LogMeIn Central Guida introduttiva

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LogMeIn Central
Guida introduttiva
Sommario
Benvenuto in LogMeIn Central................................................................................................3
Registrazione di un ID LogMeIn..............................................................................................4
Installazione di LogMeIn su un PC o Mac..............................................................................5
Requisiti di sistema – Computer host..............................................................................................................................5
Download e installazione del software host di LogMeIn............................................................................................5
LogMeIn e i firewall...............................................................................................................................................................6
Distribuzione del software host di LogMeIn..........................................................................7
Distribuzione del software host di LogMeIn...................................................................................................................7
Modifica di un pacchetto di installazione........................................................................................................................9
I metodi di distribuzione.......................................................................................................................................................9
Connessione a un computer host..........................................................................................11
Connessione da LogMeIn.com..........................................................................................................................................11
Connessione con l'app per computer del client LogMeIn........................................................................................12
Connessione automatica a un computer all'avvio del client LogMeIn..............................................................13
Connessione usando un collegamento sul desktop..................................................................................................14
Connessione da uno smartphone o tablet....................................................................................................................14
Codice di accesso?Password?L'autenticazione..........................................................................................................15
Cambiamento del codice di accesso al computer..................................................................................................16
Attivazione di un computer in modalità di sospensione o spento mediante la funzione Wake On
LAN....................................................................................................................................................................................18
Impostazione dell'autenticazione automatica..............................................................................................................19
Per ulteriori informazioni.......................................................................................................20
Nota legale................................................................................................................................21
ii
Benvenuto in LogMeIn Central
LogMeIn Central è la soluzione di gestione remota di LogMeIn in abbonamento.
LogMeIn Central è innanzitutto un potente toolkit per l'accesso e la gestione di computer remoti.
LogMeIn Central consente anche di distribuire e configurare le reti e i client LogMeIn Hamachi.
Risorse
Per provare il software o acquistare una sottoscrizione, registrati alla pagina di LogMeIn Central
Versione della guida in PDF: Guida per l'utente di LogMeIn Central
Domande frequenti e Knowledge Base: help.LogMeIn.com
Suggerimento: La Community LogMeIn è un'ottima fonte di informazioni da altri utenti LogMeIn.
Copyright © 2016 LogMeIn, Inc.
3
Registrazione di un ID LogMeIn
Registra un ID LogMeIn per utilizzare i software e i servizi di LogMeIn.Nessun impegno.Non è richiesta
alcuna carta di credito.
L'ID LogMeIn ti consente di effettuare l'accesso una sola volta per l'utilizzo dei seguenti prodotti e servizi
su ogni piattaforma.
• LogMeIn (client e host)
• Central
• join.me
• Cubby
• AppGuru
1. Vai su www.LogMeIn.com.
2. Fai clic su Accedi nell'angolo superiore destro della pagina.
Viene visualizzata la pagina Accedi o registrati.
3. Fai clic su Registrati.
4. Compila il modulo di registrazione e segui tutte le istruzioni visualizzate.
Una volta completata l'operazione, riceverai un'e-mail di conferma.
5. Segui attentamente tutte le istruzioni relative all'attivazione dell'account contenute nell'e-mail ricevuta
da LogMeIn.
Non riesci a trovare l'e-mail di LogMeIn?Controlla la cartella della posta indesiderata.
4
Installazione di LogMeIn su un PC o Mac
LogMeIn deve essere installato in tutti i computer a cui si desidera accedere in remoto.
Usa la pagina Distribuzione per installare il software host di LogMeIn in uno o più computer remoti che
desideri aggiungere al tuo account LogMeIn.La distribuzione supporta anche l'installazione di massa.
Requisiti di sistema – Computer host
Prima di installare il software host di LogMeIn nel computer a cui accedere in remoto, assicurati che il
dispositivo soddisfi i seguenti requisiti.
Sistemi operativi supportati
• Windows Vista o successivi (incluse le versioni a 64-bit)
• Su Mac Intel: OS X 10.7 (Lion) o successivi
• Windows Server 2008 o successivi (incluse le versioni a 64 bit)
• Linux, Chromebook e Windows RT non sono supportati
Importante: Assicurati che i software utilizzati con LogMeIn siano programmi di terzi aggiornati
e supportati ufficialmente.LogMeIn può essere utilizzato con prodotti e servizi di terzi (browser,
OS, etc.) ufficialmente supportati dai rispettivi fornitori e aggiornati dall'utente finale (con
l'installazione delle patch e degli aggiornamenti più recenti). Scopri di più
Connessione a Internet
Le prestazioni del controllo remoto dipendono da diversi fattori, quali la risoluzione dello schermo,
l'intensità del colore, il tipo di attività, larghezza di banda disponibile e la latenza.
• Per la connessione e lo svolgimento di attività diverse dal controllo remoto, qualsiasi connessione
Internet sempre attiva è sufficiente.
• Per il controllo remoto richiediamo una connessione con una velocità di almeno 1,5 Mbit/s (192 Kbyte/s)
da entrambi i lati, come indicato dalle linee guida della Federal Communications Commission per lo
streaming video.Per un'esperienza ottimale con risoluzione Full HD, è consigliabile una connessione
a 2 Mbit/s (256 Kbyte/s).
Per maggiori informazioni, vedi How much bandwidth is required to use LogMeIn? (solo in inglese).
Download e installazione del software host di LogMeIn
Qualsiasi computer a cui desideri accedere deve avere in esecuzione il software host di LogMeIn.In
altri termini, il software host di LogMeIn "apre la porta" in modo sicuro e protetto a un altro computer,
ovvero a un utente remoto autorizzato, che vi accede.
1. Vai al computer a cui desideri accedere in remoto.
3. Accedi al tuo account usando l'ID LogMeIn (indirizzo e-mail) e la password.
Viene visualizzata la pagina Computer.
5
4. Nella pagina Computer, fai clic su Aggiungi computer.
5. Segui tutte le istruzioni fornite.
Il computer viene aggiunto all'account LogMeIn.
L’installazione include anche l'app per computer del client LogMeIn, uno strumento che ti consente di
connetterti agli altri computer LogMeIn del tuo account.
LogMeIn e i firewall
LogMeIn è compatibile con tutti i principali pacchetti di protezione.Se l'host è protetto da firewall, per
far funzionare LogMeIn potrebbe essere necessario eseguire alcune operazioni di configurazione.
Importante: Per il corretto funzionamento del servizio, se richiesto si deve consentire ai file di
programma LogMeIn di comunicare via Internet.Per i firewall hardware, è necessario consentire
il traffico nella porta TCP 443.
Tabella 1: Componenti di LogMeIn
LogMeIn.exe
LogMeIn
LogMeInSystray.exe
Applicazione per computer LogMeIn
LogMeInToolkit.exe
Pannello di controllo LogMeIn
LMIIgnition.exe
client LogMeIn
LMIGuardianSvc.exe
Assistenza LogMeIn
Per assistenza nella risoluzione dei problemi, visita help.LogMeIn.com.
Suggerimento: La Community LogMeIn è un'ottima fonte di informazioni da altri utenti LogMeIn.
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Distribuzione del software host di LogMeIn
Usa la scheda Distribuzione per installare il software host di LogMeIn in uno o più computer remoti e
aggiungere tali computer al tuo account LogMeIn.
Chi può usare questa funzione? La pagina Distribuzione è disponibile ai titolari di account LogMeIn
Central e agli utenti autorizzati a usare la Distribuzione.
Parole chiave
Per distribuire il software host di LogMeIn, devi creare un pacchetto di installazione e definire un
metodo di distribuzione.
Pacchetto di
installazione
Nella creazione di un pacchetto di installazione, devi rispondere alle seguenti
domande:
• Desideri che i nuovi computer facciano parte di un particolare gruppo di
computer?
• Desideri applicare impostazioni dell'host speciali? Solo Plus e Premier.
• Desideri attivare gli avvisi? Solo Premier.
Metodo di
distribuzione
Nel definire il metodo di distribuzione, devi rispondere alle seguenti domande:
• Come desideri che venga eseguita l'installazione?In altri termini, con quale
tecnologia.
• Desideri inviare un link di installazione (un URL su cui fare clic) per e-mail, chat
o metodo simile?
• Desideri fornire un programma di installazione accessibile a livello centrale?
• Desideri fornire un programma di installazione autoestraente?
• Desideri eseguire un file batch dal prompt dei comandi del computer remoto?
Distribuzione del software host di LogMeIn
È possibile installare il software host di LogMeIn in uno o più computer remoti ed aggiungere tali
computer al proprio account LogMeIn.
1. In LogMeIn Central, vai alla pagina Distribuzione.
2. Nella pagina Distribuzione, fai clic su Aggiungi pacchetto di installazione.
Viene visualizzata la pagina Pacchetto di installazione.
3. Compila i campi necessari e seleziona le opzioni desiderate per l'installazione remota.
Opzione
Descrizione
Descrizione
Per tuo riferimento, inserisci una breve descrizione che servirà
per identificare il pacchetto di installazione.
Installazioni consentite
Inserisci il numero massimo di computer che potranno usare il
pacchetto di installazione.Seleziona Illimitate per consentire
l'installazione in un numero illimitato di computer.
7
Opzione
Descrizione
Data di scadenza
L'impostazione predefinita è una settimana.Seleziona Nessuna
scadenza per consentire l'installazione del pacchetto in qualsiasi
momento in futuro.
All'esaurimento delle postazioni Invia una notifica agli indirizzi e-mail specificati all'esaurimento
disponibili, invia un'e-mail a
delle postazioni disponibili.
questi indirizzi
4. In Configurazione, seleziona le seguenti opzioni:
Opzione
Descrizione
Gruppo di computer
Seleziona il gruppo di computer a cui aggiungere i nuovi host.
Pacchetto di avvisi
Seleziona il pacchetto di avvisi da applicare ai nuovi host
Windows. Solo Premier.
Pacchetto di preferenze host
Seleziona il pacchetto di preferenze host da applicare ai nuovi
host Windows. Solo Plus e Premier.
5. Facoltativamente, fai clic su Impostazioni avanzate per specificare le impostazioni proxy e opzioni
aggiuntive per l'installazione remota.
Opzione
Descrizione
Consenti agli utenti di
La descrizione del computer è il nome dell'host come visualizzato
modificare la descrizione del
nell'elenco dei computer.Per impostazione predefinita, LogMeIn
computer durante l'installazione utilizza il nome dell'host come descrizione del computer.
Promemoria: Consentendo agli utenti di rinominare i
computer, potrebbe non essere più possibile riconoscerli
nel proprio elenco di computer!
Mantieni il computer sempre
attivo se alimentato da rete
elettrica
L'installer di LogMeIn cambierà le impostazioni di alimentazione
di ciascun nuovo host Windows che altrimenti verrebbe posto in
modalità di sospensione dopo un dato periodo di inattività.Gli
host Windows collegati alla rete elettrica (una normale presa di
corrente) non verranno posti in modalità di sospensione, per
potervi sempre accedere tramite LogMeIn.
Impostazioni proxy per
l'installazione
Laddove applicabile, inserisci le impostazioni del tuo server proxy.
6. Fai clic su Salva impostazioni.
Viene visualizzata la pagina Installa in remoto pacchetto di installazione.
7. Nella pagina Installa in remoto pacchetto di installazione, seleziona il Metodo di installazione
remota da usare per il pacchetto di installazione.
Per maggiori informazioni sui vari metodi di distribuzione, vediI metodi di distribuzione alla pagina
9.
Nota: Le informazioni sull'account LogMeIn vengono incluse nell'installer indipendentemente
dal metodo di distribuzione usato.
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Importante: In caso di problemi relativi alle impostazioni di distribuzione, viene visualizzato
un avviso.Per informazioni sugli avvisi, vediRisoluzione dei problemi relativi ai pacchetti di
installazione e alla distribuzione .
8. Facoltativamente, fai clic su Note personali ed inserisci i commenti desiderati.
9. Invia il link di installazione o scarica il file installer, come appropriato.
Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per il metodo scelto.
Modifica di un pacchetto di installazione
Importante: La modifica di una distribuzione aggiorna istantaneamente tutti i pacchetti di
installazione attivi, tranne quando si modificano le impostazioni proxy o l'opzione Consenti agli
utenti di modificare la descrizione del computer durante l'installazione, casi in cui è necessario
rigenerare il pacchetto di installazione.
1. In LogMeIn Central, fai clic sulla pagina Distribuzione.
2. Nella pagina Distribuzione, fai clic sul nome del pacchetto di installazione da modificare.
3. Nella pagina Installa in remoto pacchetto di installazione, fai clic sul link Modifica pacchetto di
installazione.
4. Nella pagina Modifica pacchetto di installazione, modifica le proprietà di distribuzione necessarie,
quindi fai clic su Salva impostazioni.
Viene visualizzata la pagina Installa in remoto pacchetto di installazione.Per continuare e per le
informazioni sulle proprietà dell'installazione remota, vedi Distribuzione del software host di LogMeIn
alla pagina 7.
I metodi di distribuzione
Sono disponibili quattro metodi per distribuire i pacchetti di installazione.
Devi applicare un metodo di distribuzione a ciascun pacchetto di installazione.Vedi Distribuzione del
software host di LogMeIn alla pagina 7.
Metodo di distribuzione
Descrizione
Link di installazione
Quando il destinatario fa clic sul link, il software host di LogMeIn host
viene installato nel computer usato dal destinatario.
Fai clic su Invia collegamento per e-mail per inviare un'e-mail
utilizzando il client e-mail predefinito.
In alternativa, puoi copiare il link e incollarlo nel tuo strumento di chat
preferito.
Chiedi al destinatario di fare clic sul link e di seguire le istruzioni per
l'installazione visualizzate.
Promemoria: LogMeIn verrà installato nel computer in cui il
destinatario apre il link ed esegue l'installer.
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Metodo di distribuzione
Descrizione
File installer (.msi)
Questo metodo prevede il download dell'installer LogMeIn.msi, che
deve essere eseguito manualmente nel computer host.
Fai clic su Scarica il file installer per scaricare il pacchetto installer di
LogMeIn.Gli utenti devono eseguire tale installer preconfigurato per
installare l'host LogMeIn nel proprio computer.
Nota: Facoltativamente, puoi impostare un Criterio di gruppo di
Microsoft Windows per installare automaticamente gli host
LogMeIn.
Installer eseguibile (.exe)
Questo metodo prevede il download di un pacchetto installer
autoestraente.
Fai clic su Scarica l'installer eseguibile per scaricare il pacchetto
installer di LogMeIn.Gli utenti devono eseguire tale installer
preconfigurato per installare l'host LogMeIn nel proprio computer.
Comando o file batch
Questo metodo prevede il download di un file batch o la creazione di
un comando eseguibile dal prompt dei comandi.Devi scaricare l'installer
LogMeIn.msi per usare il file batch o il comando da
https://secure.logmein.com/logmein.msi.
Fai clic su Scarica come File batch... per scaricare un file batch.
Seleziona Installazione invisibile per installare l'host senza alcuna
interazione da parte dell'utente.
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Connessione a un computer host
Connessione da LogMeIn.com
Connettiti ai computer host LogMeIn presenti nel tuo account LogMeIn da LogMeIn.com.
La connessione può essere stabilita con qualsiasi computer che soddisfi i seguenti requisiti:
• Nell'host deve essere installato e in esecuzione il software host di LogMeIn
• L'host deve essere acceso
• L'host deve essere connesso a Internet
• L'host non deve essere in modalità di sospensione o ibernazione
Suggerimento: Se il computer host computer è in rete con altri computer host LogMeIn, esso
può essere attivato con la funzione Wake On LAN. Per i requisiti della funzione Wake On LAN,
vediAttivazione di un computer in modalità di sospensione o spento mediante la funzione Wake
On LAN alla pagina 18.
• L'host non deve già essere controllato da un altro utente LogMeIn.
Nota: Più utenti possono collegarsi a un host contemporaneamente, tuttavia un solo utente
remoto può controllarlo.Per esempio, un utente può controllare un computer mentre un altro
utilizza Gestione file o gli strumenti di gestione.
Connessione dal browser:
Viene visualizzata la pagina Computer.
3. Nella pagina Computer, fai clic sul computer a cui desideri accedere.
Suggerimento: Per aprire la sessione in una nuova scheda del browser, fai clic tenendo
premuto CTRL oppure fai clic con il pulsante centrale del mouse.In un Mac, usa Command-click.
LogMeIn tenterà di stabilire la connessione con l'host.Ti verrà richiesta l'autenticazione nell'host.
Suggerimento: Puoi impostare LogMeIn in modo da salvare in modo protetto il nome utente
e la password dell'host nel computer client da cui stabilisci la connessione.In questo modo,
alla tua connessione successiva dallo stesso computer, l'autenticazione sarà automatica.
4. Accedi al computer usando il metodo di autenticazione appropriato:
•
•
Se richiesto, inserisci il nome utente e la password che inseriresti se ti trovassi effettivamente al
computer host.
Se richiesto, inserisci il codice di accesso al computer che è stato creato all'installazione di
LogMeIn nel computer host.
11
Promemoria: Non inserire l’ID LogMeIn e la relativa password.Ciò provocherebbe l’errore
1326 o l’ errore 5 (nome utente e password errati).
La sessione ha inizio al completamento dell'autenticazione.La prima volta che avvii una sessione di
controllo remoto, ti potrebbe venire richiesto di installare l’app Client LogMeIn o un plug-in del
browser Internet Explorer nel computer che utilizzi per iniziare la sessione remota.
Connessione con l'app per computer del client LogMeIn
Connettiti ai computer host LogMeIn presenti nel tuo account LogMeIn da un PC o un Mac utilizzando
direttamente l'app per computer del client LogMeIn.
La connessione può essere stabilita con qualsiasi computer che soddisfi i seguenti requisiti:
• Nell'host deve essere installato e in esecuzione il software host di LogMeIn
• L'host deve essere acceso
• L'host deve essere connesso a Internet
• L'host non deve essere in modalità di sospensione o ibernazione
Suggerimento: La funzione Wake On LAN è disponibile solo da LogMeIn.com
• L'host non deve già essere controllato da un altro utente LogMeIn.
Nota: Più utenti possono collegarsi a un host contemporaneamente, tuttavia un solo utente
remoto può controllarlo.Per esempio, un utente può controllare un computer mentre un altro
utilizza Gestione file o gli strumenti di gestione.
1. Avvia l'app per computer del client LogMeIn:
•
•
Opzione 1.Fai clic sull'icona di LogMeIn nella system tray (o barra dei menu) e seleziona Connetti
ai computer.
Opzione 2.Dal menu Start o con la funzione di ricerca, avvia il client LogMeIn .
Non riesci a trovare l'app per computer del client LogMeIn? Scaricala dalla pagina dell'app per
computer LogMeIn.com.
Viene visualizzato l'elenco dei computer.
3. Fai clic sul computer a cui desideri accedere e seleziona un'azione.
Opzione
Descrizione
Accesso e controllo di computer remoti
Controllo remoto
Trasferimento di file tra computer e altro
Gestione file
Accesso ai computer remoti in background
Prompt dei comandi
Gestione di computer remoti
Menu principale
12
Opzione
Descrizione
Visualizzazione dei dettagli dei computer
Info
Suggerimento: Per stabilire una connessione automatica a un computer remoto all'avvio del
client LogMeIn, seleziona il computer e l'azione predefinita in Visualizza > Opzioni > Generale
> Connetti a....
LogMeIn tenterà di stabilire la connessione con l'host.Ti verrà richiesta l'autenticazione nell'host.
Suggerimento: Puoi impostare LogMeIn in modo da salvare in modo protetto il nome utente
e la password dell'host nel computer client da cui stabilisci la connessione.In questo modo,
alla tua connessione successiva dallo stesso computer, l'autenticazione sarà automatica.
4. Accedi al computer usando il metodo di autenticazione appropriato:
•
•
Se richiesto, inserisci il nome utente e la password che inseriresti se ti trovassi effettivamente al
computer host.
Se richiesto, inserisci il codice di accesso al computer che è stato creato all'installazione di
LogMeIn nel computer host.
Promemoria: Non inserire l’ID LogMeIn e la relativa password.Ciò provocherebbe l’errore
1326 o l’ errore 5 (nome utente e password errati).
La sessione ha inizio al completamento dell'autenticazione.
Connessione automatica a un computer all'avvio del client LogMeIn
Per impostare il client LogMeIn in modo che si connetta automaticamente a un computer specifico
quando lo avvii e vi effettui l'accesso, segui questa procedura.
1. Nel client LogMeIn, fai clic su Visualizza > Opzioni.
Viene visualizzata la finestra Opzioni client LogMeIn.
2. Nella finestra di dialogo Opzioni, seleziona Connetti al seguente computer all'avvio del client
LogMeIn.
Si attivano le caselle a discesa Connetti a: e Azione predefinita.
3. Opzioni disponibili:
Opzione
Descrizione
Profilo
Se hai di più profili, per trovare il computer
desiderato potresti dover cambiare il tuo profilo
attivo.
Connetti a
Seleziona il computer a cui il client LogMeIn si
connetterà all'avvio.
Azione predefinita
Per andare direttamente a una sessione di
controllo remoto, seleziona Controllo remoto.
Per andare direttamente a Gestione file, seleziona
Gestione file.
13
Opzione
Descrizione
Per andare direttamente al menu principale
dell'host LogMeIn, seleziona Menu principale.
4. Fai clic su OK per salvare le impostazioni.
Al successivo avvio e accesso al client LogMeIn, verrà eseguita automaticamente l'azione selezionata
per l'host scelto.
Alla connessione, devi accedere all'host con un nome utente e una password validi.
Connessione usando un collegamento sul desktop
Risparmia tempo connettendoti direttamente a un computer usando un collegamento protetto nel
computer client.
Chi può usare questa funzione? Questa funzione è disponibile per i titolari degli account LogMeIn
Central Premier o Plus e per gli utenti di account Premier o Plus in possesso della seguente
autorizzazione: Crea collegamento sul desktop.
1. Crea un collegamento sul desktop di LogMeIn nel computer client, procedendo come segue:
•
•
Vai su www.LogMeIn.com e accedi al tuo account usando il tuo ID LogMeIn (indirizzo e-mail) e
la relativa password.
Vai a Computer > Proprietà di un computer > Collegamento sul desktop.
Segui le istruzioni fornite.
2. Usa il collegamento appena creato per connetterti all'host:
•
•
Fai doppio clic sul collegamento sul desktop del client.Non è necessario che tu acceda all'account
LogMeIn.
Accedi all'host usando il metodo di autenticazione appropriato.
La sessione ha inizio al completamento dell'autenticazione.
Suggerimento: Per motivi di sicurezza, il collegamento sul desktop di LogMeIn non deve essere
utilizzato su computer pubblici o condivisi.
Connessione da uno smartphone o tablet
LogMeIn offre app che consentono di connettersi ai propri computer con LogMeIn dai dispositivi iOS
o Android.
• LogMeIn per iOS – Accesso remoto gratuito a Mac e PC dal dispositivo iOS
• LogMeIn per Android – Accesso remoto gratuito a Mac e PC dal dispositivo Android
I computer accessibili con LogMeIn Central sono accessibili anche con LogMeIn per iOS e LogMeIn
per Android, seppure con funzionalità limitate rispetto a LogMeIn Central.
14
Codice di accesso?Password?L'autenticazione
Quando ti connetti a un computer host con LogMeIn, devi effettuare l'autenticazione nel computer
host.Questo significa che devi dimostrare di avere il diritto di usare il computer remoto (host) inserendo
un nome utente e una password che il computer riconosca. Non inserire l’ID LogMeIn e la password.
Ciò provocherebbe l’errore 1326 o l’ errore 5 (nome utente e password errati).
Quali nome utente e password devo inserire?
Inserisci il nome utente e la password che usi per accedere al tuo computer.Sono le credenziali che
inserisci normalmente nella schermata di accesso del computer, come in questi esempi:
Questo tipo di autenticazione è richiesto da gran parte dei computer con più utenti o delle reti
aziendali.Ad esempio, in un PC Windows, devi premere Ctrl-Alt-Canc e quindi inserire nome utente
e password.Quando ti connetterai a tale computer tramite LogMeIn, ti verrà richiesto di inserire nome
utente e password, come quando vi accedi localmente.
Promemoria: Non inserire l’ID LogMeIn e la password. Ciò provocherebbe l’errore 1326 o l’
errore 5 (nome utente e password errati).
Hai bisogno di cambiare la tua password di Windows?In molti computer Windows è possibile premere
Ctrl+Alt+Canc, e quindi fare clic su Cambia password...Se il computer usa un account Microsoft
per l'accesso a Windows (Windows 8 e versioni successive), segui queste istruzioni fornite da Microsoft
(in inglese).
Cos’è il codice di accesso al computer?
In alcuni computer potrebbe venire richiesto di inserire un Codice di accesso al computer.Di solito ti
viene richiesto di creare un Codice di accesso al computer quando installi LogMeIn su un computer
non configurato per richiedere nome utente e password Windows o Mac (all'avvio, il computer è pronto
per l'uso senza inserire la password).Il codice di accesso al computer garantisce che solo le persone
che conoscono il codice possano accedere al computer.
Importante: Presta particolare attenzione a non perdere il codice di accesso al computer.Esso
può essere cambiato direttamente nell'host, ma non può essere recuperato!
Promemoria: Quando ti viene richiesto un Codice di accesso al computer, non inserire la password
per LogMeIn.
Utenti avanzati: In Windows, il codice di accesso al computer è collegato a un account di amministratore
nascosto, chiamato LogMeInRemoteUser.Il codice di accesso al computer è la password dell'utente
LogMeInRemoteUser.
15
Cambiamento del codice di accesso al computer
LogMeIn non è in grado di recuperare un codice di accesso al computer perso, ma è possibile cambiare
il codice di accesso direttamente nel computer host.
Questa procedura può essere usata solo su computer host già impostati per l'uso di un codice di accesso
al computer.
2. Fai clic sull'icona di LogMeIn e quindi su Pannello di controllo di LogMeIn.
Figura 1: Host Windows
Figura 2: Host Mac
3.
4.
5.
6.
Viene visualizzato il Pannello di controllo di LogMeIn.
Fai clic sulla scheda Opzioni.
In Nome utente e password, fai clic su Cambia codice di accesso al computer...
Inserisci e conferma il nuovo codice di accesso al computer.
Fai clic su OK per salvare la modifica.
Soluzione alternativa: "control userpasswords2"
In un host Windows, il codice di accesso al computer può essere reimpostato senza aprire l'interfaccia
host di LogMeIn, usando il metodo control userpasswords2.
2. Nell'host, apri la finestra Esegui: in Windows 7, 8 e Vista, vai a Start e inserisci esegui nel campo
Cerca.
3. Inserisci control userpasswords2 e fai clic su OK.
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4. Nell'elenco degli utenti, seleziona LogMeInRemoteUser.
5. Fai clic su Reimposta password...
6. Inserisci e conferma il nuovo codice di accesso al computer.
7. Fai clic su OK per salvare la modifica.
Soluzione alternativa: creazione di un "LogMeInRemoteUser"
In un host Windows, è possibile impostare un codice di accesso al computer creando un utente chiamato
LogMeInRemoteUser.Se preferisci evitare di utilizzare strumenti quali la Gestione computer di Windows,
non esitare a contattare LogMeIn per assistenza.
2. Crea l'utente LogMeInRemoteUser procedendo come segue:
a) Nell'host, apri la finestra Gestione computer: in Windows 7, 8 e Vista, vai a Start e inserisci
gestione computer nel campo Cerca.
b) Nella finestra Gestione computer , fai clic su Utenti e gruppi locali.
c) Nel pannello a sinistra, apri la cartella Utenti e fai clic destro per visualizzare il menu.Seleziona
Nuovo utente...Viene visualizzata la finestra Nuovo utente.
d) Nella finestra Nuovo utente, in Nome utente, inserisci LogMeInRemoteUser (una parola,
esattamente come mostrato).
e) Inserisci e conferma una password.
Importante: Questa password è la stessa del codice di accesso al computer.
f) Seleziona Nessuna scadenza password.
g) Fai clic su Crea.Viene creato un nuovo utente chiamato LogMeInRemoteUser.
h) Chiudi la finestra Nuovo utente.Viene visualizzata la finestra Gestione computer.
3. Aggiungi LogMeInRemoteUser al gruppo Administrators procedendo come segue:
a) Nel pannello a sinistra, apri la cartella Gruppi e fai doppio clic su Administrators.
b) Nella finestra Proprietà - Administrators, fai clic su Aggiungi.
c) Sotto Immettere i nomi degli oggetti da selezionare, inserisci LogMeInRemoteUser.
Suggerimento: Se viene visualizzato l'errore Nome non trovato, seleziona il dominio
del computer in Percorsi e impostalo sul computer locale:
nomecomputer\LogMeInRemoteUser.
d) Fai clic su OK e chiudi la finestra Gestione computer.
4. Riavvia il servizio LogMeIn procedendo come segue.
a) In Windows 7, 8 e Vista, vai a Start e inserisci servizi nel campo Cerca.
b) Nell'elenco dei servizi, fai clic destro su LogMeIn e seleziona Riavvia.
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Al prossimo accesso a questo computer usando LogMeIn, ti verrà richiesto di inserire la password che
hai creato per LogMeInRemoteUser.In altri termini, la password per LogMeInRemoteUser è esattamente
la stessa del codice di accesso al computer.
Attivazione di un computer in modalità di sospensione o spento mediante
la funzione Wake On LAN
Se sono soddisfatti tutti i requisiti, è possibile attivare un computer in modalità di sospensione (sia PC
che Mac) o spento (solo PC) mediante la funzione Wake On LAN.
Per poter usare la funzione Wake On LAN, segui questi passaggi.
•
•
Nella stessa rete è presente almeno un computer acceso e con LogMeIn in esecuzione?
La funzione Wake On LAN è abilitata nell'host?
•
Dall’host, apri il Pannello di controllo di LogMeIn e segui questo percorso: Opzioni > Preferenze
> Avanzate.In Wake On LAN, accerta che sia attivata l'opzione Abilita 'Wake On LAN' dagli stati
di sospensione e spegnimento.
Non riesci ad accedere a questa funzione? Se LogMeIn è stato installato da un amministratore
oppure da LogMeIn Central tramite un collegamento di installazione, l'amministratore potrebbe aver
limitato l'accesso a questa funzione. Per ulteriori informazioni, contatta il tuo amministratore.
•
Desideri attivare un PC spento?
•
Nel caso di un host Windows spento ma collegato all'alimentazione, accerta quanto segue:
• La funzione Wake On LAN deve essere abilitata nella BIOS del computer.
• In Windows 10, la funzionalità di ibernazione deve essere disabilitata.
Percorso rapido: Deseleziona l’opzione Iberna in Start > Opzioni risparmio energia >
Specifica comportamento pulsanti di alimentazione > Modifica le impostazioni
attualmente non disponibili.
Suggerimento: Consulta la guida per l'utente del computer o della scheda madre per
individuare la corretta opzione della BIOS, solitamente Wake On LAN da S5.
•
Desideri desidera attivare un Mac?
•
•
•
•
Attiva la seguente opzione: Preferenze di sistema > Risparmio Energia > scheda Opzioni >
Attiva per l'accesso al network.
Verifica che il computer sia in una rete cablata.La funzione Wake On LAN non è supportata per
gli host Mac che si trovano in reti wireless.
Verifica che il Mac sia in modalità di sospensione e non spento.Non è possibile attivare un Mac
spento.
L'host è in una modalità di sospensione supportata?
•
Stand-by, sospensione o ibernazione (specifica ACPI S3 o S4).
Tutto impostato? Per tutti i computer dell'account predisposti per la funzione Wake On LAN, è disponibile
il pulsante Attiva questo computer.Fai clic sul pulsante per attivare il computer.L'attivazione del computer
potrebbe richiedere alcuni minuti.
18
Figura 3: Wake On LAN nel browser
Figura 4: Wake On LAN su uno smartphone o tablet
Impostazione dell'autenticazione automatica
LogMeIn Central offre una combinazione di impostazioni che consentono di salvare in modo sicuro le
credenziali dell'host su un computer client.In questo modo, alla connessione successiva dallo stesso
client, l'autenticazione nell'host sarà automatica.
1. Verifica che l'autenticazione automatica si attiva per il tuo profilo utente:
a) Effettua l'accesso su www.LogMeIn.com.
b) Nella parte superiore della pagina, fai clic su Impostazioni > Protezione aggiuntiva.
c) Sotto Ricorda le credenziali di accesso al computer, accerta che sia selezionata la seguente
opzione: Offri agli utenti l'opzione di memorizzare nei client le credenziali di accesso al
computer host.
Suggerimento: Se la sezione non è disponibile o è visualizzata in grigio, non disponi
dell'autorizzazione a usare questa funzione.Rivolgiti al titolare dell'account LogMeIn Central
che ha fornito l'accesso ai computer del suo account e chiedigli l'autorizzazione Consenti
il salvataggio delle credenziali di accesso.
2. Verifica che l'autenticazione automatica sia attiva nell'host.Nel pacchetto delle preferenze host
applicato all'host deve essere selezionata l'opzione Consenti il salvataggio delle credenziali di
accesso.
Questa opzione è attiva per impostazione predefinita quando non è applicato alcun pacchetto di
preferenze host.
3. Ricollegati all'host e seleziona la casella Salva credenziali durante l'autenticazione.
Le informazioni di autenticazione Windows o Mac vengono salvate in modo protetto nel computer
client.
Al successivo accesso allo stesso host dal medesimo client, verrà visualizzata brevemente la finestra
di autenticazione, ma non dovrai inserire nome utente o password.Le credenziali salvate verranno
inviate automaticamente all'host.
Disattivazione dell'autenticazione automatica Una volta stabilita la connessione all'host, fai clic su
Elimina credenziali salvate nella parte superiore della Dashboard dell'host (Visualizzazione dettagliata)
o nel Menu principale (Visualizzazione compatta).
19
Per ulteriori informazioni...
Guida per l'utente di LogMeIn Central
Guida per l’utente di LogMeIn
Guida per l’utente di LogMeIn Hamachi
20
Nota legale
PUBBLICATO DA
LogMeIn, Inc.
320 Summer Street Suite 100
Boston, MA 02210
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iPod touch, iTunes App Store e i relativi marchi, nomi e loghi.Tali marchi di terze parti sono rispettivamente
di proprietà di Research In Motion Limited, Microsoft Corporation e Apple, Inc., e sono registrati e/o
utilizzati negli Stati Uniti e in altri Paesi del mondo.
LE SPECIFICHE E LE INFORMAZIONI RELATIVE AI PRODOTTI E AI SERVIZI DESCRITTI IN QUESTO
MANUALE SONO SOGGETTE A MODIFICHE SENZA PREAVVISO.TUTTE LE AFFERMAZIONI,
INFORMAZIONI E RACCOMANDAZIONI CONTENUTE IN QUESTO MANUALE SI RITENGONO ACCURATE,
TUTTAVIA VENGONO PRESENTATE SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA ESPLICITA O IMPLICITA.GLI
UTENTI DEVONO ASSUMERSI LA PIENA RESPONSABILITÀ PER L'USO DEI PRODOTTI E DEI SERVIZI.LA
LICENZA E LA GARANZIA LIMITATA SUI PRODOTTI E SERVIZI SONO DESCRITTE NELLA SEZIONE
TERMINI E CONDIZIONI DEL SITO WEB DI LOGMEIN E SONO INSERITE NEL PRESENTE DOCUMENTO
TRAMITE QUESTO RIFERIMENTO.
21
Indice
Indice
A
I
accesso in un clic 13, 14
account
LogMeIn 4
Android 14
app per computer del client LogMeIn 12
aprire una nuova scheda 11
autenticazione 11, 12, 15
automatica 19
installazione 5
remota 7
host LogMeIn 5
installazione invisibile 9
installazione remota 7
metodi di installazione remota 9
iPad 14
iPhone 14
iPod touch 14
C
cambiamento
codice di accesso al computer 16
codice di accesso al computer 5, 15
cambiamento 16
codice di accesso dimenticato 16
Collegamento automatico a un computer specifico 13
collegamento sul desktop a un computer 14
connessione
a un computer host 11, 12
a un host usando un collegamento 14
aprire una nuova scheda 11
controllo remoto
andare direttamente a 11
andare direttamente al 12
credenziali salvate 19
D
direttamente al controllo remoto 11, 12
distribuzione
modifica 9
metodi 9
F
firewall 6
22
L
link di installazione 7
P
pagina Computer
connessione a un host da 12
password
Windows o Mac 15
protezione
autenticazione nell'host 15
R
requisiti di sistema
host 5
W
Wake on LAN
abilita 18
requisiti 18
Wake On LAN 18
Windows
password 15
WOL 18

LogMeIn Central Guida introduttiva

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