43-A - ASL Como

Allegato alla deliberazione n.
del
composto da n. 3 fogli.
il
eg
al
i
VERBALE DI RIUNIONE DELLA COMMISSIONE ESAMINATRICE RELATIVO ALL’AVVISO PUBBLICO
DI SELEZIONE, PER TITOLI E COLLOQUIO, PER IL CONFERIMENTO DI UNA BORSA DI STUDIO NEL
SETTORE DELLA COMUNICAZIONE PER IL PROGETTO RELATIVO ALLO SVOLGIMENTO DI UNA
INDAGINE DI CUSTOMER SATISFACTION DEGLI UTENTI DELL’ASL DELLA PROVINCIA DI COMO.
ai
fin
Giovedì 15 gennaio 2015, alle ore 9.00, presso l’U.O.C. Gestione Risorse Umane dell’ASL
della Provincia di Como, Via Pessina n. 6, si è riunita la Commissione Esaminatrice
incaricata della valutazione dei titoli e dell’effettuazione dei colloqui per la redazione di
una graduatoria per il conferimento di una borsa di studio, di durata annuale, ad un
laureato in Scienze della Comunicazione, dell’Informazione o titolo equivalente, per il
progetto relativo allo svolgimento di una indagine di customer satisfaction degli utenti
dell’ASL della Provincia di Como.

Sig. Giordano Besana

Dott. Paolo Nobili
Direttore Amministrativo
in qualità di Presidente
Responsabile Ufficio
Stampa e Comunicazione
in qualità di Componente
za
Dott. Giancarlo Bortolotti
ut
il
iz

bi
le
La Commissione, nominata in esecuzione della deliberazione del Direttore Generale n. 628
del 14.11.2013 e convocata con comunicazione del 13.01.2015, è così composta:
Assistente Amministrativo
U.O.C. Gestione Risorse Umane
in qualità di Segretario.
no
n
La Commissione Esaminatrice prende atto che non esistono preclusioni all’attuazione del
presente avviso pubblico, in quanto non sono state presentate obiezioni né da organismi
competenti, né da concorrenti, né per il verificarsi di alcun vincolo di parentela con i
candidati fino al 4° grado.
op
ia
La Commissione, dopo aver accertato la regolarità della propria costituzione, prende atto
che l’avviso è stato emesso con deliberazione del Direttore Generale n. 791 del
17.12.2014, con il termine di presentazione delle domande da parte degli aspiranti fissato il
giorno 07.01.2015.
C
Osserva che entro tale termine è pervenuta una domanda da parte della seguente
candidata:

Maullu Ambra
nata il 14.08.1980
La Commissione prende atto che, come previsto dal bando, la data di svolgimento del
colloquio è stata pubblicata sul sito aziendale in data 13.01.2015.
Prima di procedere all’esame della documentazione presentata dalla candidata, la
Commissione prende atto che, ai sensi di quanto disposto dal D.P.R. n. 220/2001, ritenuto
nella fattispecie applicabile in via analogica se ed in quanto compatibile, il punteggio
attribuibile ammonta complessivamente a 30 punti, così ripartiti:




Titoli di carriera
Titoli accademici e di studio
Pubblicazioni e titoli scientifici
Curriculum formativo e professionale
fino ad un massimo di punti 15
fino ad un massimo di punti 5
fino ad un massimo di punti 5
fino ad un massimo di punti 5
il
eg
al
i
TITOLI DI CARRIERA (massimo punti 15)
I titoli di carriera sono valutati con i criteri e i punteggi previsti dall’art. 11, punto 1, lett. a)
del D.P.R. n. 220/2001.
fin
TITOLI ACCADEMICI E DI STUDIO (massimo punti 5)
I titoli accademici e di studio sono valutati secondo i criteri di cui all’art. 11, punto 1, lett.
b) del D.P.R. n. 220/2001.
bi
le
ai
PUBBLICAZIONI E TITOLI SCIENTIFICI (massimo punti 5)
Le pubblicazioni ed i titoli scientifici sono valutati ai sensi dell’art. 11, punto 1, lett. c) del
D.P.R. n. 220/2001. Le pubblicazioni vengono valutate punti 0,500 se il candidato è unico
autore e punti 0,250 se il candidato è coautore e comunque in relazione all’originalità
della produzione scientifica ed al contributo apportato dal candidato alla realizzazione
dell’opera.
Abstract presentati a convegni e/o congressi, se attinenti: punti 0,030.
za
CURRICULUM FORMATIVO E PROFESSIONALE (massimo punti 5)
Il curriculum formativo e professionale è valutato secondo i criteri di cui all’art. 11, punto 4)
del D.P.R. n. 220/2001.
iz
In particolare vengono individuati i seguenti parametri valutativi:
Servizio prestato presso enti pubblici con contratto di prestazione d’opera
professionale nel contesto di attività corrispondenti a quella oggetto della borsa di
studio:
punti 0,800 annui. Se il servizio è prestato a tempo parziale, o la durata dello stesso non
è specificata, il punteggio viene dimezzato.

Servizio prestato in qualità di dipendente, ovvero con contratto di prestazione d’opera
professionale presso enti privati, con svolgimento di mansioni attinenti all’oggetto della
borsa di studio: punti 0,500 annui. Se il servizio è prestato a tempo parziale, o la durata
dello stesso non è specificata, il punteggio viene dimezzato.

La partecipazione ad eventi formativi sarà presa in considerazione solo se relativa
all’ultimo quinquennio e riferita ad iniziative della durata di almeno tre giorni secondo i
seguenti parametri valutativi purché le relative iniziative formative riguardino materie
attinenti la qualifica a selezione:
- punti 0,030 se di durata superiore a giorni 3.
- punti 0,050 se corso con superamento di esame finale.
- punti 0,100 se corso particolarmente qualificante con conseguimento di attestato
finale.
C
op
ia
no
n
ut
il


Conseguimento di borse di studio in materia attinente: punti 0,300 annuo.

L’attività di docenza viene valutata, solo se in materia attinente il posto da coprire e se
precisato l’impegno orario, con un punteggio pari a 0,002/h.
2
La Commissione Esaminatrice procede quindi alla valutazione dei titoli presentati dalla
candidata, le cui risultanze sono sintetizzate nella scheda individuale conservata agli atti
della U.O.C. Gestione Risorse Umane.
Alle ore 9.05 si prende atto che è presente al colloquio la seguente candidata:
1
NOMINATIVO
DOCUMENTO N.
Maullu Ambra
C.I. : AO5412229
RILASCIATO DA
IN DATA
Comune di Asuni
03.10.2008
il
eg
al
i
N.
La Commissione stabilisce di attribuire alla candidata, sulla base dell’esito del colloquio
ed in analogia con quanto previsto dall’art. 14 del D.P.R. n. 220/2001, un punteggio
minimo di 14/20 per il superamento dello stesso, in relazione all’effettiva conoscenza del
settore di riferimento.
fin
Decide quindi di porre alla candidata i seguenti n. 3 quesiti:
- cosa si intende per customer satisfaction.
- Come vengono raccolti i dati per una indagine di customer satisfaction.
bi
le
ai
- Come si cura la comunicazione, sia interna che esterna, per garantire la buona riuscita
di questa operazione.
Alle ore 9.10 la candidata viene ammessa nel locale d’esame per l’espletamento del
colloquio, al termine del quale la Commissione esprime il seguente giudizio sintetico ed
attribuisce il punteggio di seguito riportato:
Giudizio
Voto
La candidata ha dimostrato un’ottima
conoscenza degli argomenti oggetto della
selezione.
19/20
za
Candidata
ut
il
iz
Maullu Ambra
dando atto che la graduatoria è così formulata:
n
Candidato
no
1 Maullu Ambra
Titoli (/30)
1,017 /30
Colloquio (/20)
19,000/20
Totale (/50)
20,017/50
ia
Terminati i lavori la Commissione trasmette gli atti ed il presente verbale, debitamente
sottoscritto, al Direttore Generale per i provvedimenti di competenza.
op
La seduta termina alle ore 9.20.
C
Il Presidente: Dott. Giancarlo Bortolotti __________________________
Il Componente: Sig. Giordano Besana
____________________________
Il Segretario: Dott. Paolo Nobili
_____________________________
Como, 15 gennaio 2015
3