Offerta prezzo fisso
Transcript
Offerta prezzo fisso
OFFERTEAPREZZOFISSOMONORARIABIORARIAEMULTIORARIA GUIDAALLALETTURA Iprezziunitaridell’energiacontrattualmenteprevistisonoinvariabilisalvomodificadeimedesimisecondoquantoprevistodallavigente normativa. Datidelcliente Sonoidaticheidentificanoiltitolaredelcontratto,siaessounapersonafisicaogiuridica:nomeecognomeoragionesociale,indirizzodel domicilio/residenzaodellasedelegale,codicefiscalee/opartitaIVA. Indirizzodirecapitodellabolletta Èl'indirizzo,indicatodalcliente,alqualevieneinviatalabolletta.Noncoincidenecessariamenteconl’indirizzodifornitura,cioèilluogofisicoincui vieneconsegnatal’energiaelettrica. Mercatodiriferimento Mercato libero: è il mercato in cui i clienti hanno liberamente scelto da quale venditore e a quali condizioni comprare l’energia elettrica e il gas naturale.Nelmercatoliberolecondizionieconomicheecontrattualidiforniturasonoconcordatedirettamentetralepartienonfissatedall’Autorità. Estremidellabolletta Sonoidaticheidentificanolabolletta:ilnumeroprogressivoeladatadiemissione. ModalitàeScadenzadelpagamento Èindicatalamodalitàdipagamentoattualmenteinusoinquantosceltadalclientesecondoquantoprevistodalcontrattoodeterminatadalfornitore inattesadiperfezionarequellasceltadalcliente.Sonoindicateanchelemodalitàdipagamentoalternativeallamodalitàindicatanelcasoincuiquesta nonsifosseperfezionataononfosseandataabuonfine.Sonoinoltreindicatel’importodapagare,l’ultimogiornodisponibileperpagarelabollettae ilperiododiriferimentodellastessa. RichiestadiInformazioni Sonoirecapitipercontattareilvenditoredienergiaelettricaperricevereinformazioni. Reclami Sonoirecapitipercontattareilvenditoredienergiaelettricaperinoltrarereclami. Servizioguasti SonoirecapiticheservonopercontattareilServizioguastidell'impresadidistribuzioneresponsabileperl'eventualeintervento. SintesidegliImporti Labollettaindicainmodosinteticogliimportidapagareperlediversevocidispesa.Levocidispesaindicatesututtelebollettenelriepilogosono: • • • • TotaleServizidiVendita; TotaleUsodelleReti; TotaleImposte; TotaleOneriDiversi. TotaleEnergiaFornitaeGestoreeDispacciamento/Terna Descrizionedelprezzo Ilprezzoècompostodaunaquotafissa(euro/anno)(èlapartedelprezzo,espressaineuro/anno,chesipagaper avereunpuntodiconsegnaattivo,ancheinassenzadiconsumoe,nelcasodell'elettricità,qualunquesialapotenza impegnata.Ilprezzoannuovieneapplicatoinbollettainquotemensiliogiornaliere)unaquotaenergia(euro/kWh) (comprendetuttigliimportidapagareinproporzionealconsumo. Èespressaineuro/kWh.IlkWhèl'unitàdimisuradeiconsumidienergiaelettricaerappresental’energiaassorbitain 1oradaunapparecchioaventelapotenzadi1kW.Nellabollettaiconsumidienergiaelettricasonofatturatiin euro/kWh.IconsumidienergiareattivasonoinvecemisuratiinkVarhefatturatiineuro/kVarh.)conprezzo differenziatoperfasceorarie(sonoperiodiditempoaiqualicorrispondonodiversiprezzidell’energia)perutenze concontatoreelettronicoteleletto. Puòessereaggiornatopreviacomunicazionealcliente. Componentiincluse Comprendegliimportifatturatirelativamenteallediverseattivitàsvoltedalvenditoreperfornirel’energiaelettrica al cliente finale. Il prezzo complessivo applicato in bolletta è dato dalla somma dei prezzi per le seguenti componenti: energia Corrisponde al costo previsto per l’acquisto dell’energia elettrica che viene poi rivenduta ai clientifinali.Comprendeancheleperditedirete,cioèilcostodell’energiachenonarrivainmodoutilealpuntodi consegnadispacciamentoCopreilcostodelserviziochegarantisce,inognimomentodellagiornata,l’equilibriotra l’energiacomplessivamenteimmessanelleretielettricheel’energiacomplessivamenteprelevatadaiclientifinali.Si applica all’energia consumata (euro/kWh) commercializzazione Corrisponde ai costi fissi sostenuti per svolgere le attività di gestione commerciale dei clienti. Si applica in misura fissa (euro/anno) e variabile (euro/kWh) sbilanciamentoServeacompensareladifferenzatravolumidiconsumipresuntievolumidiconsumieffettivi. TotaleUsodelleReti Descrizionedelprezzo Latariffapuòvariareognitrimestreedècompostada: • Importifatturatiperlediverseattivitàcheconsentonoaivenditoridiconsegnareaiclientifinalil’energiaelettrica (trasportodistribuzioneemisura). • una quota fissa (euro/anno) (è la parte del prezzo, espressa in euro/anno, che si paga per avere un punto di consegnaattivo,ancheinassenzadiconsumoe,nelcasodell'elettricità,qualunquesialapotenzaimpegnata.Il prezzoannuovieneapplicatoinbollettainquotemensiliogiornaliere). • una quota potenza (euro/kW/anno) (è' l'importo da pagare in proporzione alla potenza impegnata, anche in assenza di consumo di energia. Si paga in euro/KW/mese. Il prezzo annuo viene applicato in bolletta in quote mensiliogiornaliere). • unaquotaenergia(euro/kWh)(comprendetuttigliimportidapagareinproporzionealconsumo. Èespressaineuro/kWh.IlkWhèl'unitàdimisuradeiconsumidienergiaelettricaerappresental’energiaassorbita in1oradaunapparecchioaventelapotenzadi1kW.Nellabollettaiconsumidienergiaelettricasonofatturatiin euro/kWh. I consumi di energia reattiva sono invece misurati in kVarh e fatturati in euro/kVarh.) con prezzo differenziatoperfasceorarie(sonoperiodiditempoaiquali corrispondono diversi prezzi dell’energia) per utenze concontatoreelettronicoteleletto. Onerigenerali,tariffechepossonovariareincorrispondenzadelfabbisognoperlacoperturadeglioneri;dinorma vengonorivisteognitrimestredall’Autoritàesonocomposte: • periclientidomesticidaunaquotaenergia(euro/kWh)(comprendetuttigliimportidapagareinproporzioneal consumo. Èespressaineuro/kWh.IlkWhèl'unitàdimisuradeiconsumidienergiaelettricaerappresental’energiaassorbita in1oradaunapparecchioaventelapotenzadi1kW.Nellabollettaiconsumidienergiaelettricasonofatturatiin euro/kWh. I consumi di energia reattiva sono invece misurati in kVarh e fatturati in euro/kVarh.) con prezzo differenziatoperfasceorarie(sonoperiodiditempoaiquali corrispondono diversi prezzi dell’energia) per utenze concontatoreelettronicoteleletto. • per i clienti non domestici da una quota fissa (euro/anno) (è la parte del prezzo, espressa in euro/anno, che si pagaperavereunpuntodiconsegnaattivo,ancheinassenzadiconsumoe,nelcasodell'elettricità,qualunque sialapotenzaimpegnata.Ilprezzoannuovieneapplicatoinbollettainquotemensiliogiornaliere)eunaquota energia(euro/kWh)(comprendetuttigliimportidapagareinproporzionealconsumo. Èespressaineuro/kWh.IlkWhèl'unitàdimisuradeiconsumidienergiaelettricaerappresental’energiaassorbita in1oradaunapparecchioaventelapotenzadi1kW.Nellabollettaiconsumidienergiaelettricasonofatturatiin euro/kWh. I consumi di energia reattiva sono invece misurati in kVarh e fatturati in euro/kVarh.) con prezzo differenziatoperfasceorarie(sonoperiodiditempoaiquali corrispondono diversi prezzi dell’energia) per utenze concontatoreelettronicoteleletto. Componentiincluse Il prezzo complessivo comprende le componenti della tariffa di trasporto, distribuzione e misura (copre i costi sostenutipertrasportaresullareteditrasmissionenazionaleedistribuiresulleretididistribuzionelocalel’energia elettrica,nonchépergestireeleggereicontatoriepergestireidatidelleletture.Periclientidomesticiècomposta da una parte fissa (euro/anno) denominata τ1, una parte applicata alla potenza impegnata (euro/kW/anno) denominataτ2,eunaparteapplicataall’energiaconsumata(euro/kWh)denominataτ3,chehaunprezzopiùbasso per i consumi inferiori a determinati livelli di consumo annuo (scaglioni). Anche per i clienti non domestici è compostadaunapartefissa(euro/anno),unaparteapplicataallapotenzaimpegnata(euro/kW/anno)eunaparte applicata all’energia consumata (euro/kWh)) e le componenti tariffarie UC3 (componente destinata a coprire gli squilibri dei sistemi di perequazione dei costi di trasporto dell'energia elettrica sulle reti di trasmissione e di distribuzione,nonchédeimeccanismidiintegrazione.Siapplicaall’energiaconsumata(euro/kWh))eUC6(serveper coprireunapartedeicostidelsistemadiincentivialleimpresechegestisconoleretiditrasportoedidistribuzione perinterventichecomportanounmiglioramentodellaqualitàdelservizio.Ècompostadaunaparteapplicataalla potenzaimpegnata(euro/kW/anno)eunaparteapplicataall’energiaconsumata(euro/kWh)). Comprendono gli importi fatturati per la copertura di costi relativi ad attività di interesse generale per il sistema elettrico,chevengonopagatidatuttiiclientifinalidelservizioelettrico. IlprezzocomplessivocomprendelecomponentiA2(entilocalicheospitanoimpiantinucleari).Serveacoprireicosti perleattivitàdismantellamentodellecentralinuclearidismesseelachiusuradelciclodelcombustibilenucleare. Una parte del gettito è destinata al bilancio dello Stato A3 (incentivi alle fonti rinnovabili). Serve per finanziare il sistema di incentivi riconosciuti per la produzione di energia elettrica da fonti rinnovabili (ad esempio il sole, il vento)ofontiassimilateallerinnovabiliA4(agevolazioniperilsettoreferroviario).Servepercoprireleagevolazioni tariffariericonosciuteperilsettoreferroviarioA5(ricercadisistema).Serveafinanziareleattivitàdiricercainaree di interesse del sistema elettrico nazionale e a beneficio dei consumatori, i cui risultati sono pubblici Ae (agevolazioni alle industrie energivore). Serve a finanziare le agevolazioni alle imprese manifatturiere servite in mediaealtatensioneconcicliproduttivicherichiedonoelevaticonsumidienergiaelettricaAs(oneriperilbonus elettrico).Serveafinanziareilsistemadeibonusdestinatiaiclientidomesticidelservizioelettricochesitrovanoin statodidisagiofisicooeconomicoUC4(impreseelettricheminori)Servepercoprireimaggioricostidi12piccole aziende elettriche che operano sulle isole minori e delle imprese distributrici con meno di 5.000 clienti. Si applica all’energia consumata (euro/kWh) UC7 (promozione dell’efficienza energetica). Serve per finanziare gli interventi perlapromozionedell'efficienzaenergeticanegliusifinali(adesempio,sostituzionedielettrodomesticiolampadine con modelli a basso consumo; sostituzione di caldaie e scaldabagni con modelli ad alto rendimento; interventi sull'involucro edilizio). Si applica all’energia consumata (euro/kWh) MCT (Misure di Compensazione Territoriale). Componentecheserveperfinanziarelemisuredicompensazioneafavoredeisiticheospitanocentralinuclearie impianti del ciclo del combustibile nucleare e, in futuro, il deposito nazionale delle scorie. Una parte del gettito è destinataalbilanciodelloStato.Siapplicaall’energiaconsumata(euro/kWh). TotaleImposte Descrizionedelprezzo Comprendelevocirelativeall’impostadiconsumo(accisa)eall'impostasulvaloreaggiunto(IVA).L'accisasiapplica allaquantitàdienergiaconsumata;iclientidomesticiconpotenzafinoa3kWgodonodialiquoteagevolateperla fornituranell'abitazionediresidenzaanagrafica.L’'IVAsiapplicasull’importototaledellabolletta.Attualmente,per le utenze domestiche è pari al 10%, per le utenze non domestiche è attualmente pari al 22%; alcune attività produttivegodonodell’aliquotaridottaparial10%. Componentiincluse Per le accise le utenze a uso domestico residente con potenza contrattuale entro certi limiti beneficiano dell’esenzione dal pagamento delle accise se i consumi restano inferiori a limiti prefissati. In caso questi vengano superatil’esenzioneprogressivamentesiriducefinoadannullarsi(sipaganocioèleacciseperintero).Diseguitoè spiegatoilmeccanismoindettaglio: • Perutenzedomesticheresidentifinoa1,5kW. • L’esenzionevalefinoa150kWhdiconsumimensileesiapplicaaiprimi150kWhconsumati. • OgnikWhconsumatooltrei150kWhnonsolopagaleaccisemariduceprogressivamenteancheikWhesentati. Esempio1 Consumo160kWh Imposteerariali(esenzione)140kWhx0,00€/kWh=0,00€ Imposteerariali(perditaesenzione)10kWhx0,0227€/kWh=0,227€Imposteerariali(noesenzione)10kWhx 0,0227€/kWh=0,227€TotaleImposteerariali:0,45€ Utenzadomesticaconpotenzacontrattualmenteimpegnatanonsuperiorea1,5kWpercuibeneficiadell’esenzione delleacciseperconsumimensilifinoa150kWh.L’esenzionevieneridottaperognikWhconsumatooltrelapredetta sogliadi150kWh(Poichéhaconsumato160kWhinunmeseepoichéhasuperatodi10kWhlasogliadiesenzione di150kWhlasogliastessasi“abbassa”dellostessoquantitativoequindiscendea150kWh–10kWh=140kWh percuisipaganoleaccisesuirestanti160kWh–140kWh=20kWh). • Perutenzedomesticheresidentioltre1,5kWefinoa3kW. • L’esenzionevalefinoa220kWhdiconsumimensileesiapplicaaiprimi150kWhconsumati. • OgnikWhconsumatooltrei220kWhnonsolopagaleaccisemariduceprogressivamenteancheikWhesentati. Esempio2 Consumo326kWh Imposteerariali(esenzione)44kWhx0,00€/kWh=0,00€ Imposteerariali(noesenzione150–220kWh)70kWhx0,0227€/kWh=1,59€Imposteerariali(perditaesenzione) 106kWhx0,0227€/kWh=2,406€ Imposteerariali(noesenzioneoltre220kWh)106kWhx0,0227€/kWh=2,406€TotaleImposteerariali:6,40€ Utenza domestica con potenza contrattualmente impegnata superiore a 1,5kW e non superiore a 3kW per cui beneficiadell’esenzionedelleacciseperconsumimensilifinoa220kWhperiprimi150kWhconsumati.L’esenzione vieneridottaperognikWhconsumatooltrelapredettasogliadi220kWh(Poichéhaconsumato326kWhinunmese e poiché ha superato di 106kWh la soglia di esenzione di 220kWh la soglia stessa si “abbassa” dello stesso quantitativoequindiscendea150kWh–106kWh=44kWhpercuipagaleaccisesuirestanti326kWh–44kWh= 282kWh). TotaleOneriDiversieAltriOneri Questavoceèpresentesolonellebolletteincuivengonoaddebitatioaccreditatiimportidiversidaquelliinclusinellealtrevocidispesa.Atitolodi esempio,possonoesserecompreseinquestavocegliinteressidimora,gliindennizziautomatici,icontributidiallacciamento,glioneriamministrativi digestionedellerichiestedimodificacontrattualeodellafornitura(voltura,suggello,aumentodipotenza,ecc). SpeseSpedizioneFattura Questa voce è presente solo nelle bollette dei clienti che abbiano fatto esplicita richiesta di ricevere la bolletta in formato cartaceo a mezzo posta prioritaria. Ricalcoli Questavoceèpresentesolonellebolletteincuivengonoricalcolatiimportigiàpagatiinbolletteprecedenti,acausadiunamodificadeiconsumiodi unamodificadeiprezziapplicati(lavoce,checomprendegliimportifatturatiadebitooacreditoalcliente,èpresenteinbollettaquandovengono ricalcolatiimportigiàfatturatiinbolletteprecedentiperunamodificadeiconsumiodeiprezziapplicati.Iricalcolisipossonoverificarenelcaso:1.si rendanodisponibililelettureeffettiveedirelativiconsumieffettiviaseguitodiprecedentibollettebasatesuletturestimateerelativiconsumistimati; 2.diunamodificadeiconsumidovutaadesempioadunaricostruzionedeiconsumipermalfunzionamentodelcontatoreoadunerroreneldatodi lettura comunicato dal distributore; 3. di una modifica dei prezzi applicati, ad esempio legati a specifiche sentenze del Tribunale amministrativo. Il ricalcolopuòdarluogoadunsaldoadebitooacreditodelcliente). Bonussociale Questa voce è presente solo nelle bollette dei clienti domestici cui è riconosciuto il bonus sociale (o una sua quota parte), e comprende l’importo accreditatoalclienteatitolodibonus(ilbonussocialeèunoscontosullabolletta,introdottodalGovernoeresooperativodall'Autoritàperl'energia elettrica,ilgasedilsistemaidricoconlacollaborazionedeiComuni,perassicurareunrisparmiosullaspesaperl'energiaallefamiglieincondizionedi disagioeconomicoefisicoeallefamiglienumerose.VediancheBonuselettricosuhttp://www.autorita.energia.it/it/bonus_sociale.htm). CanonediabbonamentoRAI Questavoceèpresentesolonellebolletteincuivieneaddebitataunaquotadelcanonediabbonamentoallatelevisionedovutoperl’annoincorso. ScontobollettaZero Scontosull'interoammontaredellabollettaapplicatoalClienteatuttelevoci(EnergiaFornita,GestoreeDispacciamento/Terna,Imposte,Oneri Diversi)riservatoatuttiiclienticheadempianoconregolaritàalpagamentodellefornituredienergiaelettrica,utilizzando,qualemetododi pagamento,l'addebitoautomaticoS.E.P.A.L'ammontaredelloscontoapplicatoalClienteèdeterminatodall'ammontaredeiconsumidienergia elettricadialtriclientiinfornituradaessosegnalati.Ogniclientericeverà,insiemeallabolletta,glielementididettagliocioèildocumentoaggiuntivo cheriporta,perognivocedispesadellabollettasintetica,iprezziunitari(Prezzicheilclientepagaperciascunkilowattoraconsumato,perciascunkW dipotenzaperunitàditempo(giorni,mese,anno)),lequantitàfatturateeirelativiimportidapagare.Iclientiinteressatipotrannosemprechiedere all’impresa,conlemodalitàstabilitedall’impresastessa,diNONricevere,insiemeallabolletta,glielementididettaglio.Intalcasol’inviodeglielementi didettaglioverràsospesofinoadiversaedesplicitadisposizionedapartedelcliente. MixEnergeticonazionaleediNWGEnergia Fornisce informazioni, in forma di tabelle, su come sono prodotte, rispettivamente, l’energia elettrica venduta in Italia (mix medio nazionale) e l’energia elettrica venduta da NWG Energia. Ogni tabella indica la quota percentuale di energia elettrica prodotta dalle diverse fonti, classificate in fontirinnovabili,carbone,gasnaturale,prodottopetroliferi,nucleare,altrefonti.Questasezionevieneinseritanellabollettaconfrequenzaalmeno quadrimestrale. Dettaglioconsumistorici È il consumo relativo a 12 mesi di fornitura ricavato in base alle informazioni sui consumi precedenti del cliente. Se queste informazioni non sono disponibili, viene fornita una stima. Nel caso di nuove attivazioni viene indicato il "consumo da inizio fornitura", fino a quando, trascorsi 12 mesi, dovrebbeesseredisponibileilrelativodatoeffettivo.Ilconsumoannuoèulteriormentesuddivisoperciascunafasciaoraria(sonoperiodiditempoai quali corrispondono diversi prezzi dell’energia. Sono suddivise in: Fascia F1: da lunedì a venerdì, dalle 8.00 alle 19.00, escluse le festività nazionali; FasciaF2:dalunedìavenerdì,dalle7.00alle8.00edalle19.00alle23.00,escluselefestivitànazionali;sabato,dalle7.00alle23.00,escluselefestività nazionali;FasciaF3:dalunedìasabato,dalle00.00alle7.00edalle23.00alle24.00;domenicaefestivi,tutteleoredellagiornata.Nelcasodiclienti domestici,perabitazioniserviteinregimeditutelaiconsumisonodistintiinfasciaF1,comesopradefinita,efasciaF23,checomprendetutteleore inclusenellefasceF2eF3(cioèdalle19.00alle8.00dituttiigiorniferiali,tuttiisabati,domenicheegiornifestivi).Èinfineindicatalapotenza,inkW. DatidifornituraeFatturazione-Datiidentificatividelpunto Sonoidatichecontraddistinguonoilpuntofisicoincuiavvienelafornituradienergia,ecomprendonol’indirizzodifornitura(l’indirizzodifornitura Indicailluogofisicoincuivengonoconsegnatil’energiaelettricaoilgasnaturale)eilcodicePOD(PuntodiPrelievo(PointOfDelivery)èuncodice alfanumerico composto da 14 o 15 caratteri) che inizia sempre con “IT” e identifica in modo certo il punto di prelievo ovvero il punto fisico in cui l’energiavieneconsegnatadalvenditoreeprelevatadalclientefinale.Ilcodicenoncambiaanchesesicambiavenditore). DatidifornituraeFatturazione-Caratteristichetecnichedellafornitura Sono le informazioni che riguardano le caratteristiche tecniche e commerciali della fornitura che influiscono sulle tariffe applicate: la tipologia di offerta(èillistinoacuiilclientehaaderitoinfasedicontrattualizzazioneosuccessivamentepreviarichiestaesplicitadicambiareillistino);latipologia diutenza: 1.domestico residente/non residente cioè contratto riferito a un cliente che utilizza l’elettricità per alimentare: 1.la sua abitazione, di residenza o meno,elerelativeapplicazioni;2.ilocaliannessiopertinentiall’abitazioneadibitiastudi,uffici,laboratori,gabinettidiconsultazione,cantineogarage oascopiagricoli;3.ipuntidiricaricaprivataperveicolielettrici.Perquantoriguardailocaliannessiopertinentiall'abitazionelaclassificazionecome clientedomesticoavvienepurchél’utilizzodell’energiaelettricasiaeffettuatoconunicopuntodiprelievoperl’abitazioneeilocaliannessi(unsolo POD e un solo contatore) e la potenza disponibile non superi 15 kW. L’ulteriore distinzione tra residenti e non residenti, effettuata in base alla residenzaanagraficadeltitolaredelcontrattodifornitura,èrilevanteperl’applicazionedialcunicorrispettivieimportidellabolletta(inparticolareper unaminimapartedegliimportirelativiallaSpesaperlamateriaenergia,perlaparterelativaallaSpesaperiltrasportoelagestionedelcontatore,alla SpesaperoneridisistemaeperleImposte),2.altriusi(contrattoperunautenzainbassatensionediversadatutteleprecedenti);latipologiadel mercato:mercatolibero(ovveroilmercatoincuiiclientihannoliberamentesceltodaqualevenditoreeaqualicondizionicomprarel’energiaelettrica e il gas naturale. Nel mercato libero le condizioni economiche e contrattuali di fornitura sono concordate direttamente tra le parti e non fissate dall’Autorità); la tipologia tariffaria (1. Domestico residente con potenza contrattuale non superiore a 3kW, 2. Domestico residente con potenza contrattualesuperiorea3kWononresidenteperqualsiasilivellodipotenzacontrattuale,3.Altriusiconpotenzacontrattualenonsuperiorea1,5kW, 4.Altriusiconpotenzacontrattualesuperiorea1,5kWenonsuperiorea3kW,5.Altriusiconpotenzacontrattualesuperiorea3kWenonsuperiorea 6kW, 6. Altri usi con potenza contrattuale superiore a 6kW e non superiore a 10kW, 7. Altri usi con potenza contrattuale superiore a 10kW e non superiorea16,5kW,8.Altriusiconpotenzacontrattualesuperiorea16,5kW),ladatadiattivazione(ladatadiattivazionedellafornituraoladataa partiredallaqualesiapplicanonuovecondizionieconomiche),latensionediconsegna(illivellomisuratoinVoltdellagrandezzaelettricadenominata tensioneallaqualevieneconsegnatal’energiaelettricapressol’abitazionedelcliente;nelcasodelleutenzeinbassatensionepuòessereparia230 Volt(monofase)o380Volt(trifase)),lapotenzaimpegnata(èillivellodipotenzaindicatoneicontrattieresodisponibiledalvenditore(tecnicamente siparladipotenzacontrattualmenteimpegnata).Èdefinitainbasealleesigenzedelclientealmomentodellaconclusionedelcontratto,infunzione degli apparecchi elettrici normalmente utilizzati. Per la maggior parte delle abitazioni, e quindi dei clienti domestici, la potenza impegnata è attualmentedi3kW.NellabollettalapotenzaimpegnataelapotenzadisponibilesonoespresseinkW),lapotenzadisponibile(èlapotenzamassima prelevabile,aldisopradellaqualepotrebbeinterrompersil’erogazionedell’energiaacausadello“scatto”automaticodelcontatore,seèpresenteun limitatoredipotenza,altrimentièlapotenzamassimaprelevatanelmese.Periclienticonpotenzacontrattualmenteimpegnatafinoa30kW,senza misura della potenza massima prelevata nel mese, la potenza disponibile corrisponde alla potenza impegnata aumentata almeno del 10%.), Costo medio unitario della bolletta cioè il costo medio unitario della bolletta calcolato come rapporto tra quanto complessivamente dovuto, al netto di quantofatturatonellavoceoneridiversiealtrioneri(Vocepresentesolonellebolletteincuivengonoaddebitatioaccreditatiimportidiversidaquelli inclusinellealtrevocidispesa.Atitolodiesempio,possonoesserecompreseinquestavocegliinteressidimora,l’addebito/restituzionedeldeposito cauzionale,gliindennizziautomatici,icontributidiallacciamento),eikWhfatturati(èl'unitàdimisuradeiconsumidienergiaelettricaerappresenta l’energia assorbita in 1 ora da un apparecchio avente la potenza di 1 kW. Nella bolletta i consumi di energia elettrica sono fatturati in euro/kWh. I consumidienergiareattivasonoinvecemisuratiinkVarhefatturatiineuro/kVarh).Ilvaloredelcostomediocomesopracalcolato,noncorrispondeal costo per kWh effettivo, in quanto risente della presenza tra gli importi a base del calcolo di quote fisse, espresse in euro/cliente/mese (o euro/POD/mese)oeuro/kW/mese,edicorrispettividifferenziatiperscaglionidiconsumo(suddivisionedellivellodeiconsumi,alcunicostivarianoa secondadelloscaglionediconsumo),espressiinfunzionedellivellodienergiaconsumata,oltrechedellaeventualevocerelativaaiRicalcoli(lavoce, checomprendegliimportifatturatiadebitooacreditoalcliente,èpresenteinbollettaquandovengonoricalcolatiimportigiàfatturatiinbollette precedentiperunamodificadeiconsumiodeiprezziapplicati),ilcostomediounitariodellaspesaperlamateriaenergiacioèilcostomediounitario dellaspesaperlamateriaenergia(comprendegliimportifatturatirelativamenteallediverseattivitàsvoltedalvenditoreperfornirel’energiaelettrica alclientefinale)ècalcolatocomerapportotraquantodovutoperlavoceSpesaperlamateriaenergiaeikWhfatturati.Ilvaloredelcostomediocome sopracalcolato,noncorrispondealcostoperkWheffettivo,inquantorisentedellapresenzatragliimportiabasedelcalcolodiquotefisse,espressein euro/cliente/mese (o euro/POD/mese), e di eventuali corrispettivi differenziati per scaglioni di consumo, espressi in funzione del livello di energia consumata. Lettureeconsumi Inquestasezionesonoindicatituttiidatiregistratidalcontatorechesonostatilettidaldistributore:1.letturerilevate(letturaeffettivavienerilevata diretta-mentedaldistributore(dinormainmodoautomaticodaremoto,senzalanecessitàdellavisitadelletturista)chelacomunicaalvenditore. Corrispondealnumerochecomparesuldisplaydelcontatoreadunacertadata('datadilettura'dinormacoincidenteconl’ultimogiornodelmese)2. autoletturecomunicatidalcliente(l’autoletturaèildatochecomparesuldisplaydelcontatoreadunacertadataevieneeffettuatadirettamentedal clientefinalechelocomunicaalvenditore,sequest’ultimohaprevistoquestapossibilità)o3.idatistimati(letturestimatesonolastimadelnumero chedovrebbecompariresuldisplaydelcontatoreadunacertadata.Vieneindicatainmancanzadiletturerilevateoautoletturenellabollettainun determinatoperiodo). Sonoinoltreindicatiiconsumidienergia,ottenuticomedifferenzatraidatididueletturesuccessive.Iconsumifatturatipossonocomprenderesiai consumi rilevati (è possibile che vi sia una differenza tra i consumi rilevati e i consumi fatturati che può dipendere dal fatto che ai consumi rilevati venganoaggiunticonsumistimati)siaiconsumistimati(sonoiconsumichevengonoattribuitiinmancanzadiletturerilevate(oautoletture),quando cioènellabollettasonoindicateletturestimate.Taliconsumivengonodinormacalcolatisullabasedelleinformazionisuiconsumistoricidelclientea disposizionedelvenditore).Sel’utenzaèdotatadiuncontatoreelettronicoteleletto,tuttiidatidellelettureedeiconsumidevonoessereriportaticon riferimentoaciascunadellefasceorariefasciaoraria(sonoperiodiditempoaiqualicorrispondonodiversiprezzidell’energia.Sonosuddivisein:Fascia F1:dalunedìavenerdì,dalle8.00alle19.00,escluselefestivitànazionali;FasciaF2:dalunedìavenerdì,dalle7.00alle8.00edalle19.00alle23.00, escluselefestivitànazionali;sabato,dalle7.00alle23.00,escluselefestivitànazionali;FasciaF3:dalunedìasabato,dalle00.00alle7.00edalle23.00 alle24.00;domenicaefestivi,tutteleoredellagiornata.Nelcasodiclientidomestici,perabitazioniserviteinregimeditutelaiconsumisonodistinti infasciaF1,comesopradefinita,efasciaF23,checomprendetutteleoreinclusenellefasceF2eF3(cioèdalle19.00alle8.00dituttiigiorniferiali, tuttiisabati,domenicheegiornifestivi).PerlePMIdeveessereindicataanchel’energiareattiva(èun'energiaaccessoriaperilfunzionamentodegli apparecchi elettrici che non produce effetti utili e aumenta le perdite di rete. È evidenziata separatamente in bolletta se supera una certa soglia, perchépuòessereridottaoannullatalocalmenteconparticolariaccorgimentiimpiantistici(condensatoridirifasamento).L’energiareattivaemisurata inkVarh.)fatturata,seilcontrattoloprevede. Riepilogopagamenti Indicalasituazionedeipagamentidellebolletteprecedentieiltassodiinteressechesaràapplicatoselabollettavenissepagatainritardo.Labolletta segnalaanchesealmomentodellasuaemissionerisultanoprecedentibollettenonpagate;inquestocasovengonoindicateleprocedurechesaranno seguiteperottenereilpagamentodellebollettescaduteeicostiacaricodelclienteincasodisospensioneeriattivazionedellaforniturapermorosità. DettagliRicalcoli La sezione ricalcoli è presente solo se nella bolletta vengono ricalcolati importi già fatturati in bollette precedenti. Indica in dettaglio il motivo e il periododiriferimentodelricalcolo(Lavoce,checomprendegliimportifatturatiadebitooacreditoalcliente,èpresenteinbollettaquandovengono ricalcolati importi già fatturati in bollette precedenti per una modifica dei consumi o dei prezzi applicati. I ricalcoli si possono verificare nel caso: 1. Ricalcolo per consumi stimati nel caso in cui si rendano disponibili le letture effettive ed i relativi consumi effettivi a seguito di precedenti bollette basatesuletturestimateerelativiconsumistimati;2.Ricalcolopermodificadeidatidimisuranelcasodiunamodificadeiconsumidovutaadesempio adunaricostruzionedeiconsumipermalfunzionamentodelcontatoreoadunerroreneldatodiletturacomunicatodaldistributore;3.Ricalcoloper modifica delle componenti di prezzo applicate nel caso di una modifica dei prezzi applicati, ad esempio legati a specifiche sentenze del Tribunale amministrativo. Il ricalcolo può dar luogo ad un saldo a debito o a credito del cliente) , specificando la lettura iniziale e finale e il consumo che ne risultaperdifferenza,gliimportioggettodelricalcoloel’importoineurodaaddebitareoaccreditarealclienteenelcaso3.motivodelricalcolocioè ricalcoloinvirtùdiunaspecificanormacontrattuale;ricalcolopererrorenelsistemadifatturazione;ricalcoloperaltremotivazioni(daspecificare). DettaglidelleImposte Lasezionedettaglidelleimposteèpresentesempreedècomprensivadeiricalcolidiimportigiàfatturatiinbolletteprecedenti.Indicaindettaglioil motivoeilperiododiriferimentodelricalcolodelleimposte(Lavoce,checomprendegliimportifatturatiadebitooacreditoalcliente,èpresentein bollettaquandovengonoricalcolatiimportigiàfatturatiinbolletteprecedentiperunamodificadeiconsumiodeiprezziapplicati.Iricalcolisipossono verificarenelcaso:1.Ricalcoloperconsumistimatinelcasoincuisirendanodisponibililelettureeffettiveedirelativiconsumieffettiviaseguitodi precedenti bollette basate su letture stimate e relativi consumi stimati; 2. Ricalcolo per modifica dei dati di misura nel caso di una modifica dei consumidovutaadesempioadunaricostruzionedeiconsumipermalfunzionamentodelcontatoreoadunerroreneldatodiletturacomunicatodal distributore). DettaglidegliOneriDiversiaAltriOneri Lasezionedettaglideglioneridoversièpresentesempreedècomprensivadeiricalcolidiimportigiàfatturatiinbolletteprecedenti.Indicaindettaglio il motivo e il periodo di riferimento del ricalcolo degli oneri diversi (La voce, che comprende gli importi fatturati a debito o a credito al cliente, è presenteinbollettaquandovengonoricalcolatiimportigiàfatturatiinbolletteprecedentiperunamodificadeiconsumiodeiprezziapplicati.Iricalcoli sipossonoverificarenelcaso:1.Ricalcoloperconsumistimatinelcasoincuisirendanodisponibililelettureeffettiveedirelativiconsumieffettivia seguitodiprecedentibollettebasatesuletturestimateerelativiconsumistimati;2.Ricalcolopermodificadeidatidimisuranelcasodiunamodifica deiconsumidovutaadesempioadunaricostruzionedeiconsumipermalfunzionamentodelcontatoreoadunerroreneldatodiletturacomunicato daldistributore). Datidelclienteedellafornitura-InformazionisulBonussociale Èpresentesolonellebolletteincuièriconosciutoilbonussociale(ounasuaquotaparte).Indicacheperlafornituraèattivounbonuseindicailmese el'annoincuiilclientedovràchiederneilrinnovo(ilbonussocialeèunoscontosullabolletta,introdottodalGovernoeresooperativodall'Autorità perl'energiaelettrica,ilgasedilsistemaidricoconlacollaborazionedeiComuni,perassicurareunrisparmiosullaspesaperl'energiaallefamigliein condizionedidisagioeconomicoefisicoeallefamiglienumerose.Vedi:Bonuselettricosuhttp://www.autorita.energia.it/it/bonus_sociale.htm). ComunicazioniIstituzionali Informativa sulle comunicazioni dell’Autorità destinate ai clienti finali se sono stati emanati nuove normative e/o aggiornamenti delle normative esistentiedinvigore;labollettaindicaperestesoledeliberedell’Autoritàceladataincuiinizianoaessereapplicate. InformazionisuAggiornamentiPrezzieTariffe Informativa sugli eventuali aggiornamenti dei corrispettivi se sono stati stabiliti aggiornamenti di prezzi o tariffe; la bolletta indica per esteso le deliberedell’Autoritàchehannostabilitoinuoviprezzieladataincuiinizianoaessereapplicati.