Brochure Farmacie private

Farmacie private
Soluzioni su misura per la gestione automatizzata dei farmaci
Rowa
®
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I N N O VA Z I O N I TA N G I B I L I
macia
Nuove prospettive per la vostra
con le nostre soluzioni intelligenti.
Siamo un partner affidabile per l’automatizzazione del flusso di lavoro nella vostra farmacia. Da
sistemi standardizzati di stoccaggio e dispensazione a soluzioni integrali che collegano il front
office e il back office. L’assistenza continua e il servizio di consulenza sono parte integrante della
nostra filosofia.
La nostra esperienza e la stretta collaborazione con i nostri clienti sono alla base del nostro pensiero prospettico e ci consentono di proiettarci insieme a voi verso il futuro. Solidi presupposti
per una partnership di lungo termine.
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P R O C E S S I O T T I M I Z Z AT I
Automaticamente maggior efficienza
in ogni processo lavorativo
Ciclo delle scorte ottimizzato, magazzino ben organiz-
Qualunque sia l’obiettivo i sistemi Rowa® di CareFusion
zato e maggiore capacità di fornitura. Processi di front
migliorano l’ efficienza dei processi e ottimizzano i costi
office e back office ordinati, maggior contatto con i
nel front office e back office.
clienti e maggiore soddisfazione del personale.
Prodotti in
uscita
Resi
Consegna
Prodotti in entrata
Stoccaggio
Automatizzato
Centri di
Distribuzione
Ordini
Gestione del
magazzino
Consulenza
e vendita
senza Rowa
con Rowa
5h
1 h (con ProLog 5 min)
87 – 92%
92 – 95%
Assortimento (numero di confezioni per prodotto)
2 – 3
1,2 – 1,5
Permanenza in farmacia / Tempo dedicato al cliente
3 min / 40 sec
2,5 min / 2 min
80 – 120
110 – 160
2% del valore del magazzino
1 % del valore del magazzino
2,50 euro
1,60 euro
Uno sguardo ai vantaggi:
(dati medi estrapolati sulla base dei clienti tedeschi Rowa)
Tempo impiegato per lo stoccaggio dei prodotti al giorno
Disponibilità del prodotto
Numero di clienti per dipendente al giorno
Perdite per scaduti e resi
Costi di lavorazione per confezione
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SOLUZIONI SU MISURA
Ogni farmacia è diversa.
Offriamo soluzioni strategiche su misura.
Potete scegliere voi stessi quale processo lavorativo far
completa automazione nel back office.
gestire al vostro sistema Rowa.
Qualunque soluzione scegliate, CareFusion | Rowa offre
Il grado di automazione può essere personalizzato in
tecnologia sofisticata, alto grado di innovazione, massi-
base alle vostre esigenze, dal semplice stoccaggio alla
ma affidabilità e un’ assistenza impeccabile.
Alcune possibili opzioni:
Carico completamente automatico
Comparto refrigerato e sistema
di climatizzazione
Sistema di trasporto per la movimentazione
dei prodotti da tutti i piani
Diverse varianti di carico: frontale,
laterale o ad angolo
Porta a tenuta stagna per camera bianca
Vetrina virtuale per i farmaci da banco
Distributore esterno
Commissionamento automatico
delle confezioni
Carico
Gruppo di presa
Carico pratico ed ergonomico dei prodotti.
Il gruppo di presa brevettato HD-Multi-
Disponibilità della confezione dopo 3
Picking® può movimentare contempora-
secondi dal carico. Elaborazione dei codici
neamente fino a 8 confezioni (differenti
a barre 2D. Con il sistema Rowa Vmax®
o uguali) per garantire elevate capacità di
è possibile inoltre avere un secondo
carico e scarico dei prodotti. Con il sistema
nastro di carico per gestione più rapida di
Rowa Vmax è inoltre possibile disporre di
grandi volumi.
un secondo gruppo di presa opzionale.
Sistema di carico completamente automatico
Il sistema Rowa ProLog® (esterno) gestisce il carico dei prodotti in
modo automatico, rapido ed efficiente. E’ sufficiente scaricare la
cesta dei farmaci e la macchina pensa a tutto il resto, attraverso
il riconoscimento dei codici a barre 2D. È disponibile anche come
sistema integrato.
Comparto refrigerato e sistema di climatizzazione
Ai farmaci che devono essere necessariamente conservati a temperature basse viene automaticamente data priorità per lo stoccaggio
nel comparto refrigerato integrato Rowa a 2 – 8 °C.
Le registrazione della temperatura minima e massima avviene in
modo automatico. È inoltre possibile installare un sistema di climatizzazione supplementare in conformità con la norma dei 25 °C.
Sistema di trasporto
Nastri trasportatori, scivoli e ascensori vengono utilizzati per una
movimentazione rapida e silenziosa dei farmaci, da qualsiasi piano
al banco di vendita.
Commissionamento delle confezioni
Il sistema Rowa Box automatizza l’intero processo associato alle
consegne di grandi ordini. I farmaci vengono prelevati in base
all’ordine, etichettati e inseriti nei contenitori.
Software operativo
Sicurezza
Interfaccia touch intuitiva. Strumenti
Un gruppo di continuità (UPS) e un
di analisi e gestione del magazzino
sistema di back-up preservano dal fermo
e registrazione semplice delle date
dell’impianto e dalla perdita di dati.
di scadenza. Interfacciamento con
Le funzionalità di risoluzione problemi
qualsiasi sistema gestionale.
tramite sistemi da remoto e videocamere
collegano direttamente alla nostra assistenza tecnica 24 ore al giorno, 7 giorni su
7. Unico sistema in commercio omologato TÜV.
Vetrina virtuale per farmaci da banco
Il Rowa Vmotion™ sostituisce gli scaffali a retro banco. È
possibile richiedere i farmaci e modificare categorie e offerte con un semplice tocco. La manutenzione centralizzata
avviene attraverso accesso da remoto.
Distributore esterno
Rowa Visavia®: terminale esterno per il prelievo dei prodotti
ordinati e dei sospesi 24 ore su 24.
Porta a tenuta stagna per camera bianca
Il Rowa MedPort semplifica le operazioni di carico e scarico di
confezioni per il blisteraggio. Inoltre risponde ai requisiti della
camera bianca.
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A S S I S T E N Z A C O M P L E TA
Offriamo a voi ciò che voi offrite ai vostri
clienti: un servizio eccellente.
S V I L U P P O D E L L’ I D E A
GESTIONE DEL PROGETTO
E PIANIFICAZIONE
E ORDINE
Il vostro rappresentante di vendita personale vi
Dopo la sottoscrizione del contratto, il vostro
offrirà consulenza in loco, senza impegno. Sarete
project manager personale prenderà in carico
assistiti in modo competente nella fase di pianifi-
tutta la gestione del progetto fino al collaudo
cazione e lungo tutto il processo decisionale.
dell’impianto e si preoccuperà che tutto si svolga
senza inconvenienti.
• Consulenza personale
• In loco: sopralluogo, progettazione, misurazione
• Visite di referenza, eventi di settore
• Coordinamento con architetti e altri operatori
• Studio di fattibilità economica
• Visualizzazione 3D, progettazione CAD e molto altro
• Calcolo della capacità e analisi del magazzino attuale
• Varianti di configurazione del sistema (Opzioni)
In azienda:
In azienda
stesura contratto (acquisto, noleggio,
Cronoprogramma, ordine dei materiali e
leasing), disegni d’offerta 3D
configurazione del sistema personalizzato (Rowa Vmax)
Rowa Smart®
Immediatamente-2 settimane
(con sistema di trasporto)
6-8 settimane
Rowa Vmax
6-8 settimane
(con sistema di trasporto)
6-8 settimane
Per tutti i dati riportati si consideri che si tratta di valori medi e non di valori garantiti,e, in quanto tali, possono variare in relazione alla disponibilità e alla situazione degli ordini.
La caratteristica più importante di un sistema di stoccaggio automatizzato è che sia in grado di
funzionare con continuità offrendo il massimo livello di efficienza. È determinante il miglioramento che ciò può apportare nel lavoro quotidiano nella vostra farmacia.
I NOSTRI SERVIZI GARANTISCONO SOLUZIONI AFFIDABILI
E P E R S O N A L I Z Z AT E E O F F R O N O U N ’ A S S I S T E N Z A O T T I M A L E A L C L I E N T E P R I M A , D U R A N T E E D O P O L’ I N S TA L L A Z I O NE.
I N S TA L L A Z I O N E
S E R V I Z I C O N T I N U AT I V I
E COLLAUDO
Il team di montaggio e i tecnici dell’assistenza
Dopo il collaudo, il nostro Servizio Clienti e i
si occuperanno dell’installazione e dell’inte-
consulenti Rowa si preoccuperanno affinché
grazione dell’impianto nella vostra farmacia,
l’impianto funzioni in modo ottimale dal punto
nonché della formazione dei vostri dipenden-
di vista tecnico e organizzativo.
ti.
• Personale fisso per l’installazione
• Contratti di assistenza flat (manutenzione compresa)
• Montaggio dell’impianto e messa a punto
• Numero verde 24 ore al giorno, 7 giorni su 7;
• Preparazione per carico e posizionamento
delle confezioni
• Collegamento al sistema gestionale
• Corsi di formazione per il personale della farmacia
11 centri di assistenza;
• Servizio per il rilevamento immediato di
eventuali criticità
• Eventi dedicati ai clienti e condivisione delle esperienze
In farmacia:
In farmacia:
consegna al farmacista. Messa in
il vostro impianto Rowa permetterà
funzione del sistema Rowa.
un’ottimizzazione continua del flusso di
lavoro.
2-4 giorni lavorativi
4-7 giorni lavorativi
5-10 giorni lavorativi
7-10 giorni lavorativi
Dopo il collaudo
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VA N TA G G I S I G N I F I C AT I V I
L’automazione con CareFusion | Rowa
offre vantaggi significativi. Lo conferma
l’esperienza dei nostri clienti.
“ A distanza di un anno dall’installazione del robot, ho registrato un aumento delle vendite di oltre il 10%, in particolare
quelle del reparto a libero servizio che sono praticamente
raddoppiate. Se sono riuscito a sostenere una crescita tale
è stato grazie al sistema robotizzato che mi ha permesso di
organizzare in maniera efficiente la mia farmacia..”
Guabello Andrea (Farmacia Binda, Brebbia (VA))
”Ogni giorno che passa si consolida la fiducia in quei due alieni che si
muovono senza sosta in quel corridoio nel quale sono stivati 30.000
farmaci. Due alieni con la lucetta in testa che si autogestiscono, sanno
che è importante dare la precedenza alla vendita, sanno quando è il
momento di mettere a posto i nuovi arrivi, sanno che quando non c’è
lavoro devono comunque mettere a posto ed ottimizzare gli spazi!
Incredibile quello che abbiamo sempre sognato da un collaboratore!”
Paolo Cotroneo (Farmacia Cotroneo, Napoli (NA))
”Oltre alla clientela, ovviamente anche i miei collaboratori
sono pienamente soddisfatti, ora possono dedicarsi completamente al cliente riducendo i tempi di attesa e di conseguenza anche le code che prima si formavano in farmacia.
Tutti i processi sono stati ottimizzati, la gestione degli scaduti risulta ora molto più immediata e voglio dare una nota
di merito al nuovo ed innovativo sistema di carico completamente automatico Rowa ProLog che faccio funzionare
anche di giorno con i reintegri.”
Sebastiano Ciato (Farmacia Ciato, Padova (PD))
OTTIMIZZAZIONE
DEI PROCESSI
OTTIMIZZAZIONE
DELLE RISORSE
Gestione efficiente del magazzino
Ottimizzazione dello spazio
Ottimizzazione delle scorte
Impiego più efficiente del personale
Processi di lavoro stabili e sicuri
Risparmio di tempo
OTTIMIZZAZIONE
D E L L’ A S S O R T I M E N T O
OTTIMIZZAZIONE
FINANZIARIA
Miglioramento della capacità di fornitura
Minor immobilizzazione di capitale
Riduzione del numero di confezioni per prodotto
Incremento delle vendite
Maggiore rotazione del magazzino
Riduzione dei costi
SODDISFAZIONE
DEL PERSONALE
SODDISFAZIONE
DEI CLIENTI
Condizioni di lavoro ottimizzate
Maggior tempo a disposizione
Focalizzazione sulle competenze chiave
per la consulenza al paziente
Ambiente di lavoro tranquillo
Maggior livello di sicurezza
Ampliamento dei servizi e dell’offerta
CareFusion Italy 327 s.r.l.
Via Brera 28
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Maggiori informazioni su rowa-italia.it
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logo CareFusion, Rowa, Vmax, Rowa Smart, ProLog, Visavia, Rowa Label e HD-Multi-Picking sono marchi o
marchi registrati della CareFusion Corporation o di una delle
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