Installation Manual - NT-ware

uniFLOW V5.1
Installation Manual
uniFLOW V5.1
Installation Manual
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04-11-2011, Bad Iburg (Germania)
Installation Manual
Publisher
Editore
Simboli utilizzati nel manuale:
NT-ware Systemprogrammierung GmbH
Coordinatore di Documentazione
Nota
Impostazioni
Nota
importante
Configurazione
avanzata
Collegamento
online
Configurazione
stampante
avanzata
Assistente
stampante
Funzione è
disponibile solo
in certe regioni
Marja Pals
Redattori tecnici
Claudia Kleinekemper
Klaus Langenberg
Thomas Lemmer
Karl Vieth
Produzione
NT-ware Systemprogrammierung GmbH
Sommario
I
Installazione
1
1
Introduzione
1
2
Requisiti di sistema
2
2.1
2.1.1
2.1.2
2.2
2.3
Softw are
......................................................................................................................................................... 2
.................................................................................................................................................. 2
Sistemi operativi
Softw are opzionale .................................................................................................................................................. 3
Hardw are
......................................................................................................................................................... 3
Linguaggi e driver
.........................................................................................................................................................
di stam pa analizzabili
4
3
Preparazione
6
4
Configurazione di IIS
7
4.1
4.2
5
6
7
7.1
7.2
Installazione su Window
.........................................................................................................................................................
s 2003 Server
7
Installazione in Window
.........................................................................................................................................................
s 2008
7
Installazione di uniFLOW e di SQL 2005 Express Edition
(installazione standard)
9
Installazione del solo uniFLOW (connessione a un database SQL
esistente)
12
Avvio di uniFLOW
16
Modalità dem o ......................................................................................................................................................... 19
Licenze di prova.........................................................................................................................................................
e licenze di prova estesa
19
8
Attivazione del software
22
9
Attivazione manuale del software
26
10
Procedura guidata di aggiornamento di uniFLOW
32
11
Aggiornamento da uniFLOW SSP a uniFLOW
35
11.1
11.2
Dispositivi MEAP......................................................................................................................................................... 35
Dispositivi CMFP......................................................................................................................................................... 36
12
Attivazione di una licenza PAP (Project Access Pack)
38
13
Dongle ID di sistema (solo USB)
41
13.1
14
Istruzioni passo.........................................................................................................................................................
per passo per l'attivazione m ediante dongle ID di sistem a
41
Disinstallazione
46
I
Introduzione
1
uniFLOW è una soluzione basata su Web per la registrazione, la contabilità e la gestione
ottimale dei lavori di stampa. Il software è stato sviluppato utilizzando le tecnologie più
innovative che lo rendono ideale per l'impiego in ambienti eterogenei.
Grazie alla struttura modulare, uniFLOW offre flessibilità e funzionalità eccellenti. uniFLOW
è una soluzione integrata che fornisce tutte le funzionalità di contabilità, programmazione
lavoro, stampa protetta e flusso di lavoro in un unico pacchetto.
Installazione
1
Requisiti di sistema
2
2.1
Software
2.1.1
Sistemi operativi
Le installazioni del server uniFLOW in sistemi operativi client non sono
supportate da NT-ware.
Si consiglia di installare uniFLOW e RPS su server dedicati.
Le installazioni su DC (Domain Controller) e SBS (Small Business Server)
non sono supportate.
Windows Server 2000:
Internet Information Server (IIS) 5.5 o successivo
Internet Explorer 6 o successivo richiesto (Internet Explorer 7 o successivo consigliato)
Nota: il supporto per Windows Server 2000 non viene più fornito da Microsoft.
Per questo motivo, NT-ware fornisce un supporto limitato relativamente ai
problemi del sistema operativo.
Windows Server 2003:
Internet Information Server (IIS) 6.0 o successivo
Internet Explorer 6 o successivo richiesto (Internet Explorer 7 o successivo consigliato)
Windows Server 2008:
(installazione standard con interfaccia utente grafica)
Internet Information Server (IIS) 7.0 (preparato per un'installazione uniFLOW)
Internet Explorer 7 o successivo consigliato
Windows Server 2008 richiede SQL Server 2005 Express Edition o
successivo con un database uniFLOW preinstallato, se il database deve
essere eseguito sullo stesso server.
2
Installazione
Di seguito sono elencati i requisiti di sistema di uniFLOW:
Software
2.1.2
Software opzionale
Database
o Se la capacità di SQL Server 2005 Express Edition (capacità di archiviazione
massima 4 GB) non è sufficiente, è necessaria una licenza separata per Microsoft
SQL Server.
Per uniFLOW si consiglia di utilizzare le seguenti versioni di Microsoft SQL Server:
SQL Server 2000 (32 bit o 64 bit) + service pack più recente
Installazione
SQL Server 2005 (32 bit o 64 bit) + service pack più recente
SQL Server 2008 (32 bit o 64 bit) + service pack più recente
LDAP
o I seguenti server LDAP sono stati testati in combinazione con uniFLOW e sono
consigliati da NT-ware. Altri software analoghi dovrebbero comunque funzionare con
uniFLOW, ma non sono stati testati da NT-ware.
Microsoft Windows 2003/2008 Active Directory LDAP
Microsoft Windows 2003/2008 Active Directory LDAP su SSL
Novell NDS
Se si intende utilizzare un software LDAP diverso da quelli indicati sopra, NTware dovrà prima verificarne la compatibilità.
Le anteprime PDF necessitano di Adobe® Acrobat Distiller o del modulo uniFLOW
Job Conversion Instance.
2.2
Hardware
Questa sezione descrive i requisiti hardware minimi consigliati per il server uniFLOW e il
server RPS.
I requisiti effettivi variano a seconda della configurazione del sistema e delle applicazioni e
funzionalità che si sceglie di installare. Le prestazioni del processore dipendono non solo
dalla frequenza di clock, ma anche dal numero di core e dalle dimensioni della cache del
processore. I requisiti di spazio su disco per la partizione di sistema, indicati di seguito,
sono indicazioni di massima.
Poiché il server uniFLOW e il server RPS sono sistemi modulari e l'utilizzo di
determinate funzionalità e moduli varia da un cliente all'altro, potrebbe essere
necessario disporre di una dotazione hardware più potente di quella
consigliata di seguito. Ciò vale in particolar modo per i sistemi con un
database installato localmente, varie licenza JCI (Job Conversion Instance),
un componente uniFLOW Scan Processing Server installato sul server
uniFLOW, ecc.
Requisiti hardware minimi:
3
Hardware
o CPU
Sistemi con CPU single core
x86 / x64 con frequenza di clock minima di 2,5 GHz
o RAM
4 GB
o Unità disco rigido
Installazione
Almeno 50 GB di spazio su disco libero
Requisiti hardware consigliati:
o CPU
Sistemi con CPU multi core
x86 / x64 con frequenza di clock minima di 1,5 GHz
Sistemi con più CPU fisiche
x86 / x64 con frequenza di clock minima di 1,5 GHz
o RAM
4 GB
o Unità disco rigido
Almeno 80 GB di spazio su disco libero
2.3
Linguaggi e driver di stampa analizzabili
Linguaggi di stampa analizzabili:
Per sapere in quale misura le funzionalità di stampa espresse in un determinato
linguaggio di descrizione pagina, da un particolare driver di stampa, possano essere
rilevate da uniFLOW, accedere al portale DIF (Device Information Files).
http://web.nt-ware.net/difportal/
Non è garantito che uniFLOW sia in grado di rilevare una particolare caratteristica del
lavoro di stampa espressa in uno dei linguaggi indicati di seguito. Tuttavia, NT-ware farà il
possibile per rendere uniFLOW compatibile con il maggior numero di dispositivi e
stampanti possibile. Per testare un dispositivo, rivolgersi al proprio partner Canon.
In generale, i seguenti linguaggi di stampa sono analizzabili (in misura inferiore o
superiore) da uniFLOW:
PDL (Page Description Languages):
o Canon UFR (Ultra Fast Rendering)
UFR I
UFR II
o GARO (PDL proprietario di Canon per stampanti a getto di inchiostro)
o PostScript
4
Linguaggi e driver di stampa analizzabili
Level 3 (PS3)
o Printer Command Language
PCL 3 (rilvamento colore non supportato)
PCL 5
PCL 5e
PCL 5c
Installazione
PCL 6
PCL XL
o Hewlett Packard Graphic Language
HP-GL
HP-GL2
o Hewlett Packard Raster Transfer Language
HP-RTL
o Epson Standard Code for Printers
ESC/P2
o Kyocera Printer Driver Language
KPDL
Meta-linguaggi:
o Canon CPCA (Common Peripheral Controlling Architecture)
o Printer Job Language (PJL)
Analyzable Printer Driver Data (contabilità via GDI / EMF):
o CAPT (Canon Advanced Printing Technology)
5
Preparazione
Prima di installare uniFLOW, si raccomanda vivamente di attenersi alla
procedura descritta di seguito. Questa procedura è illustrata anche nella
pagina web Pre-ReadMe di uniFLOW che viene visualizzata all'inizio
dell'installazione, dopo la visualizzazione del contratto di licenza uniFLOW.
Disattivare la scansione antivirus sul server uniFLOW, in modo che non esegua la
scansione delle cartelle seguenti e di tutte le relative sottocartelle. In caso contrario,
potrebbe accadere che la scansione antivirus acceda agli stessi file su uniFLOW e/o sul
server RPS contemporaneamente, provocando diversi errori.
o Cartella di installazione di uniFLOW
o Cartella di installazione di RPS
La cartella di installazione di uniFLOW è suddivisa in due cartelle:
C:\Programmi\uniFLOW
C:\Programmi\Common Files\NT-ware Shared
o Cartella dei dati del server SQL
o Cartella temporanea di sistema
Se si utilizza uniFLOW con un server Microsoft® SQL Server 2005 (SP1) o Microsoft®
SQL Server 2008 esterno o esistente, è necessario creare il database di uniFLOW
prima di installare uniFLOW e non durante la procedura di installazione.
Inoltre, si raccomanda di installare il Service Pack 2 di Microsoft® SQL Server 2005. È
possibile scaricare lo script di installazione del database all'indirizzo http://www.nt-ware.
com/mom/sql/momdb.zip.
Lo script di cui sopra è necessario anche se si utilizza la versione Express Edition di
Microsoft® SQL Server 2005 o 2008.
Per tenere traccia di informazioni dettagliate sul dispositivo mediante il
modulo Advanced Device Management, Netaphor SiteAudit e un database
SiteAudit vuoto vengono installati automaticamente durante l'installazione di
uniFLOW.
6
Installazione
3
Configurazione di IIS
4
Internet Information Services (IIS) è un'applicazione per server web con un set di
moduli per l'estensione delle funzionalità creata da Microsoft. L'impostazione corretta di IIS
è fondamentale per garantire l'operatività del server.
I capitoli Installazione su Windows 2003 Server
illustrano in modo dettagliato come installare IIS.
Installazione
4.1
7
e Installazione in Windows 2008
7
Installazione su Windows 2003 Server
Se si desidera installare uniFLOW sul sistema operativo Windows 2003, tenere presente i
seguenti punti. Nella configurazione predefinita di IIS (Internet Information Services) di
Windows 2003 Standard Edition, l'interfaccia ISAPI, Server Side Includes e Active
Server Pages sono disattivate. Tutte queste estensioni del servizio Web sono tuttavia
richieste per l'installazione e la configurazione di uniFLOW. Pertanto, è necessario
configurare IIS come indicato nelle schermate seguenti.
4.2
Installazione in Windows 2008
Se si desidera installare uniFLOW nel sistema operativo Microsoft Windows 2008, tenere
presenti i seguenti punti.
uniFLOW viene consegnato con SQL Express 2005, che è pienamente compatibile con
Microsoft® Windows Server 2008.
Microsoft® Windows Server 2008 IIS7 deve essere configurato nello stesso modo di
Microsoft® Windows Server 2003 IIS6. A questo scopo, procedere nel modo seguente:
7
Installazione in Windows 2008
Aprire Server Manager (se non è già aperto) e selezionare Ruoli dal menu.
Server Web (IIS) e fare clic su Servizi ruolo.
o Fare clic su Aggiungi servizi ruolo per aprire la schermata Selezione servizi ruolo.
o Nella schermata Selezione servizi ruolo, configurare quanto segue:
In corrispondenza di Server Web:
Selezionare Reindirizzamento HTTP (tutte le altre opzioni sono generalmente
installate per impostazione predefinita)
In Sviluppo applicazioni
Selezionare tutte le funzioni tranne CGI (non richiesta)
In Integrità e diagnostica
Verificare che Registrazione HTTP sia selezionato (questa opzione è
generalmente installata per impostazione predefinita)
Verificare che Monitor richieste sia selezionato
generalmente installata per impostazione predefinita)
(questa
opzione
è
Sicurezza
Selezionare Autenticazione di base
Selezionare Autenticazione Windows
Verificare che Filtro richieste sia selezionato (questa opzione è generalmente
installata per impostazione predefinita)
Performance
Verificare che Compressione contenuto statico sia selezionato (questa
opzione è generalmente installata per impostazione predefinita)
In corrispondenza di Strumento di gestione:
Verificare che Console di gestione IIS sia selezionato (questa opzione è
generalmente installata per impostazione predefinita)
Verificare che Compatibilità gestione IIS 6 sia selezionato insieme a tutte le
relative sotto-opzioni (queste opzioni sono generalmente installate per
impostazione predefinita)
Fare clic su Avanti per procedere.
o Nella finestra Conferma selezioni per l'installazione, fare clic su Installa.
o Nella finestra Stato dell'installazione, attendere che l'installazione si concluda.
Quando viene visualizzato Installation completedaccanto al ruolo Server Web (IIS),
fare clic su Chiudi per terminare l'installazione.
8
Installazione
In Funzionalità HTTP comuni
Installazione di uniFLOW e di SQL 2005 Express
Edition (installazione standard)
5
L'installazione di base del software uniFLOW generalmente non richiede l'intervento
dell'utente. Eseguire l'applicazione Mom.Exe dal CD-ROM per avviare l'installazione
guidata InstallShield.
In primo luogo, nella finestra Choose Setup Language è necessario scegliere tra diverse
lingue di installazione.
Installazione
Nella finestra Tipo di installazione, selezionare la propria area geografica.
Il "codice regionale" selezionato viene utilizzato per impostare il formato carta predefinito
in uniFLOW, un dato generalmente impiegato per scopi di contabilità. Tutti i formati di
stampa/copia/scansione/fax verranno quindi impostati nel formato A3/A4 o Tabloid/Letter
ecc., a seconda dell'area geografica di installazione selezionata.
Nella finestra License Agreement, è possibile leggere e/o stampare il Contratto di
licenza software di NT-ware.
A questo punto, nel browser viene aperta la pagina web Pre-ReadMe, con un elenco delle
operazioni da eseguire prima di procedere con l'installazione.
Nella finestra Choose Destination Location, confermare il percorso di installazione
predefinito o selezionarne un altro.
9
Installazione
Nella finestra Tipo di installazione che segue, è possibile scegliere se installare
uniFLOW con o senza Microsoft SQL Server.
uniFLOW si basa su Microsoft SQL Server e viene fornito con una versione di SQL Server
esente da licenza, ovvero SQL Server 2005 Express. Questo database ha una capacità
memoria di 4 GB, sufficiente per un'installazione standard.
Per le installazioni standard si consiglia vivamente di installare uniFLOW E SQL 2005
Express Edition.
Nella finestra Database Destination, confermare il percorso di installazione di SQL 2005
Express o selezionarne un altro.
10
Installazione
Nella finestra Select Program Folder, selezionare la cartella in cui il programma di
installazione inserirà le icone dei collegamenti al software uniFLOW.
Ora il programma di installazione copia e registra i singoli componenti del programma
uniFLOW. Il processo potrebbe richiedere alcuni minuti.
Al termine dell'operazione, viene installato Microsoft SQL Server 2005. Anche questa
procedura potrebbe richiedere alcuni minuti.
Dopo aver installato correttamente il programma, è necessario riavviare il sistema per
completare la configurazione.
11
Installazione del solo uniFLOW (connessione a un
database SQL esistente)
Se è richiesto un server Microsoft SQL esistente locale o esterno, accertarsi
che sia stato creato un account amministratore di sistema con una password.
Tale password è obbligatoria per uniFLOW. Se tale account non è stato
configurato, non sarà possibile creare il database di uniFLOW mediante la
procedura di installazione di uniFLOW.
Nella finestra Tipo di installazione, selezionare Solo uniFLOW per collegare uniFLOW a
un server SQL esistente locale o esterno.
Nella finestra Tipo di installazione successiva sarà necessario decidere la posizione del
database.
12
Installazione
6
Installazione
Se nella finestra precedente è stato selezionato Server SQL esterno della rete, viene
aperta una finestra in cui specificare il nome del server SQL. Specificare l'indirizzo IP o il
nome del server SQL esterno. Dopo aver fatto clic su Avanti, la procedura di installazione
testerà la connessione al server.
Le finestre successive rimangono invariate sia per la connessione a un server SQL sul
computer che a un server SQL esterno sulla rete.
La finestra SQL Server uninitialized viene visualizzata se il server SQL specificato non è
inizializzato.
Il server SQL può essere inizializzato automaticamente se si forniscono un nome utente e
una password che consentano l'accesso come amministratore al server SQL
(generalmente l'account amministratore di sistema).
13
Installazione
Si tenga presente che la password viene utilizzata esclusivamente per
inizializzare il server SQL e non viene memorizzata.
Nella finestra di installazione di SQL Server, è possibile specificare il nome e la password
necessari per inizializzare il server.
Se è già presente un database uniFLOW, la finestra successiva non viene visualizzata e il
processo di installazione guida automaticamente l'utente alla fase successiva.
In alternativa, l'utente può inizializzare il server SQL scaricando ed eseguendo lo
script SQL dal seguente indirizzo:
http://www.nt-ware.com/mom/sql/momdb.sql
Lo script crea automaticamente il database uniFLOW. È possibile eseguirlo, ad esempio,
tramite SQL Query Analyzer o utilizzando la riga di comando OSQL seguente:
osql /E /i momdb.sql
14
Installazione
Nella finestra Select Program Folder, selezionare la cartella in cui il programma di
installazione inserirà le icone dei collegamenti al software uniFLOW.
Ora il programma di installazione copia e registra i singoli componenti del programma
uniFLOW e inizializza il database SQL. Il processo potrebbe richiedere alcuni minuti.
Dopo aver installato correttamente il programma, è necessario riavviare il sistema per
completare la configurazione.
15
Avvio di uniFLOW
Dopo l'installazione di uniFLOW, si raccomanda vivamente di leggere con
attenzione le note che seguono. Queste note sono anche elencate insieme ad
altre nella pagina web ReadMe di uniFLOW che viene visualizzata al termine
dell'installazione.
Importante: non aprire la pagina Configurazione server uniFLOW in più
schede di una stessa istanza del browser.
Se la pagina Configurazione server della stessa installazione uniFLOW viene
aperta in più schede di un'unica istanza del browser, il browser utilizzerà la
stessa ID sessione in ciascuna scheda. Ciò potrebbe provocare modifiche
imprevedibili a livello di configurazione, in particolare durante la
configurazione di stampanti mediante uno degli assistenti stampante o
durante la configurazione di flussi di lavoro con l'editor del flusso di lavoro.
Tuttavia, è possibile aprire più pagine della Configurazione server uniFLOW
in diverse istanze del browser, in nuove finestre o su vari computer, in quanto,
in questo caso vengono utilizzati ID sessione differenti.
Stampa protetta con MEAP:
La funzionalità di stampa protetta di MEAP funziona correttamente solo se
le opzioni NTFS del client Web sono impostate nel modo appropriato.
In un'installazione predefinita, le impostazioni di sicurezza della cartella %
ProgramFiles%\uniFLOW\WebClient vengono ereditate da %systemdrive
%. Se il server uniFLOW è un controller di dominio, verificare se gli utenti
autenticati dispongono di diritti di lettura, esecuzione, elencazione del
contenuto delle cartelle e accesso in lettura. Se si installa uniFLOW in
un'altra posizione, le impostazioni di sicurezza vengono ereditate dalla
cartella o dal drive principale.
Cartella temporanea uniFLOW:
A partire dalla versione V4.1, per impostazione predefinita, uniFLOW utilizza
la propria cartella temporanea:
%ProgramFiles%\Common Files\NT-ware Shared\Data\Temp.
Anche in questo caso le impostazioni di sicurezza vengono ereditate
automaticamente.
Diritti di accesso utente:
Se il server uniFLOW è un server standalone o un server membro di un
dominio, assicurarsi che gli utenti autenticati dispongano di diritti di lettura,
esecuzione, elencazione del contenuto delle cartelle e lettura. Controllare
inoltre che siano selezionate le impostazioni di sicurezza IIS Accesso
anonimo e Autenticazione Windows integrata del client web pwclient.
16
Installazione
7
Installazione
Integrazione con Therefore:
Per l'integrazione di uniFLOW a partire dalla versione V4.0 con il connettore
MFP di Therefore TM potrebbe essere necessario registrare manualmente
il file %CommonFiles%\NT-ware Shared\RSAEncrypt.dll, a seconda della
versione di Microsoft .NET Framework installata. Per registrare questo file,
cercare regasm.exe (ad esempio: C:\windows\Microsoft.
NET\Framework\v2.0.50727\regasm.exe).
In una shell di comando, specificare:
C:\windows\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\regasm.exe "%
CommonFiles%\NT-ware Shared\RSAEncrypt.dll"
Perché gli elementi flusso di lavoro Scan To Email e Enter Email
Recipients funzionino correttamente quando si eseguono invii/ricerche
mediante Microsoft Exchange Server, è necessario installare manualmente
il client MAPI di Microsoft Exchange Server e CDO (Collaboration Data
Objects) 1.2.1.
Se si è connessi a Microsoft Exchange da 2007 in poi, è necessario
configurare la seguente chiave di registro (la sottochiave CDO potrebbe non
essere necessaria):
HKLM\Software\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\CDO
o Ignore No PF
DWORD
Valore: 1
Scaricare il client MAPI di Microsoft Exchange Server e Collaboration Data
Objects 1.2.1 da Microsoft Download Center:
http://www.microsoft.com/downloads/en/details.aspx?familyid=e17e7f31-079a43a9-bff2-0a110307611e&displaylang=en
Il menu di avvio di Esplora risorse presenta ora diverse icone di collegamento ai siti Web
di configurazione di uniFLOW. Se si seleziona la Configurazione server uniFLOW, viene
visualizzata la finestra delle informazioni di Internet Explorer.
17
Installazione
A questo punto è stato effettuato l'accesso al sito Web di configurazione del server
uniFLOW e uniFLOW è stato installato correttamente. In questa finestra è necessario per
prima cosa attivare il software. Successivamente, è possibile configurare tutte le
impostazioni e funzionalità necessarie nella configurazione del server uniFLOW.
È consigliabile iniziare configurando le stampanti necessarie o importando gli utenti della
rete 2003/2008.
18
Modalità demo
7.1
Modalità demo
Per finalità di prova, è possibile utilizzare uniFLOW senza licenza eseguendo il software in
modalità demo.
La modalità demo include:
1 licenza base di uniFLOW
Installazione
Tutti i moduli standard e indipendenti (incluso un modulo Job Conversion Instance e iW
SAM Express)
1 licenza RPS uniFLOW
1 licenza Scan Processing Server da utilizzare sul server principale
Pacchetto di scansione da 5.000 pagine al mese
2 licenze dispositivo uniFLOW Scan e SSP per MEAP
2 licenze dispositivo uniFLOW Login per CMFP
2 licenze dispositivo uniFLOW SPP per MFP non Canon
iW SAM Express Module
Dopo 50 lavori (di stampa e/o scansione) i servizi uniFLOW Admin
devono essere riavviati.
Il documento prodotto è protetto da filigrana.
7.2
Licenze di prova e licenze di prova estesa
Per le installazioni di prova dei clienti è possibile attivare una licenza di prova o una
licenza di prova estesa.
Segue un confronto tra le due versioni:
19
Periodo di
validità:
Compreso nella
licenza:
Licenza di prova
Licenza di prova estesa
45 giorni
180 giorni
1 licenza base di uniFLOW
Enterprise Edition
1 licenza base di uniFLOW
Enterprise Edition
Tutti i moduli standard
Tutti i moduli standard
Tutti i moduli indipendenti
(incluso 1 modulo JCI, iW SAM
Express e
Advanced Device Management
Pack per 100 dispositivi)
Tutti i moduli indipendenti
(incluso 2 moduli JCI, iW SAM
Express e
Advanced Device Management
Pack per 100 dispositivi)
5 licenze RPS uniFLOW
50 licenze RPS uniFLOW
1 licenza Scan Processing
Server da utilizzare sul server
principale
1 licenza Scan Processing
Server da utilizzare sul server
principale
Pacchetto di scansione da 5.000
pagine al mese
Pacchetto di scansione da
120.000 per il runtime
complessivo
5 licenze dispositivo uniFLOW
Scan e SSP per MEAP
5 licenze dispositivo uniFLOW
SPP per MFP non Canon
5 licenze dispositivo uniFLOW
Login per CMFP
6 licenze File Format Conversion
200 licenze dispositivo uniFLOW
Scan e SSP per MEAP
200 licenze dispositivo uniFLOW
Login per CMFP
1 licenza Project Access Pack
(PAP)
51 licenze File Format
Conversion (filigrana)
Sì
Output
documenti con
filigrana
No
Per maggiori informazioni sulle licenze uniFLOW, vedere l'ultima versione del manuale
uniFLOW Licensing Guide.
Come procedere alla scadenza della licenza di prova/di prova estesa:
Quando la licenza di prova/di prova estesa scade, uniFLOW viene eseguito in
modalità demo.
20
Installazione
Licenze di prova e licenze di prova estesa
Licenze di prova e licenze di prova estesa
Se si imposta la stampa protetta nella versione di prova/di prova estesa,
tenere presente quanto segue:
Tutti i lavori di stampa di prova/prova estesa inviati alla coda di input protetta
verranno "stampati" allo scadere della licenza di prova/di prova estesa.
Se la stampante di input protetta è configurata per utilizzare la porta NUL, i
lavori vengono stampati sul tale porta.
Installazione
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Attivazione del software
Al termine dell‘installazione, il software funziona senza registrazione in modalità
dimostrativa (dopo 50 lavori di stampa sarà necessario riavviare i servizi). Per accedere
alla versione di uniFLOW con le funzionalità complete, è necessario attivare il software nel
menu Attivazione di Config. modulo mediante un codice di attivazione. Tale codice
viene generato dal portale licenze NT-ware ed è basato sul codice licenza del software,
sull'ID di sistema del PC su cui è installato il software e sulla versione corrente del
software uniFLOW. Per ottenere un codice di attivazione, procedere nel modo descritto di
seguito.
Se è stata acquistata una licenza server base di uniFLOW (Workgroup, Business,
Corporate o Enterprise Edition) unitamente a uno o più moduli uniFLOW, è necessario per
prima cosa attivare la versione base, quindi seguire la stessa procedura per ciascun
modulo.
La licenza server base ha in dotazione un singolo modulo.
Per immettere il codice di attivazione, aprire il menu Attivazione in Config. modulo, nella
Configurazione server di uniFLOW.
Viene visualizzata la schermata seguente:
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Installazione
8
Installazione
Per attivare la propria versione di uniFLOW, specificare il Codice licenza, il Nome
cliente e selezionare il Settore aziende e NSO appropriati. Il codice della licenza è un
codice univoco riportato nel contratto di licenza per l’utente finale (EULA), fornito insieme
al software.
Il codice licenza viene controllato immediatamente e nella schermata successiva è
possibile scegliere l'attivazione manuale o automatica del software.
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Installazione
Scegliere se si desidera attivare il software automaticamente o manualmente. Nel primo
caso è richiesta una connessione Internet. Si tenga presente che non è il server uniFLOW
a necessitare di una connessione Internet, bensì il PC con cui ci si connette al server
uniFLOW. Per questo motivo, è possibile attivare comodamente uniFLOW da un PC
amministratore, se connesso a Internet, e connettersi al server uniFLOW sulla rete locale.
Per connettersi a Internet senza problemi, è possibile utilizzare dei proxy.
Se si opta per l’attivazione automatica, fare clic sul pulsante Attiva accanto ad Attiva
automaticamente. Il codice di licenza, l’ID di sistema e il nome vengono inviati
automaticamente al portale di attivazione NT-ware. Il codice di attivazione viene scritto nel
registro e viene visualizzata di nuovo la schermata seguente.
24
Installazione
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Attivazione manuale del software
Il software può anche essere attivato manualmente. Dopo aver fatto clic su Attiva nella
finestra principale, l’utente ha la possibilità di scegliere tra tre diverse modalità di
creazione del codice di attivazione: in linea, via e-mail o via fax.
Installazione
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Se si sceglie la modalità in linea, fare clic su qui*. A questo punto, viene visualizzata una
finestra del browser Web e l’utente viene automaticamente indirizzato al sito Web NT-ware
per la gestione delle licenze, dove tutte le informazioni necessarie sono state
automaticamente inserite nei relativi campi.
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Installazione
Fare clic sul pulsante submit (Invia). Viene visualizzata una finestra in cui è possibile
verificare le voci immesse. Se si fa clic sul pulsante Activate (Attiva), viene visualizzata la
schermata seguente.
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Installazione
Ora è possibile copiare il codice di attivazione negli Appunti oppure stampare questa
pagina.
Per creare manualmente il codice di attivazione, è anche possibile aprire il browser e
digitare l’indirizzo del sito NT-ware per la concessione delle licenze:
http://ntwlabib.dnsalias.com/license/index.php
I campi obbligatori devono essere compilati manualmente. Una volta immesse tutte le
informazioni necessarie, è possibile fare clic sul pulsante submit (Invia), che riapre le
stesse schermate descritte in precedenza.
Se si desidera ricevere il codice di attivazione mediante e-mail, fare clic sul collegamento
[email protected]. Viene generato un messaggio e-mail contenente tutti i dati
necessari per la creazione del codice di attivazione. Nella casella testo è possibile
aggiungere altre informazioni. In seguito alla ricezione della richiesta, il codice di
attivazione verrà inviato all'utente il prima possibile.
Se si desidera ricevere il codice di attivazione via fax, inviare un messaggio fax al numero:
+49-5403-780103.
Il messaggio deve includere i seguenti dati:
numero di serie
versione
codice della licenza
ID di sistema
nome cliente
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dati di contatto (ad es. nome/indirizzo a cui inviare il codice di attivazione)
Quando si riceve il codice di attivazione, è possibile immetterlo nel campo Codice
manuale nella schermata di attivazione di uniFLOW, quindi fare clic sul pulsante Attiva
per attivare il software.
Installazione
Dopo l'attivazione della licenza server base, viene visualizzata di nuovo la schermata Info
principale.
Se si apre la pagina Config. modulo / Attivazione, è possibile avviare l’attivazione dei
singoli moduli eventualmente acquistati.
Il pulsante Riattiva accanto alla versione del server consente di attivare gli aggiornamenti
e gli upgrade.
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Installazione
Per attivare un modulo software, seguire la stessa procedura adottata per l’attivazione del
server. Selezionare il Nome modulo desiderato per attivare e inserire il Codice di
licenza corrispondente. Procedere quindi come descritto sopra per eseguire l'attivazione.
Al termine dell'attivazione corretta di un modulo aggiuntivo, viene visualizzato un segno di
spunta accanto al modulo per il quale è stata attivata la licenza, come mostrato nella
schermata seguente.
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Installazione
Se è necessario riattivare la versione server, ad esempio in caso di upgrade, tutti i moduli
vengono automaticamente disattivati e devono essere riattivati.
31
10
Procedura guidata di aggiornamento di uniFLOW
Per aggiornare uniFLOW da una versione anteriore alla V4.1, non è possibile
utilizzare la Procedura guidata di aggiornamento uniFLOW a causa della
diversa struttura dei file di uniFLOW. Per aggiornare le versioni più vecchie,
leggere il documento "How to upgrade to uniFLOW V4.1" (Come effettuare
l'aggiornamento a uniFLOW V4.1). Una volta eseguito l'aggiornamento dalla
versione corrente alla versione V4.1, utilizzare la Procedura guidata di
aggiornamento uniFLOW per passare dalla versione V4.1 alle versioni
successive.
È possibile aggiornare anche gli RPS alla versione V5.0 con la Procedura
guidata di aggiornamento uniFLOW.
Si consiglia vivamente di contattare NT-ware se si desidera effettuare un
aggiornamento (di uniFLOW Server, di un RPS o di entrambi) da una
versione precedente alla V4.0.
Se si vuole aggiornare il sistema, si consiglia vivamente di aggiornare sia il
server uniFLOW che tutti gli RPS. Il server uniFLOW deve essere aggiornato
prima degli RPS. Si sconsiglia di utilizzare versioni differenti del server
uniFLOW e degli RPS connessi.
Nota: le installazioni cluster sono differenti da quelle indicate sopra. Fare
riferimento al manuale del cluster appropriato.
uniFLOW può essere aggiornato facilmente alla versione più recente del software
utilizzando la Procedura guidata di aggiornamento di uniFLOW. Grazie a questa
procedura non è necessario disinstallare la versione precedente e reinstallare
manualmente una versione successiva; tutto viene eseguito automaticamente.
Generalmente, la Procedura guidata di aggiornamento di uniFLOW consente di:
Aggiornare un'installazione Linea standard a una Linea standard più recente.
Aggiornare un'installazione Linea progetto a una Linea progetto più recente.
Aggiornare un'installazione Linea standard a una Linea progetto più recente.
Nota: in genere non è possibile utilizzare la Procedura guidata di
aggiornamento di uniFLOW per aggiornare una Linea progetto a una Linea
standard, altrimenti si perderanno importanti funzioni che sono necessarie in
un'installazione di progetto.
Si tenga presente che la Procedura guidata di aggiornamento non aggiorna
Scan Processing Server (MomSpaceSuit) automaticamente, ma aggiorna
soltanto il programma di installazione di Scan Processing Server.
32
Installazione
Per effettuare un aggiornamento da uniFLOW V4.1 o successivo, è possibile
utilizzare la Procedura guidata di aggiornamento di uniFLOW.
Per aggiornare Scan Processing Server, eseguire il programma di
installazione aggiornato MomSpaceSuit.exe sul server in cui Scan
Processing Server è installato.
Installazione
La Procedura guidata di aggiornamento è disponibile congiuntamente alla versione
normale più recente. Entrambe vengono fornite con ogni nuovo pacchetto software e sono
allo stesso tempo scaricabili dai siti abituali, quindi il cliente può scegliere se eseguire
una nuova installazione o aggiornare una versione esistente mediante la procedura
guidata.
Per poter eseguire un aggiornamento sono necessari privilegi di
amministratore di sistema. Al momento dell'avvio, la Procedura guidata di
aggiornamento verificherà se l'utente dispone di privilegi amministrativi prima
di iniziare a sostituire i file di un'installazione. Inoltre, la Procedura guidata
verificherà anche lo spazio disponibile su disco: per ragioni di sicurezza
(prima dell'aggiornamento viene eseguito un backup di tutti i file interessati) è
necessario almeno un Gigabyte di spazio disponibile su disco per poter
eseguire un aggiornamento. Relativamente all'aggiornamento di installazioni
Server Cluster, si tenga presente che non è possibile utilizzare la procedura
guidata, ma è necessario eseguire un aggiornamento manuale a una
versione successiva. Nel caso si tenti di eseguire l'aggiornamento di
un'installazione Server Cluster mediante Procedura guidata, il software
rileverà immediatamente tale circostanza e terminerà l'esecuzione con un
messaggio di avviso.
Quando si avvia la Procedura guidata di aggiornamento di uniFLOW, viene visualizzata la
schermata seguente, a partire dalla quale l'utente viene guidato attraverso i vari passaggi
della procedura di aggiornamento.
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La Procedura guidata di aggiornamento crea automaticamente una copia di backup
dell'installazione corrente nella cartella seguente:
[cartella di installazione uniFLOW]\_MupBkp\[indicatore temporale esecuzione
procedura]_[versione kernel corrente]\
Se nell'installazione precedente sono stati personalizzati dei file, questi verranno archiviati
in una nuova cartella chiamata todo: [cartella di installazione uniFLOW]\_todo\.
In questa cartella si troverà anche un file di testo descrittivo contenente le istruzioni per la
personalizzazione. Il nome di questo file è update_[indicatore temporale esecuzione
procedura]_[versione
kernel
corrente]_[versione
kernel
pacchetto
di
aggiornamento].txt.
La Procedura guidata di aggiornamento è in grado di rilevare
automaticamente se il software installato localmente è un'installazione RPS o
un'installazione server uniFLOW. Indipendente dal fatto che si tratti di un
software RPS o uniFLOW Server, esso viene aggiornato nel modo corretto.
34
Installazione
La cartella di backup contiene anche un file di protocollo chiamato _log.csv. Questo file
può essere visualizzato con Microsoft Excel o un editor di testo.
Aggiornamento da uniFLOW SSP a uniFLOW
11
Questa sezione spiega come aggiornare uniFLOW SSP (Serverless Secure Printing) a
uniFLOW V5.X.
11.1
Dispositivi MEAP
Installazione
La procedura di aggiornamento può essere suddivisa in due passaggi:
1) Disinstallazione di uniFLOW SSP
a) Client PC SSP
Disinstallare il client PC SSP di uniFLOW da tutte le workstation.
b) Licenze SSP
Lasciare invariate le applet MEAP su ogni dispositivo Canon. Le "vecchie" licenze
delle applet MEAP utilizzate con uniFLOW SSP possono essere applicate a
uniFLOW senza alcuna ulteriore procedura di attivazione.
Dopo l'installazione di uniFLOW, è possibile attivare fino a cinque licenze dispositivo
uniFLOW SSP.
Se si desidera utilizzare in uniFLOW lettori MiCard HID precedentemente
utilizzati in uniFLOW SSP, è necessario disattivare la seguente opzione:
MiCard V2 HID: use extended data
Questo paramento viene automaticamente attivato negli ambienti uniFLOW
SSP. Tuttavia, negli ambienti uniFLOW deve essere disabilitato.
2) Installazione di uniFLOW Server
a) Installare il server uniFLOW.
b) Una volta installato uniFLOW, è possibile iniziare a configurare i flussi di stampa
protetta e le relative stampanti.
Il numero massimo di licenze per applet MEAP precedenti con SSP è cinque. È possibile
utilizzare fino a cinque applet MEAP con uniFLOW.
Si tenga presente che queste licenze MEAP non sono indicate nella pagina
Info di uniFLOW.
Per ciascun dispositivo Canon abilitato per MEAP, è necessaria una licenza
MEAP separata.
35
Dispositivi CMFP
11.2
Dispositivi CMFP
La procedura di aggiornamento può essere suddivisa in due passaggi. Poiché la
disattivazione delle licenze CMFP avviene mediante il client PC SSP, è prima necessario
disattivare le licenze CMFP, quindi eliminare il client PC SSP.
1) Disinstallazione di uniFLOW SSP
a) Disattivazione delle licenze CMFP
Per disattivare le licenze di dispositivi uniFLOW SSP procedere nel modo descritto
di seguito.
Selezionare il dispositivo in questione dall'elenco Dispositivi disponibili nella
pagina di stato SSP, fare clic sul pulsante Informazioni licenza, quindi sul pulsante
Rimuovi licenza. Dopo la visualizzazione di un messaggio di conferma, viene
visualizzata la finestra di dialogo di disattivazione. Facendo clic sul pulsante
Disattiva licenza, il software client SPP di uniFLOW tenterà di disattivare la licenza
nel portale delle licenze di NT-ware e di rimuovere la licenza dal dispositivo.
Finestra di dialogo di disattivazione licenza
in SSP
Dopo aver selezionato il pulsante Disattiva licenza, appare una barra di
avanzamento a indicare che il processo di disattivazione è in corso. Al termine del
processo, un messaggio confermerà la riuscita o meno della disattivazione. Nel caso
la disattivazione fallisca, viene anche riportato il motivo.
Dopo la disattivazione della licenza, il codice della licenza disattivata viene
visualizzato nella finestra di dialogo di disattivazione. Tale codice può a questo punto
essere riutilizzato per attivare lo stesso dispositivo o un altro dispositivo in uniFLOW.
Si consiglia di copiare e memorizzare i codici delle licenze disattivate sul proprio
disco rigido. Per informazioni sull'attivazione di dispositivi CMFP in uniFLOW,
vedere CMFP - Attivazione e disattivazione dispositivo.
b) Client PC SSP
Disinstallare il client PC SSP di uniFLOW da tutte le workstation.
36
Installazione
SSP con dispositivi CMFP è disponibile solo per Stati Uniti e Canada.
Dispositivi CMFP
Per eseguire correttamente il processo di disattivazione, è necessario poter
disporre di una connessione Internet, in quanto il client PC SSP di uniFLOW
deve poter comunicare con il portale delle licenze di NT-ware.
2) Installazione di uniFLOW
a) Installare il server uniFLOW.
Installazione
b) Una volta installato uniFLOW, è possibile iniziare a configurare i flussi di stampa
protetta e le relative stampanti. Per poter utilizzare le funzionalità di rilascio dei
documenti protetti dei dispositivi CMFP, è necessario riattivare le licenze SSP
disattivate in uniFLOW. Il numero massimo di licenze dispositivo SSP precedenti per
dispositivi CMFP è cinque. Per maggiori informazioni sull'attivazione di dispositivi
CMFP in uniFLOW, vedere CMFP - Attivazione.
Per ciascun dispositivo CMFP aggiuntivo, è necessaria una licenza MEAP
separata.
37
12
Attivazione di una licenza PAP (Project Access Pack)
La licenza Project Access Pack non è necessaria se si utilizza una versione standard di
uniFLOW o una service release.
Grazie alla licenza Project Access Pack, si evita il rischio di confondere la build di
progetto richiesta con una normale service release. Poiché una service release non
include le funzioni speciali di una build di progetto, ma solo soluzioni per problemi di una
versione principale, non è possibile installarla in una build di progetto, in quanto le speciali
funzioni della build verrebbero eliminate o disattivate. Una licenza PAP evita tutto questo.
l'installazione di un kernel di progetto e l'attivazione di una licenza PAP
devono essere eseguite solo da personale esperto e autorizzato.
Se si dispone di una versione di uniFLOW preinstallata e si desidera sostituirla con una
build di progetto, procedere come segue:
Interrompere i servizi uniFLOW.
Sostituire il kernel uniFLOW con il kernel di progetto.
Avviare i servizi.
Aprire un prompt di comando e registrare DsPcSrv.exe digitando quando segue:
C:\Program Files\Common Files\NT-ware Shared>dspcsrv.exe
regserver
/
Aprire il server web di uniFLOW. La prima pagina contiene informazioni sul kernel
attualmente installato.
38
Installazione
Project Access Pack è necessario se si è in possesso di una build di progetto o di un
kernel di progetto di uniFLOW contenente alcune funzioni speciali, già sviluppate ma non
ancora rilasciate ufficialmente. Generalmente, queste funzioni vengono sviluppate in base
a richieste specifiche dell'utente e saranno ufficialmente disponibili in una delle release
successive di uniFLOW.
Installazione
È possibile scegliere di attivare questa Linea progetto con una licenza PAP oppure, se
non è ancora disponibile una chiave di licenza PAP, di eseguire uniFLOW in modalità
DEMO.
Fare clic su "Ho un numero di licenza Project Access Pack e voglio attivarlo...";
viene visualizzata la schermata seguente:
39
Installazione
Inserire il Codice licenza PAP in Codice licenza (Modulo) e fare clic su Attiva modulo.
La licenza PAP è una chiave come la normale licenza uniFLOW.
Ora la versione di uniFLOW attivata viene eseguita come Linea progetto. Per effettuare
una verifica in merito, accedere alla pagina delle informazioni di uniFLOW.
40
13
Dongle ID di sistema (solo USB)
Unitamente al software uniFLOW, è possibile acquistare un dongle ID sistema. Il dongle ID
sistema è un semplice componente che sostituisce l'ID sistema del PC a scopo di
attivazione. Se si utilizza il dongle, il codice di attivazione generato dal portale licenze NTware non è legato all'ID del computer, ma all'ID del dongle. In questo modo, è possibile
utilizzare la licenza per diversi computer.
Installazione
Nel paragrafo che segue vengono fornite informazioni dettagliate sull'attivazione mediante
dongle ID sistema.
13.1
Istruzioni passo per passo per l'attivazione mediante
dongle ID di sistema
1. Installare il software del dongle da:
C:\Programmi\uniFLOW\Support\Dongle\SSD5411.32bit.exe
oppure accedere al sito diassistenza tecnica Sentinel e scaricare il driver più recente.
Eseguire il file .exe. Viene visualizzata la pagina iniziale dell'installazione guidata
InstallShield.
41
Installazione
Istruzioni passo per passo per l'attivazione mediante dongle ID di sistema
Fare clic su Avanti per procedere con l'installazione.
Accettare i termini del contratto di licenza facendo clic sul relativo pulsante di opzione.
Selezionare Avanti per accedere alla schermata Cartella di destinazione.
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Istruzioni passo per passo per l'attivazione mediante dongle ID di sistema
Installazione
Viene visualizzato il percorso di installazione predefinito di Sentinel System Driver. Se si
desidera modificare il percorso, fare clic sul pulsante Modifica. Specificare quindi un altro
percorso. Fare clic su Avanti per accedere alla schermata Tipo di installazione.
Selezionare il tipo di installazione desiderata tra Completa (impostazione predefinita) e
Personalizzata.
43
Installazione
Istruzioni passo per passo per l'attivazione mediante dongle ID di sistema
Se si seleziona Personalizzata, è necessario specificare le opzioni di installazione per
Parallel System Driver, USB System Driver e Sentinel System Driver Help. Fare clic
sulla freccia in corrispondenza di ogni componente per visualizzare un elenco a discesa
nel quale è possibile selezionare le opzioni di installazione per ciascun componente
separatamente.
Scegliere se di desidera installare la funzione con o senza le relative sottofunzioni sul
disco rigido locale, se la funzione deve essere disponibile e selezionare l'opzione
appropriata. Selezionare Avanti per procedere nell'installazione e visualizzare una
schermata di informazioni in cui viene richiesto di rimuovere tutte le chiavi USB SuperPro
prima di iniziare l'installazione vera e propria del driver.
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Istruzioni passo per passo per l'attivazione mediante dongle ID di sistema
Installazione
Fare clic su Installa per visualizzare la schermata finale. Fare clic su Fine per terminare
l'installazione.
Potrebbe essere necessario riavviare il server.
2. Inserire il dongle USB nella porta USB.
3. Riavviare il servizio uniFLOW da Start/Programmi/uniFLOW/Admin Service.
Se si usa il dongle, l'ID sistema deve essere differente dall'ID sistema senza
dongle. (L'ID sistema è riportato nel sito Info di Config. server e sul primo
lato del sottomenu Attivazione in Config. modulo).
Ora è possibile attivare tutte le licenze uniFLOW.
Per consentire l'attivazione di uniFLOW mediante lo stesso dongle ID sistema
su un altro server, è necessario esportare la chiave di registro seguente:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NT-ware\LicenseManager
Dopo l'importazione della chiave di cui sopra, è possibile attivare uniFLOW su
un altro server ripetendo la procedura descritta sopra dal punto 1 al punto 3.
45
14
Disinstallazione
L'installazione standard di uniFLOW include i seguenti componenti software:
uniFLOW
NT-ware.NET Statistic Engine
Microsoft SQL Server Desktop Engine (SQL 2005 Express)
Tutti questi componenti sono presenti nell'elenco dei programmi e possono essere
disinstallati singolarmente. Il processo di disinstallazione di uniFLOW non rimuove gli altri
componenti software installati durante l'installazione di uniFLOW. Per una disinstallazione
completa, tutti i componenti software devono essere disinstallati separatamente.
46
Installazione
Sentinel Dongle Driver (se si utilizza un dongle)
Installazione
47
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