richiamo sostituzione perni keo

RICHIAMO
SOSTITUZIONE
PERNI KEO
Egregio cliente LOOK,
Vi informiamo che LOOK procederà ad un importante richiamo per la sostituzione di
perni riguardante i pedali KEO Classic, Sprint, Carbon e HM (non sono inclusi i pedali
Carbon TI e HM TI) prodotti fra il 2004 e Dicembre 2005. Questi pedali sono conformi
a tutte le norme in vigore ma avendo dovuto registrare su questi modelli qualche
caso isolato di rottura dell’asse desideriamo sostituire i perni stessi per i pedali
prodotti prima del Gennaio 2006.
Solo i pedali prodotti prima del Gennaio 2006 sono oggetto del programma richiamo,
nessun altro prodotto della LOOK Cycle International è interessato.
La data di produzione del pedale Keo è visibile sul corpo del pedale, come descritto
sulle istruzioni di seguito riportate.
La nostra campagna di richiamo prevede le seguenti azioni e necessita della vostra
collaborazione:
1 Controllate il vostro stock e isolate tutti i pedali Kéo Classic, Sprint, Carbon e HM
(escludendo i Carbon Ti e HM Ti) fabbricati entro Dicembre 2005.
Nessuna prova di acquisto o garanzia è richiesta, tutti i pedali compresi nelle date
indicate sono integrati nella campagna; questi pedali potranno essere venduti solo
dopo la sostituzione del perno.
2 Se avete un punto vendita vi raccomandiamo di esporre in modo chiaro le
indicazioni riguardanti il richiamo in modo che possano essere visibili ai consumatori
per un periodo di almeno 120 giorni (diciamo almeno fino a Dicembre 2008).
3 Nel caso in cui siate in possesso dei suddetti pedali vi preghiamo di prendere
contatto con un rappresentante del servizio commerciale LOOK per concordare
l’invio dei perni da cambiare. La sostituzione del perno può essere effettuata in pochi
minuti con l’utilizzo di comuni utensili; i perni usati per la sostituzione hanno un
inserto in alluminio posto sul fondo della parte esterna e sono quindi facilmente
identificabili (vedi note allegate) mentre i perni originali sono completamente neri
anche in quella zona. Vi raccomandiamo di non sostituire nessun perno riguardante
pedali prodotti successivamente a Gennaio 2006 compreso.
Si raccomanda di inviare i perni correttamente imballati e previa nostro numero di
autorizza zione al reso (trasporto corriere Bartolini a carico nostro).
4 Se qualcuno fosse in possesso del nome o delle coordinate di eventuali acquirenti
di pedali keo nel periodo indicato è pregato di informarci rapidamente per porlo a
conoscenza dell’operazione ed inviargli le modalità del richiamo. Le istruzioni
riguardanti questa operazione saranno anche consultabili sul nostro sito internet e su
altri mezzi di comunicazione.
5 Si sollecitano quindi i consumatori nel riportare i loro pedali presso uno dei centri
che aderisce all’iniziativa (eventualmente consultando il nostro sito per riscontrare i
recapiti). Se un consumatore non ha la possibilità di raggiungere uno dei dealers è
pregato di mettersi in contatto con il nostro servizio commerciale al numero
02/3491616 al fine di studiare insieme una soluzione.
LOOK ha fabbricato il primo pedale automatico al mondo nel 1985 e resta leader per
quanto riguarda prestazioni e tecnologia in merito a questo prodotto, ai telai e agli
accessori in fibra di carbonio che vengono utilizzati dai più esigenti ciclisti in tutto il
mondo.
La sicurezza e la soddisfazione dei nostri clienti sono la nostra priorità.
Vi ringraziamo quindi per il Vostro aiuto verso i nostri clienti e presentiamo le nostre
scuse per la situazione di disagio.
Cordialmente.
FASE 1: IDENTIFICAZIONE DEL MODELLO
KéO Classic, Sprint, Carbon e HM ( i Carbon Ti e HM Ti sono esclusi)
FASE 2: IDENTIFICAZIONE DELLA DATA DI FABBRICAZIONE
Le paia di pedali KEO che necessitano della sostituzione dei perni sono quelli prodotti fino al Gennaio
2006 (01/2006).Tutti i pedali prodotti in Gennaio 2006 e seguenti non sono interessati da questo
richiamo.
Per i Kéo HM la data di fabbricazione è visibile
sotto al corpo del pedale come raffigurato
nell’immagine :
Per i Kéo Carbon, Sprint e Classic,
la data di fabbricazione è visibile sotto al corpo
del pedale come raffigurato nell’immagine :
anno
anno
mese
mese
L’esempio raffigurato indica L (Dicembre)
5 (2005)
L’esempio raffigurato indica Novembre 2005
(mois = mese annee = anno)
FASE 3: TOGLIERE IL PERNO
Utilizzare un utensile adatto
.
Per i pedali KEO Classic e Sprint
Utilizzare l’utensile rosso fornito nel kit.
Chiave per KEO Classic/Sprint
Per i pedali Kéo Carbon e Kéo
HM utilizzare una chiave da 18mm
Chiave da 18 per KEO Carbon/HM
Svitare l’asse come indicato nelle figure :
(Per i pedali Keo Classic e Keo Sprint svitare nel senso opposto alle frecce riportate in testa del perno)
Freccia sulla testa
Arrow on lock-nut
Sv itare il pedale destro nel senso
delle lancette dell’orologio
Unscrew ing the left pedal :
Sv itare il pedale
sinistro in senso antiorario
FASE 4: PULIRE IL CORPO PEDALE
Pulire l’interno del corpo pedale utilizzando uno straccio asciutto.
FASE 5: PRENDERE UN ASSE NUOVO
Utilizzare uno dei perni ricevuti nel kit di sostituzione.
Un elemento in alluminio è stato fissato all’interno del perno nuovo in modo che sia riconoscibile
Perno KEO Classic e Sprint
:
Perno KEO Carbon e Kéo HM
Un elemento in alluminio è
stato fissato all’interno del
perno.
Lubrificare con grasso l’estremità del perno (la parte lucida in contatto con il cuscinetto ad aghi posto
all’interno del corpo pedale) con grasso Shell RETINAX LX2 o grasso equivalente al Litio di buona
qualità.
FASE 6: PREPARARE LA PARTE FILETTATA
Applicare una goccia di Loctite 480 su 3 o 4 filetti del dado di fissaggio.
FASE 7: AVVITARE IL NUOVO PERNO
Con l’aiuto di una chiave dinamometrica avvitare il dado nel senso delle frecce come indicato
nell’immagine (nel senso delle frecce indicate sul dado per i pedali Keo Classic e Sprint).Coppia di
serraggio : 5Nm (3.7 ft-lbs).
Esempio : pedale sinistro Keo sprint
Il pedale è pronto per essere utilizzato
Esempio :pedale destro Keo Carbon
INFORMAZIONI:
SAIM CICLO
Via Leon Battista Alberti 10
20149 MILANO
Tel: 02 3491616
[email protected]