FOGLIO INFORMATIVO relativo al contratto di
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FOGLIO INFORMATIVO relativo al contratto di
FOGLIO INFORMATIVO relativo al contratto di Conto Corrente CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE Servizio offerto a: Clientela al dettaglio Imprese (esclusi i consumatori) Per una migliore comprensione delle diverse fasce di clientela sopra indicate, consultare le tre voci nella legenda posta al termine di questo documento Consumatori 16 febbraio 2017 INFORMAZIONI SULLA BANCA Deutsche Bank S.p.A. - Sede Sociale e Direzione Generale: Piazza del Calendario, 3 - 20126 Milano Tel.: 02.4024.1 - Indirizzo Telegrafico: CENTMERIT Milano - www.db.com/italia - Indirizzo S.W.I.F.T.: DEUT IT MM - Telex: 311350 BAIDIR I - Fax: 02.4024.4645 PEC: [email protected] - Capitale Sociale euro 412.153.993,80 - Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano, Codice Fiscale e Partita IVA: 01340740156 - Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi - Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia ex art. 59 decreto legislativo n. 58/1998 - Iscritta all’Albo delle Banche e Capogruppo del Gruppo Deutsche Bank iscritto all’Albo dei Gruppi Bancari - Soggetta all’attività di direzione e coordinamento della Deutsche Bank AG - Cod. ABI n. 3104 Soggetto abilitato all’offerta: Finanza & Futuro Banca S.p.A. con socio unico - Sede Sociale: Piazza del Calendario, 1 – 20126 Milano Tel.: 02.4024.1 - www.finanzaefuturo.it - Fax: 02.4024.4106 PEC: [email protected] - Capitale Sociale euro 10.400.000,00 i.v. - Numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Milano, Codice Fiscale e Partita I.V.A.: 08574620152 - Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi - Aderente al Fondo Nazionale di Garanzia ex art. 59 decreto legislativo n. 58/1998 - Iscritta all’Albo delle Banche e appartenente al Gruppo Deutsche Bank iscritto all’Albo dei Gruppi Bancari - Soggetta all'attività di direzione e coordinamento della Deutsche Bank AG - Codice ABI n. 3170 SPAZIO DA UTILIZZARE SOLO IN CASO DI OFFERTA FUORI SEDE, per l’identificazione del soggetto che entra in rapporto con il Cliente Nome: Telefono: Qualifica: Indirizzo: Cognome: E-mail: Eventuale n° di iscrizione all'Albo: CHE COS’È IL CONTO CORRENTE DBIT001005 06470900 20170216 Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l'eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce ai sistemi di garanzia Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e Fondo Nazionale di Garanzia ex Art. 59 D.L. 58/1998, che assicurano a ciascun correntista una copertura fino a 100.000,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l’accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Le imprese clienti possono richiedere l’intervento di Garanzia Diretta del Fondo (Fondo di Garanzia per le P.M.I. del Ministero dello Sviluppo Economico - legge 662/96) attraverso la Banca che opera come soggetto abilitato. In caso di richiesta da parte dell’impresa cliente, verrà valutata l’ammissibilità all’intervento di garanzia dal Fondo di Garanzia stesso. Nel caso di finanziamento convenzionato con Consorzio / Cooperativa di Garanzia Fidi, a garanzia del regolare rimborso l’Ente convenzionato rilascia propria fideiussione, in misura variabile dal 20% fino ad un massimo del 100%., a favore dell’impresa associata. L’eventuale costo sostenuto dovrà esserci comunicato al fine dell’inclusione tra gli oneri considerati nel conteggio del TAEG. db For Business è la gamma conti Deutsche Bank dedicata a professionisti, commercianti, artigiani ed alla Piccola e Media Impresa. La formulazione dell'offerta si declina nelle convenzioni di conto corrente esplicitate nelle pagine seguenti. FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) 1/20 L'operatività è la medesima, quello che differenzia le diverse alternative della gamma sono le condizioni economiche e i servizi inclusi di volta in volta nelle differenti convenzioni. A titolo esemplificativo si annoverano alcune delle condizioni variabili: - canone annuo di conto corrente; - numero di operazioni incluse nel canone; - costo delle singole operazioni non incluse nel canone, svolte allo sportello; Tali voci di costo, infatti, prevedono differenti combinazioni promozionali di prezzo, tra le quali il cliente può scegliere per identificare la soluzione che più lo soddisfa in funzione della propria operatività. Il conto viene proposto in abbinamento alla sottoscrizione di un contratto di Deposito a Custodia ed Amministrazione di Strumenti Finanziari. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it e sul sito della banca www.db.com/italia nella sezione Trasparenza bancaria e presso tutte le filiali della banca. PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE QUANTO PUO' COSTARE IL FIDO IPOTESI Importo e utilizzo del fido: euro 1.500,00 utilizzato per intero dal momento della conclusione del contratto e per l'intera durata del medesimo. Durata del fido: indeterminata (nell'esempio si assume che il contratto abbia una durata pari a tre mesi). Condizioni del fido: tasso nominale: 14,00% annuo; Commissione sugli Affidamenti: 0,50% trimestrale; altre spese: euro 0,00. TAEG 16,985% I costi riportati nella tabella sono orientativi e si riferiscono a un’ipotesi di operatività indicata dalla Banca d’Italia. E' possibile ottenere un calcolo personalizzato dei costi sul sito www.db.com/italia nella sezione Trasparenza bancaria. Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano, con buona approssimazione, la gran parte dei costi complessivi mediamente sostenuti da un titolare di conto corrente. Questo vuol dire che il prospetto non include tutte le voci di costo. Alcune delle voci escluse potrebbero essere importanti in relazione sia al singolo conto sia all’operatività del singolo Cliente. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente anche la sezione “Altre condizioni economiche” e consultare i Fogli Informativi dei servizi accessori al conto, messi a disposizione dalla Banca. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto euro 0,00 SPESE FISSE Gestione liquidità Canone annuo (importo applicato pro-quota su base mensile) Numero di operazioni incluse nel canone annuo (per trimestre) Spese annue per conteggio interessi e competenze (applicate pro-quota su base trimestrale) Servizi di pagamento Canone annuo Carta di debito internazionale db Card (MAESTRO) Canone annuo Carta di debito internazionale db Card (MAESTRO) - aggiuntiva Canone annuo Carta di debito internazionale db Card World (VISA) (importo applicato pro-quota su base mensile) Canone annuo Carta di credito "Business Card (VISA)" Canone annuo Carta di credito "Corporate Card Silver (VISA/MasterCard)" L'eventuale rilascio di una Carta di credito è comunque subordinato a specifica richiesta del Cliente e alla successiva valutazione della Banca. Home banking Canone annuo per internet banking e phone banking "db Interactive" applicato mensilmente pro-quota Canone mensile servizio db Corporate Banking (electronic banking) FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) euro 144,00 0 euro 0,00 euro 0,00 euro 15,00 euro 12,00 euro 30,99 euro 30,99 euro 0,00 2/20 Versione web Versione per sistema operativo Microsoft Windows ® Versione per sistema operativo Microsoft Windows ® Enti euro 0,00 euro 25,00 euro 25,00 SPESE VARIABILI Gestione liquidità Registrazione di ogni operazione effettuata allo sportello (*) numero operazioni in franchigia Registrazione di ogni operazione effettuata su altri canali (*) (*) si aggiunge al costo dell'operazione con esclusione di spese commissioni, canoni, bolli Costo invio singolo estratto conto Postale Online Periodicità invio estratto conto (documenti con periodicità inferiori al trimestre non vengono prodotti in assenza di movimenti nel periodo) Servizi di pagamento Carta di debito internazionale Prelievo sportello automatico presso la stessa Banca in Italia Prelievo sportello automatico presso altra Banca in Italia e Paesi SEPA Prelievo sportello automatico presso altra Banca in Paesi non SEPA Bonifico verso Italia e Paesi SEPA con addebito in C/C Allo sportello Online (tramite db Interactive e/o db Self Banking) Online (tramite db Corporate Banking) Call center Domiciliazione utenze Commissione per addebito SEPA Direct Debit (SDD) Commissione per addebito SEPA Direct Debit (SDD) B2B euro 2,00 0 euro 0,00 euro 1,25 euro 0,00 Mensile euro 0,00 euro 0,00 euro 2,50 euro 2,50 euro 1,00 euro 1,00 euro 1,00 euro 0,00 euro 0,00 INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori Tasso creditore annuo nominale Ritenuta fiscale sugli interessi creditori 0,00000 % secondo la normativa pro-tempore vigente FIDI E SCONFINAMENTI Fidi - Credito effetti Tasso debitore annuo nominale Credito effetti sulle somme utilizzate Fidi - Affidamento garantito Tasso debitore annuo nominale Affidamento garantito sulle somme utilizzate Fidi - Scoperto di conto corrente Tasso debitore annuo nominale Scoperto di conto corrente sulle somme utilizzate Commissione onnicomprensiva (CsA - Commissione sugli Affidamenti): Aliquota trimestrale su fido accordato, addebitata in sede di liquidazione Sconfinamenti extra-fido o in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale Sconfinamenti extra-fido o in assenza di fido sulle somme utilizzate Commissione di Istruttoria Veloce (CIV) La commissione si applica al massimo una volta al giorno qualora: a) il saldo disponibile rilevato a fine giornata presenti uno sconfinamento nuovo oppure incrementato rispetto al saldo disponibile rilevato nella giornata precedente; b) siano state attivate procedure che prevedono lo svolgimento di un'istruttoria per autorizzare la contabilizzazione delle operazioni che determinano lo sconfinamento. 9,00000 % 14,00000 % 14,00000 % 0,50000 % 14,50000 % euro 50,00 DISPONIBILITA' SOMME VERSATE Allo sportello Contanti e assegni circolari Deutsche Bank SpA Assegni bancari Deutsche Bank SpA stesso sportello Giorno di versamento Giorno di versamento FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) 3/20 Assegni bancari Deutsche Bank SpA altri sportelli Giorno di versamento Assegni circolari altri istituti e vaglia Banca d'Italia 4 giorni lavorativi Assegni bancari altri istituti e vaglia postali standardizzati 4 giorni lavorativi Vaglia e assegni postali non standardizzati, altri valori 8 giorni lavorativi Tramite sportello automatico ATM o sistemi di db Self Banking Contanti Giorno di versamento Assegni circolari Deutsche Bank SpA Giorno di versamento Assegni Deutsche Bank SpA stesso sportello Giorno di versamento Assegni Deutsche Bank SpA altri sportelli Giorno di versamento Assegni circolari altri istituti 4 giorni lavorativi Assegni bancari altri istituti 4 giorni lavorativi I "giorni lavorativi" si intendono successivi al versamento. Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall'art. 2 della legge sull'usura (l. n. 108/1996), relativo alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito internet della Banca (www.db.com/italia) nella sezione Trasparenza Bancaria. ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITA' CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITA' Altro Spese per domiciliazione corrispondenza in Banca (per semestre solare) Spese duplicato contabili o altra documentazione ai sensi dell'art. 119 del TUB: copia estratto conto (per singola richiesta) per ogni ulteriore periodo rendicontato documentazione contabile, copia assegni, copia F23/F24 (per ogni richiesta) Spese invio estratto conto su supporto elettronico La commissione si intende applicata, per ciascun conto del quale viene chiesta la rendicontazione in formato elettronico, come importo massimo a copertura dell'invio di 1 messaggio MT940 e fino a 3 messaggi MT942 su base giornaliera. Qualora il Cliente dovesse richiedere frequenze d'invio più ravvicinate, l'importo potrà essere oggetto di negoziazione. Spese invio comunicazioni a vario titolo (es.: Documento di Sintesi) Postale Online Periodicità invio Documento di Sintesi Periodicità liquidazione euro 20,00 euro 6,00 euro 0,50 euro 8,50 euro 0,00 euro 0,00 euro 0,00 Trimestrale Trimestrale Con riferimento alla registrazione di ogni operazione non inclusa nel canone, di seguito si riportano le causali che danno origine a scritturazione contabile cui corrisponde un onere economico. Abbandono capitale Accrediti effetti presentati allo sconto Accredito direct debit SEPA Accredito incasso utenze addebito in c/c preautorizzato Accensione e/o accrescimento Accrediti POS BANCOMAT® Accredito direct debit SEPA rimborsato prima del regolamento Accredito MAv Accredito per utilizzo credito documentario su Accredito Ri.Ba. estero Accredito stipendio da altro Istituto Accredito stipendio e/o pensione Addebito assegno Addebito direct debit SEPA - aziende interne Addebito direct debit SEPA rimborsato Addebito memorandum elettronico Addebito automatico rata crediti personali Addebito direct debit SEPA impagato Addebito MAv impagati Addebito pedaggi viacard Addebito rata finanziamento Addebito Ri.Ba. richiamate Addebito Ri.Ba. impagate Addebito/accredito documenti sull'Italia Accensione/estinzione deposito vincolato Accredito bollettino bancario Accredito fatture presentate allo sconto Accredito per pagato su assegno fuori piazza comunicato impagato 1a presentazione Accredito stipendio Acquisto/vendita divise e/o banconote estere contro euro Addebito direct debit SEPA Addebito direct debit SEPA richiamato Addebito MAv richiamati Addebito per utilizzo credito documentario su estero Addebito Ri.Ba. prenotate Anticipazioni export FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) 4/20 Anticipi su documenti Assegni bancari insoluti o richiamati Anticipo di portafoglio Assegno check truncation impagato 1a presentazione Aumento di capitale e/o operazioni societarie Azzeramento del saldo del conto corrente Bollette domiciliate non addebitabili Bonifico a favore di tesorerie enti Bonifico dall'estero Bonifico per amministratori di condominio/versamenti sindacali/societa' infragruppo Bonifico SEPA allo sportello Anticipo su presentazione di portafoglio Assegno impagato/insoluto negoziato stanza compensazione Azzeramento finanziamento Deutsche Bank SpA Bonifici per acquisto mobili ed elettrodomestici Bonifico Bonifico con valuta compensata disposto con Bonifico da altro Istituto supporto cartaceo Bonifico di importo rilevante ricevuto Bonifico ordinario non automatico Bonifico ristrutturazione immobiliare/risparmio Bonifico reso dal destinatario energetico soggetto a ritenuta Bonifico sull'estero Cassa continua - versamento assegni bancari altri Istituti Cassa continua - versamento assegni bancari Cassa continua - versamento assegni bancari Cassa continua - versamento assegni circolari altri sportelli Deutsche Bank SpA stesso sportello Deutsche Bank SpA altri Istituti Cassa continua - versamento assegni circolari Cedole a vostro credito Chiusura anticipo documenti Deutsche Bank SpA Competenze per accredito portafoglio a data Compravendita a contanti titoli e diritti di Compravendita titoli esteri scadenza opzione CPI F&F - addebito corrispettivo trimestrale Disposizione di giro cash pooling Dividendi a vostro credito Effetti insoluti e/o protestati Effetti richiamati e ritirati per vostro conto Effetti ritirati Effetti ritirati su nostri sportelli Emissione assegni di bonifico Emissione di nostri assegni circolari Erogazione finanziamento Estinzione anticipata mutuo Estinzione anticipata mutuo artigiancassa Estinzione finanziamento Finanziamenti import Finanziamento Deutsche Bank SpA Gestione liquidita' - riscatto quote Gestione liquidita' - sottoscrizione quote Gestioni patrimoniali Giro contabile attivazione cash pooling Giro conto tesoreria enti Incassi tramite POS/vouchers con carta di credito Incassi tramite POS BANCOMAT® e carta Incasso bollettino bancario Incasso certificati conformita' credito Interessi di mora su rate scadute Interessi su finanziamento Liquidazione differenziali su prodotti derivati Negoziazione assegni sull'estero Operazioni "future" Operazioni Ri.Ba. Ordine di bonifico ricevuto Ordine permanente - premio prodotto Pagamenti automatici diversi assicurativo Pagamenti automatici diversi FIAT Pagamenti diversi Pagamenti diversi vostro ordine Pagamenti tributi su delega unificata Pagamento affitto Pagamento automatico bolletta AEM Pagamento automatico bolletta energia Pagamento automatico bolletta telefonica Pagamento automatico estratto conto elettrica American Express Pagamento automatico e/conto db Easy credit Pagamento automatico per vostro ordine Pagamento bolletta ACEL cards FIAT Pagamento bolletta acqua Pagamento bolletta energia elettrica Pagamento bolletta gas Pagamento bolletta SEAT Pagamento bolletta TELECOM Pagamento bollettini presso ufficio postale Pagamento bollettino bancario Pagamento cartelle esattoriali fuori piazza Pagamento cartelle esattoriali su piazza Pagamento INPDAI Pagamento INPS Pagamento interessi estinzione anticipata mutuo Pagamento IRPEF Pagamento IVA Pagamento non trattato in automatico Pagamento rata crediti personali Pagamento rata mutuo Pagamento rate mutuo scadute Pagamento tessera viacard Pagamento tributi a concessionari Pagamento tributi su delega Pagamento utenze locali Pagamento/incasso rimesse documentate Prelevamento effettuato presso le nostre da/per l'estero casse Prelevamento tramite BANCOMAT® di altri Prelevamento tramite BANCOMAT® nostro Premi assicurativi diversi Istituti Istituto Prodotti assicurativi Recupero capitale Regolamento compensi Resto su vostro versamento Reversal direct debit SEPA - rimborso Ri.Ba. richiamate Ricavo documenti dopo incasso Ricavo effetti SBF Rimborso certificato di deposito Deutsche Bank SpA a dossier custodia Rimborso IRPEF o/c Ministero delle Finanze Rimborso titoli Ripianamento finanziamento Deutsche Bank SpA FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) 5/20 Ripresentazione assegni altri Istituti gia' troncati Ritiro effetti altri sportelli Deutsche Bank SpA Ritiro Rav "riscossione mediante ruolo" Servizi FASTPAY Storno direct debit SEPA - rifiuto prima del regolamento Versamenti vaglia postali non standard Versamento assegni altro sportello Deutsche Bank SpA via ATM Versamento assegni bancari altri sportelli Deutsche Bank SpA Versamento assegni circolari altri Istituti via ATM Versamento assegni su piazza Versamento contante tramite cassa continua Versamento di assegni di c/c POSTE non standard e Banca d'Italia da cassa continua Versamento documenti di vendita db Easy credit cards Versamento vaglia postali non standard da cassa continua Vostre disposizioni di pagamento Vostre disposizioni di pagamento - certificati Finrenault Vostre disposizioni di pagamento stipendi Riscatto quote fondi comuni d'investimento e/o SICAV Ritiro effetti su altre banche Ritiro Ri.Ba. Sottoscrizione quote fondi e/o SICAV o conferimento a gestioni GPM Titoli scaduti o rimborsati Ritiro documenti auto Ritiro MAv Sconto effetti sull'estero Sottoscrizione/rimborso certificati nostro Istituto Utenze incassate sportello con addebito non preautotizzate per cassa Versamento Versamento assegni altri Istituti via ATM Versamento assegni stesso sportello Deutsche Versamento assegni bancari altri Istituti Bank SpA via ATM Versamento assegni bancari stesso sportello Versamento assegni circolari altri Istitituti Deutsche Bank SpA Versamento assegni circolari Deutsche Bank Versamento assegni circolari Deutsche Bank SpA SpA via ATM Versamento cedole diverse Versamento contante Versamento contante via ATM Versamento di assegni di c/c POSTE non standard e Banca d'Italia Versamento documenti di vendita AMEXCO Versamento documenti vendita AMEXCO per cassa continua Versamento documenti db Easy credit cards Versamento vaglia Banca d'Italia e altri valori per cassa continua Versamento valori diversi per cassa continua Vostre disposizioni di bonifico di importo rilevante Vostre disposizioni di pagamento - certificati Vostre disposizioni di pagamento - certificati BMW FIAT Vostre disposizioni di pagamento - certificati Vostre disposizioni di pagamento - certificati Ford Volvo Vostre disposizioni permanenti di pagamento ASSEGNI Commissioni Carnet 10 assegni Commissione per esito assegni più recupero spese (telex, ecc.), minimo Termini di stornabilità degli assegni versati (Italia) decorrenti dalla data dell'operazione o della rinegoziazione Assegni bancari tratti sullo sportello Assegni circolari Deutsche Bank SpA Assegni bancari tratti su altri sportelli Deutsche Bank SpA Assegni circolari di altri istituti Assegni bancari di altri istituti Commissioni per assegni impagati (Italia) oltre ad eventuali spese sostenute e/o reclamate da altra Banca e/o dal notaio Commissione per ogni assegno insoluto / impagato / protestato / irregolare / richiamato euro 0,00 euro 5,20 euro 5,20 1 giorno lavorativo 3 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 4 giorni lavorativi 5 giorni lavorativi euro 10,00 INFORMAZIONI SUI SERVIZI DI PAGAMENTO TERMINI DI RICEZIONE E DI REVOCA DEGLI ORDINI DI PAGAMENTO L’Ordine di Pagamento è impartito dal Cliente Pagatore alla Banca mediante presentazione – a seconda del tipo di pagamento richiesto – di un modulo predisposto dalla Banca o dal Prestatore dei Servizi di Pagamento del beneficiario oppure di un altro tipo di documento avente analogo contenuto. L’Ordine di Pagamento deve essere firmato dal Cliente e, ove previsto, compilato a cura dello stesso. - Ordini di Pagamento disposti in formato cartaceo: il termine di ricezione coincide con l’orario di apertura dello sportello in giorno lavorativo; - Ordini di Pagamento disposti in formato elettronico: il termine di ricezione è fissato entro le ore 16:00 di ciascuna Giornata Operativa, salvo diversa indicazione resa disponibile alla clientela attraverso i singoli strumenti dispositivi. L’Ordine di Pagamento si considera ricevuto dalla Banca quando è entrato nella disponibilità della Banca. Superati i termini di ricezione sopra indicati, gli Ordini di Pagamento sono considerati come ricevuti nella Giornata Operativa immediatamente successiva. FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) 6/20 Per alcuni tipi di pagamento, il Cliente può indicare nell’Ordine di Pagamento che esso deve essere eseguito in una data futura. In tal caso, indipendentemente dalla data di presentazione, l’Ordine di Pagamento si considera ricevuto alla data di esecuzione convenuta, ovvero, se tale data non è una Giornata Operativa, alla Giornata Operativa immediatamente successiva. L’Ordine di Pagamento non può essere revocato dal Cliente, salvo che si tratti di un Ordine di Pagamento con data futura oppure che la Banca vi consenta. L’Ordine di Pagamento con data futura può essere revocato dal Cliente fino alla data di esecuzione. La revoca deve essere richiesta per iscritto alla Banca. DATI NECESSARI PER L’ESECUZIONE DEL PAGAMENTO A seconda del tipo di pagamento richiesto, può essere necessaria l’indicazione sull’Ordine di Pagamento da parte del Cliente dell’Identificativo Unico e/o di altri dati richiesti nel documento con cui è impartito l’Ordine di Pagamento o nell’ambito del Servizio di Pagamento utilizzato per impartire l’Ordine, ovvero: - per bonifici SEPA in euro o in altra divisa di Paese SEPA: divisa ed importo da trasferire, data di esecuzione richiesta e le coordinate bancarie IBAN (International Bank Account Number) ed il codice BIC (Bank Identification Code) del beneficiario; - per bonifici internazionali e/o in divisa non di Paese SEPA: divisa ed importo da trasferire, data di esecuzione richiesta e le coordinate bancarie (IBAN e BIC ove disponibili, altrimenti denominazione della banca estera e numero del conto di accredito) ed il nominativo del beneficiario; - per emissione di assegni di bonifico: importo da trasferire, data di esecuzione richiesta, nominativo e indirizzo del beneficiario (servizio limitato ai soli pagamenti domestici denominati in euro); - per il pagamento di imposte, contributi e tasse con le procedure F24 e F23: codice tributo ed altri dati previsti per la singola operazione; - per il pagamento di bollettini relativi a contribuzioni previdenziali (INPS etc.): codice tributo ed altri dati previsti per la singola operazione; - per il pagamento di utenze relative a consumi di acqua, luce, gas, telefono (solamente dove la Banca abbia sottoscritto una convenzione con le società erogatrici di detti servizi): il numero di codice della disposizione; - per il pagamento di avvisi di scadenza Ri.Ba.: il Numero Effetto; - per il pagamento di RAV (Riscossione mediante AVviso): il numero di codice della disposizione; - per il pagamento di MAV (pagamento Mediante AVviso): il numero di incasso; - per il pagamento di avvisi di scadenza effetti: il numero di codice della disposizione; - pagamenti di bollettini bancari FRECCIA: il numero di incasso. La Banca deve eseguire l'Operazione di Pagamento in conformità all'Identificativo fornito dal Cliente. Se l'Operazione di Pagamento è eseguita in base all'Identificativo Unico fornito dal Cliente, la stessa deve essere considerata eseguita a favore del corretto beneficiario. Se il Cliente fornisce alla Banca informazioni ulteriori rispetto all'Identificativo Unico, la Banca non è tenuta a verificare le ulteriori informazioni ricevute ed è responsabile unicamente per l'esecuzione dell’operazione di Pagamento in base all'Identificativo Unico. Se il Cliente ha fornito alla Banca un Identificativo Unico inesatto, la Banca non è responsabile per la mancata esecuzione o per l'esecuzione inesatta dell'Operazione di Pagamento e non si applica quanto previsto dal paragrafo del contratto di conto corrente “Responsabilità della Banca per le Operazioni di Pagamento eseguite in modo inesatto o non eseguite”. Tuttavia, in tale caso, la Banca si adopera – per quanto ragionevolmente possibile – per recuperare i fondi trasferiti in modo inesatto. La Banca può addebitare al Cliente le spese effettivamente sostenute per il recupero dei fondi trasferiti in base ad un Identificativo Unico inesatto fornito dal Cliente. TEMPI DI ESECUZIONE DEGLI ORDINI DI PAGAMENTO, DISPONIBILITA' DEI FONDI Operazioni di Pagamento disposte dal Cliente - bonifico: i bonifici vengono eseguiti secondo gli schemi SEPA, con addebito in Giornata Operativa (Calendario Internazionale TARGET) ed accredito al beneficiario lo stesso giorno se Cliente Deutsche Bank, la Giornata Operativa successiva se Cliente di altra Banca in Italia o altro Paese SEPA, la seconda Giornata Operativa successiva se Cliente di altra Banca fuori area SEPA oppure se l’operazione è eseguita in divisa diversa da euro. Il costo a carico del Cliente è il medesimo per un bonifico in euro disposto sia verso l’Italia che verso un qualsiasi Paese SEPA; - pagamento di imposte, contributi e tasse con le procedure F24 e F23: addebito in Giornata Operativa ed accredito al beneficiario nei tempi stabiliti dalla Pubblica Amministrazione; la Banca a fronte del pagamento rilascia al contribuente copia del modulo F23 o F24 debitamente quietanzata; - pagamento di imposte iscritte al ruolo con la procedura RAV (Riscossione mediante AVviso): addebito in Giornata Operativa ed accredito al beneficiario lo stesso giorno se Cliente Deutsche Bank, la Giornata Operativa successiva se Cliente di altra Banca; la Banca a fronte del pagamento rilascia al contribuente parte del documento debitamente quietanzato; - pagamento di bollettini relativi a contribuzioni previdenziali (INPS etc.): addebito in Giornata Operativa ed accredito al beneficiario nei tempi stabiliti dalla Pubblica Amministrazione; la Banca a fronte del pagamento rilascia al contribuente parte del bollettino debitamente quietanzato; - pagamento di utenze relativi a consumi di acqua, luce, gas, telefono (solamente dove la Banca abbia sottoscritto una convenzione con le società erogatrici di detti servizi): addebito in Giornata Operativa ed accredito al Fornitore di Servizi di Pagamento del beneficiario nei tempi previsti dalle singole convenzioni; la Banca a fronte del pagamento rilascia al Cliente parte del documento debitamente quietanzato. I fondi saranno accreditati al beneficiario; - pagamento di avvisi di scadenza effetti: addebito in Giornata Operativa ed accredito al Fornitore di Servizi di Pagamento del beneficiario entro la terza Giornata Operativa successiva; la Banca a fronte dell’avvenuto pagamento consegna al Cliente i relativi titoli; FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) 7/20 - pagamento di avvisi di scadenza Ri.Ba.: addebito in Giornata Operativa ed accredito al Fornitore di Servizi di Pagamento del beneficiario lo stesso giorno se cliente Deutsche Bank, la Giornata Operativa successiva se cliente di altra banca; la Banca a fronte dell’avvenuto pagamento consegna al cliente la relativa ricevuta; - pagamento di avvisi bollettini MAV: addebito in Giornata Operativa ed accredito al Fornitore di Servizi di Pagamento del beneficiario lo stesso giorno se Cliente Deutsche Bank, la Giornata Operativa successiva se Cliente di altra banca; la Banca a fronte dell’avvenuto pagamento consegna al Cliente la relativa ricevuta; - pagamento di bollettini bancari FRECCIA: addebito in Giornata Operativa ed accredito al Fornitore di Servizi di Pagamento del beneficiario lo stesso giorno se Cliente Deutsche Bank, la Giornata Operativa successiva se Cliente di altra banca; la Banca a fronte dell’avvenuto pagamento rilascia al Cliente parte del documento debitamente quietanzato. Operazioni di Pagamento disposte da terze parti - bonifico: per le operazioni in euro, i fondi sono resi disponibili al beneficiario entro la stessa Giornata Operativa di ricezione da parte di Deutsche Bank S.p.A.. Per le operazioni che richiedono la conversione da euro ad altra divisa o viceversa, entro la successiva seconda Giornata Operativa per entrambe le divise; - addebito diretto (SEPA Direct Debit): i fondi sono addebitati sul conto corrente del Cliente Pagatore nella Giornata Operativa indicata dal Prestatore dei Servizi di Pagamento ovvero dalla Banca del Cliente Beneficiario. OPERAZIONI DI PAGAMENTO IN DIVISA DIVERSA DA EURO Quando l’Operazione di Pagamento richiede una conversione valutaria la Banca applicherà il tasso di cambio rilevato al momento dell'esecuzione dell'Operazione di Pagamento, ovvero quello concordato con il Cliente per la specifica Operazione; il tasso di cambio applicato viene indicato sulla documentazione fornita al Cliente. BONIFICI DA E VERSO L'ESTERO Il bonifico è l'operazione bancaria che consente il trasferimento di fondi da una persona fisica o giuridica (ordinante) ad un'altra (beneficiario). L'ordine di bonifico può essere ricevuto o effettuato: 1) dall'Italia verso l'Italia o verso altri Paesi dell'Area SEPA e che aderiscono alla convenzione SEPA Credit Transfer (Bonifici SEPA SCT); 2) da e verso i Paesi appartenenti all'Unione Europea e allo Spazio Economico Europeo (Bonifici Transfrontalieri); 3) da e verso i Paesi extra-europei (Bonifici Estero). 1) Il servizio “bonifico SEPA (SCT)” è lo strumento impiegato per trasferire somme denominate in euro, senza limiti di importo, nei casi in cui sia il pagatore sia il beneficiario siano situati all'interno dell'area unica dei pagamenti in euro (SEPA), alle stesse condizioni previste per le operazioni di pagamento nazionali. Si tratta di bonifici non urgenti, per i quali la valuta di regolamento è successiva al giorno di esecuzione. Per la loro esecuzione va tenuto presente che per i bonifici SEPA (SCT) il codice IBAN (International Bank Account Number) è divenuto l'unico codice identificativo del pagamento richiesto alla clientela. Le informazioni relative alla causale del bonifico, facoltativa, devono essere contenute al massimo in 140 caratteri. 2) Il servizio “bonifico transfrontaliero” consente il trasferimento di fondi in euro o nelle valute ufficiali dei Paesi membri dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo da una Banca insediata in un Paese della UE/SEE verso un altro ente creditizio insediato in un altro Paese appartenente alla UE/SEE. Ai bonifici transfrontalieri in euro, corone svedesi (SEK) e lej rumeni (RON) di qualsiasi importo, si applicano le stesse modalità, tempi e costi di esecuzione dei bonifici SEPA. Ai bonifici transfrontalieri in una valuta diversa dall’euro, dalle corone svedesi (SEK) e dai lej rumeni (RON), si applicano le condizioni previste per i “Bonifici esteri”. 3) Il servizio “bonifico estero” consente il trasferimento di fondi, in qualsiasi divisa, diretti e provenienti da Paesi al di fuori della UE/SEE. Inoltre, sono ricompresi tra i bonifici Estero i pagamenti in una qualsiasi divisa diversa da EUR, SEK e RON diretti e provenienti da Stati membri dell'Unione Europea. Il bonifico transfrontaliero ed il bonifico estero vengono eseguiti dando disposizione per l’addebito del relativo ammontare su un conto corrente. Per consentire un'esecuzione efficiente e rapida del pagamento, nel caso di beneficiari correntisti della stessa Banca o di altre Banche, l’ordine deve contenere il codice IBAN (per i bonifici SEPA e transfrontalieri) e BIC (solo per i bonifici esteri) del beneficiario stesso. L'ordinante e il beneficiario possono essere il medesimo soggetto. E' possibile per il Cliente indicare la data nella quale desidera sia eseguita l'operazione di bonifico, non antecedente alla data di richiesta. Il bonifico viene eseguito nella data indicata dal Cliente come data di esecuzione. In assenza di indicazioni, tale data coincide: - con il giorno successivo, se consegnato in formato cartaceo allo sportello oppure - con la data di inserimento dell’ordine, qualora trasmesso in via telematica entro i tempi di erogazione indicati nei manuali guida dei vari servizi di electronic banking. Il Cliente può revocare un ordine di pagamento al più tardi entro la fine della giornata operativa precedente il giorno concordato per l’esecuzione. FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) 8/20 Principali rischi (generici e specifici) Il Cliente che dispone l’esecuzione di un bonifico a favore di un terzo, è tenuto ad indicare su un modulo standard le coordinate bancarie del beneficiario verificandone l’esattezza, posto che, ove le coordinate non fossero corrette e precise, il Cliente incorre nei rischi sia di ritardo sul buon esito della disposizione sia dell’addebito di eventuali spese reclamate dalla Banca del beneficiario. Per i bonifici in divisa estera, si deve tener conto anche del rischio di tasso di cambio. Diritto di recesso L'esercizio del diritto di recesso dai servizi di pagamento comporta la chiusura del rapporto contrattuale i cui termini sono riportati nella sezione “RECESSO & RECLAMI”. BONIFICI Bonifici soggetti a normativa SEPA e Bonifici di Importo Rilevante (BIR) Commissione su bonifico SEPA ricevuto Emissione assegno di bonifico Commissione su bonifico domestico con ordine permanente Allo sportello Online (tramite db Interactive e/o db Self Banking) Call center Tramite "db Interactive"/"call center" con beneficiario conto DB Spese sistemazione dati incompleti su bonifico disposto (cd. repair) Commissione su pagamento stipendi SEPA Commissione su pagamento stipendi effettuato allo sportello Commissione per bonifico SEPA disposizioni di giroconto Commissione per bonifico SEPA disposizioni di giroconto esterno Commissione per bonifico SEPA per la ristrutturazione di immobili, risparmio energetico, mobili ed elettrodomestici Commissione per bonifico SEPA a favore di tesorerie ed enti Commissione per bonifici SEPA a favore di amministrazioni di condominio e società infragruppo Commissione per pagamento INPS Spese file autorizzato via fax Spese per richiesta revoca file Spesa per operazione SEPA riparata automaticamente Spesa per operazione SEPA riparata manualmente Spesa per operazione SEPA Cartacea Spesa per operazione SEPA con scansione Spesa per operazione SEPA respinta Spesa per operazione SEPA revocata Spesa per investigazione bonifico SEPA Spesa per conferma stato bonifico SEPA Commissione per bonifico SEPA urgente Commissione per accredito bonifico SEPA interno Commissione per bonifico con valuta compensata disposto con supporto cartaceo Valute applicabili ai bonifici soggetti a normativa SEPA e Bonifici di Importo Rilevante (BIR) Valuta di addebito per bonifici soggetti a normativa SEPA disposti Valuta e disponibilità di accredito per bonifici soggetti a normativa SEPA ricevuti euro 0,00 euro 2,60 euro 1,60 euro 1,03 euro 1,55 euro 0,00 euro 10,00 euro 0,75 euro 0,75 euro 0,00 euro 0,60 euro 2,60 euro 0,00 euro 0,00 euro 3,10 euro 0,00 euro 0,00 euro 0,00 euro 10,00 euro 15,00 euro 15,00 euro 5,00 euro 5,00 euro 15,00 euro 15,00 euro 1,50 euro 0,00 euro 15,00 Data esecuzione del bonifico Data ricezione fondi dalla banca dell'ordinante Bonifici non soggetti a normativa SEPA Bonifico ordinario verso l'estero, in euro e in divisa (incluso GBP) spese invio messaggio swift con istruzioni cartacee: - bonifico in euro - bonifico in divisa (incluso GBP) spese invio messaggio swift con istruzioni elettroniche via db Corporate Banking, bonifici in euro bonifici urgenti - verso clienti DB in Italia - verso altri beneficiari in Italia FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) euro 25,00 euro 25,00 euro 22,00 euro 22,00 9/20 - verso clienti DB all'estero - verso altri beneficiari all'estero bonifici non urgenti - verso clienti DB in Italia - verso altri beneficiari in Italia - verso clienti DB all'estero - verso altri beneficiari all'estero bonifici intracompany - verso clienti DB in Italia - verso altri beneficiari in Italia - verso clienti DB all'estero - verso altri beneficiari all'estero spese invio messaggio swift con istruzioni elettroniche via db Corporate Banking, bonifici in divisa bonifici urgenti - verso clienti DB in Italia - verso altri beneficiari in Italia - verso clienti DB all'estero - verso altri beneficiari all'estero bonifici non urgenti - verso clienti DB in Italia - verso altri beneficiari in Italia - verso clienti DB all'estero - verso altri beneficiari all'estero bonifici intracompany - verso clienti DB in Italia - verso altri beneficiari in Italia - verso clienti DB all'estero - verso altri beneficiari all'estero spese banca estera (opzione spese OUR) in base al reclamato spese aggiuntive per singola disposizione di bonifico con dati incompleti e/o inesatti ("repair"): a) con istruzioni cartacee b) con istruzioni elettroniche via db Corporate Banking, bonifici in euro b1) bonifici urgenti - verso clienti DB in Italia - verso altri beneficiari in Italia - verso clienti DB all'estero - verso altri beneficiari all'estero b2) bonifici non urgenti - verso clienti DB in Italia - verso altri beneficiari in Italia - verso clienti DB all'estero - verso altri beneficiari all'estero b3) bonifici intracompany - verso clienti DB in Italia - verso altri beneficiari in Italia - verso clienti DB all'estero - verso altri beneficiari all'estero c) con istruzioni elettroniche via db Corporate Banking, bonifici in divisa c1) bonifici urgenti - verso clienti DB in Italia - verso altri beneficiari in Italia - verso clienti DB all'estero - verso altri beneficiari all'estero c2) bonifici non urgenti - verso clienti DB in Italia - verso altri beneficiari in Italia - verso clienti DB all'estero FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) euro 22,00 euro 22,00 euro 1,50 euro 1,50 euro 21,00 euro 21,00 euro 16,00 euro 16,00 euro 16,00 euro 16,00 euro 22,00 euro 22,00 euro 22,00 euro 22,00 euro 22,00 euro 22,00 euro 22,00 euro 22,00 euro 16,00 euro 16,00 euro 16,00 euro 16,00 minimo euro 25,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 10/20 - verso altri beneficiari all'estero c3) bonifici intracompany - verso clienti DB in Italia - verso altri beneficiari in Italia - verso clienti DB all'estero - verso altri beneficiari all'estero Bonifico ordinario dall'estero, in euro e in divisa (incluso GBP) spese gestione pratica spese gestione pratica (opzione spese OUR) spese banca estera (opzione spese BEN) Valute applicabili ai bonifici estero non soggetti a normativa SEPA Valuta di addebito sul conto dell'ordinante, per bonifici verso l'estero Valuta di accredito alla banca del beneficiario, per bonifici verso l'estero (*) Valuta di accredito sul conto del beneficiario, per bonifici ricevuti dall'estero - nelle divise EUR, SEK, RON, se accreditati su conto denominato con la medesima divisa - negli altri casi (*) (*) giorni lavorativi secondo il calendario internazionale FOREX Commissione d'intervento, bonifico in euro importo minimo Commissione d'intervento, bonifico in divisa (incluso GBP) importo minimo Commissione d'intervento con istruzioni elettroniche via db Corporate Banking bonifici in euro, urgenti verso clienti DB in Italia - importo permillare - minimo verso altri beneficiari in Italia - importo permillare - minimo verso clienti DB all'estero - importo permillare - minimo verso altri beneficiari all'estero - importo permillare - minimo bonifici in euro, non urgenti verso clienti DB in Italia - importo permillare - minimo verso altri beneficiari in Italia - importo permillare - minimo verso clienti DB all'estero - importo permillare - minimo verso altri beneficiari all'estero - importo permillare - minimo bonifici in euro, intracompany verso clienti DB in Italia - importo permillare - minimo verso altri beneficiari in Italia - importo permillare - minimo verso clienti DB all'estero euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 10,00 euro 11,00 euro 0,00 in base al reclamato Data esecuzione del bonifico 2 giorni lavorativi Data ricezione fondi 2 giorni lavorativi FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) 0,15 % euro 4,00 0,15 % euro 4,00 0,00 euro 0,00 0,00 euro 0,00 0,00 euro 0,00 0,00 euro 0,00 0,00 euro 0,00 0,00 euro 0,00 0,50 euro 4,00 0,50 euro 4,00 0,00 euro 0,00 0,00 euro 0,00 11/20 - importo permillare 0,00 - minimo euro 0,00 verso altri beneficiari all'estero - importo permillare 0,00 - minimo euro 0,00 bonifici in divisa, urgenti verso clienti DB in Italia - importo permillare 0,50 - minimo euro 4,00 verso altri beneficiari in Italia - importo permillare 0,50 - minimo euro 4,00 verso clienti DB all'estero - importo permillare 0,50 - minimo euro 4,00 verso altri beneficiari all'estero - importo permillare 0,50 - minimo euro 4,00 bonifici in divisa, non urgenti verso clienti DB in Italia - importo permillare 0,50 - minimo euro 4,00 verso altri beneficiari in Italia - importo permillare 0,50 - minimo euro 4,00 verso clienti DB all'estero - importo permillare 0,50 - minimo euro 4,00 verso altri beneficiari all'estero - importo permillare 0,50 - minimo euro 4,00 bonifici in divisa, intracompany verso clienti DB in Italia - importo permillare 0,50 - minimo euro 4,00 verso altri beneficiari in Italia - importo permillare 0,50 - minimo euro 4,00 verso clienti DB all'estero - importo permillare 0,50 - minimo euro 4,00 verso altri beneficiari all'estero - importo permillare 0,50 - minimo euro 4,00 N.B.: in caso d'addebito su conti in divisa, le spese espresse in euro saranno applicate come controvalore nella divisa del conto. CARTA DI DEBITO INTERNAZIONALE db Card (MAESTRO) Commissioni Commissione per operazioni di pagamento POS, circuito PagoBANCOMAT®/MAESTRO Limiti di utilizzo Limiti in circolarità per l'Italia Limite mensile per prelievi ATM/pagamenti POS circuito BANCOMAT®/PagoBANCOMAT® Limite giornaliero per prelievi ATM circuito BANCOMAT® Limiti massimi di utilizzo prelievo in circolarità circuito MAESTRO (Italia/estero) Limite mensile per prelievi ATM/pagamenti POS Limite giornaliero per prelievi ATM Limiti di incremento su ATM DB (gli importi si sommano ai limiti in circolarità) Limite mensile per prelievi ATM/pagamenti POS FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) euro 0,00 euro 2000,00 euro 250,00 euro 750,00 euro 250,00 euro 1000,00 12/20 Limite giornaliero per prelievi ATM Nota: i limiti esposti possono essere ridotti o elevati su richiesta del Cliente, previa autorizzazione della Banca. Altre spese Maggiorazione sul tasso di cambio applicato dal circuito internazionale MAESTRO (sono escluse le transazioni effettuate in euro) Diritto fisso per blocco Carta euro 250,00 0,75 % euro 5,20 CARTA DI DEBITO INTERNAZIONALE db Card World (VISA), solo per liberi professionisti Commissioni Canone annuo Carta di debito internazionale db Card World (VISA) (importo applicato pro-quota su base mensile) Prelievo sportello automatico presso la stessa Banca in Italia Prelievo sportello automatico presso altra Banca in Italia e Paesi SEPA Prelievo sportello automatico presso altra Banca in Paesi non SEPA Commissione per operazioni di pagamento POS, circuito VISA Limiti di utilizzo Limite mensile per prelievi ATM/pagamenti POS circuito VISA Limite giornaliero per prelievi ATM circuito VISA Nota: i limiti esposti possono essere ridotti o elevati su richiesta del Cliente, previa autorizzazione della Banca. Altre spese Maggiorazione sul tasso di cambio applicato dal circuito internazionale VISA (sono escluse le transazioni effettuate in euro) Diritto fisso per blocco Carta Attivazione ed utilizzo del Servizio VISA Payment Controls euro 12,00 euro 0,00 euro 0,00 euro 2,50 euro 0,00 euro 3750,00 euro 500,00 1,75 % euro 5,20 euro 0,00 CARTA DI VERSAMENTO db Cash In Commissioni Canone annuo carta di versamento db Cash In Operazioni di versamento su ATM Deutsche Bank Diritto fisso per blocco Carta euro 0,00 euro 0,00 euro 5,20 DISPOSIZIONI DI PAGAMENTO Altre spese (relative ad operazioni regolate in conto corrente) Pagamento allo sportello di bollette ENEL, TELECOM ed altre utenze Pagamento allo sportello di cartella esattoriale Pagamento allo sportello di bollettino bancario Pagamento MAV Allo sportello Online (tramite db Interactive e/o db Self Banking) Call center Pagamento RAV Allo sportello Online (tramite db Interactive e/o db Self Banking) Pagamento rata mutuo allo sportello Pagamento affitto allo sportello Addebito estratto conto Telepass / Viacard Ritiro effetti presso lo sportello Ritiro effetti presso altre banche Ritiro Ri.Ba. Addebito Ri.Ba. prenotate Commissione per pagamento tributi su delega (mod. F23) Commissione per pagamento tributi su delega unificata (mod. F24) Commissione per pagamento bolletta ACEL Commissione per pagamento utenza via internet FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) euro 4,20 euro 3,10 euro 1,00 euro 0,00 euro 0,00 euro 0,00 euro 3,00 euro 1,00 euro 1,30 euro 1,30 euro 1,55 euro 0,00 euro 8,00 euro 0,00 euro 0,00 euro 0,00 euro 0,00 euro 0,00 euro 0,00 13/20 Commissione per pagamento canone RAI via internet Commissione per pagamento bollettini postali via internet Commissione per pagamento bollo auto via internet Commissione per pagamento utenze CBILL euro 1,50 euro 2,00 euro 1,87 euro 1,50 VALUTE Valute sui prelevamenti A mezzo assegno bancario Data emissione Allo sportello, a mezzo sportello automatico Deutsche Bank SpA o di altro Istituto Data operazione Valute sui versamenti (effettuati allo sportello) Contanti e assegni bancari e circolari Deutsche Bank SpA Giorno di versamento Assegni circolari altri istituti e vaglia Banca d'Italia 1 giorno lavorativo Assegni bancari altri istituti e vaglia postali standardizzati 3 giorni lavorativi Vaglia e assegni postali non standardizzati, altri valori 6 giorni lavorativi Versamenti documenti db Easy 1 giorno lavorativo Valute sui versamenti (effettuati allo sportello automatico ATM o sistemi db Self Banking) Contanti Giorno di versamento Assegni circolari Deutsche Bank SpA Giorno di versamento Assegni Deutsche Bank SpA stesso sportello Giorno di versamento Assegni Deutsche Bank SpA altri sportelli Giorno di versamento Assegni circolari altri istituti 1 giorno lavorativo Assegni bancari altri istituti 3 giorni lavorativi Note: - Per i versamenti di contante effettuati dalla clientela tramite tutti gli ATM Deutsche Bank aventi dispositivi di "Cash In" e "db Self Banking", l'accredito avviene in tempo reale sui conti correnti dei Clienti se effettuati tra le ore 8:30 e 22:00 di un giorno lavorativo ed i movimenti in accredito saranno immediatamente visualizzabili dalla clientela. Al di fuori degli orari indicati e nei giorni festivi, i versamenti di contante verranno accreditati il mattino del primo giorno lavorativo seguente e la visibilità di tali versamenti sarà contestuale alla contabilizzazione. Ad esempio nel caso di operazioni effettuate dopo le 22.00 del venerdì, l'operazione verrà contabilizzata il lunedì mattina successivo o comunque il primo giorno lavorativo. - Per i versamenti di assegni effettuati dalla clientela su sportelli automatici/ATM durante i giorni lavorativi entro le ore 15:00 gli stessi verranno posti alla lavorazione della Banca per il deposito sul conto corrente del cliente il medesimo giorno lavorativo. Gli assegni versati al di fuori degli orari indicati e nei giorni festivi verranno lavorati il giorno lavorativo successivo. Gli assegni sono soggetti al controllo ed alla verifica della Banca e sono versati Salvo Buon Fine. Il Cliente riceverà la contabile di avvenuto versamento all'indirizzo concordato o attraverso il servizio Mydocuments ed anche via SMS alerting (se attivato). I "giorni lavorativi" si intendono successivi al versamento. ALTRO Nulla da comunicare. RECESSO & RECLAMI Recesso dal contratto Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto. La Banca ha la facoltà di recedere dal contratto di conto corrente, oltre che al verificarsi di una qualsiasi delle ipotesi previste dall'art.1186 Cod. Civ., in presenza di uno degli altri eventi indicati nel contratto di conto corrente. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale Massimo 25 giorni lavorativi. La misurazione dei tempi inizia nel momento in cui il Cliente - dopo avere azzerato eventuali posizioni a debito e dato disposizioni relativamente ai titoli e/o fondi detenuti - consegna alla Banca gli assegni non utilizzati e le Carte di pagamento. Si conclude con il completamento delle operazioni di chiusura della Banca (compreso il calcolo degli interessi) e il riconoscimento del saldo residuo al Cliente. Reclami I reclami vanno inviati all'Ufficio Reclami della Banca (indirizzo: Deutsche Bank - Ufficio Reclami - Piazza del Calendario, 1 - 20126 Milano; e-mail: [email protected]; indirizzo PEC: [email protected]; fax: 02/40243476), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento. FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) 14/20 Se il Cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro 30 giorni, prima di ricorrere al giudice può rivolgersi a: • Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all'Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla Banca la relativa guida riguardante l'accesso ai meccanismi di soluzione stragiudiziale; • Conciliatore Bancario Finanziario – Organismo di Conciliazione Bancaria. Per sapere come rivolgersi al Conciliatore si può consultare il sito www.conciliatorebancario.it oppure chiedere alla Banca. LEGENDA Addebito Diretto Un Servizio di Pagamento per l’addebito del conto di Pagamento del Cliente Pagatore in base al quale un’Operazione di Pagamento è disposta dal beneficiario in conformità al consenso dato (dal Cliente Pagatore) al beneficiario, al Prestatore di Servizi di Pagamento del beneficiario ovvero alla Banca. Assegno bancario Strumento di pagamento con cui il sottoscrittore (traente) dà ordine alla Banca presso cui intrattiene un rapporto di conto corrente (trattaria) di pagare una certa somma ad una certa persona (beneficiario). L’emissione, la circolazione e l’estinzione dell’assegno bancario sono disciplinati dal Regio decreto 21.12.1933, n. 1736. Assegno circolare Strumento di pagamento all’ordine emesso da una Banca per importo corrispondente alla somma versatale dal richiedente e contenente la promessa incondizionata di pagamento del titolo in favore della persona (prenditore) in essa indicata, presso tutti i recapiti dell’azienda di credito emittente. ATM La sigla ATM significa Automated Teller Machine, che può essere tradotto in “sportello automatico”. In Italia per il mondo bancario è conosciuto come BANCOMAT® e gestito dal consorzio che ne porta il nome. È soprattutto un sistema di prelievo automatico di denaro contante dal proprio conto corrente tramite una carta di debito, una carta prepagata o una carta di credito. Esistono anche degli ATM evoluti dove, oltre al prelievo, è possibile versare denaro contante e assegni non trasferibili, oltre ad effettuare altre operazioni come ricaricare la carta prepagata, consultare il saldo ed i movimenti della stessa o del conto, pagare bollette, ecc.. BIC Vedasi voce “Codice BIC”. Blocco della carta Blocco dell’utilizzo della carta per smarrimento o furto. Bonifici estero non SEPA Nelle disposizioni di pagamento estere, il Cliente ordinante è tenuto a fornire esplicite istruzioni (opzioni tariffarie) circa l’addebito delle spese e commissioni secondo lo schema seguente: - “SHARE” le spese e le commissioni della Banca dell’ordinante sono a carico dell’ordinante, quelle della Banca del beneficiario e delle Banche intermediarie sono a carico del beneficiario; - “BEN” tutte le spese e le commissioni sono a carico del beneficiario; - “OUR” tutte le spese e le commissioni sono a carico dell’ordinante. In mancanza di tali precisazioni, tutte le competenze relative al bonifico saranno applicate con la clausola “share”. In caso di disposizione ordinata con clausola tariffaria “our” (spese a carico dell’ordinante), il bonifico in partenza risulta esente spese per il beneficiario. Pertanto, oltre alle spese percepite dalla Banca, saranno aggiunte le spese riconducibili a quelle reclamate dalla Banca del beneficiario e dalle Banche intermediarie. Qualora le spese siano superiori rispetto a quelle già percepite, verrà chiesta al Cliente l’autorizzazione per l’addebito della differenza. Bonifico Un bonifico è un’operazione bancaria che consente il trasferimento di fondi da una persona fisica o giuridica (ordinante) ad un'altra (beneficiario). Calendario internazionale Calendario valido per i regolamenti internazionali, corrispondente di norma al secondo giorno lavorativo FOREX bancario successivo all’esecuzione della transazione. È giornalmente comunicato al sistema bancario dal FOREX (associazione cambisti) e pubblicato tramite il circuito REUTERS. Calendario Internazionale Il Calendario Internazionale TARGET è l'elenco delle giornate in cui il sistema TARGET risulta operativo. TARGET Il TARGET 2 (Trans- European Automated Real-Time Gross Settlement Express Transfer) è il sistema che regolamenta le transazioni in euro, fra gli intermediari finanziari e creditizi trans-europei. Call db Servizio di assistenza telefonica fornito dal Contact centre della Banca tramite cui è possibile eseguire sia operazioni informative sia dispositive. Canone annuo Spese fisse per la gestione del conto. Canone annuo per Somma che la banca addebita al Cliente per l’utilizzo del servizio di home banking db Interactive. internet banking e phone banking “db Interactive” Canone mensile db Token Somma che la banca addebita al Cliente nel caso scelga il dispositivo fisico generatore di codici per la validazione delle operazioni tramite db Interactive. Capitalizzazione degli Dopo essere stati contabilizzati sul conto corrente, gli interessi vengono compresi nel saldo e producono interessi a loro volta interessi. FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) 15/20 Carta CBILL Circolarità della carta di debito db Card Click db Cliente Beneficiario Cliente Pagatore Clientela al dettaglio Codice BIC Codice IBAN Carta che, unitamente al P.I.N., identifica e legittima il titolare a disporre del proprio conto corrente con modalità elettroniche. CBILL è il servizio di consultazione e pagamento on line delle bollette realizzato dagli Istituti Finanziari che fanno parte del Consorzio CBI per offrire alle imprese, alla Pubblica Amministrazione e ai cittadini un nuovo strumento ad alto valore aggiunto nell’ambito della banca multicanale. Possibilità di utilizzo della carta presso tutti gli sportelli automatici (ATM) del circuito BANCOMAT® in ambito nazionale e del circuito MAESTRO in ambito internazionale. I limiti di prelievo stabiliti per l’utilizzo in circolarità possono essere integrati da maggiori disponibilità per l’utilizzo presso ATM di Deutsche Bank e di circuiti convenzionati. Servizio di home banking chiamato db Interactive. Il Cliente, quando è destinatario dei fondi oggetto di un’Operazione di Pagamento. Il Cliente, quando è il pagatore di un’Operazione di Pagamento e i relativi importi sono addebitati sul Conto Corrente, sia nel caso in cui l’Ordine di Pagamento provenga dal medesimo Cliente sia nel caso in cui l’Ordine di Pagamento provenga dal beneficiario del Cliente stesso o per il suo tramite. I consumatori; le persone fisiche che svolgono attività professionale o artigianale; gli enti senza finalità di lucro; le imprese che occupano meno di 10 addetti e realizzano un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiori a 2 milioni di euro. Il codice BIC (Bank Identifier Code) è uno strumento per l’identificazione delle istituzioni finanziarie a livello internazionale, avente lo scopo di agevolare l’elaborazione automatizzata dei messaggi inviati in via telematica in ambienti finanziari. Il codice IBAN (International Bank Account Number) è composto da una serie di caratteri alfanumerici, che identificano univocamente un conto aperto presso una qualsiasi Banca dell’area SEPA. La lunghezza del codice IBAN varia a seconda della nazione di appartenenza del conto, con un massimo di 34 caratteri. Per i conti aperti presso Banche italiane, l’IBAN ha una lunghezza fissa di 27 caratteri ed è così composto: ll codice Paese: IT; due cifre con il codice di controllo dell’intero IBAN; un carattere alfabetico corrispondente al CIN; cinque caratteri numerici corrispondenti al codice ABI della Banca; cinque caratteri numerici corrispondenti al codice CAB dello sportello; dodici caratteri alfanumerici corrispondenti al numero del conto. Codici (es. il PIN) attribuiti, in via personale e segreta, al titolare al fine di utilizzare il servizio e difenderlo dall’accesso da parte di persone non autorizzate. Commissione in percentuale con un minimo fisso applicata alle operazioni da e per l’estero in euro e in divisa estera e alla trasformazione di una divisa, compresa l’euro, in un’altra divisa. E’ volta a remunerare i costi sopportati dalla Banca in relazione all’obbligo di garantire al Cliente la disponibilità pattuita. La commissione si applica sull’intero importo messo contrattualmente a disposizione del Cliente, a prescindere dall’effettivo utilizzo. La commissione sarà liquidata nel rispetto del periodo di liquidazione concordato e in misura proporzionale all’importo e alla durata degli affidamenti. Se questi ultimi rientrano nell’ambito di applicazione dell'art. 117-bis del Testo Unico Bancario (D.Lgs. 1° settembre 1993, n° 385 e successivi aggiornamenti), come definiti anche dal Decreto del Comitato Interministeriale per il Credito ed il Risparmio n° 644 del 30 giugno 2012, la commissione ha carattere di onnicomprensività. Compensazione Modo di estinzione delle obbligazioni diverso dall’adempimento. Quando tra due soggetti intercorrono rapporti obbligatori reciproci – nel senso che il soggetto creditore in un rapporto è, al tempo stesso, debitore in un altro rapporto – i due rapporti possono, ricorrendo certe condizioni, estinguersi, in modo totale o parziale, senza bisogno di provvedere ai rispettivi adempimenti, mediante compensazione tra i rispettivi crediti. Consumatore La persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Cooperative di garanzia / Di norma definiti “Confidi” (sigla identificante i “consorzi di garanzia collettiva fidi”) che racchiude tutti quegli Consorzi Fidi organismi territoriali senza fine di lucro a carattere associativo, che svolgono – tra l’altro - attività di tipo mutualistico attraverso la prestazione di garanzia alle imprese associate con l’obbiettivo di facilitarne l’accesso al credito a condizioni più vantaggiose. db Interactive Nome della procedura di home banking della Banca. db Self Banking Il Servizio consente al titolare di un conto corrente presso la Banca, tramite la db Card o una tessera abilitata al servizio, di richiedere informazioni e di effettuare talune operazioni in autonomia e senza l’assistenza dei dipendenti della Banca, mediante l’utilizzo di specifiche apparecchiature caratterizzate dalla scritta “db Self Banking”, installate all’interno degli sportelli della Banca ovvero nelle ”area db24 ore” degli stessi. Le operazioni che il Cliente può effettuare tramite i macchinari si distinguono in: Codici personali segreti del db Interactive Commissione d’intervento rif. ai bonifici Commissione sugli Affidamenti (CsA) FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) 16/20 - informative, quando consentono al Cliente di richiedere e, ove possibile, stampare le informazioni sui rapporti scelti dallo stesso (come ad esempio, visualizzare il saldo ovvero la lista dei movimenti); - dispositive quando consentono al Cliente di effettuare alcune transazioni bancarie (come ad esempio, i prelievi di contante, i versamenti di contanti e di assegni, i bonifici) a valere sui rapporti scelti dallo stesso, entro certi limiti (giornalieri o mensili) di importo, entro il limite costituito dal saldo disponibile di ciascun rapporto. Il servizio "db Self Banking" è inoltre disponibile all'utilizzo da parte della clientela attraverso modalità assistita. Tale modalità consente a chi intrattiene un conto corrente di corrispondenza con la Banca, attraverso l’assistenza di un dipendente della Banca stessa, di utilizzare il macchinario per le principali operazioni bancarie quali ad esempio prelievi e versamenti di contante. Nella modalità assistita, il Cliente effettua sul Macchinario l’Operazione richiesta – precedentemente impostata dal dipendente della Banca - utilizzando un codice univoco temporaneo di otto cifre, generato automaticamente da una procedura elettronica e sconosciuto anche al personale della Banca (“Codice Unico”). Le operazioni effettuate attraverso il servizio db Self Banking nella modalità assistita vengono considerate a tutti gli effetti come operazioni disposte allo sportello. db Token Disponibilità somme versate Effetti Estratto conto Codice dispositivo fisico generatore di codici per la validazione delle operazioni disposte tramite db Interactive. Numero di giorni successivi alla data dell’operazione dopo i quali il Cliente può utilizzare le somme versate. Documenti (solitamente cambiali) che consacrano i crediti che in generale un soggetto vanta nei confronti di terzi e con i quali il debitore si impegna ad onorare il suo debito ad una data prestabilita. Documento contabile nel quale sono riportate in ordine cronologico tutte le operazioni effettuate nel periodo considerato, a debito e a credito, così da consentire al titolare del rapporto di verificare l’esattezza delle scritture registrate dalla Banca. Somma che la Banca si impegna a mettere a disposizione del Cliente oltre il saldo disponibile. Funzione che consente il prelievo di contante, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, presso sportelli automatici (ATM), sul circuito domestico BANCOMAT®. Fido o affidamento Funzione BANCOMAT® della carta di debito db Card Funzione FASTPAY della Funzione che, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, consente di effettuare, presso le barriere carta di debito db Card autostradali dotate di apposite apparecchiature e contraddistinte dal marchio FASTPAY, il pagamento dei pedaggi autostradali. Funzione Funzione che consente l’acquisto di beni e servizi, in presenza di fondi disponibili sul conto corrente, presso PagoBANCOMAT® della gli esercizi convenzionati, sul circuito domestico PagoBANCOMAT®. carta di debito db Card Giornata Operativa Il giorno in cui il Prestatore di Servizi di Pagamento del pagatore o del beneficiario coinvolto nell’esecuzione di un’Operazione di Pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l’esecuzione dell’Operazione stessa. IBAN Vedasi voce “Codice IBAN”. Identificativo Unico La combinazione di lettere, numeri o simboli che il Cliente deve fornire alla Banca per identificare in modo univoco il beneficiario di un’Operazione di Pagamento o il suo Conto di Pagamento (ad es. IBAN). Imprese Imprese che occupano 10 o più addetti e realizzano un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo superiore a 2 milioni di euro. Indicatore Sintetico di L’ISC è una misura sintetica del costo totale del conto corrente. Il Foglio Informativo e l'estratto conto di Costo (ISC) fine anno indicano l’ISC per i profili standard di operatività individuati dalla Banca d’Italia. Operazione di Pagamento Il complesso di attività disposte dal pagatore o dal beneficiario per versare, trasferire o prelevare fondi per il tramite di uno o più Prestatori di Servizi di Pagamento. Operazione di Pagamento L’Operazione di Pagamento disposta dal soggetto pagatore quale, ad esempio: Attiva 1. Bonifici; 2. SEPA Credit Transfer (SCT); 3. Giroconto, inteso quale trasferimento di fondi tra conti intestati a persone diverse, ma entrambi intrattenuti presso la Banca; 4. MAV; 5. Ri.Ba; 6. Pagamento di utenze domestiche ovvero imposte; 7. Disposizioni permanenti di pagamento. Operazione di Pagamento L’Operazione di Pagamento disposta dal soggetto beneficiario della stessa o per il suo tramite quale, ad Passiva esempio, SEPA Direct Debit (SDD). Ordine di Pagamento Indica l’istruzione di un pagatore o di un beneficiario a un Prestatore di Servizi di Pagamento di eseguire un’Operazione di Pagamento. P.I.N. (Personal Codice personale segreto che, unitamente alla Carta, identifica e legittima il titolare a disporre del proprio Identification Number) di conto corrente con modalità elettroniche. una carta di debito/credito/versamento FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) 17/20 Paesi non SEPA Paesi SEPA POS Prestatore di Servizi di Pagamento Privilegio Paesi che non ricadono nell’ambito di applicazione di SEPA. Paesi che ricadono nell’ambito di applicazione di SEPA. Point of Sales: postazioni automatiche per l’utilizzo delle carte per l’acquisto di beni e servizi. Un soggetto autorizzato a prestare Servizi di Pagamento ed effettuare Operazioni di Pagamento, ivi espressamente inclusa la Banca. Prelazione che la legge accorda in considerazione della causa del credito. Alcuni creditori sono, cioè, considerati dal legislatore con particolare favore e, nella distribuzione di quanto venga ricavato dalla vendita forzata dei beni del debitore, sono preferiti ai creditori c.d. chirografari, ossia i creditori non assistiti da cause di prelazione. Protesto Atto pubblico mediante il quale un pubblico ufficiale constata il mancato pagamento del titolo. Recesso Facoltà di una parte contrattuale di liberarsi unilateralmente dagli obblighi assunti con un contratto. Repair Segnalazioni anomalie e interventi di sistemazione/correzione. Riemissione della carta Riemissione, successivamente al blocco, della carta smarrita o rubata. Saldo contabile Saldo risultante dalla mera somma algebrica delle singole scritture dare/avere nel quale sono ricompresi importi non ancora giunti a maturazione. Saldo disponibile Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Saldo liquido Saldo risultante dalla somma algebrica delle singole scritture dare/avere tenendo in considerazione la data valuta di ciascuna di esse. Salvo Buon Fine Clausola generalmente riferita all'accredito in conto corrente di somme tramite assegni, utilizzabili a condizione che gli stessi siano regolarmente pagati alla Banca su cui sono emessi. Sconfinamento in assenza Somma derivante da una richiesta di pagamento del Cliente (assegno, domiciliazione utenze) o dalla di fido e sconfinamento contabilizzazione di spese, commissioni, canoni, che la Banca ha accettato di addebitare sul conto corrente extra-fido anche se non rientrante nella disponibilità del conto stesso. Si parla di sconfinamento quando il saldo del conto risulta debitore in assenza di fido o per importi eccedenti il fido utilizzabile. SEE SEE è la sigla che identifica lo Spazio Economico Europeo, comprensivo degli Stati membri dell’Unione Europea, l’Islanda, la Norvegia ed il Liechtenstein o di altri Paesi identificati di volta in volta dalla normativa di riferimento. SEPA SEPA è la sigla che identifica l’area unica di pagamento europea (Single Euro Payments Area), entro la quale è possibile effettuare pagamenti in euro a favore di beneficiari situati in uno qualsiasi dei Paesi che la compongono, a partire da un qualsiasi conto bancario, alle stesse condizioni e con gli stessi diritti e obblighi. Attualmente l’area SEPA comprende 37 Paesi, è costituita da: - 19 Paesi dell'Unione Europea che utilizzano l'euro: Austria, Belgio, Cipro, Estonia, Francia, Finlandia, Grecia, Germania, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna; - 12 Paesi dell'Unione Europea che utilizzano una valuta diversa dall'euro sul territorio nazionale, ma che effettuano comunque transazioni in euro: Bulgaria, Croazia, Danimarca, Gran Bretagna, Isole di Jersey, Guernsey e Man, Polonia, Repubblica Ceca, Romania, Svezia, Ungheria; - 6 Paesi non facenti parte dell'Unione Europea: Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Principato di Monaco, Svizzera, Repubblica di San Marino. SEPA Credit Transfer (SCT) SEPA Direct Debit (SDD) Servizi della carta di debito db Card Servizi VISA SEPA Credit Transfer (SCT) è lo strumento di pagamento che ha sostituito il bonifico ordinario. E' normato dal Regolamento UE n.260/2012 del 14 marzo 2012 e dal Provvedimento di Banca d’Italia del 12 febbraio 2013, che ne ha introdotto specifiche regole applicative. Il SEPA Credit Trasfer non prevede più distinzione di trattamento tra bonifico nazionale e bonifico estero all'interno dell'area SEPA, permettendo così pagamenti più rapidi e semplici. SEPA Direct Debit (SDD) è lo strumento di pagamento che ha sostituito il RID. I riferimenti normativi sono analoghi a quelli del SEPA Credit Transfer (SCT). SEPA Direct Debit consiste in un incasso pre-autorizzato, in forza di un mandato debitamente sottoscritto e rilasciato direttamente dal Cliente-debitore al suo creditore-beneficiario e non alla Banca. E' utilizzato generalmente per i pagamenti, espressi in euro, di natura ricorrente, come ad esempio le utenze luce e gas, ovvero per il pagamento di fatture commerciali, e può prevedere le seguenti varianti: i. SDD “Core”: servizio standard di addebito diretto utilizzabile dal creditore nei confronti di tutti i debitori; ii. SDD “Business to Business” (B2B): servizio di addebito diretto utilizzabile dal creditore esclusivamente nei confronti di debitori classificabili come “microimpresa” e “non consumatori”. I servizi BANCOMAT®, PagoBANCOMAT®, MAESTRO e FASTPAY. I Servizi VISA, ovvero: - la possibilità di prelevare contante presso qualunque sportello automatico contraddistinto dal marchio VISA; - l’utilizzo presso qualunque terminale POS contrassegnato o comunque individuato dal marchio VISA (ivi incluse le barriere autostradali e le piattaforme e-commerce) e, se previsto dal terminale POS, anche in modalità ContactLess (senza digitazione del codice P.I.N. in presenza di utilizzi non superiori all’importo di volta in volta comunicato). FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) 18/20 Servizio di Pagamento Indica le seguenti attività: 1) servizi che permettono di depositare contanti sul Conto nonché tutte le operazioni richieste per la gestione del Conto; 2) servizi che permettono prelievi in contante dal Conto, nonché tutte le operazioni richieste per la gestione del Conto; 3) esecuzione di Ordini di Pagamento sul Conto ovvero su Conto di Pagamento presso altro Prestatore di Servizi di Pagamento (Addebiti Diretti, operazioni mediante carte di pagamento o dispositivi analoghi, bonifici); 4) esecuzione di Ordini di Pagamento quando i fondi rientrano in una linea di credito accordata ad un utilizzatore del Servizio di Pagamento (Addebiti Diretti, operazioni mediante carte di pagamento o dispositivi analoghi, bonifici); 5) emissione e/o acquisizione di Strumenti di Pagamento; 6) rimessa di denaro; 7) l’esecuzione di Operazioni di Pagamento ove il consenso del pagatore ad eseguire l’Operazione di Pagamento sia dato mediante un dispositivo di telecomunicazione digitale o informatico e il pagamento sia effettuato all’operatore del sistema o della rete di comunicazioni o digitale o informatica che agisce esclusivamente come intermediario tra l’utilizzatore di servizi di pagamento ed il fornitore di beni e servizi. Spesa per singola Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone operazione non compresa annuo. nel canone Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze Spese annue per (applicate pro-quota su base trimestrale). conteggio interessi e competenze Opzione di disposizione di bonifico con spese interamente a carico del beneficiario, che riceverà i fondi al Spese BEN netto delle spese della sua Banca e di quella dell’ordinante. Spese fisse di chiusura Sono le spese per ogni determinazione ordinaria delle competenze - conteggio periodico (trimestrale) degli interessi creditori / debitori. Opzione di disposizione di bonifico con tutte le spese a carico dell’ordinante, comprese quelle eventualmente Spese OUR reclamate da Banche corrispondenti o intermediarie. Spese per invio estratto Commissioni che la Banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale conto di comunicazione stabiliti nel contratto. Spese SHARE Opzione di disposizione di bonifico con le spese ripartite tra ordinante e beneficiario. Stanza di compensazione Organismo avente la funzione di facilitare il regolamento delle relazioni di debito e credito fra gli associati, ponendosi come controparte nei confronti di questi e liquidando le sole differenze eventualmente in essere, a compensazione avvenuta. Straight Through Insieme di regole che consentono il trattamento completamente automatizzato del bonifico. Processing (STP) Acronimo di Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication. E’ una rete interbancaria che SWIFT permette lo scambio di messaggi dispositivi e rendicontativi, con struttura e formati prestabiliti, tra entità identificate da una sigla SWIFT registrata (BIC). Tassi Parametrati I parametri utilizzati sono EONIA (Euro OverNight Index Average, è il tasso di interesse interbancario per 1 giorno per l’area euro), EURIBOR (EURo Interbank Offered Rate, è il tasso medio di interesse per periodi di 1 o più mesi con il quale i principali istituti bancari europei effettuano le operazioni interbancarie di scambio denaro nell’area euro) e Main Refinancing Operations BCE. I primi due sono rilevati mensilmente come media mensile del tasso di riferimento pubblicato da Reuters al termine del periodo – pagine ASSIOMFOREX – ed applicati con decorrenza dal primo giorno di calendario del periodo al quale sono riferiti. Il tasso Main Refinancing Operations BCE viene comunicato dalla stessa Banca Centrale ed applicato con decorrenza pari a quella di variazione. In presenza di tassi parametrati, il Documento di Sintesi indicherà il criterio di determinazione del tasso, con divisore 360 oppure 365, mentre il valore risultante sarà riportato a titolo indicativo in quanto soggetto a variazione nel tempo per effetto delle oscillazioni per parametro. Qualora la somma algebrica del valore del parametro e dello spread negoziato dovesse assumere un valore inferiore a zero, il risultato della stessa si intenderà pari a zero. Tasso Annuo Effettivo Indica il costo totale del finanziamento su base annua ed è espresso in percentuale sull'ammontare del Globale (TAEG) finanziamento concesso. Comprende il tasso di interesse e altre voci di spesa, ad esempio spese di istruttoria della pratica. Alcune spese non sono comprese, per esempio quelle notarili. Tasso creditore annuo Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), nominale che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) 19/20 Tasso creditore annuo nominale – Tasso a scaglioni Viene applicato sulla base del saldo medio del periodo di calcolo oppure del saldo medio tra due decorrenze in caso di variazione di tassi. Il calcolo viene effettuato sulla somma effettiva giacente in conto, per scaglioni di giacenza successivi fino al completamento del saldo medio, utilizzando il dato così ottenuto per determinare i tassi da applicare nella liquidazione dei numeri del periodo di calcolo. Esempi con tasso creditore nominale annuo per giacenza: - 0,01 %, fino a euro 20.000,00 - 0,10 %, superiore a euro 20.000,00 e fino a euro 50.000,00 - 0,20 %, superiore a euro 50.000,00 caso 1 Saldo medio euro 75.000,00. Si applica ai saldi giornalieri il tasso corrispondente per scaglione, ossia: - il tasso dello 0,01 %, sulla quota di euro 20.000,00 - il tasso dello 0,10 %, sulla quota di euro 30.000,00 (ossia 50.000,00-20.000,00) - il tasso dello 0,20 %, sulla quota di euro 25.000,00 (ossia 75.000,00-50.000,00) caso 2 Saldo medio euro 30.000,00. Punta massima di saldo creditore nel periodo di calcolo pari a euro 55.000,00 per 2 gg. Si applica: - il tasso dello 0,01 %, sulla quota di euro 20.000,00 - il tasso dello 0,10 %, sulla quota di euro 10.000,00 (ossia 30.000,00-20.000,00) Tasso debitore annuo nominale Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Terminale Evoluto di Accettazione Multipla Terminale POS (Point Of Sale) Termini di Stornabilità degli Assegni Versati Valuta Valute sui prelievi Valute sui versamenti caso 3 Saldo medio euro 17.000,00. Punta massima di saldo creditore nel periodo di calcolo pari a euro 51.000,00 per 2 gg. Si applica il tasso dello 0,01 %, sull'intera quota di euro 17.000,00. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del Cliente sulle somme utilizzate in relazione al fido e/o allo sconfinamento. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell’economia e delle finanze come previsto dalla legge sull’usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo secondo quanto previsto dalla vigente normativa e accertare che il Tasso Effettivo Globale (TEG) richiesto dalla Banca non sia superiore. Terminali POS con tecnologia di accettazione multipla ovvero che consentono l’accettazione di strumenti di pagamento utilizzando diverse tecnologie, in aggiunta a quella “a banda magnetica” o a “chip”. Appositi terminali forniti all’Esercente che consentono, tramite la lettura elettronica della banda e del chip delle carte di pagamento, di inoltrare la richiesta di autorizzazione ed effettuare transazioni di pagamenti e acquisti. Calcolati in giorni lavorativi successivi a quelli di versamento, entro i quali la Banca può effettuare d’iniziativa lo storno degli assegni versati in conto e che risultassero impagati. Detti termini sono validi esclusivamente per i titoli tratti su Banche aderenti alle procedure interbancarie di incasso assegni. Viene precisato che: a) la Banca si riserva il diritto di far valere la proroga dei termini indicati in presenza di cause di forza maggiore (quali ad es. scioperi del personale, trafugamenti, smarrimenti) verificatisi presso di lei o presso i corrispondenti anche non bancari; b) la Banca trattaria / emittente o la stessa DB, scaduti i termini indicati, conserva il diritto di agire direttamente nei confronti di colui che ha effettuato il versamento per il recupero dell’importo dei titoli indebitamente pagati; c) nel caso su qualche piazza bancaria non fosse possibile – per ragioni indipendenti dalla volontà di DB – effettuare l’incasso degli assegni secondo le citate procedure interbancarie, la stessa DB potrà non essere in grado di rispettare i termini indicati. In tale situazione sarà cura della DB giustificare l’eventuale ritardo; d) nel caso di segnalazione d’impagato (anche in assenza della materiale restituzione del titolo) pervenuta dalla banca trattaria/emittente, DB addebiterà il relativo importo in c/c (causale “assegno impagato a prima presentazione”) interrompendo i termini indicati, indipendentemente dal fatto che l’importo venga accreditato in c/c nella stessa giornata. Data a partire dalla quale vengono conteggiati gli interessi a debito o a credito sul conto corrente. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest’ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. 20 FI CONV000000999124 DB FOR BUSINESS ONLINE (Dett e Imp), aggiornato al 16 febbraio 2017 (FIFFB-CCFO4) 20/20