Prerequisiti al corso

STRATEGIC HR MANAGEMENT
K. LANGAS
STRUTTURA DEL CORSO
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Breve presentazione del corso
La finalità principale del corso è di offrire agli studenti una panoramica sui
sistemi organizzativi relativi alla gestione e allo sviluppo delle risorse umane a
partire dallo studio e l’analisi delle tendenze evolutive, delle metodologie,
delle politiche e dei processi in HR management.
Nell’ambito del corso saranno presentati e analizzati i principali approcci e
paradigmi teorici in HR management come i modelli “multilivello”, sostenibile,
“evidence based”, “stakeholder based” e quello strutturalista.
Al fine di proporre agli studenti un approccio sistemico e coerente nella gestione
strategica delle Risorse Umane, gli sarà offerta una visione integrata del
Governo delle Organizzazioni attraverso l’interazione efficace tra Business
Strategy e People Strategy.
Inoltre saranno analizzati e discussi tutti i processi fondamentali di gestione delle
persone come selezione e reclutamento, inserimento, formazione, gestione
dei talenti, sviluppo delle prestazioni e delle competenze, sistemi di
retribuzione, di “total rewarding” e di “recognition” e i relativi metodi e
strumenti.
Prerequisiti al corso: nessuno (corsi su comportamenti organizzativi come
“team work e team management” o “leadership” potrebbero risultare utili).
Attività di supporto: nessuna (sessioni di coaching precedenti al corso
potrebbero risultare utili).
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Obbiettivi formativi
Alla fine del corso gli studenti saranno in grado di:
1. Conoscere le principali teorie di gestione strategica delle Risorse Umane, le
2.
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7.
tendenze evolutive, i principali modelli di riferimento, i relativi processi e gli
ambiti di innovazione.
Applicare, a livello basilare, i principali strumenti e stili manageriali per la
gestione efficace delle Risorse Umane.
Formulare e assegnare obiettivi prestazionali individuali a persone in funzione
del loro livello di sviluppo professionale.
Saper come ricevere, interpretare, e raggiungere obiettivi prestazionali e di
sviluppo delle competenze.
Saper come fornire del feedback efficace sui risultati prestazionali in funzione
degli obiettivi assegnati.
Saper come ricevere, interpretare e valorizzare dei feedback sulle proprie
prestazioni e sui fabbisogni di sviluppo delle competenze.
Saper come valutare i risultati prestazionali in relazione agli obiettivi assegnati
e di ragionare sui corrispondenti piani di sviluppo professionale.
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Contenuti principali del corso
1. L’evoluzione nella Gestione delle Risorse Umane e i principi fondativi
2. Modelli, sistemi e processi di “Strategic HR Management”.
3. Il ciclo di HR Management e le diverse dimensioni organizzative.
4. I principali stili e strumenti dei manager di Linea per la gestione
efficace delle Risorse Umane.
5. La gestione e lo sviluppo delle competenze e della motivazione nelle
organizzazioni.
6. Gestione e sviluppo delle prestazioni delle Risorse Umane.
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Programma del corso
1.
L’evoluzione nel management delle Risorse Umane e introduzione nel
modello P.D.C.S.
2.
La gestione operativa delle RU: politiche, valori e prassi gestionali, metodi,
strumenti e il loro utilizzo.
3.
Il processo di reclutamento e selezione delle persone.
4.
La definizione degli obiettivi di una Unità Organizzativa e di quelli individuali.
5.
Stili manageriali e i principali strumenti gestionali.
6.
La motivazione delle persone e lo sviluppo delle competenze.
7.
La valutazione delle prestazioni e le leve per il loro sviluppo.
Per maggiori dettagli, fare riferimento al documento word: “programma
di dettaglio”.
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Esercitazioni previste per il corso
Esercitazione 1: Autovalutazione sulla propria motivazione
Esercitazione 2 : Alcuni consigli pratici per la gestione operativa delle persone
Esercitazione 3 : La formulazione degli obiettivi professionali
Esercitazione 4 : La gestione e la ricezione della delega
Esercitazione 5: La definizione della missione, della visione e degli obbiettivi di una Unità
Organizzativa.
Esercitazioni 6-7-8 con Role playing: “Vorrei che tu…”: a chi e come assegnare degli
obiettivi prestazionali. Come ricevere e interpretare gli obiettivi prestazionali.
Esercitazione 9 : I principali “driver” motivazionali delle persone al lavoro.
Esercitazione 10 con Role playing: Come dare e come ricevere dei feedback sulle
prestazioni professionali.
Esercitazioni 11-12-13-14: Casi di studio reali sui stili più efficaci nella gestione delle RU
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Modalità e tipologia dell’esame
1.
2.
Le
La
E’ previsto un esame scritto per la valutazione formale del livello di
apprendimento degli studenti. L’esame sarà composto da due sezioni:
Una batteria di domande a scelta multipla (circa 15) che hanno lo scopo di
coprire i principali contenuti del corso. Ogni domanda avrà 5 possibili
risposte essendo soltanto una quella corretta.
Un semplice caso di studio inerente alla gestione efficace di una situazione
professionale sfidante e reale. Un insieme di strumenti di lavoro saranno
forniti (come parte integrante della documentazione relativa all’esame) al
fine di facilitare gli studenti sia nell’analisi sia nella soluzione del caso
gestionale.
due sezioni dell’esame hanno lo stesso peso specifico (50%) ai fini del voto
finale.
durata complessiva prevista per lo svolgimento dell’esame sarà di 3 ore .
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Modalità e verifica dell’apprendimento
Come evidenziato in precedenza, nell’ambito del corso sono previste 14 esercitazioni che gli studenti
saranno invitati di svolgere. Alcune esercitazioni sono individuali ma la maggioranza costituiscono
dei lavori di gruppo. Durante lo svolgimento delle esercitazioni il docente osserverà il
comportamento e il contributo di ogni studente al fine di valutare il progresso nel processo di
apprendimento sia a livello individuale sia a livello di gruppo e per rinforzare i concetti chiave dei
contenuti del corso.
Le esercitazioni individuali saranno corrette, valutate e restituite ad ogni studente con appositi
commenti relativi ai punti di forza e di debolezza nel proprio processo di apprendimento.
Inoltre, sono previste 6 esercitazioni con sessioni di “Role Playing”. Queste esercitazioni prevedono la
compilazione di liste di osservazione sia da ogni singolo studente sia da parte del docente. Alle
fine delle sessioni, ogni singola osservazione sarà discussa in plenaria e analizzata dal docente.
Questa tipologia di apprendimento esperienziale costituisce uno strumento molto efficace per
l’applicazione di conoscenze specifiche acquisite durante il corso e per monitorare e allineare i
processi di apprendimento sia a livello individuale sia collettivo.
Un breve riassunto dei punti chiave delle lezioni precedenti sarà richiesto agli studenti da parte del
docente.
Alla fine del corso, un questionario di gradimento sarà distribuito e compilato dai partecipanti al fine di
ottenere un feedback attendibile sulla valutazione del corso da parte degli studenti.
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Risultati di apprendimento attesi
Alla fine del corso gli studenti saranno in grado di:
1. Conoscere le principali teorie di gestione strategica delle Risorse Umane, le
2.
3.
4.
5.
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7.
tendenze evolutive, i principali modelli di riferimento, i relativi processi e gli
ambiti di innovazione.
Applicare, a livello basilare, i principali strumenti e stili manageriali per la
gestione efficace delle Risorse Umane.
Formulare e assegnare obiettivi prestazionali individuali a persone in
funzione del loro livello di sviluppo professionale.
Saper come ricevere, interpretare, e raggiungere obiettivi prestazionali e di
sviluppo delle competenze.
Saper come fornire del feedback efficace sui risultati prestazionali in
funzione degli obiettivi assegnati.
Saper come ricevere, interpretare e valorizzare dei feedback sulle proprie
prestazioni e sui fabbisogni di sviluppo delle competenze.
Saper come valutare i risultati prestazionali in relazione agli obiettivi
assegnati e di ragionare sui corrispondenti piani di sviluppo professionale
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Testi suggeriti per letture di approfondimento
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HR: THE BUSINESS PARTNER. Authors: Barbara Kenton, Jane Yarnall. Publ.: ELSEVIER
The future of Human Resources management. Authors: Losey, Meisinger, Ulrich. Publ.:
John Wiley & Sons.
Successful manager’s Handbook. Various authors. Publ.: PDI.
HR for Line Managers. Authors: Scott-Lennon, Hannaway. Publ.: Management Briefs.
Professional HR. Author: Paul Kearns. Publ.: Routledge.
Testi in italiano:
• Management delle risorse umane. Autore: Enrico Auteri. Ed.: Guerini
• La vita organizzativa. Autore: Gian Piero Quaglino: Ed.: Raffaello Cortina
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