domande frequenti - geca
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DOMANDE FREQUENTI XQUOTE: CHE COS’È, QUANDO E PERCHÉ SI USA Che cos'e' xquote.it? − È un sofisticato sistema professionale di preventivazione online per la stampa offset di libri e cataloghi. È un preventivista esperto sempre a tua disposizione. Quali sono i vantaggi di usare xquote.it? Risparmia tempo: genera istantaneamente un preventivo in linea, 7 giorni su 7, h 24 − In meno di un minuto ottieni un preventivo professionale per la stampa offset di qualsiasi libro o catalogo; − In pochi secondi valuti alternative di prezzo per formati, tirature o foliazioni differenti. − In pochi minuti puoi fare un budget per la realizzazione della tua collana − Puoi modificare il preventivo “all'infinito” − Puoi consultare in ogni momento l’archivio dei tuoi preventivi Il tuo libro come vuoi tu − Amplissima scelta di parametri per costruire passo passo il tuo libro − Le dimensioni del libro sono quelle che decidi tu, con o senza alette − Scegli la carta tra le migliori tipologie e grammature presenti nel mercato (anche FSC!) − Ampia scelta di lavorazione opzionali (plastificazione, sbalzo a secco, verniciatura UV, bollino SIAE, segnalibro, etc.) − Gestione fino a 3 consegne differenti in Italia e all’estero. Il prezzo è garantito − Il prezzo che ottieni con xquote.it è vero e garantito per 3 mesi da Geca SpA − Con xquote.it non c’è nessun obbligo di acquisto − Se il nostro prezzo ti sembra interessante, puoi decidere di affidarci la stampa del tuo libro Per quali tipi di volumi è possibile utilizzare Xquote per avere un preventivo? − brossure cucite/fresate, con o senza alette − b/n oppure a colori − per volumi cartonati (copertina rigida) oppure altre tipologie di prodotto contattare GECA all'indirizzo e-mail Posso utilizzare qualsiasi browser per accedere al sito? − Puoi utilizzare i browser più diffusi, in particolare garantiamo il corretto funzionamento per: Windows Internet Explorer, versione 8 e successive Firefox Mozilla Google Chrome Opera Geca Spa©2011 Pagina 1 di 8 Domande frequenti Mac OS/X Safari Google Chrome I browser Firefox Mozilla e Opera modificano leggermente le font disallineando alcuni campi. E' preferibile non utilizzarli in ambiente Mac. Tablet: Ipad Android CARATTERISTICHE DEL LIBRO, QUALITÀ DI STAMPA, TIRATURE Per quali tipi di volumi è possibile utilizzare Xquote per avere un preventivo? − brossure cucite/fresate, con o senza alette − b/n oppure a colori − per volumi cartonati (copertina rigida) oppure altre tipologie di prodotto contattare GECA all'indirizzo e-mail Qual è la qualità di stampa che offrite? − I nostri volumi sono realizzati in stampa offset (stampa piana); − Il nostro ciclo interno di finishing (legatoria) è organizzato secondo i principi del lean manufacturing per garantire una qualità elevata e costante nel tempo; − Il Sistema Qualità Geca è certificato dall’ente svizzero SQS secondo i principi della normativa ISO 9001:2008 (Scarica il certificato). Quali sono le referenze che potete offrire in termini di qualità? − La qualità di stampa Geca è certificata non solo dall’ente svizzero SQS, ma soprattutto dai tanti nostri clienti che da più di 30 anni scelgono Geca per le loro esigenze di stampa; − La qualità Geca è stata inoltre premiata in più occasioni a livello internazionale; per un approfondimento sui premi ricevuti da Geca, clicca qui. Qual è la tiratura minima per la stampa di un volume con GECA? E la massima? − Il sistema di calcolo di xquote.it utilizza sofisticati algoritmi che permettono di fornire un prezzo competitivo per tirature da poche copie (400 copie) a tirature elevate 30.000/40.000. Per tirature elevate è comunque sempre opportuno chiedere una verifica prezzo in quanto il costo carta può subire riduzioni grazie alla quantità e/o alla fabbricazione in un formato ottimizzato − Geca stampa con tecnologia offset (e non digitale): dalle 400/500 copie in su, Geca è competitiva rispetto alla stampa digitale; − Qualora i valori carta dettagliati nell’offerta superino i 2.500/3.000 Euro, può essere opportuno chiederci una verifica prezzo per permetterci di valutare condizioni più vantaggiose. Che formato può avere il mio volume? − Non esiste alcun vincolo; − Può capitare, tuttavia, che il formato prescelto porti a un eccessivo spreco di carta Geca Spa©2011 Pagina 2 di 8 Domande frequenti oppure che il formato prescelto perda la possibilità di rientrare in un formato carta ottimale per pochi decimi di millimetro. In questi casi, nel preventivo verrà segnalato che c’è un eccessivo sfrido di carta. Avrai quindi la possibilità di ripetere la quotazione modificando leggermente il formato libro da te scelto. In alternativa, puoi richiederci via email una consulenza mirata scrivendo a mailto:[email protected]. − Indicativamente i formati ideali sono quelli in cui l'altezza è circa 1,4 volte la base Di quante pagine può comporsi il mio volume? − Il numero di pagine deve essere minimo 32 e deve sempre essere divisibile per 4; − Il dorso (la costa) del volume deve essere compreso tra 2 mm e 5 cm. Tieni conto che per ottenere un dorso ben squadrato l'ideale è non scendere sotto i 5mm; − Nel preventivo generato da xquote.it è sempre indicata la misura precisa del dorso. Posso preventivare un volume con carte differenti e/o colori di stampa differenti? − Sì, il sistema è in grado di gestire due carte e/o due sistemi di stampa differenti; − Nella seconda schermata di xquote “Interni”, digitare nel campo “numero di pagine” solamente il numero di pagine corrispondente al primo tipo di carta e/o colori di stampa; − Xquote vi proporrà automaticamente una seconda zona con il numero di pagine restanti (già calcolato) e la possibilità di specificare carta e colori di stampa. Posso preventivare un volume parte solo testo e parte solo immagini? − Sì, il sistema è in grado di gestire due carte e/o due sistemi di stampa differenti (vedere “Posso preventivare un volume con carte differenti e/o colori di stampa differenti?”); − Nel caso siano presenti numerose immagini in bianco e nero è indispensabile prevedere la vernice protettiva o acrilica. Il mio libro ha delle caratteristiche che xquote.it non prevede. Come posso fare? − Indica nel campo note presente sul quarto e ultimo schermo le caratteristiche richieste. Il prezzo proposto da xquote.it, ovviamente, non terrà conto degli eventuali maggiori costi. Per avere il prezzo corretto, contattaci all’indirizzo [email protected]. A cosa serve il campo note presente sulla quarta e ultima schermata di xquote.it? − Si può utilizzare per fornire qualunque indicazione utile alla fabbricazione. Per esempio: “Per problemi sugli impianti contattare Mario Rossi [email protected]”, “La consegna in centro Italia deve essere a Media Srl via Nomentana, Roma”, etc. − Puoi specificare in questo campo anche lavorazioni non previste da xquote.it: in questo caso devi però contattarci via email per avere un preventivo personalizzato. QUALE CARTA SCEGLIERE Non so che carta scegliere per gli interni del mio libro: mi consigliate? − La scelta della carta è ovviamente molto soggettiva. Possiamo però fornirti alcune linee guida. Con l’avvertenza che, spesso, rompere gli schemi aiuta a distinguersi e a essere più riconoscibili. − Se si tratta di un volume di saggistica, con testi e grafici, magari a due colori, il consiglio è di usare una carta usomano bianca (per esempio, la Amber Graphic); Geca Spa©2011 Pagina 3 di 8 Domande frequenti − Se si tratta di un volume di narrativa, il consiglio è di privilegiare una carta uso mano editoriale: Musa (color paglierino) oppure Arcoprint Edizioni (avorio); − Se si tratta di un volume a colori e/o fotografico, la tendenza prevalente è quella di utilizzare carta patinata opaca. Tuttavia, esistono numerosi esempi di cataloghi o libri fotografici su carta uso mano. In questo caso, è molto importante effettuare la scelta alla luce degli elementi grafici presenti, della quantità di colore e del tipo di soggetto. − I nostri tecnici potranno aiutarti nella scelta. Non so che carta scegliere per la copertina del mio libro: mi consigliate? − Come detto per gli interni, la scelta della carta è ovviamente molto soggettiva. Possiamo però fornirti alcune linee guida. − Esistono due grandi opzioni per le copertine di libri: carta naturale (es. i libri di Sellerio e di Adelphi) oppure carta patinata (quasi tutti gli altri principali editori). − La carta naturale ha un costo generalmente più alto della patinata, rende il libro più delicato (si può sporcare, strappare o rovinare più facilmente) e assorbe maggiormente il colore; tuttavia, è una scelta più “ecologica” (assenza della plastificazione e dei trattamenti utilizzati dalle cartiere per ottenere la patinatura) e conferisce al libro un aspetto più classico ed elegante. − La carta patinata può essere opaca o lucida e generalmente viene plastificata. La plastificazione serve a rendere il libro più resistente e meno soggetto a strappi e sporchi. In assenza di plastificazione consigliamo vivamente la vernice acrilica: è economica ed ecologica. − La scelta della plastificazione opaca o lucida è del tutto soggettiva. Come scegliere la grammatura della carta per il mio volume? Pagine interni − Gli aspetti da tenere presenti sono la trasparenza della carta e lo spessore del dorso. − Una grammatura troppo leggera, infatti, rischia di compromettere la leggibilità, facendo intravedere il contenuto stampato sul retro. − A parità di pagine, a seconda della grammatura e della mano della carta (Vedi “Che cos’è la mano della carta?”), cambia l’altezza (spessore) del dorso. Per ottenere un dorso più alto, per esempio, posso scegliere una grammatura superiore o una carta con una mano maggiore. − La mano (o volume) è una misura dello spessore della carta, ottenuta dividendo lo spessore per la grammatura. Esistono carte che, a parità di grammatura, presentano spessori differenti. − In tutte le offerte xquote.it indichiamo l’altezza precisa del dorso. Copertina − Generalmente, le copertine dei volumi brossurati sono comprese tra i 250 e i 350 grammi. − In caso di carte patinate, le grammature da 250/300 gr. vengono solitamente utilizzate per le copertine con alette (o bandelle), mentre le grammature da 300/350 gr. sono impiegate in assenza di alette. Se hai scelto una carta usomano e/o cartoncino, la grammatura consigliata è di 40/50 grammi inferiore per mantenere la stessa rigidità e consistenza delle carte patinate. Geca Spa©2011 Pagina 4 di 8 Domande frequenti Che cos’è la mano della carta? E il volume della carta? − Mano e volume sono due sinonimi. − La mano (o volume) è una misura dello spessore della carta, ottenuta dividendo lo spessore per la grammatura. Esistono carte che, a parità di grammatura, presentano spessori differenti. Il dato preciso della mano è disponibile sulle schede tecniche delle carte. − È opportuno conoscere il dato preciso perché anche piccole variazioni della mano possono far cambiare lo spessore del dorso in modo significativo (soprattutto in presenza di un numero di pagine molto alto), − In tutte le offerte xquote.it indichiamo l’altezza precisa del dorso, per permetterti di creare l’impianto della copertina. VISTO SI STAMPI, INVIO DI UN ORDINE E GESTIONE DEL LAVORO Come posso comunicare l'accettazione di un preventivo? − per accettare un preventivo e avviare la produzione del volume puoi utilizzare una di queste modalità: salvare il pdf del preventivo Xquote e inviarlo via email all'indirizzo [email protected] specificando la frase “CONFERMA D’ORDINE”. inviarci un tuo modulo d’ordine specificando il riferimento xquote.it: il numero di riferimento xquote.it si trova nella parte alta dell’offerta, dopo l’indicazione “Offerta n.:“; − se non sei ancora nostro cliente invia i dati per permetterci di aprire la posizione nella ns. anagrafica: ragione sociale, sede legale ed operativa, partita IVA e codice fiscale; − se sei un editore che si avvale dell’IVA agevolata al 4%, inviaci la relativa dichiarazione via email a [email protected]. Puoi scaricare un modello di dichiarazione cliccando qui Con chi mi interfaccerò per comunicazioni sul mio ordine? − Sul preventivo generato da xquote.it sono indicati anche il nome e i riferimenti della persona da contattare per eventuali dubbi o per procedere con l’ordine; − Durante tutte le fasi di produzione fino alla consegna, il tuo interlocutore rimarrà sempre lo stesso − Se sei già cliente, sai già chi è la persona che ti segue; − L’indirizzo email per comunicazioni sugli ordini e gli impianti è [email protected] Come gestite le ristampe? − gli impianti dei nostri clienti vengono di norma archiviati per 5 anni; − in caso di ristampa integrale (nessuna modifica né sulla copertina, né sugli interni) utilizzeremo i vecchi impianti per la stampa; − in caso di riedizione (cambio della copertina o di alcuni elementi nelle pagine interne) ci invierai i nuovi impianti completi; E' possibile modificare l'ordine inviato? − generalmente no: il processo produttivo viene avviato immediatamente dopo il tuo “visto si stampi”; Geca Spa©2011 Pagina 5 di 8 Domande frequenti − è possibile comunque farne richiesta e, in caso l'ordine non sia stato passato alla produzione, rettificare alcuni tipi di informazione sulla realizzazione e consegna del volume; − quando arrivano gli impianti vengono verificati con quanto indicato nel preventivo accettato ed è possibile modificare preventivo e ordine per farli corrispondere a quanto inviatoci. Come posso darvi l’ok alla stampa? − Se non ti occorre visionare una ciano (né PDF, né cartacea), il “visto si stampi” coincide con l'invio degli impianti: lo consigliamo in caso di volumi solo testo o con poche immagini in b/n; − Se intendi visionare una cianografica pdf, puoi darci l’ok alla stampa via email: lo consigliamo qualora aveste qualche dubbio sugli impianti che avete inviato; − Se invece intendi visionare una cianografica cartacea, puoi darci il “visto si stampi” restituendoci la ciano cartacea firmata per approvazione: lo consigliamo ai nostalgiciL COMPOSIZIONE PREZZO E CONDIZIONI DI PAGAMENTO Che cosa include il prezzo che ottengo dal programma? − Il prezzo ottenuto è tutto incluso: dalla stampa alla consegna del prodotto. − L’IVA è esclusa; se sei un Editore che beneficia dell'IVA al 4% allega la dichiarazione di IVA agevolata, redatta su carta intestata, al tuo primo ordine. Puoi scaricare il modello di dichiarazione cliccando qui. − Il prezzo è garantito per 3 mesi. − Eventuali lavorazioni non gestite dal sistema possono essere specificate nell’apposito spazio “Note”: inviaci una richiesta via email e ti preventiveremo i costi extra. Quali sono le condizioni di pagamento? − anticipato all'ordine, con uno sconto già esposto in offerta; − I riferimenti per effettuare il bonifico sono i seguenti: IBAN: IT 41 W083 8633 0300 0000 0460 276 Intestato a: GECA SPA, Via Magellano 11 – 20090 Cesano Boscone MI. Causale: “A saldo ordine relativo offerta n. xx------------------------xx” − Eventuali altre forme di pagamento devono essere pattuite prima dell'invio dell'ordine TEMPI DI PRODUZIONE E CONSEGNA In quanto tempo avrò il mio libro? Tempi di produzione − volumi in bianco e nero: 4/5 giorni lavorativi franco fabbrica dal “visto si stampi” − volumi a colori: fra i 7 e i 9 giorni lavorativi franco fabbrica dal “visto si stampi” in base alle caratteristiche del volume e alla tiratura prescelta − Se hai bisogno di visionare una cianografica cartacea, il “visto si stampi” coincide con il ritorno della cianografica firmata; − Se non hai bisogno di visionare una cianografica cartacea, il “visto si stampi” coincide Geca Spa©2011 Pagina 6 di 8 Domande frequenti con l’invio dei file PDF da parte tua. − Possiamo inoltre fornirti una “cianografica” in PDF: il “visto si stampi” coinciderà con la tua successiva conferma via email − In ogni caso, il tuo consulente xquote.it ti contatterà per confermarti i tempi di produzione e consegna. Tempi di consegna − Trasporto Milano/hinterland: in giornata − Nord/Centro Italia: 48 ore, − Sud e isole: entro 3/4 giorni − Europa: 4/6 giorni in base alla destinazione − È possibile richiedere tempi di trasporto più celeri avvalendosi di corrieri express, con supplemento da valutare. Come avviene la consegna? − Tutti i volumi destinati a Milano e hinterland vengono consegnati da Geca, con nostri mezzi di trasporto; − per consegne nel resto d'Italia ci avvaliamo di corrieri ordinari o espressi in base alle esigenze del cliente; i preventivi generati da xquote.it sono comprensivi di trasporto con corriere ordinario; − i costi di consegna non contemplano facchinaggio né camion con sponda idraulica − il preventivo per consegne espresse va richiesto a mailto:[email protected] INVIO IMPIANTI E CREAZIONE DI PDF OTTIMIZZATI Come vi invio gli impianti? − Gli impianti vanno inviati esclusivamente in formato PDF ottimizzati per la stampa (vedi “Come creare impianti in PDF ottimizzati per la stampa?”) − Gli impianti vanno inviati via email a mailto:[email protected]; − Su richiesta, è possibile creare una posizione dedicata sui ns servers FTP Come creare impianti in PDF ottimizzati per la stampa? − Utilizzare software di conversione tipo Acrobat Distiller; − Impostare un profilo in alta risoluzione (generalmente profilo per “Prestampa”); − Assicurarsi di incorporare le font; − Le pagine interne devono essere a pagina singola, con 5 mm di margine al vivo (abbondanza) su tutti i lati − La copertina deve essere stesa (includere cioè anche il dorso e le alette, se presenti): in tutte le offerte xquote.it è specificata la misura del dorso per permetterti di realizzare in modo corretto l’impianto di copertina; − La copertina deve avere 5 mm di margine al vivo (abbondanza) su tutti i lati; − In caso di copertina con alette, la misura della prima e della quarta di copertina va aumentata di 0,5 mm (es. se il libro è 150x210 mm, il piatto e il retro di copertina devono essere 150,5x210); − Eventuali elementi come fascette e segnalibri vanno inviati con impianti a parte. Geca Spa©2011 Pagina 7 di 8 Domande frequenti Come faccio ad aggiungere il logo FSC nei miei impianti? − Esistono 8 diversi loghi FSC (con forme e colori differenti); − I loghi possono essere richiesti in italiano o in qualsiasi altra lingua; − I loghi FSC sono disponibili in formato .eps o .jpg; − I loghi FSC di Geca includono il nostro codice di licenza e possono essere utilizzati solo per volumi stampati da noi; − Per ricevere i loghi FSC di Geca e le regole per il loro utilizzo scrivici a [email protected] Potete creare il codice a barre ISBN per il mio libro? − Puoi farlo tu stesso utilizzando il nostro tool online gratuito Geca Spa©2011 Pagina 8 di 8