CAPO III: Viaggi degli elettori residenti all`estero

CAPO III
VIAGGI CON TRENITALIA DEGLI ELETTORI RESIDENTI ALL’ESTERO
Treni Italia – Svizzera, Italia – Francia (Artesia) ed Italia – Austria
E’ prevista l’emissione di un biglietto a tariffa Italian Elector (riduzione, sul percorso Trenitalia, del 70%
sulla tariffa Adult/Standard) Per i viaggi con i treni Artesia (Francia/Italia) il biglietto viene emesso alla
tariffa Italian Elector/Electit.
Sono esclusi dall’agevolazione per gli Elettori residenti all’estero i servizi vagoni letto e VL DeLuxe nonché
i servizi accessori (bici al seguito, etc.).
Treni Elipsos (Spagna-Italia), quelli da/per l’Est Europa (transito di Villa Opicina)
Non viene riconosciuta l’agevolazione per gli Elettori residenti all’estero.
Treni Germania Notte
Per i collegamenti effettuati con i treni diretti notturni che collegano Germania e Italia, nel caso di acquisto
presso stazioni ed agenzie delle Ferrovie tedesche (DB), viene rilasciato:
1. per il viaggio di andata fino al confine italiano un biglietto a data aperta, a tariffa chilometrica
(senza sconto elettori). Dalla stazione di confine e fino ad una delle stazioni di fermata del treno
internazionale, l’elettore potrà ottenere a bordo treno un biglietto di andata e ritorno con applicazione
delle riduzioni previste per i viaggi degli elettori in servizio interno su presentazione dei documenti
elettorali precedentemente descritti e senza applicazione di soprattasse.
2. per il viaggio di ritorno in Germania, previa esibizione della tessera elettorale recante l’attestazione
dell’avvenuta votazione e, a condizione che venga comprovata la residenza all’estero, l’elettore deve
acquistare presso le biglietterie o le agenzie, il biglietto internazionale a prezzo “Italian Elector” per
una delle stazioni estere servite dal treno internazionale, ottenendo il rimborso integrale del biglietto
rilasciato in treno per il ritorno.
Nel caso in cui la sede elettorale non è servita dal treno internazionale, per la tratta interna è prevista
l’emissione di un biglietto di andata e ritorno con le seguenti particolarità:
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•
per i treni del servizio nazionale (Eurostar Italia, Eurostar Italia Alta Velocità, Eurostar City,
Intercity, Intercity notte ed Espressi): il biglietto viene rilasciato all’estero a tariffa “Italian
Elector” da una delle stazioni italiane servite dal treno internazionale alla stazione sede del
Comune elettorale e viceversa;
per i treni Regionali: il biglietto di A/R per elettori, con applicazione delle riduzioni previste in
servizio nazionale, deve essere acquistato in Italia presso le biglietterie ed agenzie di viaggio.
A) Validità del biglietto.
I biglietti a tariffa Italian Elector sono validi esclusivamente per il treno ed il giorno prenotati e non devono
essere convalidati prima della partenza. L’agevolazione per elettori è accordata a condizione che il viaggio di
andata avvenga entro l’ultimo giorno di votazione (compreso) e quello di ritorno a partire dal primo
giorno di votazione (compreso).
In ogni caso il viaggio di andata deve essere completato entro l’orario di chiusura delle operazioni di
votazione e quello di ritorno non può avere inizio se non dopo l’apertura del seggio elettorale. Lo stesso
periodo di utilizzazione è previsto anche in caso di secondo turno di consultazioni.
I biglietti di A/R per il viaggio di proseguimento in servizio interno devono essere rilasciati secondo le
condizioni previste per i viaggi degli elettori residenti nel territorio nazionale.
B) Modalità di emissione.
I biglietti a tariffa ridotta per elettori residenti all’estero vengono rilasciati su presentazione della tessera
elettorale o della cartolina avviso o della dichiarazione delle Autorità Consolari italiane attestante che il
connazionale, titolare della dichiarazione stessa, si reca in Italia per esercitare il diritto di voto e riportante
l’agevolazione di viaggio spettante.
Per gli elettori residenti all’estero non è prevista la possibilità di produrre l’autocertificazione in luogo della
tessera elettorale.
Qualora la cartolina avviso sia sprovvista dell’apposito riquadro, riportante il tipo di agevolazione spettante
all’elettore proveniente dall’estero, i punti vendita dovranno astenersi dal rilasciare i biglietti con le tariffe
sopra riportate, in quanto nella fattispecie l’elettore ha diritto, ai sensi dell’art. 20 della Legge 459/01, al
rimborso del 75% del prezzo del biglietto da parte del Consolato.
B.1. Elettori provenienti dall’estero sprovvisti di biglietto per il percorso Trenitalia.
Agli elettori provenienti dall’estero, muniti di biglietto a tariffa chilometrica (SCIC-NRT ex TCV) fino al
confine e sprovvisti del biglietto per il percorso Trenitalia, deve essere rilasciato in treno, senza soprattasse e
su presentazione dei documenti elettorali precedentemente descritti, un biglietto valido per il viaggio di
andata e ritorno con applicazione delle condizioni previste per i viaggi in servizio interno.
Per il viaggio di ritorno, previa esibizione della tessera elettorale recante l’attestazione dell’avvenuta
votazione e, a condizione che venga comprovata la residenza all’estero, l’elettore deve acquistare presso le
biglietterie o le agenzie, il biglietto internazionale a prezzo “Italian Elector” per una delle stazioni estere
servite dal treno internazionale, ottenendo il rimborso integrale del biglietto rilasciato in treno per il ritorno.
Gli elettori provenienti dall’estero, in possesso di biglietto fino alla stazione di arrivo del treno internazionale
ma sprovvisti del biglietto per il viaggio di proseguimento fino alla stazione sede del Comune elettorale e
viceversa, devono acquistare il biglietto di A/R per elettori, con applicazione delle riduzioni previste in
servizio nazionale, presso le biglietterie o agenzie di viaggio.
In caso di accesso ad altro treno del servizio nazionale (Eurostar Italia, Eurostar Italia Alta Velocità, Eurostar
City, Intercity, Intercity notte ed Espressi) gli elettori devono corrispondere il relativo cambio servizio a
prezzo intero, calcolato rispetto alla tariffa 1/Espressi per la categoria di treno utilizzata senza applicazione
di soprattasse.
Qualora la stazione sia disabilitata o impresenziata o nel caso in cui il tempo di interscambio fra l’arrivo del
treno internazionale e la partenza del primo treno utile per il proseguimento fino alla stazione che serve il
Comune elettorale non consenta l’acquisto del biglietto in stazione, il biglietto di A/R a tariffa elettori per il
viaggio di proseguimento viene rilasciato in treno senza applicazione di soprattasse, a condizione che
l’elettore sia in grado di esibire la documentazione elettorale richiesta ed il biglietto per elettori relativo al
treno internazionale utilizzato.
B.2. Elettori provenienti dall'estero che abbiano raggiunto l'Italia con altri mezzi.
a) emissione di biglietti per viaggi di andata e ritorno:
Agli elettori provenienti dall'estero giunti in una stazione di confine (sono considerate stazioni di confine
anche tutte le località sede di aeroporto internazionale) con mezzi propri o con quelli di altri vettori, devono
essere rilasciati biglietti di A/R per elettori, con applicazione delle riduzioni previste in servizio nazionale
per viaggi di andata e ritorno da e per la stazione di confine fino alla stazione che serve il Comune sede
elettorale, con la validità prevista per gli elettori provenienti dall’estero, purché siano in grado di comprovare
la residenza all'estero ed esibiscano la documentazione elettorale prevista.
b) emissione di biglietti per il solo percorso internazionale di ritorno:
Agli elettori provenienti dall'estero, che abbiano raggiunto la località sede elettorale con mezzi propri o con
quelli di altri vettori, possono essere rilasciati biglietti per il solo percorso di ritorno del treno internazionale
con applicazione delle riduzioni previste.
Nel caso in cui l’elettore richieda il biglietto per una destinazione estera non servita dal treno diretto
internazionale, deve essere emesso anche un biglietto o un tagliando di sezione per il percorso estero di
proseguimento, sempre che ne sia possibile il rilascio senza riduzioni elettori.
I biglietti di cui sopra vengono emessi a condizione che l’elettore sia in grado di comprovare la residenza
all'estero ed esibisca la tessera elettorale recante l’attestazione dell’avvenuta votazione.
C) Cambio della prenotazione
Il cambio della prenotazione deve essere richiesto all’Impresa ferroviaria che ha emesso il biglietto. Per
effettuare il cambio prenotazione di un biglietto a tariffa Elettori occorre procedere al rimborso del biglietto
già acquistato con applicazione delle eventuali trattenute previste ed all’emissione di un nuovo biglietto.
D) Cambio del biglietto
Il cambio del biglietto deve essere richiesto all’Impresa ferroviaria che lo ha emesso. Per effettuare il cambio
del biglietto a tariffa Elettori occorre procedere al rimborso del biglietto già acquistato con applicazione delle
eventuali trattenute previste ed all’emissione di un nuovo biglietto
E) Rimborso per rinuncia al viaggio da parte del viaggiatore
I biglietti a tariffa “Italian Elector” per i treni internazionali a prezzo di mercato, non utilizzati per rinuncia al
viaggio da parte del cliente, sono rimborsabili nei termini ed alle condizioni previste da ogni singolo
Accordo (Italia - Svizzera, Artesia, etc.).
Per i biglietti emessi da Imprese ferroviarie estere il rimborso deve essere richiesto all’Impresa ferroviaria
che ha emesso il biglietto.
Per i biglietti a prezzo di mercato emessi da Trenitalia, la richiesta di rimborso può essere presentata:
•
a qualsiasi biglietteria abilitata o all’agenzia emittente, nel caso di rimborso richiesto prima della
partenza del treno prenotato;
•
a qualsiasi biglietteria abilitata o all’agenzia emittente, tramite domanda scritta da inoltrare a Trenitalia –
Direzione Amministrazione, Finanza e Controllo – Amministrazione e Bilancio – Polo Amministrativo
Roma – Rimborsi Internazionali – Viale Spartaco Lavagnini, 58 – 50129 Firenze, per le richieste di
rimborso presentate dopo la partenza del treno (nei casi previsti). Per aver diritto al rimborso, sui biglietti
deve essere fatta apporre dalla biglietteria o dall’Ufficio Assistenza Clienti, l’attestazione: “biglietto non
utilizzato” con l’indicazione della data e dell’ora, fino ad un’ora successiva alla partenza del treno
prenotato o a 24 ore successive nel caso in cui la biglietteria di partenza sia impresenziata o
temporaneamente chiusa.
Ai rimborsi dei biglietti internazionali a prezzo di mercato si applica il limite di 10,00 euro sotto il quale non
spetta il rimborso.
Non spetta alcun rimborso in caso di interruzione del viaggio.
F) Rimborso per fatto imputabile a Trenitalia o per ordine dell’autorità pubblica.
Indennità in caso di ritardo in arrivo
Per il rimborso senza trattenute per rinuncia al viaggio per fatto imputabile a Trenitalia o per ordine
dell’autorità pubblica e per l’indennità in caso di ritardo in arrivo si applica quanto previsto dalle Condizioni
Generali di trasporto dei passeggeri di Trenitalia.
G) Irregolarità
I viaggiatori provenienti dall'estero sprovvisti di biglietto e della documentazione elettorale richiesta, devono
essere regolarizzati come sprovvisti di biglietto, con applicazione delle soprattasse previste.
Agli elettori provenienti dall’estero con i treni EuroCity ed Euronight a prezzi di mercato che collegano
Germania e Italia, muniti di biglietto a tariffa chilometrica (SCIC/NRT ex TCV) fino al confine italiano,
deve essere rilasciato in treno, su presentazione dei documenti elettorali precedentemente descritti, un
biglietto valido per il viaggio di andata e ritorno con applicazione delle condizioni previste per i viaggi in
servizio interno di cui al precedente CAPO II dalla stazione di confine ad una delle stazioni di fermata del
treno internazionale, senza applicazione di soprattasse.
Agli elettori in possesso di biglietto per il treno internazionale e sprovvisti di titolo di viaggio per il treno di
proseguimento fino alla stazione sede del Comune elettorale, qualora la stazione di arrivo del treno
internazionale sia disabilitata o impresenziata o nel caso in cui il tempo di interscambio fra l’arrivo del treno
internazionale e la partenza del primo treno utile per il viaggio di proseguimento non consenta l’acquisto del
biglietto in stazione, viene rilasciato in treno senza applicazione di soprattasse un biglietto di A/R a tariffa
elettori per raggiungere la sede elettorale a condizione che l’elettore sia in grado di esibire la
documentazione elettorale richiesta ed il biglietto per elettori relativo al treno internazionale utilizzato.
Per tutto quanto non previsto per irregolarità, abusi e modalità di accesso ai treni vale quanto previsto dalle
Condizioni Generali di trasporto dei passeggeri di Trenitalia, Parti I, II e IV.