AGGIORNAMENTO SOFTWARE VALUTA EURO
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AGGIORNAMENTO SOFTWARE VALUTA EURO
AGGIORNAMENTO SOFTWARE VALUTA EURO – serie 2 “Europa” 50€ DISPOSITIVI a marchio HOLENBURG®, HOLENBECKY®, I.DEKT Strumenti di conta-rileva banconote Il 4 Aprile 2017 entrerà in circolazione la nuova banconota da 50€. I dispositivi a marchio Holenbecky e I.Dekt modelli H I I H H H H sono dotati di software aggiornabile tramite cavo download (e computer). I clienti Iternet potranno fare richiesta del software ad essi necessario in forma scritta, a mezzo e-mail all’indirizzo [email protected] specificando esattamente il/i modello/i per il/i quale/i viene richiesto il software di aggiornamento. Ai ns. clienti che ne faranno richiesta, verrà inviata a mezzo e-mail o wetransfer una cartella compressa contenente driver, tool, file dati e istruzioni. I clienti Iternet, qualora non desiderino o non abbiano la possibilità di seguire direttamente gli aggiornamenti, potranno indirizzare i propri clienti al sito Iternet www.iternet-europe.com, attraverso il quale questi ultimi potranno acquisire il software direttamente in forma onerosa. • Per eseguire gli aggiornamenti tramite cavo/pc è necessario essere in possesso del relativo cavo idoneo a collegare il dispositivo al pc. Accertarsi di esserne in possesso, tenendo presente che per i modelli PIXEL, HT8912, HT2270, HT2310, HT6500 si tratta di cavi download customizzati non reperibili sul mercato. Per il mod. HT6060 il cavo è incluso nella confezione; per tutti gli altri modelli i cavi sono accessori acquistabili a parte. I dispositivi modelli H I H H H H H H H sono aggiornabili tramite sd card autoinstallante (pre-programmata). Ogni sd card consentirà di eseguire max 3 aggiornamenti. IMPORTANTE mod. HT2800 er il mod. H sono disponibili distinti software: ) er versione con slot sd card e seriali da DQ4 a DQ4 ) er versione con slot sd card e seriali da DQ a DQ ) er versione non provvista di slot sd card (aggiornabile tramite cavo/computer) Verificare preventivamente la versione in proprio possesso e specificare tassativamente nella richiesta software per quale numero seriale (riportato sul retro della macchina). ATTENZIONE: reventivamente ad ogni richiesta e/o aggiornamento, si consiglia di verificare: ) MD I DAZI Il modello è riportato nell’etichetta argento applicata sul retro del rilevatore. Ogni modello dovrà essere aggiornato con il proprio software dedicato. Eventuali aggiornamenti eseguiti con software diverso da quello preposto deprogrammeranno il dispositivo rendendolo inutilizzabile. La relativa riprogrammazione potrà essere eseguita solo in laboratorio e richiederà tempistiche lunghe e costi elevati. ) SI DI SFWA ISAAA Per i rilevatori già dotati di software aggiornato alla nuova banconota da 50€, è stata inserita sul rilevatore un’etichetta di colore BLU che riporta la dicitura “S2 EUROPA € 50”. La presenza di questa etichetta sul rilevatore indica che non sarà necessario procedere all’aggiornamento. MODELLI HOLENBURG HT8950/8960 - HT2260 - HT2351M I modelli HT8950/8960 e HT2351M, potranno essere aggiornati solo in laboratorio da ns. tecnico specializzato, al costo di € 4.-+ iva. Si tratta di dispositivi di produzione di oltre 6 anni fa, con schede di memoria che, ad oggi, non sono più in grado di sostenere adeguatamente tutte le informazioni connesse al numero sempre maggiore di banconote in circolazione (da 7 tagli arriveremo, con la nuova banconota da 50€, a ben 11 tagli diversi da verificare e conteggiare). Per essere in grado di supportare il nuovo software, si rende necessario, contestualmente all’aggiornamento, ricalibrare le schede interne. L’operazione di aggiornamento e ricalibrazione schede può essere eseguita solo in laboratorio da ns. tecnico specializzato. el mod. HT2260 l’aggiornamento è eseguibile solo tramite sostituzione di un microprocessore interno (“integrated circuit”); tale operazione richiede l’intervento di un tecnico specializzato e per tale motivo potrà essere eseguita solo in laboratorio, previa reso del dispositivo da parte dell’utente, al costo di € .- + iva. MODALITA’ DI ACQUISIZIONE SOFTWARE di AGGIORNAMENTO riservato agli UTILIZZATORI FINALI L’utilizzatore finale dovrà far riferimento al proprio fornitore. el caso in cui non fosse possibile per l’utilizzatore far riferimento al proprio fornitore, potrà rivolgersi direttamente a Iternet, tramite il sito www.iterneteurope.com c/o il quale, compilando la sezione DII SW, sarà possibile: per modelli HT7000, HT1000, HT2280, HT2320, HT6600, HT2800, HT8000 e HT8020 • richiedere l’invio della relativa sd card programmata autoinstallante oppure per modelli HT6060, PIXEL, HT8912, HT2270, HT2310, HT6500 • acquisire il software per eseguire l’aggiornamento in via autonoma tramite cavo / pc • ordinare cavo download necessario per l’aggiornamento se sprovvisti e se richiesto anche relativo software per computer ella stessa sezione sarà possibile: • richiedere assistenza telefonica per aggiornamento guidato (servizio accessorio) • richiedere reso per esecuzione aggiornamento in laboratorio da tecnico specializzato I prezzi da corrispondere, in via anticipata e solo a mezzo bonifico bancario, sono riportati nel modulo ordine allegato. e richieste di invio di sd card programmata o cavo comporteranno l’ulteriore addebito delle relative spese di trasporto, come indicate nel modulo ordine. RICHIESTA SOFTWARE DI AGGIORNAMENTO S2 € 50 (da inoltrare via e-mail a [email protected]) Cliente / Committente Intestatario Fattura Data: ____________ F (ome e Cognome): CI (tutti i campi sono obbligatori per la corretta evasione della richiesta e successiva fatturazione) agione Sociale ___________________________ tel. ____________________ Indirizzo ia ___________________________ fax ____________________ Cap e ocalità/Città _________________________ email ____________________ artita IA Prodotto ________________________ Modello : Dispositivo acquistato c/o: C.F._______________________ Matricola : ______________________Fattura di acquisto : n.___________ del _____________ € 14,00 +iva □ SD CARD PRE-PROGRAMMATA modd. HT8000/HT8020 € 18,00 +iva □ CONTRIBUTO SPESE DI TRASPORTO SD CARD (la spedizione avverrà a mezzo servizio postale) € 6,00 +iva □ MICRO SD CARD PRE-PROGRAMMATA mod. _____________ (indicare modello - HT7000, HT1000, HT2280, HT2320, HT6600, HT2800) SOFTWARE AGGIORNAMENTO Serie 2 Europa da installare tramite CAVO / COMPUTER (barrare la casella di competenza) □ Mod. HT6060 □ Mod. PIXEL □ Mod. HT8912 □ Mod. HT2270 □ Mod. HT2310 □ Mod. HT6500 € 15,00 +iva □ Cavo download mod. HT6060 □ Cavo download mod. PIXEL □ Cavo download mod. HT8912 □ Cavo download mod. HT2270 / HT2310 / HT6500 □ CONTRIBUTO SPESE DI TRASPORTO CAVO (a mezzo corriere espresso) € € € € 7,00 7,00 10,00 10,00 € 11,00 +iva □ ASSISTENZA TELEFONICA € □ RESO DISPOSITIVO per aggiornamento in laboratorio □ Mod. HT2260 □ Mod. _________ +iva +iva +iva +iva 5,00 +iva € 60,00 +iva € 40,00 +iva **************************** In alternativa (nel caso non si voglia procedere autonomamente all'aggiornamento): (aggiornamento software + spese di trasporto) Condizioni di fornitura: Pagamento: ANTICIPATO a mezzo bonifico bancario Iban Iternet srl : CARIPARMA Ag.F IT92Y0623012609000030546662 Il software verrà inviato a mezzo e-mail in cartella compressa .zip al ricevimento del pagamento come sopra indicato. a sd card verrà spedita a mezzo servizio postale - Il cavo download a mezzo corriere. In caso di richiesta reso dispositivo per aggiornamento in laboratorio, al ricevimento del pagamento verrà inviata autorizzazione al reso con specifica modalità di spedizione. Note: i software di aggiornamento per cavo/pc saranno utilizzabili con sistema operativo Windows 7, Windows 8 e Windows 10. Accertarsi del sistema operativo di cui si dispone prima di procedere con l’acquisto. CONDIZIONI DI FORNITURA: • Per eseguire gli aggiornamenti tramite cavo/pc è necessario essere in possesso del relativo cavo idoneo a collegare il dispositivo al pc. Prima di confermare l’ordine accertarsi di esserne in possesso, tenendo presente che per i modelli PIXEL, HT8912, HT2270, HT2310 e HT6500 si tratta di cavi download customizzati non reperibili sul mercato. Per il mod. HT6060 il cavo è incluso nella confezione; per tutti gli altri modelli i cavi sono accessori acquistabili a parte. • Pagamento da eseguire in via anticipata a mezzo bonifico bancario su Cariparma iban IT92Y0623012609000030546662, intestato a ITERNET s.r.l. • Evasione ordini a ricevimento bonifico anticipato: - Le sd card, complete di istruzioni, verranno spedite a mezzo servizio postale - I software per aggiornamento tramite cavo/pc verranno inviati a mezzo email, wetransfer o altro sistema di file sharing, in cartella compressa .zip con istruzioni Note: I software di aggiornamento cavo/pc saranno utilizzabili con sistema operativo Windows XP, Windows 7, Windows 8 e Windows 10. Accertarsi del sistema operativo di cui si dispone prima di procedere con l'acquisto. - I cavi verranno spediti con corriere espresso. - In caso di richiesta reso dispositivo per aggiornamento in laboratorio, verrà inviata a mezzo email autorizzazione al reso con specificata la modalità di spedizione.