Dossier AlmavivA e Dynatrace insieme per migliorare le performance
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Dossier AlmavivA e Dynatrace insieme per migliorare le performance
RASSEGNA WEB CORRIERECOMUNICAZIONI.IT Data pubblicazione: 01/10/2015 HiQPdf Evaluation 10/01/2015 WHITE EVENTI CHI SIAMO PAPER PA DIGITAL IT TLC WORLD MEDIA E-PAYMENT SMART CLOUD JOB & NEWSLETTER Direttore Responsabile: Gildo Campesato Giovedì 01 Ottobre 2015 DIGITALE CONTATTACI TECH SKILL ZONE PROTAGONISTI ICT&LAW E-HEALTH PUNTI DI CITY START L'EUROPA CHE UP VERRA' VISTA HOME » IT World » Con Dynatrace servizi più sicuri e performanti ALMAVIVA Con Dynatrace servizi più sicuri e performanti NUOVI MERCATI di An.F. AlmavivA, società italiana dell’ICT, e Dynatrace, innovatore del mercato del digital performance management, annunciano una nuova partnership per aumentare la qualità nella gestione delle loro applicazioni e performance. Si avvia dunque integrazione tra le due aziende, con le soluzioni Dynatrace per i service provider AlmavivA che garantiranno maggiore sicurezza e continuità dei servizi. Gli strumenti offerti da Dynatrace sono sviluppati per il monitoraggio di applicazioni web, cloud, CS InIT porta il Crowdtesting in Italia NOMINE L’area security di Cisco ha un nuovo channel account manager PRODOTTI Nuovi desktop e notebook Fujitsu all’insegna della semplicità mobile, aziendali e Big Data e ora aiuteranno AlmavivA nell’offerta di ulteriore efficienza anche nei RISULTATI FINANZIARI settori più esposti ai rischi. Exclusive Group segna un primo semestre più che positivo Il team di Dynatrace ha analizzato l’infrastruttura AlmavivA per poi finalizzare il progetto, a partire dall’implementazione di una soluzione agent-less focalizzata sul controllo dei servizi del Data Center per poi integrare una componente agent capace di ottimizzare il codice applicativo legato al servizio erogato ai clienti. “Dynatrace è la risposta alla nostra esigenza di offrire, attraverso un’analisi dei dati in tempo reale, una valutazione del servizio erogato” -spiega Nunzio Calì, vicedirettore generale Direzione Operations-Infrastructure and Application Services di AlmavivA- “Vogliamo assicurare ai clienti il raggiungimento dei loro obiettivi di business e per far questo dobbiamo misurare la user experience con un sistema innovativo, in grado di correlare migliaia di informazioni e definire come queste si trasformino nel servizio reso” “Abbiamo in comune con AlmavivA la volontà di aiutare le aziende a raggiungere i loro obiettivi” commenta Emanuele Cagnola, Italy Sales Director di Dynatrace- “Continueremo a innovare la nostra offerta con soluzioni che diano piena visibilità sul servizio erogato per ridurre la complessità”. ©RIPRODUZIONE RISERVATA 01 Ottobre 2015 TAG: almaviva, ict, dynatrace, sicurezza, efficienza, cloud, applicazioni, web, mobile ARTICOLI CORRELATI BTICINO LAVORO Internet of things, Alcatel-Lucent, più nasce il programma tempo per scongiurare i "Elio" licenziamenti ISCRIVITI ALLA IL CONVEGNO EUROPA 2025 Scuola digitale, Solda Emilia-Romagna, (Miur): "Piano Miur regione "all digital" entro fine mese" entro 10 anni INIZIATIVE Prende forma la nuvola europea di Cloud28+ RASSEGNA WEB LOGIN NEWS DATAMANAGER.IT REGISTRATI EVENTI HiQPdf Evaluation 10/06/2015 WHITE PAPERS BREAKING NEWS Data pubblicazione: 06/10/2015 RIVISTA DATA MANAGER TOP100 DEL SOFTWARE Hewlett Packard Enterprise, il nuovo stile del business NEWSLETTER PUBBLICITÀ E SERVIZI White Paper gratuito: i vantaggi del CRM individualizzato CANALE ICT White paper SaaS una guida per la scelta del fornitore ideale AlmavivA e Dynatrace insieme per migliorare le performance ACCEDI CON FACEBOOK Login with Facebook TROVA ARTICOLI cerca qui CERCA ULTIME DAL MONDO STARTUP BioUpper, l’acceleratore di start up nelle scienze della vita Finanziamento per start up. Se ne parla a ComoNExT 0 0 0 0 di Redazione Data Manager Online , 5 ottobre 2015 Internet Festival: le 5 start up selezionate da Cnr di Pisa per la finale di ItCup Uno strumento innovativo per misurare la user experience, che supporta i clienti nel raggiungimento dei propri obiettivi di business AlmavivA, Società italiana leader nell’ICT, e Dynatrace, leader e innovatore del mercato del digital performance management, hanno siglato un accordo di partnership per offrire al mercato una migliore qualità nella gestione delle applicazioni e delle loro performance. L’unione delle competenze delle due aziende ICT offre un risultato di grande valore, in virtù della profonda integrazione delle soluzioni Dynatrace nel tessuto del service provider AlmavivA, garantendo maggior sicurezza e perfezionando la continuità del servizio. Dopo aver condotto numerosi test sulla propria infrastruttura, AlmavivA ha scelto Dynatrace per la sua competenza e abilità nel fornire soluzioni di nuova generazione nell’ambito dell’APM (Application Performance Management). Gli strumenti Dynatrace consentono di monitorare le applicazioni web, cloud, mobili, aziendali e Big Data più complesse e aiutano AlmavivA a offrire assoluta efficienza e la Business Continuity anche nei settori mission critical, fondamentali per il funzionamento del Sistema Paese. “Dynatrace è la risposta alla nostra esigenza di offrire uno strumento che, attraverso un’analisi dei dati in tempo reale, consenta di valutare il servizio erogato”, spiega Nunzio Calì, Vice Direttore Generale Direzione Operations-Infrastructure and Application Services di AlmavivA. “Vogliamo assicurare ai clienti il raggiungimento dei loro obiettivi di business e per far questo dobbiamo misurare la user experience con un sistema innovativo, in grado di correlare migliaia di informazioni e definire come queste si trasformino nel servizio reso. Oggi l’utente accede abitualmente a informazioni certe e immediate – dagli orari di un volo all’acquisto di un biglietto o di un servizio -, per questo, misurare la qualità percepita dall’utente è fondamentale, l’unico processo che consente di reagire alle criticità e intervenire a priori”. Il team di Dynatrace ha analizzato l’infrastruttura AlmavivA per poi finalizzare il progetto, a partire dall’implementazione di una soluzione agent-less focalizzata sul controllo dei servizi del Data Center per poi integrare una componente agent capace di ottimizzare il codice applicativo legato al servizio erogato ai clienti. “Siamo felici che AlmavivA abbia scelto di siglare una partnership con Dynatrace”, commenta Emanuele Cagnola, Italy Sales Director di Dynatrace. “Abbiamo in comune la volontà di aiutare le aziende a raggiungere i propri obiettivi, per questo continueremo a innovare la nostra offerta con soluzioni che diano piena visibilità sul servizio erogato per ridurre la complessità, migliorare l’agilità operativa e permettere ai clienti di incrementare il fatturato”. “Alla luce di nuovi modelli di business che dipendono fortemente dal software, l’approccio di AlmavivA verso il concetto di servizio applicativo è profondamente cambiato e la partnership con Dynatrace ne è la dimostrazione. Il suo next generation APM è ora una parte integrante della nostra offerta per continuare a supportare al meglio realtà mission critical, come quelle che si rivolgono al nostro Gruppo”, conclude Nunzio Calì. I PIÙ LETTI Il business ridefinito dal software: l’application economy di CA Technologies La smart energy secondo IDC con Oracle, Panasonic e TIBCO Massimo Fubini, ContactLab: il digital direct marketing come la leva strategica per la crescita del business RASSEGNA WEB BITMAT LINEAEDP.IT CBR LINEA EDP ITIS TOP TRADE Data pubblicazione: 01/10/2015 HiQPdf Evaluation 10/01/2015 SIGN IN / REGISTRATI NEWSLETTER NEL SITO NEL NETWORK Cerca... CIO MERCATO TECNOLOGIA VERTICAL ATTUALITÀ LineaEDP » Attualità RUBRICHE ALTRO IN ATTUALITÀ ALMAVIVA IN PARTNERSHIP CON DYNATRACE PER MIGLIORARE LE PERFORMANCE Leggi più tardi di Redazione LineaEDP > Nuova puntata del TTG: Neuromarketing, il connubio perfetto tra marketing e neuroscienze > Fashion & Luxury, la digitalizzazione crea valore > DATA4 ospita il nuovo centro Cloud di IBM in Italia > Toohash: nuovi spyware contro le aziende > CIO e cyber attacchi: sai prendere la decisione giusta? L’obiettivo è quello di offrire al mercato una più alta qualità nella gestione delle applicazioni e delle performance per consentire ai clienti il raggiungimento dei loro obiettivi di business Almaviva, APM, Application Performance Management, Dynatrace 1/10/2015 AlmavivA e Dynatrace si sono alleate per offrire al mercato una migliore qualità nella gestione delle applicazioni e delle loro performance. Dopo una fase di testing sulla propria infrastruttura AlmavivA ha scelto Dynatrace per la sua forza nell’ambito dell’APM (Application Performance Management). Dynatrace, con i suoi strumenti, consente di monitorare le applicazioni web, cloud, mobili, aziendali e Big Data fornendo sostegno ad AlmavivA nell’offrire efficienza e Business Continuity anche nei settori mission critical. “Dynatrace è la risposta alla nostra esigenza di offrire uno strumento che, attraverso un’analisi dei dati in tempo reale, consenta di valutare il servizio erogato - spiega Nunzio Calì, Vice Direttore Generale Direzione Operations-Infrastructure and Application Services di AlmavivA -. Vogliamo assicurare ai clienti il raggiungimento dei loro obiettivi di business e per far questo dobbiamo misurare la user experience con un sistema innovativo, in grado di correlare migliaia di informazioni e definire come queste si trasformino nel servizio reso. Oggi l’utente accede abitualmente a informazioni certe e immediate – dagli orari di un volo all’acquisto di un biglietto o di un servizio -, per questo, misurare la qualità percepita dall’utente è fondamentale, l’unico processo che consente di reagire alle criticità e intervenire a priori”. Il team di D ynatrace ha analizzato l’infrastruttura AlmavivA per poi finalizzare il progetto, a partire dall’implementazione di una soluzione agent-less focalizzata sul controllo dei servizi del Data Center per poi integrare una componente agent capace di ottimizzare il codice applicativo legato al servizio erogato ai clienti. “Siamo felici che AlmavivA abbia scelto di siglare una partnership con Dynatrace – commenta Emanuele Cagnola, Italy Sales Director di Dynatrace -. Abbiamo in comune la volontà di aiutare le aziende a raggiungere i propri obiettivi, per questo continueremo a innovare la nostra offerta con soluzioni che diano piena visibilità sul servizio erogato per ridurre la complessità, migliorare l’agilità operativa e permettere ai clienti di incrementare il fatturato”. © Riproduzione Riservata << Torna alla home TI POTREBBERO INTERESSARE ANCHE: I PIÙ LETTI VMWARE PRESENTA VMWARE EVO SDDC, VMWARE VIRTUAL SAN 6.1, VMWARE VSPHERE INTEGRATED CONTAINERS E VMWARE PHOTON PLATFORM SETTE PREREQUISITI PER IMPLEMENTARE CON SUCCESSO LA CONTINUOUS DELIVERY APPLICAZIONI BUSINESS-CRITICAL: IN CRESCITA IL NUMERO DELLE AZIENDE CHE SCEGLIE IL CLOUD DATA PROTECTION: TUTTO QUELLO CHE C’È DA SAPERE SUL NUOVO REGOLAMENTO UE IN UN EVENTO CAPGEMINI E UNIT4 INSIEME VERSO IL BUSINESS PROCESS AS A SERVICE (BPAAS) COSA SI NASCONDE DENTRO L’UNIVERSO DEI BIG DATA? RASSEGNA WEB BTBORESETTE.COM Data pubblicazione: 01/10/2015 HiQPdf Evaluation 10/01/2015 Home Il sito Innovazione Lo staff Contatti Economia & Finanza Cerca … Tecnologia & Web Industria & produzione Merger & Acquisition Cerca Commercio & mercati Estero Persone Libri Seguici su Home / Tecnologia & Web / Partnership AlmavivA e Dynatrace Partnership AlmavivA e Dynatrace Scritto il 1 ottobre 2015 da Carlo Faricciotti in Tecnologia & Web Iscriviti alla nostra newsletter Email * Iscriviti Save the date Emerson Network Power e i data center 1 ottobre 2015 REbuild porta a Milano le best practise dell’edilizia 1 ottobre 2015 Quanto vale la mobile enterprise in Italia? 30 settembre 2015 Domani a Verona il Security Summit AlmavivA, società italiana leader nell’ICT, e Dynatrace, leader e innovatore del mercato del digital performance management, hanno siglato un accordo di partnership per o rire al mercato una migliore qualità nella gestione delle applicazioni e delle loro performance. Dopo aver condotto numerosi test sulla propria infrastruttura, AlmavivA ha scelto Dynatrace per la sua competenza nel fornire soluzioni di nuova generazione nell’ambito dell’APM (Application Performance Management). Gli strumenti Dynatrace consentono di monitorare le applicazioni web, cloud, mobili, aziendali e Big Data più complesse e aiutano AlmavivA a offrire assoluta efficienza e la Business Continuity anche nei settori mission critical. Il team di Dynatrace ha analizzato l’infrastruttura AlmavivA per poi nalizzare il progetto, a partire dall’implementazione di una soluzione agent-less focalizzata sul controllo dei servizi del Data Center per poi integrare una componente agent capace di ottimizzare il codice applicativo legato al servizio erogato ai clienti. 30 settembre 2015 L’8 ottobre incontro TMA sul turnaround bancario 29 settembre 2015 Tweets di @btboresette Tags Cloud Tweet Mi piace Acimac 1 AExport business Tagged Almaviva Application Performance Management Dynatrace eCommerce Expo 2015 Fiera marketing. Oracle Ricerca Ricoh Dynatrace analizza i DevOps: cosa Mirkovich Senior VP Sales vincitori del Best of the Web 2015 siti dei luoghi d’arte possiamo imparare dai guru del digitale? btb Milano digitale expo fuoriexpo Lavoro piccole e medie imprese Unioncamere Dynatrace annuncia i Italia Microsoft Bergamo Convegno edilizia Firenze Istat TerniEnergia Dynatrace, Brad App commercio Dynatrace Innovazione Articoli attinenti Ailog cloud imprese Luca Giusti mobile museo Pmi Politecnico Roma smart startup turismo Ucima Unimpresa webinar News in foto RASSEGNA WEB MILANOONLINE.COM Data pubblicazione: 01/10/2015 Il nostro network: News e Eventi | Ultim'ora e Politica | Hotels e Alloggi HiQPdf Evaluation 10/01/2015 Giovedì 01 Ottobre 2015 NEWS & EVENTI ULTIM'ORA CRONACA POLITICA ATTUALITÀ Meteo: COMUNI ECONOMIA CULTURA E SPETTACOLO SPORT Home Page | Pubblicità con noi | Disclaimer | Copyright | Galleria fotografica | Redazione | Newsletter | Contattaci Siete su: » Home page » Ultim'ora » AlmavivA e Dynatrace insieme per migliorare le performance AlmavivA e Dynatrace insieme per migliorare le performance AlmavivA S.p.A. Cronaca Oggi, 12:41 “modena comune” on line: Expo, mostre e Stagioni dei teatri, Milano Cronaca 3 ottobre di laicità a Milano, Milano Milano - Cronaca Uno strumento innovativo per misurare la user experience, che supporta i clienti nel raggiungimento dei propri obiettivi di business Milano, 1 ottobre 2015 - AlmavivA, Società italiana leader nell'ICT, e Dynatrace, leader e innovatore del mercato del digital performance management, hanno siglato un accordo di partnership per offrire al mercato una migliore qualità nella gestione delle applicazioni e delle loro performance. L'unione delle competenze delle due aziende ICT offre un risultato di grande valore, in virtù della profonda integrazione delle soluzioni Dynatrace nel tessuto del service provider AlmavivA, garantendo maggior sicurezza e perfezionando la continuità del servizio. Trentino MODELLO ITALIANO PER la TUTELA DEL territorio, Milano Inviaci un comunicato stampa o una dichiarazione Cerca Visualizza archivio storico Seleziona la categoria Seleziona il comune Cerca Cronaca Orti in Festa 2015: dal 2 al 4 ottobre torna la campagna di Legambiente dedicata all'orticoltura e al verde urbano, Cormano Cronaca Manca: “Frecciarossa a Lecce, necessario l'intervento del governo”, Milano Comuni Seleziona il comune Cerca Cronaca Dopo aver condotto numerosi test sulla propria infrastruttura, AlmavivA ha scelto Dynatrace per la sua competenza e abilità nel fornire soluzioni di nuova generazione nell'ambito dell'APM (Application Performance Management). Gli strumenti Dynatrace consentono di monitorare le applicazioni web, cloud, mobili, aziendali e Big Data più complesse e aiutano AlmavivA a offrire assoluta efficienza e la Business Continuity anche nei settori mission critical, fondamentali per il funzionamento del Sistema Paese. Visualizza tutti 'Dynatrace è la risposta alla nostra esigenza di offrire uno strumento che, attraverso un'analisi dei dati in tempo reale, consenta di valutare il servizio erogato', spiega Nunzio Calì, Vice Direttore Generale Direzione Operations-Infrastructure and Application Services di AlmavivA. 'Vogliamo assicurare ai clienti il raggiungimento dei loro obiettivi di business e per far questo dobbiamo misurare la user experience con un sistema innovativo, in grado di correlare migliaia di informazioni e definire come queste si trasformino nel servizio reso. Oggi l'utente accede abitualmente a informazioni certe e immediate dagli orari di un volo all'acquisto di un biglietto o di un servizio -, per questo, misurare la qualità percepita dall'utente è fondamentale, l'unico processo che consente di reagire alle criticità e intervenire a priori'. Comunicato Stampa – Decreto Appropriatezza: in Lombardia applichiamo criteri scientifici di appropriatezza gia’ da due anni, Milano Politica Caos riforma sanità: salviamo i nostri ospedali, salviamo la nostra salute, Corbetta Comunicati Comunicati Syriza vince: continua la lotta all’austerita’, Milano Comunicati Il nostro compagno Pietro Ingrao, Milano Comunicati Le nostre vite, la nostra libertà #Milano3Ottobre, Milano Cerca un Hotel a Milano e visita EXPO 2015 >> Ricerca Alloggi Ricerca per nome Comunicati Il team di Dynatrace ha analizzato l'infrastruttura AlmavivA per poi finalizzare il progetto, a partire dall'implementazione di una soluzione agent-less focalizzata sul controllo dei servizi del Data Center per poi integrare una componente agent capace di ottimizzare il codice applicativo legato al servizio erogato ai clienti. 'Siamo felici che AlmavivA abbia scelto di siglare una partnership con Dynatrace', commenta Emanuele Cagnola, Italy Sales Director di Dynatrace. 'Abbiamo in comune la volontà di aiutare le aziende a raggiungere i propri obiettivi, per questo continueremo a innovare la nostra offerta con soluzioni che diano piena visibilità sul servizio erogato per ridurre la complessità, migliorare l'agilità operativa e permettere ai clienti di incrementare il fatturato'. 'Alla luce di nuovi modelli di business che dipendono fortemente dal software, l'approccio di AlmavivA verso il concetto di servizio applicativo è profondamente cambiato e la partnership con Dynatrace ne è la dimostrazione. Il suo next generation APM è ora una parte integrante della nostra offerta per continuare a supportare al meglio realtà mission critical, come quelle che si rivolgono al nostro Gruppo', conclude Nunzio Calì. DISCLAIMER: Questo contenuto e' stato pubblicato da AlmavivA S.p.A. il giorno 2015-10-01 ed e' stato originariamente pubblicato qui www.almaviva.it. Il contenuto e' stato distribuito senza modifiche o alterazioni da parte di noodls il 2015-10-01 10:41:22 UTC. La fonte e' la sola responsabile per l'accuratezza delle informazioni riportate nel contenuto. 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L’applicazione delle nuove tecnologie di riconoscimento vocale e interpretazione del linguaggio naturale Almawave introduce una nuova frontiera di Customer Experience Management, offrendo la possibilità di indirizzare le strategie aziendali ma anche migliorare le performance della gestione operativa, aumentare la soddisfazione dei clienti e offrire nuovi servizi o contenuti. Iride Voice permette di NEWSLETTER Iscriviti gratis alla newsletter trascrivere e comprendere, grazie al motore semantico, la “voce del cliente”, di gestire il dato sensibile ed effettuare analisi aggregate e multivariate sulla totalità delle chiamate di un contact center. ABBONAMENTI Federico Ferlenghi Direttore Customer Care di Sky Italia, ha dichiarato: “Con Iride Voice possiamo Compila il form per abbonarti alle sei trasformare le Operations aziendali, esplorare nuove strade per coltivare la relazione con il Cliente e monografie in spedizione postale innovare. Dopo un primo pilota volto a capire l’affidabilità della tecnologia, il 2015 sarà dedicato a sviluppare la piattaforma sul sito di Cagliari e ad applicare il patrimonio informativo raccolto ai processi GUIDA ALLE SOLUZIONI E AI SERVIZI di gestione del cliente”. Visita il sito dedicato La molteplicità delle informazioni sui clienti rappresentano una complessità crescente, ma anche un patrimonio sempre più ricco e una grande opportunità per le aziende che vogliono innovare. CUSTOMER EXPERIENCE FACTORY Valeria Sandei, CEO di Almawave, ha dichiarato: “Siamo molto fieri che Sky Italia abbia scelto il nostro sistema di riconoscimento vocale ASR (Automatic Speech Recognition) e certi di poter offrire una leva nel miglioramento della Customer Experience grazie alle nostre innovative tecnologie nel campo della CEM ROI, NPS, CEI, Funnel, Journey, Touchpoints, Omnichannels: sono il tuo pane quotidiano? per saperne di più trascrizione automatica della lingua italiana e alla nostra piattaforma semantica proprietaria. Iride Voice si inserisce in un’ampia suite di prodotti – Iride Customer Centric Suite- che, con le stesse LE PARTNERSHIP 2015 logiche e tecnologie abilitanti, consente di estendere il presidio sui processi di CRM in modo facile e scalabile, nonché di raggiungere la medesima chiave interpretativa e di lettura real time su tutti i canali di contatto (social, contact center, mail, ecc.) con un miglioramento della qualità del servizio finale AICEX Assocontact TNS erogato ai propri clienti. Per maggiori informazioni: www.almawave.it Condividi: GLI AMICI DI CMI MAGAZINE 2015 Può Interessarti Anche: Adabus Awhy Bizmatica BNova FR Projects 1. Energas affida la campagna call center a Cesaweb 2. Comdata continua la sua epansione sul mercato internazionale acquisendo CallUs 3. Aspect Software e MYCOM annunciano una partnership per la regione D-A-CH 4. Output Postal Service sceglie la soluzione TVox Contact Center di Telenia 5. Avaya ancora leader nel Magic Quadrant 2015 di Gartner AlmavivA e Dynatrace insieme per migliorare le performance AlmavivA e Dynatrace insieme per migliorare le performance Milano OnLine 22 ore fa Notizie da: Provincia di Milano Uno strumento innovativo per misurare la user experience, che supporta i clienti nel raggiungimento dei propri obiettivi di business Milano, 1 ottobre 2015 - AlmavivA, Società italiana leader nell'ICT, e Dynatrace, leader e innovatore del mercato del digital performance management, hanno siglato un accordo di partnership per offrire al mercato una migliore qualità nella gestione delle applicazioni e delle loro performance. L'unione delle competenze delle ... Leggi la notizia integrale su: Milano OnLine Il post dal titolo: «AlmavivA e Dynatrace insieme per migliorare le performance» è apparso 22 ore fa sul quotidiano online Milano OnLine dove ogni giorno puoi trovare le ultime notizie dell'area geografica relativa a Milano. http://it.geosnews.com/p/it/lombardia/mi/almaviva-e-dynatrace-insieme-per-migliorare-le-performance_8092955[02/10/2015 11:24:40]