutte le informazioni sono selezionabili da apposito menu, come presentato in figura:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
Una volta effettuata questa
associazione, selezionare il tasto Crea
per attivarla.
Apparirà una schermata in cui vengono
riepilogate le associazioni appena
effettuate ed in cui si richiede di
confermare l’operazione.
[email protected]
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Terminata la configurazione, la nuova casella comparirà nella tabella iniziale con i dati scelti, e
sarà operativa.
[email protected]
[email protected]
A questo punto potrai associare, alla casella FastBox appena creata anche uno dei numeri di cellulari FASTWEB da te acquistati.
Seleziona il numero di cellulare FASTWEB e clicca sul pulsante “Abilita convergenza” come illustrato nella figura che segue:
[email protected]
[email protected]
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Ad operazione conclusa verrà visualizzato un messaggio di conferma.
Terminata la configurazione di tutte le caselle FastBox potrai iniziare ad utilizzare tutte le funzionalità del servizio.
Per maggiori informazioni rivolgiti al Servizio Clienti FASTWEB chiamando il numero 192 194
oppure visita il sito www.fastweb.it
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