Mozilla Thunderbird è un programma per la gestione della Posta
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Mozilla Thunderbird è un programma per la gestione della Posta
Mozilla Thunderbird è un programma per la gestione della Posta Elettronica (ovvero un Client E-mail) alternativo, gratuito e OpenSource, noto per la sua completezza e funzionalità: è in grado di gestire account di posta e newsgroup multipli, di utilizzare modelli per la composizione dei messaggi, di importare le impostazioni di configurazione, i messaggi di posta elettronica, la rubrica dai client più diffusi. Il programma è stato reso indipendente dalla Suite del browser Mozilla e può essere utilizzato senza alcuna restrizione da utenti privati, aziende o scuole. Thunderbird risulta un prodotto estremamente sicuro rispetto agli altri programmi di posta: privo di messaggi promozionali e spyware, permette di fermare la diffusione di worm, virus e spam poichè prevede: - il blocco dell'esecuzione automatica degli Script; - un convertitore da HTML a formato PlainText (testo puro) che elimina i rischi legati all'esecuzione di eventuali virus contenuti in un messaggio E-mail; - un efficace filtro Antispam di tipo Bayesiano che riesce ad identificare il 99% dei messaggi indesiderati, che si possono eliminare o indirizzare in una cartella definita dall'utente; - funzioni di blocco per impedire di vedere l'indirizzo E-mail personale ed il caricamento delle immagini remote allegate (statagemmi spesso usati dagli spammer). Le sue funzionalità possono essere ampliate grazie a numerose estensioni che si possono scaricare gratuitamente, tra le quali vi sono temi per cambiare l'aspetto dell'interfaccia, un Calendario e un Plugin Enigmail per cifrare e firmare le E-mail con GnuPG. Requisiti di sistema: Thunderbird funziona stabilmente su tutte le piattaforme: tutte le versioni Windows con pc dotati di almeno 64 RAM, Linux, Mac OS X 10.1.x e successivi e Solaris. In GNU/Linux è disponibile nei repository delle distribuzioni per altri sistemi è liberamente scaricabile da http://www.mozillaitalia.it/home/download 1.1 La configurazione iniziale All'avvio del programma occorre definire se sarà il nostro Client di posta predefinito, quindi è necessario configurare gli account: - definendoli uno per uno manualmente; - oppure importando messaggi, rubrica e impostazioni dal precedente Client di Posta elettronica (vedi indicazioni specifiche). Thunderbird importa da Outlook Express, Outlook, Eudora e Netscape, copiando i messaggi che rimarranno nella posizione originaria nel caso si decidesse di utilizzare entrambi i client; se si desidera procedere così, premere il tasto Annulla nella finestra "Creazione nuovo Account", quando comparre la richiesta di usare Mozilla Thunderbird come programma di Posta predefinito. L'interfaccia del programma presenta l'organizzazione tradizionale dei menu distinta in: File, Modifica, Visualizza, Vai, Messaggio, Strumenti Nella zona centrale a sinistra si trovano le cartelle dei messaggi dei vari account e le cartelle locali: in Thunderbird ogni account ha una specifica cartella Posta in Arrivo, Bozze, Modelli, Posta Inviata e Cestino. Al centro in alto - dove è visibile Oggetto - viene visualizzato l'elenco dei messaggi di ogni cartella selezionata; al centro in basso si visualizza il contenuto del singolo messaggio selezionato o il Benvenuto del programma. In fondo alla finestra, la barra di stato indica il numero dei messaggi non letti ed il totale per ogni cartella. Se le barre non sono tutte visibili, utilizzare il menu Visualizza > Barre degli strumenti e selezionare con un segno di spunta ciò che non è visibile. La barra dei pulsanti di Thunderbird può essere personalizzata con un clic del tasto destro del mouse in un punto qualsiasi: appare il pulsante Personalizza dal quale è possibile scegliere di visualizzare tutti o solo una parte, spostarli, aggiungere separatori, visualizzarli in dimensioni ridotte, ecc. 1.2 Definizione degli account Per creare un nuovo account selezionare File > Nuovo > Account Quindi nella finestra contestuale scegliere la tipologia: posta elettronica, RSS News e Blog, oppure Account gruppi di discussione e premere Avanti. Nella finestra Identità, inserire il nome che apparirà nelle Email che verrano spedite, ad esempio il proprio nome o oppure lo pseudonimo si usa abitualmente in rete. Nella parte Indirizzo Email riportare l'indirizzo E-mail completo, per esempio [email protected] Premere nuovamente Avanti. Nella finestra Informazioni sul server, selezionare se si usa un server in ingresso POP3 (che è il più diffuso) oppure un un protocollo IMAP, quindi inserire il nome del server in ingresso che in genere può essere: mail.nomeprovider.it e premere nuovamente Avanti. Nella finestra Nomi Utente, scrivere il nome comunicato dal proprio fornitore per la posta in entrata e per la posta in uscita. Nella finestra Nome Account, scrivere invece un nome a piacere, che identificherà questo account all'interno del programma, premere Avanti e apparirà la finestra di riepilogo con tutti i dati inseriti. Se tutto è corretto, confermare premendo Fine e verranno scaricati automaticamente i messaggi del nuovo account creato. 2.0 FUNZIONI PRINCIPALI All'apertura del programma, le finestre sono visualizzate in modo standard: scegliendo tra tre opzioni del menu Visualizza potrete muovervi velocemente tra le e-mail nel modo che preferite. Dal menu Strumenti e scegliendo Opzioni permette notevoli personalizzazioni, essenziali per la gestione della posta. La sezione Generali poermette di impostare Thunderbird come il programma di Posta predefinito e/o come Newsreader predefinito; si può variare la disposizione delle finestre della posta; aprire i messaggi di Posta o delle News in una finestra già esistente o in una nuova finestra; stabilire se visualizzare o meno il logo e la descrizione di Thunderbird posto all'interno del programma; si può abilitare o disabilitare l'esecuzione di un suono quando si riceve un messaggio di posta e se visualizzare un piccolo avviso scorrevole in basso a destra nella barra di Windows. Nella sezione Visualizzazione si possono definire altre scelte: se visualizzare le faccine nei messaggi in modo grafico Ad esempio in un messaggio al posto di :-) verrà visualizzato il disegno Inoltre si può decidere come devono essere visualizzati i caratteri nei messaggi, se nella visualizzazione dei messaggi formattati in HTML lo sfondo deve essere bianco e i caratteri in nero o se usare altre scelte. Thunderbird permette di personalizzare il colore delle etichette che evidenziamo i messaggi, basta selezionare un messaggio di Posta o delle News per marcarlo nel modo desiderato tramite un menu accessibile con il tasto destro del mouse o premendo sulla tastiera il numero associato al colore (per marcare un messaggio in rosso basta selezionarlo e poi premere il tasto 1 sulla tastiera). Nella sezione Composizione si può decidere quando si Inoltra (Forward) un messaggio, se questo deve essere spedito come allegato o se inserito nel corpo stesso dell'E-mail. Si può abilitare il controllo ortografico al momento di spedire il messaggio (il correttore ortografico è compreso di serie) o se lanciarlo solo quando desiderato (basta premere i tasti CTRL+K). Vi troviamo Opzioni di Invio e Opzioni HTML: nel primo caso il prgoramma interroga l'utente al momento di spedire un messaggio di posta, ricordando che il destinatario -se usa un particolare Mailreader- potrebbe non essere in grado di visualizzare il messaggio. Viene quindi proposto di mandare il messaggio nel più pratico formato testo, ma è possibile disattivare questa funzione oppure sceglierne un'altra. Le Opzioni HTML consentono di definire colore e sfondo dei messaggi. La sezione Allegati permette di stabilire in anticipo se al momento di salvare un allegato ricevuto si debba chiedere dove salvarlo o se farlo automaticamente in una cartella specificata. Nella sezione Caratteri potete personalizzare tutto quanto riguarda i caratteri, mentre Temi permette di modificare l'aspetto di Thunderbird applicando un Tema diverso da quello fornito di serie, che è possibile prelevare on line. Nell'ultima sezione Avanzate è possibile bloccare il caricamento delle immagine remote nei messaggi di posta (opzione consigliabile per proteggersi dallo SPAM), gestire la visualizzazione della Rubrica e delle password, le impostazioni Non in linea e di connessione, le Ricevute di ritorno e gli aggiornamenti del software. Uno screen permette di espandere ogni voce cliccando sul simbolo +. 2.1 Il menu Account Il menu Strumenti presenta tutte le funzioni necessarie per la gestione degli Account. Qui è possibile modificare dati già inseriti o modificare o eliminare quelli esistenti: se si desidera creare un nuovo Account è possibile farlo premendo il bottone posto in basso Aggiungi account. Thunderbird per ogni account presenta la seguente struttura, che consente di personalizzzare ogni indirizzo e-mail nel modo desiderato. • L'impostazione di ogni account prevede numerose possibilità: - definire il nome scelto per l'account, - definire la caratteristiche di tale identità: il nome che verrà visualizzato da chi legge i vostri messaggi, l'indirizzo e-mail, il nome della propria organizzazione o azienda, - allegare una Firma in fondo ad ogni messaggio, specificando il percorso del file di testo dove avete inserito il contenuto, - allegare in automatico un biglietto da visita (vCard) ai messaggi (per creare il Biglietto da visita premere il pulsante Modifica scheda). • Nella sezione Impostazioni Server si possono inserire e/o modificare il nome del POP Server della posta in entrata, il nome utente e la porta in uso (solitamente è 110), se il vostro Provider supporta SSL potete spuntare l'opzione "Usa connessione criptata (SSL)" per uno scambio di dati sicuro con il Server (se spuntate l'opzione il numero di porta verrà automaticamente cambiato). E' possibile inoltre abilitare/disabilitare la ricezione dei messaggi all'apertura del programma, specificare se devono essere scaricati automaticamente o su richiesta dell'utente o a intervalli di tempo. Possiamo decidere di lasciare una copia dei messaggi sul Server (utile per chi scarica la posta da postazioni diverse), se i messaggi devono essere cancellati dal Server e quando questo deve avvenire. Si può inoltre svuotare automaticamente il Cestino alla chiusura del programma. Sempre in Impostazioni Server l'opzione Avanzate permette di specificare il nome del Server SMTP da usare per inviare la posta, se vi sono più account che prevedono SMTP diversi tra loro. • In Cartelle e copie si può stabilire come gestire i messaggi inviati: di regola viene collocata una copia nella cartella "Posta Inviata" dell'Account da cui è partito il messaggio: è possibile scegliere di modificare tale locazione ed anche dove conservare le Bozze e i Modelli (Template) dei messaggi. • Composizione e Indirizzamento permette di definire se i messaggi devono essere composti in formato HTML (l'impostazione predefinita) o crearli in semplice testo. I messaggi in formato testo hanno il vantaggio è di occupare uno spazio minimo e viaggiare rapidamente on line, di risultare sicuri ed essere letti da qualunque destinatario, poichè alcuni programmi di Posta Elettronica hanno problemi nella gestione di messaggi formattati in HTML. Lo svantaggio è dato dalla minore possibilità nella formattazione e decorazione del testo e dall'assenza di link interattivi. Si può scegliere se inserire automaticamente il testo originale del messaggio ricevuto (in gergo si definisce Quoting): in genere il testo a cui si risponde viene collocato sopra alla vostra risposta, ma è possibile modificare questa caratteristica ed anche variare la posizione predefinita della firma. • Spazio su disco definisce la possibilità di limitare lo scaricamento di messaggi maggiori di una certa dimensione in termini di Kb, utile nel caso di caselle E-mail di dimensioni ridotte. • Ricevute di ritorno permette di gestire l'invio di messaggi con una ricevuta di ritorno (ovvero la conferma di messaggio ricevuto) e come comportarsi quando un messaggio richiede una ricevuta. Occorre ricordare in questo caso che non tutti i programmi di gestione Mail prevedono questa funzione, quindi nel caso di richiesta di conferma di messaggio ricevuto, è bene accertarsi che il destinatario visualizzi questa opzione. E' possibile gestire le ricevute con un comportamento diverso per ogni singolo account, selezionado Personalizza Ricevuta di ritorno per questo account tutte le opzioni diventeranno attive. • La sezione Sicurezza permette, a chi possiede un certificato digitale, di inserire il percorso per firmare e/o cifrare i messaggi di posta, La firma digitale permette di certificare la propria identità in Internet ed assicura (con un discreto margine di affidabilità) che il messaggio spedito non venga alterato durante il transito tra un Server di posta e un altro. I messaggi co Firma Digitale possono essere inviati a chiunque, mentre per spedire messaggi cifrati il destinatario deve possedere un identico certificato digitale. • Nelle Cartelle locali poste alla fine dell'elenco degli account esistenti, possiamo collocare mail da archiviare e possiamo variare il nome e anche il percorso. • Server in uscita permette di modificare il nome del Server in uscita, la porta usata e se utilizzare una connessione sicura SSL per la spedizione dei messaggi (condizione possibile se supportata dal Server del vostro Provider Internet). La casella Utilizza nome utente e password è richiesta per spedire i messaggi solamente da alcuni Provider, quindi se il programma vi restituisce un messaggio di errore al momento di spedire un messaggio di posta, il problema può essere risolto deselezionando questa casella, che in genere è selezionata di default. In genere si utilizza un solo server anche se si possiedono più indirizzi e-mail; nel caso sia necessario utilizzare server differenziati, occorre premere sul pulsante Avanzate. Premendo Aggiungi è possibile personalizzare ogni Server configurandolo in modo differente. 2.2 LA COMPOSIZIONE DEI MESSAGGI Per creare un nuovo messaggio di posta si preme sull'icona Scrivi oppure si utilizza la pressione contemporanea dei tasti CTRL+M Accanto vi è il pulsante per Scarica la posta dell'account selezionato ed il pulsante per accedere alla Rubrica. Ecco la finestra di composizione di un messaggio: nel campo A: scrivere l'indirizzo del principale destinatario (possono essere più di uno ovviamente). Nel campo Cc: si scrivono gli indirizzi dei destinatari "per conoscenza" e con il campo Ccn: il messaggio viene inviato ad uno (o più) indirizzo che resta non visibile agli altri destinatari. Quest'ultima funzione è utile nel caso di mail da inviare a numerosi destinatari per evitare che possano conoscere l'intero elenco o evitare che possano rispondere a tutti in automatico. Per modificare A: in Cc: o in Ccn: premere la freccia a sinistra rivolta verso il basso. Nel campo Oggetto scrivere il titolo del messaggio. Il pulsante Ortografia apre lo screen del Controllo ortografico raggiungibile anche tramite CTRL + K, al quale possiamo aggiungere dei termini come Dizionario personale. Il pulsante Allega permette di inserire un allegato selezionandolo dalla posizione nel quale si trova nel nostro computer. Se composto in HTML il testo del messaggio può essere personalizzato utilizzando le opzioni di colore, carattere, grassetto (B), corsivo (I) e sottolineato (U), oltre a permettere di utilzzare elenchi puntati, numerati, indentazioni verso destra/sinistra, allineare il testo, inserire immagini e smile come in qualsiasi programma di videoscrittura. E' comunque preferibile inviare messaggi in testo semplice invece che comporli in HTML 2.3 LA RUBRICA Cliccando sull'icona contatti nella colonna laterale si apre la Rubrica di Thunderbird, dove vengono collocati gli indirizzi, eventualmente importati dal precedente programma di Posta Elettronica, oppure quelli attuali, dove potete inserirne manualmente altri. Premendo Aggiungi a A: oppure Aggiungi a CC: l'indirizzo verrà inserito automaticamente nel messaggio. Per gestire la Rubrica premere il pulsante corrispondete nel menu principale: la finestra presenta la possibilità di inserire nuovi contatti, di creare una lista (Mailing List) di definire le Proprietà del contatto, scrivere un messaggio al contatto o eliminarlo. Ogni Nuovo Contatto presenta una finestra nella quale è possibile collocare numerose informazioni, che saranno utili nella gestione successiva degli indirizzi. Premendo Nuova Lista è possibile creare rapidamente una Mailing List, ovvero una lista di indirizzi ai quali indirizzare un messaggio contemporaneamente. 2.4 SICUREZZA E FILTRI Thunderbird -secondo le impostazioni di default- è in grado di proteggere da Dialer o virus basati su Script, dei quali non esegue il contenuto attivo, inoltre sino ad ora si rivela meno vulnerabile all'autoesecuzione di virus allegati rispetto a molti altri Client E-mail. Come ulteriore protezione è disponibile un convertitore che trasforma le Email in formato HTML in testo puro (PlainText) mettendo così al riparo da qualsiasi pericolo derivante da messaggi formattati in HTML. Per attivare il convertitore, dal menu Visualizza scegliere "Corpo del messaggio come" e selezionare Testo semplice. In alternativa selezionare l'opzione HTML semplice che è una via di mezzo tra la versione HTML Originale ed il Testo semplice. Se ricevete un messaggio in HTML da una persona fidata e volete visualizzarlo nel formato originale, è possibile eseguire questa operazione in qualsiasi momento. I Filtri che possono essere utilzizati per eliminare i messaggi con un mittente sempre identico (per esempio una Newsletter che ricevete in automatico o una pubblicità o uno Spam) oppure per spostare in una cartella creata appositamente le Email provenienti da mittenti specifici o riguardanti un preciso argomento. Per eliminare messaggi indesiderati che provengono da mittenti sempre diversi ed applicare un Antispam efficace è opportuno affidarsi al filtro Bayesiano (vedi capitolo successivo). Per utilzzare i Filtri utilizzare il menu Strumenti per visualizzare il rapporto di quelli già implementati: se possedete più di un account la finestra permetterà di scegliere quello per cui volete creare un filtro. Per creare un Filtro premete il tasto Nuovo per assegnare un nome al Filtro, aggiungere le condizioni secondo cui deve essere applicato e le azioni da compiere: per esempio spostarlo in una determinata cartella, oppure cancellarlo o ancora eliminarlo direttamente dal server senza prelevarlo. E' possibile tenere traccia dell'attività dei Filtri, utilizzando il pulsante Rapporto Filtri: può essere interessante abilitarlo e consultarlo quando si ha l'esigenza di tenere traccia delle E-mail sgradite; per esempio se si riceve molta posta si può consultare ciclicamente il file di rapporto per vedere se e quanti messaggi indesiderati sono arrivati da un determinato mittente, senza doverle ordinare per poi spostarle nel Cestino. Per creare un filtro direttamente da un messaggio, occorre selezionarlo ed utilizzare il menu Messaggio < Crea un filtro dal messaggio. 2.5 FILTRO ANTISPAM Thunderbird è dotato di un Filtro Antispam di tipo Bayesiano che si rivela molto efficace: è in grado di identificare una percentuale di E-mail sgradite con una precisione che può avvicinarsi al 100%. Occorre "insegnare" al filtro Bayesiano a riconoscere quali messaggi sono da identificare come SPAM: questo training viene memorizzato in un file chiamato Training.dat che con il tempo diventa sempre più preciso (è utile quindi copiarlo nel caso si dovesse cambiare computer). Il filtro Antispam integrato in Thunderbird non interferisce con il programma antivirus esterno al Client di Posta elettronica e ignora tutte le Email provenienti dagli indirizzi memorizzati in rubrica, quindi i messaggi di posta "amichevoli" non vengono filtrati. I messaggi intercettati dal filtro possono essere spostati in automatico in una cartella definita dall'utente. Dal menu Strumenti selezionare Controlli posta indesiderata. Nella sezione Impostazioni come da esempio, è consigliabile spuntare nella parte Gestione: "Sposta messaggi in arrivo identificati in posta indesiderata in:" definendo dove collocarli e quanto tempo devono essere conservati nella cartella; quindi in "Quando vengono segnati manualmente messaggi come posta indesiderata:" si può scegliere di eliminarli direttamente. E' utile abilitare il "Rapporto posta indesiderata" in modo poter tenere traccia delle attività di rimozione. Per contrassegnare un messaggio come indesiderato basta cliccare sul cestino accanto al messaggio: inizia così l'apprendimento del Filtro, che deve imparare in modo chiaro ad identificare la posta indesiderata e quella legittima. Togliendo l'icona del cestino a destra di un messaggio contrassegnato come Spam per errore, il Filtro Bayesiano riconoscerà successivamente l'errore commesso. Ricordate di non usare l'Antispam Bayesiano nei confronti di E-mail indesiderate che hanno un mittente fisso: in questi casi utilizzate il Filtro Messaggi presentato precedentemente. Il filtro Bayesiano lavora per parole chiave, a ciascuna delle quali viene assegnato un punteggio: quando in un messaggio una serie di parole fa superare una certa soglia di punteggio scatta la classificazione come SPAM. Usando il Bayesiano nei confronti di E-mail con mittente fisso, si può far credere al Filtro che alcune parole contenute in tali messaggi siano indizio di SPAM e si generano possibili errori nel lavoro futuro. Salvo non diversamente specificato le immagini remote linkate dai messaggi in formato HTML non vengono scaricate. Il pulsante Mostra immagini permette di rimuovere il blocco. Come scritto nell'introduzione Mozilla Thunderbird, così come Firefox è personalizzabile per mezzo di estensioni. Remove Duplicate Messages, ad esempio, permette di mantenere una sola copia di ciascuno dei messaggi ricevuti (utile se si legge la stessa posta da più di un account.