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Curriculum Vitae
INFORMAZIONI PERSONALI
Sostituire con Nome (i) Cognome (i)
Danai Milagros Zevallos Terrazo
Via Pantin 1/F, Scandicci, 50018 , Firenze , Italia
3899170643
[email protected]
SKYPE: danai302@
3899170643
Sesso femmina | Luogo e Data di nascita 03/02/1994 | Nazionalità Lima- Perù
OCCUPAZIONE PER LA QUALE
SI CONCORRE
POSIZIONE RICOPERTA
OCCUPAZIONE DESIDERATA
TITOLO DI STUDIO
DICHIARAZIONI PERSONALI
Tecnico dei Servizi per l’ospitalità Aerghiera/Studentessa/Tecnico dei
servizi per l’Ospitalità Alberghiera/Tecnico dei Servizi per l’Ospitalità
Albeghiera(front office e back office)
ESPERIENZA
PROFESSIONALE
17/06/2013 – 17/07/2013
Stage come Cameriera di Sala Ristorante
AC Hotel Firenze Marriott ( Via Luciano Bausi, 50144 Firenze)
▪ Servizio del Bed & Breakfast,Pranzo e Cena
▪ Servizio a Tavola
▪ Organizzazione della Sala
12/05/2014-12/06/2014
Stage come Receptionist in Hotel
Hotel Berchielli ( Lungarno Acciaiuoli, 14, 50123 Firenze
.rispondere al telefono
.mandare fax, email
.rispondere le lettere
.inserimento delle prenotazioni
.inserimento dei dati personali nel computer
.dare informazione all’interno dell’hotel
03/06/2015- 24/06/2015
09/09 2015- 28/09/ 2015
Stage come Receptionist in Hotel
Hotel Itaca Jerez
C/Diego Fernandez Herrera, 1 – 11. 401 Jerez de la Frontiera – Espagne
.rispondere le chiamate
.registrazione dei dati personali sul computer
.Accompagnare i clienti in camera
.scrivere lettere di risposta alle future prenotazioni
.Cancellazioni degli arrivi
.gestione dei gruppi
Stage in Hotel Golden Tower , Firenze
.Tecnico dei servizi per l'ospitalità alberghiera presso front/back office
.Accoglienza dei clienti
.inserimento dei dati nella gestione alberghiera
.Prenotazione dei servizi richiesti dai clienti
.accompagnare in camera
© Unione europea, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu
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Curriculum Vitae
Sostituire con Nome (i) Cognome (i)
COMPETENZE PERSONALI
Lingua madre
Spagnolo
Altre lingue
COMPRENSIONE
Italiano
PARLATO
PRODUZIONE SCRITTA
Ascolto
Lettura
Interazione
Produzione orale
C2
C2
C2
C2
C2
Sostituire con il nome del certificato di lingua acquisito. Inserire il livello, se conosciuto
Francese
B1
B1
B1
B1
B1
Sostituire con il nome del certificato di lingua acquisito. Inserire il livello, se conosciuto
Indicar los Título/s o Certificado/s de lenguas. Especificar el nivel si se conoce.
INGLES
B1
B1
B1
B1
B1
Buone competenze comunicative acquisite duante la mia esperienza come stagista in
albergo
Competenze comunicative
Competenze organizzative e
gestionali
.abilità a collaborare con i colleghi di lavoro
Competenze professionali
▪ Buona Padronanza del progrmma gestionle hotel 2000
Competenze informatiche
▪ Buona Padronanza degli strumenti Microsoft Office, programmi gestionali hotel 2000
▪ Volontaria di primo soccorso presso una pubblica Assistenza Humanitas-Scandicci
▪ Esperienza come babysitter
▪ Breve esperienza como maestra di spagnolo(solo bambini)
Altre competenze
Patente di guida
ULTERIORI INFORMAZIONI
Progetti
Dati personali
▪ Accoglienza BTO (by tourism online), accoglienza Teatro dell'Opera Firenze
▪ Certificato di Erasmus all’estero –Spagna 2015
▪ Accoglienza Bto Firenze (2013-2014-2015)
▪ Accoglienza Teatro dell'Opera Firenze (2015)-“noi come voi/voi come noi”
▪ Attestato di partecipazione all'evento BTO 2015
▪ Attestto di Partecipazione “Villaggio della salute” 2015
Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196
"Codice in materia di protezione dei dati personali”.
ALLEGATI
-
“Autorizzo il trattamento dei miei dati personali, ai sensi del D.lgs. 196 del 30 giugno 2003”.
Data
25/01/2016
Firma
Danai Zevallos
© Unione europea, 2002-2013 | http://europass.cedefop.europa.eu
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