vente-privee.com: 10 anni di successo e leadership

anni
vente-privee.com: 10 anni di successo e leadership mondiale nelle vendite-evento online.
INDICE
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Un concetto innovativo e in continua evoluzione
Un canale di distribuzione alternativo a 360°
Una RELAZIONE DI FIDUCIA E DI PROSSIMITÀ CON I PROPRI MEMBRI
L’eccellenza in ogni ambito professionale
Un successo internazionale
Jacques-Antoine Granjon
Un palmarès di premi e riconoscimenti
Qualche curiosità
3
Un concetto innovativo
e in continua evoluzione
Uno strumento privilegiato
per più di 1.200 marche
partner
Fino alla fine degli anni ‘90, le marche smaltivano i propri stock
passando per i grossisti. Nel 2001 vente-privee.com si inserisce
nel mercato offrendo ai brand un concetto totalmente innovativo
introducendo l’idea di vendita-evento, legandola a quella di esclusività:
ogni giorno, il sito propone, infatti, prodotti a prezzi fortemente scontati
e competitivi, secondo il principio del “primo arrivato, meglio servito”.
Un numero definito di vendite all’anno (al massimo 2 o 3 per marca), una
durata dell’operazione limitata (in media da 3 a 5 giorni) e un accesso
riservato ai soli membri del sito. Tutto questo permette di proteggere e
valorizzare al meglio l’immagine delle marche che decidono di utilizzare
vente-privee.com.
Questo business model ha permesso a vente-privee.com di diventare lo
strumento privilegiato per più di 1.200 grandi brand di prêt-à-porter,
accessori, oggettistica per la casa, giocattoli, articoli sportivi, high-tech,
gastronomia, veicoli, spettacoli, viaggi… rispettando e valorizzando la
loro immagine e quella dei loro prodotti.
Come funziona una vendita-evento su vente-privee.com?
• L’INVITO VIA E-MAIL: due giorni prima dell’apertura di una vendita,
i membri del sito ricevono un’e-mail di invito contenente un trailer che
presenta i prodotti e la data di inizio e conclusione della vendita stessa.
• LA VENDITA: ogni vendita inizia alle 7:00 nei giorni lavorativi e alle 9:00
nel fine settimana e ha una durata limitata di 3/5 giorni.
• IL PAGAMENTO: è sicuro e possibile tramite carta di credito (Visa,
Visa Electron, MasterCard e American Express) o Paypal (Visa, Visa
Electron, MasterCard e PostePay).
• LA CONSEGNA: una volta terminata la vendita, vente-privee.com passa
l’ordine complessivo degli articoli acquistati dai membri alle marche,
le quali inviano gli articoli presso i magazzini dell’azienda. Dalle piattaforme
logistiche di vente-privee.com partono ogni giorno decine di migliaia
di pacchi destinati ai membri del sito, i quali possono seguire lo stato
della spedizione nella sezione del sito “I miei ordini”.
• I RESI: è possibile restituire uno o più articoli e ottenerne il rimborso,
secondo le modalità previste dalla legge.
• IL SERVIZIO CLIENTI: un team internazionale di addetti alla clientela
risponde alle richieste dei membri inviate attraverso la sezione del sito
“Aiuto & Contatto”.
Nel 2010 il business model di vente-privee.com dà il
benvenuto a nuovi servizi:
“vente-privee rosedeal” offre speciali coupon agli 1,8 milioni di visitatori
unici quotidiani di vente-privee.com per poter acquistare nei punti vendita
fisici delle marche con sconti eccezionali. Come tutte le vendite-evento
del sito, anche questo tipo di operazioni si svolge su un periodo di tempo
limitato.
Per coloro che utilizzano gli smartphone, l’accesso al sito è ancora
più semplice e immediato. Dopo aver creato l’applicazione per iPhone,
vente-privee.com ha lanciato nel 2010 l’applicazione Windows Phone 7.
Entrambe le applicazioni sono scaricabili gratuitamente.
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Un canale di distribuzione
alternativo a 360°
vente-privee.com: amplificatore di notorietà e vetrina
di qualità per le marche
Da un’indagine realizzata da TNS Sofres nel giugno 20101 volta ad analizzare
il comportamento degli e-shopper membri di vente-privee.com, è emerso
quanto segue:
• la visibilità di una marca su vente-privee.com permette di rafforzare
la sua notorietà e questo vale anche per i brand più famosi: le
marche guadagnano in media 13 punti di notorietà presso i membri
e 24 punti presso coloro che acquistano sul sito da meno di 6
mesi.
Grazie a un’importante base membri che visita regolarmente il sito e
alla realizzazione accurata di ogni vendita, vente-privee.com si dimostra
inoltre una potente piattaforma capace di valorizzare le marche
partner e le loro vendite-evento, generando così sempre più passaparola
e acquisti.
A partire dal 2010 vente-privee.com ha espanso la sua offerta commerciale
verso nuove tipologie di prodotto. A giugno il sito entra ufficialmente
nel settore del lifestyle con un’esclusiva vendita di biglietti per uno dei
cabaret più famosi di Parigi e ad agosto si è aperto al mondo dei viaggi
offrendo ai suoi membri l’eccezionale possibilità di acquistare un magico
soggiorno presso un famoso parco di divertimenti nei pressi della capitale
francese, usufruendo di uno sconto del 40%.
Si tratta di una strategia che punta ad attirare un target sempre nuovo e
interessato non solo all’acquisto di prodotti ma anche di servizi e offerte
più esperienziali.
1
Indagine realizzata online in Francia, dall’8 al 24 marzo 2010 su un campione rappresentativo
dell’insieme dei membri di vente-privee.com (1.380 membri) e un campione rappresentativo degli
internauti non membri del sito (500 internauti). I due campioni sono rappresentativi degli iscritti a
vente-privee.com e degli internauti in termini di sesso, età, livello di retribuzione e regione.
vente-privee.com conferma il suo ingresso
nel settore del lifestyle e dei viaggi in Italia
e si posiziona come vero e proprio canale
di distribuzione alternativo
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Una relazione di fiducia
e di prossimità con i propri membri
In soli dieci anni, una delle
marche maggiormente
raccomandate dai consumatori
Da uno studio condotto per indagare il livello di soddisfazione dei membri di
vente-privee.com emerge che:
• il 99% ha una percezione positiva del sito.
• il 97% si dichiara soddisfatto dell’esperienza vissuta sul sito1.
Una delle chiavi del successo di vente-privee.com è la qualità del
sito. Fluido, ergonomico, di design, Ad-Free, facilita l’ingresso nell’universo
delle marche e dei prodotti che sono realmente “a portata di clic”.
Per i francesi, vente-privee.com è:
• la 1a marca “raccomandata” nella categoria “e-commerce”,
• la 5a marca “raccomandata” in generale (dopo Google e Apple iPhone
ma davanti a Chanel e Nespresso).
• DISTRIBUTORE dI abbigliamento preferitO dAi francesi
Secondo l’indagine realizzata dall’istituto di ricerche OC&C Strategy
Consultants per misurare l’attrattiva delle insegne della grande
distribuzione, vente-privee.com è il distributore di abbigliamento preferito
dai francesi davanti a Zara ed Etam, e si posiziona 6a nella classifica
generale, dopo Ikea e Amazon e prima di Leclerc e FNAC.
Una relazione privilegiata con i propri membri
Grazie a report e ad analisi marketing effettuate da vente-privee.com,
l’azienda conosce in modo approfondito i propri clienti: età media 36
anni, vivono in città e sono clienti fedeli (in media più di 4 acquisti in un
anno). La fidelizzazione è dovuta in particolar modo dai numerosi servizi
che il sito offre ai suoi membri: buoni acquisto da regalare (VPgift), un
blog (il blog di Sofia dell’Ambra), un widget per essere sempre connessi
(VPbubble) e molte altre iniziative.
Una fiducia senza eguali: i numerosi riconoscimenti
ottenuti da vente-privee.com
• “Servizio Clienti dell’anno”
Per il secondo anno consecutivo, vente-privee.com è stata eletta
“Servizio Clienti dell’Anno” nelle categorie “vendite-evento” e “vendite a
distanza”, dall’istituto BVA, 4° istituto di ricerche marketing in Francia2.
Fonte: Studio Italia, realizzato dall’Istituto ExactEtudes (giugno e luglio 2010), su un campione
di 856 membri italiani di vente-privee.com. Metodo applicato ai parametri: età, professione, anzianità
membri, acquisti, data ultimo acquisto.
1
Studio realizzato sul principio dei “mystery clients” a mezzo internet, telefono e posta sulle divisioni
servizi commerciali, d’informazione e di supporto, secondo 17 criteri tra cui: disponibilità, qualità
della risposta, rapporto umano...
2
• Marca d’e-commerce più raccomandata dai consumatori
Realizzato dall’istituto Millward Brown, lo studio BrandZ è la più importante
indagine sul capitale delle marche condotta sui consumatori a livello
mondiale.
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L’eccellenza
in ogni ambito professionale
La soddisfazione dei membri e delle marche dipende direttamente
dall’efficienza dei buyer, degli operatori del servizio clienti, della
logistica, degli informatici, dei project manager e della produzione delle
vendite, tutti protagonisti e artefici del successo di vente-privee.com.
La divisione commerciale
vente-privee.com offre un sistema che permette di smaltire grandi
quantità di prodotti (60% di prodotti venduti nelle prime ore di apertura
delle vendite).
Il coordinatore delle operazioni di vendita:
un lavoro made in vente-privee.com
Il coordinatore delle operazioni di vendita, come dice la parola stessa,
coordina il complesso delle operazioni relative alla preparazione di una
vendita ed è l’interfaccia principale con la marca. È, inoltre, il garante
del rispetto dell’immagine del brand. Gli oltre 140 coordinatori delle
operazioni di vendita forniscono alla marca un’assistenza commerciale
e marketing personalizzata. Questo servizio continua anche al termine
della vendita, grazie a studi sulle performance e a un supporto per la lettura
dei risultati dell’operazione organizzata da vente-privee.com.
Un complesso unico in Europa
al servizio delle marche
La Digital Factory by vente-privee.com: 1° centro di
produzione audiovisiva in Europa (3.800 m²) e principale
cliente delle agenzie di modelle francesi
260 dipendenti lavorano attivamente per le vetrine delle marche, producendo
foto e video creativi. Lo spazio modulare di questa nuova struttura permette
di creare fino a 60 studi fotografici e video e di scattare 15.000 foto al
giorno. 60 colonne sonore originali vengono create ogni mese nei 5
studi di registrazione dell’azienda.
11
La logistica
6 magazzini in Francia e 3 centri logistici in Spagna, Germania e Italia
preparano e spediscono 75.000 pacchi al giorno. Con una superficie
totale di 160.000 m2, accolgono 390 addetti.
Il Servizio Clienti: più di 100 persone rispondono in 5
lingue alle richieste dei membri
Il Servizio Clienti interno all’azienda (e non delocalizzato all’esterno) è un
elemento essenziale della strategia di differenziazione di vente-privee.com:
garantire ai membri del sito un servizio umano, accessibile e reattivo.
La relazione con il cliente è di primaria importanza per il miglioramento
delle performance e lo sviluppo dell’azienda stessa (eletta nel 2010 per il
secondo anno consecutivo “Servizio Clienti dell’Anno 2011” nelle categorie
“vendita-evento” e “vendita a distanza” dall’istituto BVA-Viséo Conseil1).
Il Servizio Clienti di vente-privee.com risponde oggi a più di 100.000 e-mail
e chiamate al mese.
1
Le Risorse Umane: uno spirito da PMI al servizio di
un’ambizione comune
Giovane (età media 31 anni) e multiculturale (40 nazionalità) vente-privee.com
conta 1.322 dipendenti in Europa. Innovazione e creatività, diversità
ed eterogeneità, responsabilità e fiducia sono i valori che compongono
il DNA dell’azienda.
La formazione è uno dei suoi valori fondamentali: i dipendenti vengono
formati sul cuore del loro compito e hanno la possibilità concreta di evolvere
all’interno dell’azienda. È stata inoltre intrapresa una politica HR per i
dipendenti diversamente abili.
Marketing: tecniche all’avanguardia
Tre assi: servizio di qualità per le marche, rapporto di prossimità con i
membri del sito e shopping experience di qualità. La divisione marketing di
vente-privee.com accompagna le marche anche a livello strategico,
fornendo loro un feedback delle vendite in termini di performance e di
profilo clienti.
Indagine BVA-Viséo Conseil per l’Elezione del “Servizio Clienti dell’Anno 2011”
Dei processi gestiti interamente
in interno
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Un successo internazionale
vente-privee.com si conferma partner privilegiato delle
marche in tutti i paesi in cui si è presente
• 2006-2007 - Lancio dei siti in Germania e Spagna, che festeggiano
quest’anno il 5° anniversario.
Forte di un’importante presenza internazionale a partire dal 2006,
vente-privee.com si sviluppa rapidamente in Europa.
• 2008 - Lancio dei siti in Italia e Regno Unito.
Già operativa in Germania, Spagna, Italia, Regno Unito, Austria e Belgio,
vente-privee.com prevede l’apertura di nuovi paesi nel corso del 2011.
Dopo il lancio dei siti nazionali, l’apertura delle filiali locali permette di
stabilire una relazione più stretta con le marche nazionali, offrendo allo
stesso tempo il savoir faire internazionale di vente-privee.com.
Lo scambio con le marche locali è ulteriormente semplificato dalla presenza
di piattaforme logistiche in Germania (Germersheim), Spagna (Madrid) e
Italia (Torino), primi tasselli di una supply-chain europea. Questa strategia
permette di ottimizzare le operazioni di preparazione dei pacchi e
generare delle economie di scala a tutti i livelli del processo: spedizione,
ricezione e preparazione dei pacchi.
• 2009 - Apertura delle filiali di Barcellona (Spagna), Londra (Regno
Unito) e Düsseldorf (Germania).
• 2010 - Apertura della filiale di Milano (Italia). Apertura del sito al Belgio
e all’Austria.
• 2011 - Inaugurazione della filiale di Madrid. Lancio del sito nei Paesi
Bassi.
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Jacques-Antoine Granjon
Jacques-Antoine Granjon, Presidente Direttore Generale e fondatore di
vente-privee.com, nasce a Marsiglia il 9 agosto 1962.
In seguito al diploma conseguito presso la European Business School
(EBS) di Parigi, dimostra fin da subito la sua innata vena imprenditoriale
fondando nel 1985, con Julien Sorbac, ex-compagno di scuola, la
società Cofotex, specializzata nel destoccaggio all’ingrosso.
Nel 1996, acquista gli spazi delle vecchie tipografie del quotidiano francese
“Le Monde”, nell’ambito di un programma di rinnovamento urbano della
città de La Plaine Saint Denis (a nord di Parigi), per trasformarle nella
sede del gruppo di Oredis, gruppo da lui fondato.
È nel 2000 che, ispirato dalle nuove tecnologie e dalla sua esperienza
come grossista (ad oggi più di 25 anni), Jacques-Antoine Granjon inventa
un nuovo concetto che trasformerà profondamente il mestiere del
destoccaggio.
Un visionario, una personalità
importante dell’internet europeo
Nel gennaio 2001, insieme ai suoi 7 associati lancia vente-privee.com
in Francia e trasferisce su internet la sua esperienza di grossista,
puntando su un doppio concetto: l’evento associato all’esclusività,
sempre mantenendo la soddisfazione del cliente al centro della strategia
aziendale.
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A immagine del suo fondatore, vente-privee.com è un’azienda “cosciente”
che punta su crescita responsabile, formazione e CSR.
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Un’expertise
ricompensata in
tutti i campi
Un palmarès di premi e riconoscimenti
2011
• Jacques-Antoine Granjon viene eletto “Businessman del 2010” dai
lettori di GQ (Francia).
• Premio per gli investimenti immobiliari “Les Pierres d’Or 2010”, nella
categoria “Utilizzatori”, conferito dalla rivista francese Immoweek
(Francia).
• “Premio dei premi del Sens du client”, conferito dal blog Sens du
client alla società che meglio gestisce il proprio rapporto con i clienti
(Francia).
• “Miglior Servizio Clienti 2010” in Francia nelle categorie: “vendite-evento”
e “vendite a distanza”, secondo uno studio BVA-Viséo Conseil (Francia).
• “Miglior Servizio Clienti 2011” in Francia nelle categorie: “vendite-evento”
e “vendite a distanza”, secondo uno studio BVA-Viséo Conseil (Francia).
2009
2010
• Jacques-Antoine Granjon viene nominato “CMO of the year”- Chief
Marketing Officer of the Year in Europa, premio europeo organizzato
dalla società Booz & Company.
• “Editor’s Choice Award 2010” nella categoria “E-Commerce” attribuito
dalla rivista Sportswear International (Germania).
• “Miglior sito di e-commerce” nella categoria “Moda”, in occasione
della “Nuit des Favor’i” organizzata dalla FEVAD, Federazione Francese
dell’E-commerce e della Vendita a Distanza (Francia).
• “Palme de l’Innovation 2010”, in occasione della terza edizione delle
“Palmes de la Relation Client” organizzate dall’AFRC, Associazione
Francese del Servizio Clienti (Francia).
• “Premio d’argento”, secondo premio della rivista E-commerce nella
categoria “design-ergonomia“ (Francia).
• Il sito eccede in 4 delle 7 categorie dei prestigiosi “Media Momentum
Awards”, organizzati dalla GP Bullhound (UK).
La lista completa dei numerosi premi ricevuti da vente-privee.com dal 2005 a
oggi è disponibile nella Press Room: http://pressroom.vente-privee.com
• Premio “Pure Player” in occasione della 1a edizione del trofeo “Acsel
digitale” organizzato dall’Acsel, Associazione Francese dell’Economia
Digitale (Francia).
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Qualche curiosità
• 10 milioni di euro: il più alto fatturato ottenuto su un’unica vendita.
• 2.000: le modelle che hanno lavorato per vente-privee.com nel 2010.
• 470 .000 prodotti: il record di stock venduto in un’unica vendita.
• 160.000: i metri quadrati di superficie logistica.
• 22 .000 euro: il prezzo più elevato per un prodotto in vendita (un
collier), ad eccezione delle vendite di appartamenti e automobili.
• 100.000: il numero di rose vendute in 3 giorni.
• 1,2 milioni: il record di persone iscritte a una sola vendita della durata
di 2 giorni, pari a circa 15 volte la capacità totale dello Stadio San Siro
di Milano (81.000 persone).
• 50.000: il numero di sex toys venduti in 3 giorni.
• 3.400: il numero di piscine vendute in un’unica vendita.
• 2.500: il numero di orologi di una prestigiosa marca venduti in soli
48 secondi!
• 1 milione: il numero di bottiglie di vino e di champagne vendute ogni
anno sul sito. vente-privee.com diventa quindi il primo distributore di
vino in Francia.
Ultimo aggiornamento: marzo 2011
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Una success story
alla francese
vente-privee.com, creata 10 anni fa da Jacques-Antoine Granjon e
dai suoi 7 associati, è oggi uno dei principali attori dell’e-commerce in
Europa, nonché inventore delle vendite-evento online.
Il singolare business model dell’azienda ha influenzato considerevolmente il settore dell’e-commerce a livello mondiale, come testimoniano
i numerosi siti apparsi dopo la sua creazione e, in particolare, negli ultimi
5 anni.
questo è possibile grazie anche alla “Digital Factory by vente-privee.com”,
il più grande complesso di produzione audiovisiva d’Europa creato nel
2010 da vente-privee.com. Dall’arrivo dei prodotti nei magazzini
dell’azienda fino alla consegna degli ordini, l’eccellenza si impone in
ogni passaggio: dal processo logistico, ad esempio, al Servizio Clienti,
interamente gestiti in interno.
Con oltre 12,3 milioni di membri, 41 milioni di prodotti venduti in Europa
nel 2010 e 75.000 pacchi spediti ogni giorno, vente-privee.com è diventata
in 10 anni una delle marche più raccomandate dai francesi, ma non
solo.
In 10 anni, vente-privee.com è diventata quindi una marca
forte, premiata con numerosi riconoscimenti:
Numero uno nella classifica dei siti di e-commerce più visitati in
Francia, vente-privee.com è molto più che un semplice sito di destoccaggio.
Infatti, intrattiene quotidianamente una relazione privilegiata con i propri
membri, grazie a un sito dall’ergonomia semplice, Ad-Free e a un’offerta
commerciale di qualità che propone le migliori marche a prezzi convenienti
con sconti dal 50% fino al 70% per un periodo di tempo limitato.
vente-privee.com si presenta come un vero e proprio canale di distribuzione
alternativo e strategico per le marche partner del sito, in un sempre
maggior numero di settori: prêt-à-porter, accessori, oggettistica per la
casa, giocattoli, articoli sportivi, high-tech, gastronomia, veicoli, spettacoli,
viaggi...
L’ascolto attento delle necessità dei brand al fine di proporre un servizio
personalizzato e di grande qualità è una priorità assoluta per l’azienda e
• “5a marca più raccomandata dai francesi”,*
• “marca di e-commerce più raccomandata”,*
• “marca distributrice d’abbigliamento preferita dai francesi”.**
Con una presenza in Francia, Germania, Spagna, Italia, Regno Unito,
Austria e Belgio, vente-privee.com è in continua crescita: 969 milioni
di euro di fatturato (IVA inclusa) nel 2010, 1.322 dipendenti, e molte
altre novità previste per il 2011, tra cui l’apertura di nuovi paesi.
* Studio Brandz / Institut Millard Brown 2010
** Studio di OC&C Strategy Consultants 2010
Ufficio stampa:
[email protected]
Ultimo aggiornamento: marzo 2011
Jacques-Antoine Granjon, Presidente Direttore Generale e fondatore
di vente-privee.com
© Nicolas Guerbe
L’e-commerce si impone giorno dopo giorno come nuovo
canale di distribuzione. In qualità di leader, vente-privee.com
è spinta da una costante volontà d’innovazione e dalla
intenzione di continuare ad affermarsi anche in settori in
cui la sua presenza non è attesa.
vente-privee.com
in cifre
Attività e obiettivi
• 969 milioni di Euro di fatturato nel 2010 IVA inclusa (+15% rispetto
al 2009); 21 milioni di Euro di fatturato in Italia.
• 2.500 vendite-evento organizzate in Europa nel 2009, per 1.200 marche
partner. 3.500 vendite nel 2010 (365 in Italia) e 3.770 vendite previste
per il 2011.
+ 14 %
+ 15 %
Evoluzione del fatturato Europa in
euro (IVA inclusa)
+ 34 %
1 107 000 000
969 000 000
843 500 000
+ 52 %
* Fonte: Médiamétrie // Net Ratings, Panel Francia – Segmento Mass Merchandiser – Tutte i punti
di connessione, novembre 2010
287 028 000
2002
+ 531 % 127 746 000
Logistica
3 375 350 21 311 500
2003
2004
2005
• Quasi 65 milioni di visite totali al mese e 9 visite in media al mese per
ogni membro >> 1o sito di e-commerce in Francia.
436 722 300
+ 500 %
+ 417 %
• Più di 50 minuti passati in media sul sito per persona al mese
>> 1o sito di e-commerce in Francia.
• 7,5 milioni di visitatori unici al mese >> 7o sito di e-commerce in
Francia.
630 944 000
652 900
•1,8 milioni di visitatori unici al giorno >> 1o sito di e-commerce in
Francia.
•172 pagine viste al mese per persona >> 1o di e-commerce in Francia.
+ 44 %
+ 125 %
Traffico*
2006
2007
2008
2009
2010
2011
Membri
• Più di 12,3 milioni di membri, di cui 642 mila in Italia.
• 7.300 nuove registrazioni al giorno, di cui 746 in Italia.
• Età media dei membri italiani: 38 anni.
• Il 64% dei clienti di vente-privee.com è rappresentato da donne.
• 41 milioni di prodotti venduti in Europa di cui 609.000 in Italia.
• 75.000 pacchi spediti in media ogni giorno, con un picco record di
109.827 pacchi inviati il 2 dicembre 2010.
Risorse Umane
• 1.322 dipendenti; 31 persone dedicate esclusivamente al sito italiano.
• 350 assunzioni nel 2009, e nel 2010 e 145 nuove assunzioni previste
nel 2011.
Ultimo aggiornamento: marzo 2011
vente-privee.com in Europa
REGNO UNITO
Lancio di vente-privee.com nel Regno Unito: giugno
2008. Uffici a Londra.
PAESI BASSI
2011, lancio di vente-privee.com nei
Paesi Bassi.
• 7,5 milioni di euro di fatturato nel 2010
• 19 persone esclusivamente dedicate al sito britannico
• 292 vendite organizzate nel 2010
• 180.000 prodotti venduti nel 2010
Lancio di vente-privee.com nel 2001.
• 795 milioni di euro di fatturato nel 2010
• 1.603 vendite organizzate nel 2010
• 34,8 milioni di prodotti venduti nel 2010
.
.
. .
.
BELGIO
AUSTRIA
Data di lancio: novembre 2010.
• 55 vendite organizzate nel 2010
Data di lancio: novembre 2010.
.
• 91 vendite organizzate nel 2010
Lancio di vente-privee.com in Spagna:
settembre 2006. Uffici a Barcellona
e Madrid.
• 74,6 milioni di euro di fatturato nel 2010
• 48 persone esclusivamente dedicate al
sito spagnolo
• 553 vendite organizzate nel 2010
• 2,7 milioni di prodotti venduti nel 2010
Lancio di vente-privee.com in Germania:
settembre 2006. Uffici a Düsseldorf.
• 70,9 milioni di euro di fatturato nel 2010
• 52 persone esclusivamente dedicate al
sito tedesco
• 579 vendite organizzate nel 2010
• 2,5 milioni di prodotti venduti nel 2010
FRANCIA
SPAGNA
GERMANIA
.
.
.
.
ITALIA
Lancio di vente-privee.com in Italia: aprile
2008. Uffici a Milano.
• 21 milioni di euro di fatturato nel 2010
• 31 persone esclusivamente dedicate
al sito italiano
• 365 vendite organizzate nel 2010
• 609 .000 prodotti venduti nel 2010